Sunteți pe pagina 1din 3

Realizarea interviului

1. Pregatirea interviului
Decideti pe cine vreti sa intervievati
Alegerea persoanei pe care urmeaza sa o intervievati depinde in primul rand de scopul
cercetarii in care folositi interviul.
Explicati-va scopul
Explicati-le oamenilor dinainte care este scopul dvs..Spuneti-le daca interviul serveste
doar obiectivelor dvs de cercetare sau daca va fi publicat.
Acordati-va timp pentru pregatirea interviului
Ganditi-va la ceea ce vreti sa realizati. Puneti-va ideile, intrebarile si materialele si
incercati sa aflati cat mai multe informatii.
Creati un cadru adecvat
Lucrurile ar putea decurge cel mai bine daca alegeti un cadru relaxant, confortabil cu care
persoana intervievata este familiarizata.
Folositi un interviu cu final deschis
Trebuie sa stiti cand sa va departati de ceea ce ati planificat si sa intrati intr-o conversatie
libera care va surprinde chiar mai multe decat vrea persoana sa va spuna.
Un interviu nu este o conversatie
Un interviu este conceput intr-o maniera ce-i permite, pe de o parte, o mai mare
profunzime si, pe de alta parte explicarea lucrurilor evidente.
Fiti sensibil si flexibil
Cea mai buna tehnica este de a fi cu adevarat interesat de ceea ce au de spus ceilalti
oameni si de a arata acest lucru!
Fiti un bun ghid
Un bun ghid e atent la semnalele care ii arata cand sa puna o alta intrebare, cand sa solicite
detalii si cand sa treaca la urmatoarea tema de discutie.
Ascultati cu atentie
A asculta o alta persoana nu este nici simplu si nici un act pasiv.A asculta implica mult
efort si presupune concentrarea si focalizarea atentiei.
Fiti recunoscator
Dupa fiecare sedinta de interviuri nu uitati sa multumiti persoanei intervievate, iar dupa ce
intregul interviu este finalizat, ati putea scrie cateva cuvinte de apreciere.
2. Controlul situatiei de interviu
Timpul este deosebit de pretios atunci cand realizam un interviu. Intervievatorul trebuie si
poate mentine controlul interviului prin:
Stabilirea unor obiective clare;
Formularea corecta a intrebarilor pentru a obtine raspunsurile pe care le asteapta;
Furnizarea unui feedback adecvat, verbal si nonverbal persoanei intervievate;
3. Etapele si realizarea unui interviu
Contactul initial
Primul contact trebuie sa urmareasca doua obiective cruciale:
-Motivarea interlocutorului pentru a participa la interviu;
-Castigarea increderii pentru a-l face sa raspunda cat mai onest la intrebari;

-Intervievatorul va trebui sa se pregateasca pentru motivele de refuz in privinta participarii.

Intrebari descriptive
Intervievatorul trebuie sa-i adereseze diverse intrebari interlocutorului sau pentru a-si
da seama daca acesta are caracteristicile necesare care sa-i permita includerea in esantion.
Continutul interviului
-Reformularea intrebarilor in cazul in care intervievatorul a inteles gresit;
-Reorientarea respondentului, daca acesta deviaza de la subiect;
-Discutia motivarii interlocutorului si mentinerea atentiei sale la nivel optim;
Sfarsitul interviului
Cand s-au epuizat listele intrebarilor adresate, intervievatorul va avea grija sa-i
multumeasca participantului.
Codarea informatiilor
In cazul discutiilor standardizate, se intampla deseori ca intevievatorul sa codifice
informatiile pe durata interviului, insemnand raspunsurile intr-o grila de codare.
4. Atitudinea generala a intervievatorului
Neutralitate, empatie sau non-directivitate. Acesti termeni se refera la o atitudine generala
a intervievatorului;
Tonul optim trebuie sa imbine modestia si respectul;
Abtinerea de la orice judecata referitoare la discursul intervievatului;
Distanta optima este evaluata la aproximativ un metru;
Pozitia ideala este aceea de a sta jos fiind despartit de interlocutor printr-o masa sau un
birou;
Bratele intervievatorului vor fi asezate pe masa;
5. Intervievarea unor categorii deosebite de persoane
Intervievarea copiilor orice cercetare prin interviu, privind copiii, trebuie precedata de
observatii sistematice asupra comportamentelor acestora, a mediului in care acestia traiesc
si a relatiilor pe care le dezvolta cu adultii din preajma;
Intervievarea adolescentilor intervievatorul trebuie sa propuna o relatie de egalitate de
statut, adolescentul solicitand respect si tratament egal cu al adultilor;
Intervievarea persoanelor in varsta paradoxal, persoanele in varsta manifesta deseori o
mare disponibilitate pentru a participa la un interviu de cercetare datorita nevoii crescute a
ascetora de a vorbi si de a se face utili, generata de retragerea lor din activitatea sociala si
restangerea ansamblului de relatii umane;
Intervievarea subiectilor cu handicap In functie de handicap, interviul va imbraca forme
mai deosebite din cauza cercetarii temeinice asupra aspectelor medicale si psihologice si a
consimtamantului medicului care se ocupa de caz;
Intervievarea subiectilor internati in institutii speciale (delicventi) aceste interviuri sunt
cele mai dificile deoarece intervievatorul este solicitat la maxim, ridicandu-se probleme cu
privire la validitatea cercetarilor;

6. Incheierea interviului

Interviul se considera terminat in urmatoarele cazuri:


Atunci cand expunerea subiectului devine redundanta si nu mai exista nici un plus de
informatie;
Atunci cand subiectul a obosit;
In situatiile in care tacerile devin tot mai numeroase, mai prelungite, mai jenante;
In situatia unui interviu cu structurare puternica, cand s-a epuizat ghidul de interviu;
Odata incheiata partea de expunere a respondentului, intervievatorul nu pleca brusc. O serie
de actiuni sunt necesare :

Rezumarea interviului
Solicitarea impresiilor subiectului
Solicitarea datelor de identificare
Despartirea de intervievat