Captulo I

Situacin Actual

Modelo Secuencial del Proceso

Estratgico
FORMULACIN/PLANEAMIENTO

Entorno
Lejano
Entorno
Cercano

SITUACIN
ACTUAL

Auditora
Externa
Global
Regin
Pas
Sector

IMPLEMENTACIN/DIRECCIN

CONCLUSIONES

Poltico
Econmico
Anlisis
Social
Tecnolgico
PESTE
Ecolgico
Anlisis
Factores
Competidores clave
de xito
C

Establecimient
o de la
Visin
Misin
Valores
&
Cdigo tica

Competitivi
dad

Intereses
Intereses
Organizacionale
Organizacionale
s
s
Objetivos
Objetivos
de
de
largo
largo
plazo
plazo

Estructura
organizacional

Proceso
Estratgi
co

Estrategi
as
Externas
Estrategi
as
Internas

Objetivos
de corto
plazo

Principios
Cardinale
s

Polticas
Recursos
Motivacin

SITUACIN
FUTURA
ESPERADA

Responsabilidad
social
Medio
ambiente/ecologa

Auditora
Interna
Administracin/Gerencia
Marketing
Operaciones/Produccin
Organizacin
Finanzas
Recursos Humanos
Informtica y
Comunicaciones
Tecnologa (I&D)

ANLISIS

Anlisis
AMOFHI
T

INTUICIN
EVALUACIN/CONTROL

DECISIN

RECOMENDACIONES

Captulo II
Visin, Misin, Valores, y
Cdigo de tica

Modelo Secuencial del Proceso

Estratgico
FORMULACIN/PLANEAMIENTO

Entorno
Lejano
Entorno
Cercano

SITUACIN
ACTUAL

Auditora
Externa
Global
Regin
Pas
Sector

IMPLEMENTACIN/DIRECCIN

CONCLUSIONES

Poltico
Econmico
Anlisis
Social
Tecnolgico
PESTE
Ecolgico
Anlisis
Factores
Competidores clave
de xito
C

Establecimient
o de la
Visin
Misin
Valores
&
Cdigo tica

Competitivi
dad

Intereses
Intereses
Organizacionale
Organizacionale
s
s
Objetivos
Objetivos
de
de
largo
largo
plazo
plazo

Estructura
organizacional

Proceso
Estratgi
co

Estrategi
as
Externas
Estrategi
as
Internas

Objetivos
de corto
plazo

Principios
Cardinale
s

Polticas
Recursos
Motivacin

SITUACIN
FUTURA
ESPERADA

Responsabilidad
social
Medio
ambiente/ecologa

Auditora
Interna
Administracin/Gerencia
Marketing
Operaciones/Produccin
Organizacin
Finanzas
Recursos Humanos
Informtica y
Comunicaciones
Tecnologa (I&D)

ANLISIS

Anlisis
AMOFHI
T

INTUICIN
EVALUACIN/CONTROL

DECISIN

RECOMENDACIONES

Visin

El concepto de la Visin responde a la

pregunta:
Qu queremos llegar a ser?

Misin
El concepto de la Misin responde a
la interrogante:
Cul es nuestro negocio?

Componentes de una Visin

El enunciado efectivo de una Visin debe:
1. Tener una ideologa central que motiva a hacer
cambios
2. Proyectar a la organizacin al futuro
3. Ser simple, clara y comprensible
4. Ser ambiciosa, convincente y realista
5. Definir un horizonte de tiempo
6. Proyectar un alcance geogrfico
7. Ser conocida por todos
8. Crear un sentido de urgencia
9. Desarrollar una idea clara de adnde desea ir la
organizacin y por qu

Componentes de la Misin
El enunciado de la Misin vara en...

Extensin
Contenido
Formato
Especificacin

Debe incluir los 9 elementos siguientes ya

que el enunciado de la misin constituye la
parte ms divulgada y visible del proceso de
la gerencia estratgica

Componentes de la Misin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Clientes - Consumidores
Productos: bienes o servicios
Mercados
Tecnologas
Objetivos de la organizacin: supervivencia,
crecimiento y rentabilidad
Filosofa de la organizacin
Autoconcepto de la organizacin
Preocupacin por la imagen pblica
Preocupacin por los empleados

Valores
Constituyen el patrn de actuacin que
gua el proceso de toma de decisiones
en una organizacin
Son indispensables para:
1. Moldear los objetivos y propsitos
2. Producir las polticas
3. Definir las intenciones estratgicas

tica Profesional
Reglas morales referente a una
profesin particular

Cdigo de tica
Sistema de principios acordados de la
buena conducta y del buen vivir

Legal
Prescrito por ley y conforme a ella

Ley
Regla y norma inmutable
Precepto dictado por la autoridad
suprema
Lealtad, fidelidad