Sunteți pe pagina 1din 3

Sintez

Designul de cercetare a fost conceput n jurul ntrebrii: Cum influeneaz condi ile de
munc relaiile dintre colegi? Pentru a avea un rspuns ct mai complex la aceast ntrebare am
folosit interviul structurat la care au rspuns att persoane de gen masculin ct i feminin cu
vrsta cuprins ntre 20/30 de ani.
Interviurile au fost luate la sediul firmei Arabesque, iar respondenii au fost selecta i
doar din acelai departament. n urma informailor obinute doi din ase respondeni au relatat
faptul c au existat tensiuni ntre ei i superiori. Superiorii n aceast firm sunt A. care este
efa de tur i N. efa de magazin. Tensiunile au constat n discuii legate de semnarea cererii
de concediu i a eficienei angajatului. Menionm faptul c cei doi sunt cei mai vechi din
firm.
Cei ase respondeni lucreaz n domeniul materialelor de construc ii, iar n firm sunt
repartizai pe ase raioane (electrice, instalaii, materiale grele, parchet, sanitare, vopsele),
fiecare anagajat fiind responsabil de un raion. Acest spaiu este aranjat n aa fel nct s fie un
spaiu deschis unde angajai pot socializa ntre ei. Acetia se pot ajuta reciproc atunci cnd unul
dintre ei are nevoie de ajutor, deci exist o mobilitate ntre raioane. Tot odat ace tia pot vinde
de pe alte raioane dac timpul le permite. Fiecare raion este dotat cu un Point Info unde
angajatul ofer informaii, verific dac exist un produs n stoc sau chiar poate trimite aparate
electrice n service (bormain, polizoare, etc.).
Locul fiind aranjat ca un spaiu deschis i putnd sociliaznd, exist tensiuni i ntre
colegi. Unul din cei sae respondeni a recunoscut c a avut tensiuni cu unul dintre colegi.
Acesta este cel mai nou din firm i nu cunotea toate demersurile i toate articolele aflate pe
raionul lui, acest lucru ducnd la randament sczut i eficien sczut, dnd peste cap toate
sarcinile propuse pentru acea zi. .Micile tensiuni totui nu influneeaz relaile dintre colegi.
Acetia au un comision din vnzri, fiecare avnd un cod. Tot ce vnd ei intr pe codul acela.
Dac un coleg are mai puine vnzri dect altul, iar acest alt coleg vinde de pe raionul
colegului cu puine vnzri, pune vnzrile pe codul acestuia. Pe lng aceste mici favoruri,
acetia se motiveaz reciproc fcnd un fel de concurs (cine vinde mai mult).
Trei din ase respondeni sunt mulumii de condiiile de munc. Acetia descriu locul de
munc ca fiind un spaiu n care se poate socializa. Unul dintre respondeni ne/a relatat c nu
s/ar fi vzut ntr/un birou nchis, deoarece este o persoan sociabil i i place s comunice
foarte mult. E frumos, colorat, plin de luminie (rde). Glumesc. Sunt multe rafturi unde pun
marfa. Adic becuri, candelabre, prize. Tot felul, chestii de genul. E un spa iu deschis. Unde
toat lumea comunic cu toat lumea. Interacionm i noi ntre colegi foarte uor, dar i cu
potenialii clieni. Mi se pare c e foarte drgu aa. Sunt la nceput aa c n cazul n care am
nevoie de ajutor apelez la colegi. Sunt o persoan sociabil, deci nu m ncnt s lucrez n
spaii nchise i ncerc ncet, ncet s m adaptez.. Doi dintre respondeni vd acest loc de
munc ca fiind unul rutier, chiar dac interacioneaz cu mult lume, iar unul dintre cei mai

vechi angajai ia n calcul demisia.Urt. E rece locul de munc. Numai saci de ciment, de tot
felul de adezive, roabe. O atmosfer rece i gri. Ca/n Bacovia (rde zgomtos). M/am sturat de
atmosfera asta... Noroc cu clienii care vin i te mai scot din rutina asta nasoal. Mai ales
cnd vin fete frumoase i i zmbesc... mam, mam. Mi se nsenineaz toat ziua. Lucrez mai
cu spor. Acesta consider aceast firm ca fiind un loc unde nu te poi dezvolta i nu po i
avansa, adic de pe poziia angajatului de pe raion pe pozi ia efului de tur este un pas destul
de mare.
Programul de lucru este de 12 ore, lucrandu/se o zi i o zi n dou ture, iar n week/end
programul este de 10 ore, fiecare tur lucrnd dou week/enduri pe lun. Celor care le cade tura
n week/end au un program mai diferit: vineri liber, se lucreaz smbt, duminic, luni, apoi
mari au iari liber. Programul ncepe la ora 8 i se termin la ora 20. Respodenii vin la munc
din diferite zone ale Clujului, cum ar fi: Dmbul Rotund, Gheorgheni, Mrti, Floreti, Gruia,
Mntur. Munca ncepe la 7:40/7:45. M pornesc din Mrti pe la 7. Drumul e lung, e
aglomerat. Depinde ct fac. M schimb la vestiar, intru n tur, aranjez marf i ncep s vnd
ct mai mult. Programul e de la 8 la 20. O zi am liber, o zi muncesc i tot aa. n timpul
programului pauza mare, ca la coal pentru a mnca. Pot s merg s mnnc n ncperea
special amenajat, apoi cteva pauze mici pentru a merge la toalet, o igru, o cafelu .
Programul se ncheie la 20 i pn ajung acas se face 21. Nu prea mai am timp de nimic...
Angajaii au o or pauz pentru a mnca n ncperea special amenajat cu ustensile
casnice (cuptor cu microunde, etc.). Aceast or nu este una fix, ea fiind luat pe rnd de
fiecare angajat atunci cnd este liber pentru a avea acoperire n magazin. n afara acestei ore, ei
i mai pot alege pauza mai mici pentru cafea, igar, pentru a merge la toalet, etc. Ace tia nu
dispun de toalete n incinta magazinului, astfel ei trebuie s ias la afar i s mearg undeva n
spatele magazinului.
Chiar dac angajaii au un program att de ncrcat i stau atta timp la munc, ace tia
totui ies i n timpul liber mpreun. Pe data de 25 a lunii, atunci cnd iau salariu, ies bere n
diferite baruri. Atunci cnd exist o zi de natere i fac cadouri ntre ei, ba chiar ies la caban
cu efa de magazin N. Unul din respondeni ne/a povestit cu a fost caban. Firma a pltit dou
cabane i mncarea, ba chia mai mult i/a ncurajat angajaii s i aduc perechea. Au ales o
dat ca s poat ajunge toi angajaii, deci aici nu a mai fost rela ia angajat/angajator, a fost o
relaie de prietenie.
Organizaia ncurajeaz relaiile amoroase dintre angajai n firm, existnd deja trei
cupluri. Niciunul dintre respodeni nu i/a suprapus viaa profesional cu viaa personal. Toi
cei sae au povestit c e foarte greu s ai o relaie stabil din cauza programului, despre
cstorie nici nu putnd fi vorba. Atunci cnd am ncercat s aflm prerea lor despre rela iile
amoroase, au avut rspunsuri pro, dar i contra. Acetia au adus n discuie ca argumente pro
motivaia mai mare (vii de drag la munc, mergi mpreuna cu iubita/soia), productivitatea
muncii crete (discuiile legate de munc nu rmn doar la locul de munc, ci se prelungesc i
acas), lucrul n echip este mult mai dulce, dac stau la o distan mai mare de locul de munc
merg mpreuna cu maina (se economisesc bani), cei doi i pot planifica concediul i vacan ele
mpreun. Printe argumentele contra s/au regsit gelozia (astfel scade randamentul i eficien a),
desprirea celor doi duce la productivitate mic, mici tensiuni ntre ei care dau peste cap toate
sarcinile.