1.

PREZENTATI COMPORTAMENTELE
MEDIULUI AMBIANT
A. Factori economici
Piata
- piata financiara
- piata fortei de munca
- piata monetara
- piata bunurilor si
serviciilor(aprovizionare,desfacere)
- piata valutara
Starea economica
- nivelul si structura productiei
- nivelu si dinamica preturilor
- nivelul si evolutia productivitatii
- costul de productie
- calitatea productiei
B. Fact social-politici
- structura sociala a populatiei
- nivelul de cultura
- stiinta
- gradul de sanatate si mentalitate
- politica
C. Fact tehnici si tehnologici
-nivelul tehnic al capitalului fix
-nivelul cercetarii stiintifice
-capacitatea de proiectare si cercetare
D. Fact demografici
- nr populatiei
- gradul de ocupare al populatiei
- rata natalitatii si a mortalitatii
- durata medie de viata
E. Fact juridici
- reglementarile interne
- reglemantarile internationale
G. Fact de management
- mecanismul economic al economiei
- nivelul managementului in tara
- managementul economiei nationale
- stiinta managementului
2. FUNCTIUNILE ORGANIZATIEI
Cercetare dezvoltare: ansamblul activitatilor
desfasurate in cadrul organizatiei in vederea
descoperirii de idei noi si a transformarii
acestora in noutati utile;Activitati: cercetare
stiintifica si introducerea progresului tehnic;

investitii si constructii; organizarea

manageriala.
Comerciala: ansamblul activitatilor prin care
se procura mijloacele necesare desfasurarii
activitatii organizatiei si se comercializeaza
produsele sau serviciile acesteia; Activitati:
aprovizionare; vanzare; marketing.
Productie: ansamblul activitatilor prin care se
transforma materiile prime, materialele in
produse sau servicii in vederea realizarii
obiectivelor organizatiei; Activitati: fabricatia
si exploatarea; CTC; intretinerea si repararea
utilajelor; productia auxiliara
Financiar-contabila: ansamblul activitatilor
prin care se asigura resursele necesare
indeplinirii obiectivelor organizatiei si se
inregistreaza si evidentiaza rezultatele
economice ale acesteia; Activitati: financiara;
contabila.
Personal: ansamblul activitatilor desfasurate
in cadrul organizatiei in domeniul asigurarii si
dezvoltarii resurselor umane in vederea
realizarii obiectivelor organizatiei; Activitati:
planificare, selectie; recrutare, incadrare;
formare, motivare; promovare, retribuire.
3. FUNCTIUNEA CERCETAREDEZVOLTARE
Planificarea
- elaboreaz studii de prognoz tehnologic
- stabilete strategia de dezvoltare a
ntreprinderii
- ntocmete programe de retehnologizare i
modernizare pentru perioadele urmtoare
Conceptie tehnica
- elaboreaz studii, cercetri i documentaii
pentru asimilarea de noi produse i
modernizarea celor existente;
- elaboreaz studii, cercetri i documentaii
pentru nlocuirea i perfecionarea
tehnologiilor de fabricaie;
- efectueaz pregtirea tehnologic a
produsului din fabricaia curent;
- realizeaz noi produse, dezvolt i
perfecioneaz cele existente; descoper

tehnici noi, introduce noi echipamente, utilaje,

maini, instalaii, noi metode de producie, etc.
Organizare
- elaboreaz i aplic studii de fezabilitate i
plan de afaceri;
- elaboreaz i aplic studii i msuri cu
caracter tehnic i organizatoric;
- stabilete norme i normative specifice
activitii ntreprinderii;
- introduce noi metode, tehnici i instrumente
de organizare.
Investitii
- elaboreaz planuri de investiii, de finanare
i creditare a acestora;
- stabilete indicatori tehnico-economici ai
noilor obiective de investiii;
- ncheie contracte de antrepriz pentru
efectuarea lucrrilor de investiii;
- realizarea de noi capaciti de producie;
- modernizarea, dezvoltarea, reconstrucia i
rennoirea fondurilor fixe existente.
4. ETAPELE NECESARE REALIZARII
STUDIULUI DE PIATA
A.Culegerea informatiilor
- despre activitate de desfacere
- despre evolutia cererii de produse
- despre clienti
B. Prelucrarea si analiza informatiilor
- despre desfacere si cerere
- despre stocuri
- despre furnizori
- despre forme de distributie
C.Elaborarea deciziilor pe baza analisei
informatiilor
- reducerea sau cresterea volumului productiei
- modificarea structurii sortimentael
- stabilirea canalelelor de distributie
5. ETAPELE RECURUTARII
PERSONALULUI
- programare
- determinarea necesarului de resurse umane
- cunoasterea profilului postului
- cunoasterea pietei muncii
- folosirea mijloacelor de prospectare a pietei

- colectarea de candidati
- stabilirea metodei de selectie
- alegerea candidatului
- contractul de munca
- incadraerea pe post
- intocmirea formalitatilor
6.COMPONENTELE SALARIULUI
Nominal
- individual (salariu de baza, prime,
comisioane)
- colectiv (cote,parti,prime,stimulente pt
cresterae productivitatii, paarticipare
financiara)
Complementar
-individual (ch cu ctransport si locuinta,
asistenta juridica si sanatate, autoturisme si
anexe)
- cu caracater colectiv (tarife preferentiale,
cluburi si masa, imprumut, confort)
- cu caracter nominal (asigurare de viata,de
boala, de pensii)
PRINCIPIILE SALARIZARII
- descentralizarea salarizarii
- negocierea salariilor
- egalitate de tratament in stabilirea salariilor
- salarizare in functie de posibilitatile
angajatorului
- salarizare ibn raport cu pregatirea si
competenta profesionala
- salarizare dupa importanta muncii
- salarizare in raport cu conditiile de munca
- salarizare in conditii de protectie sociala
- confidentialitate
7. SURSE DE FINANTARE
Active imobilizate
- capitaluri proprii (autofinantare)
- capital imprumutat (credite bancare, impr din
obligatiuni, creditul contractd e inchiriere)
Cicluri de exploatare
- fondul de rulment
- impr pe TS
- creditul furnizor
- scontul bancare al efctelor de comert

- descoperitul bacar
8. FUNCTIILE MANAGEMENTULUI
A. Previziunea
- prognoze (TL, nu sunt obligatorii)
- planuri (TS, obligatorii)
- Programe (TFS, detaliate)
B. Organizare
- de ansamblu(structuri organizatorice, sisteme
infoematice, managemnt de varf)
- in detaliu (organizarea pe functiuni,
management de nivel inferior si mediu)
C. Coordonare
- armonizeaza deciziile si actiunile persoanei
organizatiei
- organizare in dinamica
- comunicare foarte buna
- bilaterala sau multilaterala
D. Antrenare
- contributia personalului la realizarea
obiectivelor
- motivarea
- motivarea complexa, detaliata, diferentiala
E. Control Evaluare
- masurarea performantei firmei
- masurarea realizari
- compararea realizarilor cu obiectivele
stabilite
- determina abaterile de la obiective
- determian cauzele care au dus la abateri
- stabileste masuri pentru corectare.
9. TIPURI DE STRUCTURI
ORGANIZATORICE
A. Ierarhica
- nr redus de compatimente
- conducatorul ficareui compartiment executa
toate functiile
- fiecare persoana are un singur sef care are
dreptul de a controla
- se intalneste la societatile mici
B. Functionala
- compartimente functionale si de productie
- conducatorii se consula cu compartimentele
functionale in adoptare deciziilor

- executantii raspund in fata sefului

compartimentului din care fac parte si fat de
alti sefi
C. Ierarhic Functionala
- se foloseste in majoritatea soc comerciale
contemporane
- imbina trasaturile de la cele de mai sus
- executantul raspunde nuami in fata sefului
sau
10. EFECTELE PERFECTIONARII
SISTEMULUI INFORMATIONAL
A. stabilirea necesitatilor de perfectionare a
ariei de studiu
- declansare studiului
- tema studiului
- problemele care determina perfectionarea
sistemului informational
- obiectivele ce trebuie realizate
B. Analiza sistemului informational existent
- factorii sistemului informatioanl existet
- analiza sistemului informatioanl existent
C. Reproiectare sistemulu informational
- propuneri de schimbare a sistemului
informatioanl exisistent
- proiectul noului sistem informational
- avantajul sistemului informational
D. Implementarea noului sistem
informational
11. DEFICIENTELE SISTEMULUI
INFORMATIC
A. Distorsionarea
- diferente intre persoanele implicate in
vehicularea informatiei
- manipularea neglijenta a informatiei
B. Filtrajul
- intereventia unor persoane care modifica
intentionat mesajul
C. Redundanta
- nerespectarea uniatii de decizie
D. Supraincarcarea canalelor cu informatii
utile
- redundanta
- sisteme informatioanle nepiramidale

12. CLASIFICAREA STRATEGIILOR

DUPA ANUMITE CRITERII
A. Dupa dinamica obiectivelor
- ofensive
- de redresare
- de consolidare
- de dezvoltare
B. Dupa nivelul la care sunt abordate
- la nivel de organizatie superioara
- de afaceri
- functionala
C. Dupa scopul urmarit
- inovationale
- de piata
- de produse
- de specializare
- de diversificare
D. Dupa sfera de cuprindere
- globale
- partiale
-internationale
E. Dupa gradul de independenta
- intedependente
- integrale
13. CLASIFICAREA DECIZIILOR DUPA
DIFERITE CRITERII
Clasificarea deciziilor se face n funcie de mai
multe criterii:
I. Dup cunoaterea mediului nconjurtor:
- decizii cu univers cert (certitudine);
- decizii cu univers incert (incertitudine);
- decizii cu univers aleator (risc);
- decizii cu univers antagonist.
II. Dup orizontul de timp:
- decizii pe termen foarte scurt;
- decizii pe termen scurt;
- decizii pe termen mediu i lung.
III. Dup durata efectelor:
- decizii cu durat foarte scurt;
- decizii cu durat redus;
- decizii cu durat durabil
IV. Dup modul de a lua decizia:
- decizie programabil;
- decizie semiprogramabil;
- decizie nonprogramat.

14. ETAPELE PROCESULUI

DECIZIONAL
1. Perceperea necesitii i oportunitii de a
decide:
- stabilirea problemei care trebuie rezolvat;
- determinarea obiectivelor care trebuie
urmrite i atinse;
- colectarea, selectarea i prelucrarea primar
a celor mai potrivite
informaii.
2. Formularea liniilor de aciune posibile:
- stabilirea unui numr mare de alternative;
- folosirea unor metode adecvate pentru a
depista ct mai multe variante
posibile;
- cuantificarea cunotinelor economice i
sociale pentru fiecare variant.
3. Evaluarea avantajelor fiecrei linii de
aciune:
- stabilirea criteriilor de apreciere i ierarhizare
a lor;
- folosirea unor metode i tehnici adecvate
fiecrui tip de decizie, pentru
stabilirea avantajelor.
4. Alegerea cii de aciune ce trebuie
urmat se face n funcie de criteriile
cele mai potrivite i pe baza evalurilor
fcute.
5. Aplicarea i urmrirea rezultatelor
deciziei
15. METODA ELECTRE
Este o metoda ce poata fi utilizata cu rezultate
bune in cazul deciziilor in conditii de
incertitudine adoptate in functie de mai multe
criterii de apreciere.
Etape:
- stabilirea problemei de rezolvat
- stabilirea indicatorilor de apreciere a
variantelor
- identificarea variabilelor posibile in
rezolvarea problemelor
- identificarea variabilelor posibile in
rezolvarea problemelor
- ierarhizarea variantelor cu ajutorul unor
indicatori

- alegerea variantei optime

- aplicarea deciziilor
16. METODA ARBORELUI DECIZIONAL
Etape:
- formularea problemelor cu care se confrunta
firma
- stabilirea variantelor posibile si a
indicatorilor de aprecierea a indicatorilor
- determinarea probabilitatilor de a obtinere a
rezultatului urmarit (profit, CA, marirea
grafului capacitatii de productie
-reprezentarea grafica a arborelui
- alegerea variantei optime
17. PERFECTIONAREA SISTEMULUI
DECIZIONAL
n plan organizatoric, perfecionarea
procesului decizional, vizeaz
urmtoarele activiti:
a) delimitarea riguroas a atribuiilor fiecrui
post sau organism
decizional. Prin precizarea clar a autoritii i
responsabilitii fiecrui
decident, se nltur interferena n activitatea
acestora, se pot stabili
responsabiliti precise i iniierea de msuri
motivaionale mai eficiente.
Prin delimitarea riguroas a autoritii i
responsabilitii cresc ansele
formulrii clare a problemelor din fiecare
domeniu de activitate, reducnduse n mod
semnificativ domeniul incertitudinii;
b) structurarea deciziilor pe niveluri ierarhice,
presupune i o delimitare raional a circulrii
informaiilor, astfel nct la fiecare nivel
ierarhic s ajung numai cele specifice
fundamentrii deciziilor ce urmeaz
a fi adoptate. Se recomand ca deciziile
strategice i o bun parte din cele
tactice s fie adoptate de managerii aflai n
ealonul superior al managementului.
n domeniul informaional, direciile de
aciune sunt multiple, ele au
fost amintite n capitolul anterior. Un rol
important n acest domeniu l are

mbuntirea sistemului de indicatori i

parametrii luai n considerare la
evaluarea variantelor decizionale. Fiecare
variant decizional, indiferent de
natura acesteia, va fi apreciat printr-un sistem
unitar de indicatori astfel
nct s se cunoasc toate implicaiile pe care
le va avea prin materializarea
n practic a acestora
18. ANALIZA DIAGNOSTIC
19. ANALIZA VALORII
Este o metoda de conducere prin costuri. Prin
folosirea acestei metode se urmaresc doua
obiective:
1.Reducerea costului unitar al productiei
2.Imbunatatirea constructiva si functionala
Etape:
- alegerea produsului sau a aproduselor la care
trebuie sa se aplice
- stabilirea functiilor produsului si a nivelului
de importanta al functiilor
- documentarea tehnica si economica despre
produs
- stabilirea costului fiecarei functii
- stabilirea functiilor supradimensionate si a
celor subdimensionate dpdv economic
- identificarea unor solutii de imbunatatire a
situatiei existente
20. MANAGEMENTUL PRIN BUGETE
Managementul prin bugete este un sistem
de management ce asigura previzionarea,
controlul si evaluarea activitatilor in firme si
ale principalelor sale componente cu ajutorul
bugetelor
Etapele de implementare:
1. Delimitarea si dimensionarea centrelor de
gestiune (pot fi delimitate la nivelul unor
activitati, compartimente ori grupe de activitati
si compartimente ale firmei).
2. Elaborarea si fundamentarea bugetelor pe
centre de gestiune - sunt dimensionate valoric
obiectivele, cheltuielile, veniturile si
rezultatele.

4. Executia bugetara, inregistrarea si

transmiterea abaterilor.
5. Analiza abaterilor de la buget si calculul
costului efectiv al productiei infirme.
6. Evaluarea activitatilor centrelor de gestiune
in firme.
Avantaje :
- asigura o disciplinare economica a
activitatilor firmei;
- sunt create premise favorabile pentru
asigurarea si intretinerea unui climat
organizational si motivational adecvat
participarii active si efective a salariatilor la
stabilirea si realizarea obiectivelor.
Dezavantaje:
- necesita un volum mare de munca pentru
completarea formularelor folosite;
- are o operativitate redusa din cauza
circuitelor informationale foarte lungi.
21. TABLOUL DE BORD
Cu ajutorul TB se perfectioneaza sistemul
informational si se imbunatateste activitatea
managerilor.
Etape:
A.Conceperea TB
- stabilirea compartimentului sau a echipei de
specialisti responsabili cu aplicarea TB
- fixarea obiectivelor urmarite prin folosirea
TB
- stabilirea informatiilor necesare managerilor
- stabilirea indicatorilor care vor fi folositi in
prezentarea obiectivelor si rezultatelor
- conceperea modalitatilor si situatiilor de
vizualizare a informatiilor din TB

- stabilirea fluxurilor si circuitelor

informationale necesare aplicarii TB
- stabilirea procedurilor de tratare a
informatiilor TB
- stabilirea zilei la care trebuie transmise
situatiile din TB
B. Analiza diagnostic a sistemului
informational
- se procedeaza la diagnosticaera sistemului
informational din doemeniul care afce obiectul
TB conform celor mantionate la analiza
diagnostic
C. Reproiectare sistemului informational
- se procedeaza asa cum s-a aratat la
perfectioanre sistemului informational
D. Completarea TB
- se completaza situatiile
- se armonizeaza TB cu alte metode folosite de
firma in doemniul managementului
- se transmit situatiile managerilor de nivel
inferior, mediu si de varf
E. Folosirea TB
- pt funadamentarea si adoptarea deciziilor
- pt initierea de actiuni de corectare
- pt informare.