Subiectul. I.

TOTAL: 20puncte
A. Scriei pe foaia de concurs litera corespunztoare rspunsului corect: 5 puncte
1. Unul dintre obiectivele de mai jos nu face parte dintre obiectivele economice ale activitii
de marketing:
a. Creterea cifrei de afaceri,
b. Creterea profitului,
c. Creterea nivelului investiiilor,
d. Imaginea favorabil n rndul consumatorilor.
2. Prin maximizarea consumului se nelege:
a. Evaluarea nivelului de satisfacie pe care l produce bunul sau serviciul,
b. Stimularea la maximum a consumului,
c. Diversificarea calitii i a vieii,
d. Disponibilitatea produsului.
3. Principiul percepiei globale presupune:
a. Participarea la discuie,
b. Concentrarea ateniei asupra esenialului,
c. Emitorul i receptorul s fie ateni fiecare la ceea ce simte cellalt,
d. S cunoasc credibilitatea emitorului.
4. Numrul mediu de salariai reprezint:
a. Media geometric ntre efectivul de persoane la nceputul lunii i efectivul de persoane la
sfritul lunii,
b. Media aritmetic ntre efectivul de persoane aflate n delegaie i efectivul de personal aflat
n concediu medical,
c. Media aritmetic ntre efectivul de persoane la nceputul lunii i efectivul de persoane la
sfritul lunii,
d. Media geometric ntre efectivul de persoane aflate n delegaie i efectivul de personal
aflat n concediu medical.
5. Analiza postului ofer informaii, cum ar fi:
a. Tipurile de nevoi,
b. Tipurile de materiale utilizate,
c. Preferinele consumatorilor,
d. Nevoile persoane titulare.

B. Transcriei pe foaia de concurs cifra corespunztoare fiecrui enun i notai n dreptul ei

litera A, dac apreciai c enunul este adevrat sau litera F, dac apreciai c enunul este
fals.
.
5 puncte
1. Mijlocul de comunicare poate fi formal i informal.
2. Cercetarea direct este o metod utilizat pentru culegerea de informaii n cercetarea de
marketing.
3. Metodele folosite n cercetarea direct nu permit obinerea de informaii directe de la
purttorii lor.
4. mbogirea posturilor presupune restructurarea sarcinilor individuale, astfel nct oamenii
s efectueze sarcini complete.
5. Structura organizatoric cuprinde un set de compartimente ce grupeaz sarcini instabile
alocate pe subcompartimente.
C. Asociai condiiile pe care le ndeplinesc informaiile folosite n cercetrile de marketing
din coloana A (1-5) cu explicaiile aferente din coloana B (a-f):
10 puncte

A (condiii) B (explicaii)
1. Acurateea a. Msura n care informaia asigur luarea unei decizii corecte
2. Actualitatea b. Msura n care informaia poate fi obinut
3. Suficiena c. Prospeimea informaiei
4. Disponibilitatea d. Pertinena i aplicabilitatea informaiei pentru luarea deciziei
5. Relevana e. Msura n care informaia reflect realitatea
f. Identificarea cauzei ce face necesar cercetarea.
Subiectul. II.
TOTAL: 30 puncte
1. Marketingul are un rol important n activitatea agentului economic: 10 puncte
a. Definii conceptul de marketing.
b. Precizai abordrile marketingului.
c. Enumerai principiile marketingului.

2. Rspundei pe foaia de concurs urmtoarelor cerine:

10 puncte
a. n legtur cu angajaii precizai funciile deinute de ctre acetia i polii motivaiei lor.
b. Identificai indicatorii n funcie de care se stabilesc standardele de performan ale
angajailor.
3. Structura organizatoric este un sistem care include componente, relaii i
persoane.
10 puncte
a. Identificai componentele structurii organizatorice;
b. Definii conceptul de analiza postului (sau sarcinile postului).
Subiectul. III.
TOTAL: 40 puncte
1. O cercetare selectiv realizat la nivelul unui eantion reprezentativ a urmrit evaluarea
nivelului de satisfacie al clienilor fa de un produs, tehnologia utilizat i materiile prime
folosite. Repondenii au fost solicitai s-i exprime opinia fa de un set de patru afirmaii,
rezultatele obinute fiind urmtoarele: 10 puncte

Acord total Acord Indiferent Dezacord Dezacord total

Produsele corespund cerinelor clienilor 50 60 0 80 10
Materiile prime utilizate sunt de calitate 50 90 10 30 20
Preul produselor este satisfctor 30 60 20 60 30
Tehnologiile utilizate sunt de ultim generaie 10 40 80 50 20
Folosind scala Likert cu valori ntre +2 i -2 calculai i apreciai nivelul de satisfacie al
clienilor fa de un produs, tehnologia utilizat i materiile prime folosite.

2. Reprezentai grafic sub forma piramidei vrstelor, structura personalului pe grupe de vrst,
tiind c exist urmtoarele categorii de angajai:
10 puncte
- angajaii cu vrsta ntre 40 i 44 de ani sunt n numr de 80,
- angajaii cu vrsta ntre 45 i 49 de ani sunt n numr de 150;
- angajaii cu vrsta ntre 25 i 29 sunt n numr de 400;
- angajaii cu vrsta de peste 60 de ani sunt n numr de 20;
- angajaii cu vrsta de sub 25 de ani sunt n numr de 100;

- angajaii cu vrsta ntre 50 i 54 de ani sunt n numr de 130;

- angajaii cu vrsta ntre 30 i 34 de ani sunt n numr de 350;
- angajaii cu vrsta ntre 55 i 59 de ani sunt n numr de 70;
- angajaii cu vrsta ntre 35 i 39 de ani sunt n numr de 180.
n ce tip de piramid a vrstelor se ncadreaz structura acestei organizaii?
3.
20 puncte
Realizai un eseu structurat abordnd urmtoarele aspecte:
a. Clasificarea structurilor organizatorice dup morfologia structurii;
3 puncte
b. Prezentarea caracteristicilor specifice fiecrei structuri organizatorice; 9 puncte
c. Relaiile ce se stabilesc n cadrul structurii organizatorice
8 puncte
OLIMPIADA ARIA CURRICULAR TEHNOLOGII
Etapa naional
Profil: Servicii
Domeniul: ECONOMIC, ADMINISTRATIV/ COMER
Clasa: a XI-a
Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.
Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.
OLIMPIADA ARIA CURRICULAR TEHNOLOGII
Etapa naional

PROBA PRACTIC
Profil: Servicii
Domeniul: ECONOMIC, ADMINISTRATIV, COMER
Clasa: XI
Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.
Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.
Se utilizeaz Planul general de Conturi
Subiectul. I.
TOTAL: 32 puncte
Pentru o firm ce comercializeaz produse alimentare realizai inventarul de resurse umane pe
baza indicatorilor cunoscui, tiind c:
- numrul total de angajai este de 500,
- 10% sunt angajai pe perioada determinat, restul pe perioad nedeterminat
- n funcie de vechimea n munc situaia angajailor este urmtoarea:
20% ntre 1-5 ani
10% ntre 5-10 ani
30% ntre 10-25 ani
20% ntre 25-30 ani
20% ntre 30-35 ani
- 8 din angajai reprezint personalul de conducere
Subiectul II.
TOTAL: 58 puncte
La nceputul lunii martie 2013 S.C. Arad S.R.L, avnd ca obiect de activitate producia de
nclminte, prezint urmtoarea situaie:
SID 345 200.000 lei;
SIC 348
5.000 lei;
SID 301 300.000 lei;

 SID 303
40.000 lei;
SIC 1012 220.000 lei;
SIC 401 210.000 lei;
SIC 5191
105.000 lei.
n cursul lunii martie au avut loc urmtoarele evenimente i tranzacii:
1. La data de 07.03.2013,conform Bon de consum nr. 5 se dau n consum materii prime n
valoare de 70.000 lei i materiale consumabile n valoare de 2.000 lei;
2. La data de 18.03.2013 se achiziioneaz conform Facturii nr. 43, fr recepie, o nou linie
de producie la costul de achiziie de 200.000 lei, TVA 24%, care urmeaz s fie pus n
funciune n luna aprilie;
3. La data de 22.03.2013 se nregistreaz, conform Bonului de predaretransfer, obinerea de
produse finite la costul prestabilit (standard) de 68.000 lei;
4. La data de 25.03.2013, se vinde cu Factura nr.10, 80% din stocul de produse finite existent
la acea dat, la preul de vnzare de 250.000 lei, TVA 24%;
5. La data de 30.03.2013, conform situaiei de calcul nr.3, se descarc gestiunea de produsele
finite vndute.
6. La data de 30.03.2013, conform situaiei de calcul nr.4, se calculeaz costul efectiv (pe baza
cheltuielilor efectuate pe parcursul lunii) i se nregistreaz diferenele de pre aferente
produselor finite obinute;
7. La data de 30.03.2013, conform situaiei de calcul nr 5, se repartizeaz diferenele de pre
aferente produselor finite vndute;
8. La data de 30.03.2013, conform situaiei de calcul nr.6, se nchid conturile de venituri i
cheltuieli i se regularizeaz TVA, conform decont TVA.
Se cere:
a) Efectuarea pe foaia de concurs a analizei contabile pentru fiecare eveniment i tranzacie
date;
b) ntocmirea articolelor contabile aferente evenimentelor i tranzaciilor lunii martie 2013;
c) Completarea Registrului Jurnal;
d) nregistrarea sistematic (T-uri) pentru urmtoarele conturi: 345, 348, 711.
NOTA. Coeficientul privind diferenele de pre se va calcula cu 3 zecimale.

SC..
Registrul Jurnal

PAG

Nr.
crt. Data Document Explicaia Conturi corespondente Sume
DCDC