Investigação Criminal 2: Planejamento

Investigao Criminal 2
CRDITOS
Francisco das Chagas S. Arajo Delegado de polcia, aposentado da Polcia Civil do
Distrito Federal. Professor da Universidade Catlica de Braslia Virtual. Membro do grupo de
trabalho que coopera com a elaborao e implantao da MATRIZ CURRICULAR NACIONAL.
Ps-Graduado em Polcia Judiciria (Academia de Polcia Civil PCDF). Curso superior de
Polcia (Academia de Polcia Civil PCDF). Curso sobre PAUTAS DEONTOLGICAS Y
OPERATIVAS PARA EL CONTROL DE LA POLICIA, na Divisin de Formacin y
Perfeccionamiento, Centro de Actualizacin y Especializacin, Direccin General de la Polica ,
Ministerio del Interior, vila, Espaa. Treinamento em tcnicas de investigao sobre
crimes relacionados ao abuso e desaparecimento de crianas Facilitados pela Internet
promovido pelo International Centre for Missing & Exploited Children. Curso de Gestin de
riesgo catastrficos y atencin a desastres promovido pela Agencia Espaola de
Cooperacin Internacional - AECI. Professor da Academia de Polcia Civil da PCDF, das
disciplinas: Investigao criminal, Tcnicas de entrevista e interrogatrio, tica policial e
Procedimentos de polcia judiciria. Foi corregedor-geral e chefiou diversas delegacias da
PCDF. Foi subsecretrio de Doutrina, Ensino e Pesquisa da SSP/DF.
Curso Investigao Criminal 2 Mdulo 1
SENASP/MJ - ltima atualizao em 19/02/2009
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Apresentao
Seja bem-vindo ao curso Investigao Criminal 2.
Nesta unidade, voc estudar o processo de execuo da investigao criminal. Os

conhecimentos conceituais apresentados e discutidos na primeira unidade (Investigao
Ciminal 1) do curso sero transversais aos temas que ir conhecer e discutir nessa etapa.
Tal qual ocorreu com a primeira unidade, a proposta deste curso no ensin-lo todas as
estratgias da investigao criminal, mas criar condies para que obtenha conhecimentos
bsicos e possa exercitar algumas habilidades necessrias ao servio profissional da
rea de segurana pblica, em colaborao investigao criminal.
Voc estudou na unidade 1 que a investigao criminal um processo cientfico,

multidisciplinar, que depende dos referenciais de conhecimento de cada um dos profissionais
da segurana pblica.
Como processo cientfico, depende de mtodos e tcnicas que sero aplicados pelo
investigador com o apoio de cada um daqueles que colaboram com a busca da prova de um
delito. Exige de seus executores postura lgica e percepo sistmica do problema em estudo.
Para cumprir sua misso de cientista da investigao criminal, o investigador deve desenvolvla em quatro etapas sistmicas que so:
Planejamento Coleta de dados Anlise de dados Elaborao do relatrio
Muito embora essas etapas impliquem em desdobramentos e procedimentos especficos, voc

ver que no ocorrem de maneira independente.
Neste curso voc conhecer mtodos e tcnicas de coleta e anlise de dados e conhecimentos
que devero ser validados como prova da prtica de um delito e de sua autoria.
Como dito, os cursos Investigao Criminal 1 e 2 fazem parte de um processo de

construo e desenvolvimento de uma nova percepo da prestao dos servios de
segurana pblica, voltado formatao de novos modelos para a formao permanente
dos profissionais da segurana pblica no Brasil.
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Voc um privilegiado, pois est tendo a oportunidade de participar dessa maravilhosa

construo de um novo perfil para os profissionais encarregados do primeiro momento da
aplicao da lei, dentro do modelo de tutela de direitos e prestao de servio pblica ao
cidado.
De agora em diante adote uma postura de cientista e veja como se desenvolve o processo da
investigao criminal.
Aproveite e bom estudo!
Para alcanar os objetivos propostos, o curso est dividido em 6 mdulos:
Mdulo 1 Planejamento da investigao criminal

Mdulo 2 Coleta de dados e informaes na investigao criminal
Mdulo 3 Anlise de dados e gesto do conhecimento produzido pela investigao
Mdulo 4 Elaborao do relatrio
Mdulo 5 A transversalidade da tica e dos direitos humanos na investigao criminal
Mdulo 6 Estudo de casos
Mdulo 1 Planejamento da investigao criminal

O contedo deste mdulo est dividido em 3 aulas:
Aula 1 Planejamento
Aula 2 Tipos de planejamento
Aula 3 Como elaborar um plano operacional da investigao criminal
Ao final deste mdulo, voc ser capaz de:
- Construir, criticamente, um conceito de planejamento;

- Listar os tipos de planejamento; e
- Elaborar um plano operacional para a investigao criminal.

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Aula 1 Planejamento
A prtica criminosa exige, cada vez mais, um grau de resposta eficiente e eficaz do Estado. As
novas tecnologias trazem grandes benefcios para a humanidade, mas, em contrapartida,
oferecem maiores possibilidades instrumentalizao do crime.
O resultado a sofisticao das prticas delituosas exigindo maior esforo das organizaes
de segurana pblica na busca de conhecimentos que melhorem sua efetividade. Dentre eles
est o conhecimento que possibilite melhora na qualidade do planejamento das aes.
Imagine que voc deseja comprar um carro novo, viajar para a Europa ou organizar a festa de
casamento de sua filha. Com certeza, sua inteno de que tudo d certo, mas, para que isso
ocorra, preciso fazer um cuidadoso planejamento.
O que planejamento?
Parta do seguinte raciocnio: a compra do carro, a viagem para a Europa e a festa de

casamento de sua filha no acontecero apenas porque voc quer. Seu querer importante,
porm, no resolve por si s. Precisa de outro fator, a construo metdica desse querer.
Para realizar uma festa, preciso escolher a data, a hora e o local onde ser realizada, bem
como levantar os custos, contratar o buf, escolher a igreja, definir o local da festa e tantas
outras atividades.
Fazer uma festa que ir durar por algumas horas requer cuidados especiais, imagine uma
investigao criminal que poder levar anos.
J possvel ter uma idia do que o planejamento?
Veja alguns conceitos:
- Planejar conhecer e entender o contexto; saber o que se quer e como atingir os

objetivos; saber como se prevenir; calcular os riscos e buscar minimiz-los;
preparar-se taticamente; ousar as metas propostas e superar-se de maneira contnua e
constante. Planejar no s vislumbrar o futuro, tambm uma forma de assegurar a
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sobrevivncia e a continuidade dos negcios. Isso ocorre medida que se formalizam

programas e procedimentos que capacitam os profissionais a atuarem de modo consciente e
conseqente, face s eventualidades que se apresentam no cotidiano das organizaes.
(CHIAVENATO & SAPIRO, 2004)
- Para Zimmermann (Apostila eletrnica do curso Elaborao e Gerenciamento de Projetos),

planejar tornar claro aonde se quer chegar, tomar as decises e escolher as aes
que acreditamos que possam nos levar ao objetivo desejado.
E o filsofo romano Sneca tambm nos leva a refletir sobre o planejar quando afirma:
Se voc no sabe para onde vai, todos os ventos parecero desfavorveis.
Isso no uma verdade? Antes de qualquer tomada de deciso, a atitude mais conveniente
no estabelecer um rumo, um objetivo, um ponto de chegada?
O planejar um processo que envolve um modo de pensar que nos leva a indagaes, e
essas nos conduzem a questionamentos sobre o que fazer, como fazer, quanto fazer,
para quem fazer, por que, por quem e onde fazer.
Contextualizando a investigao com esses raciocnios, possvel afirmar que o exerccio do

planejamento tende a reduzir as incertezas que destroem o processo decisrio da
investigao, provocando aumento da probabilidade de se alcanar s metas
estabelecidas, na busca das explicaes para o fenmeno objeto da pesquisa.
Planejamento
- O que fazer?
- Como fazer?
- Quando fazer?
- Quanto fazer?
- Para quem fazer?
- Por que
- Por quem?
- Onde fazer?
Variveis a serem consideradas

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Por ser o planejamento um processo contnuo de pensamento sobre o futuro, ele dever ser
objeto de constante reavaliao de curso e de aes alternativas a serem tomadas, visto que
estar submetido a fatores diversos que o influenciaro, como: falta de recursos, greves,
morte de testemunhas, fuga do suspeito, etc., ou seja, no basta planejar, ter que haver
um acompanhamento permanente das aes, reavaliando as estratgias, num processo
decisrio constante, considerando um contexto ambiental interdependente e mutvel.
Esses fatores que interferem no planejamento so chamados de variveis e decorrem da

presso ambiental que afeta a investigao, resultantes de foras externas e internas.
- As foras externas esto em contnua alterao com diferentes nveis de intensidade de

influncia, decorrem de fatores fora do contexto da investigao e sua modificao no est ao
alcance do investigador.
Exemplos: Deciso judicial mandando suspender uma diligncia; evoluo tecnolgica
possibilitando novos mtodos para a investigao; uma nova lei que descriminaliza uma
conduta.
- As foras internas resultam de fatores integrantes da instituio e esto dentro da

possibilidade de serem modificadas.
Exemplos: Escassez de recursos humanos e falta de recursos financeiros.
Princpios do planejamento
Alguns princpios operacionais do o norte do planejamento. Dentre os gerais so ressaltados:
- Princpio da precedncia
Significa que o planejamento deve ser a funo administrativa que vem antes das outras, na
busca da resoluo dos problemas. Em resposta ao como vai ser feito, o planejamento
assume o incio do processo.
- Princpio da maior penetrao e abrangncia

Consiste no fato da atividade de planejamento provocar uma srie de modificaes nas
caractersticas do sistema, com envolvimento da conduta das pessoas e atividades na
absoro de novas tecnologias.
- Princpio da maior eficincia, eficcia e efetividade

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Consiste em que o planejamento deve procurar maximizar os resultados e minimizar as

deficincias.
Para Oliveira (2007), tais princpios tm os seguintes significados:
- Eficincia
Fazer as coisas da maneira adequada; resolver problemas; cuidar dos recursos aplicados;
cumprir o dever e reduzir custos.
- Eficcia
Fazer as coisas certas; produzir alternativas criativas; maximizar a utilizao dos recursos;
obter resultados e aumentar o lucro.
- Efetividade
Manter-se sustentvel no ambiente; apresentar resultados globais ao longo do tempo;
coordenar esforos e energias sistematicamente.
Aula 2 Tipos e planejamento
O planejamento divide-se em trs nveis:
- Planejamento estratgico
Diz respeito formulao de objetivos de longo prazo e seleo dos recursos de ao a
serem seguidos. Trata das polticas para alcanar a misso institucional. Seu reflexo imediato
alcana toda instituio. Normalmente de responsabilidade dos nveis mais altos da
hierarquia administrativa.
Exemplo
O plano plurianual da Secretaria de Segurana Pblica de reduo dos crimes violentos no
estado.
- Planejamento ttico
Relaciona-se aos objetivos de mais curto prazo, com estratgias e aes que, geralmente,
afetam s parte da instituio. como se fosse a decomposio dos objetivos, das estratgias
e polticas estabelecidas no planejamento estratgico e desenvolvido pelos nveis
organizacionais intermedirios.
Exemplo
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O plano da Polcia Civil estabelecendo estratgias para enfrentamento ao crime de roubo a

banco no estado, durante seis meses.
- Planejamento operacional
a formalizao, via de regra, por meio de documentos escritos, da metodologia de
desenvolvimento e de implantao estabelecida. Nesse nvel esto os planos de ao ou os
planos operacionais.
Exemplo
O plano operacional da delegacia especializada na apurao de roubos a bancos, detalhando a
prtica operacional do enfrentamento aos roubos a banco.
Plano operacional
Por uma questo metodolgica do curso, ser abordado com maior nfase, o planejamento
operacional da investigao criminal.
Para compreender o plano operacional da investigao, preciso coloc-lo dentro de um

contexto.
Voc percebeu que o plano est contido em um processo que o planejamento. Esse
processo parte de outro maior que o projeto.
O que um projeto?
Projeto um empreendimento no repetitivo, caracterizado por uma seqncia lgica de

eventos, com incio, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido,
sendo conduzido por pessoas dentro de parmetros pr-definidos de tempo, custo, recursos
envolvidos e qualidade. (PMBOK, 2000. Slide curso Gerenciamento de Projetos)
Segundo Zimmermann (Apostila eletrnica do curso Elaborao e Gerenciamento de Projetos),

projeto um conjunto de atividades inter-relacionadas e direcionadas obteno de um
ou mais produtos (bens ou servios) nicos, com tempo e custos definidos.
Na investigao criminal, pode-se dizer que o empreendimento ou conjunto de

atividades o inqurito policial cujo destino a apurao da prova de um determinado
delito.
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No planejamento, o plano operacional a ferramenta utilizada para organizar as aes,

detalhando prazos, responsabilidades, custos, os subprodutos a serem obtidos, como ser
acompanhado e os instrumentos necessrios para tal.
A investigao no comporta improvisos, descuidos que afetem a qualidade e

efetividade do resultado.
Os delitos que hoje mais afligem as comunidades so produzidos em larga escala por
verdadeiras organizaes. O sucesso das polcias no combate a esses delitos passa pela
sua capacidade de tambm se organizar e se antecipar s mudanas e adaptaes dos
criminosos aos novos ambientes.
Como conseguir isso? Planejando suas aes de forma criteriosa e lgica.
Charles Darwin dizia que as espcies vivas que sobrevivem no so as mais fortes e nem as
mais inteligentes, so aquelas que conseguem adaptar-se e ajustar-se s demandas do meio
ambiente.
Esse o segredo para a investigao criminal conseguir resultados satisfatrios. Ser

organizada e planejada, suficientemente, para conseguir ajustar-se e adaptar-se s
demandas de uma sociedade acossada pelo crime organizado.
Aula 3 Como elaborar um plano operacional da investigao criminal
O plano operacional da investigao um documento onde sero descritos os objetivos

da investigao e os passos necessrios para que esses objetivos sejam alcanados.
O plano permitir a diminuio dos riscos, incertezas, a identificao e restrio dos

erros, antes que ocorram na prtica.
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Para elaborar um plano operacional da investigao, voc poder utilizar algumas ferramentas
que possibilitam a colocao ordenada das metas e estratgias para alcan-las.
A figura abaixo demonstra uma ferramenta denominada de 5W e 1H. A nomenclatura decorre

da grafia, em ingls, dos termos. Trata-se de uma ferramenta cuja metodologia poder ser
facilmente adaptada para o plano de uma investigao criminal.
Figura 1 5W e 1H
WHAT
WHY
WHO
WHERE
WHEN
HOW
O QU?
POR QU?
QUEM?
ONDE?
QUANDO?
COMO?
Descrever o que
Justificar. Serve
Nomear
Estabelecer local
Estabelecer
Descrever
ser feito ou quais
para nivelar
responsveis. A
de onde sero
prazo. O tempo
como ser
aes sero feitas.
todas as pessoas
pessoa ou pessoas
coordenadas as
para desenvolver
feito. Se houver
Especificar e
envolvidas no
que iro praticar as
aes (no onde
as aes
vrias aes,
delimitar bem as
plano com as
aes e a que ir
esto sendo
propostas no o
descrever as
aes para se saber
razes
liderar a ao.
realizadas as
qu?. Dizer o dia
atividades para
quando termina a
especficas
Indicar o grupo e o
aes).
de comeo da
cada uma.
ao. Cada verbo
(legislao,
lder para poder
desencadeia um
recomendaes).
identificar o
planejamento.
ao.
responsvel.
A mesma metodologia pode ser aplicada, variando apenas a forma.
Plano de ao da investigao
1. O QU?
Ao a ser desenvolvida: Descrever a investigao a ser apurada, definindo cada ao a ser
executada.
2. QUEM?
Executores: Nomear os executores e o coordenador.
3. POR QU?
Justificativa: Descrever as razes. Enumerar os objetivos.
4. QUANDO?
Perodo de execuo: Descrever durante quanto tempo ser executada a investigao. Como
no h uma previso de tempo para se concluir uma investigao, colocar o prazo do inqurito
policial.
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5. ONDE?
Local da coordenao: Indicar o local de onde ser feita a gesto das atividades.
6. COMO?
Tcnicas: Descrever as tcnicas a serem aplicadas para cada ao.
No plano operacional, o nvel da informao detalhado, analtico, contemplando pormenores

especficos de uma ao. Diz respeito ao detalhamento, no nvel de operao, das aes e
atividades necessrias para atingir os objetivos e metas fixadas no plano estratgico da
investigao. O plano estratgico da investigao est no CPP e nas normas complementares.
Concluso
Neste mdulo, voc teve oportunidade de conhecer os tipos de planejamentos que podero
ser aplicados na investigao criminal.
Conheceu, tambm, tcnicas que iro habilit-lo a elaborar um plano operacional para os
procedimentos da investigao criminal.
Entretanto, nada disso repercutir na qualidade e na eficcia da coleta de provas de um delito

se voc no refletir sobre a importncia do planejar suas aes de investigao e no adotar
atitudes que interfiram na construo dessa eficcia.
No prximo mdulo, voc ter oportunidade de conhecer e discutir conhecimentos sobre

tcnicas de coleta de dados e informaes para a investigao criminal.
Neste mdulo so apresentados exerccios de fixao para auxiliar a compreenso do

contedo.
O objetivo destes exerccios complementar as informaes apresentadas nas pginas

anteriores.

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1. De acordo com os princpios do planejamento, o princpio da precedncia significa

que:
) O planejamento deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficincias.
) O planejamento deve ser a funo administrativa que vem antes das outras, na busca da
resoluo dos problemas.
) A atividade de planejamento deve provocar uma srie de modificaes nas caractersticas
do sistema, com envolvimento da conduta das pessoas e atividades na absoro de novas

tecnologias.
2. Relacione a 2 coluna de acordo com a 1.
( a) Eficincia
( b) Eficcia
(c) Efetividade
) Manter-se sustentvel no ambiente; apresentar resultados globais ao longo do tempo;

(
) Fazer as coisas da maneira adequada; resolver problemas; cuidar dos recursos aplicados;
cumprir o dever e reduzir custos.

(
) Fazer as coisas certas; produzir alternativas criativas; maximizar a utilizao dos recursos;
obter resultados e aumentar o lucro.
3. Dentre as alternativas abaixo, qual delas um exemplo de planejamento estratgico?
) O plano operacional da delegacia especializada na apurao de roubos a bancos.
) O plano plurianual da Secretaria de Segurana Pblica, de reduo dos crimes violentos
no estado.
(
) O plano da Polcia Civil estabelecendo estratgias para enfrentamento ao crime de roubo
a banco no estado, durante seis meses.

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4. Em relao ao plano operacional da investigao correto afirmar que:
) O plano operacional da investigao um documento onde sero descritos os objetivos da
investigao e os passos necessrios para que esses objetivos sejam alcanados.

(
) Mesmo bem elaborado, o plano no permitir a diminuio dos riscos, incertezas, a
identificao e restrio dos erros, antes que ocorram na prtica.

(
) A utilizao de
ferramentas que possibilitam a colocao ordenada das metas e
estratgias para alcan-las, pouco podero auxiliar na elaborao do plano operacional da

investigao.
5. Considerando a natureza cientfica da investigao criminal, faa uma anlise crtica

sobre a importncia do planejamento no processo da coleta da prova de um crime.
6. Leia o caso e elabore um plano 5W e 1H operacional para a investigao, seguindo o

modelo 5W e 1H.
Caso: Polcia procura garoto sumido desde domingo
Lvia Nascimento - Correio Braziliense
Publicao: 20/08/2008 08:39
O desaparecimento de um menino de 8 anos mobilizou durante toda essa tera-feira (19/08)
homens do Corpo de Bombeiros e da 35 Delegacia de Polcia (Sobradinho II). A famlia de
Chrystian Gabriel de Arajo Mesquita conta que o garoto foi visto pela ltima vez na manh de
domingo, quando brincava com as irms em frente ao barraco onde mora com o pai, a
madrasta e as irms na Fazenda Chapadinha, um assentamento prximo ao Lago Oeste.
Durante a operao, os bombeiros usaram ces farejadores e um helicptero. Seqestro ou
vingana so as duas linhas de investigao da 35 DP.
De acordo com os parentes, Chrystian tinha se mudado para o local havia apenas oito meses.
Antes, era criado pela av paterna, Edileuza Martins Mesquita, em Taguatinga. A moradia da
famlia est localizada em uma rea extensa e pouco habitada. Segundo o pai do menino,
Cristiano Mesquita, 29 anos, 30 famlias ocupam a fazenda, de aproximadamente 800
hectares. No local, h muitas cisternas. Os militares vasculharam muitas delas, pensando que
o menino pudesse ter cado nos buracos. O trabalho foi em vo. O pai e o tio de Chrystian
Gabriel tambm percorreram alguns locais em busca de informao.
No fim de tarde de ontem, duas testemunhas afirmaram aos bombeiros terem visto o menino
chegando de carona numa Fiorino branca ao balo do Colorado, ainda na manh de domingo.
Ele estava um pouco desconfiado e perguntou onde era o ponto de nibus. Disse que ia para
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Taguatinga ver a tia, mas voltaria no mesmo dia e nos mostrou R$ 10, contou Marlei da Silva,
54 anos, que viu Chrystian horas depois, no Posto Colorado. Uma terceira pessoa, que preferiu
no se identificar, informou ao Correio e a agentes da 35 DP ter visto quando o menino, que
estava sentado em frente padaria do posto, entrou em um EcoSport vermelho, dirigido por
uma mulher de cabelos loiros. Para mim, ele a conhecia porque ele entrou no carro sem
mostrar estranheza, relatou.
Disputa de terra
Vamos investigar se o caso um seqestro convencional e se est ligado a vingana, pois h
relatos de que o pai do garoto estava envolvido na disputa por terra, afirmou o delegado-titular
da 35 DP, Mrcio Michel Alves de Oliveira. A prpria me de Cristiano Mesquita, Edileuza
Martins Mesquita, 50, que cuidou do neto Chrystian durante sete anos, reconhece essa
possibilidade: Meu filho tem alguns problemas por causa dessa questo de terra, mas o Biel
s uma criana indefesa.
O Corpo de Bombeiros encerrou as buscas no incio da noite de ontem. Vamos entrar em
contato com o centro de operaes para passar as informaes colhidas hoje. Diante desses
novos fatos, o mais provvel que a Polcia Civil assuma esse trabalho daqui para frente,
afirmou o cabo Fernando Santos.
A me do menino, Mnica de Arajo, chora e parece no acreditar no que aconteceu. Meu
corao est despedaado. Acho que ele tentou sair daqui para nos visitar mas o caminho
longo e pode ter acontecido qualquer coisa, lamentou a me, que mora em Taguatinga.
(http://www.correiobraziliense.com.br/html/sessao_13/2008/08/20/noticia_interna,id_sessao=13
&id_noticia=26263/noticia_interna.shtml)
Gabarito
1. O planejamento deve ser a funo administrativa que vem antes das outras, na busca da
resoluo dos problemas.
2. ( c ) Manter-se sustentvel no ambiente; apresentar resultados globais ao longo do tempo;
( a ) Fazer as coisas da maneira adequada; resolver problemas; cuidar dos recursos
aplicados; cumprir o dever e reduzir custos.

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( b ) Fazer as coisas certas; produzir alternativas criativas; maximizar a utilizao dos

recursos; obter resultados e aumentar o lucro.
3. O plano plurianual da Secretaria de Segurana Pblica, de reduo dos crimes violentos no
estado.
4. O plano operacional da investigao um documento onde sero descritos os objetivos da
investigao e os passos necessrios para que esses objetivos sejam alcanados.
5. Resposta pessoal
6. Resposta pessoal
Este o final do mdulo 1
Planejamento da investigao criminal

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Mdulo 2 Coleta de dados e informaes na investigao criminal

Aula 1 Coleta de dados

Aula 2 Escolha da tcnica de investigao
Aula 3 Tcnicas bsicas de investigao criminal
Aula 4 Coleta de dados por meio de informantes
Aula 5 Coleta de dados por meio da campana
Aula 6 Coleta de dados por meio da infiltrao
Aula 7 Coleta de dados por meio da entrevista
Aula 8 Tcnicas de entrevista
Aula 9 Fase de analise da entrevista
Aula 10 Mtodos de investigao preliminar
Aula 11 Investigao no local de crime
Aula 12 Mtodos de investigao de segmento
O mdulo oferecer condies para que voc possa:
- Visualizar as tcnicas bsicas de investigao criminal;

- Identificar as tcnicas bsicas para a investigao criminal; e
- Aplicar os mtodos bsicos de investigao criminal.
Aula 1 Coleta de dados
Concluda a primeira fase da investigao o planejamento, o investigador parte para a

coleta de dados e informaes. a fase que busca obter informaes sobre a realidade
especfica, ou seja, as circunstncias em que ocorreu o delito e quem o teria praticado.
So diversas maneiras e ferramentas para oper-la: a entrevista, a anlise de vestgios, a

interceptao telefnica, a interceptao ambiental, a anlise de imagens e a anlise de
sinais.
A formulao da ferramenta de coleta feita em funo do fenmeno investigado e das

variveis necessrias para sua explicao.

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Todos os dados e informaes levantados tero que ter relao com o fato em apurao para
que possam ser validados como prova.
H diferena entre dados e informao? Qual a utilidade prtica desses conceitos para a
investigao criminal? E conhecimento, voc sabe o que ?
Atividade
Fazendo uso dos conhecimentos adquiridos at aqui, tente conceituar dado, informao e
conhecimento e compare com o texto seguinte. Utilize o caderno de anotaes para guardar
sua resposta.
Para SANTIAGO Jr, dados podem ser considerados: Uma seqncia de nmeros e palavras,
sob nenhum contexto especfico. Entretanto, quando os dados so organizados com a devida
contextualizao, h a informao. J o conhecimento a informao organizada, com o
entendimento de seu significado. (SANTIAGO Jr., 2004, p. 27)
Dados So informaes fora de um contexto, sem valor suficiente para compreenso de um

fenmeno, ou seja, o meio pelo qual a informao e o conhecimento so transferidos.
Exemplos: Datas, local, hora do crime, perfil da vitima, um fragmento de impresso digitado,
um respingo de sangue, etc.
Fora de um contexto histrico e geogrfico especficos, esses registros no tm compreenso

suficiente para explicar o fato em apurao.
Informao So dados organizados, manipulados e tratados dentro de um contexto,

contendo algum significado como explicao do fato em apurao.
Exemplos: A notcia de que algum foi visto, pouco antes do crime, saindo da casa onde foi
encontrado o cadver da vtima. A significao dada s gotculas de sangue encontradas na
cena do crime como indicativas de que a vtima teria sido conduzida para aquele ambiente j
ferida ou de que o autor teria sado da cena do crime com alguma leso.
E conhecimento, o que ?
Conhecimento a informao organizada, contextualizada e com o entendimento de todos

seus significados. resultado da interpretao da informao e de sua aplicao em algum
fim, especificamente para gerar novas hipteses, resolver problemas ou tomar decises.
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Exemplo: A pessoa que foi vista saindo da casa onde foi encontrado o cadver da vtima era
seu ex-marido, que, enciumado, deu-lhe dois tiros no peito e depois fugiu para Madri levando
as duas filhas menores.
Metodologia da investigao criminal
Muito embora no se possa dizer que o objetivo do investigador criminal seja idntico ao do
cientista puro, no h dvida de que sua abordagem e tcnica para investigao dos
problemas ilustram, claramente, o mtodo da cincia, conforme visto na unidade que trata da
lgica aplicada a esse procedimento policial.
A investigao criminal, tal como a pesquisa cientifica, um processo de construo de

conhecimentos sobre fatos que integram a sociedade e repercutem no mundo jurdico.
O procedimento sistemtico da investigao orientado por regras que so a base do

mtodo cientfico aplicado. O mtodo cientfico consiste em uma srie de procedimentos
realizados pelo investigador, o qual, da mesma forma que o cientista puro, se empenha para
reduzir a possibilidade de erro.
At o juiz validar as provas apuradas, ao prolatar a sentena, o investigador trabalha com

possibilidades de que tenha apurado as circunstncias e autoria do delito. Se assim no fosse,
estaria contrariando o principio constitucional da presuno da inocncia previsto no artigo 5,
inciso LVII, da Constituio Federal que diz: Ningum ser considerado culpado at o
trnsito em julgado de sentena penal condenatria.
Produo do conhecimento
A produo do conhecimento probatrio de um delito desenvolvida por meio de metodologia
prpria.
Veja alguns conceitos para melhor compreenso:
- Metodologia a maneira concreta de realizar a busca de conhecimento. Engloba tudo o que

feito para adquirir as informaes desejadas, de maneira racional e eficiente.
- Mtodo a forma ordenada de proceder ao longo de um caminho. O conjunto de processos

ou fases empregadas na investigao, na busca de conhecimento. Ele pode ser um processo
intelectual e operacional.
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- Tcnica a prtica, o como fazer a investigao.
O mtodo da investigao adequado ao contexto em que ela se encontra. Para

aquisio do conhecimento na investigao criminal, voc pode observar a realidade ou a
interpretar os fatos de diferentes maneiras.
Aula 2 Escolha da tcnica de investigao
Adequando a orientao de Denker (2007, p. 160), voc pode dizer que a escolha da tcnica
de investigao deve ser adotada com a seguinte metodologia:
- A tcnica que ser empregada em cada investigao depender do problema que est
sendo investigado, dos objetivos e da disponibilidade de recursos para realizao do projeto.
- As tcnicas no se excluem; podero ser empregadas em uma mesma investigao

metodologias e tcnicas diversas, conforme a varivel que est sendo analisada e a fase do
projeto em que se encontra.
- recomendvel iniciar a investigao por um estudo exploratrio, para tomar

conhecimento da situao, o que possibilitar ao investigador decidir quais sero os mtodos
necessrios s fases posteriores.
Tcnicas preliminares de investigao
Diante de um fato, o investigador precisa executar um processo preliminar de

observaes e reflexes para poder formular as primeiras hipteses sobre a natureza do
problema que lhe apresentado (se crime e que tipo), o autor (quem teria interesse, meios
e oportunidade para pratic-lo) e as circunstncias em que possa ter ocorrido (quando,
onde e como aconteceu).
Para isso ter que recorrer a algumas tcnicas preliminares que esto em um contexto
chamado de estudo exploratrio.
Estudo exploratrio um estudo de diagnstico desenvolvido para anlise de onde se

est e como se est. Visa um maior conhecimento do fenmeno apresentado e no
necessita de uma hiptese. Envolve levantamento de dados das circunstncias e do
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ambiente onde ocorreu o evento. So estudos preliminares para demonstrar a realidade

existente, a partir de uma observao sistmica para configurao do diagnstico do fato que
colocado para investigao.
Referencial do estudo exploratrio
O estudo exploratrio utiliza os dados de:
- Fontes secundrias: Referem-se ao material conhecido e organizado segundo um esquema

determinado. (DENKER, 2007, p. 156) So informaes que no tm relao direta com o
caso, mas dizem do caso ou do ambiente onde ele aconteceu.
Exemplos: Publicaes de jornais, reportagens de TV, mapas, catlogos telefnicos, bases de
dados e bancos de dados.
- Estudo de caso: uma forma de colocar o investigador diante de uma situao prtica, onde
ir refletir e praticar conceitos e tcnicas. O caso um problema vivido pela organizao que
exige uma anlise ou deciso. Aplicado ao estudo exploratrio para o plano de investigao,
ser a anlise de uma situao investigada anteriormente, similar ao fato objeto do
planejamento atual. a oportunidade de aprendizagem com os erros e acertos j praticados.
Esse tema ser tratado em unidade prpria.
Exemplo: Um crime ocorrido e apurado, cujas caractersticas so as mesmas do que est
sendo apurado.
- Observao informal:
o mtodo de coleta preliminar de informaes necessrias s primeiras hipteses e ao plano
inicial. aplicada por meio do reconhecimento.
Exemplo: Antes de iniciar a investigao de um possvel latrocnio ocorrido em uma regio de
comrcio no centro da cidade, o investigador se desloca cena para colher as primeiras
informaes, registrar suas impresses iniciais e, com isso, elaborar seu plano operacional.
Levantamento de meios e modos

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O estudo exploratrio tambm serve para levantamento dos meios e modos aplicados pelo
infrator na prtica do delito, o que chamado de modus operandi (modo de fazer).
Os meios dizem respeito tcnica aplicada. Os instrumentos utilizados do planejamento ao

exaurimento da conduta delituosa. Eles podero ser documentos, armas, equipamentos de
comunicao, etc.
Meios = tcnicas aplicadas
Os modos dizem respeito metodologia do crime. O criminoso observou a conduta diria da

vtima? Fez uma abordagem velada? Utilizou mtodos de simulao, etc.?
Modos = metodologia do crime
O reconhecimento uma tcnica de observao visual direta ou por meios eletrnicos,

que requer memorizao e descrio dos dados observados. uma atividade preliminar
de investigao que tambm ocorre durante o estudo exploratrio. Busca as primeiras
informaes sobre as atividades do investigado, as caractersticas ambientais e geogrficas de
um determinado stio.
uma tcnica que busca a coleta dados sobre o ambiente operacional e o alvo
especfico. Oferece parmetros para a percepo do grau de risco do procedimento
investigatrio.
Grau de risco - o grau de relevncia do reflexo das possveis ameaas, sobre a investigao
criminal. O risco caracterizado pela probabilidade de uma ocorrncia, multiplicada pelo
impacto que ela ter sobre a investigao.
A anlise dos riscos deve ser feita durante a elaborao do planejamento da investigao,
definindo todos os cuidados que devero ser adotados para os planos se concretizem.
Dependendo do grau de dificuldade da investigao, podero ser identificados os tipos de
controles que devero ser implementados a curto, mdio de longo prazo. (Fonte: PORTO,
Gilberto. Riscos sob Controle. Correio Braziliense, Braslia, 8 de junho de 2008. Trabalho &
Formao Profissional, p. 2.)
O reconhecimento poder ser aplicado na fase que antecede o planejamento de outras
modalidades de investigao, como a campana e a infiltrao.

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- Reconhecimento o ato pelo qual o agente examina atentamente as pessoas e o

ambiente, atravs da correta utilizao dos sentidos, olhando com ateno todos os
aspectos e circunstncias, e o maior nmero possvel de dados, para posteriormente
condens-los em relatrios (croquis). (SILVA & FERRO & SILVA, p. 32)
Reconhecimento
O reconhecimento descreve a localizao exata do alvo, endereo completo com mapas,

fotos, desenhos e pontos de referncia; caractersticas do alvo com uma descrio
generalizada da rea urbana, (mapas da cidade, favela, regio industrial, comercial residencial,
etc.); descrio especfica de dimenses, tipo de construo, atividades desenvolvidas;
usurios e freqentadores do ambiente, instalaes; vias de acesso e fuga, segurana,
cobertura;
meios
de
transportes,
itinerrios,
horrios,
dias
da
semana;
locais
de
estacionamento, sentidos, entradas e sadas; condies climticas; postos de observao,

fixao de bases de vigilncia, etc. (SILVA & FERRO & SILVA, p. 32)
O reconhecimento elabora um retrato fiel do ambiente onde ser desenvolvido o

procedimento policial. uma viso antecipada do cenrio da investigao.
Ajudar a
formulao das hipteses preliminares do fenmeno investigado.
Dependendo do grau de risco tanto para a eficcia da investigao quanto para integridade
fsica do investigador, do investigado e demais pessoas que possam vir a ser envolvidas, o
reconhecimento poder ser ostensivo ou velado, com ou sem meios de disfarce do observador.
O reconhecimento fundamental para o desenvolvimento de um planejamento eficaz e

para a reavaliao dos planos operacionais.
Aula 3 Tcnicas bsicas de investigao criminal
A tcnica o como fazer a investigao. Estabelecido o objetivo da investigao, vem a

escolha da tcnica a ser adotada.
A tcnica a investigao em concreto. Portanto, escolher o meio correto de

investigao fundamental para sua eficcia. A escolha depende da natureza do crime e
das informaes a serem colhidas. Como em toda atividade profissional, preciso seu total
domnio pelo investigador.
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importante tambm lembrar que uma tcnica no elimina a possibilidade do uso de

outra. Numa investigao, podero ser aplicadas vrias tcnicas.
Neste curso, sero analisadas algumas tcnicas que so elementares em toda investigao
criminal.
As tcnicas de investigao criminal tm como elementos bsicos: a observao, a

memorizao e a descrio.
Observao
Os instrumentos primrios da investigao so os sentidos do investigador. A intensidade

sensorial tem relao direta com o resultado da investigao. Quanto maior sua capacidade de
percepo global do ambiente, maior ser a probabilidade de compreender e encontrar a
explicao correta para o delito.
Investigar observar a realidade. Grande parte das informaes que o investigador procura
poder ser obtida pela observao direta dos fatos. Muitas dessas informaes esto
codificadas e precisam de uma leitura cuidadosa.
Exemplo: Anncios em jornais podero conter cdigos de comunicao entre membros de

uma quadrilha que pratica trfico de seres humanos.
A cena do evento sempre rica de informaes que dependem de criteriosa observao

para serem vistas.
Questes bsicas na observao
Seja qual for o propsito da investigao, o investigador dever responder quatro questes,
segundo Denker (2007, p. 127):
- O que deve ser observado

Um documento? Uma pessoa ou grupo de pessoas? Um ambiente? Um vestgio? Um fato? O
plano dever fazer constar a natureza do alvo observado e a finalidade da observao, ou seja,
que tipo de evidncia voc pretende encontrar no ambiente, pessoa ou objeto observado que
possa estabelecer uma relao entre ele (ou outra pessoa) e o fenmeno investigado.
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- Como registrar as informaes

Diz respeito ferramenta que ir ser utilizada para registro das informaes que o investigador
pretende encontrar. A tecnologia de hoje rica em equipamentos para esse fim e isso ter que
ser previsto nos recursos necessrios, para que no haja o risco do investigador deixar de
registrar o dado ou a informao observada.
- Que processos devem ser adotados para garantir a exatido.

O investigador dever indicar no plano quais so os procedimentos que podero garantir a
confiabilidade dos dados coletados.
Denker(2007) cita os seguintes exemplos de processos para verificao da confiabilidade dos
dados:
Permanncia prolongada no campo de observao. Quanto mais tempo demore a
observao e quanto maior for o nmero de detalhes registrados, maiores sero as
possibilidades de verificao da confiabilidade das informaes colhidas;
O questionamento por pares. Pedir a colaborao de outros investigadores envolvidos na

anlise dos dados;
A triangulao, ou seja, investigar um mesmo ponto mais de uma maneira; e
A anlise de outras hipteses. O investigador dever analisar outras possveis hipteses para
o caso e cruz-las com a que est sendo verificada.
- Que relao deve existir entre o observador e o observado.

Esse processo fundamental, principalmente nas tcnicas de entrevista e infiltrao, onde o
observador interage diretamente com o observado. Esse critrio poder evitar erros que
ponham em risco a investigao e o prprio investigador.
Observar na investigao envolve o pensar reflexivo, a capacidade de sentir e ver

problemas e respostas por mais obscuras que estejam.
Memorizao
A memorizao o primeiro processo adotado para o registro das informaes colhidas ou

dados observados, durante a investigao criminal.

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O desempenho da memria a chave para o sucesso da observao, bem como para a

qualidade da atividade profissional do investigador.
A memria que nos define como indivduos. Ela permite que voc administre sua vida
pessoal e profissional. Ela no um simples banco de dados; influencia seu modo de ver a
vida, de reagir diante dos fatos.
Uma memria ativa e poderosa a base da nossa qualidade mental global. Entretanto, a
memria poder falhar temporariamente devido ao estresse, cansao ou trauma, afetando as
atividades da pessoa.
As faculdades da memria so responsabilidades da parte do

crebro chamado de crtex. As informaes sensoriais so
enviadas, a todo o momento, ao crtex, e o recebimento dessas
informaes coordenado pela parte do crebro chamada de
hipocampo que as organiza em memrias.
H entre o crtex e o hipocampo uma rede de circuitos

programados para formar a associaes entre diferentes
informaes sensrias sobre o mesmo objeto, evento ou
comportamento.
Muito embora o crebro seja inundado de informaes pelos sentidos, nem todas elas so
vitais para a nossa sobrevivncia, por isso o processo de filtragem feito pelo hipocampo,
guardando aquilo que precisar ser relembrado no futuro. o processo de associaes
multissensoriais do crebro que ir permitir que voc lembre das informaes armazenadas.
Exemplo: Quando voc encontra uma pessoa, seu crebro liga um nome a algumas
informaes sensoriais como a aparncia, o timbre de voz, e o faz lembrar do nome vinculado
quelas informaes.
Importncia para a investigao
A investigao fundamentalmente a coleta de dados e informaes e, dependendo da

tcnica aplicada, o suporte de registro inicial ser apenas a memria do investigador.
Voc ver que algumas tcnicas, como a infiltrao, exigiro do investigador a plena
capacidade de memorizar informaes de forma segura para que possa ser revista depois.
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Durante o processo de observao, quanto maior for a rede sensorial do investigador, mais
segura ser a reteno dessas informaes para acesso futuro, ou seja, quanto maior for o
nmero de sentidos que voc utilize para registrar informaes sobre um objeto, pessoa ou
evento, maior ser a possibilidade de registr-las e lembr-las prontamente.
Exemplo: Ao conhecer uma pessoa, se voc usar apenas a viso, ter menor possibilidade de
relembrar seu nome. Entretanto, se voc ao conhecer uma pessoa, usar todos os sentidos, ao
tentar lembrar seu nome ir ter mais informaes associativas, como uma calvcie, a aspereza
da pele da mo, forte cheiro de cigarro, voz macia, etc.
O processo associativo fortalecido pela capacidade de utilizao de todos os nossos sentidos

na coleta de dados e de informaes, facilitando sua consolidao.
Pesquisas cientficas demonstram que a utilizao dos sentidos um processo que precisa ser
estimulado diariamente sob pena de que seja reduzido gradativamente.
Melhoria da memria
O potencial de memria tem relao direta com a capacidade de coleta de dados pelo
investigador.
Melhorar esse potencial trar benefcios incalculveis para a qualidade das informaes
buscadas na investigao. O primeiro efeito o aumento na confiana do investigador nas
suas habilidades profissionais ao conseguir lembrar de informaes de forma rpida e correta.
Outro efeito da melhora da memria a eficincia no desempenho da investigao,

principalmente economizando tempo na busca de anotaes para lembrar de informaes,
muitas vezes, vitais na resoluo de problemas e tomadas de decises.
O importante que sua memria pode ser treinada com tcnicas que a ensinaro a fazer o que
voc decidir.
Treine as tcnicas de memorizao, como forma de melhorar sua mais perfeita ferramenta para
a prtica da investigao no texto em anexo Tcnicas de treinamento da memria.
Descrio
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Depois de observar os dados e informaes, vem a necessidade de registr-los para que

possam ser analisados e validados como confirmao da hiptese levantada.
Descrever expor, narrar de forma circunstanciada pela palavra escrita ou falada tudo o
que foi observado pelo investigador.
No sistema jurdico brasileiro, onde o inqurito policial uma pea escrita, a investigao
resulta em relatos escritos, que tanto podero ser uma informao do investigador cartorrio
como um laudo do perito ou do legista, ou termos e autos.
O investigador ir descrever em sua informao, ambientes, circunstncias, objetos, pessoas e

suas prprias concluses a respeito da hiptese levantada.
Descrio de pessoas
Voc j tentou descrever uma pessoa depois de observ-la?
Fazer a descrio de pessoas no to simples como parece. Requer metodologia

prpria que possibilite ao encarregado da anlise a reunio coerente e organizada das
observaes, num processo de verificao de sua confiabilidade como resposta ao problema.
A descrio ter que ter dados suficientes para confirmar ou no a hiptese levantada, por
exemplo, sobre o suspeito de autoria. Nesse caso dever responder a pergunta: a pessoa
observada e registrada tem as caractersticas do suspeito descrito pela testemunha?
Tcnica de descrio de pessoas
O melhor na descrio das pessoas consiste em come-la pela cabea, seguindo-se para os
membros inferiores at os ps, de forma detalhada.
Na descrio geral das pessoas devem ser observados fatores, como: a raa, o sexo, a idade
aparente se no for possvel a informao correta, a estatura, o peso (aparente), a compleio,
a cor e o tipo do cabelo e dos olhos, a cor da pele, a presena ou ausncia de bigodes, barba,
a condio dentria, cicatrizes e marcas, uso de culos e peculiaridades fsicas, tipo, cor e
aspecto da roupa, etc.

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Nem sempre possvel obter-se a completa descrio da pessoa suspeita, mas, mesmo
a descrio parcial pode ser de valor inestimvel, principalmente quando submetida
anlise comparativa com outros dados.
Descrio fsica geral e particular de pessoas
- Nome (nomes usados, vulgo);

- Sexo, raa, cor, nacionalidade;
- Idade (aparente pelo menos);
- Estatura (presumvel, comparando-a com a prpria ou de outra pessoa);
- Peso (presumvel);
- Compleio fsica (gordo, magro, esguio, forte, encurvado, ombros cados, obeso, estmago
proeminente, etc.);
- Marcas e cicatrizes (naturais, produzidas ou tatuagens);
- Modo de falar (forte, suave, rouco, grosso, fino, lento, rpido, gagueira, sotaques, grias);
- Modo de andar (coxeando, etc.);
- Defeitos fsicos; e
- Tipos de cabea, sobrancelhas, nariz, boca, dentes, bigode, orelhas, barba, pescoo, ombros,
trax, braos e mos.
Descrio da indumentria
- Camisa: cor, material, modelo;
- Gravata: cor, material, modelo; e
- Cala, palet, cintos, sapatos, luvas, jias, culos, etc.
Numa descrio de pessoas devem ser registrados os dados imutveis. A descrio deve ser
honesta, realista, sem influncias pessoais ou preconceituosas. Devem ser particularizadas,
pois as descries genricas pouco servem para a investigao.
Observe no indivduo, no o que de comum possa existir, mas o que de particular

apresenta, isso permitir uma identificao mais segura.
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Aula 4 Coleta de dados por meio de informantes
A coleta de dados por meio do informante uma busca de informaes para norteio da
investigao. uma observao intermediria de suporte, baseada em fonte secundria.
O informante no uma testemunha do evento. algum que tem informaes

complementares investigao.
Poder ser a pessoa que conhece as caractersticas fsicas do suspeito de autoria do crime,
ou, ainda, a pessoa que exerce alguma atividade que, pela natureza e ambiente onde ocorre,
tem informaes importantes para o norteio da investigao. Exemplo: O barbeiro de confiana
do suspeito que escute suas confidncias.
Informante a pessoa que, no pertencendo polcia, colabora com o investigador,

criando facilidades ou fornecendo informaes negadas para a verificao da prova.
O informante poder ser recrutado de forma induzida ou voluntria. Seu recrutamento dever
ocorrer entre pessoas que tm ou tiveram algum potencial relacionamento com a pessoa, dado
ou ambiente de quem se quer informao.
O informante um elemento desconhecido no processo da investigao. Seu papel fornecer

dados preliminares ao investigador, o auxiliando na leitura do caso, para que possa formular as
hipteses preliminares.
Exemplos: Algum que conhece o suspeito e sabe que em sua terra natal j cometeu crimes
idnticos; ou que ouviu dizer quem seria o autor do crime; ou que conhece uma circunstncia
idntica a descrita por testemunhas, como um veculo com as mesmas caractersticas do que
fora utilizado pelo autor.
O informante complementa ou confirma as informaes colhidas por outros meios.

Muitas vezes quem anuncia, em primeira mo, informaes explicativas ou aponta a
melhor pista a seguir.
Saiba mais sobre o recrutamento do informante no texto em anexo.
Fatores de motivao do informante

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Os motivos que podem levar algum a prestar uma informao ao investigador, vo desde a
simples vontade de colaborar, passando pela conscincia do seu papel de cidado, at a
vingana.
Esses motivos devero ser conhecidos e avaliados. A avaliao facilitada pela verificao da
pertinncia da informao oferecida. Significa analisar sua vinculao com o contexto da
investigao e se efetivamente essencial.
Os motivos que levam algum a informar so variados. Dentre eles:
- Medo;
- Vingana;
- Vaidade;
- Desejo de reparao - legalista/justia;
- Mercantilismo contrapartida; e
- Altrusmo amor ao prximo abnegao.
Utilizao do informante e da informao
Devero ser adotados critrios objetivos para a utilizao do informante. A instituio policial
adotar um protocolo de recrutamento e utilizao do informante e da informao produzida.
Dever definir critrios de anlise, gesto e aplicao da informao.
A informao ser verificada antes que seja aplicada, quanto a credibilidade e potencialidade
da fonte. Esse processo evita que o investigador seja levado para rumos que s interessam ao
informante.
REFLITA... Considere a possibilidade de que a motivao do informante seja a vingana. Isso

poder lev-lo a executar uma busca planejada por um condmino que, no gostando do
sindico, se sentir recompensado com a situao vexatria a que ele ser submetido com a
ao policial em seu apartamento, pela suspeita de pedofilia, por exemplo.
A informao no avaliada quanto a pertinncia, poder contaminar todo um processo de

investigao, tirando sua credibilidade.
Critrios de utilizao do informante

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Alguns critrios sero adotados na utilizao do informante para que a sua participao tenha
eficcia. So eles:
- Como fonte imediata no levantamento de informaes e, ainda, como fonte mediata, suprindo
as dificuldades da polcia no acesso a dados ou informaes;
- No conferir atribuies policiais ao informante;
- No dar informaes aos informantes, mas deles colher todas as informaes possveis;
- No se promiscuir o investigador, com o informante;
- Trat-lo com respeito;
- Manter, sempre que possvel, o sigilo da identidade e da imagem do informante; e
- Sempre confrontar as suas informaes com outras existentes, buscando avaliar o nvel de
fidedignidade do informante e da idoneidade da informao.
O informante o olho avanado da investigao. a consolidao do preceito constitucional

do artigo 144, caput, da Constituio Federal, quando diz que a segurana pblica dever do
Estado, direito, mas, tambm, responsabilidade do cidado.
Aula 5 Coleta de dados por meio da campana
A campana ou vigilncia outra modalidade tcnica da investigao criminal. Muitas

vezes o investigador ter que permanecer por horas ou dias observando pessoas, ambientes,
objetos ou circunstncias, para colher dados importantes para a produo de informaes na
A vigilncia poder ser de pessoas procuradas pela justia, criminosos em atuao, e at de

testemunhas e vitimas que precisam ser encontradas.
- Campana a observao contnua e discreta de pessoas, ambientes, objetos ou

circunstncias, com o objetivo de obter dados que formulem informaes relacionadas com a
prova do delito.
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KASALES citado por SILVA & FERRO & SILVA (Apostila de Planejamento Estratgico, Ttico e
Operacional), define o termo vigilncia como: A sistemtica observao e registro de um
espao areo, locais, pessoas, lugares, coisas, por meios visuais, auditivos, eletrnicos,
fotogrficos e filmagens.
Tipos de campana
Na campana, a observao dever ser sistemtica e contnua, pois qualquer lacuna poder
compromet-la ou at inutiliz-la por completo.
A campana poder ser mvel ou fixa.
- Campana mvel aquela em que o investigador segue a pessoa observada em seu

deslocamento, a p ou em veculo.
Exemplo: Observao de pessoa que se desloca por vrios pontos da cidade, durante o
planejamento e execuo de um delito.
- Campana fixa aquela em que a observao feita de um ponto fixo, do qual o
investigador no se desloca.
Exemplo: Observao da janela de um apartamento, do movimento de um ponto de trfico de
drogas.
Veja qual deve ser o perfil do investigador que realiza uma campana, no texto em anexo.
Planificao da campana
Foi visto a importncia do planejamento na investigao criminal. Sem ele, pouco provvel
que se atinja seu objetivo de forma eficaz. Ele evita improvisaes, desperdcios de tempo e
recurso.
O plano de operao a materializao das metas propostas e de como execut-las. Cada

diligncia dever ter seu plano, por mais simples que seja.
O investigador no deve se lanar despreparado campana, sem um plano. Imprevistos

podero ocorrer pondo em risco no s a investigao, mas sua prpria segurana.
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Para saber mais sobre o plano operacional da campana, os cuidados a serem tomados e os
tipos que podem ser utilizados, leio o texto em anexo: Campana.
Aula 6 Coleta de dados por meio da infiltrao
H momentos em que os dados que o investigador precisa para construo da prova esto em
ambientes fora de seu alcance em situaes normais. Entretanto, importante que ele colha
esses dados pessoalmente.
Como operacionalizar esse procedimento?
Com a tcnica de infiltrao. O ato realmente de penetrao e permanncia em um

ambiente.
A infiltrao consiste na penetrao velada e dissimulada em ambientes onde so

planejadas ou executadas atividades delituosas, para a coleta de dados que possam
explicar as circunstncias e autoria desses delitos.
Essa a modalidade de investigao de maior risco para o investigador. Da a

necessidade de um planejamento srio que diminua esse risco e aumente a garantia de
sucesso.
O plano operacional para execuo da infiltrao, alm de cuidar das necessidades comuns,
como definir os tipos de dados que devero ser coletados, recursos, procedimentos a serem
adotados, requer outros cuidados especficos.
O plano obedecer s normas impostas nas Leis n 9.034/95 (Represso ao crime organizado)
e n 11.343/2006 (Represso ao trfico ilcito de drogas), conforme visto na primeira fase deste
curso.
Veja os cuidados e a serem tomados quanto ao infiltrado e como manter sua segurana no
texto em anexo.
Fase final
O plano de ao tambm dever prever os procedimentos a serem adotados pelo infiltrado na

fase final da diligncia. Nessa fase, ele j ter as informaes que procurava, em muitos casos,
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a confirmao da prtica do delito ou a identificao e paradeiro de pessoas e coisas, quando

ento poder haver uma ao policial de represso.
Nos contatos com a base de gesto da diligncia, o infiltrado passa circunstncias que
propiciaro um plano para a fase final. Sero respondidas questes como: Quando dever
ocorrer a priso do infrator observado? Quando e como dever ocorrer o resgate do infiltrado?
Contudo, como regra geral, no dever o infiltrado agir sozinho no desfecho da diligncia,
executando, por exemplo, prises.
Qualquer que seja a forma do desfecho da diligncia ter que haver extremo cuidado
com a retirada do investigador infiltrado.
Aula 7 Coleta de dados por meio da entrevista
A entrevista outra tcnica aplicada na busca de dados para apurao do delito. Seu
objetivo obter informaes sobre o fato objeto da investigao, por meio de
testemunhos.
Consiste numa lista de indagaes em que o investigador procura colher as informaes

necessrias para formulao ou confirmao de uma hiptese. O conhecimento produzido
por meio da entrevista a referncia de um relato verbal e de sinais no-verbais do
entrevistado sobre o fato vivenciado por ele.
Pela entrevista, o investigador capta a realidade de um evento pela viso do

entrevistado. ferramenta fundamental na coleta de informaes na tentativa de responder as
questes bsicas da investigao: Quem? O que? Quando? Onde? Por qu? Como?
Sua caracterstica principal a informalidade. aplicada, em regra, para ouvir

testemunhas, vtimas e suspeitos. Poder ser utilizada, tambm, como auxiliar de outra tcnica
de investigao, como infiltrao, campana e informante.
No sistema processual brasileiro, a entrevista aplicada investigao criminal poder ter

carter de estudo exploratrio que antecede o planejamento de uma atividade operacional
como a busca e apreenso, a campana, etc.

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O investigador dever estar seguro dos objetivos da entrevista, para garantir a obteno
de informaes relevantes e reveladoras. Para isso ter que se preparar elaborando um
plano de ao.
Para DENKER (2007, p.165), entrevista uma comunicao verbal entre duas ou mais
pessoas, com grau de estruturao previamente definido, cuja finalidade a obteno de
informaes de pesquisa.
Entrevista uma situao de comunicao, antes de tudo vocal, num grupo de duas ou
mais pessoas, mais ou menos voluntariamente reunidas, num relacionamento
progressivo, entrevistador e respondente, com o propsito de elucidar fatos inerentes
situao investigada, de cuja revelao o perito espera tirar certo benefcio.
(CERQUEIRA, p. 56)
Os dois conceitos relatam a caracterstica principal da entrevista: a interao entre

pessoas. Uma tem o dado, outra busca esse dado. um jogo de troca de informaes.
Mtodos de entrevista
A entrevista pode ser aplicada de duas maneiras: quanto ao modo de formulao dos quesitos
e quanto s circunstncias em que ocorre.
Quanto ao modo de formulao dos quesitos, a entrevista pode ser:
- Estruturada Elaborada com perguntas determinadas. O entrevistador elabora quesitos prdeterminados.

- Semi-estruturada Permite maior liberdade ao entrevistado, pois as perguntas, apesar de
determinadas a um tema ou temas, so formuladas livremente.
- Cognitiva Busca maximizar a quantidade e a qualidade de informaes obtidas de uma

testemunha.
- Mista O entrevistador utiliza uma juno das tcnicas anteriores.
Quanto s circunstncias em que ocorre, pode ser:
- Ostensiva
Quando em situao de normalidade o entrevistador no precisa esconder sua identidade
funcional.

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- Encoberta
Quando, por convenincia da investigao, o entrevistador precisa ocultar sua identidade
funcional, assumindo outra que lhe permita acesso ao entrevistado, sem revelar a finalidade da
entrevista.
Fases da entrevista
A entrevista tem trs fases distintas: preparao, execuo e anlise. (A fase da anlise,
voc ver na aula 9.)
Fase de preparao
A preparao da entrevista de grande importncia, pois quando sero definidos os

objetivos e, em razo deles, a estratgia a ser adotada.
O tempo de durao de uma entrevista poder ser bastante curto, mas com resultado
duradouro e de efeito extraordinrio na investigao. O investigador poder sair de uma
entrevista com todas as informaes que esperava ou sem qualquer informao relevante.
Tudo depende de como planejou e executou o processo.
A seleo do alvo da entrevista dever considerar fatores que possam habilit-lo a isso. A
entrevista busca conhecimentos, dos quais, o entrevistado ter que ser um potencial
depositrio. Para avaliar essa potencialidade, o investigador ter que tomar cuidados
prospectivos que sero adotados em estudo exploratrio. No contexto da investigao, o
entrevistador precisa identificar as pessoas com potencialidade de informaes que interessem
para a resoluo do crime.
De acordo com Gastn Berger A atitude prospectiva significa olhar longe, preocupar-se com o
longo prazo; olhar amplamente, tomando cuidado com as interaes; olhar a fundo, at
encontrar os fatores e tendncias que so realmente importantes; arriscar, porque as vises de
horizontes distantes podem fazer mudar nossos planos de longo prazo; e levar em conta o
gnero humano, grande agente capaz de modificar o futuro.
O estudo exploratrio dever municiar o investigador com todo o fundamento terico

necessrio para a execuo da entrevista.

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O entrevistador far um inventrio com todos os dados conhecidos sobre o caso e sobre
o alvo da entrevista (perfil), para elaborao do plano da entrevista.
As informaes colhidas, especialmente na cena do crime, serviro de referencial para as

questes a serem feitas.
Ele far um esquema das perguntas-chave que servir de roteiro para a entrevista.
Com relao s testemunhas de crimes de homicdios, porm, aplicvel investigao como

um todo, em sua pesquisa sobre a investigao de homicdios, MINGARDI (p. 64 e 65) diz que
comum se entrevistar seis tipos de testemunhas:
- Testemunhas oculares;
- Pessoas que tenham conhecimento das circunstncias do crime;
- Pessoas que tenham conhecimento da hora da morte (ou do crime);
- Pessoas que possam conhecer a vtima;
- Pessoas que possam saber algo do suspeito; e
- Pessoas que possam ter informaes sobre o motivo do crime.
Fatores que podero alterar a qualidade da informao

O autor citado ressalta que na entrevista de testemunhas, principalmente as oculares, o
investigador dever ter o cuidado em relao importncia das informaes, visto a
possibilidade de equvocos por diversos motivos, dentre eles, os seguintes:
- Distncia fsica em relao ao incidente;

- Capacidade fsica da testemunha;
- Condio emocional no momento da ocorrncia;
- Experincia e aprendizado prvio; e
- Preconceito e parcialidade.
Esses fatores devero ser conhecidos do entrevistador para que possa lev-los em
considerao quando da elaborao do plano de entrevista.
Como todo o processo da investigao, entrevista tambm precisa de um plano de ao bem
elaborado para que possa ter possibilidade de xito.
Antes de passar para a prxima fase da entrevista, leia o texto em anexo: Elaborao do
plano da entrevista.
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Fase de execuo da entrevista
A entrevista , fundamentalmente, um processo de comunicao. Portanto, sua conduo

dever aplicar os princpios de relaes humanas.
Muito embora a palavra seja a linguagem mais comum na transmisso de mensagens entre as
pessoas, h tambm a linguagem gestual que dever ser observada pelo entrevistador, pois
sempre estar carregada de mensagens que complementam a manifestao verbal.
A comunicao um processo bilateral que, para existir, precisar da interao entre um

emissor e um receptor, num processo constante de retroalimentao.
Entrevista = interao entre pessoas.
Barreiras comunicao
O entrevistador dever criar um ambiente de empatia para que receba o feedback necessrio
do entrevistado. A melhor tcnica a da audio ativa, isto , ouvir e no apenas escutar.
Um exemplo de audio ativa voc pedir que o entrevistado d exemplos ou explique

melhor sua informao. A audio ativa estabelece uma relao de confiana e respeito
entre os interlocutores.
Sendo um processo que se estabelece entre pessoas, a comunicao poder sofrer curtos
circuitos provocados por fatores que precisam ser conhecidos, percebidos e controlados.
Veja quais so as regras bsicas da entrevista no texto em anexo.
Antes de prosseguir o curso leia os textos em anexo:

- Barreiras comunicao
- Linguagem corporal
Linguagem corporal
Percebeu que a comunicao interpessoal no fica apenas no uso da linguagem oral?

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As pessoas falam com o corpo coisas que no conseguem, no podem ou no querem

dizer com a fala verbal. O investigador deve ficar atento para essas informaes, pois,
muitas vezes, esto carregadas de cdigos que o ajudaro na busca da verdade do fato.
Leitura a frio
Percebeu a importncia da ateno do entrevistador para com a linguagem que o

entrevistado emite por meio de sinais que no a palavra falada?
H um mtodo de leitura dessa linguagem simblica bastante aplicado por terapeutas,

videntes, astrlogos, vendedores e comunicadores, chamado de leitura a frio. (Leia o texto em
anexo)
A ateno do entrevistador deve estar voltado s reaes do entrevistado, como entonao

das palavras, linguagem corporal, padres de respirao, dilatao ou contrao das pupilas,
que o permitiro v se est diante de fontes de informaes importantes para a investigao.
A investigao criminal moderna tem procurado maior aplicao dos conhecimentos cientficos
na busca da prova fidedigna.
Conduo da entrevista
Segundo HERLDEZ (falsas recordaes), somente a partir do uso adequado das informaes
decorrentes da investigao cientfica, ser possvel se assegurar nveis mais altos de justia
nos processos judicirios.
Para o mesmo autor, a psicologia tem exercido importante papel na aplicao dos
mtodos cientficos na busca da prova de um crime, principalmente, na valorao das
causas e conseqncias humanas do delito. Esse processo mais claro na obteno e
anlise das provas testemunhais.
A prova testemunhal parte importante da verdade real do fato, objeto principal da

investigao criminal e do processo penal. Muitas vezes, a prova mais significativa dessa
verdade, portanto, dever receber o trato necessrio sua fidedignidade.
O testemunho fidedigno tambm depende da correta inquirio, segundo ensino de
AREND (testemunho fidedigno).
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A psicologia tem propiciado estudos cientficos que expliquem melhor o funcionamento da

memria que, para STEIN, citada por AREND (testemunho fidedigno), o corao da prova
testemunhal, criando mtodos de inquirio que podem contribuir para a preveno das falsas
recordaes.
Aula 8 Tcnicas de entrevista
A metodologia aplicada na elaborao do contedo deste curso est ligada proposta de

conhecimentos bsicos para as prticas da investigao criminal. Ela ficar restrita a duas
tcnicas aplicadas entrevista na investigao de delitos penais pelas polcias, muito prticas
para a coleta de provas testemunhais. So elas: entrevista cognitiva e entrevista
estruturada.
- Entrevista cognitiva
Uma das tcnicas pesquisadas e aplicadas pela psicologia a entrevista cognitiva que
busca dar confiabilidade e validade aos depoimentos.
Mas, o que entrevista cognitiva?
A entrevista cognitiva um processo de entrevista que faz uso de um conjunto de

tcnicas para maximizar a quantidade e a qualidade de informaes obtidas de uma
testemunha, segundo PERGHER e STEIN (entrevista cognitiva).
Segundo HERLDEZ (Creacin de falsos recuerdos durante la obtencion de pruebas

testimoniales. Disponvel em: www.stj-sin.gob.mx/publicaciones/aequitas35.pdf), a entrevista
cognitiva recebe tal denominao pelas seguintes razes:
- Porque em seu procedimento se assegura que as perguntas no sugiram respostas; e

- Porque se d orientaes sobre o tipo de perguntas que podem ser elaboradas de acordo
com a idade, histria educativo-cultural e outras caractersticas de seu desenvolvimento
cognitivo.
Veja uma explicao etimolgica da palavra cognio:

Etimologicamente, a palavra cognio deriva das expresses latinas cognitio ou
cognoscere, que por sua vez conotam as operaes da mente humana que permitem que
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se possa estar ciente da existncia de objetos, pensamentos ou percepes. Nela esto

includos aspectos da percepo, pensamento e memria. A cognio , portanto, um
processo pertinente s operaes mentais da inteligncia humana. (FERRO JUNIOR e
DANTAS, A Descoberta e a anlise de vnculos na complexidade da investigao criminal
moderna.)
Disponvel
em:
http://www.mj.gov.br/main.asp?Team=%7B21F842C5%2DA1C3%2D4460%2D8A48%2D83F44
1C4808C%7D).
Leia o texto anexo e saiba mais sobre as tcnicas utilizadas na entrevista cognitiva.
Muitas vezes o investigador, diante de informao que considera falsa, poder concluir que o
entrevistado est mentindo deliberadamente quando ento reagir com alguma prtica coativa.
Deu para perceber a importncia do conhecimento da natureza das lembranas, como

motivadora do respeito dignidade da pessoa entrevistada?
Ainda segundo a autora, a resposta foi ilustrada com o seguinte exemplo:

O caso de um taxista baleado por assaltante que, posteriormente, reconheceu, com certeza,
por meio de foto, seus agressores. Meses mais tardes, duas pessoas foram presas e
confessaram o crime.
Ela pergunta: Esse taxista prestou falso testemunho?
Sua resposta de que se trata de um fenmeno comum chamado de falsa memria.
Falsa memria
No estudo do tema que trata das tcnicas de entrevista, importante o conhecimento de um

fenmeno que fator de grande importncia no resultado do processo, o qual os psiclogos
denominam de falsa memria.
Para HERLDEZ (ibidem), falsa memria ou falsa recordao, toda informao

memorstica em que h total ou parcial diferena com os fatos de interesse.
Esse fenmeno alerta para o cuidado e preparo que o investigador deve ter com a prova
testemunhal. A falsa memria poder se transformar em causa de injustia na aplicao
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de uma pena, caso no seja devidamente detectada pelo entrevistador que tanto poder
ser o prprio investigador, como o promotor de justia, o advogado, o juiz ou, ainda, os
psiclogos e assistentes sociais forenses.
As falsas memrias devero ser detectadas para evitar erros na aplicao da pena. O
investigador deve ter sumo cuidado na anlise das informaes memorsticas, a partir
do processo de coleta das informaes.
Caractersticas da falsa memria
Seguindo o ensinamento de HERLDEZ (ibidem), h dois tipos bsicos de falsa memria:

espontnea e implantada.
- Falsa memria espontnea Resulta de mecanismos internos de distores da memria.

Sua origem pode estar em qualquer mecanismo memorstico de formatao da informao.
Ao convidar a testemunha a fazer esforo para descrever com clareza todos os fatos, o
entrevistador poder estar destruindo a possibilidade da criao de falsas recordaes.
- Falsa memria implantada Resulta da exposio do entrevistado falsa informao e da

incorporao da mesma ao seu repertrio de conhecimento. Sua origem est em um terceiro
recurso de informao.
Exemplo: Um comentrio que algum faz sobre um fato e a testemunha ou vtima incorpora
em seu conhecimento como se fosse informao do evento presenciado por ela. Ou, ainda, o
entrevistador ao formular a pergunta, faz de maneira tal que nela est embutida a sugesto de
resposta, como: O suspeito no tinha barba?.
Otimizao da qualidade dos depoimentos
Para BRUKY e CECI, citados por HERLDEZ (ibidem), a implantao de falsa memria
obedece tanto a mecanismos cognitivos como socioculturais.
Diz AREND (ibidem) que, segundo Stein, existem pesquisas cientficas que constataram que
tanto a verdadeira memria como a falsa podem apresentar as mesmas caractersticas de
consistncia da verso apresentada ao longo da entrevista, como confiana no relato,
depoimentos completos e fidedignos, mesmo aps mltiplos interrogatrios.
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A sugesto de Stein, segundo AREND, de que, para otimizao da qualidade dos

depoimentos, o entrevistador dever, dentre outras tcnicas, realizar perguntas abertas,
minimizar o nmero de interrogatrio e de livre relato dos fatos.
No af de colher informaes bem detalhadas e claras, o investigador acaba por desenvolver

entrevistas atravs das quais, involuntariamente, poder provocar informaes baseadas em
falsa memria.
As perguntas
Freqentemente as perguntas so sugestivas ou exigem que o entrevistado relembre a

experincia por ele vivida:
Exemplo: Como era a pessoa que viu assaltando a vtima? Era grande? Branca? Usava
casaco? De que cor? Estava calado com tnis de corrida?
Alm disso, h sempre um outro fator a ser considerado. Normalmente o ambiente em que
ocorre a entrevista um cenrio estressante, como a sala da delegacia ou um local de crime,
sempre muito carregado de emoes.
O entrevistado tambm poder ser levado a responder sem atentar para o fato da
resposta est ou no completamente certa, quando submetido a perguntas intimidativas.
Exemplo: Sabes que sers processado se estiveres prestando informao errada?
Sua reao poder ser a busca de falsa memria para satisfazer o entrevistador e, com
isso, se perde a verdade do fato.
Mecanismo da falsa memria
Que mecanismo est por trs das falsas memrias que precisa ser conhecido e evitado
pelo entrevistador?
Brainerd e Reyna (1995) propem que os mecanismos de conformao das falsas

memrias no so diferentes dos mecanismos que conformam as memrias
verdadeiras. A origem de ambos depende do tipo de informao que se memoriza (de sentido
comum ou informao mais complexa), como se memoriza (via oral, ttil, auditiva, visual e em
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forma combinada de algumas delas), quando se avalia a memria (imediatamente ao tempo

depois de ocorrido o fato) da que procedimentos se seguem para a lembrana (via
reconhecimento ou livre recordao). (HERLDEZ, ibidem)
Quanto maior for o tempo entre a entrevista e o evento investigado, maior a

probabilidade de que sejam implantadas falsas memrias, principalmente quando as
perguntas forem sugestivas de respostas.
HERLDEZ (ibidem) diz da existncia de estudos que garantem que as crianas so mais
susceptveis influncia de terceiras pessoas implantao de falsas memrias. As causas
so de ordem social, cognitivo e at de personalidade. Fatores que influenciam o intercmbio
de informao entre pessoas.
Contam para isso, tambm, sua limitada capacidade de analisar as informaes com
profundidade, de elaborar raciocnios complexos e a limitada representao que tem sobre a
lei.
Entretanto, segundo o autor, h tambm pesquisas que indicam a mesma susceptibilidade por
parte de adultos.
Essas informaes significam que o entrevistador dever adotar a postura adequada para
evitar que sua maneira de formular as perguntas no venha implantar informaes falsas no
entrevistado.
Perguntas sugestivas
Perguntas sugestivas so aquelas que na formulao oferecem informaes sobre as

quais o entrevistado no tenha se reportado anteriormente. (HERLDEZ).
Exemplo: Num caso em que o entrevistado no havia declarado sobre o tipo de arma usada
pelo infrator, lhe feita a seguinte pergunta: Voc disse que o assalto foi a mo armada, o
assaltante portava uma pistola ou um rifle?
Dizem os pesquisadores que, ainda que seja de forma involuntria, o entrevistador

acaba contribuindo para a formao de falsas memrias no entrevistado.
Leia o texto em anexo: Formas mais comuns de contribuio para as falsas memrias
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Entrevista estruturada
Outra tcnica de coleta de provas testemunhais na investigao criminal a entrevista
estruturada. Essa tcnica organizada com o objetivo de colher o mximo de
informaes com um mnimo de contaminao com falsas memrias.
A entrevista estruturada se desenvolve, basicamente, em trs passos. Veja-os a
seguir:
1. Primeiro passo: O entrevistador formular perguntas abertas, procurando estabelecer o
menor grau possvel de conduo da entrevista. Procurar deixar que a narrativa seja
espontnea. Depois dessa fase inicial que sero formuladas perguntas mais especficas e
de forma progressiva. Inicialmente dever provocar um relato livre com perguntas, como: Por
favor, procure narrar, com o maior nmero de detalhes possveis, tudo o que presenciou do
fato.
2. Segundo passo: Nessa etapa sero introduzidas perguntas com o final aberto. A
pergunta com final aberto tem a mesma estrutura da pergunta aberta, entretanto, se refere
a um personagem especfico do evento.
Exemplo: Por favor, procure narrar, com o maior nmero de detalhes possveis, tudo o se recorda
sobre a pessoa que viu atirando na vtima.
Nesse momento, o entrevistador ter que estar preparado para no introduzir no depoimento,
informaes e detalhes que no sejam os que foram oferecidos pelo entrevistado. O
entrevistador passar a formular perguntas especficas sobre os detalhes, para que,
exaustivamente, os deixe bem claros. No poder haver dvidas sobre as informaes, pois
delas podero decorrer procedimentos injustos, como priso e condenaes de inocentes.
3.
Terceiro passo: A fase final da entrevista aplicada com a tcnica de perguntas
estruturadas tem o objetivo de eliminar todas as dvidas, confirmando a fidedignidade do

depoimento. O entrevistador dever solicitar ao entrevistado que relate, novamente, todos os
detalhes do fato. o momento de consolidar as informaes coletadas em um processo de
cruzamento com outras informaes.

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Aula 9 Fase de anlise da entrevista
Terminada a coleta da informao, necessrio que o investigador submeta todo seu contedo
a uma anlise global para avaliar seu grau de credibilidade como prova de um delito.
A credibilidade dos depoimentos ocorre em funo de dois parmetros, segundo ARCE e

FARIA (peritacion psicolgica):
Validade
Confiabilidade
A validade serve para estabelecer a admissibilidade da anlise de contedo.

A confiabilidade diz respeito indicao de realidade contida na declarao.
Anlise da validade da declarao
A anlise da validade da declarao deve ocorrer dentro de um contexto onde sejam

consideradas todas as provas colhidas, tanto testemunhais como materiais.
Considere outros testemunhos, outras declaraes que o entrevistado tenha dado em

momentos diversos, como no local de crime para o investigador cartorrio ou para o perito, ou
ainda, para o primeiro policial a entrevist-lo.
Considere tambm as informaes colhidas pelos peritos e registradas em seus relatrios

(laudos periciais).
Para ARCE e FARIA (peritacion psicolgica), h dois sistemas de anlise sistemtica da

validade das declaraes: o SRA e o SVA.
Para saber mais sobre cada um dos sistemas leia o texto em anexo: O SRA e o SRV.
Aula 10 Mtodos de investigao preliminar
A investigao criminal ocorre em dois momentos:
- Investigao preliminar

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Este o primeiro momento, que acontece, depois da notcia, quando a autoridade policial se
desloca para o cenrio do crime buscando seu isolamento e preservao para a busca da
prova.
- Investigao de segmento
O segundo momento acontece quando esgotadas todas as possibilidades de busca de

informaes na cena, a investigao se desloca para o cartrio da unidade encarregada do
procedimento e para os laboratrios periciais.
Esta aula abordar a investigao preliminar.
A investigao na cena do crime
Embora toda investigao seja importante para a apurao do delito, o cenrio do crime
extremamente relevante e, se bem cuidado, nele que o investigador encontrar dados
fundamentais para a produo da prova e compreenso do problema.
A cena do evento , quase sempre, o ponto de partida da investigao. A Criteriosa e

sistemtica anlise no local do crime parte de extrema relevncia na busca da prova.
Algumas evidncias na cena so latentes e precisam ser colhidas com ajuda de equipamentos
especficos. Outras so visveis a olho nu. Todas precisam ser devidamente preservadas para
a coleta em seu estado natural. H evidncias fugazes e precisam de cuidados especiais, sob
pena de que se percam com a ao do tempo ou de manipulao inadequada. Podero ser
removidas e destrudas com a indevida movimentao de pessoas.
Exemplo: Pequenas gotas de sangue, saliva e esperma.
O Cdigo de Processo Penal determina a imediata proteo da cena do crime. Especialistas

no assunto divergem a respeito do tempo em que as provas comeam a desaparecer. Varia
entre 24 e 72 horas esse tempo e depende de fatores, como nvel de proteo (isolamento) do
ambiente e condies climticas.
Segundo MINGARDI, uma pesquisa conduzida pela Rand Corporation 21 coloca a questo da
seguinte forma:

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A grande maioria das solues de casos ocorre, graas ao trabalho dos policiais de patrulha, a
quem se devia a identificao do criminoso no local do crime ou a procedimentos policiais de
rotina. (MINGARDI, 2006, p. 37).
A cena do delito o ambiente de maior evidncia da interdisciplinaridade da

investigao criminal. Nele esto, lado a lado, conhecimentos diversos operados pelos
investigadores cartorrios e tcnico-cientficos (legistas, peritos criminais e papiloscopista),
alm dos profissionais de outras funes, como: bombeiros militares, policiais militares,
guardas municipais, agentes de trnsito, agentes penitencirios e outros eventualmente
convocados.
Veja citao de SPINDULA sobre o comentrio feito pelo perito da Scottdale Police Crime Lab,
Dwayne S. Hildebrand a respeito dos vestgios deixados pelo autor no local de crime, e reflita
sobre a importncia da cena do crime para a investigao, visto a riqueza de informaes
sobre o delito, das quais fiel depositrio.
Citao de SPINDULA
Onde quer que ele (autor) ande, o que quer que ele toque ou deixe, at mesmo
inconscientemente, servir como testemunho silencioso contra ele. No impresses papilares e
de calados somente, mas, seus cabelos, as fibras das suas roupas, os vidros que ele quebre,
as marcas de ferramentas que ele produza, o sangue ou smen que ele deposite. Todos esses
e outros transformam-se em testemunhas contra ele. Isto porque evidncias fsicas no estaro
equivocadas, no perjuram contra si mesma. (SPINDULA, p. 6)
Para que o investigador compreenda o valor das informaes que ir encontrar no local de
crime, preciso que se intere de alguns conceitos que iro lev-lo a refletir sobre o tema.
Para isolar e preservar a cena do delito preciso definir o espao a ser considerado
como tal. Por isso, o conceito espacial do local de crime deve ser compreendido numa
leitura que v alm das fronteiras do espao fsico onde estejam as evidncias ou o
prprio corpo do delito (cadver, vtima de leses, documentos, armas, etc).
Para formulao do conceito deve ser considerado todo o processo que envolve a ao do
criminoso na prtica do delito, ou seja, o caminho do crime, que vai da cogitao ao
exaurimento da conduta.
Exemplo
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O crime de homicdio deve ser investigado desde o momento em que houve a deciso de
comet-lo, passando pelo planejamento, execuo, at a consumao. Cada um desses
momentos poder ter ocorrido em um ambiente especfico, deixando vestgios que contribuiro
para a produo da prova.
Um s crime poder ter tido uma seqncia, com etapas praticadas em vrios locais e esses
devero ser conhecidos, preservados e examinados.
Local de crime
Local de crime o espao fsico onde tenha ocorrido um delito ou onde se encontre
qualquer vestgio relacionado com a preparao, execuo ou consumao desse delito.
Para melhor compreenso prtica classifica-se o local de crime:
Quanto ao estado de preservao:
- Idneo Aquele que se encontra intacto, tal como foi deixado pelo autor do delito. Sem
alteraes do seu estado.
- Inidneo Aquele cujas caractersticas originais foram alteradas. No se encontra mais
como fora deixado pelo infrator. um local violado.
A violao tanto pode ser feita pelo autor, para dificultar sua identificao, como por outras
pessoas que, inadvertidamente, ali ingressam para socorrer a vtima ou por simples
curiosidade. Ou, ainda, pelo agente que tomou as primeiras providncias para delimitao e
preservao do local.
Quanto ao espao fsico:
- Imediato o local propriamente dito. Aquele onde ocorreu a execuo do delito.
- Mediato o espao fsico constitudo pelas adjacncias do local imediato, onde existam
vestgios do delito.
- Relacionado o local que, mesmo separado fisicamente dos locais imediato e mediato,
est a eles conectado por vestgios do delito. Onde tenha ocorrido uma das seqncias da
prtica do delito.
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A diferena entre os locais mediato e relacionado que o local mediato est fisicamente
ligado ou nas proximidades do local imediato, enquanto o relacionado no.
Isolamento e preservao do local de crime
O isolamento e a preservao so medidas essenciais que antecedem a coleta de dados

deixados na cena do crime. So procedimentos fundamentais para o sucesso da investigao
no ambiente em que ocorreu o delito.
O isolamento a primeira providncia a ser adotada pela polcia ao tomar conhecimento do

delito. Isolar , no sentido literal do termo, separar de qualquer contato com pessoas e coisas
que no estejam relacionadas com ele ou com a investigao. Portanto, dele no podero ser
retirados ou alterados quaisquer vestgios antes da investigao (exame) pericial. Da mesma
forma, nele no podero ser inseridos quaisquer outros dados que alterem os vestgios do
delito.
Essas medidas evitaro que o ambiente seja adulterado e possibilite erros na
interpretao dos dados ali observados e colhidos.
A chegada rpida na cena do crime condio principal para proteo das evidncias
antes que sejam destrudas, alteradas ou perdidas.
Para isolamento da cena do crime, tudo dever ser considerado possvel vestgio. A
confirmao disso ficar por conta do perito. Essa medida tem como objetivo evitar que no
reconhecimento do espao a ser considerado e isolado como local de crime, provas materiais
importantes para a apurao do crime fiquem de fora do exame pericial.
O isolamento possibilita a proteo da zona de investigao tcnico-cientfica do local de

crime, da ao de pessoas e qualquer outra ao alheia ao processo.
Saiba mais sobre o processo, as tcnicas e as zonas de isolamento do local do crime, no

texto em anexo.
Preservao do local de crime
A coleta dos vestgios deixados no local de crime requer sua preservao tal como
foram deixados pela conduta do criminoso.

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A delimitao e o isolamento so as fases preliminares da preservao. Sem esse processo

muito difcil ou impossvel executar a preservao, pois essa a conseqncia das fases
anteriores. Preservar o local do crime garantir a inviolabilidade e a permanncia das
informaes ali deixadas.
A preservao diz respeito, tambm, prova testemunhal. Ela dever ser identificada e
preservada para prestar as primeiras informaes sobre o que sabe do delito.
A eficcia da preservao do ambiente do delito tem relao direta com a eficcia da

investigao. Muitos dos fracassos na coleta de provas tm origem no descuido com o
local de crime.
Aula 11 Investigao no local de crime
O exame pericial a principal investigao no local de crime, atribuio exclusiva do

perito. O local dever ser preparado com o isolamento e preservao, garantias da necessria
autonomia desse investigador na coleta dos vestgios.
Antes do exame pericial, o investigador cartorrio no pode interferir nas provas materiais. No
pode tocar, examinar, recolher ou alterar a posio de qualquer dado.
Geralmente, o executor do reconhecimento, delimitao e preservao do local o policial de

operao de rua. No sendo dele a competncia para iniciar a investigao cartorria, sua
conduta dever se limitar quele processo. Mas, isso no o impede de identificar e colher as
primeiras informaes de possveis testemunhas, vtimas ou suspeito, que devero ser
repassadas equipe de investigao do caso.
Ainda que haja limites de atuao do investigador cartorrio nesse ambiente, eles so
especficos no que diz respeito coleta de prova material.
Levantamento das primeiras hipteses
Os limites impostos ao investigador cartorrio na cena do crime no o impedem de

acompanhar a investigao do perito, de forma cuidadosa com a preservao, observando,
colhendo e repassando informaes ao investigador tcnico-cientfico, formulando suas
primeiras hipteses.
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A busca sistemtica de informaes no cenrio do delito deve ser um trabalho de

equipe, cada um fazendo sua parte, sem interferir na autonomia do outro, mas
colaborando com a troca de informaes.
O investigador cartorrio poder sair da cena do crime com a hiptese definitiva. As

observaes cuidadosas desse ambiente podero permitir a descrio do modus operandi (
modo de praticar o crime ) e do perfil do autor. Cada vestgio ali deixado est carregado de
informaes sobre os fatos ocorridos e sobre as pessoas envolvidas. Cabe ao investigador
decifr-los.
Os dados colhidos na cena do crime contribuiro para o planejamento da investigao

como um todo e para os planos operacionais, em especial as entrevistas.
Esse processo s ser possvel se houver interao entre as duas modalidades de

investigao (cartorria e tcnico-cientfica). No h qualquer fundamento tcnico-cientficolegal que justifique o distanciamento dos dois investigadores na cena do crime e em nenhum
outro momento da investigao.
Reavaliao das zonas de controle
Antes do perito entrar na zona de investigao tcnico-cientfica, ele deve participar de

briefing com o coordenador da investigao, os investigadores cartorrios e o agente que
delimitou as zonas de investigao.
O briefing tem o objetivo de inteirar o perito das informaes colhidas at ali,

indicao dos limites das zonas de investigao e segurana e reavaliao, se
necessrio, dos limites dessas zonas.
Ao final, haver um debriefing para troca de novas informaes que subsidiaro as

estratgias para a investigao de segmento que se desenvolver dali em diante.
No pode haver, nesses contatos, qualquer interferncia na necessria autonomia tcnica dos
investigadores.
Investigao cartorria no local de crime

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Mesmo havendo uma autoria conhecida, ela poder ser, inicialmente, s uma hiptese que
precise ser verificada pela investigao. A verificao pode levar o policial priso do infrator,
se for o caso.
Os mtodos que podem ser adotados para a priso do infrator so:
- Abordagem e coleta de testemunhos no local de crime;

- Processo de abordagem de pessoas no local de crime; e
- Processo de Identificao do autor.
Leia o texto em anexo Mtodos que podem ser adotados para a priso do infrator para
saber mais.
Investigao pericial no local de crime
A investigao mais efetiva na cena do crime diz respeito coleta de provas materiais.
Esse processo, que desenvolvido, em regra, pelo perito criminal e pelo papiloscopista,
depende da colaborao dos demais investigadores, especialmente na delimitao do
ambiente onde se encontram os vestgios.
Identificadas as informaes deixadas na cena do crime, o investigador pericial as recolhe para

anlise, interpretao e validao como elemento de prova. Essa coleta pode ocorrer por
vrios meios:
- Fotografias,
- Filmagens,
- Desenhos e
- Tcnicas de remoo.
Saiba mais sobre os meios de coleta de provas no texto em anexo.
Liberao da cena do crime
Segundo Geberth (1997, p. 25), citado por MINGARDI (2006, p. 55), esse um momento
crtico, pois as autoridades devem tentar manter a cena do crime sob seu controle
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durante o maior tempo possvel, o que possibilita a coleta de mais dados medida que
as informaes ficam disponveis.
Com essa preocupao so importantes as recomendaes do citado pesquisador:

Para ele (Geberth) existe uma regra que ajuda a determinar quando liberar a cena: no liberar
a cena at terminar a coleta de evidncias, a pesquisa, todas as entrevistas com testemunhas
ou interrogatrios com suspeitos.
Antes de sair da cena recomendado observ-la da perspectiva da defesa e ter certeza de que
no deixou passar nada de relevante. (MINGARDI, 2006, p. 55)
A liberao do local atribuio da autoridade policial coordenadora da investigao.
A experincia tem demonstrado que algumas vezes, principalmente quando a delimitao da

zona da cena no feita com o devido cuidado, aps a sada do perito, so identificados outros
vestgios em ambiente fora do permetro de investigao tcnico-cientfica. Essa possibilidade
mais factvel quando a cena do crime est localizada em campo aberto.
Exemplo: Numa ocorrncia de homicdio, o cadver da vtima foi encontrado abandonado em
uma rea de cerrado em adiantado estado de mumificao. Havia vrias partes de ossos e
vestes espalhadas por uma grande rea. Feitas as verificaes e coletas, o local foi liberado
pela equipe da investigao preliminar. No dia seguinte, assumindo o caso, a equipe da
investigao de segmento retornou ao local e, reavaliando detalhadamente a cena, encontrou
novos vestgios que no tinham sido identificados pelos investigadores do local.
Cuidados para a liberao
recomendvel que antes de liberar a cena, se repita todo o processo feito para o
isolamento, principalmente, se for num ambiente muito extenso.
Havendo dvidas quanto existncia ou no de vestgios que no foram recolhidos, o

ambiente dever continuar isolado para reexame, se for ocaso. Essa possibilidade mais
provvel em ambientes escuros e amplos ou com muitos compartimentos ou, ainda, em
ambientes abertos sob chuva. Nesses casos devero ser montadas estratgias com uso de
equipamentos que facilitem a visibilidade dos vestgios.

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Qualquer estratgia dever ser em comum acordo com a equipe de investigao tcnicocientfica que dever ser chamada ao local caso sejam encontrados novos vestgios.
Aula 12 Mtodos de investigao de segmento
Voc viu que a investigao de segmento a continuao da investigao preliminar

desenvolvida na cena do crime. Ela envolve tanto a investigao cartorria quanto a tcnicocientfica.
Mesmo nos casos em que ocorra a priso do autor durante a investigao preliminar, sempre
h necessidade de atos investigatrios de seguimento para a identificao de co-autores,
quando for o caso, a coleta de provas testemunhais e matrias que se encontrem em locais
relacionados identificados posteriormente e, ainda, para a busca de provas complementares.
Nesse caso, os mtodos no divergem dos que so aplicados durante a investigao

preliminar, mas so mais diversificados, visto o maior espao de tempo, principalmente,
quando se trata de autor desconhecido ou conhecido sem ter sido preso em flagrante delito.
Leia o texto em anexo: Mtodos de investigao de segmento.
Cuidados na entrevista do suspeito
Nos cuidados com o suspeito, obrigatoriamente, tero que estar includos, principalmente, os
que dizem respeito aos seus direitos fundamentais.
A condio jurdica do suspeito de autoria, que usufrui os direitos do autor inconteste, sempre
uma das dificuldades prticas que o investigador encontra na apurao dos delitos.
Ele no obrigado a falar. No obrigado a incriminar-se. Pode no falar a verdade sem as

conseqncias do falso testemunho. Tem direito ao acompanhamento do advogado e de dar
informao sobre seu paradeiro para os familiares. Entretanto, se for o autor do delito, ser
depositrio de informaes fundamentais para a investigao, cuja coleta depender da
habilidade tcnica do entrevistador.

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Diante desse cenrio, o investigador ter que adotar alguns cuidados especiais para preservar
e colher a primeira verso do depoimento do suspeito, sem a contaminao com fatores
naturais decorrentes de sua autodefesa, como a construo de um libi.
O investigador dever observar a linguagem simblica do suspeito que lhe dir muito mais que
a linguagem falada. Observar e anotar seu estado emocional, a linguagem corporal, os
vestgios que possam impregnar suas vestes e corpo, como pequenas leses e fraturas
(arranhes, hematomas, fraturas de unhas, etc.), marcas de violncia em sua roupa (rasgos,
falta de botes, marcas de objetos, etc.) e odores.
O suspeito deve ser mantido separado das testemunhas e de outros suspeitos.

A entrevista dever ser com perguntas estruturadas. Qualquer libi que o suspeito apresente
dever ser imediatamente verificado.
Regra bsica para a entrevista com o suspeito:

Nunca entrevistar um suspeito sem ter em mos informaes suficientes para isso.
Outros Mtodos de investigao de segmento
Alm das informaes colhidas com testemunhos, com os vestgios encontrados na cena, no
prprio corpo do suspeito e na sua histria antecedente, h outras possibilidades bastante
eficazes para apurao do delito:
Fazer o reconhecimento direto do suspeito o suspeito poder ser submetido ao

reconhecimento por testemunhas ou vtima (ou at por outro autor ou suspeito) do fato.
Formalizar, de imediato, todas as informaes das testemunhas e vitimas o depoimento

formal evitar dificuldades futuras no inqurito para localizao das pessoas e servir de
fundamento para o requerimento de provveis atos judiciais cautelares como prises e buscas
e apreenses.
Como o inqurito policial formal (escrito), logo aps a seo de entrevistas, os depoimentos
das testemunhas e vtimas devero ser tomados por escrito pela autoridade competente.
Intercmbio policial - Manter intercmbio permanente com outras delegacias para o confronto
de informaes que indiquem pistas da autoria.

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Consulta aos bancos dados disponveis a consulta aos bancos de dados uma
ferramenta importante para a investigao criminal.
Para saber mais, leia o texto em anexo: Tecnologia da informao.
Dirio de investigao
O investigador no pode confiar demasiadamente em sua memria. Deve manter registro

detalhado e sistematizado das informaes coletadas. Essa necessidade se torna evidente
na medida em que a investigao avana, aumenta seu grau de complexidade e maior o
volume de informaes que precisam ser devidamente preservadas.
Convm fazer um registro dirio de tudo que coletado. Esse processo possibilita que o
investigador tenha o controle das informaes colhidas e, ao final, sistematize todas elas
facilitando a anlise e validao.
As anotaes das informaes colhidas na cena do crime permitiro aos que iro conduzir a
investigao de segmento, ter acesso a referncias sobre tudo o que foi e no foi investigado.
Observaes e registros auxiliaro na elaborao de planos e metas.
Os equipamentos eletrnicos existentes permitem maior rapidez e segurana nas anotaes,

muito embora ainda seja vlida a velha caderneta de papel. Ande sempre com ferramentas que
possibilitem rpidas anotaes.
Concluso
Neste mdulo foram apresentados e discutidos mtodos e tcnicas bsicas para a prtica
da investigao criminal.
O importante sua percepo de que no basta conhecer mtodos e tcnicas, preciso

que saiba escolher o mecanismo mais adequado e conveniente para cada situao.
As tcnicas por si s no so garantias de eficcia da investigao. Por trs delas ter

que estar o investigador como ser humano, com suas habilidades e capacidades perceptivas
naturais ou no chegar a lugar nenhum.
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O prximo mdulo tratar da anlise dos dados e das informaes coletadas pela investigao
criminal.

contedo.

anteriores.
1. Considerando o segundo momento do processo da investigao criminal a coleta de

dados associe a segunda coluna primeira:
1. So informaes fora de um contexto, sem valor suficiente para compreenso de um

fenmeno, ou seja, o meio pelo qual a informao e o conhecimento so transferidos.
2. So dados organizados, manipulados e tratados dentro de um contexto, contendo algum
significado como explicao do fato em apurao.
3. a informao organizada, contextualizada e com o entendimento de todos seus
significados. resultado da interpretao da informao e de sua aplicao em algum fim,
especificamente para gerar novas hipteses, resolver problemas ou tomar decises.
4. a forma ordenada de proceder ao longo de um caminho. O conjunto de processos ou fases
empregadas na investigao, na busca de conhecimento. Pode ser um processo intelectual e
operacional.
) Mtodo
) Dados
) Informao
) Conhecimento
2. Considerando a metodologia de escolha da tcnica de investigao criminal, correto

afirmar:
)Que a tcnica que ser empregada em cada investigao no depende do problema que
est sendo investigado, dos objetivos e da disponibilidade de recursos para realizao do

projeto.
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) Que no recomendvel iniciar a investigao por um estudo exploratrio, para tomar
conhecimento da situao.
(
) Que o estudo exploratrio possibilitar ao investigador decidir quais sero os mtodos
necessrios s fases posteriores.

(
) As tcnicas no se excluem; podero ser empregadas em uma mesma investigao,
metodologias e tcnicas diversas.
3. Considerando o processo de coleta de dados na investigao criminal, assinale as

afirmativas corretas:
) Fontes secundrias referem-se ao material conhecido e organizado, segundo um esquema
determinado como os depoimentos das testemunhas.

(
) Fontes secundrias so informaes que no tm relao direta com o caso, mas dizem
do caso ou do ambiente onde ele aconteceu.

(
) Modos dizem respeito metodologia do crime.
) O reconhecimento uma atividade preliminar de investigao. Ele busca as primeiras
informaes sobre as atividades do investigado, as caractersticas ambientais e geogrficas de

um determinado stio, mas no oferece parmetros para a percepo do grau de risco do
procedimento investigatrio.
4. Ainda considerando a coleta de dados na investigao criminal, relacione a primeira

coluna segunda:
1. Poder ser aplicada na fase que antecede o planejamento de outras modalidades de

investigao, como a campana e a infiltrao, que sero vistas em outra unidade.
2. Diz respeito ferramenta que ir ser utilizada para registro das informaes que o
investigador pretende encontrar.
3. Visa um maior conhecimento do fenmeno apresentado e no necessita de uma hiptese.
4. Elementos bsicos das tcnicas de investigao criminal.
) Observao, memorizao e descrio.
) Como registrar as informaes.
) O Reconhecimento.
) Estudo exploratrio.

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5. De acordo com as tcnicas de descrio de pessoas, estudadas neste mdulo,

observe atentamente esta fotografia e elabore um pequeno relato com o registro do
maior nmero de dados possveis.
Orientao: Numa descrio de pessoas devem ser registrados os dados imutveis. Por
outro lado, a descrio deve ser honesta, realista, sem influncias pessoais ou
preconceituosas. Devem ser particularizadas, pois as descries genricas pouco servem
para a investigao.
Observe no indivduo no o que de comum possa existir, mas o que de particular apresenta,
pois isso permitir uma identificao mais segura.
6. Comente sobre a importncia do informante para a busca da prova e de que forma

voc poderia contribuir para o recrutamento deles em sua atividade diria.

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Gabarito
1. ( 4 ) Mtodo
( 1 ) Dados
( 2 ) Informao
( 3 ) Conhecimento
2. Que o estudo exploratrio possibilitar ao investigador decidir quais sero os mtodos
necessrios s fases posteriores; e
As tcnicas no se excluem; podero ser empregadas em uma mesma investigao,
metodologias e tcnicas diversas.
3. Fontes secundrias so informaes que no tm relao direta com o caso, mas dizem do
caso ou do ambiente onde ele aconteceu; e
Modos dizem respeito metodologia do crime.
4. ( 4 ) Observao, memorizao e descrio.
( 2 ) Como registrar as informaes.
( 1 ) O Reconhecimento.
( 3 ) Estudo exploratrio.
5. Resposta pessoal
6. Seu papel fornecer dados preliminares ao investigador, o auxiliando na leitura preliminar
do caso, para que possa formular as hipteses tambm preliminares. O recrutamento depende,
muitas vezes, de exaustivo trabalho de convencimento. O grau de dificuldade tem relao
direta com a confiabilidade do cidado na instituio policial.
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Quantas vezes perdemos a oportunidade de conquistar potenciais informantes, destratando ou

no dando a ateno necessria ao cidado que pede nosso apoio ou simplesmente uma
informao.
Coleta de dados e informaes na investigao criminal
Anexos
Tcnicas de treinamento da memria

Francisco das Chagas Soares Araujo
Segundo Thomas (2004), para desenvolver o poder de sua memria no basta treinar tcnicas,
preciso se concentrar num bem-estar fsico geral e nas atitudes mentais que iro contribuir
para seu sucesso.
Nesse processo tero que ser includo atividades que garantam boa forma fsica e mental, com
a prtica de atividades fsicas e alimentao saudveis e atitudes que possibilitem o bem estar
emocional, como reduo de fatores de estresse, ter atitudes positivas e organizao na vida
pessoal e profissional.
Princpios de treino da memria
As tcnicas de treino da memria se valem da lgica de trabalho da memria para organizar,

naturalmente, as informaes sensoriais.
O j citado autor Thomas (2004), relaciona sete princpios que devero ser aplicados no
treinamento da memria:

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1. Organizar informaes: Organizar as informaes que voc recebe ponto vital para o
mximo de eficincia com o mnimo de perda.
O primeiro passo dividir e organizar as informaes num padro simples.
Esse princpio considera o fato de se o crebro participa ativamente do processamento da

informao, provvel que ele lembre disso com preciso.
O autor recomenda como modelo de estmulo ao crebro prara se envolver ativamente com a
informao, sua maior concentrao e uso do sentido visual e outros sentidos para reorganizar
os dados num sentido mais memorizvel.
2. Melhorar a concentrao: a concentrao fundamental ao aplicar qualquer tcnica de

memorizao. Concentre-se mais nas informaes imaginando que mais tarde voc precisar
responder perguntas sobre elas.
Treine ouvindo relatos de colegas e depois pedindo que formulem perguntas sobre as
informaes ouvidas.
3. Usar os sentidos: Como j foi dito, muito embora a viso e a audio sejam os sentidos
mais usados, voc precisa treinar sua percepo multissensorial.
Foi visto que a memria ocorre pelo processo de associao de informaes e quanto maior for
o nmero de informaes maior ser a possibilidade de resposta do crebro quando voc
buscar lembrar uma informao.
Treine fechando os olhos ao ser apresentado a uma pessoa, quando as outras informaes
sensoriais, alm da viso e audio, tornam-se muito mais importantes como base na formao
de associaes que iro permitir lembrar o nome daquela pessoa.
Tente andar em um quarto escuro e veja a sobrepujana e importncia dos sentidos como tato
e olfato.
Ao observar uma pessoa ou coisas, passe a v-las por uma perspectiva deferente. Observe
cada detalhe, cores dos olhos, detalhes da roupa, postura, voz, movimentos, textura.

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4. Usar lugares (trajeto): Quando voc perde alguma coisa refaa mentalmente seus ltimos
passos em contato com o objeto perdido.
Esse processo desenvolvido naturalmente por seu crebro e a chave para importante
tcnica de treinamento da memria. a tcnica do trajeto em que voc faz um percurso por
locais familiares, como quarto e sala de sua casa, ou ambientes de seu local e trabalho,
colocando nesses ambientes imagens mentais de alguns dos fragmentos de informaes.
Essa tcnica possibilita a lembrana das coisas em seqncias.
4. Criar imagens: O alicerce que baseia o treino de aplicao da memria a criao de

imagens mentais a partir da informao que lhe apresentada.
As imagens mais fceis de serem memorizadas so aquelas fora do habitual. Por exemplo,
memorizar um boi voando muito mais fcil do que memorizar algum comendo sanduche.
Crie imagens inslitas.
Princpios de criao de imagens
Thomas (2004) cita os seguintes princpios como fundamento na criao de imagens para o
processo de memorizao:
Torne-a inusitada introduza um elemento de fantasia.
Faa-a movimentar-se anime um objeto inanimado.
Faa em 3D veja-a em altura, largura e profundidade.
Torne-a colorida acrescente cores vivas a imagens montonas.
Torne-a engraada acrescente algo que faa voc rir.
Torne-a imensa Exagere toda a imagem ou parte dela.
5. Use associaes
Nosso crebro desenvolve um processo natural de associaes entre as informaes que

recebe. Quando chega a ele nova informao, ele busca, entre as que j esto armazenadas,
na memria de longo prazo alguma similar para poder entender do que se trata.

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A criao de associaes facilita a memorizao de informaes pois obedece uma lgica do

prprio crebro. Cria a possibilidade para que a memria possa buscar uma informao mais
tarde.
Treine fazendo jogos de associaes entre palavras e objetos, lugares, pessoas,

circunstncias.
6. Armazenar informao
Da mesma forma que em seu cotidiano, no trabalho ou em casa, voc cria uma sistematizao
eficiente para o arquivamento de informaes que precisam ser localizadas depois, as tcnicas
de memorizao tambm criam estruturas nas quais so colocadas informaes para futuras
consultas.
Da mesma forma que nas bibliotecas, so criados padres, com um sistema de seleo e
codificao para organizar as informaes, possibilitando que a memria as processe e as
armazene de modo a facilitar a lembrana.
O servio da memria facilitado quando as informaes so selecionadas e armazenadas

com lgica.
Tcnicas para memorizar nomes
Ao investigador, principalmente o cartorrio, fundamental a lembrana de nomes de pessoas,

pois delas que tira grande parte dos subsdios necessrios coleta da prova.
A coleta de informao das testemunhas, vitimas e suspeitos ocorre num processo intenso de
interao do investigador com essas pessoas. Ocorre que muitas vezes o simples fato de
lembrar o nome de algum extremamente angustiante.
Para auxili-lo o autor referido, Thomas (2004) cita algumas tcnicas muito prticas que
podero ser exercitadas com excelente resultado.
DICA: lembre-se de que qualquer informao contida na memria, est de alguma forma ligada
a outra.

Pgina 51
1.
Tcnica da associao
Seja qual for sua atividade de interao com pessoas, o fato de lembrar o nome de algum,
com quem voc se encontrou apenas uma vez, muito importante para ela.
Na investigao esse fator de extrema importncia na conquista da confiana do

entrevistado. No entanto, no to simples lembrar do nome de algum de quem muitas vezes
voc ouviu ou leu uma vez num universo de dezenas ou centenas de nomes.
A tcnica da associao aplicada para a memorizao de nomes por muito tempo. Envolve
dois passos: criar uma imagem e associ-la pessoa.
Primeiro passo: Criar uma imagem a partir do nome da pessoa.
Processo: oua o nome crie uma imagem ligue a imagem ao nome.
Ao ouvir, pela primeira vez, o nome de uma pessoa, crie no mesmo momento uma imagem
associada a ele.
Ter que aprender a ouvir. Use as imagens que vierem sua mente ao ouvir o nome.
EXEMPLO: o nome Marieta associe a imagem de uma corneta, pois os nomes soam parecidos.
D asas imaginao. Crie uma imagem inusitada. Observe o rosto da pessoa, procure
encontrar traos que o distinga e possam criar uma imagem.
Ligue a imagem ao nome: encontrando a pessoa aplique os princpios de criao de
imagens para construir uma figura para o nome e ligue-a pessoa.
EXEMPLO: A imagem da corneta criada para o nome de Marieta dever ser bem forte. Imagine
uma grande corneta cheia de asas voando e tocando, para um lado e para outro carregando
Marieta.
Procure ouvir o som da corneta e das suas asas. Essa imagem facilitar a lembrana do nome
da pessoa quando for necessrio.

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2. A Tcnica SOUL
Outra tcnica para memorizao de nomes que o autor referido apresenta a tcnica SOUL.
Significa: Sem pressa na apresentao, Oua o nome, Use o nome, Lembre do nome.
Normalmente durante a apresentao que o novo nome se perde com mais facilidade, por
tanto quando temos que envidar toda a ateno necessria para evitar que isso acontea.
Uso da tcnica SOUL
Ao a tomar
Motivo para a ao
Tenha uma breve

convesao
Sem pressa na
apresentao
Concentre-se bem
quando o nome for
dito pela primeira vez
Oua bem o nome
Use o nome trs

vezes durante a
conversao
Use o Nome
Lembre do nome
no fim do dia e de
novo no dia
Lembre do Nome

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Aumenta a chance de
lembrar do nome
O nome pode no
ser usado de novo
aps a apresentao
A repetio do
nome o fixa bem na
memria
A lembrana se
perde se no for
retomada em 48 h.
Ouvir, usar e lembrar
muito provvel que voc no oua mais o nome de uma pessoa se no ouvi-lo durante sua
apresentao. Da a importncia de que voc se concentre no momento que lhe for dito e o
assimile.
Para a memorizao do nome fundamental que procure repeti-lo durante a conversa de

apresentao. recomendvel que o use pelo menos trs vezes nesse primeiro momento.
Quando da apresentao, enquanto conversa e na despedida.
Procure relembrar o nome para si mesmo logo aps a sada da pessoa e no dia seguinte.
Segundo Thomas (2004), cerca de 80% das informaes novas so esquecidas em um ou dois
dias se no forem relembradas.
Combinar tcnicas
Para maior garantia de memorizao do nome de algum, poder ser feita uma combinao de
tcnicas.
Por exemplo, aplique a tcnica SOUL enquanto est sendo apresentado outra pessoa. E,
tanto durante a apresentao como depois, aplique a tcnica de Associao e assim poder
associar o nome pessoa.
Esse processo misto possibilitar que sejam armazenados em sua memria a pessoa e o seu
nome, facilitando que sejam lembrados quando de nova apresentao ou quando precisar
lembr-lo.
DICAS: Faa uma pergunta ao conhecer algum, para criar um elo e desacelerar a
apresentao. Pergunte, por exemplo, se est gostando da cidade. Como foi seu dia. Se j
conhecia a unidade policial.
Sugiro que procure outras tcnicas de memorizao para capacitar sua memria a registros
efetivos de informaes que iro povoar seu dia-a-dia de investigao.

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Recrutamento do informante
O recrutamento do informante atividade de extrema importncia para a investigao de
crimes, pois, muitas vezes, a nica possibilidade de uma varivel para formulao da
hiptese inicial. Ocorre muito nos crimes de autoria desconhecida.
Salvo os crimes praticados de inesperadamente, por fora de sbita emoo, quase sempre o
autor tem tempo para planejar estratgias que dificultem a coleta de provas, impondo maior
esforo busca de informaes.
Mesmo sendo de aparente informalidade o uso do informante, necessrio o controle da

legalidade. Primeiro para que no haja constrangimentos e abusos no recrutamento. Depois,
para que informaes contaminadas no acabem invalidando as provas.
O recrutamento do informante no tarefa fcil. Depende, muitas vezes de exaustivo trabalho

de convencimento. O grau de dificuldade tem relao direta com a confiabilidade do cidado na
instituio policial.
Quantas vezes perdemos a oportunidade de conquistar potenciais informantes, destratando ou

no dando a ateno necessria ao cidado que pede nosso apoio ou simplesmente uma
informao.
Deve ser feito um cadastramento com o perfil dessa pessoa, para consulta do
investigador. O recrutamento deve ocorrer nas variadas classes sociais e ambientes da
sociedade organizada.
Uma relao de informantes em potencial poder ser feita com nomes de pessoas que j
mantiveram algum contato com a polcia, como vitimas, testemunha de outros crimes e
pessoas que pedem a colaborao da polcia. Essas pessoas podero ser tambm escolhidas
de acordo com seu potencial de informao diante do fato, das circunstncias, da motivao e
do ambiente onde ocorreu.
Exemplo: Crime de homicdio praticado por vingana, cuja vitima comerciante que ganhou
licitao pblica. Algum dos concorrentes poder ter informao ou a possibilidade de vir a tla, que viabilize formulao de hipteses sobre a autoria.

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O recrutamento do informante dever ser um processo regular da instituio policial e

no do investigador em si. O informante da organizao. O controle institucional evita
o uso inadequado dessa ferramenta e garante a verificao da validade da informao.
Dever haver um cuidado especial com o informante autor de crimes, pois o investigador no
pode ceder diante de possveis condies para oferecimento do dado que no sejam de acordo
com a legalidade.
Devero ser adotados critrios objetivos para a utilizao do informante. A instituio

policial adotar um protocolo de recrutamento e utilizao do informante e da
informao produzida. Ela dever definir critrios de anlise, gesto e aplicao da
informao.
A informao ser verificada antes que seja aplicada, quanto credibilidade e potencialidade
da fonte. Esse processo evita que o investigador seja levado para rumos que s interessam ao
informante.
Considere a possibilidade de que a motivao do informante seja a vingana. Isso poder levlo a executar uma busca planejada por um condmino que, no gostando do sindico, se sentir
recompensado com a situao vexatria a que ele ser submetido com a ao policial em seu
apartamento, pela suspeita de pedofilia, por exemplo.
A informao no avaliada quanto pertinncia poder contaminar todo um processo de

investigao, tirando sua credibilidade.
Perfil do investigador que realiza uma campana
Pacincia e persistncia
So atributos fundamentais, pois a observao por meio da campana poder durar horas ou
dias, at que todos os dados sejam observados e coletados. Num momento de descuido
poder acontecer o fato esperado.
Plena capacidade sensorial

Na campana o investigador far uso de toda sua capacidade sensorial. Dependendo do dado
que queira registrar, um ou outro sentido poder ser mais usado.
Apesar do potencial tecnolgico de apoio investigao, o investigador no poder abrir mo
dos seus sentidos em determinados momentos.
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Previdncia e desembarao
O bastante para prever e contornar situaes adversas. Durante a campana podero ocorrer
incidentes que, embora previstos, a soluo depender das circunstncias reais e da
capacidade de deciso e previsibilidade do investigador.
Exemplos: Em uma campana mvel a p, o alvo, percebendo que est sendo observado,
resolve tomar um txi, deixando o investigador imprevidente, desolado, que alm de no ter
dinheiro para apanhar outro txi, no tem uma viatura de apoio.
Ou, ento, o alvo, do sexo feminino, percebendo que est sendo observado, resolve criar uma
situao constrangedora para o investigador, que do sexo masculino, gritando por socorro
por estar sendo assediada. O investigador que pego de surpresa, no consegue criar uma
histria cobertura para justificar sua presena sem prejudicar a investigao.
Aparncia comum
outro atributo importante no investigador que executa uma campana, pois a caracterstica
principal da diligncia ser encoberta. Qualquer suspeita da presena de um policial poder
inviabilizar o procedimento.
Exemplo: A execuo de uma campana em um bairro onde os moradores so de
predominncia nissei, qualquer pessoa de caractersticas fsicas diferentes, ir chamar a
ateno se tornando alvo de especulaes.
Capacidade de procedimento normal

As razes so as mesmas do atributo anterior. O que o investigador menos deve fazer na
execuo de uma campana, chamar a ateno das pessoas para si.
Campana - Plano operacional, cuidados e modalidades

Para elaborao do plano de ao, o investigador dever ter ampla informao sobre o objetivo
da sua observao. O que deve ser observado e como dever ser registrado. Como deve ser
sua relao com o ambiente e o alvo a ser observado. Portanto, o plano dever conter:
- A diligncia que ser feita Descrever a modalidade de campana.

- Explicar a necessidade da diligncia Dizer do resultado esperado e de sua importncia.
- Recursos humanos, materiais e financeiros necessrios Descrever toda a logstica
necessria. Pessoas, veculos, armas, equipamentos, dinheiro, material de disfarce, etc.
- Os responsveis pela execuo Dividir as equipes, nomeando membros e lder.
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- Estabelecer o local de comando da diligncia Onde ser o posto de comando de

decises.
- Estabelecer o prazo Quanto tempo de durao.
- Os procedimentos que sero adotados Mtodos de execuo. Definir as estratgias.
- Cuidados prticos a serem tomados para execuo da campana
- Vestir-se ou comportar-se com naturalidade, no chamando a ateno sobre si;

- Usar a arma com discrio e cuidado;
- Se necessrio, levar consigo apetrechos que possibilitem rpida modificao de aparncia;
- Levar consigo dinheiro para eventuais despesas (Transporte, aluguel do local que servir de
ponto de observao, dirias em hotis ou penses, locao de veculos, etc.);
- Escolher com antecedncia o local para posicionamento;
- Quando houver mais de um observador, que todos conheam o plano de ao, saibam todos
o que fazer, e estejam sob o comando de um chefe;
- Promover um revezamento com outros observadores evitando a interrupo da campana;
- Garantir meios de comunicao (rdio, celular, etc.);
- Ter consigo identidade funcional para evitar possveis desentendimentos com outros setores
da polcia; e
- Ter preparadas explicaes para terceiros quanto sua presena constante em determinado
local (histria cobertura).
Modalidades de campana mvel

A execuo da campana poder ser feita por uma ou mais pessoas. Tudo depende da
complexidade da diligncia, do tempo de durao e do grau de risco que a ela imposto.
- Campana realizada por um s homem - desenvolvida somente por um investigador. a

mais difcil, perigosa e cansativa. Essa modalidade sempre passvel de insucesso,
principalmente se for necessrio longo tempo para a execuo. O investigador sozinho
estar sempre correndo o risco de ser enganado com facilidade pelo observado ou de ser alvo
de uma reao violenta. aconselhada em situaes muito especiais, como aquela em que o
investigador, estando desacompanhado de colegas, percebe a presena de um suspeito que
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precisa ser observado, mas no poder esperar a chegada de outro colega sob pena de perder
de vista seu alvo. Ela dever ser executada s durante o tempo necessrio para a chegada de
apoio.
- Campanas AB e ABC - Visando reduzir os riscos e o insucesso, a campana poder ser

realizada por dois, trs ou mais investigadores. Se realizada por dois, chama-se AB, se
realizada por trs ou mais, chama-se ABC. A polcia deve operar sempre em vantagem, pelo
menos, numericamente. O aproveitamento ser melhor e menores sero os riscos de
ocorrncias violentas. A possibilidade de descoberta dos observadores bem menor e, mesmo
que um seja descoberto, o outro poder dar prosseguimento ao trabalho de observao.
- Campana progressiva - Mtodo eficiente para a localizao de esconderijos, locais de

reunies secretas, endereos ou qualquer destino ou paradeiro de pessoas que
interessam investigao.
Consiste em observar a pessoa at perd-la de vista e retomar a observao no dia ou no
momento seguinte, partindo do ponto onde foi interrompida. evidente que s ter valor se o
observado seguir diariamente o mesmo caminho.
Meios - A campana mvel poder ser executada tanto a p como com o uso de automveis,
motocicletas, etc.
A campana com o uso de veculos tem maior grau de dificuldade, precisa ser bem
planejada e treinada para oferecer resultado eficaz. No caso de pessoas, poder ser
empregado um ou vrios veculos.
Campana fixa
Essa modalidade tanto poder ser realizada por um investigador como por um grupo. S que
nesse caso a observao ser feita em um posto fixo. Mesmo assim, no perde a caracterstica
de discrio.
Podero ser utilizados como postos, uma casa, um edifcio ou, at mesmo, a viatura
velada, em local onde estejam vrios outros veculos estacionados, permitindo uma
ocultao.
Metodologia
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Dependendo dos objetivos e do tempo de durao, a campana fixa poder ter como posto de
observao um ambiente aberto, como uma mesa de bar, uma calada, um banco de praa,
etc. Nesses casos, os cuidados com a adequao da postura do observador ao ambiente sero
muito maiores.
Em qualquer desses postos, o investigador ter que ter o mximo de cuidado para no chamar
a ateno de quem quer que seja sobre a sua pessoa.
Persianas possibilitam uma observao segura. O investigador, se possvel, no dever deixar

de utilizar binculos, mquinas fotogrficas, filmadoras ou qualquer outro instrumento que
facilite a sua observao.
O local a ser utilizado dever ser escolhido de forma que d ampla viso do ponto a ser
observado.
Em campana, de um modo geral, o investigador no poder subestimar o observado e

deve estar sempre preparado para uma reao de astcia. A qualquer momento o
investigador poder ser notado pelo observado e este ir adotar qualquer procedimento
para inibir a observao, podendo praticar at uma ao violenta.
Devero ser adotados cuidados necessrios para que a finalidade da presena dos
investigadores seja bem dissimulada, mas de forma que no envolva condutas que chamem
mais ateno do que dissimulem.
A execuo da campana fixa requer procedimentos adequados s circunstncias e ao tipo de

dado a ser colhido. Se o propsito acompanhar o dia inteiro o movimento de um ponto de
trfico de drogas ou os preparativos para a execuo do roubo a um banco, a estratgia de
ao dever ser de um rodzio de observadores que permita a cobertura de todo o tempo de
ao do alvo.
Podero ser utilizados mais de um ponto de observao, se houver necessidade de se cobrir

uma rea maior ou fora do campo de viso do observador. Esses pontos devero agir de forma
sincronizada. Na campana fixa poder tambm ser aplicada uma tcnica mista, onde sero
utilizadas duas ou mais modalidades.
Exemplo: Sendo constatada a necessidade de acompanhamento do alvo, no momento em que

se ausenta do local onde executa as atividades observadas, o ideal que haja sempre uma
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equipe de apoio campana fixa, para que entre em imediata execuo da vigilncia mvel, que
poder ser motorizada ou a p.
Cuidados e a serem tomados quanto ao infiltrado

- Escolher o policial adequado para cada situao;
- No dever o infiltrado utilizar qualquer documento ou outra coisa que possa despertar
suspeita;
- O infiltrado deve assumir um comportamento perfeitamente normal e compatvel com o meio
em que estiver infiltrado;
- O infiltrado dever ter um tipo fsico que se ajuste ao meio;
- O infiltrado dever assumir o mesmo nvel cultural do meio;
- Ele dever conhecer com profundidade as atividades desenvolvidas no meio em que estiver
introduzido, nomes e atuaes de militantes do grupo, o modus operandi de cada
modalidade infracional do meio; e
- Por fim, o infiltrado ter que ser desconhecido do grupo a ser observado para no ser
queimado.
A segurana do infiltrado
Na execuo da diligncia de infiltrao, fundamental o aspecto da segurana do

investigador. No poder haver negligncia com esse item. Por isso, algumas medidas devero
constar no plano de ao da diligncia:
- Cientificar as unidades policiais da rea da diligncia de infiltrao, de forma que no lhe

prejudiquem no sigilo necessrio e no crie embaraos diligncia;
- Convencionar dia, hora, local e at um cdigo de comunicao do infiltrado com o
coordenador da diligncia;
- Nas comunicaes, quando ficar convencionado o uso do telefone, que esse seja pblico e
em locais diferentes;
- Quando a infiltrao for feita em um grande grupo de pessoas exaltadas, a diligncia dever
ser executada por muitos investigadores, que devero se conhecer e estarem prontos para
uma defesa recproca; e
- Se necessrio, at mesmo um servio auxiliar de campana dever ser montado.

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Elaborao do plano da entrevista

Como todo o processo da investigao, entrevista tambm precisa de um plano de ao bem

elaborado para que possa ter possibilidade de xito.
O plano da entrevista dever ter os elementos fundamentais para sua execuo:
- Tcnica a ser aplicada a tcnica ser definida a partir do perfil do entrevistado, das
informaes que se quer coletar e do referencial terico que se tenha como fonte.
- Objetivos O tipo de informaes que se busca colher do entrevistado.
- Ferramentas de apoio todo o material que d sustentao conceitual entrevista, com

cpia de depoimentos, fotos, laudos, objetos, etc. Bem como os equipamentos eletrnicos, por
ventura necessrios.
- Ambiente o ambiente deve retratar a discrio necessria da entrevista. conveniente que

seja confortvel, tranqilo, que permita a concentrao do entrevistado.
- Equipe as pessoas que iro executar e prestar apoio entrevista.
- Tempo necessrio A determinao do espao de temo fundamental. Dever ser

adequado ao perfil psicolgico e social do entrevistado, ao tema das perguntas e s respostas
esperadas.
ATENO! melhor no fazer a entrevista se no houver tempo suficiente. A entrevista no

poder ser interrompida, a no ser que esta seja uma estratgia adotada.
- Registro determinar a forma de registro que atenda a estratgia adotada. Poder ser feito
por escrito ou por meios eletrnicos.
- Segurana se necessrio, devero ser previstas medidas de segurana como estriacobertura bem planejada, documentos que a confirme e ocultar a verdadeira identidade do
entrevistador.
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Regras bsicas da entrevista
1. Observao mxima
Na entrevista, um fator bsico para o sucesso do entrevistador sua capacidade de
percepo, da qual j foi vista como uma das ferramentas do investigador.
Foi visto que perceber tem efeito muito mais amplo do que o simples olhar, na entrevista, no
se limite leitura da linguagem oral, mas, acima de tudo, leitura das atitudes e pensamentos
expressos na linguagem corporal do entrevistado.
A linguagem oral nem sempre reflete o pensamento da pessoa. Basta olhar ao seu lado e ver
pessoas dizendo uma coisa com a fala e outra com os gestos.
Exemplo: A senhora que chega em sua sala para ser entrevistada. Voc a recebe de forma
afvel, oferece um assento. Quando voc pergunta se est tudo bem e pede que fique
vontade, ela diz que est bem e vontade. Entretanto, continua segurando, firmemente, sua
bolsa no colo. Essa atitude diz que ainda no se sente vontade e no sente confiana no
ambiente.
Com relao a essa senhora, voc, ainda, no deve iniciar a entrevista, pois sua falta de
confiana pode comprometer a entrevista.
A percepo do entrevistador deve estar voltada para a postura que o entrevistado adota
ao falar e no apenas, para o que realmente diz.
2. Ouvir com ateno

A maior virtude do interlocutor saber ouvir com ateno. No tarefa fcil,
principalmente quando o entrevistado divaga no tema abordado para chegar informao
esperada. Quando isso ocorrer, o entrevistador dever se armar com a calma e a cortesia
necessria para saber esperar o momento certo de trazer o entrevistado para o tema principal
ou esperar o desfecho, caso perceba, que ele ir chegar informao que espera.
A capacidade de ouvir, atentamente, permite ao entrevistador maior grau de percepo

das informaes contidas nas linguagens oral e corporal do entrevistado.
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Permite,
tambm, melhor observao da entonao e articulao das palavras, sinais importantes

para a validade das informaes.
3. Perguntar corretamente
A formulao das perguntas no momento oportuno, bem como a entonao de voz e o
gestual tm papel importante na construo da empatia no processo de comunicao
entre o entrevistador e o entrevistado.
preciso um trabalho duro de preparo da entrevista, levantando todas as informaes colhidas

sobre o tema em questo para que as perguntas sejam objetivas, claras e no provoquem
confuso no entrevistado. A pergunta mal formulada tanto poder provocar uma falsa resposta
como bloqueio no processo mental do entrevistado.
A correo da pergunta est relacionada com o conhecimento detalhado do fato pelo

entrevistador e o plano elaborado adequadamente para o tipo de entrevistado.
4. No fazer registros ostensivamente

Um dos fatores que contribuem para o bom resultado de uma entrevista a relao de
confiana estabelecida entre entrevistador e entrevistado.
Dependendo do estado emocional do entrevistado, o simples ato de anotar as

informaes poder se transformar em uma barreira para a relao de confiana.
conveniente que o entrevistador domine o tema da entrevista de maneira que possa ter
facilidade para formular as perguntas necessrias sem ter que recorrer a anotaes.
Quanto s respostas, o ideal que, dependendo da complexidade do assunto, o ambiente seja

preparado para registro eletrnico das informaes, para posterior anlise e avaliao. Poder
tambm contar com a colaborao de outro investigador para fazer o registro das respostas em
outro ambiente preparado para que possa ouvi-las.
O entrevistador dever considerar como fator de interferncia na relao com o

entrevistado, o fato de que uma entrevista feita pela polcia sempre motivo de estresse,
em maior ou menor grau, dependendo das circunstncias, da natureza do fato e do papel
do entrevistado na investigao vtima, testemunha ou suspeito.
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Barreiras comunicao
Sendo um processo que se estabelece entre pessoas, a comunicaes poder sofrer curtos
circuitos provocados por fatores que precisam ser conhecidos, percebidos e controlados.
O investigador dever ter conhecimento ou, no sendo possvel, se prevenir com estratgias
de superao dessas barreiras.
H trs grupos principais de fatores que dificultam a comunicao:
Falta de motivao: a abordagem inicial do entrevistado sempre o ponto crtico da
sua motivao para estabelecer a comunicao com o investigador.
Conquistar e manter a confiana do entrevistado ser uma forma de motiv-lo para a

entrevista. Uma boa tcnica incluir na abordagem inicial um tema de seu interesse, como
falar sobre seu time de futebol ou outros assuntos que se identifiquem com seus desejos e
interesses.
Outra forma manifestar interesse em ajud-lo numa situao que o preocupe, como informar
ao patro sobre o motivo de sua falta.
Barreiras psicolgicas:
As barreiras psicolgicas provm das diferenas individuais e podem ter origem em aspectos
do comportamento humano, tais como:
a) seletividade: o emissor s ouve o que do seu interesse ou o que coincida com a sua
opinio;
b) egocentrismo: o emissor ou o receptor no aceita o ponto de vista do outro ou corta a
palavra do outro, demonstrando resistncia para ouvir;
c) timidez: a inibio de uma pessoa em relao a outra pode causar gagueira ou voz baixa,
quase inaudvel;
d) preconceito: a percepo indevida das diferenas socioculturais, raciais, religiosas,
hierrquicas, entre outras;
e)
descaso:
indiferena
(http://www.ceismael.com.br/oratoria/oratoria043.htm)
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necessidades
do
outro.
Dificuldades de linguagem: Diz respeito s dificuldades de expresso oral. Tendem a
reduzir o fluxo da conversao. Exige capacidade do entrevistador em manter comunicao

eficiente com tais pessoas. Pode ocorrer do uso de grias, regionalismos, dificuldades de
verbalizao, etc.
EXEMPLO: O entrevistado que tem dificuldades para falar por ser portador de gagueira.
Para superar essa dificuldade o entrevistador dever armar-se de muita pacincia e

estabelecer tempo suficiente para a entrevista. O ambiente de tranqilidade poder tambm
contribuir para que o entrevistado sinta segurana e consiga ficar calmo, fator importante para
a qualidade de comunicao com essas pessoas.
Como minimizar as barreiras da comunicao
Para minimizar as barreiras que dificultaro sua comunicao com o entrevistado, adote as
seguintes reguras:
Use linguagem apropriada e direta
Fornea informaes claras e completas
Use canais mltiplos para estimular os vrios sentidos do receptor (viso, audio etc.)
Faa uma comunicao face a face.
Faa uma escuta ativa. Participe ativamente da comunicao.
Crie empatia. Coloque-se na posio ou situao da outra pessoa, num esforo de
entend-la.(http://www.ceismael.com.br/oratoria/oratoria043.htm)
Linguagem corporal
As tcnicas descritas deixam bem claro que a entrevista um processo de interao entre os
interlocutores. Desse processo decorre a relao de confiana entre eles resultando na coleta
de informaes pelo entrevistador.

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Ocorre que o simples fato de algum responder perguntas a ele formuladas, no garantia de
que se tenha claramente a informao necessria para a verificao da hiptese levantada
sobre um determinado fato.
A validade e fidedignidade das informaes dependem de uma leitura detalhada dos dados
oferecidos pelo entrevistado que tanto sero em cdigos emitidos por meio da fala como por
meio de movimentos corporais.
Antes de desenvolver a linguagem oral o homem, para se comunicar, aplicava a leitura das
atitudes e pensamentos expressos no comportamento das pessoas.
Segundo ALLAN e PEASE (2005. p. 18), a maioria dos pesquisadores hoje concorda que as
palavras so usadas primordialmente para transmitir informaes, ao passo que a linguagem
corporal usada para negociar atitudes interpessoais e, em alguns casos, para substituir as
mensagens verbais.
EXEMPLO: O olhar fulminante que o ru dispara para a testemunha que acabou de depor
perante o juiz, num calo recado de ameaa.
uma mensagem clara sobre sua inteno com relao testemunha, sem que tenha dito
uma palavra. Provavelmente esteja dizendo: Vou te pegar. Ests acabado.
Somos uma espcie ainda dominada por leis biolgicas que ditam as regras de nossas aes,
reaes, linguagem corporal e gestos, segundo ensinamento dos mesmos autores, que
completam essa assertiva dizendo que raramente o animal humano tem conscincia de que
suas posturas, movimentos e gestos contam uma histria enquanto sua voz diz outra.
No que isso interessa ao investigador?
Veja o que diz a respeito o nosso heri citado inicialmente, Sherlock Holmes:
Nas unhas do homem, nas mangas do seu palet, nos seus sapatos, nos joelhos da cala, nos
calos do seu polegar e do seu indicador, na sua expresso, nos punhos da sua camisa, nos
seus movimentos em cada um desses traos a ocupao de um homem se revela. quase
inconcebvel que todos esses traos reunidos no sejam suficientes para esclarecer, em
qualquer circunstncia, o investigador competente. (ALLAN e PEASE, 2005. p. 11)
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Veja o que diz tambm, os autores Pierre Weil e Roland Tompakow:
Algum sua frente cruza ou descruza os braos, muda a posio do p esquerdo ou vira as
palmas das mos para cima. Tudo isso so gestos inconscientes e que, por isso mesmo, se
relacionam com o que se passa no ntimo das pessoas. (WEIL e TOMPAKOW, p. 15. 2007)
A linguagem corporal reflete o estado emocional das pessoas. A leitura dessa linguagem pode
ser de extrema importncia para o entrevistador atento, pois ela estar sempre carregada de
informaes sobre a emoo que elas sentem em determinado momento.
EXEMPLO: o suspeito que est sentado encurvado para frente, maxilar tenso, veias pulsando
e apertando os dois braos da poltrona, est claramente informando ao entrevistador da sua
agresso contida.
Para ALLAN e PEASE (2005. p. 19), o segredo da leitura da linguagem corporal est na
capacidade de captar o estado emocional de uma pessoa escutando o que ela diz e
observando seus gestos e atitudes.
A leitura da linguagem corporal durante a entrevista oferece subsdios para que o entrevistador
possa fazer correta anlise da validade e da credibilidade das informaes oferecidas pelo
entrevistado.
Ainda segundo ALLAN e PEASE:
H estudos que mostram que as pessoas que se apiam nos sinais visuais presentes na
conversao direta para avaliar o comportamento das outras tm mais chances de julgar com
preciso do que aquelas que se apiam exclusivamente na intuio. ALLAN e PEASE ( 2005.
p. 22)
O investigador ter que adquirir habilidades para a leitura da linguagem corporal se quiser ter
segurana na avaliao das hipteses levantadas diante do problema que investiga.
Fatores a serem considerados pelo entrevistador
Para que essa leitura de linguagens gestuais possa ser devidamente interpretada, o
entrevistador dever considerar alguns fatores como:
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- Que sua presena como observador j modifica a linguagem do observado.

- Caber ao observador traduzir a linguagem simblica do entrevistado.
- Toda a situao deve ser vista no seu contexto.
- Levar em conta o fator cultural das atitudes observadas (uma atitude pode ter significado
diferente em regies diferentes).
Leitura a frio
Voc j foi a um vidente?
Se foi deve ter sado de l impressionado com as informaes que ele lhe deu a seu respeito.
Ele faz o que voc como entrevistador deve fazer. Leitura da linguagem corporal do
interlocutor.
Leitura a frio isso, a tcnica de leitura das pessoas por meio de sinais imitidos pelo seu
corpo e voz. Mais uma vez busque o ensinamento de ALLAN e PEASE que dizem:
Ainda que possa parecer mgica, trata-se simplesmente de um processo baseado na

observao atenta dos sinais da linguagem corporal, aliado ao entendimento da natureza
humana e ao conhecimento da probabilidade estatstica. (ALLAN e PEASE, 2005. p. 22):
Dizem os autores citados que h pesquisas dando conta de que essa tcnica capaz de
proporcionar uma preciso de 80% quando se l uma pessoa desconhecida.
Treinamento para leitura a frio
O investigador deve treinar exaustivamente essa tcnica para que possa aplic-la com
segurana e ter grande chance de xito tanto no exerccio da entrevista como em outra
atividade de observao de pessoas.
Tire algum tempo de seu dia para esse exerccio. Os melhores ambientes so aqueles onde h
um grande grupo de pessoas conversando.
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O ambiente da prpria unidade funcional poder servir de excelente laboratrio para esses
exerccios. Principalmente no planto de uma delegacia e no cenrio de abordagens em via
pblica, onde h pessoas expressando ansiedade, raiva, tristeza, impacincia.
Outra tcnica citada por ALLAN e PEASE (2005. p. 33), a observao aos programas de TV.
Recomendam que abaixe o som e tente entender o que est acontecendo olhando somente as
imagens. Aumente o som de vez em quando para checar a preciso das suas leituras.
Pesquisas sobre sinais de linguagem
Acompanhado o ensinamento de ALLAN e PEASE, muitas pesquisas tm sido feitas para

definir se os sinais da linguagem corporal so inatos, genticos ou culturalmente adquiridos.
Foram colhidas evidncias na observao de pessoas cegas, na anlise do comportamento

gestual de pessoas de diversas culturas e do comportamento dos chimpanzs e dos macacos,
nossos parentes prximos antropologicamente.
Os resultados levaram os pesquisadores a concluses de que alguns gestos so inatos, como

o de sugar (os bebs humanos e primatas nascem sabendo sugar o peito da me) e gestos
faciais para expressar emoes como dor, alegria, raiva.
A comunicao por sinais no-verbais usa grande parte dos mesmos sinais em qualquer parte
do mundo.
Exemplos de sinais no-verbais
Na Finlndia, no Japo ou no Brasil, o sorriso significa felicidade (em regra, pois algumas
variaes podero significar outros sentimentos); franzir as sobrancelhas ou fazer cara feia,
significa que as pessoas esto tristes ou zangadas.
Outro gesto quase que universalmente conhecido com o sentido de sim o mover a cabea
para baixo. um gesto provavelmente inato, j que cegos de nascena tambm o usam.
Outro gesto universal o de no com o balanar da cabea de um lado para outro. Segundo
pesquisas, provavelmente, adquirido na infncia.

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Entretanto, os estudos desenvolvidos nesse campo do conhecimento indicam que tal qual
ocorre com a linguagem verbal, alguns sinais corporais variam de significado de uma cultura
para outra.
provvel que dentro de um mesmo pas, como o Brasil, de dimenses continentais, um

mesmo sinal poder ter outro significado em regies diferentes.
Essa possibilidade um dos fatores que devero ser conhecidos, analisados e considerados
no planejamento da entrevista.
Trs regras para uma leitura precisa
As oportunidades de coleta de informaes para montagem do retrato do delito em apurao

podero surgir a qualquer momento e em qualquer lugar.
Portanto o investigador ter que estar preparado para fazer uma leitura completa de todas as
informaes que lhe forem passadas pelo interlocutor que tanto poder ser um suspeito, logo
aps o delito, como a vtima ou testemunhas. Todos carregados de emoes
Dependendo do ambiente, do estado emocional, do momento e circunstncias, o entrevistado

muitas vezes falar muito mais por sinais no-verbais.
Devero ser registrados esses sinais para leitura detalhada de cada um em conformao com
o que foi dito verbalmente e as demais informaes do contexto.
O que voc v e ouve em uma situao qualquer, poder no ser o reflexo real das atitudes
das pessoas.
Para auxili-lo diante dessa situao, os autores ALLAN e PEASE (2005. p. 25 a 28), sugerem
trs regras bsicas:
1.
Leitura dos gestos em grupos
O entrevistador no pode querer fazer a leitura dos sinais corporais de forma isolada. Cada
gesto e sinal do nosso corpo, para serem devidamente compreendidos, tero que ser
considerados em um grupo de sinais.
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O gesto como se fosse uma palavra falada, tendo, portanto, vrios significados diferentes.
Sua verdadeira compreenso s possvel quando analisada num conjunto de gestos que
funcionaro como uma frase.
Grupos gestuais
Os gestos aparecem em grupos gestuais que revelam a verdade sobre os sentimentos e

atitudes das pessoas. O significado preciso de um gesto s possvel se houver um grupo de
pelo menos trs gestos.
As frases da linguagem corporal devero ser lidas e comparadas com o que a pessoa disse
verbalmente.
O investigador dever sempre observar o grupo gestual para fazer a leitura correta das
informaes do entrevistado.
H certos gestos repetitivos que fazemos para demonstrar que estamos entediados ou sob
presso, por exemplo, quando alisamos ou enrolamos o cabelo repetidamente. Se esses
gestos forem considerados isoladamente, provavelmente significaro dvida ou ansiedade.
EXEMPLO DE GRUPO GESTUAL: a chamada avaliao crtica que as pessoas usam

quando no esto satisfeitas com o que ouvem. Segundo descrevem os autores referidos, seu
principal sinal a mo no rosto com o indicador apontado para cima enquanto outro dedo
cobre a boca e o polegar apia o queixo. Os sinais adicionais que indicaro o pensamento
crtico do interlocutor, so as pernas firmemente cruzadas, o brao passado sob o estmago
(postura defensiva) e a cabea e o queixo inclinado para baixo (negatividade/hostilidade).
Poderamos traduzir a frase gestual da seguinte forma: Eu no gosto do que voc est
dizendo. Essa leitura poder indicar ao entrevistador que est na hora de mudar de estratgia.
2. Observar a coerncia
Segundo ALLAN e PEASE as pesquisas indicam que os sinais no-verbais tm um efeito cinco
vezes maior do que as palavras orais e quando no h coerncia entre eles, as pessoas do
preferncia mensagem no-verbal.
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Imagine que voc como investigador pedisse ao entrevistado, que est na postura descrita no
exemplo da primeira regra, sua opinio sobre uma observao que voc acabasse de fazer e
ele dissesse que concordava. muito provvel que estivesse mentido tendo em vista a
incoerncia entre seus gestos e as palavras.
EXEMPLO: Entrevistando um suspeito de ter matado sua esposa, este, muito tranqilo,
descreve sua relao de perfeita harmonia com a vitima e enquanto isso, repetidamente, retira
e recoloca a aliana. H uma incoerncia entre sua fala oral que descreve perfeita harmonia no
casamento e seus gestos que denotam o sentimento de afastar-se daquela relao.
Chave para interpretao
A chave para a interpretao correta das atitudes por meio da linguagem corporal, segundo
ensinam os autores em referncia, a observao dos grupos gestuais e da coerncia destes
com as mensagens verbais.
3. Contextualizao dos sinais
A investigao criminal, conforme visto, ocorre em um contexto. Cada elemento desse

processo, por menor que seja, no poder ser considerado fora da relao sistmica com os
demais.
Para melhor entender esse processo veja o que dizem nossos autores em referncia:
Todo gesto deve ser considerado no contexto em que ocorre. Uma pessoa sentada num ponto
de nibus com as pernas e os braos firmemente cruzados e o queixo abaixado num dia de
inverno provavelmente est com frio e no numa atitude defensiva. Ma se essa pessoa adota a
mesma postura quando voc est tentando convenc-la de uma idia, produto ou servio,
possivelmente ela est discordando ou rejeitando sua proposta. ALLAN e PEASE (2005. p.28)
Considerar o contexto em que ocorre o gesto ou o grupo gestual importante para que o
entrevistador evite leituras que podero levar a investigao para rumos equivocados
provocando constrangimentos desnecessrios e injustos.
Durante o levantamento de informaes para a elaborao do plano de entrevista, devero ser

consideradas informaes sobre a sade da pessoa e sua profisso, fatores que influenciam
na prtica de determinados gestos que podero ser interpretados equivocadamente pelo
investigador.
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EXEMPLO: O senhor que sofre de artrite nas mos, dar um aperto de mo suave por causa
da dor. Isso no poder ser interpretado como gesto de pessoa com carter fraco.
Exemplos de Linguagem Corporal
No
site
Linguagem
Corporal
http://linguagemcorporal.com.br/
exemplos_lc.php),
encontramos os seguintes exemplos de linguagem corporal que devem ser interpretados dentro
do contexto da entrevista:
Possveis Interpretaes
Comportamento no verbal
Movimentao rpida, andar ereto
Confiana
Parar com as mos na cintura
Incompreenso, agressividade
Sentar com pernas cruzadas e pequenos

chutes no ar.
Cansao, aborrecimento
Sentar com as pernas abertas
Abertura, relaxamento
Braos cruzados no peito
Defensiva
Andar com as mos nos bolsos, olhando

para baixo
Falta de entusiasmo, desmotivado.
Mos nas maas do rosto
Avaliao, pensamento.
Coar o nariz, tocar o nariz ao falar.
Dvida, mentira.
Esfregar os olhos
Descrena, Dvida, mentira
Mos fechadas atrs das costas
Frustrao, dio.
Tornozelos fechados
Apreenso
Apoiar a cabea nas mos, olhar para baixo

Aborrecimento
longamente
Esfregar as mos
Antecipao, ansiedade
Sentar com as mos para trs da cabea e

Confiana, Superioridade
de pernas cruzadas
Mos abertas, palmas para cima.
Sinceridade, inocncia, abertura
Coar a ponta do nariz, olhos fechados
Avaliao negativa
Batucar com os dedos, olhar o relgio.
Impacincia.
Estalar os dedos
Autoridade
alisar o cabelo
insegurana
Inclinar/ Virar a cabea na direo...
Interesse
coar o queixo
Pensando
Desviar o olhar
Desconfiana
Roer unhas
Ansiedade, insegurana
Puxar ou coar a orelha
Indeciso
Tcnicas de entrevista cognitiva

Segundo PERGHER e STEIN (entrevista cognitiva), a origem da entrevista cognitiva foi nos
anos 80, do sculo XX, quando os psiclogos americanos Ronald P. Fisher e Edward
Geiselman buscavam aprimorar as tcnicas aplicadas pelos policiais americanos para a coleta
de depoimentos de testemunhas, vtimas e suspeitos.

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Ser que testemunhas conseguem sempre restabelecer a verdade, mesmo se propondo a

isso?
Em palestra aos magistrados gachos sobre o tema, a pHD em Psicologia Cognitiva, Lilian
Milnitsky Stein, citada por Arend (ibidem), formula a instigante questo:
A professora leva a refletir sobre a resposta, dizendo que:
As lembranas tm dois tipos de natureza: a verdadeira, que reproduz algo que realmente
aconteceu, e a falsa, que reproduz o que se acredita ter acontecido, decorrente de perda
ou distores da memria. A falsa memria no simulao ou mentira, pois so
tomadas como verdadeira pela pessoa em seu relato. AREND (ibidem)
Segundo ARCE e FARIA (peritacion psicolgica), a entrevista cognitiva compreende quatro

tcnicas gerais de recuperao de memria. So elas: Reconstruo do contexto, Livre
recordao, Troca de perspectiva e Recordao em ordem inversa. Veja a seguir, em que
consiste cada uma das tcnicas:
1. Reconstruo do contexto:
Reconstruir mentalmente os contextos fsicos e pessoais que existiram no momento do
crime, isto , a restaurao do contexto do fato. Pea ao entrevistado que se coloque
mentalmente na cena do evento, levando em conta os seguintes fatores:
- Elementos emocionais: Recorde como se sentia no momento do fato.

- Elementos secundrios: Pense no que estava fazendo no momento do fato.
- Caractersticas dos elementos percebidos: Reveja a imagem da cena do crime, elaborando
um desenho do ambiente. Relembre o que estava vendo naquele momento.
Segundo os autores citados, a razo que est por trs dessa tcnica, o princpio da
codificao especfica de Tulving, que diz que a informao contextual de um episdio se
codifica junto com o evento e se conecta associativamente.
2. Livre recordao
Pedir ao entrevistado que narre todo o acontecido. Absolutamente tudo, inclusive
informaes parciais e detalhes que considere irrelevantes para a investigao. Esses,
associados entre si, podem levar a outros dados importantes que estejam na memria.
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Essa estratgia importante para os casos em que h necessidade de cruzamento de vrios

depoimentos, em que os detalhes podero apontar pistas importantes.
Com a busca de todos os detalhes retidos na memria do entrevistado, se tem o formato da
primeira verso do fato.
Essa tcnica exige uma narrativa ininterrupta do entrevistado, sem que seja interrompida com
perguntas.
A entrevista ter que ocorrer em um ambiente tranqilo, sem barulhos, e o entrevistador ter que
ganhar a confiana do entrevistado.
3. Troca de perspectiva
O entrevistador sugere ao entrevistado que assuma o lugar da vitima ou de outra
testemunha ou, at, o lugar do suspeito.
Nesse caso, pea que o entrevistado diga a sua percepo do fato no momento em que se
coloca na posio da outra pessoa.
Ainda de acordo com os mesmos autores, essa tcnica est apoiada nos estudos de BOWER
(1967) que advertiu, entretanto, que as pessoas ao se imaginarem como personagens de uma
histria, conseguem se lembrar mais de detalhes da perspectiva do personagem com quem mais
se identifica.
Essa tcnica permite ao investigador ter uma segunda verso do caso, segundo outros pontos
de vista.
4. Recordao em ordem inversa

Convidar o entrevistado a relatar suas recordaes do fato, na ordem inversa do
sucedido, que tanto poder ser do fim ao comeo, como do meio ao fim, ou em qualquer
ordem diferente da que ocorreu o evento.
O objetivo buscar recuperar pequenos detalhes que possam ter se perdido na narrativa em
ordem cronolgica do fato. Ela visa reduzir os efeitos que as informaes prvias, as
expectativas e os esquemas podem produzir no processo de recordao dos fatos. Poder,
tambm, servir para mostrar detalhes adicionais do fato.

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Formas mais comuns de contribuio para falsas memrias implantadas

Ainda diz Herldez (Creacin de Falsos Recuerdos Durante la Obtencion de Pruebas

Testimoniales. Disponvel em: www.stj-sin.gob.mx/publicaciones/aequitas35.pdf) que, de forma
involuntria, o entrevistador poder contribuir para que testemunhas e vtimas prestem falsas
informaes baseados em memrias falsas.
Para ele, as formas de contribuio mais evidente para as falsas memrias so:
- Formulao de entrevistas compostas por perguntas sugestivas.

- Deixar passar o tempo antes de recolher as provas testemunhais das vtimas e das
testemunhas presenciais.
- Sugerir, durante a entrevista, que os entrevistados faam uso de sua imaginao para
recuperar de sua memria, as informaes que no tm claras, sobre os fatos.
- Executar a entrevista, adotando atitudes intimidatrias para os entrevistados.
- Fazer a entrevista em espaos e durante o tempo em que haja muita carga emocional.
Uma vez implantada, involuntariamente, a falsa memria na testemunha ou vtima, por quanto
tempo permanecer fazendo parte das informaes que, provavelmente, ir prestar em outras
instncias sobre o delito em apurao?
H pesquisas que provam a permanncia dessas falsas memrias por longo tempo, repetindose em outros depoimentos.
A falsa memria implantada, sem dvida, um grave problema para a coleta de provas.
Entretanto a cincia aponta a entrevista cognitiva como alternativa metodolgica para evitar tal
fenmeno, com a obteno de depoimentos confiveis.
Os sistemas SRA e SVA

O sistema SRA (Statement Reality Analisis), segundo UNDEUTSCH (1967, 1988), citado por
ARCE e FARIA (peritacion psicolgica), aborda o estudo da validade da declarao
atravs das seguintes categorias:
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Critrios negativos ou de controle:

- Carncia de consistncia interna (contradies no prprio depoimento);
- Carncia de consistncia com as leis da natureza e cientficas; e
- Carncia de consistncia externa (discrepncia com outros fatos incontroversos).
Critrios derivados das seqncias de declaraes:

- Carncia de firmeza (instabilidade no tempo e contexto); e
- Declarao inconsistente com a anterior.
O Sistema SVA
No que diz respeito ao sistema SVA (Statement Validity Analisis), segundo STELLER (1989),
em referncia de ARCE e FARIA (peritacion psicolgica), desse decorrem as seguintes
categorias de validao:
Caractersticas psicolgicas:
- Adequao da linguagem e conhecimentos;
- Adequao do estado emocional; e
- Suscetibilidade a sugestes.
Caractersticas da entrevista:
- Perguntas coercitivas, sugestivas e dirigidas; e
- Adequao global da entrevista.
Motivao:
- Motivos da informao;
- Contexto do informe ou declarao inicial; e
- Presses para apresentar um informe falso.
Perguntas da investigao:
- Consistncia com as leis da natureza;
- Consistncia com outras declaraes; e
- Consistncia com outras provas.
Anlise da confiabilidade das declaraes

A busca da confiabilidade das declaraes fornecidas ao investigador d oportunidade para
que essas sejam validadas ou no como prova de um delito.

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Para ARCE e FARIA (peritacion psicolgica), h trs categorias de sistemas de anlise de

contedo produtivos e efetivos na anlise de confiabilidade das declaraes. So eles:
- Reality Monitoring,
- SRA e
- CBCA.
O ltimo sistema especfico para o depoimento de menores vtimas de abuso sexual, por
isso, o foco ser nos dois primeiros, porque atendem a generalidade do curso. Veja nas
prximas pginas.
Sistema Reality Monitoring
Com o Sistema Reality Monitoring, segundo JOHNSON e RAYE, (1981), ainda em referncia
de ARCE e FARIA (ibidem), possvel verificar que:
As declaraes verdadeiras contm mais atributos contextuais (espacial e temporal) e

sensoriais (rudos, odores, etc.), enquanto;
As declaraes fabricadas incluem mais informaes idiossincrsicas, como: eu penso,

recordo ver e me sentia nervoso.
SPRER (1997) recomenda, com base nos mesmos autores, os seguintes critrios para
avaliao da confiabilidade do depoimento:
1. Claridade
3. Informaes especiais
5. Emoes
7. Realismo
O depoimento
Lugares, localizao.
Expresso de emoes e
Plausibilidade, realismo e
sentimentos no dia do fato.
sentido da histria
dever ser claro e

no vago.
contada.
2. Informaes
4. Informao temporal
6. Reconstruo histrica
8. Operaes cognitivas
sensoriais
Localizao do fato no
Plausibilidade da
Descrio de inferncias
Odores, rudos,
tempo, descrio da
reconstruo do fato depois
feitas por outros durante o
gostos, detalhes
seqncia do fato.
da informao dada.
fato.
visuais, etc.
Segundo o autor, os sete primeiros critrios vinculam o depoimento verdade, enquanto

o oitavo vincula falsidade.

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Sistema SRA
O sistema SRA (Statement Reality Analisis), segundo UNDEUTSCH (1967 e 1988), citado por
ARCE e FARIA (peritacion psicolgica), tambm domina categorias para avaliao da
realidade da declarao. So elas:
Critrios gerais, fundamentais:
- Fixao do espao/tempo Definio do fato dentro de um contexto definido de espao e

tempo.
- Informaes concretas, claras.
- Riqueza de detalhes Grande quantidade de detalhes do fato.
- Originalidade das informaes, sem que sejam estereotipadas.
- Consistncia interna Coerncia lgica e psicolgica.
- Meno de detalhe especfico de um tipo concreto de agresso sexual.
Manifestaes especiais dos critrios anteriores:
- Referncias a detalhes que excedam a capacidade de imaginao e compreenso do

entrevistado;
- Referncia a experincias subjetivas, como sentimentos, emoes, pensamentos e medos;
- Meno a imprevistos e complicaes inesperadas.
- Correes espontneas, especificaes e complementaes durante a entrevista; e
- Autodesaprovao. Declarao que esteja contra seus interesses.
Sistema SRA
Embora todos os critrio citados na pgina anterior sejam indicadores da validade e da

confiabilidade das informaes prestadas pelo entrevistado, atente que esse processo no
uma cincia exata, ele dever ser considerado com os cuidados de quem sabe que naquele
depoimento h informaes que podero ser fundamentais para a investigao.
O entrevistador deve ter conscincia que cada critrio tem um peso limitado pela
determinao categrica de verdadeira x falsa a informao ou no grau em que
representa algo vivido pelo entrevistado.
Em ltima instncia, segundo Alonso-Quecuty (1993), citado pelos autores do texto colocado
como referncia, a confiabilidade de todo o procedimento de entrevista recai no entrevistador.
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por isso, que preciso que essa interveno se d por um profissional com alta formao e
experincia, bem como com alta capacidade de objetividade.
Na avaliao de dados tambm dever ser considerada a leitura comparativa dos sinais
orais e no-orais da entrevista.
Processo, tcnicas e zonas de isolamento do local do crime
Processo, tcnicas e zonas de isolamento do local do crime
Para executar o isolamento correto e completo do local, o policial dever adotar algumas
medidas preliminares antes de efetivar o isolamento propriamente dito:
- Reconhecer os reais limites A primeira coisa a fazer um reconhecimento dos reais

limites do local. Esvaziar a maior rea possvel da presena de pessoas.
- Avaliao detalhada do espao Efetuar criteriosa observao do local levando em

considerao o cadver, se for o caso, outros vestgios que precisam ser preservados, as
primeiras informaes colhidas e os limites naturais da rea onde ocorreu o delito, como um
quarto, uma casa, um parque de diverses, etc.
- Constatar se h indicao de outros locais Verificar se h indicao da existncia de

outras cenas do crime (local mediato ou relacionado), para adotar medidas de isolamento e
preservao.
necessrio delimitar toda a rea onde haja qualquer vestgio do delito. Se possvel identificar
as rotas de entrada e fuga do infrator na cena, pois sempre estaro repletas de informaes
sobre ele. Inicialmente, tudo o que est na cena do crime vestgio dele. Feito isso, o
investigador ter clara idia da natureza do local (imediato, mediato ou relacionado), cuja
importncia ajudar na formulao das hipteses iniciais
- Isolar fisicamente o local O isolamento fsico do local do delito a garantia de

preservao dos vestgios. Deve ser efetivamente fsico, com obstculos que impeam
qualquer acesso indevido.

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Tcnicas de reconhecimento e isolamento da cena do crime
A delimitao do espao fsico a ser preservado fundamental para que no fiquem

vestgios desprotegidos e passveis de desaparecimento ou que passem desapercebidos pelos
investigadores periciais.
Entretanto, tal medida requer mtodos especficos para evitar que durante o processo de
observao e isolamento, o prprio profissional da segurana pblica venha a destruir ou
adulterar os vestgios. Para isso, h trs tcnicas recomendadas:
- Movimento de apoio ponto a ponto Aplicando essa tcnica, voc demarca um ponto para
acesso e outro de sada do local, devendo esta ficar no lado oposto ao que voc est.
Seguindo o rastro dos vestgios de evidncia bvia, vai caminhando com movimentos lentos e
em forma de serpentina, evoluindo para o sentido contrrio ao de acesso, at chegar do outro
lado do ambiente em um ponto de sada.
Durante a movimentao, v observando e registrando, cuidadosamente, onde est cada
vestgio para poder preserv-lo. Se o movimento feito no for suficiente para a cobertura de
toda a rea, em razo do tamanho do espao, voc pode fazer o mesmo movimento cruzando
o que j foi feito. Veja o desenho.

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- Movimento de crculo em caracol Esse movimento iniciado pelo ponto crtico do local ou
do centro da rea. Acesse com cuidado o ponto central do ambiente ou onde se encontra o
corpo da vtima, por exemplo, e a partir da comece caminhar, lentamente, em forma de
caracol, observando e registrando cada vestgio at alcanar o ponto de sada da cena. Veja o
desenho.
- Busca por setor Nessa tcnica o local subdivido em partes e cada parte vasculhada
como unidade individual. A estratgia de acesso a cada setor do local a mesma utilizada nas
tcnicas anteriores. Enquanto se movimenta lentamente e com muito cuidado, voc observa e
registra a presena dos vestgios. Veja o desenho.

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Como iniciar o processo de demarcao
Nas trs tcnicas voc deve iniciar o processo de demarcao do espao, criando uma
delimitao imaginria para que possa traar e demarcar os pontos de acesso e sada da cena,
bem como o trajeto que ir fazer, principalmente, se for uma rea aberta.
Essas tcnicas permitiro ao profissional da segurana pblica demarcar a zona de isolamento

da cena do crime ao identificar a rea por onde esto as evidncias do delito.
Ao delimitar a rea da cena do crime devero ser adotados todos os cuidados para que
os vestgios no sejam tocados e nem alteradas suas posies, pois podero dificultar a
investigao tcnico-cientfica.
Cada tcnica dever ser aplicada de acordo com as caractersticas do local. Alm de
possibilitar que o profissional da segurana pblica determine com preciso a rea a ser
preservada, possibilita, tambm, que determine o tipo de apoio logstico necessrio ao efetivo
isolamento e preservao.
Zonas de isolamento
O isolamento da cena do crime, para maior garantia de preservao dos vestgios, dever ser
dividido em duas zonas de trabalho: a zona de investigao tcnico-cientfica e a zona de
segurana.
Zona de investigao tcnico-cientfica

rea onde efetivamente ocorreu o delito e se encontram os vestgios fsicos que sero
colhidos e examinados pelo perito.
Nessa rea devem permanecer apenas os investigadores periciais.
O acesso de outras pessoas se limita aos primeiros momentos para prestar socorro a possveis
vtimas e para reconhecimento e avaliao do espao fsico que dever ser isolado. Qualquer
movimento dentro desse espao dever obedecer s tcnicas prescritas.
Zona de segurana
rea em torno da zona de investigao tcnico-cientfica, onde permanecero os
investigadores cartorrios para coleta e troca de informaes com os peritos.
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uma zona de conteno entre a zona de investigao tcnico-cientfica e o pblico.

Serve de proteo para as atividades periciais.
Nessa rea dever ser instalado o posto de comando (PC) das diligncias desenvolvidas
no local de crime.
No PC fica o coordenador da investigao (o presidente da investigao). A estrutura do posto

depender da complexidade da investigao a ser desenvolvida no local. Via de regra, a
prpria viatura poder servir de PC. No PC se concentra o fluxo de decises para a
execuo de todas as diligncias da investigao preliminar.
Na zona de segurana devero ficar os investigadores cartorrios, as testemunhas, vtimas
e suspeitos que sero entrevistados.
Mtodos que podem ser adotados para a priso do infrator

Abordagem e coleta de testemunhos no local de crime
No local de crime podero ser encontradas e entrevistadas testemunhas, vtimas, bem

como suspeitos e informantes. um campo frtil para coleta da prova subjetiva. Por isso,
o investigador cartorrio no pode perder tempo esperando que o perito conclua suas
observaes e faa seus relatrios (laudos) para configurar as primeiras hipteses.
Poder ser tarde demais quando receber o laudo e, s a partir dele comear a formular o
caminho para a investigao. Muitas vezes, a nica oportunidade de colher a prova
testemunhal na cena do crime.
Dependendo da natureza e das circunstncias em que ocorreu o delito, a testemunha

poder nunca mais ser encontrada. Os cartrios das delegacias de polcia esto abarrotados
de investigaes paradas na impossibilidade de apurao pela falta dos devidos cuidados no
local de crime.

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A comoo do momento muitas vezes fator preponderante no depoimento das pessoas que
viram ou ouviram falar do crime. quando elas esto mais dispostas a colaborar. O
investigador deve tirar proveito desse momento. provvel que muitos comentrios feitos
no calor do evento jamais sejam repetidos.
Processo de abordagem de pessoas no local de crime
A capacidade de observao e interao com os demais investigadores so as habilidades que

levaro o investigador cartorrio a identificar as pessoas com potenciais testemunhos.
O processo de abordagem dessas pessoas se desenvolve passando por trs momentos

importantes:
Observao criteriosa
O investigador deve manter-se permanentemente atento, observando todos os movimentos,
buscando detectar pessoas ou circunstncias que possam fornecer qualquer informao til
para a investigao. Deve ficar atento s reaes emocionais das pessoas, pois podero ser
indicativas de possveis testemunhos.
Na cena do crime muitas coisas podem acontecer ou serem ditas por pessoas que mesmo no
tendo presenciado o fato, tm informaes sobre ele. So amigos, parentes, vizinhos, inimigos
da vitima ou do autor.
Exemplo: No caso de homicdio, o vizinho poder comentar sobre pessoas estranhas que
foram vistas nos ltimos dias rondando a casa da vtima e fazendo perguntas sobre ela.
Provavelmente, quando se der conta do risco que possa est correndo por ter informaes
sobre o provvel autor, no venha mais a prestar qualquer informao.
Interao com os demais profissionais da segurana pblica

A interao do investigador, com os demais profissionais da segurana pblica presentes no
local, ser oportuna para a coleta de dados importantes ao seu plano de ao, especialmente
com os peritos e com aqueles que chegaram primeiro na cena e receberam as primeiras
informaes.
Identificao e preservao de testemunhas

Deve ser feita uma varredura nas reas prximas para identificar possveis testemunhas ou
pessoas que tenham alguma informao sobre o delito.

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No local do crime, o investigador deve adotar como princpio que todas as pessoas que
esto ali ou nas proximidades so potenciais testemunhas. Todas podero saber alguma
coisa. Um dos depoimentos que o investigador no pode prescindir da pessoa que
notificou o fato polcia.
Processo de Identificao do autor
Na cena do crime, o investigador poder se deparar com a situao em que o autor j

conhecido ou em que no conhecido, precisando, ento, adotar metodologia de investigao
prpria para cada caso.
Autoria conhecida
Sendo conhecido o autor, o investigador j deve comear a colher o maior nmero de dados
que garanta a confirmao de sua identidade e presena na cena, como: qualificao, modo de
vida, circunstncias que o levaram prtica do delito, meios utilizados, oportunidade de
praticar, roupa que vestia no momento em que ocorreu o delito, seu grau de relacionamento
com a vtima, etc.
Essas informaes podero ser colhidas com o prprio autor, com testemunhas e vtimas,
informantes ou parentes, na prpria cena do crime.
Suspeita de autoria
Havendo apenas suspeita, sem que haja um nome, o investigador, alm das informaes de
vtimas, testemunhas e informantes, deve valer-se de outras j colhidas, principalmente, com o
perito criminal, o legista, o papiloscopista que podero ter feito observaes capazes de
estabelecer tanto o modus operandi como uma relao direta com algum.
Exemplo: Poder ser encontrado um fragmento de vestes (boto, tecido), um tipo de leso,
vestgios orgnicos ou um fragmento de impresso digital que relacione um suspeito cena do
crime.
Com todas as informaes registradas, sistematizadas e analisadas, o investigador pode

determinar relaes e formular hipteses que o leve ao paradeiro do suspeito.
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Autoria desconhecida
Nos casos em que no houver conhecimento nem suspeita da autoria, o investigador dever,
inicialmente, adotar os seguintes mtodos:
- Entrevistar as pessoas que saibam ou tenham razo de saber dos fatos

Dentro de cada contexto, o investigador determinar quem sejam as pessoas que saibam ou
tenham motivos ou condies para saber de alguma coisa (inimigos da vtima, vizinho, amigo,
amante, namorado, ex-empregado, ex-patro, empregado, patro, etc.).
- Fazer registros com croquis e fotos da cena de crime
Esses registros so importantes na formulao das primeiras hipteses.
- Formular as primeiras hipteses sobre o fato
Essas hipteses so importantes para elaborao dos planos de investigao da autoria.
- Elaborar minucioso relato
O relato feito pelo investigador do local de crime servir de ponto de partida para a
investigao de segmento.
Meios de coleta de provas

Fotos
As fotografias, desenhos e filmagens so de suma importncia, pois remontam as
informaes visuais do local, possibilitando que dvidas sejam tiradas no futuro pelos
operadores do direito envolvidos no caso (Polcia Judiciria, Ministrio Pblico, Poder
Judicirio, jurado e advocacia).
Regra bsica da coleta de fotos na cena que seja do geral para o particular. Cada detalhe
dos vestgios dever ser registrado, bem como a relao do ambiente interno da zona de
investigao com suas adjacncias.
O registro fotogrfico ou filmagem da cena do crime permite o resguardo de toda a

configurao do ambiente, tal como foi deixado aps a prtica do delito.
Croqui
Outra ferramenta de registro da cena do delito o croqui. Junto com as fotos e filmagens,
permite uma viso completa da dinmica do fato ocorrido na cena do crime.
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Nele registrada a posio de cada vestgio encontrado na cena, as distncias entre cada um
e a viso geral do permetro da cena.
Impresses papiloscpicas
Numa cena de crime possvel encontrar vrios vestgios indicativos da dinmica do evento ali
ocorrido que podero relacionar pessoas com aquele ambiente.
As impresses papiloscpicas so dos vestgios mais provveis no ambiente de uma prtica

delituosa.
A manipulao de objetos na cena do crime faz com que fiquem impressos em suas faces, os
desenhos das cristas drmicas encontradas nas extremidades dos dedos, na palma das mos
ou na sola e dedos dos ps.
Impresses papilares latentes

O investigador tcnico-cientfico ao chegar cena do crime deve redobrar sua ateno para
observar os objetos que so possveis suportes desses vestgios, chamados de impresses
papilares latentes (IPL).
Normalmente, os objetos deslocados da posio inicial so potenciais depositrios de

fragmentos papiloscpicos que podero indicar a identidade de pessoas que ali estiveram.
A ateno do investigador deve estar voltada para janelas, reas de entrada e sada no
ambiente, telefones, interruptores, armas, alm de objetos deslocados. Outras circunstncias,
de acordo com a hiptese levantada, devero ser consideradas: gavetas remexidas e mveis
quebrados.
Esses vestgios podero ser vistos a olho nu ou com o auxilio de lentes de aumento (lupas),
pois as IPLs tanto podero ser visveis quanto ocultas. As IPLs visveis podero, tambm, ser
depositadas pelas mos ou pelos ps sujos com substncias biolgicas (sangue, fezes, urina e
alimentos) ou no-biolgicas (graxa, tinta e cera). Enquanto as IPLs ocultas so formadas
apenas pelo suor.
Tcnicas de coleta de impresses papilares latentes

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Foram desenvolvidas vrias tcnicas para coleta das IPLs. Levando em considerao a
composio qumica do agente de coleta e da impresso. As mais comuns aplicadas pelas
polcias, segundo ensina CHEMELL (2006, p. 5), so:
- Tcnica do p
Utilizada quando a IPL est em suporte cuja superfcie permite o decalque da impresso, ou
seja, superfcies lisas, no rugosas e no absorventes permite a fixao de molculas de
outra substncia em sua superfcie.
- Vapor de iodo
aplicado, normalmente, quando o suporte em que se encontra a IPL um objeto pequeno.
- Nitrato de prata
A tcnica baseia-se na reao entre o nitrato de prata e os ons cloretos existentes na
impresso. Desse processo resulta a revelao da IPL na superfcie, permitindo que seja
fotografada.
- Ninidrina
Baseada na reao da ninidrina com aminocidos resultando em produto de cor prpura,
permitindo a visualizao da IPL, especialmente em papel.
Os poucos exames executados em uma cena de crime sempre so preliminares, como os de

constatao de substncias txicas e entorpecentes, e a quimiluminescncia para constatao
de sangue. Eles precisam de verificaes analticas em laboratrios para confirmao da
evidncia como prova.
Muitos so os vestgios que podero ser encontrados em uma cena e que precisaro ser
analisados para que possam ser considerados como informaes, que iro descrever a
dinmica do evento ocorrido naquele local. Alm da impresso papiloscpica, outros
vestgios podero ser encontrados na cena e serviro para identificar quem esteve
naquele ambiente, como fios de cabelos e gotas de sangue com o exame do DNA
presente na mostra.
Podero, tambm, ser recolhidos resduos na pele ou nas vestes de um suspeito ou da vtima,
que indicaro se fizeram uso ou no de arma de fogo ou a distncia em que foi efetuado um
disparo.
Mtodos de investigao de segmento

- Leitura cuidadosa das informaes existentes
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O primeiro cuidado a ser adotado pelo investigador que ir dar continuidade investigao
ler, cuidadosamente, todas as informaes registradas durante a investigao preliminar
(boletim de ocorrncia, depoimentos, relatrios, laudos, etc.).
- Retornar cena do crime

O retorno cena do crime permite ao investigador que prossegue a investigao, ter uma
percepo concreta de tudo que foi relatado nos registros que leu. A viso do local trar maior
possibilidade para a formulao de novas hipteses.
- Conversa com os profissionais envolvidos nos atos preliminares (investigadores

cartorrios e tcnico-cientficos, bem como os outros profissionais que prestaram apoio,
principalmente, os que chegaram primeiro cena do crime)
Essa entrevista dos colegas que atuaram na investigao preliminar serve para complementar
as informaes colhidas nos registros lidos.
Muitas vezes h informaes importantes que no so registradas, por esquecimento

momentneo dos investigadores ou no so repassadas pelo profissional que prestou apoio,
mas podero ser lembradas depois.
- Entrevista das testemunhas, vtimas e informantes

Entrevistar testemunhas, vtimas e informantes um processo importante para a formulao de
novas hipteses ou para verificao das que j foram feitas, ainda que sejam aquelas j
entrevistadas ou cujos depoimentos foram tomados formalmente.
- Determinar quem poderia obter vantagem ou teria motivos ou interesse para cometer o
crime
Formulada a hiptese de pessoas que tenham motivo para a prtica do crime e formatado o
perfil do suspeito, o investigador dever fazer um minucioso levantamento da vida pregressa
de cada uma delas, procurando fortalecer suas convices.
- Verificar quem tenha tido oportunidade para cometer o crime

No momento do crime, quais as pessoas que estariam prximas da vtima? Quais as pessoas
que teriam o ensejo, mesmo eventual, de cometer o crime? Quais as pessoas que estiveram
com a vtima? Quais as pessoas que procuraram a vtima, antes da prtica do crime?

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- Determinar quem teria capacidade ou equipamentos necessrios para a execuo do

crime
Dos suspeitos quem estaria apto a praticar o crime? Quem teria o instrumento utilizado pelo
infrator? Quem teria habilidade para manusear o instrumento utilizado?
- Consultar o arquivo de modus operandi

Estabelecer uma analogia entre o modo de fazer de outros delitos da mesma natureza e o que
est sendo investigado.
- Relacionar e investigar as pessoas de quem suspeitam os amigos, parentes e inimigos

da vtima. Tambm de quem suspeitam as testemunhas e informantes.
- Manter permanente conexo com os investigadores peritos

Buscar dados colhidos por eles que possam auxiliar na elaborao do plano operacional.
- Buscar informaes constantes em outros ambientes

Adotar tcnicas de investigao que possibilitem a observao em bancos de dados auxiliares:
lojas de vendas de armas, lojas de compra de objetos usados, etc.
- Recorrer aos procedimentos das novas tecnologias

As novas tecnologias oferecem uma srie de possibilidades ao processo da investigao
criminal.
- Entrevista de suspeitos
Surgindo um suspeito, seu interrogatrio formal no poder ocorrer antes que a investigao
tenha coletado dados de prova suficiente para assegurar a credibilidade do ato. Uma entrevista
sem dados de sustentao fortalece o entrevistado suspeito, por tomar como blefe do
investigador, qualquer pergunta que se faa. A no ser que a tcnica da entrevista seja o blefe.
A respeito desse tema, o professor Guaracy Mingardi faz a seguinte anotao em sua
pesquisa:
Se um suspeito foi preso, e estiver na cena, a regra retir-lo imediatamente de l. Isso tanto
para prevenir a contaminao da cena por ele, quanto para prevenir que a cena contamine
suas roupas. De acordo com conhecida teoria da transferncia e troca de Edmond Locard,
sempre alguns vestgios do local ou da vtima ficam no homicida e vice-versa. Tambm
fundamental guardar com segurana toda e qualquer evidncia que se encontre no suspeito
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(sangue, armas, fragmentos, etc.). Enquanto estiver prximo cena, ele deve ser mantido
afastado de todos, exceto do pessoal diretamente ligado investigao.
Os policiais que o conduziro delegacia devem ser instrudos para no conversar com ele. Se
ele disser alguma coisa, no entanto, eles devero anot-la. Tambm no devem conversar
sobre a investigao na frente dele. Chegando ao distrito no podem permitir que o suspeito
lave as mos ou faa qualquer coisa que possa provocar a perda de evidncias. (MINGARDI,
2006, p.54)
Tecnologia da Informao
Com a Tecnologia da Informao (TI), os bancos de dados so fontes de recursos
inimaginveis para o investigador diligente.
As prprias polcias mantm bancos com informaes, das quais o investigador no

pode prescindir. Exemplo disso so os bancos com registros dos boletins de
ocorrncias onde sempre haver algum dado que, com a devida anlise, poder abrir
caminho para hipteses consistentes.
Acompanhando os ensinamentos do pesquisador MINGARDI, veja outro fato que registra em

sua pesquisa sobre a investigao de homicdios, a importncia da tcnica de consulta aos
bancos de dados.
Um indivduo foi morto e o boletim de ocorrncia registrou como homicdio de autoria

desconhecida. Ocorre que ele tinha registrado Vrios BOs contra sua mulher e ela contra ele.
Ela por agresso e ele por ameaa. Num deles, inclusive, o morto dizia que sua mulher teria
contratado trs indivduos para mat-lo, dando o primeiro nome dos supostos matadores.
Durante os meses em que o inqurito ficou no Distrito, essa informao no constou dos autos,
ou seja, no foi consultado o banco de dados da prpria polcia que mantm esses registros.
Em contrapartida, logo depois do caso ir para o DHPP, esses documentos foram anexados ao
inqurito. (MINGARDI, 2006, p.33)
Muitas vezes, as informaes necessrias para formular as hipteses esto diante dos seus
olhos, mas no consegue perceb-las.
Bancos de dados eletrnicos

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Com algumas variaes de acordo com a regio, estes so alguns dos bancos de dados
eletrnicos que o investigador poder utilizar para colher informaes:
- Arquivos de boletins de ocorrncias;

- Arquivos de antecedentes criminais;
- Arquivos de controle de inquritos policiais;
- Arquivos de mandados de priso;
- Arquivos do Departamento de Trnsito;
- Disque-Denncia;
- Cadastros comerciais (SPC, SERASA, etc.); e
- Infoseg, do MJ com vrias informaes: criminais, carcerrias, carteira de habilitao e porte
de arma.
O investigador consciente da importncia de suas atribuies para a sociedade, no abre mo

desses meios, muitas vezes, difceis de acesso, mas possveis.

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Mdulo 3 Anlise de dados e gesto do conhecimento produzido pela

investigao
Aula 1 Anlise, interpretao e gesto dos dados da investigao

Aula 2 Uso da tecnologia da informao (TI)
- Identificar as etapas do processo de anlise dos dados da investigao; e

- Visualizar a aplicao da tecnologia da informao na anlise do conhecimento produzido
pela investigao criminal.
Aula 1 Anlise, interpretao e gesto dos dados da investigao
H todo um processo de transformao dos dados colhidos na investigao que dir

como ocorreu o delito. Esse processo a anlise dos dados da investigao.
Feita a coleta dos dados, o investigador deve concentrar sua ateno na anlise e
interpretao das informaes formatadas.
O objetivo dispor as informaes de maneira sistematizada, para que possam ser

transformadas em resposta ao problema posto inicialmente. Para que isso ocorra preciso
uma anlise da credibilidade dessas informaes como prova do delito em apurao.
Voc viu na anlise das informaes colhidas em depoimentos de testemunhas, vtimas e

suspeitos, que a credibilidade passa pelos parmetros de validade e confiabilidade.
A interpretao dar sentido mais amplo aos dados, possibilitando sua conexo com o
conhecimento existente (a histria do fato).

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Metodologia de anlise
Nenhum dado da investigao poder ser interpretado isoladamente. O conhecimento

apurado na investigao, para ser validado como prova, deve ser considerado no seu
contexto.
Esse contexto envolve todas as informaes colhidas pela investigao, tanto a cartorria
como a tcnico-cientfica depoimentos, relatrios do agente investigador cartorrio, laudos
periciais, reconhecimentos, relatrios de atividades financeiras, relatrios sobre atividades
fiscais, etc.
Para reforar esse conhecimento e demonstrar alguma praticidade, veja alguns mtodos
postos para anlise de dados que podero ser adequados investigao criminal. Segundo
Davenport & Prusak, citados por Santiago Jr. (2004, p. 29), a transformao da informao em
conhecimento possvel a partir da:
- Comparao
Entendimento sobre como as informaes relativas a um determinado assunto podem ter
alguma relao ou aplicao em outras situaes.
- Conseqncia
Implicao que determinada informao pode trazer para a tomada de alguma deciso e/ou
ao.
- Conexo
Relao entre a informao adquirida e um conhecimento j existente.
- Conversao.
Interpretao daquela informao a partir do entendimento sobre o que as pessoas pensam
sobre ela.
Ren Magritte disse: Tudo quanto vemos, esconde alguma coisa.

A prtica e a pesquisa cientfica tm confirmado essa assertiva. Na investigao de um delito, o
investigador deve ter a habilidade de sempre esgotar todas as possibilidades de manipulao e
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observao dos dados colhidos, para poder inseri-los ou filtr-los do contexto da prtica
delituosa objeto da apurao.
No h dvida que a investigao criminal um sistema complexo de coisas, fatos ou

circunstncias que formam uma rede de dados, exigindo cuidados especiais na gesto e na
anlise, para que dela sejam extradas as informaes que sero validadas como prova.
Gesto e anlise dos dados da investigao remetem ao conceito de qualidade, pois o objetivo
desse processo moldar a prova com as condies necessrias para explicao do fato
investigado.
O produto final da investigao a prova da prtica de um delito e de sua autoria. Esse

produto ter que ter qualidade para ser eficaz no que se prope. A matria-prima da prova o
conhecimento produzido com as explicaes sobre fato delituoso.
E o que qualidade?
O conceito moderno de qualidade, de acordo com a cincia da Administrao de que se trata

da satisfao do cliente quanto adequao do produto ao uso.
No apenas uma questo de perfeio tcnica. No basta que a prova esteja adequada
ao modelo descrito na lei. Ela ter que ser adequada s necessidades de explicao
jurdica de um determinado delito.
Uma mancha de sangue coletada em um local de crime, poder estar tecnicamente adequada
metodologia descrita na lei, mas no ser a prova ideal para aquele delito.
A qualidade dessa prova depende de cuidados durante sua produo, anlise dos dados
e gesto do conhecimento deles decorrente.
Aula 2 Uso da tecnologia da informao (TI)

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Foi visto que o processo de coleta de provas para apurao de um delito, dependendo da
complexidade do evento, poder produzir um grande nmero de informaes.
A anlise das informaes envolve o processo cognitivo e esse envolve operaes mentais da
inteligncia humana.
Faz parte desse processo a visualizao da informao, ou seja, a inteligncia visual que
parte essencial da inteligncia humana, na sua capacidade de percepo ou cognio dos
smbolos, cdigos e sinais, conforme ensinam Ferro Jr. e Dantas (ibidem).
A anlise das informaes geradas pela investigao nos leva ao laborioso e complexo estudo
de dados impondo elevado grau de dificuldade para a compreenso de sua credibilidade como
prova.
Veja o comentrio de FEW em citao feita por Ferro e Dantas:
(...) freqentemente o melhor da nossa compreenso emerge quando olhamos para

desenhos dos dados. Isto, segundo FEW, ocorreria em funo da viso ser o sentido
dominante nos seres humanos. No mesmo passo, o autor ensina que ao examinarmos dados
propriamente apresentados visualmente, algumas vezes experimentamos rasgos de
reconhecimento que somente ocorreriam, aps horas de laborioso estudo para possibilitar a
mesma espcie de descoberta. Tal descoberta seria o pice do processo cognitivo. (FERRO
Jr. e DANTAS, ibidem).
Essa capacidade de melhor percepo e compreenso dos dados visualizados se torna

ineficaz diante de um cenrio extremamente complexo.
A complexidade e a moderna atividade investigativa criminal
Para melhor compreenso da complexidade da investigao criminal, sugiro a leitura do texto,

que faz parte do trabalho de Ferro e Dantas, onde analisam a complexidade e a moderna
atividade investigativa policial.
Apesar do aparente caos formado pela complexidade das informaes que devero ser
analisadas, elas no esto soltas no contexto, e sim, interligadas, vinculadas, estabelecendo
uma conexo que precisa ser ressaltada percepo do investigador.
Pgina 5
A tecnologia da informao (TI) entra como ferramenta importante na visualizao dessa

rede de vnculos que iro possibilitar a percepo de todo o contexto do delito. Com ela
surge a chamada inteligncia artificial (IA) formatada a partir de tecnologia surgida com a
moderna cincia da computao.
Texto do trabalho de Ferro e Dantas
A palavra complexa, em sua etimologia, deriva de plexus, cujo significado original, em latim,
remonta a descrio anatmica de uma rede de nervos, vasos sangneos ou linfticos
entrelaados (vnculos). Vem da que o termo refere-se qualidade do que complexo, ou,
derivadamente, entrelaado. O que complexo, portanto, abrange ou encerra muitos
elementos ou partes, observveis sob diferentes aspectos, grupos ou conjuntos de coisas,
fatos ou circunstncias, que tenham qualquer ligao (entrelaamento ou vnculo) ou nexo
entre si. A expresso tambm conota aquilo que confuso, complicado ou intrincado. A idia
que fica de complexidade pode ser tambm de caos, desordem, obscuridade e dificuldade. Ao
reconhecer a existncia de organizaes onde o ambiente contm sistemas no-lineares, sem
equilbrio estvel e de dinmica imprevisvel, necessrio considerar um novo paradigma de
cognio dessa complexidade.
MORESI (2001) explica que a cognio da complexidade vem sendo utilizada para estudos no
mundo da fsica, alguns de escala planetria, envolvendo a emisso de gases poluentes
camada de oznio, as correntes martimas e o aquecimento da Terra. No mundo biolgico,
entretanto, a complexidade aparece em sua plenitude nos seres humanos, com seus mltiplos
sistemas e aparelhos interagindo para manter a homeostasia, termo que designa a tendncia
inerente aos organismos vivos de manter sua estabilidade fisiolgica e psicolgica. J nas
cincias sociais, a complexidade pode ser observada no fenmeno da comunicao, acelerado
com importantes avanos tecnolgicos que permitem interaes (conectividade) cada vez mais
rpidas entre pessoas, povos e naes.
Um sistema complexo caracterizado pela imprevisibilidade do seu comportamento, fruto da

ao conjunta e aleatria de fatores internos e externos. Ele pode ser compreendido por
intermdio da construo de modelos ou simulaes do seu comportamento, possibilitadas
pela observao do todo. Assim, o grau de complexidade de um determinado sistema pode ser
determinado pelo levantamento do nmero de inter-relaes (vnculos) entre seus elementos
constitutivos, atributos e respectivos graus de organizao. (FERRO Jr. e DANTAS, ibidem)
Tecnologia da informao
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A TI uma ferramenta estratgica e facilitadora da anlise e gesto do conhecimento na

investigao. Ela permite a transmisso e o acesso rpido a um enorme volume de
informaes, tornando gil seu processo de tratamento, manipulao e interpretao.
O uso da tecnologia permite ao investigador ter acesso a interpretaes de dados e

informaes sobre ligaes telefnicas, registros, sinais, cadastros e conversas, de forma gil e
sistemtica.
Com aplicao da TI possvel descobrir e interpretar vnculos que, a olho nu, so

imperceptveis ao investigador que se acha diante de um grande volume de dados.
Pela clareza do ensinamento, vale a leitura do texto de Ferro e Alves.
FERRO e ALVES (2005) explicam que as investigaes policiais contemporneas envolvem a

anlise de uma enorme quantidade de dados, em mltiplos formatos, originados de trs fontes
bsicas: (i) humanas, (ii) de contedo e (iii) de tecnologia ou tecnolgicas. As fontes humanas
podem ser determinadas nos depoimentos, interrogatrios, denncias e entrevistas com
colaboradores e informantes. As fontes de contedo podem ser exemplificadas com os
registros provenientes de sistemas bancrios, ocorrncias policiais, notcias da mdia, bem
como de documentos de toda ordem, incluindo os chamados cadastros. J as fontes de
tecnologia, ou tecnolgicas, tm sua expresso na telecomunicao, imagens e sinais
eventualmente interceptados, captados e devidamente analisados.
Em algum lugar, no mago de um complexo de dados e informaes provenientes de fontes

humanas, de contedo e de tecnologia, pode estar a chave de uma investigao, que,
entretanto, se mantm oculta, devido a um enorme volume e aparente disperso de dados e/ou
informaes individualmente consideradas. Assim, investigar o crime, em tempos de
globalizao, implica lidar com relaes numerosas, diversificadas e difceis de analisar e
compreender. O sucesso desse trabalho, portanto, ir quase sempre depender da capacidade
de analisar e perceber, em sua complexidade, dados distintos sintetizados, reunidos em um
ambiente virtual. Tal ambiente dever permitir a visualizao de inter-relaes complexas
(vnculos), coisa que a mente humana no conseguiria processar de outra forma.
Por tudo que vai citado anteriormente, a investigao policial precisa ser hoje multifacetada,
dado a complexidade de seus objetos, devendo poder realizar as seguintes aes: (i) verificar a
existncia de elementos associados, (ii) identificar relaes entre fatos conexos e (iii) construir
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modelos de informao sintetizada, possibilitando a compreenso da investigao como um

todo e de suas partes constitutivas. Assim, situaes complexas da investigao criminal
exigem um processo de transformao de grandes volumes de dados dspares em informaes
sintticas e conclusivas. (FERRO e DANTAS, ibidem)
Mtodos
Um dos mtodos aplicados na investigao criminal para anlise de dados a anlise de

Vnculos (AV).
A AV uma tcnica de busca de dados, com a possibilidade de estabelecer conexes

entre eles, desenvolvendo modelos baseados em padres dessas relaes, ou seja, por
meio de um programa de computador, o investigador visualiza e conhece todos os vnculos
estabelecidos entre os dados colhidos, desenhado graficamente essa rede de conexes que ir
formatar exatamente todas as condutas que deram causa prtica delituosa.
Segundo lecionam FERRO e DANTAS no seu referido artigo, a tcnica da AV engloba a

captura, o armazenamento e a diagramao de informaes pertinentes aos chamados
alvos monitorados (suspeitos, vitimas, ambientes, etc.). Permite a visualizao grfica de
relaes entre pessoas, objetos, dados, etc., as quais, por um processo normal de anlise,
passariam despercebidas do investigador.
So utilizadas como ferramentas da AV aplicativos de informtica como o i-2 The Analysts

Notebook, da Tempo Real, e o Nexus, da Digitro.
Objetivo da anlise global
Qual o sentido da anlise global das informaes coletadas pela investigao criminal?
a consolidao de sua credibilidade como prova. No basta supor, por exemplo, que um
grupo de pessoas investigadas pela prtica de roubos e extorses, formava uma quadrilha.
preciso que a investigao demonstre que entre elas havia uma associao com vnculos
psicolgicos, destinada prtica de delitos.
Da mesma forma, no caso de crime organizado, no basta, diante de uma srie de
informaes, como depoimentos, registros bancrios, contas telefnicas, registros
patrimoniais, etc., afirmar que se trata de uma organizao criminosa, sem que os
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fatores que determinam as caractersticas de uma organizao sejam devidamente

demonstrados na investigao.
Para Ferro e Dantas, nesse caso, ter que ser demonstrado que o grupo formava uma
associao estruturalmente organizada e vinculada, caracterizada por hierarquia, diviso
de tarefas e diversificao de reas de atuao, com o objetivo de delinqir visando
obteno de lucro financeiro e, eventualmente, vantagens poltico-econmicas e controle
social, adquirindo dimenso e capacidade para ameaar interesses e as instituies nacionais
e estaduais, conforme conceito difundido pela Escola de Inteligncia da Agncia Brasileira de
Inteligncia.
Benefcios das informaes colhidas
A anlise das informaes a sistematizao do conhecimento construdo na

investigao, consolidando os vnculos recprocos entre atores do delito e desses com a
conduta delituosa.
A anlise o processo de testificao, validao e codificao das informaes para

transform-las em conhecimento chamado prova, que ir fundamentar o processo de
julgamento do infrator.
Esse conhecimento no deve se perder nas burocracias de um processo sem que reverta em
benefcios para a gesto de novos casos.
As informaes colhidas durante a investigao, formam um ativo intangvel que agrega

valores s demais atividades da polcia como prestadora de servio pblico.
Nesses conhecimentos h um know-how tcnico, criatividade e inovaes que precisam ser

mantidos ao alcance da organizao policial para o processo de reutilizao no aprendizado de
seus agentes.
Aplicando-se segurana pblica os ensinamentos de SANTIAGO (2004, p. 24), pesquisas

comprovam que iniciativas voltadas para a gesto do conhecimento podem trazer
grandes benefcios para:
- Tomada de deciso do coordenador da investigao;

- Gesto dos atores envolvidos no processo de investigao;
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- Resposta s demandas apresentadas pelo problema investigado;

- Desenvolvimento de habilidades dos profissionais da investigao criminal;
- A produtividade da investigao;
- Eficcia dos resultados;
- Compartilhamento das melhores prticas com outras polcias; e
- Reduo de custos.
Estes so fatores que nem sempre so levados em considerao pelo sistema penal
Polcias, Ministrio Pblico e Poder Judicirio. Quase sempre as informaes colhidas na
investigao no so revestidas em benefcio de polticas pblicas voltadas para o bem estar
da comunidade, no enfrentamento da violncia.
Concluso
Nesse mdulo voc teve oportunidade de conhecer e discutir a importncia da anlise dos
dados e conhecimentos colhidos durante o processo da investigao.
Conheceu tambm, mtodos e tcnicas que podero ser aplicadas no processo de anlise de
todas as informaes que so colhidas pelo investigador enquanto apura provas de um delito e
sua autoria.
Viu tambm, que no basta um amontoado de dados, pois esses tero que ser transformados
em informaes, que analisadas e interpretadas, se transformaro em conhecimentos que
sero validados ou no, como prova de um delito.
Importante que, para serem consideradas provas, no basta a anlise das informaes
colhidas, preciso estabelecer o vnculo de cada informao com o fato em apurao e de
cada uma com as demais, para se formar a rede que ir retratar o contexto detalhado de
informaes sobre a natureza do delito, as circunstncias em que ocorreu e quem o praticou.
No quarto mdulo, voc ir estudar a parte final do processo cientfico da investigao criminal
que a elaborao do relatrio.

contedo.

anteriores.
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1. Considerando o texto seguinte, assinale a alternativa correta.
Dentro do tema anlise de dados, segundo DAVENPORT & PRUSAK, a transformao da

informao em conhecimento possvel a partir da:
) Comparao, conseqncia e conexo.
) Conexo, conseqncia, mtodo e testificao.
) Comparao, conexo, conseqncia e conversao.
) Conexo, comparao, conversao e mtodo.
2. Assinale as alternativas falsas:
) Conversao o entendimento sobre como as informaes relativas a um determinado
assunto podem ter alguma relao ou aplicao em outras situaes.

(
) O objetivo da anlise e interpretao das informaes colhidas na investigao criminal
dispor as informaes de maneira sistematizada, para que possam ser transformadas em

resposta ao problema posto inicialmente.
(
) A anlise de vinculo uma tcnica de busca de dados, com a possibilidade de estabelecer
conexes entre esses dados, desenvolvendo modelos baseados em padres dessas relaes.
(
) A anlise o processo de testificao, validao e codificao das informaes para
transform-las em dados.
3. A anlise das informaes a sistematizao do conhecimento construdo na

investigao, consolidando os vnculos recprocos entre atores do delito e desses com a
conduta delituosa.
Explique o que voc entende por consolidar os vnculos na investigao criminal.
Gabarito
1. Comparao, conexo, conseqncia e conversao.

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2. Conversao o entendimento sobre como as informaes relativas a um determinado

assunto podem ter alguma relao ou aplicao em outras situaes; e
A anlise o processo de testificao, validao e codificao das informaes para
transform-las em dados.
3. Na investigao de um grupo de pessoas que praticavam roubos e extorses, para se provar
que formavam uma quadrilha, no basta supor. preciso que a investigao demonstre que
entre elas havia uma associao com vnculos psicolgicos, destinada prtica de delitos.
Anlise de dados e gesto do conhecimento produzido pela investigao.

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Pgina 1
Mdulo 4 Elaborao do relatrio
O contedo deste mdulo est distribudo em 1 aula:
Aula 1 - O relatrio da investigao criminal
- Visualizar a importncia do relatrio da investigao criminal; e

- Identificar os tipos de relatrios.
Aula 1 O relatrio da investigao criminal
A fase final da investigao, tal qual na pesquisa cientfica, a elaborao do relatrio.
O xito da investigao criminal depende, tambm, do relato que o investigador faz com as
informaes coletadas.
O relatrio deve ser uma seqncia lgica dos fatos apresentados, numa linguagem
clara e direta. Ele deve indicar os elementos de destaque, ser completo, preciso,
objetivo, claro e conciso.
A primeira regra a ser considerada pelo autor do relatrio de que se trata de uma pea
para ser lida. Significa que sua apresentao e contedo devem ser elementos de
atrao.
O relatrio no um fim em si mesmo, um meio de comunicao para transmitir uma

mensagem que precisa ser lida e compreendida, sem perder tempo.
Finalidades do relatrio
Para Dencker (2007, p. 315), o relatrio tem duas finalidades:

Fornecer relato permanente, global e coerente de uma investigao, um estudo ou
pesquisa; e
Fornecer a informao necessria tomada de decises.
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A investigao criminal a operacionalizao do plano de investigao configurado no

inqurito policial que, ao final, ser objeto de um relatrio global de todo o processo, sendo
encaminhado ao juiz.
O relato do investigador o registro das informaes que iro ser submetidas anlise
e interpretao global.
H, portanto, na investigao, dois relatos importantes a serem considerados:
- Relatrio preliminar, e
- Relatrio final.
Relatrio preliminar (ou informao)
o registro feito pelo investigador dos dados e informaes que sero submetidas
anlise e interpretao do gestor da investigao.
Exemplo: Relato com o resultado de diligncias determinadas pelo presidente do inqurito; o
laudo do investigador pericial.
O relatrio preliminar tem importncia fundamental na formatao da ordem lgica da

investigao. ele que ir possibilitar o desenho da cadeia de evidncias.
como se fosse o elo que vai conectando de forma ordenada e lgica, cada informao
colhida.
Considerando o conceito global de investigao criminal (cartorria e tcnico-cientfica), o

laudo pericial, didaticamente, est dentro do conceito de relatrio preliminar.
Relatrio final
o relato final, global, com o resultado de todo o processo da investigao elaborado

pela autoridade policial que presidiu o inqurito, com o registro da anlise e interpretao feita
dos dados e informaes colhidas.
O relatrio final registrar todo o processo da investigao, dando a ordem lgica, as

hipteses levantadas e comprovadas (linhas de investigao), como se deu a
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comprovao (verificao), toda a cadeia de evidncias (a ordem lgica das provas), o

resultado (a comprovao da prtica do delito e indicao da autoria) e a concluso.
Concluso
Neste mdulo, voc teve oportunidade de estudar o tema que trata a elaborao do relatrio da
investigao.
Dois aspectos importantes foram abordados: um quanto ao aspecto formal literrio da

pea e o outro quanto sua funo tcnica na investigao criminal.
No que diz respeito sua formalidade, voc viu que para atender sua funcionalidade como
pea informativa, o investigador no pode deixar de considerar que se trata de uma pea
literria que precisa ser lida e compreendida pelo seu destinatrio.
Quanto sua funo tcnica, o instrumento que ir possibilitar a leitura lgica da cadeia de
evidncias das provas, permitindo uma viso permanente e global da investigao, alm das
necessrias tomadas de decises.
O mdulo 5 trar uma reflexo sobre transversalidade dos valores ticos e de direitos humanos
no processo de investigao de crimes.

contedo.

anteriores.

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1. Relembrando a aula Processo cientfico da investigao criminal, do mdulo que

trata da lgica aplicada investigao do curso Investigao criminal 1, leia o caso
discutido naquela unidade e elabore um relatrio preliminar da investigao.
Orientao: Relatrio preliminar (ou informao) o registro feito pelo investigador dos dados
e informaes que sero submetidas anlise e interpretao do gestor da investigao.
O relatrio preliminar tem importncia fundamental na formatao da ordem lgica da

investigao. ele que ir possibilitar o desenho da cadeia de evidncias. como se fosse o
elo que vai conectando de forma ordenada e lgica, cada informao colhida.
Caso:
Francisco das Chagas Soares Arajo

Curso Investigao criminal 1 Fundamentos
O cadver de uma mulher jovem encontrado no aterro sanitrio que fica fora da rea urbana.
Estava sem a cabea e as duas mos que haviam sido decepadas. Junto ao corpo, tambm
decepados, estavam os membros inferiores da vitima.
No primeiro momento a nica informao de que houve a morte de uma mulher, cuja cabea
e membros foram decepados.
Na cena so observadas informaes que levam formulao das primeiras hipteses.
Exemplo: Houve um homicdio. O crime no ocorreu no local onde foi encontrado o
cadver.
As circunstncias conhecidas sugerem essas possibilidades. No h marcas de luta nem
manchas de sangue que sugiram ser aquele o local da prtica do evento.
A hiptese preliminar aponta para a possibilidade de que o crime tenha ocorrido em outro lugar.
Essa hiptese est fundada no resultado da observao do local de encontro do cadver que
resultou na localizao de um tquete de estacionamento pago, que levou a um prdio de
escritrios, da a uma sala e s testemunhas que apontaram um suspeito.
H constatao de que o suspeito foi visto, tarde da noite, colocando uma caixa pesada no
porta-malas de seu veculo, fato comprovado pelo vdeo das cmeras do circuito interno do
prdio. Com base nessa constatao formulada a hiptese de que, provavelmente,
contedo da caixa seria o cadver da vtima.

A investigao pericial feita no veculo e no escritrio do suspeito constata a presena de
sangue da vitima.
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A hiptese de que se a caixa no estava junto do cadver, provavelmente fora abandonada

em algum lugar. Uma busca constata estar na lixeira do prdio onde reside o suspeito e dentro
dela uma faca suja de sangue. Na caixa h uma etiqueta com o endereo do escritrio do
suspeito, manchas de sangue e fragmentos de impresses digitais.
Exames periciais indicam que o sangue da vtima e as impresses digitais, do suspeito.
Observaes detalhadas no cenrio onde estava o cadver indicam sinais de que os membros
decepados da vitima foram ocultados naquele mesmo local. Com as impresses digitais foi
possvel fazer a identificao da vtima.
Tambm, sob as unhas do cadver h fragmentos de tecidos de pele humana, constatando-se,
por exame de DNA, serem do rosto do autor.
Testemunhas informaram que a vtima freqentava o escritrio. Fotos e bilhetes, ali
encontrados, comprovam que ela era amante do autor que ameaava terminar o romance e
resolveu mat-la diante da ameaa que ela fazia de revelar o caso para sua esposa.
No nosso caso, h comprovao de um homicdio praticado pelo suspeito, motivado pela
reao a uma chantagem.
2. Qual a importncia do relatrio preliminar na investigao?
3. Qual a importncia do relatrio final?

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Gabarito
1. Resposta pessoal.
2. O relatrio preliminar tem importncia fundamental na formatao da ordem lgica da
investigao. ele que ir possibilitar o desenho da cadeia de evidncias. como se fosse o
elo que vai conectando de forma ordenada e lgica, cada informao colhida.
3. O relatrio final registrar todo o processo da investigao, dando a ordem lgica, as
hipteses levantadas e comprovadas (linhas de investigao), como se deu a comprovao
(verificao), toda a cadeia de evidncias (a ordem lgica das provas), o resultado (a
comprovao da prtica do delito e indicao da autoria) e a concluso.
Elaborao do relatrio

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Mdulo 5 A transversalidade da tica e dos direitos humanos na investigao

criminal
Aula 1 Aspectos conceituais

Aula 2 tica e direitos humanos prticos na investigao criminal
- Analisar criticamente os aspectos conceituais da relao transversal da tica e dos direitos

humanos com a investigao criminal; e
- Visualizar a relao prtica da tica e dos direitos humanos no processo investigatrio.
Aula 1 Aspectos conceituais
O que Transversalidade?
Assim como a interdisciplinaridade, a transversalidade uma dimenso metodolgica, isto

, um modo de se trabalhar o conhecimento.
Segundo Cordeiro e Silva (2005), enquanto a interdisciplinaridade possibilita a correlao de

disciplinas e uma abordagem integrada sob um mesmo objeto de estudo, a transversalidade
tem uma natureza um pouco diferente das disciplinas convencionais, pois se refere aos temas
sociais que permeiam os contedos das diferentes disciplinas, exigindo uma abordagem
ampla e diversificada no se esgotando num nico campo de conhecimento.
Os temas transversais expressam valores fundamentais s prticas profissionais. Dentre

eles esto a tica e os direitos humanos, cujos conceitos e valores esto embutidos na
Constituio Federal como suporte da democracia e da cidadania que tm na investigao
criminal uma das ferramentas de sua defesa, conforme visto inicialmente.
tica e direitos humanos permitem que o profissional da segurana pblica compreenda

o conceito de justia baseada na igualdade. Permitem tambm, que perceba sua
responsabilidade na construo de uma sociedade justa, adotando atitudes de solidariedade e
cooperao.
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Segundo o professor Eduardo Chaves, citado em texto do Instituto Paulo Freire/Programa de

Educao Continuada, o tema transversal base a tica. Ela elemento constitutivo de todos
os temas.
A tica e o respeito aos direitos humanos so dimenses do conhecimento e das

relaes interpessoais. Seus valores permeiam as prticas sociais, especialmente, no que diz
respeito ao exerccio profissional, pois esse afeta a qualidade de vida das pessoas.
Foi visto que a investigao criminal est em uma dimenso poltica de garantias fundamentais
baseadas em valores de submisso legalidade e respeito dignidade das pessoas. Nessa
dimenso, o carter da investigao criminal de prestao de servio pblico, portanto,
dever ser adequado s demandas da sociedade.
Transversalidade
A transversalidade da tica e dos direitos humanos nas atividades de segurana pblica

significa que esses temas, como dimenso de valores necessrios configurao da
tutela dos direitos de cidadania, pelo Estado, perpassam cada uma delas, tornando-se
um eixo comum.
A investigao criminal uma dessas atividades, que gira, com as demais, em torno desse fio
condutor que reflete nas relaes intrnsecas do investigador com o investigado, a testemunha
e a vtima.
A anlise de CORDEIRO e SILVA (2005), sobre o tema, de que o conhecimento tem a

dimenso prtica nas respostas operacionais aos problemas sociais numa relao com a
realidade. Nessa relao est o saber agir na sociedade que se pauta no conhecer para agir e
no participar de forma efetiva do coletivo social.
nessa dimenso que est contido o exerccio das competncias do profissional da segurana
pblica na sociedade.

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Prestao de servio e proteo
O conceito terico e prtico de tica e direitos humanos pode ser resumido no trinmio:
orientar, servir e proteger o cidado.
Servir
tica
e direitos
Orientar
humanos
Proteger o cidado
Exemplificando essa presena simbintica desses valores na atividade policial, RICO (1983)
diz que a polcia e seus valores ticos, com as normas correspondentes, servem de
termmetro para medir o grau de respeito de uma comunidade aos direitos humanos.
possvel perceber que dentro dessa perspectiva de prestao de servios e proteo da

polcia sociedade, numa relao de causa e efeito, resulta no importante papel que ela tem
na qualidade de vida de uma comunidade.
O reflexo da investigao criminal na qualidade de vida do cidado a restituio da confiana
na possibilidade de proteo do Estado ao usufruto de direitos fundamentais subsistncia
comunitria.
Cdigo de conduta para funcionrios encarregados de fazer cumprir a lei
Na natureza da atividade policial est entranhado o potencial risco de abuso aos direitos
fundamentais do cidado. Essa possibilidade evidente na investigao criminal, cuja
metodologia legal de reao e no de preveno pura.
Preocupada com a garantia e proteo dos direitos e interesses dos cidados, a Organizao
das Naes Unidas ONU editou um cdigo deontolgico que formula paradigmas de
valores ticos e de respeito aos direitos humanos conduta dos agentes de segurana
pblica.
O Cdigo de conduta para funcionrios encarregados de fazer cumprir a lei

conseqncia e complemento da aprovao de normas anteriores, como: a Carta das
Naes Unidas, a Declarao dos Direitos Humanos, os Pactos internacionais de direitos
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humanos e a Declarao sobre a proteo de todas as pessoas contra a tortura e outros tratos
e penas cruis, inumanas ou degradantes.
Proposta do cdigo de conduta da ONU
O contedo da norma no sentido de que os funcionrios responsveis pela aplicao da

lei defendam os direitos humanos no exerccio de suas atividades. Probe a tortura e
corrupo, estabelece que a fora s deve ser aplicada dentro da estrita necessidade e
exige proteo completa para a sade das pessoas detidas.
As Naes Unidas, de forma sbia, levam o profissional da segurana pblica a pensar suas
prticas com a percepo do efeito que tem na integralidade na vida do cidado, quando
coloca como uma das razes para implantao da norma de conduta, a conscincia de que a
natureza das funes de aplicao da lei para a defesa da ordem pblica e a forma como
essas funes so exercidas, tm uma incidncia direta sobre a qualidade de vida dos
indivduos e da sociedade no seu conjunto.
Sem dvida, o respeito a esses valores transcende a fico das normas escritas e se instala
nas prticas dirias de cada agente. Essas prticas, tal como preconiza o cdigo, tm uma
relao de causa e efeito com a qualidade de vida das pessoas e, consequentemente, com o
bem-estar da comunidade. O resultado disso o estado de felicidade, segundo leitura do Dalai
Lama. Para o religioso, essa felicidade um processo cuja principal fonte a tranqilidade e a
paz.
A filosofia desse pensador moderno nos leva a reflexo de que a compaixo a fonte desses
valores de respeito s pessoas, possibilitando uma viso sistmica, de interdependncia, cujo
resultado a capacidade de ampliao da realidade, de que a vida de cada um depende do
ambiente que o circunda.
A esse respeito diz o Dalai Lama (2001):
Essa perspectiva ou viso mais ampla, automaticamente, vai resultar em um senso de

comprometimento e preocupao com os outros, e isso no por razes religiosas ou
sagradas, mas porque o futuro de cada um depende desses fatores. Essa viso no s
realista, mas tambm a base da tica moral secular. (DALAI LAMA, 2001, p. 103)

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esse comprometimento que a ONU coloca como fundamento das atividades do

profissional da segurana pblica. A investigao criminal est nesse contexto, pois
uma das ferramentas de execuo dos atos de aplicao da lei.
Aula 2 tica e direitos humanos prticos na investigao criminal
Os valores de respeito dignidade da pessoa humana, garantidores de uma vida feliz, tero
que se refletir nas atitudes e aes do investigador, consolidando uma dimenso prtica e
efetiva da conduta tica e de respeito aos direitos humanos.
Diretos humanos e tica so duas dimenses que se complementam numa relao

simbintica. Uma o reflexo da outra.
Segundo KINDDER, a tica no um luxo e tampouco uma opo. Ela essencial para a
nossa sobrevivncia.
Sobrevivncia remete a ao. Agir positivamente diante de um problema. Agir tomar as

decises certas diante das demandas, usando as habilidades adequadas para dar uma
resposta apropriada.
Postura tica
Para que o investigador possa cumprir a misso de gerador do bem-estar do grupo, ele
ter que adotar uma postura de ao inspiradora de confiana no cidado. A ao tica
no pode depender de estmulos externos para se manifestar uma norma ou uma censura
social. Ela ter que ser um estado de conscincia que permeie todo o processo de interao
com o ambiente e as pessoas.
A tica no exerccio da investigao tem relao direta com as competncias profissionais do

investigador, se consolidando no processo de construo das respostas sobre o que ele
precisa saber, o que ir fazer e que atitude dever ter diante das situaes-problema.
Como tornar isso prtico na investigao?
A primeira reflexo a ser feita de que a conduta tica decorre de princpios para convivncia
social.
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Exemplo: Ainda que haja fundadas suspeitas de que uma senhora est transportando drogas
dentro de suas roupas ntimas, mesmo que a demora na busca pessoal permita a dispensa
da substncia, conveniente equipe masculina que a est seguindo, numa campana,
aguardar a chegada da policial para a revista.
Fora de movimentao do investigador
A fora maior que deve mover o investigador ao respeito dignidade do ser humano
envolvido na investigao, seja como autor, vtima ou testemunha, no a coero da lei,
mas valores bsicos da honestidade, da responsabilidade, do respeito, da justia, da
compaixo e da imparcialidade.
Esses valores se refletem no cuidado com o sigilo das informaes, no respeito mtuo entre os
atores que desempenham a investigao, no cuidado para no emitir juzos de valores que
possam comprometer a validade das informaes colhidas, como aqueles baseados em
preconceitos.
No h relativismo tico. Os valores ticos tero que ser uma constante na vida funcional e
particular do agente de segurana. A compreenso de honestidade, responsabilidade e
respeito pelo prximo dever ser padro de atitude nos dois campos da vida social.
Concluso
Foi visto neste mdulo, temas que tratam da transversalidade da tica e dos valores
humanos na investigao criminal.
Voc teve oportunidade de refletir sobre valores que devem perpassar por todo o
processo de apurao de provas. So valores de respeito dignidade das pessoas
envolvidas no processo e respeito s normas legais e morais de uma comunidade.
Os atos da apurao de provas pela polcia esto no contexto dos servios de segurana
pblica, tidos como tutelares de direitos e garantias, limitados a valores de respeito e
compaixo pelas pessoas envolvidas.
No ltimo mdulo sero apresentados alguns casos em que voc ter oportunidade de aplicar
os conhecimentos adquiridos no curso para a resoluo dos problemas.
Pgina 7

contedo.

anteriores.
1. Leia o texto abaixo e comente como possvel torn-lo prtico nas atividades de
O conceito terico e prtico de tica e direitos humanos pode ser resumido no trinmio:
orientar, servir e proteger o cidado.
2. Leia o texto do Cdigo de Conduta dos Profissionais da Segurana Pblica, editado

pela ONU, e comente momentos da investigao criminal passiveis de ocorrer essa
necessidade prevista no cdigo. Aponte as medidas que adotaria para dar cumprimento
norma.
Artigo 6 - Os funcionrios responsveis pela aplicao da lei devem assegurar a proteo da

sade das pessoas sua guarda e, em especial, devem tomar as medidas imediatas para
assegurar os cuidados mdicos sempre que necessrio. (CDIGO DE CONDUTA DA ONU
PARA OS FUNCIONRIOS RESPONSVEIS PELA APLICAO DA LEI)
Gabarito
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1. A tica e o respeito aos direitos humanos so dimenses do conhecimento, das relaes

interpessoais. Seus valores permeiam as prticas sociais, especialmente, no que diz respeito
ao exerccio profissional, pois esse afeta a qualidade de vida das pessoas.
A investigao criminal est em uma dimenso poltica de garantias fundamentais baseadas
em valores de submisso legalidade e respeito dignidade das pessoas. Nessa dimenso, o
carter da investigao criminal de prestao de servio pblico e dever ser adequado s
demandas da sociedade.
2. a) "Cuidados mdicos" significando servios prestados por qualquer pessoal mdico,
incluindo mdicos possuidores de certificados e para-mdicos, devem ser assegurados quando
necessrios ou solicitados.
b) Embora, provavelmente o pessoal mdico esteja ligado aplicao da lei, os funcionrios
responsveis por ela devem tomar em considerao a opinio de tal pessoal, quando esse
recomendar que deva proporcionar pessoa detida, tratamento adequado, atravs ou em
colaborao com pessoal mdico no ligado aplicao da lei.
c) Subentende-se que os funcionrios responsveis pela aplicao da lei devem assegurar
cuidados mdicos s vtimas de violao da lei ou de acidentes que decorram no decurso de
violaes da lei. (CDIGO DE CONDUTA DA ONU PARA OS FUNCIONRIOS
RESPONSVEIS PELA APLICAO DA LEI)
A transversalidade da tica e dos direitos humanos na investigao criminal

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Mdulo 6 Estudo de casos
O contedo deste mdulo est distribudo em uma aula:
Aula 1 O uso do caso no ensino da investigao criminal
- Aplicar, em situaes prticas, os conhecimentos adquiridos no curso; e

- Visualizar a dimenso emocional do investigador na busca ordenada e legal da prova de um
crime e de sua autoria.
Aula 1 O uso do caso no ensino da investigao criminal
A tcnica do estudo do caso um mtodo de ensino-aprendizagem utilizado, inicialmente, pela

Escola de Direito da Universidade de Harvard, nos Estados Unidos, com inspirao no sistema
de precedentes jurisprudenciais do direito americano, posteriormente adotado pela Escola de
Administrao daquela universidade.
Tal qual a proposta no ensino da Administrao, na investigao criminal, o uso do caso uma
tentativa de aproximar a Academia de Polcia da realidade que o investigador ir encontrar.
Aproximar a teoria da prtica.
Voc viu que a investigao criminal , fundamentalmente, o estudo e a anlise de
problemas que precisam ser explicados no contexto jurdico de uma sociedade.
Segundo Cordeiro e Silva (2005), os estudos de casos requerem que os participantes

exercitem suas habilidades profissionais, quando respondem a eles e apliquem os
conhecimentos aprendidos.
Leio os casos nas prximas pginas e responda as perguntas.

Pgina 2
Primeiro caso
O estudo de caso permite, de forma dinmica, a participao ativa do aluno no processo de

aprendizagem, aproximando o contedo que lhe fora passado, da realidade cotidiana de sua
profisso. Voc ter, nas prximas unidades, a oportunidade de confrontar-se com problemas
reais, que iro permitir o desenvolvimento de sua capacidade analtica e a tomada de deciso
num cenrio de riscos e incertezas. Veja o primeiro caso.
A segunda-feira foi tranqila no distrito policial. Entretanto, s 21h, o delegado de planto

recebeu uma desesperada me comunicando que sua filha de 15 anos de idade havia
desaparecido.
Indagada, esclareceu que a filha havia sado s 15h para fazer um trabalho escolar na casa de
uma colega de escola. s 17h30 havia telefonado avisando que estava saindo para o ponto de
nibus onde pegaria o transporte para casa.
Esclareceu tambm que a adolescente era boa filha, obediente e no tinha namorado.
Informou ainda, que, refazendo o caminho da filha at o ponto de nibus, ouviu de um
vendedor ambulante a informao de que uma jovem com as caractersticas de sua filha, fora
vista entrando em um Honda Civic onde j estavam duas pessoas.
O delegado registrou o boletim de ocorrncia e, com base em estatsticas que demonstram que
80% dos adolescentes desaparecidos retornam para casa nas vinte e quatro horas seguintes,
encaminhou o caso para a seo de investigao cartorria fazer a investigao de segmento
no dia seguinte.
Voc est diante de um problema com repercusso no mundo jurdico?
A polcia deu a soluo para o problema.

Voc acha que a soluo foi adequada ou h outras alternativas que poderiam ser
consideradas? Quais?
Anote sua resposta.

Pgina 3
Resposta
A primeira indagao a ser feita sobre a natureza do problema que est sendo noticiado. H
indcios de que houve um crime? O desaparecimento da adolescente, nas circunstncias em
que ocorreu, denota a probabilidade que ela tenha sido vtima de algum delito?
Nestas circunstncias a forma mais possvel de confirmao dessa primeira hiptese
desenvolvendo alguma diligncia que aponte para alguma resposta.
pouco provvel que apenas a anlise de dados estatsticos possam ser suficientes para dar
resposta a essa indagao inicial.
provvel que, tendo havido algum delito, o desencadeamento da investigao preliminar leve
a polcia provas que estaro mais fora de seu alcance se for esperar pela investigao de
seguimento vinte e quatro horas depois. Provavelmente, a busca de algumas informaes
preliminares, pela equipe de planto, aponte respostas elucidativas.
Segundo caso
s 2h da manh, o telefone toca no planto do distrito policial. Do outro lado da linha, um

homem, em desespero, diz ter encontrado sua esposa morta na rea de servio de seu
apartamento.
A equipe de planto se desloca para o local onde encontra o seguinte cenrio: o cadver de
uma mulher em princpio de enrijecimento, em posio de decbito ventral na rea de servio,
apresentando uma leso na parte posterior do crnio.
No havia qualquer sinal de luta nos compartimentos do apartamento que ficava no segundo
andar do bloco residencial. Entretanto, o aparelho de DVD havia desaparecido e, segundo o
esposo da vtima, a porta da cozinha estava destrancada no momento em que ele encontrara o
corpo da esposa.
A verso contada pelo esposo da vtima de que os dois estavam vendo um filme quando, por
volta das 23h, cansado, fora dormir deixando sua esposa na sala. Como estava muito cansado
pelo trabalho diurno, entrou em sono profundo no tendo ouvido qualquer barulho.
Pgina 4
Ao acordar, pouco antes de ligar para a delegacia, percebeu que sua esposa no estava
deitada. Como ouvira o barulho da TV na sala, levantou-se para cham-la.
Ao levantar-se, encontrou o cenrio j descrito.

Voc est diante de um problema? Formule as hipteses preliminares.
Aponte as solues de investigao viveis para o caso com o cenrio descrito.
Anote sua resposta.
Resposta:
Analise a verso apresentada pelo esposo da vtima, comparando-a com as informaes
encontradas no cenrio e formule a hiptese preliminar do caso.
Vejas os dados encontrados no cenrio: o corpo da vtima, deitado em decbito ventral, na

rea de servio, com uma leso na parte posterior do crnio, a porta da cozinha aberta e a
subtrao de um DVD.
A leso no crnio indicativa de que a vtima fora agredida por trs.

Terceiro caso
Numa manh de domingo, quando de tudo j havia acontecido na noite anterior, compareceu
delegacia de polcia o assessor de um alto funcionrio do Governo Federal, senhor Romeu,
comunicando que sua esposa, senhora Julieta, havia desaparecido quando voltava de uma
festa de final de ano com colegas de trabalho, na madrugada daquele dia.
Contou que, depois de vrios contatos, ficou sabendo que sua esposa havia deixado o local da
festa por volta de 1h da manh, sozinha em seu veculo.
Pgina 5
Desesperado, segundo ele, por volta das seis horas, se deslocou at a casa de eventos onde
ocorrera a festa, que fica h 15 quilmetros de sua residncia, quando, alm de colher
informaes com funcionrios, fez o trajeto que ela faria de l at sua casa, na tentativa de
encontrar indcios do seu paradeiro.
Chegando em casa, recebeu um telefonema de algum que dizia ter seqestrado sua esposa e
pedia um resgate de cem mil reais.
Acionado o grupo especializado em investigao de extorso mediante seqestro, os dados

iniciais indicavam que Romeu vinha sendo investigado por atos de corrupo, com os quais
Julieta no concordava e os levava a constantes desavenas.
Havia registros em boletins de ocorrncias dando conta de que, por duas vezes, Romeu
agredira fisicamente Julieta tendo, inclusive, a ameaado de morte.
Na busca da formulao de hipteses preliminares, os investigadores tambm colheram a

informao de que Romeu vinha sendo ameaado por membros da quadrilha de corrupo, por
no ter distribudo parte do dinheiro de subornos que havia recebido.
Julieta j havia noticiado que, por duas vezes, fora seguida por pessoas estranhas quando ia
do cabeleireiro para casa. Nas escutas telefnicas autorizadas para apurao dos atos de
corrupo, havia registro de uma conversa onde Romeu perguntava a algum do grupo se ele
estaria mandando seguir sua esposa e o ameaava caso ocorresse alguma coisa com ela.
Entretanto, na mesma escuta havia registro de conversa entre Romeu e Julieta, quando se
agrediam verbalmente e ela ameaava contar para a polcia tudo o que sabia. Romeu fechava
a conversa dizendo que ela no sabia com quem estava se metendo.
O desaparecimento de Julieta ocorreu dois dias antes de seu depoimento polcia.
J no quarto dia, aps o desaparecimento de Julieta, nenhum outro contato fora feito pelos
possveis seqestradores.
Eis uma situao. Quais so os problemas?
Voc tem as solues?
Anote sua resposta.
Pgina 6
Resposta:
As informaes colhidas, preliminarmente, possibilitam a hiptese de que Julieta seja vtima de
uma ao criminosa.
Vejas os dados: seu marido faz parte de uma quadrilha, de cujas atividades ela sabia e
ameaava contar para a polcia. Os dois discutiram e terminaram em tons de ameaas mtuas.
A formulao das hipteses deve seguir a trilha de informaes colocadas no caso.
Concluso
Voc chegou ao final do curso Investigao Criminal 2.
Neste curso, voc teve oportunidade de conhecer e discutir cada etapa da investigao da
prova de um crime e de sua autoria. Foi possvel, tambm, comprovar que a investigao
criminal realmente um processo cientfico onde colocado ao investigador um problema,
sobre o qual ele obrigado a formular hipteses que iro conduzir sua natureza,
circunstncias em que ocorreu e quem o praticou.
Voc teve, acima de tudo, a possibilidade de visualizar o processo sistmico da investigao
criminal, que muito embora seja misso especfica de alguns profissionais da segurana
pblica, no abstrai a participao de cada uma das organizaes que formam esse grande
sistema chamado de justia criminal em que est includa a segurana pblica.
Cada um dos profissionais da segurana pblica tem um papel importante no processo
da busca da prova. A polcia judiciria, ainda que detentora institucional da misso de coleta
das provas de um crime, depende da participao coesa de cada um dos profissionais do
sistema de segurana pblica, que envolve a Polcia Militar, o Corpo de Bombeiros Militar, a
Guarda Municipal, os agentes do sistema penitencirio e os agentes do servio de trnsito,
alm das Polcias do Executivo Federal e dos Poderes Legislativos. Essa importncia
ressaltada com toda nfase na cena do crime que, invariavelmente, requer a presena de todo
o sistema.
Pgina 7
De grande importncia tambm, a percepo da transversalidade dos valores ticos e de

direitos humanos em todo o processo da investigao.
Sem compreender que a busca da prova, alm de forjada nas normas legais, tambm
sustentada nos valores de respeito dignidade das pessoas e s regras morais de convivncia
e sobrevivncia social, no haver investigao criminal eficiente e eficaz a um processo penal
para um julgamento justo e reparador.
Reflita. Reveja os temas com uma viso crtica, buscando a possibilidade de aplic-los
nas atividades profissionais que executa.
Agora com voc!
Na apurao da prova penal adote uma postura de cientista e colabore com a construo
de um Estado verdadeiramente democrtico e de direito.

Pgina 8
Referncias Bibliogrficas
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sin
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no-verbal. 61 ed. Petrpolis: Vozes, 2007.

Pgina 13
Filmes Recomendados
SEVEN OS SETE CRIMES CAPITAIS, (EUA/1995), direo de David Fincher e roteiro de

Andrew Kevin Walker. Elenco: Brad Pitt (Detetive David Mills), Morgan Freeman (Detetive
William Somerset), Kevin Spacey (John Doe), Gwyneth Paltrow (Tracy Mills), John C. McGinley
(Califrnia) e Michael Massee (Mensageiro).
O NOME DA ROSA (The Name of the Rose, ALE/FRA/ITA 1986), direo de Jean Jacques
Annaud. Elenco: Sean Conery, F. Murray Abraham, Cristian Slater. Durao: 130min. Globo
Vdeo.
CLCULO MORTAL, com direo de Barbet Schroeder e roteiro de Tony Gayton. Elenco:
Sandra Bullock (Cassie Mayweather), Ryan Gosling (Richard Haywood), Michael Pitt (Justin
Pendleton), Agnes Bruckner (Lisa), Ben Chaplin (Sam Kennedy) e Chris Penn (Ray). Durao:
120min.
UM CRIME DE MESTRE. Direo de Gregory Hoblit e produzido por Charles Weinstock.
Estrelando: Anthony Hopkins, Ryan Gosling, David Strathaim, Billy Burke, Rosamund Pike,
Embeth Davidtz, Xander Berkeley, Fiona Shaw.
TOCAIA (Stakeout). Gnero: Comdia. Pas/Ano EUA /1987. Direo de John Badham.
Distribuio Buena Vista. Durao/Censura 12. Elenco: Richard Dreyfuss, Emilio Estevez,
Aidan Quinn e Madeleine Stowe.

Pgina 14
Glossrio do Curso Investigao Criminal 2

Briefing a rpida reunio que ocorre entre a autoridade policial, o perito e
demais investigadores, para nivelamento das informaes entre o grupo a fim de
otimizar a investigao na cena do crime. Nela os peritos recebem as informaes
necessrias sobre o fato, espao delimitado e vestgios preservados. Nela a
autoridade policial poder, tambm, formular quesitos ao perito, buscando a
verificao das primeiras hipteses levantadas
Cdigo deontolgico Cdigo de deveres do profissional da segurana pblica.
Corpo do delito o conjunto de elementos materiais resultantes da prtica do
delito e so registrados pelo exame pericial para comprovar a realidade do prprio
delito. Exemplo: as leses que comprovam o crime de leso corporal. O
documento fraudado que comprova o crime de estelionato.
Crtex Parte do crebro responsvel pelas faculdades da memria, linguagem e
pensamento abstrato.
Cuidados prospectivos - cuidados com o que acontece de agora para a frente
em relao ao que se pretende investigar. No caso, a estimao da quantidade
de informaes que o entrevistado poder ter adquirido sobre a prtica delituosa.
Debriefing - a reunio que ocorre logo aps a investigao pericial, onde sero
avaliadas as primeiras informaes colhidas pelos peritos, no sentido de
planejamento da investigao de seguimento sobre as novas hipteses, bem
como para avaliar as medidas de liberao da cena.
Decalque da impresso O desenho da impresso digital coletado do suporte
por meio de uma fita adesiva.
Decbito dorsal - Decbito ventral quando a pessoa deita de barriga para
baixo.
Exaurimento da conduta Significa a concluso de todos os atos executados

pelo autor para que se complete a prtica do delito, tal como definido pela lei.
essa varivel que ir dizer se o crime foi consumado ou apenas tentado. fator
fundamental para a aplicao da pena, que deve ser apurado durante a
investigao.
Grau de risco - o grau de relevncia do reflexo das possveis ameaas, sobre a
investigao criminal. O risco caracterizado pela probabilidade de uma
ocorrncia, multiplicada pelo impacto que ela ter sobre a investigao.
A anlise dos riscos deve ser feita durante a elaborao do planejamento da

investigao, definindo todos os cuidados que devero ser adotados para os
planos se concretizem. Dependendo do grau de dificuldade da investigao,
podero ser identificados os tipos de controles que devero ser implementados a
curto, mdio de longo prazo. (Fonte: PORTO, Gilberto. Riscos sob Controle.
Correio Braziliense, Braslia, 8 de junho de 2008. Trabalho & Formao
Profissional, p. 2.)
Hipocampo parte do crebro que coordena o recebimento das informaes
sensoriais que vm do crtex, organizando-as em memrias.
Histria cobertura o motivo que o investigador deve formular para usar como
argumento caso venha a ser questionado por algum sobre sua presena em
determinado local onde esteja desenvolvendo alguma diligncia encoberta de
investigao.
importante que o investigador formule essa histria j no planejamento, para
evitar fatores que tirem a eficcia da diligncia e inviabilize o sigilo aplicado.
i-2
The
Analysts
Notebook
http://translate.google.com/translate?hl=ptBR&sl=en&u=http://www.i2.co.uk/products/analysts_notebook/&sa=X&oi=translate&resnum=1&ct=r
esult&prev=/search%3Fq%3Di
2%2B%25E2%2580%259CThe%2BAnalyst%25E2%2580%2599s%2BNotebook%26hl%3DptBR%26rls%3DSUNA,SUNA:2005-47,SUNA:en
Informao memorstica - Que se baseia unicamente na utilizao da memria

como sistema de reteno da informao.
Informaes idiossincrsicas - Tem o sentido de informaes carregadas da

maneira de ver, sentir e reagir do entrevistado, diante dos fatos.
Inventrio Um registro ordenado de todas as informaes e dados existentes
sobre o caso e a pessoa que ir ser entrevistada. Serve para como roteiro seguro
para a entrevista, evitando que o entrevistador se esquea de colher informaes
importantes ou que fique perdido sobre as informaes importantes para a
investigao.
Linguagem simblica No sentido da linguagem expressa por meio de smbolos
gestuais.
Modus operandi a maneira de fazer o delito. a metodologia e tcnicas

aplicadas pelo autor para executar a prtica delituosa. importante o registro
desses fatores para serem aplicados como base em tcnicas de investigao que
tenha a analogia como mtodo.
No ser queimado Significa o investigador no ser identificado durante uma

diligncia que esteja fazendo sob sigilo.
Nexus da Digitro.
- http://conceitodigital.blogspot.com/2008/07/solues-nexorecebem-certificao-de.html
Perguntas abertas Quando o entrevistado tem liberdade para expressar sua
resposta.
Ponto crtico do local - o ponto da cena do crime onde ocorreu a consumao
do delito, normalmente onde est a maior concentrao dos vestgios.
Prolatar a sentena - Tem o sentido de elaborar a sentena no processo judicial.
Protocolo de recrutamento - So as regras que iro convencionar a forma em
que a polcia ir recrutar e utilizar os informantes na investigao criminal.
Quimiluminescncia Para melhor entender o termo d uma olhada no site:
http://pessoas.hsw.uol.com.br/luminol.htm
Referencial terico o conjunto de conhecimentos decorrente de um processo
cumulativo de aquisio, que serve para guiar o investigador na formulao do
problema e na indicao das hipteses que sero investigadas.
Simbintica No sentido da existncia de valores ticos e de respeito aos
direitos humanos, colaborando mutuamente para performance da atividade
policial.
Testificao No sentido de que seja assegurado que as informaes colhidas
possam ser validadas como prova de um delito.
Varivel aquilo que o investigador vai observar durante a investigao para
explicar o fato ocorrido. So os fatores que contriburam para a prtica do delito e
que precisam ser conhecidos para que a investigao possa apurar como ocorreu
e quem praticou do fato.

Investigação Criminal 2: Planejamento

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Investigao Criminal 2

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Mdulo 1 Planejamento da investigao criminal

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Curso Investigao Criminal 2 Mdulo 1

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