Ralis par : EL KARCH Boutayna

Appel doffres
exclusives

Une procdure par laquelle un acheteur potentiel demande diffrents offreurs des
commandes, condition que si un devis est confirm, les autres sont annuls.

Appel doffres
multiples

Appel pour plusieurs fournisseurs doffrir des produits avec la confirmation des commandes de
toutes les offreurs darticles.

Bon de
commande

Un document tabli par un client un fournisseur dans lequel il dtaille les articles commands
et les conditions utiles la bonne excution de la commande (Prix unitaire et global, la
livraison)

Bon de
livraison

Document qui fournit le dtail exact des marchandises tre livres par une entreprise.

Bon de
rception

Document sign par l'acheteur la rception de la marchandise.

CBN : Calcul
des besoins
nets

Ensemble de techniques utilisant les nomenclatures, ltat des stocks et le Programme

Directeur de Production pour calculer les besoins en composants.

CRM

Oprations de marketing ayant pour but doptimiser la qualit de la relation client (la
fidlisation).

Devis

Un document crit par lequel un fournisseur propose un prix pour un bien ou service.

Devise

Une unit montaire qui est le plus souvent mise par une banque centrale.

10

ERP :
(Progiciel de
Gestion
Intgr)

Un progiciel centralisant les donnes et les fonctions de gestion de l'entreprise.

11

facture

Un document reprsentant la preuve comptable d'un achat ou d'une vente de produits ou de

services.

12

Flux pouss
(Push)

Mouvement de matires premires qui sont ajoutes dans la chaine de fabrication suivant un
calendrier tablie en prvision de la demande.

13

Flux tir (Pull)

Modle de pilotage des flux selon lequel les matires premires ou les pices n'avancent dans
la chane de fabrication que lorsque la demande les rclame.

14

gamme

L'ensemble des produits, marques ou rfrences d'une entreprise organiss ou classs suivant
certains critres.

15

GMAO

Une mthode de gestion assiste d'un logiciel destin aux services de maintenance d'une
entreprise afin de l'aider dans ses activits.

16

GPAO

Un programme modulaire de gestion de production permettant de grer l'ensemble des

activits, lies la production, d'une entreprise industrielle.

La
classification
ABC

Une mthode de gestion de la performance qui permet de comprendre la formation

des cots et les causes de leurs variations.

18

Loi de Pareto

Environ 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes.

19

Mouvement
interne

Une procdure de dplacement dune quantit de stock dun emplacement (dentre, de sortie,
de stock) vers un autre.

20

MRP

Progiciels intgrs de Gestion (PGI) spcialiss dans le domaine manufacturiers

21

Nomenclature
arborescente

Une nomenclature qui dfinit, sous une forme hirarchise, les composants de chaque
compos.

22

Nomenclature
divergente

A partir d'un petit nombre de matires premires diffrentes, un trs grand nombre de produits
peut-tre fabriqus et ainsi dfinit une nomenclature.

23

Nomenclature
fantme

Sous-ensemble cr qui n'a pas obligatoirement d'existence comme groupe physique de

pices.

24

Opportunit

Un dossier qui concerne une affaire potentielle rattache un prospect ou client

25

Ordre de
fabrication

Un Ordre autorisant un atelier de fabrication produire des pices.

26

PDP

Reprsente ce que lentreprise a prvu de produire en quantits et dlais pour les articles
produits finis.

27

PIC

un processus mensuel dfinit ce que lentreprise va faire dans un moyen et long terme

28

Piste

Une personne qui montre un certain intrt lentreprise sans avoir des relations daffaire avec
elle.

29

Point de
commande

Un niveau de dclenchement du rapprovisionnement

30

Poste de
charge

Ensemble de machines ou d'oprateurs qui peuvent tre considrs comme quivalents du

point de vue des travaux effectuer.

17

Un lieu dans lequel une personne dispose des ressources matrielles lui permettant d'effectuer
son travail.

31

Poste de
travail

32

Prix de revient

La somme des cots supports pour la production et la distribution d'un bien ou d'un service.

33

Quotation

Un dossier demand par une entreprise des fournisseurs, sur les estimations des couts qui
seront engendrs pour la ralisation d'un nouveau produit ou d'une prestation de service.

34

SaaS

Un modle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installs sur des
serveurs distants plutt que sur la machine de l'utilisateur.

35

SRM

L'utilisation de technologies par une entreprise afin d'amliorer le mcanisme

d'approvisionnement auprs de ses fournisseurs.

36

WMS

Une catgorie de progiciels destins grer les oprations d'un entrept de stockage.

37

workflow

La modlisation informatique de l'ensemble des tches et des acteurs impliqu dans la

ralisation d'un processus mtier.