Stimati domni,

Astazi 21.02.2015 am plasat prin intermediul Orange Eshop o comanda de trecere

de la PrePay la Abonament (nr. Comanda: 21796626) care trebuia ridicata de la
magazinul Orange Studio. Pentru a economisi din timp am apelat la magazinul
Acum un an i jumtate am cumprat o combin stereo Andersen dintr-un magazin
specializat din Chiinu. Cu regret, v informez c aceast combin specializat nu
a funcionat niciodat bine. Am dus-o de mai multe ori la magazin, i totui nu mi sa dat satisfacie. De fiecare dat cnd am recuperat-o, altceva nu funciona bine.
Am cumprat aceast combin deoarece compania dumneavoastr are reputaia de
a produce echipamente de foarte bun calitate. V putei imagina decepia i
frustrarea mea cnd am neles c nu va funciona niciodat aa cum a fi dorit, n
ciuda faptului c am reparat-o de mai multe ori. V scriu pentru a v cere o nou
combin n schimbul celei pe care am cumprat-o i care m tem c niciodat nu va
funciona bine. Ateptnd s primesc n curnd veti de la dumneavoastr, v rog
s primii ntreaga mea stim. Gheorghe Croitoru