Sunteți pe pagina 1din 31

ECONOMIA TURISMULUI (BA)

SUBIECTE EXAMEN
1.

Conceptele de turism i turist


Turismul: totalitatea fenomenelor i relaiilor care decurg din deplasarea i sejurul turitilor, motivate de orice
alt activitate dect aceea de prestare a unei activiti lucrative remunerate sau de schimbare a domiciliului.
Turistul intern (internaional): vizitatorul temporar care se deplaseaz fie pe teritoriul granielor de reedin
(turist intern), fie n afara acestora (turist internaional) pentru orice alt motiv dect acela de prestare a unei
activiti lucrative de remuneraie.

2. Conceptul i noiuni fundamentale din turism


Din punct de vedere etimologic: englez to tour, francez tour, greac tournos, latin turnus =
circuit, cltorie.
Definiii: (pentru examen)
Turismul: totalitatea fenomenelor i relaiilor care decurg din deplasarea i sejurul turitilor, motivate de
orice alt activitate dect aceea de prestare a unei activiti lucrative remunerate sau de schimbare a domiciliului.
Turistul intern (internaional): vizitatorul temporar care se deplaseaz fie pe teritoriul granielor de
reedin (turist intern), fie n afara acestora (turist internaional) pentru orice alt motiv dect acela de prestare a unei
activiti lucrative de remuneraie.
Excursionist: acea persoan care se deplaseaz pentru propria plcere fie n interiorul, fie n afara granielor
de reedin, pentru o perioad de timp de maxim 24 ore (nu presupune o nnoptare).
Cltorul de tranzit: acea persoan care pentru a ajunge la locul de destinaie turistic traverseaz una sau
mai multe ri pe al cror teritoriu opririle sunt de scurt durat i nu au scop turistic.
Vacanier: acea persoan care se deplaseaz pentru propria plcere fie n interiorul, fie n afara granielor de
reedin, pe o perioad de timp de maxim 4 zile, fcndu-se n acest fel o distincie ntre turismul de weekend (1-3
zile) i turismul de sejur (peste 4 zile).
Excepii de la noiunea de turist:
cei care au scop lucrativ;
cei care i schimb domiciliul;
persoanele care au domiciliul ntr-o ar i lucreaz n alta;
cltorul de tranzit;
muncitori, ingineri, etc., care lucreaz pe o perioad de timp limitat pe teritoriul unei ri
(delegai);
imigrani, refugiai;
ataai culturali, militari, diplomai i familiile acestora.
Clasificarea turitilor pe baza imaginii negative (J. Knipendorf):
turistul naiv: cel care nu cunoate nici o limb strin;
turistul ridicol: este cunoscut dup mbrcmintea sa;
turistul organizat: n pericol permanent de a se pierde de grup i de ghid;
turistul ngrozitor: se comport ca i cum lumea i-ar aparine;
turistul indiferent: nu este interesat deloc de regiunile i populaia gazd;
turistul bogat: dorete s cumpere orice i caut numai servicii de calitate;
turistul explorator: cel care profit de srcii pe care i viziteaz;
turistul needucat: degradeaz mediul;
turistul oscilant: i folosete grupul i viziteaz zone necunoscute

3. Coninutul i caracteristicile pieei turistice.


Definiie:
Reprezint totalitatea tranzaciilor (actelor de vnzare-cumprare) al cror obiect l constituie
produsele turistice privite n conexiune cu relaiile pe care le genereaz, spaiul geografic i
timpul n care se desfoar.
Reprezint sfera de confruntare dintre oferta turistic materializat n produse turistice i cererea
turistic materializat n nevoi, aspiraii, dorina n domeniul turistic.
Caracteristicile pieei turistice:
complexitatea: dac pe de o parte de oferta turistic care este alctuit dintr-un ansamblu eterogen
de elemente tangibile i intangibile pe de alt parte cererea turistic este alctuit dintr-un
ansamblu divers de aspiraii, dorine, nevoi turistice;

opacitatea: este dat de pe o parte de cererea turistic ale crei nevoi sunt insuficient definite, pe
de alt parte oferta turistic este invizibil materializat prin imagini pe care le au
cumprtorii n urma sintetizrii informaiilor primite din diverse medii sau din experienele
anterioare;
dinamismul: arat ritmuri superioare de cretere a pieei turistice (ncasri, numr turiti, etc.) n
raport cu piaa n general sau economiei pe ansamblu;
sensibilitate: la modificarea care apare n orice domeniu ntr-o economie (preuri, PIB, inflaie,
etc.);
mobilitate: este dat de deplasarea cererii turistice ctre destinaia turistic adic locul ofertei
turistice i al produciei coincide cu locul consumului turistic dar este diferit de locul de formare a
cererii turistice;
concentrarea n timp i spaiu (sezonalitate): pe de o parte resursele turistice se concentreaz n
anumite perioade ale anului, aceste aflndu-se la nivelul maxim al calitii lor o perioad scurt
de timp din an, pe de alt parte cererea turistic se concentreaz i ca tot numai n anumite
perioade ale anului (concedii, vacane etc.). Se adaug i concentrarea resurselor turistice doar n
anumite zone ale lumii

4. Cererea i consumul turistic.


Cerere. Definiie:
Reprezint dorina pentru un anumit produs turistic, dublat de posibilitatea i decizia de a-l
cumpra.
Este alctuit din totalitate persoanelor care se deplaseaz periodic i temporar. n afara
reedinei, pentru alte motive dect prestarea unei activiti remunerate la locul de destinaie
turistic.
Consum turistic
Definiie: reprezint ansamblul cheltuielilor fcute de subiecii cererii pentru achiziionarea de bunuri i
servicii legate de motivaia turistic.
n timp ce cererea turistic se formeaz la locul de reedin al turistului, consumul turistic se realizeaz la locul de
destinaie turistic n trei etape:
1) nainte de deplasarea spre locul de destinaie turistic dar legat de acetia (pachet turistic);
2) n timpul deplasrii spre locul de destinaie turistic (alimente, benzin); la locul de destinaie
turistic.

5. Particularitile cererii i consumului turistic.


n timp ce cererea turistic se formeaz la locul de reedin al turistului, consumul turistic se realizeaz la locul de
destinaie turistic n trei etape:
1) nainte de deplasarea spre locul de destinaie turistic dar legat de acetia (pachet turistic);
2) n timpul deplasrii spre locul de destinaie turistic (alimente, benzin); la locul de destinaie turistic.

6. Sezonalitatea activitii turistice.


Sezonalitate activitii turistice
Are o influen negativ asupra gradului de satisfacii al turistului ct i asupra rezultatelor economice
financiare ale agenilor economici.
Sezonalitatea se datoreaz faptului c oferta i cererea turistic se concentreaz doar ntr-o anumit
perioad (perioade ale anului) n rest activitatea fiind modest sau egal cu 0.
Cauzele sezonalitii:
a) naturale: deoarece resursa turistic se afl la nivelul maxim al calitii sale o perioad scurt de
timp pe an;
b) economico-sociale datorate modului de organizare a vieii i societii (programarea vacanelor,
concediilor, etc.).
n zonele cu clim temperat exist 3 tipuri de manifestare a concentrrii sezoniere:
1) staiuni (zone) cu un singur vrf de sezon litoral;
2) staiuni (zone) cu dou vrfuri de sezon staiuni montane;
3) staiuni (zone) fr concentrri sezoniere semnificative orae, staiuni balneare.
Modele statistico-matematice utilizate n aprecierea sezonalitii sunt:
a) indicele de sezonalitate;
b) coeficientul de concentrare Gini corectat;
c) coeficientul de concentrare lunar / trimestrial.
Modaliti de atenuare a sezonalitii:

prelungirea sezonului prin promovarea unor programe sociale;


reducerea preurilor;
diversificarea serviciilor de agrement;
introducerea progresului tehnic de dezvoltarea i diversificare ofertei;
planificarea vacanelor, concediilor etc.;
intensificarea eforturilor promoionale;
organizarea unor manifestri diverse n extrasezon

7. Oferta i producia turistic.


Definiie: cuprinde ansamblul elementelor de atracie turistic care motiveaz cltoria precum i al celor
destinate s asigure valorificarea primelor.
Componentele ofertei turistice
1) potenial turistic (resurse naturale, antropice) situat ntr-un anumit spaiu geografic, deci
dependent de teritoriu, cu o anumit structur, valoare, capacitate, avnd rol determinant n
dezvoltarea turismului;
2) baza material specific (uniti de cazare de alimentaie, instalaii i modaliti de agrement i
tratament);
3) servicii turistice;
4) fora de munc din turism (numr, structura i nivelul de pregtire determin valoarea
produciei).
Sfera de cuprindere a ofertei turistice este mai larg dect cea a produciei turistice. Astfel, oferta turistic
are o existen de sine stttoare n timp ce producia turistic nu poate exista n afara ofertei i se realizeaz numai
pe msura afirmrii i manifestrii cererii turistice.
Caracteristicile ofertei turistice:
complexitate i eterogenitate: datorit faptului c elementele componente ale ofertei turistice sunt
diferite att n interiorul loc ct i ntre ele;
creterea diversificat: se datoreaz caracterului rigid i inelastic al ofertei cea ce presupune
multiplicarea ofertei turistice n produse turistice identice pn la un moment dat dincolo de care
apare necesitatea diversificrii produselor prin amenajarea unor noi zone turistice, atragerea n
circuitul turistic al unor noi resurse, diversificarea serviciilor de agrement etc.;
rigiditatea n timp i spaiu mbrac 3 forme:
a) prin imobilitate: deoarece oferta turistic nu poate fi deplasat n vederea ntlnirii cu
cererea turistic. Dac acea cerere turistic trebuie s se deplaseze ctre locul ofertei n
scopul realizrii consumului turistic;
b) prin imposibilitatea stocrii: componentele ofertei turistice n sperana acoperirii unor nevoi
viitoare sau unor oscilaii brute ale cererii;
c) prin capacitatea limitat att a resurselor ct i a bazei tehnico-materiale ct i a forei de
munc.
inadaptabilitatea relativ: datorat caracterului rigid al ofertei turistice. Se poate numi
adaptabilitatea relativ n momentul n care se multiplic numrul de mijloace de transport,
numrul de curse, numrul de paturi n camere.

8. Preurile produselor turistice. Strategii de preuri.


ntr-o exprimare monetar, preul reprezint valoarea de pia a unui produs sau serviciu, iar nivelul lui reflect
o serie de constrngeri ale pieei.
Exist variate modaliti de apreciere ale preului:
din

punct de vedere economic (al productorului) preul trebuie s reflecte cheltuielile de producie, de
comercializare, s acopere taxele i impozitele, s acopere obligaiile financiare ale agenilor economici i s
asigure acestora un profit.
din

punctul de vedere al cumprtorului preul este apreciat funcie de importana nevoii pe care o
satisface produsul sau serviciul, de utilitatea produsului/serviciului, de veniturile disponibile, de preurile
concurenei, de rezultatul comparaiei cu alte bunuri i servicii.
Prin prisma celor prezentate, preurile produselor turistice prezint trsturi distinctive ntre care cele mai
importante sunt:
- diferenierea;
- caracterul inflaionist;
- formarea relativ independent de raportul cerere-ofert;
- influena limitat asupra pieei (asupra cererii i consumului n principal).
1. Diferenierea preurilor turistice n timp i spaiu funcie de productor i consumator:
diferenierea

n timp a preurilor este consecina caracterului sezonier al activitii turistice; n perioada de


vrf de sezon preurile sunt mai mari cu 30 - 40% dect n extrasezon, situaie justificat prin raportul ofertcerere precum i prin imposibilitatea adaptrii ofertei la variaiile cererii. Diferenierile de pre se realizeaz pe

seama serviciilor hoteliere, de transport i prin oscilaiile cotei de comision perceput de touroperator sau agenii
de voiaj.
variaiile

n spaiu ale produselor turistice apar ca urmare a localizrii diferite a echipamentelor i


staiunilor n raport cu elemente de atracie turistic (plaj, prtie de schi, izvorul mineral, lacul terapeutic); de
asemenea, diferenierea preurilor n spaiu se poate aprecia i prin prisma mrimii staiunilor turistice precum i
a renumelui pe care o destinaie l deine pe piaa turistic;
diferenierile

de pre funcie de productor face referire direct la categoria de confort folosit, n funcie
de forma de proprietate (de exemplu, n situaia proprietii de stat, preurile practicate sunt mai mici), dup
mrimea agenilor economici (grupurile integrate ofer servicii la preuri mai reduse) etc.
diferenierea

preurilor produselor turistice funcie de caracteristicile consumatorului poate mbrca


urmtoarele forme:
- dup vrst tinerii i populaia de vrsta a treia beneficiaz de unele reduceri de tarife;
- dup categoria socio-profesional dac turismul este individual sau colectiv.
2. Caracterul inflaionist al preurilor turistice se manifest pe pia prin: inflaia prin costuri, inflaia prin
cerere i inflaia importat.
Inflaia prin costuri se datoreaz creterii preului energiei, variaiei nivelului salariilor, raritii forei de munc
superior calificat n sezon, caracterului muncii sezoniere n turism, speculaiilor funciare n zonele turistice,
aciunii statului prin intermediul fiscalitii etc.
Inflaia prin cerere reprezint o cretere artificial a preurilor vacanelor datorat sezonalitii (prin excesul de
cerere n anumite perioade), precum i unei oferte inelastice respectiv unei inadecvri ofert-cerere.
Importul de inflaie (inflaia importat) poate fi explicat astfel: costul serviciilor turistice n moneda naional
este superior intrrilor nete de devize din turismul internaional.
3. Formarea preurilor turistice relativ independent de raportul ofert cerere.
n cazul pieei turistice jocul liberei concurene este ngrdit, deformat, prin nelegeri ntre productori (sub
egida asociaiilor profesionale, patronale, sindicale), prin alte forme de organizare a activitii (lanurile
integrate, voluntare), i prin intervenia statului cu reglementri indirecte (politica fiscal, protejarea
mediului, regimul construciilor).
4. Influena limitat a preurilor turistice asupra consumului poate fi explicat prin faptul c turistul nu
poate aprecia msura n care preul corespunde calitii serviciilor/produselor turistice i ateptrilor sale
(datorit intangibilitii serviciilor turistice); practic, consumatorul potenial de turism nu poate examina
produsul turistic nainte de a-l cumpra. n plus, slaba informare a cumprtorilor cu privire la produsul n sine
la nivelul preurilor i la oferta concurenei, reduce posibilitatea unor analize comparative.
n sfera turismului, se poate aprecia c exist un comportament subiectiv, neraional (determinat de factori
emoionali, psihologici), de o anumit fidelitate a consumatorilor, ceea ce i detaeaz oarecum de componenta
obiectiv, material; n acest context, ntr-un mod evident importana preului n manifestarea consumului se
reduce sensibil.
Toate aceste caracteristici, argumenteaz necesitatea ca preul s reflecte cu fidelitate costurile de producie i
comercializare a produselor turistice, ca oscilaiile lui n jurul acestor costuri s nu fie foarte ample, indiferent
de raportul ofert cerere. De asemenea, utilizarea preului ca instrument de politic economic n domeniul
turismului, trebuie fcut cu mult atenie, deoarece cumprtorii nu sunt foarte receptivi la modificrile
acestuia sau chiar pot avea reacii adverse.
n domeniul preurilor i tarifelor, practica turistic cunoate mai multe strategii:
Strategia

tarifelor forfetare (globale, totul inclus) n care se ofer turitilor un pachet minimal de
servicii obligatorii (transport, transferuri, pensiune complet, excursii n cadrul sejurului) etc., la un nivel
determinat de confort i un cost mai redus.
Ca variante ale acestei strategii sunt aranjamentele tip demipensiune sau numai cazare i mic dejun, lsnd
turistului libertatea de a i alege unitatea de alimentaie public.
Strategia

tarifului ridicat care poate fi practicat n urmtoarele situaii:


o n cazul unei oferte exclusive sau limitate din punct de vedere concurenial, de exemplu: Delta Dunrii,
programele Beciurile Cricova, tratamentele balneare care folosesc resurse naturale limitate;
o n cazul unei oferte de lux cu un grad ridicat de confort, accesibil numai anumitor categorii de turiti.
Strategia

tarifului sczut, moderat, poate fi folosit ca:


o strategie de lansare, de impulsionare tactica de ptrundere pe pia fiind aplicat n general de
ageniile de turism pentru un produs turistic determinat i pentru o perioad limitat de timp, urmnd ca atunci
cnd poziiile au fost consolidate tariful s creasc la un nivel ct mai competitiv.
Aceast strategie poate provoca ns i reineri din partea unei categorii de clientel din nencrederea n calitatea
serviciilor oferite sau din considerente de prestigiu.
o stategia de stimulare a cererii de servicii destinate unor anumite segmente de clientel cu venituri mai
modeste (ca urmare a tendinei tot mai pronunate de ptrundere n circulaia turistic a acestor categorii de
consumatori). Se include aici: turismul de mas, turismul social, turismul de tineret; acestor turiti li se ofer
servicii de o clas de confort adecvat puterii lor de cumprare datorit folosirii unor capaciti complementare
de cazare i a unor meniuri standard.
Ea se combin cu strategia diferenierii pe sezoane a tarifelor, completat cu strategia diferenirerii pe segmente
de turiti (persoane de vrsta a treia i familii cu copii crora li se poate acorda o serie de faciliti la serviciile
de transport, cazare, mas i agrement).
Stategia

tarifelor difereniate este tactica aplicrii unor preuri i tarife care se difereniaz dup:

- criterii temporale (sezon, extrasezon, pre-, post - sezon);


- natura ofertei;
- gradul de confort (produse turistice de lux);
- coninutul sau componentele pachetului de servicii.
Strategia

tarifelor psihologice, de exemplu 495 euro n loc de 500 euro, n care presupusa pierdere se
compenseaz printr-un numr mai mare de nscrieri datorit siturii tarifului sub pragul psihologic de 500 euro.
Strategia

tarifului de monopol care se poate utiliza n cazul unor produse turistice n exclusivitate
(exemple: programul Beciurile Miletii Mici).
Strategia

tarifelor magice se refer la tarifele a cror valoare se termin n cifra 9, fiind considerate de
specialiti tarifele care ameesc consumatorii.
Trebuie precizat c n vederea creterii eficienei utilizrii bazei materiale, organizatorii de turism i prestatorii
de servicii acord turitilor o serie de faciliti sub forma unei reduceri de tarife sau a unor gratuiti. Aceasta
are ca efect stimularea cererii unui numr mai mare de persoane n perioadele de pre-, post i extrasezon.
Turistul zilelor noastre a devenit din ce n ce mai contient de preurile sau tarifele produsului turistic oferit
spre vnzare. El a nvat s compare preul cu calitatea perceput a prestaiei i s acioneze n consecin,
solicitnd sau evitnd cumprarea unui produs, n funcie de satisfacia avut n urma consumului.
Intangiblitatea produselor turistice face ca n multe cazuri preul practicat s fie considerat un indicator al
calitii serviciilor oferite. De aceea, nivelul preurilor i tarifelor practicate pentru produsele turistice trebuie s
reflecte cel mai fidel calitatea produselor vndute.
Se poate aprecia c un client va fi satisfcut de serviciile primite dac a obinut ceea ce a ateptat i dac a fost
mulumit de felul cum a fost servit.
9.

Forme de turism: structur, caracteristici, interaciuni.


1.
a)

Clasificarea formelor de turism (pentru examen)


Din punct de vedere geografic:
turism intern;
turism internaional (emitor + receptor).

b) Dup momentul i modul de angajare a prestaiei turistice:


turism organizat: presupune angajarea prealabil a tuturor categoriilor de servicii (cazare,
agrement, etc.) prin ncheierea unui contract ntre agenii de voiaj sau diveri prestatori de
servicii turistice i turist;
turism pe cont propriu: nu presupune angajarea prealabil a prestailor de servicii ci
achiziionarea lor pe msura derulrii cltoriei. Avantajul este legat de libertatea
turistului care i poate programa singur timpul liber;
turism semi-organizat: reprezint o combinare a celor dou forme de turism prezentate
anterior, respectiv achiziionarea prealabil a serviciului de cazare, iar a celorlalte pe
msura derulrii cltoriei.
c)

Dup gradul de mobilitate a turistului:


Turism itinerant (de circulaie): presupune un grad mare de mobilitate din partea
turistului respectiv vizitarea mai multor zone, orae, ri, perioadele de oprire fiind scurte
de maxim 1-2 zile;
Turism de sejur: presupune un grad redus de mobilitate respectiv petrecerea ntregii
vacane ntr-un singur loc, staiuni.
o sejur scurt: pn ntr-o sptmn;
o sejur mediu: pn n 30 zile;
o sejur lung: peste 30 de zile.
Turism de tranzit: presupune tranzitarea mai multor localiti pn ajunge la locul de
destinaie turistic.

d) Din punct de vedere al frecvenei de manifestare a cererii turistice:


Turismul continuu sau permanent care se desfoar pe ntreaga durat a anului
calendaristic (turismul cultural, turism balneoclimateric);
Turismul sezonier: care se desfoar n funcie de prezena anumitor condiii naturale; se
mparte n 3 sub-forme de turism:
o de iarn;
o de var;
o de circumstan prilejuit de existena anumitor manifestri culturale,
tiinifice, sportive, etc.
e)

Dup mijlocul de transport:


drumeie;

rutier;
feroviar;
naval;
aerian;
mijloace combinate.
f)

Dup motivaia cltoriei:


turism de agrement;
turism cultural;
turism de odihn, recreare, destindere;
turism de tratament;
turism sportiv;
turism religios i de pelerinaj;
turism de afaceri;
turism tehnic i tiinific;
turism de cumprturi;
turism la rude i prieteni.

g) Dup caracteristicile sicio-economice ale cererii turistice:


turism particular (privat): desfurat de ctre persoanele independente care dein venituri
ridicate, se mai numete i turism de lux;
turism social: se adreseaz persoanelor cu venituri medii i sub medie precum studeni,
pensionari, muncitori, oferindu-le n acest sens o gam redus de servicii turistice.
Produsele turistice specifice sunt oferite de sindicate, case de pensii, etc., facilitnd accesul aceste categorii
defavorizate la practicarea turismului.

10.Tipologia cltoriilor.
1.

Vacantele :
Vacanta la mare
sejur. Ideea de sejur reprezinta o perioada de cel putin 7 zile pe care sa o petreci in destinatia respectiva.
la munte
City break-ul este o alta forma de a petrece cateva zile departe de casa, intr-o mini vacanta
Circuitele sunt vacantele de cate 10 sau poate chiar 15 zile (se poate si mai mult de atat) in care ai ocazia sa
vizitezi mai multe orase si tari
Croazierele
vacantele cu ocazia unui eveniment anume
Calatoriile de business (calatoriile in interes de afaceri) sunt acele calatorii efectuate in intreaga lume pe
parcursul intregului an.
team building-urile
incentive- Calatoriile de tip incentive sunt acele calatorii pe care le primesc anumiti angajati ai companiilor,
calatorii bonus pentru performantele de care au dat dovada in ultimul timp.
Calatoriile in scop medical

11.Caracteristicile principalelor forme de turism.


Vezi p.9

12.Msurarea circulaiei turistice i dificultile cunoaterii fenomenului


turistic.
Circulaia turistica include totalitatea tranzaciilor comerciale cu servicii simrfuri care decurg din cltoriile
turistice.
Exista o serie de dificultati n masurarea circulatiei turistice, iar metodele de masurare sunt, asa cum see stie
imperfecte. In general instrumentele specifice utilizatr n masurarea circulatiei turistice sunt recensamntul si
sondajele. n general informatiile care sunt necesare de la turisti, fac referiore la: profilul socio-profesional,
nivelului de satisfacere a turistilor, strutura cheltuielilor
Fenomenul turistic a fost cercetat mai nti exclusiv din perspectiva economic (investiii, beneficii obinute din
sumele cheltuite de turiti, aport de devize etc.). Primele referiri la aspectele sociale ale turismului se ntlnesc
n anii 1930. ntr-un studiu aprut n Elveia, R. Glucksmann se desprinde de punctul de vedere economic,
numind turismul un fenomen social". Lucrrile consacrate n ntregime analizei sociologice apar n perioada

postbelic: M. F. Lanfant Sociologie du tourisme (1978), R. Lanquar Sociologie du tourisme et des voyages
(1985). Principalele teme abordate de studierea turismului decurg din nsui modul n care este analizat natura
turismului. Dincolo de multiplele accepii date termenilor de turism i turist, se desprind dou mari curente de
gndire.
Primul dintre acestea consider turismul ca o activitate exclusiv a timpului liber. Aadar, cltoria turistic
se practic numai n timpul vacanelor, concediilor, sfritului de sptm-n i are o motivaie specific
loisirului. Rspunsurile la noile probleme tidicate de practicarea turismului, cutarea celor mai adecvate metode
de cercetare a unor activiti cu o pondere din ce n ce mai mare n ansamblul preocuprilor de timp liber,
eforturile de clarificare teoretic i conceptual au determinat o delimitare a studierii turismului ca ramur
distinct de sociologia timpului liber. Analiza factorilor i proceselor care au determinat apariia turismului ca
fenomen de mas: industrializarea i urbanizarea, creterea veniturilor i a timpului liber, progresele tehnologice
n domeniul transportului i al comunicaiilor, atingerea unui anumit standard al nivelului de instrucie i
educaie, diversificarea nevoilor bio-fiziologice, psihologice, i culturale, ca urmare a traiului ntr-un mediu
intens urbanizat. Din acest motiv turismul este perceput ca un fenomen asimetric: fluxurile turistice snt
orientate dinspre zonele urbanizate ctre arealele rurale, dinspre rile bogate ctre rile slab dezvoltate, dinspre
Nord ctre Sud.
La nivelul populaiei gazd se cerceteaz structurile economice, sociale i culturale apte s asigure o
activitate corespunztoare n vederea primirii de turiti, valorile naturale, arhitectonice, artistice i culturale care
se constituie n atracii turistice (potenialul turistic al unei zone). Dup A. S. Travis, esena turismului trebuie
cutat n cultura populaiei primitoare, n atitudinile i valorile specifice gazdelor.
O alt direcie de cercetare a fenomenului turistic se refer la studiul impactului turismului att asupra
comunitii generatoare de turiti, ct i asupra populaiei gazd, n cadrul aa-numitei teorii a ntlnirii dintre
cele dou culturi, n care agentul de legtur este turistul. K. Przeclawski subliniaz faptul c turistul este
totodat receptor i emitor de mesaje, iar populaia local este un mediu care recepioneaz mesaje relevante.
Din aceast perspectiv mai multe studii i cercetri au pus n eviden schimbrile intervenite n comunitile
locale, ca urmare a introducerii turismului: procese de transformare a unor comuniti nchise n comuniti
deschise, schimbri n orientrile valorice i n stilul de via ale membrilor societii gazd, rennoirea
interesului pentru motenirea istoric i arhitectural.

13.Metode de nregistrare a circulaiei turistice.


a)

nregistrarea la punctele de frontier:


ofer informaii numai de ordin cantitativ i numai cu privin la turismul internaional;
datorit faptului c n ultima perioad de timp s-au simplificat formalitile la frontier, aceast
metod ofer din ce n ce mai puine relaii reale.

b) nregistrarea n spaiile de cazare:


metoda cea mai complet i complex de nregistrare a numrului de turiti;
ofer informaii att la ordin cantitativ ct i calitativ, att cu privire la turismul intern ct i
internaional;
aceast metod ofer i dezavantaje legate de nregistrarea turitilor, existnd 2 situaii:
o nenregistrarea n momentul n care turitii se cazeaz la rude, prieteni, n spaii
neomologate;
o dubla nregistrare a turitilor cnd o singur persoan efectueaz mai multe voiaje ntro perioad determinat de timp.
c)

Sondajul n rndul turitilor:


ofer informaii numai de ordin calitativ, cu privire la turismul intern i internaional;
dezavantajele metodei decurg din erorile de reprezentativitate, marje de eroare i costul ridicat.

d) Folosirea informaiilor provenite de la instituiile financiar-bancare:


instituii bancare, societi de asigurri etc.;
mai pot fi obinute informaii de la agenii economici care activeaz direct n turism sau n
sectoarele conexe: cazare, alimentaie, agrement, transport, etc.
e)

Metoda bugetelor de familie:


ofer informaii cu privire la cheltuielile turistice efectuate de un panel de familie reprezentative
la nivel naional, pe o durat determinat de timp.

f)

Metoda balanelor de pli:


o balan de pli reflect ncasrile i cheltuielile din toate domeniile de activitate inclusiv cele
turistice.

14.Indicatori de cuantificare a circulaiei turistice.

Indicatori fizici:
a. turiti sosii;
b. turiti plecai;
c. turiti cazai;
d. circulaie turistic intern;
e. nnoptri: numr zile / turist;
f. sejurul mediu: se msoar n numr zile / turist
numr nnoptri
S =
total turiti sosii (cazai)

g.

preferin relativ

turiti din x spre y


Pr = 100
turiti ce prsesc x
h.

densitatea turistic n raport cu populaia:

turiti sosii
S =
populaie
i.

turiti din x spre y


Pr = 100
populaia rii x

turist / locuitor

densitatea turistic n raport cu suprafaa:

turiti sosii
S =
suprafa

turist / km

Indicatori valorici:
j. ncasri totale din turism;
k. cheltuieli totale pentru turism;
l. ncasarea medie pe turist:
total ncasri
=
total turiti sosii
m. cheltuiala medie pe turist:
total cheltuieli
=
total turiti plecai

15.Obiectivele atractive ale cadrului natural


Termenul resurs atractiv include acele elemente ale peisajului ce sunt nregistrate ca atribute atractive.
Fondul turistic include i elemente ale infrastructurii. n dependen de originea lor resursele atractive se
clasific n dou grupe mari:
obiectivele atractive ale cadrului natural;
obiectivele de provenien antropic.
Principalele grupe de obiective aparin cadrului natural: relieful, hidrografia, climatul, vegetaia, fauna, structura
litologic i factorii cosmici.

16.Formele de relief ca resurse ale cadrului natural


Relieful e cea mai bogat i variat resurs atractiv a globului. El alctuiete nucleul oricrui peisaj. Relieful
influeneaz asupra trsturilor altor elemente ale cadrului natural, aa ca hidrografia, clima etc.
Importana reliefului pentru turism e legat de varietatea mare de forme. Principalele forme sunt: abrupturile,
crestele, pasurile i trectorile, cheile, defileurile i canioanele, craterele i conurile vulcanice, rmurile,
cmpiile cu dune sau doline, ponoarele, peterile, meandrele etc. Peisajele formate la asocierea mai multor
forme formeaz de exemplu relieful carstic, vulcanic, glaciar.

Abrupturile muntoase devin obiective turistice prin mreia i grandiozitatea lor, prin schimbarea pe vertical a
naturii. Puterea de atracie crete proporional cu nlimea luat de la baz pn la vrful versantului. Adic
nlimea relativ i nu cea absolut. Abrupturile cu nlimi de cteva mii de metri au munii Himalaya, Anzi,
Cordelieri, Alpi. Abrupturi se ntlnesc n zonele carstice, de asemenea se ntlnesc masive izolate cu masivi
verticali.
Abrupturile atrag pe alpiniti. n funcie de dificultate traseele turistice sunt ierarhizate de la 1 la 6 i fiecare
grad avnd variante (A i B). Foarte dificile sunt abrupturile munilor Himalaya, nlimea Anapurna,
abrupturile munilor Karakorum, Alpi.
n afar de alpiniti atractivitatea abrupturilor este apreciat de la distan i de ali turiti. Aciunile de
amenajare sunt extrem de costisitoare i sunt concentrate n vecintatea unor astfel de obiective.
Crestele i piscurile muntoase reprezint linii i puncte ale unor versani. Cu ct piscurile sunt mai nalte, mai
singulare n peisaj, cu att individualitatea lor crete i se impun ateniei cltorilor. Cunoscute sunt atributele
atractive ale piscurilor din zona podiurilor vechi ale Europei, Americii de Nord, unde s-au construit castele sau
mnstiri ca de exemplu San-Marino. Creste ascuite, nalte i lungi, cuprinse ntre 4000-7000 metri se ntlnesc
n munii Himalaya, Anzi, Cordilieri.
Un rol mare n afirmarea nfirii actuale a crestelor nalte l-a jucat glaciaia, urmrile creia le pot admira
turitii, cum sunt morenele (vile sub forma literei V).
Amenajarea turistic e legat de locul i rolul crestelor i piscurilor n patrimoniul de atractivitate a regiunii
date.
Pasurile i trectorile joac un rol mare n concentrarea turitilor pe anumite direcii. Aceasta e legat n primul
rnd de accesul dintr-o regiune n alta. Pasurile se interpun crestelor sau masivelor greu accesibile. Trectorile
se desfoar de-a lungul reelelor hidrografice. Importana lor e mai puin atractiv i mai mult funcional. n
regiunea lor s-au construit ci de transport rutiere i feroviare. Sectoarele cu dificulti au fost depite prin
construcia de tuneluri/tunele. Aa tuneluri vestite sunt n munii Alpi i Pirinei (Pal della Casa 2400 m).
Cheile, defileurile i canioanele alctuiesc o grup important a cadrului natural. Fiecare din ele au trsturi
recreative, iar pe abrupturile laterale adesea se formeaz peteri sau se rostogolesc cascade, deseori se ntlnesc
conservri ai unor relicte faunistice sau floristice. Cheile reprezint prima treapt, cea mai slbatic a vilor.
Deseori profilul transversal e att de ngust, nct accesul omului e foarte dificil. nlimea abrupturilor depinde
de intensitatea de adncire a vilor, de duritatea rocilor. Defileurile sunt nite chei mai evoluate. Sunt destul de
frumoase defileurile Dunrii. Canioanele reprezint expresia suprem a evoluiei cheilor. Ca etalon servete
fluviul Colorado care i-a sculptat o vale n trepte prin rocile mezozoice i paleozoice cu o lungime egal cu 450
km i adncimea de 2,5 km. Sunt cunoscute i canioanele altor fluvii ca Brahmaputra, Iravade cu adncimi pn
la 6 mii metri, dar sunt mai puin vizitate. O atracie turistic o au vile oarbe din regiunile carstice. Farmecul
lor const n dispariia brusc a cursului de ap n adncurile masivelor de calcar.
Craterele i conurile vulcanice sunt rspndite n regiunile de activitate vulcanic. Istoria activitii unor
vulcani constituie o surs de mare interes. Cunoscut este erupia Vezuviului din 79 e.n. Erupia lui a conservat
n ntregime oraul antic Pompei. n prezent a devenit un muzeu n aer liber. Erupiile spectaculoase ale
vulcanului Etna atrag muli turiti. Vulcanul Fuji din Japonia a devenit munte sfnt pentru japonezi. n Africa
vulcanul Kilimanjara atrage turitii. Conurile mree ale vulcanilor insulelor Hawaii, Mexic, Cordelierii nordamericani sunt foarte frumoase. n Indonezia erupia vulcanului Krakatau a intrat n legend. n regiunile
vulcanilor activi amenajarea turistic se face n corespundere cu posibilitatea erupiilor.
Atolii sunt formaiuni coraligene ale zonei tropicale. Au form circular, inelar. n centru se afl un fel de lac.
Exotismul lor atrage i ncnt. n regiunea Marii Bariere de Corali se practic turismul subacvatic. Atolii se
ntlnesc n regiunea mrii Roii, la rmurile Indiei, n oceane, pe litoralul Floridei.
Dunele i cmpurile de dune caracterizeaz peisajul regiunilor de deert i sunt rezultatul unor activiti de
acumulare ce capt forme variate cum sunt valuri de nisip, barcane, formnd cmpuri extinse pe sute sau mii
de kilometri (n Sahara sau peninsula Arabia, Australia i n deertele zonei temperate).

Printre alte forme ale reliefului de suprafa cu o putere de atracie mare sunt vulcanii noroi din Caucaz i din
parcul Yellowstone (S.U.A.). De asemenea meandrele (plajele). Plajele sunt sectoare de nisip pe litoralul
mrilor. Ele sunt un accesoriu vizitat n cel mai intens mod cu scopul de recreere i refacere. La aprecierea
plajelor se ia n consideraie limea, lungimea i calitatea nisipului.
Peterile (grotele, cavernele) posed un potenial atractiv seductor. Puterea de atracie se datoreaz resurselor
recreative bogate: forma lor, morfologia variat, urmele paleontologice i arheologice, ghearii fosili. Petera nu
e doar un gol sub pmnt, ci expresia materializat a unui sistem de evoluie. Peisajul subteran nu are nimic
asemntor cu peisajul exterior. n afar de peisajul su petera atrage prin atmosfera sa subteran, prin
ntunericul absolut ce domnete, prin acustica deosebit. Datorit acusticii deosebite n unele peteri s-au
amenajat sli de concert (munii Poiana Rusca n Romnia, Agtelec din Ungaria). O impresie favorabil las i
dimensiunile largi ale intrrilor n peteri. Frumuseea palatelor subterane, mpodobite cu stalactite i
stalagmite sau coloane depesc adesea pe cea a templelor create de om.
Stalactitele sunt de forma unor ururi pietrificai dezvoltai de sus n jos. Ele au form conic sau cilindric, cu
lungimea de 1-2 metri, rar 5-7 metri.
Stalagmitele se dezvolt de jos n sus. n locurile de picurare cresc pn la 7 metri.
Coloanele sunt conexiuni ntre o stalactit i o stalagmit.
Pentru integrarea peterilor n sfera turismului e nevoie de o amenajare n funcie de particularitile peterii.
Aici e obligatoriu iluminatul, construirea potecilor de acces, msurii de protecie.
Structurile geologice au o atractivitate ce provine din necesitatea repartiiei spaiale, mrime i fizionomia lor.
Structurile geologice de mare amploare apar n regiunile munilor Alpi, Pirinei, Anzi, Cordelieri, Himalaya. Iar
canioanele sunt adevrate ferestre spre interiorul scoarei terestre.

17.Clima ca resurs turistic i componentele sale


Clima favorizeaz sau nu favorizeaz actul recreativ, cataliznd sau inhibnd petrecerea acestuia. Majoritatea
turitilor i cercettorilor reduc importana climei la timp frumos. n noiunea timp frumos intr aa elemente
climatice ca nebulozitatea, frecvena precipitaiilor, temperatura aerului, vnturile.
Nebulozitatea este un factor ce influeneaz durata strlucirii solare, care este important pentru odihna din
regiunea de litoral i desfurarea excursiilor montane. n vestul continentelor unde predomin circulaia vestic
nebulozitatea este ridicat. n mrile intercontinentale (marea Neagr, marea Mediteranean i faada estic a
mrii Caraibilor) durata strlucirii este maxim. Excepie face California, unde curentul rece determin
inversiuni termice i o nebulozitate sczut. n regiunile montane timpul frumos e mai redus. Norii subiri din
grupa cirus joac un rol pozitiv, atenund radiaia solar.
Frecvena i intensitatea precipitaiilor reprezint o urmare a nebulozitii. Timpul ploios determin
sedentarizarea temporar a vremii. Precipitaiile lichide sunt factori defavorabili, mpiedicnd activitatea
turistic. Precipitaiile solide (sub form de zpad) au efect contrar. Ele favorizeaz aa tipuri de recreere ca
schi, patinaj, sniu etc. n Canada zpezii i se spune deseori white gold (aur alb).
Temperatura aerului se ia n consideraie atunci cnd sunt fie ridicate fie sczute i sunt defavorabile
activitilor de recreere.
Vnturile. n dependen de durata i intensitatea lor au influen diferit. De exemplu: brizele marine sau
montane modereaz temperatura n zonele de litoral. Vnturile puternice provoac dificulti actului turistic,
spulbernd nisipul plajelor, agitnd suprafaa mrilor etc. n muni vnturile spulber zpada devenind o surs
de risc potenial (nzpeziri, avalane).
Dintre alte elemente negative pot fi menionate efectele negative ale ceei dese i poleiului.

18.Hidrografia ca resurs turistic i componentele sale


Elementele hidrografice posed atribute pitoreti, particulariti fizico-chimice i anumite dimensiuni ale
acumulrilor acvatice.
Principalele forme de prezen a hidrografiei n turism sunt:

Reelele fluviale

Lacurile

Apa mrilor i oceanelor

Cascadele (cderile de ap)

Gheizerele i izbucnirile de ap

Izvoarele termale, minerale i termo-minerale

Ghearii.

Reelele fluviale sunt o resurs turistic de prim ordin datorit posibilitii oferite pentru not, pescuit,
varietatea peisajelor. Malurile apelor atrag prin microclima, peisajul specific. Sunt solicitate pentru turismul de
sfrit de sptmn. Se prefer sectoarele cu un curs domol i adncimi de pn la 2 metri. De asemenea rurile
bogate n pete sau cele unde sunt condiii bune pentru canotaj. Un loc aparte le revine rurilor ce strbat oraele
mari. De exemplu: Dunrea (Bratislava, Viena, Budapesta, Belgrad), Rinul (Zrich, Strasbourg), Sena/Seine (Paris),
Tamisa/Thames (Londra) etc.
Lacurile. Spre deosebire de apele curgtoare, zestrea lacurilor este mai pronunat i are aa atribute ca
pescuit, not, canoe. De exemplu: lacurile glaciare atrag prin pitorescul peisajelor sale, lacurile carstice prin
specificul alimentrii hidrologice, lacurile srate prin posibiliti curative. Limanurile i lagunele sunt bune pentru
pescuit sportiv i canotaj. Lacurile din rile fr ieire la mare devin poli de atracie a turitilor, jucnd rolul de mri
interioare. De exemplu: lacul Balaton (Ungaria), lacul Boden (Elveia, Germania, Austria), lacul Ciad (ri riverane
lui din Africa).
Apa mrilor i oceanelor intervine n turism prin complexul morfohidroclimatic de litoral. De la
latitudinile mijlocii pn la ecuator apa mrilor faciliteaz tratamentele heliomarine. Fr prezena mrilor i
oceanelor turismul estival e de neconceput. Sunt preferate, n spe, rmurile joase celor nalte, datorit reelelor de
plaje pe larg dezvoltate. Clima anumitor regiuni nlesnete folosirea permanent a nsuirilor recreative ale apelor
marine (Florida, Antilele Mari, insulele Azore etc.). Un sezon ndelungat cunoate regiunea mediteranean, unul mai
redus cea a mrii Negre.
Cascadele reprezint mari cderi de ap peste pragurile reliefului. Spectaculozitatea lor e legat de
cderea apei i acustica valurilor de ap, precum i nlimea cascadelor. Cea mai nalt cascad din lume este
cascada Angel (pron. anhel) din Venezuela (1054 m). Alte cascade importante Victoria (pe fl. Zambezi, Africa de
Sud), Niagara (hotarul dintre Canada i S.U.A.), Iguao (America de Sud).
Izbucnirile de ap sunt nite izvoare cu un debit mare. Apa n zonele carstice se asociaz peisagistic cu
abrupturile i versaii cheiurilor.
Gheizerele sunt izvoare fierbini care datorit presiunii interne nesc la nlimi mari. Se ntlnesc n
regiunile cu activitate vulcanic (Islanda, S.U.A., Noua Zeeland, Rusia). Celebru este, n acest sens, gheizerul The
Old Believer din parcul Yellowstone (S.U.A.) ce arunc apele la peste 80 m.
Apele termale i termominerale. Principala funcie turistic a lor este cea curativ n tratarea
reumatismului i aparatului locomotor. n Parcul Naional Yellowstone sunt circa 3000 de izvoare.
Apele minerale. Importana turistic const n compoziia mineral pe care o conin. Trateaz boli ale
aparatului digestiv, cardio-vascular, neurologic, respirator, boli metabolice. Romnia are peste 3000 de izvoare
(locul I n Europa), Ungaria (447), Italia (264), Germania (165), Frana (116), Cehia i Slovacia (57), Suedia (7).
Sunt renumite n ntreaga lume staiunile cu ape minerale Karlowy Vary (Cehia), Rogowska Slatina (Croaia),
Mineralinie Vod (Rusia) etc. Valorificarea apelor minerale i termale are o limit critic, depirea creia duce la
epuizarea zcmntului sau nrutirea calitii.
Ghearii reprezint acumulri de ap solidificat. Exist gheari continentali i gheari montani. Rolul lor
turistic este mai mult de ordin peisagistic. Unii gheari montani reprezint terenuri ideale pentru practicarea
schiului.

19.Vegetaia ca resurs turistic i componentele sale


Vegetaia este n strns legtur cu relieful i clima. Rolul turistic al acesteia se conine n:

Compoziia asociaiilor vegetale

Prezena unor plante endemice i relicte

Prezena unor plante i modificrile teratologice

Dimensiunile unor plante i vrsta acestora

Ritmul evoluiei anuale

Efectul de margine i cel de insul

Vegetaia ca ecotop

Elemente de ordin spiritual legate de existena vegetaiei.

Compoziia asociaiilor vegetale se manifest prin vegetaia tipurilor. Exemple de pduri: ecuatoriale, tropicale,
umede, musonice, subtropicale, temperate. Pdurile ecuatoriale n ciuda bogiei de specii i etajare constituie o
atracie nu prea mare, datorit climei foarte calde i umede. n pdurile musonice din estul Asiei se mbin specii
tropicale cu cele temperate. O funcie turistic important o au pdurile restrnse ca suprafaa din oaze pe malul
rurilor, pe litoral. Pdurea atrage prin sentimentul ntoarcerii la origini, la natur, eliberarea de stresul cotidian,
atmosfera de intimitate i aerul ozonificat.
Plantele endemice i relicte atrag prin faptul c rar se ntlnesc, iar fenomenele teratologice pot genera
modificri n fizionomia sau desfurarea ciclurilor vegetale. De exemplu: mutaiile genetice n fagul mpratului au
dus la apariia unui exemplar de fag cu frunze necztoare. Unii copaci se impun prin vrsta i dimensiunile unor
exemplare (baobabul, sequoia atrag prin grosime i vrsta de pn la 6 000 de ani; eucaliptul, cedrul Libanului atrag
prin nlime; n zona noastr se evideniaz stejarii seculari).
n regiunile cu clim divizat n sezoane ritmurile evoluiei naturale a vegetaiei constituie o motivaie a
atractivitii. n zona temperat primvara renvie natur, turitii fiind atrai de perioada de nflorire (de exemplu:
nflorirea cactuilor n deerturi atrage muli admiratori).
Efectul de margine i efectul de insul este legat de schimbarea brusc a peisajului ce atrage interesul
cltorilor. Marginea pdurii are o atracie temporar pentru turiti i este important n special pentru turismul n
zonele preoreneti.
Efectul de insul este legat de concentrarea cltorilor n poienele i raritile din interiorul codrilor. Aici
sunt condiii optime pentru instalarea corturilor, construcia unor baze de cazare permanent.
Pdurea are o atractivitate turistic nu doar direct prin varietatea de specii de plante i animale, dar i
indirect prin influena asupra climei, prin creterea umezelii, scderea temperaturilor, vitezei vnturilor, radiaiei
solare, prin purificarea aerului datorit fotosintezei, prin micorarea polurii sonore. Pdurile situate la mai puin de
50 km de orae sunt un domeniu de recreere preferat, avnd un efect de margine i insul. Oferta recreativ din
oraele mari este legat de parcurile i grdinile botanice. Conform calculelor specialitilor este nevoie de 40 m 2 de
spaiu.

20.Fauna ca resurs turistic i componentele sale


Fauna este elementul cel mai mobil al cadrului natural. Se caracterizeaz prin diversitatea sa structural.
Turismul de cunoatere (cognitiv) i de informare valorific aceste atribute. n zonele polare turitii admir urii
albi, vulpea polar, focile, pinguinii, renii. Cltoriile n savan sunt legate de turmele de elefani, zebre.
Pentru a cunoate lumea animal a inuturilor ndeprtate greu accesibile s-au nfiinat grdini zoologice i
acvarii unde s-a concentrat spaial regnul animal. Implicarea faunei n turism este direct, cu implicarea ei n

pescuit i vntoare. Turismul cinegetic (de vntoare) este practicat de o categorie redus de turiti. Se vneaz
animale cu blan scump i animale mari. Eficiena turismului cinegetic este determinat de densitatea
vnatului (D) n regiunea dat i se calculeaz dup formula:
21. D = N / S,
Unde:
N numrul de animale de interes vntoresc,
S suprafaa n ha a fondului de vntoare.
Pescuitul sportiv mbin odihna cu efectul economic. Deci, fauna susine turismul de recreere i cunoatere. n
privina vnatului i pescuitului se impun msuri de control.

22.Peisajele turistice i tipologia lor


Obiectivele turistice ce aparin reliefului, climei, hidrografiei, faunei, florii nu exist izolat. Ele se mbin
formnd peisaje turistice. Cele mai cunoscute peisaje turistice sunt:
-

peisajul carstic,

peisajul vulcanic (regiunilor vulcanice),

peisajul alpin (munilor nali),

peisajul colinar (regiunilor deluroase),

peisajul litoral.

Peisajul carstic prezint o asociere de elemente morfologice, de suprafa (abrupturi, creste, defileuri) sau
subterane (peteri), hidrografice (lacuri, ruri) sau climatice (climat subteran, de adpost). Resursele peisajului
carstic se adreseaz turismului de recreere, parial curativ, legat de apele termale i climatul subteran.
Peisajul vulcanic. Aici se mbin armonios craterele, conurile, platourile de lav, lacurile de crater, apele
minerale. Vegetaia i fauna depind de altitudine i latitudine. Pe prim plan se afl turismul curativ, urmat de cel
recreativ. Vulcanii atrag prin manifestrile spectaculoase ale erupiilor.
Peisajul alpin se manifest prin spectaculozitatea arhitecturii munilor. Atrage prin creste, piscuri,
abrupturi, lacuri, cascade, vegetaie contrastant, faun de interes general i cinegetic, zpad de interes sportiv.
Peisajul colinar se caracterizeaz prin contraste i fragmentri morfologice. Sunt bogate resursele
atractive de origine hidrologic. Se dezvolt un turism recreativ, cel curativ fiind mai pronunat.
Peisajul litoral. Se mbin n spe resursele ce aparin reliefului, hidrografiei i climatului. n locul
contactului uscatului cu marea s-au format diferite tipuri de rmuri nalte, joase, delte, lagune. Apa srat a mrii,
radiaia solar ndelungat ridic ponderea recreativ i curativ a acestui peisaj.

23.Principalele atribute recreative ale obiectivelor de provenien antropic.


Resursele atractive de provenien antropic reprezint o sum de elemente cu funcie recreativ create de om.
Apariia lor nu are ntotdeauna scopul de a fi obiecte turistice. n majoritatea cazurilor ele au ndeplinit alte
funcii. nsuirile recreative ele le-au nsuit cu timpul. De la apariia lor pn n antichitatea timpurie resursele
recreative ale mediului natural aveau o pondere absolut. n continuare pe msura dezvoltrii civilizaiei aportul
omului la diversificarea i multiplicarea zestrei turistice devine hotrtor pentru unele regiuni i ponderea lor
crete n continuare.
Principalele atribute recreative ale obiectivelor de provenien antropic au urmtoarele nsuiri: vechimea;
unicitatea; ineditul; dimensiunea; funciile (anterioare i actuale).
Vechimea unui obiectiv construit de om devine deseori o surs de interes real pentru vizitatori. Omul epocii
noastre simte nevoia de a se adnci n propriul su trecut, spre originile sale. Uneltele vechi ne atrag, artndune cum a supravieuit omul strvechi, de asemenea picturile de pe pereii peterilor. Perfecionarea i
diversificarea obiectelor devine pretext de admiraie. Vechimea elementelor atractive antropice pune n micare
stimuli psihologici ai cror efect este mai mare cnd masa de turiti este mai bine informat.

Unicitatea anumitor obiective sau activiti umane de asemenea reprezint o surs de atractivitate.
Singularitatea sau o creaie fr copii ori variante atrage mase de turiti. Obiective unice sunt statuile i casele
memoriale. Exemple: turnul de la Pisa (Italia) cu o nclinaie de 4,25 m; unical este defilarea grzii engleze
prin ceremonialul ce o nsoete.
Ineditul, alt nsuire a obiectivelor antropice, se manifest prin aspectul diferit, poziional sau structuralcompoziional. Aspectul diferit este tendina spiritului uman spre originalitate. Ineditul se manifest n
arhitectura cldirilor, pe pnzele expuse n muzee sau cu ocazia marilor evenimente culturale, artistice, sportive.
Ineditul poate rezulta i din nefinisarea unor proiecte cum ar fi Domul din Strasbourg, unde unul din cele dou
turnuri nu a fost construit sau biserica La Sagrada Familia din Barcelona. Putem meniona c ineditul este legat
de tipul materialului folosit la ridicarea unor edificii. Ineditul ine i de personalitile care au contribuit la
definitivarea aspectului actual al edificiilor. Exemple: turnul Eiffel este turnat din oel i proiectat de inginerul
francez Gustave Eiffel; capitala statului american New Mexico Santa Fe este ridicat din lut modelat. Ineditul
ca resurs atractiv este dat i de locul ales de om pentru amplasarea edificiilor sale. Exemple: castelele
medievale erau construite pe stnci cu scopuri defensive.
Dac vechimea, unicitatea sau ineditul unor obiective rmn n avantajul turitilor bine informai, atunci
dimensiunea este un atribut accesibil tuturor. Exemple: castelul Versailles; turnurile CN Tower din Toronto (cea
mai nalt construcie din lume, 550 m) i Ostankino din Moscova; turnurile gemene Petronas din Malaysia
(449 m, cea mai nalt cldire de pe glob); statuia Libertii din New York; piramidele din Egipt i America
central etc. La polul opus se afl obiectivele miniaturizate.
Funciile anterioare sau actuale ale anumitor edificii au o ncrctur atractiv. Exemple: Bastilia sau turnul
Londrei atrag prin istoria lor; sediile politice ca palatul ONU din New York, Casa Alb din Washington, sediile
tiinifice, culturale atrag prin nsemntatea lor actual.

24.Edificiile istorice i clasificarea lor.


Edificiile istorice reprezint variate construcii din trecutul ndeprtat rspndite mai laes n regiunile de
afirmare a marilor civilizaii. Din acestea menionm: castele, forturi, ceti, castele, fortificaii.
Castrele romane sunt nite construcii ridicate n scop defensiv, situate la hotarele imperiului. Ele reprezint
ziduri nalte ce mprejmuiesc aezarea i au pori masive. Majoritatea lor au fost distruse de popoarele ce s-au
rsculat sau se modific n epocile de mai trziu.
Forturile au jucat un rol asemntor castrelor, dar ntr-o perioad istoric mult mai recent. Sunt
caracteristice Americii de Nord. Forturile au funcii de aprare, au ziduri masive, un numr mare de turnuri de
veghere i pori masive.
Castelele sunt locuinele fortificate ale feudalilor care rzboiau unul cu altul, de aceea ele erau puternic
ntrite cu ziduri nalte, anuri cu ap i poduri mobile. O alt categorie de castele sunt cele construite n
locuri de vntoare n mijlocul unor domenii ntinse sau parcuri i grdini. Arhitectura lor e mult mai bogat.
Din aceast grup fac parte cele 17 castele mari din valea rului Loire (Loara) din Frana. Faima lor este
legat de istoria lor zbuciumat, de persoanele care s-au perindat prin ele (de exemplu, Leonardo da Vinci i
petrece ultimii ani din via n unul din aceste castele, unde a i fost nmormntat; Ludovic al XIV-lea primete
la castelul Chambord, cel mai mare din cele amintite, pe Molire). Spectaculoase sunt castelele situate pe
vrful munilor i colinelor, cum ar fi castelele Foix i Urgel situate pe versanii sudici ai munilor Pirinei;
castelul din Salzburg situat pe o stnc etc. Castele nvluite de mister i socotite a fi bntuite de fantome sunt
pe insulele Britanice.
Pe msur ce ne apropiem de vremurile noastre castelele medievale fac loc palatelor nconjurate de parcuri i
grdini, ca de exemplu, palatele Versailles sau Buckingham. n prezent unele palate sunt scoase din circuitul
turistic datorit transformrilor lor n reedine oficiale (de exemplu, Hradul din Praga, Palatul din Budapesta
sau Buckingham Palace).

Cetile au o complexitate constructiv mai mare, funcii multiple, populaii mai numeroase. Cetatea reprezint
expresia concentrat a aezrii antice sau medievale, nevoit permanent a se apra. Sunt renumite cetile
greceti din perioada marilor colonizri pe rmurile mrilor Mediteranean i Neagr. Este vestit cetatea
Troia pentru istoria sa epopeic (de exemplu, regele perilor Herhes i Alexandru Macedon se abat din drumul
lor pentru a vizita Troia). Dezvoltarea Daciei este oglindit de cetile rspndite ntre rurile Bug i Tisa.
Cetile de mai trziu, anume cele feudale, se impun prin masivitatea i fortificaiile lor, lucru dependent de
apariia artilerie de asalt, de mbuntirea mijloacelor construite. Pentru ridicarea lor se aleg locuri greu
accesibile, cum ar fi, cetatea San Marino, construit pe un pisc, ocrotit din trei pri de versani abrupi de
peste 100 m nlime. Cetile Sucevei, Neamului, cele de pe malul Bosforului suport atacurile Imperiului
Otoman. Multe ceti au fost ctitorite de domnitorul tefan cel Mare i Sfnt la hotarele rsritene (de exemplu,
cetile Soroca, Orhei, Cetatea Alb). Bucuretiul s-a dezvoltat iniial n jurul cetii lui Bucur; Moscova s-a
lrgit de la fortreaa Kremlinului; Veneia a aprut ca o cetate lagunar; Parisul a evoluat n jurul insuleicetate le-de-France.
Fortificaiile variaz de la o epoc la alta. Cel mai important obiectiv din aceast categorie este Marele Zid
Chinezesc, cu o lungime de 5.000 km, singura construcie uman de pe Terra ce poate fi vzut de pe Lun.
Zidul chinezesc este cea mai grandioas realizare antropic de la nceputul omenirii pn n prezent. Este cel
mai vizitat obiectiv turistic al Chinei, n pericol real de degradare. n categoria fortificaiilor intr i turnurile
de aprare i de veghere.

25.Edificiile religioase i clasificarea lor.


Edificiile religioase au aprut din cele mai vechi timpuri, atunci cnd omul cuta s-i cldeasc anumite
adposturi intime. La origine aceast funcie o ndeplinea petera, unde s-au ridicat primele altare de cult.
Ulterior edificii de acest fel devin diverse i variate, n funcie de varietatea religiilor, densitatea populaiei
teritoriului, gradul de dezvoltare a societii. Edificiile religioase s-au pstrat mai bine comparativ cu castelele,
cetile, care se distrugeau n timpul rzboaielor (fac excepii cazurile cnd se duceau lupte ntre popoare de
diferite religii). Din grupul edificiilor religioase fac parte: sanctuarele; templele (numite fanum-uri la romani);
bisericile; catedralele; mnstirile; mausoleele; stupele; cimitirele; piramidele.
Sanctuarele reprezint suprafee de teren dedicate zeilor, delimitate prin pietre de hotar sau ziduri. n interiorul
lor sunt amplasate construcii cu destinaie religioas i n primul rnd templele. Multe sanctuare erau n Grecia
antic. Sunt vestite sanctuarele de la Delphi, dedicat lui Apolo (suprafaa de 130 x 190 m, ncins de un zid cu
mai multe pori), din Olimpia, Acropole .a. n Japonia cele mai renumite sanctuare sunt la Nica, Nagoya,
Itaocushima.
Templele erau considerate locaurile divinitilor. Primele temple reprezentau peteri. Sunt renumite n acest
sens templele subterane de pe insula Elephanta din apropierea oraului Mumbai (fostul Bombay). Astfel de
temple se ntlnesc n Afghanistan, Asia central i China. Mai tinere sunt aa-numitele spreos-uri egiptene din
Valea Nilului. Aici s-au ridicat temple i la suprafaa pmntului cu coloane de nalte dimensiuni, sli
grandioase, statui de sfini care atrag numeroi vizitatori. Temple ca obiective turistice sunt pretutindeni n
Grecia. Fiecare sanctuar i avea templul su, iar unele aveau chiar cteva. La Olimpia se afla templul lui Zeus,
unde Phidias, cel mai mare sculptor al antichitii, nlase una din cele apte minuni ale lumiistatuia din
lemn, filde i aur de 12 m a lui Zeus. La Efes (Asia Mic) se afl ruinile unei alte minuni ale lumii antice
templul Artemidei. Cel mai bine pstrat i vizitat de turiti este complexul arhitectural al Acropolei ateniene.
Ridicarea templelor n Europa, odat cu trecerea la cretinism, a fost nlocuit cu ridicarea bisericilor, iar n
lumea musulman cu cea a moscheilor. n India, China, Japonia, unde predomin budismul construcia lor se
menine. Cunoscute sunt templele din India cu arhitectura lor remarcabil. n Japonia la Kyto este un templu

cunoscutNara. Influenele indiene i japoneze se simt n sud-estul Asiei. Temple frumoase sunt la Bangkok i
pe insula Java (templul Borobudur, sec. VII-IX, dedicat cultului familiei regale, uitat, acoperit de jungl i
redescoperit n 1814; acest templu e acoperit cu un numr impozant de statui i 1640 panouri decorative de
peste 5 km lungime). Temple impozante au ridicat i vechii locuitori ai Americii (olmecii, aztecii, maia etc.).
Bisericile sunt edificii religioase rspndite n Europa i America, unde s-a rspndit rapid cretinismul i s-au
ridicat locauri de cult. Bisericile atrag turitii prin aa atribute ca vechime, grandoare, stil arhitectonic,
decoraii interioare, funcie ndeplinit etc. Cele mai vechi sunt bisericile de pe peninsula Balcanic i Apenin,
apoi cele din America (ncepnd cu secolul al XVI-lea). Alturi de bisericile din piatr de o mare valoare
arhitectural i turistic se dovedesc a fi bisericile din lemn. O alt atracie a bisericilor const n pictura
interioar sau frumuseea icoanelor. Dintre bisericile celebre din Europa amintim: La Sainte Chapelle (Paris),
capodopera stilului gotic, mpodobit cu 1134 de vitralii, 1243-1248; San Ambroggio (Milano), n stil romanic,
secolul al XI-lea; biserica din Kondopok (Ucraina), cu nlimea de 70 m este cea mai nalt biseric din lemn
din lume; biserica din Liechtenfels (Germania), n stil rococo, spectaculoas prin ornamentele sale i efectele de
lumin, a doua jumtate a secolului al XVIII-lea. Catedralele, moscheile, sinagogile (havrele) sunt edificii n
care grandoarea i complexitatea arhitecturii atinge apogeul.
Catedralele sunt caracteristice Europei i Americii unde majoritatea populaiei sunt cretini. Valoarea turistic a
lor ine de arhitectura n stil romanic, baroc, gotic, clasic, neogotic etc. O capodoper este catedrala Sfnta Sofia
din Constantinopol (actualul Istambul), construit n stil romanic n 1537. Aceast catedral are o cupol cu
diametrul de 33 m, la baza creia sunt 40 de ferestre ale cror lumin dau impresia c ntreaga construcie este
suspendat de cer cu un lan de aur (nlimea este de 45 m). Ea a fost ocrotit de cuceritorii turci, dei sultanul
Mehmed al II-lea a profanat-o, intrnd n ea clare. Atracie turistic mare o are bazilica San Marco din Veneia
(secolul al X-lea) cu superbe mozaicuri i amestec de stiluri. Cunoscute sunt catedralele San Vitale, San
Apolinare din Ravena, cunoscute prin marmor, aur, argint, pietre scumpe. Influenele romanice ptrund n
Danemarca, Frana, Anglia, Spania, Bulgaria, Polonia, Croaia, Romnia. Sub influena Renaterii italiene n
arhitectura Europei apar noi curente ca barocul i clasicismul. De exemplu, stilul gotic n care este construit
catedrala Notre-Dame de Paris (1163 - 1345). Aici erau ncoronai regii Franei (lungimea 130 m, limea 48 m,
nlimea 69 m; capacitatea 6500 persoane). n Italia expresia de vrf a artei baroc este catedrala San Petro din
Roma cu suprafaa de 15600 m2, nlimea de 143 m, susinut pe 868 coloane din marmor, bronz. Cupola i
partea central sunt opera lui Michelangelo, a crui statuie este n dreapta intrrii. A fost pn n 1990 cea mai
vast construcie religioas din lume, an n care a fost depit n proporii de prototipul ei identic, dar de
mrimi ceva mai mari, a catedralei Notre-Dame-de-la-Paix din Yamoussoukro (Cte dIvoire). ntruchiparea
clasicismului este catedrala Saint Paul din Londra (1675) cu o cupol de mari dimensiuni i numeroase coloane
corintice. n Italia centrul arhitecturii gotice se afl la Siena. Catedrala Westminster din Londra, n stil gotic, se
impune vizitatorului prin dimensiunile sale (lungimea156 m, limea22 m). n Germania se impune ateniei
catedrala din Kln (nlimea156 m), cea mai nalt din lume. Oraul spaniol Burgos, capitala Castiliei, sub
influena ordinelor clugreti i meterilor din Frana s-a transformat ntr-un ora gotic. Aici n 1221 s-a
nceput construcia unei catedrale ce a durat trei secole i la care au participat 65 de arhiteci, 50 de sculptori,
numeroi pictori i maetri. Se consider una dintre cele mai frumoase. O impozant catedral gotic se afl la
Sevilla (lungimea116 m, limea76 m), ridicat n 1401. n faa porii principale se afl mormntul lui
Cristofor Columb, iar n interior picturi ale pictorilor vestii. La Roma este renumit biserica neagr din Bresci
(1380 - 1480), cu lungimea de 89 m i limea de 65 m. n turnul su se afl cel mai mare clopot din Roma.
Recunoscut dincolo de graniele Romniei este biserica Sfntul Mihael din Cluj-Napoca (1350 -1487).
Catedrale monumentale se afl n oraele Kiev (Ucraina) i Sofia (Bulgaria): catedralele cu acelai patron

religios Sfnta Sofia. De asemenea n oraele ruseti Novgorod, Vladimir, Moscova, Sankt Petersburg (Kazan,
Sfntul Isaac), Sergheiev Possad (fostul Suzdal). n America Latin cuceritorii spanioli i portughezi pun
bazele unei arhitecturi cu destinaie religioas, menit a nlocui vechile temple aztece i incase.
Moscheile sunt edificiile religioase ale lumii islamice, cunoscute prin mreia lor i mozaicuri. De exemplu,
Moscheea Albastr din Istambul, moscheile din Buhara i Samarkand (ambele n Uzbekistan), Cairo, Moscheea
ahului din Iran, Moscheea lui Mohamed de la Medina. Un element de atracie a moscheilor sunt minaretele
turnuri de nlime remarcabil, destinate chemrii credincioilor la rugciune de ctre muezini.
Sinagogile sunt edificii religioase ale lumii semite din Israel, n Ierusalim, Tel-Aviv, de asemenea i n alte ri
n care diaspora evreiasc este numeroas.
Mnstirile reprezint ansambluri arhitectonice situate n jurul unui edificiu de cult din categoria bisericilor sau
catedralelor. Pe lng funcia religioas ele sunt i habitate umane. Pe parcursul timpului au fost adevrate
centre de cult, cultur i nvmnt. Multe mnstiri frumoase sunt n Bucovina i Subcarpaii Moldovei. Sunt
renumite mnstirile Golia, Galata din Iai i Cpriana din Basarabia. n Europa mnstirile sunt foarte
rspndite. De exemplu, complexul monastic de pe muntele Athos (Grecia), Rla/Ryla i Nesebar (Bulgaria),
Dubrovnik (Croaia), Pavia i Monte Casina (Italia), Grand-Chteau (Frana), Nara (Japonia, mnstire budist).
Dac mnstirile au ca funcie iniial practicarea cultului religios, exist o alt grup de edificii ce au menirea
de a adposti rmiele pmnteti ale anumitor personaliti sau ale altor persoane: cimitirele, mausoleele,
piramidele, stupele i tumulii. Atractivitatea lor ine de arhitectura construciilor i personalitile de excepie.
Stupele sunt movile de pmnt de mari proporii, placate de sculpturi, statui, coloane la popoarele budiste.
Reprezint cele mai vechi edificii din aceast grup. Se ntlnesc n India, China.
n peisajul est-european locul stupei este luat de tumul - movil de pmnt neplacat, din piatr conic sau
piramidal, nlat deasupra mormintelor n antichitate.
Mausoleele provin de la denumirea numelui regelui Mausol, a crui soie a ridicat dup moartea acestuia un
pompos monument funerar, devenind una din minunile lumii antice. Aa construcii se gsesc n Grecia, India,
China, Coreea, Rusia (Mausoleul lui Lenin), Romnia (Mausoleul Eroilor din Mreti).
Piramidele au aceeai funcie ca mausoleele, dar alt arhitecturpiramidal. Sunt dou regiuni n care
moda pentru piramide a atins apogeul: Valea Nilului i America central. Piramidele egiptene se afl n
apropiere de Cairo i n Valea Regilor (Luxor). Ansamblul de la Gizeh cuprinde piramidele lui Kheops,
Khephren i Mykerinos, ridicate n 2613 2494 .e.n. Piramida lui Kheops avea iniial nlimea de 148,2 m i
lungimea bazei de 232,8 m. n urma proceselor de distrugere ea s-a mai micorat. Piramidele maia din America
central dateaz din secolele V VII .e.n.
Cimitirele reprezint o categorie de obiective, atractivitatea crora rezult din dorina de rememorare a unor
personaliti celebre. De exemplu, cimitirul Pre Lachaise din Paris.

26.

Edificiile culturale i sportive i clasificarea lor.


Atributele atractive ale edificiilor culturale i sportive provin din arhitectura lor i din exercitarea funciei lor
iniiale. Din acest grup fac parte urmtoarele tipuri de obiective: agora sau forul, teatrele, amfiteatrele, operele,
stadioanele, universitile, muzeele.
Agora sau forul - incint din antichitate unde se petreceau evenimentele din viaa rii (piee publice). Are form
dreptunghiular sau ptrat, nconjurat de construcii impuntoare. De exemplu, Agoraua Atenei, Forum
Romanum (forul din Roma), forul din Pompei. Ele formau piaa centrala o oraului. Forul din Pompei avea

lungimea de 142 m i limea de 38 m, nconjurat de o galerie sprijinit pe coloane, iar dintr-o parte era situat
templul lui Jupiter. n interior erau statui i o tribun pentru oratori.
Teatrele apar n antichitate. Destinaia lor este practicarea actului cultural, la origini n aer liber. Se ntlneau n
toate oraele mari greceti. Au form liniar, uneori curbat.
Amfiteatrele sunt masive de arhitectur de form ovoidal, destinate aciunilor culturale i sportive. Cel mai
renumit este Coloseul din Roma (75 - 80 e.n.). Are form eliptic, nlimea de 55 m, capacitatea de 87 mii
persoane. Cuprinde tribunele pentru spectatori i arena pentru lupte. Amfiteatrul din Pompei are form oval
(135 x 104 m). Are o capacitate de 12 mii persoane i a fost ridicat n anul 80 .e.n.
Amfiteatrele au servit ca model la construcia stadioanelor. Principalele sunt: Marocana (Rio de Janeiro), San
Siro (Milano), Wembley (Londra), cele din Mnchen, Monte Carlo (Monaco), Bari (Italia) etc.
Operele. Cldirile lor atrag n primul rnd prin rememorarea unor artiti celebri. Frumoase arhitectural sunt
operele din Viena, Sydney, Paris, New York, Milano (La Scala) etc.
Universitile, chiar de la nfiinarea lor, au avut atracie turistic, fiind focare de cultur aleas. Cele mai vechi
edificii apar n Italia (Bologna, 1119), Frana (Sorbona, 1200), Anglia (Cambridge, 1209 i Oxford, 1214), Cehia
(Praga, 1348), Polonia (Cracovia, 1364), Austria (Viena, 1365), Germania (Kln, 1388) etc. Faima universitilor
este legat att de arhitectura cldirilor ct i de muzeele, bibliotecile etc. pe care le adpostesc i de
personalitile care au studiat i activat n ele.
Muzeele aparin grupului edificiilor culturale, datorit obiectivelor ce le pstreaz. n unele cazuri ele atrag prin
nsuirile arhitectonice ale cldirilor (de exemplu, palatul Louvre1 din Paris, Zimnyi Dvorets2 din Sankt
Petersburg). n lume exist peste 18 mii muzee: 6 mii n S.U.A., peste 1 mie n Frana, sub 1 mie n Italia.
Clasificarea muzeelor este variat. Exist muzee de art, etnografice, istorice, ale tiinelor naturale etc. Valoarea
i mrimea lor este legat de posibilitile de colectare, sistematizare i pstrare a exponatelor. Putem evidenia:

muzee naionale, care concentreaz exponatele la nivelul ntregii ri i unele care intr i n patrimoniul
altor ri sau universal;

muzee regionale, dispun de exponate ale unei anumite regiuni;

muzee locale, care posed exponate dintr-o anumit localitate.

Se remarc muzeele fostelor state coloniale sau rilor economic dezvoltate, care cumpr la licitaie obiecte de
valoare.
Dintre muzeele de art vestite amintim: Louvre (Paris), Hermitage3 (Sankt Petersburg), Galeria Tretiakov
(Moscova), Royal de Beaux Arts (Bruxelles), Vatican, British Museum (Londra), Metropolitan (New York) .a.
Muzeul Louvre se afl n palatul cu acelai nume, construcia ncepe n 1546 i a durat peste trei secole, pn n
secolul al XIX-lea. Are ase secii: arhitectur greac i roman; antichitate egiptean; antichitate oriental;
sculptur; obiecte de art i mobilier; pictur. Exponate celebre: picturile lui Leonardo da Vinci, printre care
celebra Mona Lisa (La Gioconda), Rembrandt (coala olandez), Rubens (coala flamand), Rafael i Tiian
(coala italian), statuile lui Venus din Milo i Victoriei din Samothrace. British Museum (1753) are o bibliotec
de 5 milioane de volume, 70 mii manuscrise, 12 secii de paleontologie, monede i medalii, hri etc. Valoroas

1
2
3

este colecia de mumii egiptene. Tot aici se afl Piatra de la Rosetta4, n baza creia au fost descifrate ieroglifele
egiptene de ctre egiptologul francez Jean Franois Champollion i fizicianul englez Thomas Young. Muzeul
Hermitage, situat n Zimnyi Dvorets, reedina Ecaterinei a II-a, ridicat de arhitectorul Rastrelli, 1754 1762,
are 1230 metri lungime, 140 m lime i 22 m nlime. Are 1050 de sli cu suprafaa de 9 hectare. Numrul de
exponate este de 2,7 milioane.
Pe lng muzeele complexe exist i muzee de profil, ca de exemplu muzeele figurilor de cear (Londra,
Amsterdam etc.), muzeele etnografice, care oglindesc fondul arhaic i cultural al fiecrui popor. Exist muzee
dedicate unor ocupaii (de exemplu, muzeul ceasurilor din Elveia i din Ploieti, muzeul pantofilor din Cehia,
muzeul spaghetelor din Italia, muzeul ppuilor din Delhi, muzeul cilor de comunicaie din Berlin etc.). Exist
muzee istorice destinate obiectelor descoperite din spaiul arheologic (Roma, Florena), muzee destinate
tiinelor naturale, cum ar fi muzeele zoologice, botanice, geologice, oceanografice i cele complexe (de
exemplu, muzeul oceanografic din Monte Carlo, muzeul de geologie din Bucureti).
Casele memoriale sunt edificii cu funcie turistic ce atrag turitii dornici de a cunoate viaa diferitelor
personaliti ce au stat n ele.
Bibliotecile reprezint concentrri masive de documente scrise n diferite epoci, grafii i stiluri. Sunt renumite
bibliotecile din Alexandria Egiptului antic, Biblioteca Vaticanului, Biblioteca Britanic, Biblioteca Congresului
American, Biblioteca de Stat din Moscova, Biblioteca Naional a Franei, Biblioteca Escorial din Madrid,
Biblioteca Academiei Romne etc.

27.Edificiile economice cu funcie turistic i clasificarea lor.


Atractivitatea edificiilor economice este legat de arhitectura, grandoarea sau amplasarea lor spaial. Printre
obiectivele economice cu funcie turistic menionm: podurile i viaductele; tunelurile; canalele; apeductele;
barajele i lacurile de acumulare; turnurile; sediile unor firme i expoziii economice.
Podurile i viaductele, construcii de piatr, de beton sau de metal care susin o cale de comunicaie terestr,
traversnd o vale la mare nlime, sunt elemente de art legate de reelele hidrografice, strmtori marine,
fragmentri de relief. Primele poduri n nelesul actual au fost ridicate de romani, unele din ele supravieuind i
astzi (de exemplu, podul de peste DunreDrobeta-Turnu Severin, care are peste 20 de piloni unii prin
arcuri). Mai bine pstrate sunt podurile peste rul Tibru (it. Tevere, lat. Tiberis). Latura estetic a podurilor
romane ine de coloane sau statui i turnuri fortificate. n Evul Mediu, odat cu intensificarea circulaiei i
comerului crete numrul de poduri. Vestite sunt podurile comerciale din Veneia (it. Venezia), Florena (it.
Firenze), Paris. n funcie de epoc este i stilul podului. O revoluie n construcia podurilor se produce odat
cu introducerea armturilor metalice i betonului precomprimat. Primul pod metalic a fost podul Artelor din
Paris (1802 - 1804). Un tip special sunt podurile basculante, ridicarea crora servete la trecerea navelor. Foarte
originale sunt podurile suspendate prin cabluri de susinere ancorate la extreme sau pe piloni centrali. Cel mai
mare de acest tip este podul Humber din Anglia (1410 m), apoi podul din New York (1298 m), podul peste
Bosfor (1074 m), podul Akashi (Japonia). n proiecie este podul ce va uni insula Sicilia cu peninsula Apenin.
De la oglinda apei, cel mai nalt este podul ce unete malurile canionului fluviului Arkansas 5 (321 m nlime).
Foarte pitoreti sunt podurile peste fiordurile norvegiene.

4
5 A se pronuna arcnso

Tunelurile sunt lucrri de art ntlnite n regiunile muntoase. Privelitea tunelurilor iluminate este
ncnttoare, dei aerisirea lor las de dorit. Cel mai lung tunel este cel dintre insulele Hokkaid i Honsh
tunelul Seikan (53,6 km), inaugurat n 1988. Alte tuneluri renumite: tunelul sub Marea Mnecii dintre Frana i
Marea Britanie (Eurotunelul, 50 km), tunelurile rutiere n munii Alpi dintre Frana i Italia (Frjus) i dintre
Frana i Elveia (Mont Blanc).
Metrourile se aseamn cu tunelurile dar sunt situate n subsolurile marilor orae. Aici sunt staii intermediare
cu o arhitectur interesant, cum ar fi metrourile din Londra (1863), New York (1868), Chicago (1892),
Budapesta (1896), Paris (1900), Viena (1902), Berlin (1902), Madrid (1912), Toky (1927), Moscova (1935),
Roma (1955), Rio de Janeiro (1962), Bucureti (1979). Cel mai lung metrou este cel din New York (580 km i
483 de staii).
Canalurile sunt fii de ap care leag dou sau mai multe ntinderi de ap. Au o mare importan economic i
turistic, nlesnind circulaia turistic. Cele mai cunoscute canaluri sunt: canalul Suez, care a nceput s fie
construit acum 5000 de ani de faraonul Sesostris al III-lea, iniiativele din vechime fiind realizate n 1896
(lungimea 161 km, limea 70 125 m, adncimea 15,55 m); canalul Panam leag oceanele Atlantic i Pacific
(lungimea 81 km, limea 300 m, adncimea 12,5 m), traseul canalului intersectnd o regiune foarte pitoreasc;
canalul Dunrea-Marea Neagr are 64,2 km lungime, 120 m lime i 7 m adncime, fiind inaugurat n 1984 i
traversnd Dobrogea, reprezentnd o verig a cii fluviale ce leag marea Neagr cu marea Nordului; canalul
Kiel6 (98 km lungime) leag marea Nordului cu marea Baltic; Marele Canal Chinez (1900 km, cel mai lung).
Apeductele sunt construcii motenite din antichitate, destinate transportului apei la mari distane. Cele mai
renumite apeducte strvechi sunt: apeductul roman El Puente (Podul) din Spania, construit pe timpul
mpratului Traian (secolul I e.n., 16 km lungime i 28,5 m nlime); Aqua Appia (primul apeduct roman
vreodat construit, 16 km lungime); Aqua Marcian din Roma (90 km lungime). Din apeductele actuale
menionm: apeductul din Marseille7 (1847, 97 km lungime); apeductul din Glasgow (56 km lungime);
apeductul lui Franz Joseph al II-lea din Viena (232 km lungime); apeductul din Delaware (137 km lungime).
Barajele i lacurile de acumulare au funcie dubl: economic i turistic. Turitii sunt atrai de forma,
dimensiunea i poziia spaial a barajului, de asemenea de pitorescul lacului de acumulare, de posibilitatea de a
practica sporturile nautice.
Turnurile sunt variate, ns se evideniaz dou tipuri: farurile i turnurile de radioteleviziune. Cel mai vestit
turn al antichitii a fost farul din Alexandria (Egipt), una din cele apte minuni ale lumii antice (283 246
.e.n.). Pharos8-ul avea 180 m nlime, iar lumina sa era vizibil la 60 km. A funcionat pn n 1302, n urma
unui cutremur disprnd definitiv. Azi noile tehnologii de orientare (radarele infraroii) le-au scos din
ntrebuinare. Mai pitoreti sunt turnurile de radioteleviziune (de exemplu, turnul Eiffel, construit pentru celebra
expoziie universal din 1889, 320 m nlimea, 8600 tone greutatea, care a strnit la acea vremea numeroase
polemici contradictorii). Alte turnuri renumite sunt CN Tower din Toronto (1975, 550 m, cel mai nalt din
lume), turnul Ostankino din Moscova (540 m), Berlin, Toky, Londra etc. Aceste turnuri au fost dotate cu
ascensoare rapide, platforme de regrupare, uniti de servire n rotaie etc. Toate le-au transformat n obiective
ideale pentru a privi de sus mprejurimile marilor metropole mondiale.

6 A se pronuna ki:l
7 Marsilia
8 Denumirea greac a farului din Alexandria

Sediile unor ntreprinderi sau instituii din domeniul economic atrag prin acele elemente arhitecturale sau
artistice pe care le conin. Aici sunt incluse marile complexe expoziionale din saka, Torino, Sevilla. Sunt
renumite cldirile burselor din Londra, Paris, NewYork, Amsterdam, Toky; centrul tehnic General Motors din
Detroit; aerogrile din Chicago (cel mai intens trafic mondial), New York, Paris, Londra etc.

28.Monumente, statui, plci comemorative.


Sunt obiective turistice de provenien antropic legate de comemorarea unor personaliti i evenimente
istorice, culturale, artistice. Din acest grup fac parte: arcurile de triumf, coloanele (obeliscurile), grupurile
statuare, statuile i busturile, plcile comemorative.
Arcurile de triumf au nceput s fie nlate de romani n urma unor victorii. S-a pstrat arcul lui Titus ridicat
n urca victoriei asupra evreilor (81 e.n.). Cunoscute sunt arcurile lui Traian, lui Constantin cel Mare, lui
Tiberius etc. Pe arcul lui Constantin sunt ncrustate scene din luptele lui Traian contra dacilor. Remarcabile sunt
cele patru statui de daci i scena n care Traian primete o solie a dacilor condus de Decebal. n perioada
modern de asemenea s-au ridicat arcuri. De exemplu, Napoleon iniiaz construcia Arcului de Triumf din Paris
(LArc de Triumphe de lEtoile), care a fost terminat n 1836. Acest arc masiv depete de departe arcurile
romane asemntoare (nlimea 50 m, limea 45 m, greutatea 50 tone). Arcuri exist i n Mumbai, Phenian,
Bucureti, Chiinu (Porile Sfinte).
Coloanele (obeliscurile) ca monumente de glorie prima dat apar n arat antic indian. Mai cunoscut rmne
Columna lui Traian, pstrat bine, inaugurat n onoarea nvingerii dacilor (nlimea 38 m). pe corpul ei
cilindric sunt reprezentate 165 de scene de lupt, peste 2500 personaje. Statuia lui Traian s-a distrus n Evul
Mediu, fiind nlocuit n secolul al XVI-lea cu cea a lui Sfntului Petru. Alte coloane celebre: coloana lui
Marcus Aurelius; coloana Vendme din Paris .a.
Grupurile statuare, statuile, busturile celebreaz personaliti i evenimente de excepie. Exist statui-simbol
(de exemplu, statuia eroului/ostaului necunoscut) sau statui ce nfieaz subiecte mitologice (de exemplu,
statuia Sfntului Gheorghe, omornd balaurul). Printre alte statui i grupe statuare menionm: Statue of
Liberty9 din New York, grupul statuar din Plaza Mayor (Madrid).
Plcile comemorative transmit turitilor mesaje despre personaliti i evenimente.

29.Edificiile cu funcie turistic propriu-zis.


Din acest grup fac parte: parcurile de recreere, parcurile de agrement, cazinourile i fntnele arteziene
(havuzurile). Ele au menirea de a nfrumusea peisajul, stimula i promova fenomenul turistic.
Parcurile de recreere reprezint sectoare de vegetaie n cadrul oraelor. Au suprafee variabile i sunt destinate
recreerii cetenilor.
Parcurile de agrement (theme parks) presupun construcia n cadrul parcurilor a infrastructurii de agrement.
Exemple: parcurile Disneyland din Orlando (Florida) i Los Angeles (California), Eurodisney din Paris,
Disneyworld din Toky, parc Dracula din Romnia n construcie .a.
Cazinourile sunt instituii de odihn i distracii (jocuri de societate i de noroc) care pot fi ntlnite n marile
staiuni turistice. Exemple: cazinourile din Monte Carlo, Karlovy Vary, Cannes etc. n S.U.A. ele s-au extins
formnd ntregi orae de agrement (Las Vegas, Reno, Atlanta). Exist cazinouri renumite i n Romania
(cazinoul din Constana).

Puurile arteziene au atribute decorative, nfrumusend marile parcuri i piee. Sunt cunoscute nc din
antichitate. Cele mai renumite havuzuri: Fontana Trevia (Roma), Fntna cu 9 guri din Atena, havuzul
Mauneken Pis prezentnd statuia unui copil ce urineaz cu un jet de ap din Bruxelles, cele de la Versailles,
Madrid .a.

30.Activiti umane cu funcie turistic


31.Elemente componente ale produsului turistic
Produsul turistic este o combinaie n variante multiple a:
- elementelor de atractivitate (resurse turistice naturale i antropice) pe care le ofer o zon (destinaie dat);
- serviciilor specifice i nespecifice (rezultat al aciunii forei de munc asupra bazei materiale generale i
specifice).
n sens restrns, prin produs turistic se nelege totalitatea bunurilor i serviciilor oferite turitilor de ctre una
sau mai multe ntreprinderi turistice (agenii de turism sau prestatori direci hotel, restaurant etc.).
Produsul turistic este deci o form de comercializare a ofertei turistice. Elementele sale
componente (transport, cazare, alimentaie, agrement, tratament balnear .a.) putndu-se comercializa sub forma
de pachet turistic sau separat. ntre componentele produsului turistic exist o relaie de interdependen, fiecare
dintre acestea avnd un rol important n crearea satisfaciei clienilor.
STRUCTURA
O ilustrare a componentelor produsului turistic i a rolului acestora este prezentat n
schema urmtoare:
I. Resurse turistice
naturale poziie geografic,relief, clim, hidrografie, flor,faun; monumentele naturii
antropice atracii cultural-istorice i artistice; instituii i evenimente cultural-artistice;elemente etnografice i
folclorice; elemente tehnico-economice; elemente sociodemografice
II. Infrastructura
ci de acces, mijloace de transport n comun i instalaii de telecomunicaii;
reele de alimentare cu ap, gaze, energie electric i termic.
uniti comerciale, instituii administrative, sanitare, financiarbancare , culturale, sportive, religioase etc.
III. Baza material specific turismului
mijloacele de transport specifice turismului, mijloace de transport pe cablu.
uniti de cazare, alimentaie, instalaii de agrement, instalaii de tratament balnear.
IV. Fora de munc
influeneaz calitatea serviciilor oferite prin:
- structura, aptitudinile, calificarea formaiei de personal;
- motivarea i perfecionarea profesional
V. Resursele instituionale
faciliti turistice i guvernamentale;
regimul economic, juridic i legislaie juridic;
regimul paapoartelor i vizelor;
reglementri valutare;
controlul calitii serviciilor prestate, al preurilor i al
tarifelor;
protecia i securitatea turistului;
protecia i conservarea mediului i a atraciilor de interes
turistic.
32.

Principalele caracteristici ale produselor turistice:

Eterogenitate

rezultat al dependenei serviciilor de dotrile materiale i persoana prestatorului;


Variabilitate

reprezint caracteristica serviciilor de a diferi, din multe i variate motive, de la o presta ie la


alta. Practic serviciul este unic, el nemaiputnd fi repetat n mod absolut identic niciodat. Din acest motiv
serviciile nu pot fi standardizate n totalitate, dar nici copiate. Aceast caracteristic prezint avantajul
posibilitii adaptrii serviciului la fiecare client n parte.
Perisabilitate reprezint caracteristica serviciilor de a nu putea fi pstrate n vederea unui consum ulterior,
motiv pentru care este denumit i instocabilitate. (exemplu: locurile din avion, zpada, nopile de cazare etc.
nu pot fi stocate).
n turism, datorit acestei caracteristici, companiile aeriene au introdus penaliti n cazul anulrii biletelor,
deoarece ele tiu c un bilet nevndut este pierdut definitiv.
Intangibilitate - reprezint caracteristica esenial i exprim faptul c produsul turistic nu poate fi vzut,
gustat, simit, auzit sau mirosit nainte de a fi cumparat. Este un factor important al separrii tot mai accentuate
a prestatorului de client. Practic prestatorul are dificulti n convingerea clientului privind serviciul ce urmeaz

a fi creat i livrat, n timp ce consumatorul are rezerve n legtur cu concordan a dintre promisiunile (oferta)
prestatorului i onorarea acestora (serviciul creat i livrat).
Inseparabilitate

- se produc pe msur ce se manifest consumul;


Majoritatea

au caracter sezonier, cu excepia reuniunilor, afacerilor i, parial, turismul de sfrit de


sptmn sau cel balnear.

33.Etapele conceperii unui produs turistic


Conceperea unui produs turistic presupune parcurgerea urmtoarelor etape:
1. Culegerea informaiilor despre:
- cerere: motivaii de cltorie, venituri disponibile, timp liber, vrst, categorie socioprofesional, gusturi
turistice etc.;
- oferta concurenei: produsele turistice oferite, preurile i tarifele practicate etc.;
- analiza propriei oferte comparativ cu cea a concurenei;
- componentele care vor fi incluse n propria ofert: obiective turistice variate, baza material specific i
serviciile oferite, posibilitile de acces n diferite zone.
2. Selectarea obiectivelor turistice, serviciilor oferite i unitilor prestatoare n funcie de tipologia clientelei
i particularitile cererii.
3. Combinarea (pornind de la rezultatele studierii cererii) i asamblarea componentelor produsului turistic
(organizarea preliminar) realizate cu mult nainte de exprimarea cererii - n care touropreatorul alege:
destinaia, mijlocul de transport, unitile de cazare, alimentaia, alte servicii incluse n pachet, dac grupul va
beneficia de asistena turistic realizat de ctre ghid pe tot parcursul cltoriei etc.
4. Asigurarea serviciilor necesare pe tot parcursul cltoriei. Pentru aceasta agenia de turism:
- ncheie contracte, convenii, minute cu prestatorii direci de servicii turistice;
- emite comenzile de rezervare.
n cazul produselor turistice de tip tour, aceast etap presupune alegerea itinerariului i ntocmirea programului
turistic.
5. Determinarea (calculul) preului produsului turistic:
- pornind de la costul serviciilor de transport, cazare, alimentaie etc.
- de la celelalte elemente de calcul conform legii (comision, TVA, asigurri, contribuia de participare la fondul
de dezvoltare i promovare a turismului).
6. Promovarea produsului turistic:
- realizarea i distribuirea brourilor, pliantelor, afielor turistice etc.;
- publicitate prin mass-media.
7. Lansarea produsului turistic pe pia un ir de aciuni prin care agenia i face cunoscute produsele pe
plan local i naional.

34.Categorii de produse turistice i caracteristicele lor.


Principalele categorii de produse turistice oferite de o agenie de turism sunt:
- circuite;
- sejururi (pachete de vacan);
- croaziere;
- produse tematice (exemple: vntoare sportiv, congrese etc.)
Acestora se adaug: rezervri pe liniile aeriene sau n hoteluri, vnzri de bilete pentru orice mijloc de transport
terestru, marin sau aerian, servicii de primire (meeting sau transfer, nchirieri de autoturisme, asigurri
pentru plecri n strintate etc.).
1. Sejururile reprezint un pachet de servicii oferit turitilor pentru petrecerea vacanei ntr-o staiune
turistic. Acest tip de produs turistic presupune rmnerea n aceast staiune.
Forme:
- sejururi cu pensiune complet de tipul:
a. formulei tradiionale pentru hotelurile din staiunile turistice;
b. formulei moderne propus de cluburile de turism care adaug un program de animaie i de sporturi.
- sejururi comercializate n formula: demipensiune, cazare + mic dejun sau doar simpla cazare.
2. Circuitele sunt un produs turistic vndut de o agenie de turism grupurilor organizate sau turitilor
individuali care presupune vizitarea pe parcursul acestora a unor obiective turistice, regiuni sau ri. Alturi de
transport, pachetul de servicii poate include cazare n formula pensiune complet, demipensiune, cazare + mic
dejun. Cel mai utilizat mijloc de transport este autocarul.
3. Croazierele reprezint un tur realizat cu vaporul care include un pachet de servicii de vacan oferite de un
hotel plutitor: transport, cazare, alimentaie i o multitudine de posibiliti de divertisment: baruri, restaurante,
(servirea mesei 24 de ore din 24) sal de fitness, cinema, cazinouri.
Paralel cu acestea s-au dezvoltat i multe produse noi care ofer transport i cazare combinate cu servicii
specializate pentru diferite grupuri:
o vacane sportive (sky, golf, pescuit);
o vacane cu sejururi de tratament pentru sntate;
o cltorii de aventur;
o incentive;

o pentru conferine etc.


sau
o formulele care asociaz transportul cu anumite prestaii; exemplu: formulele fly & drive i fly & hotel,
care pe lng transport cu avionul ofer i vouchere pentru hotel, care pot fi utilizate n mai multe staiuni
turistice.

35.Canalele de distribuie ale unui produs turistic.


Distribuia este un ansamblu de activiti prin care se realizeaz vnzarea produsului turistic (transferul
prestaiilor de la prestator la consumator).
De regul, comercializarea produsului turistic se realizeaz prin dou sisteme de distribuie (desfacere):
distribuie

direct de tipul: prestator de servicii turistice turist. n acest caz, turistul se adreseaz direct
prestatorului de servicii turistice, solicitarea serviciilor fiind facut, fie pe parcursul efecturii cltoriei, fie prin
rezervarea anticipat a serviciilor i confirmarea ei de ctre prestator. Ea este specific formelor neorganizate
de turism.
distribuie

indirect: prestator de servicii turistice intermediari turist, n care turitii prefer s se adreseze
ageniilor de turism pentru a le organiza cltoria i a le asigura serviciile dorite. Ea este caracteristic
formelor de turism organizat i semiorganizat.
Lanul de ntreprinderi turistice (agenii de turism etc.) prin care produsul turistic ajunge la turist prin procesul
de vnzare-cumprare se numete canal de distribuie.
Principalele canale de distribuie a produselor turistice sunt:
1) Canalul scurt de tipul: productor consumator. Exemplu: rezervarea care poate fi propus direct turistului
de ctre hotelier, touroperator sau organizatorul unui club de vacan.
2) Canalul mediu de tipul: productor intermediar consumator; n turism acesta apare sub forma: prestatori
direci (transportatori, uniti de cazare, uniti de alimentaie) agenie de turism touroperatoare turist.
3) Canal lung de tipul: productor intermediar intermediar consumator. Exemplu: prestatori direci
(transportatori, uniti de cazare, restaurante etc.) agenie de turism touroperatoare agenie de turism
detailist turist.
4) Canal foarte lung de tipul: productor- intermediar intermediar intermediar consumator. Exemplu:
prestatori direci agenie de turism din strintate agenie de turism touroperatoare agenie de turism
detailist turist.

36.Eficiena activitii de cazare


Cazarea ocup n actuala structur a prestaiei turistice cel mai important loc, cu o pondere de circa 40%.
Alturi de aceasta, cazarea are numeroase implicaii asupra celorlalte elemente ale produsului turistic
constituindu-se ca suport material al desfurrii activitii turistice. Ca atare, calitatea i eficiena acestui
serviciu se dorete hotrtoare pentru determinarea rezultatelor ntregii activiti turistice.
Eficiena serviciului de cazare poate fi apreciat i evaluat prin intermediul criteriilor i indicatorilor generali,
precum i pe baza unor elemente ce in de specificul acestei activiti. Astfel, se opereaz cu indicatori de efort
ca: numrul mediu al personalului, valoarea medie a activelor fixe, cheltuielile activitii de cazare, capacitatea
disponibil exprimat n locurizile etc., i indicatori de efect: ncasri din prestaii hoteliere, ncasri din
prestaii suplimentare (veniturile), profitul etc.
Veniturile sunt date de mrimea ncasrilor din prestaiile hoteliere, aflndu-se n corelaie direct cu volumul
activitii exprimat prin numrul turitilor, cu calitatea serviciilor (surprins prin categoria de confort a unitii
de cazare i nivelul tarifelor), cu gama prestaiilor suplimentare oferite (nchirieri, curirea hainelor, servicii
speciale etc.).
Cheltuielile reflect, prin coninutul i structura lor, specificul activitii: cheltuielile cu salariile reprezint
aproximativ 40% din totalul cheltuielilor, cheltuielile cu chiriile la mijloacele de cazare dein 10-15%,
cheltuielile generale aproximativ 10%, cheltuielile de ntreinere 5%, amortizrile 5% etc., n timp ce
cheltuielile cu transportul, depozitarea lipsesc sau sunt nensemnate ca pondere.
n activitatea hotelier propriu-zis (numai servicii de cazare ) cheltuielile reprezint 60-69% din volumul
ncasrilor, ceea ce se reflect ntr-o rat a rentabilitii (36-40%). Fa de acest nivel mediu exist abateri
semnificative determinate de categoria de confort, ocuparea cu turiti romni sau strini, amplasarea unitii
ntr-o zon de mare circulaie turistic sau dimpotriv.
n sistemul indicatorilor de eficien a activitii de cazare, cei mai utilizai n practica economic sunt:
1) Productivitatea muncii (W), exprimat valoric (Wv) prin raportarea volumului ncasrilor (I) la numrul
personalului (Np), sau fizic (Wf), prin raportarea numrului de nnoptri anual (N) la numrul personalului:
W v = I/N p ;

W f =N/ N p

2) ncasarea medie pe unitatea de prestaie (im) este un indicator specific acestei activiti, rezultat prin
raportarea ncasrilor la capacitatea de cazare, exprimat n locuri sau locuri-zile:

i m =I/ NL C sau i m=I/ L C Z


3) Cheltuielile medii pe unitatea de prestaie (cm), reprezint un indicator specific ce reflect consumul de
resurse pe loc sau loc-zi.
3) Nivelul relativ al costurilor (n) exprim cheltuielile la 100 (1000) lei CA.
4) Rata rentabilitii (r) este unul dintre indicatorii sintetici de eficien. n funcie de baza de raportare, rata
rentabilitii poate fi:
- rata rentabilitii comerciale,
- rata rentabilitii economice,
- rata rentabilitii financiare.
5) Coeficientul de utilizare a capacitii de cazare (Cuc) este un indicator important de apreciere a eficienei
cazrii. El se calculeaz ca raport ntre capacitatea de cazare efectiv utilizat ntr-o perioad dat (numrul de
nnoptri sau numrul de zile-turist) Nzt i capacitatea maxim posibil, teoretic Cm (Numr locuri x 365 zile,
90 zile, 120 zile n funcie de perioada de funcionare a unitii). n condiii normale acest coeficient ia valori
cuprinse n intervalul [0,1]

37.Eficiena activitii de alimentaie public


Eficiena activitii de alimentaie public se poate aprecia att cu ajutorul unui indicator sintetic (rata
rentabilitii), ct i prin intermediul unor elemente ce in de specificul acestui serviciu. Ca indicatori ai
eforturilor putem utiliza: volumul cheltuielilor totale, volumul cheltuielilor de circulaie, numrul mediu al
personalului operativ, fondul de salarii etc., iar ca indicatori ce reflect efectele: volumul desfacerilor de
mrfuri prin unitile de alimentaie public, producia culinar, profitul etc.
Cheltuielile n alimentaia public au un coninut complex determinat de varietatea proceselor din acest
domeniu. ntre principalele elemente se remarc: cheltuielile cu salariile (60%), cheltuielile cu reparaiile i
ntreinerea unitii (15%), cheltuielile cu transportul, depozitarea i pregtirea desfacerii mrfurilor (15%),
cheltuielile speciale de servire (scobitori, erveele etc.).
Rata profitului n alimentaia public are n medie valoarea de 15%, mai mic dect n activitatea de cazare, dar
mai mare dect cea nregistrat n comerul cu amnuntul.
Cei mai semnificativi indicatori de eficien sunt:
1) Productivitatea muncii (W), exprimat valoric prin raportul volumului desfacerilor de mrfuri (D) la
numrul personalului (Np),
2) Valoarea desfacerilor pe loc la mas,
3) ncasarea medie pe consumator,
4) Afluxul de consumatori la mas,
5) Numrul consumatorilor ce revin unui lucrtor operativ,
6) Profitul mediu pe lucrtor,
7) Rata rentabilitii calculate n mai multe variante,
Trebuie menionat c aceti indicatori se calculeaz i servesc determinrii eficienei activitii de alimentaie
public indiferent c este privit ca un serviciu de sine stttor, adresndu-se consumatorilor rezideni sau n
calitate de component a prestaiei turistice.

38.Eficiena activitii de transport turistic


Component a prestaiei turistice, transporturile influeneaz prin calitatea lor, rezultatele ntregii activiti
turistice.
Mijloacele de transport utilizate n turism se afl fie n administrarea Ministerului Transporturilor (este vorba de
mijloacele rutiere autocare, microbuze, autoturisme) sau a fiecrei uniti prestatoare de servicii turistice
(parcul propriu), fie n administrarea altor sisteme economice, n acest caz exploatarea realizndu-se prin
intermediul nchirierilor.
Sistemul de indicatori, evidena lor i mai ales determinarea se difereniaz pe forme de exploatare.
- n cazul parcului propriu, se utilizeaz urmtorii indicatori:
1) Coeficientul de utilizare a parcului (Cup) determinat ca raport procentual ntre numrul zile-active-main
(Za) i numrul zile-calendaristice-main (Zc)5.
2) Coeficientul de utilizare a capacitii de transport (Cuc) se determin ca raport procentual ntre numrul
de cltori/km (Ckm) ce exprim capacitatea efectiv folosit i numrul de locuri-km (Lkm) ca expresie a
capacitii teoretice.

3) Parcursul mediu zilnic (Pmz) se calculeaz ca raport ntre parcursul total (Pt) efectuat ntr-o perioad de
timp mijloacele de transport ale parcului i numrul maini-zile n activitate (Mza).
- n cazul mijloacelor destinate nchirierii (autoturisme n sistemul rent a - car) pe lng indicatorii
menionai se mai urmrete i:
1) ncasarea medie pe automobile, pe zi-main-inventar (n valut sau n lei);
2) Cursul de revenire, calculat ca raport ntre tariful intern, n lei (n care intr cheltuieli cu uzura mainii,
salariile personalului, combustibil, reparaii, ntreinere) i ncasarea valutar din nchirieri sau din schimbul
valutar necesar obinerii sumei n lei pentru achitarea serviciului;
3) Pentru mijloacele de transport nchiriate de la alte organisme sau societi comerciale, msurarea
eficienei se asigur prin intermediul indicatorilor comuni: coeficient de utilizare a capacitii, numr turiti
transportai, numr curse efectuate, plile i ncasrile, cursul de revenire, n situaia ncheierii de la firme
(companii) strine.
Particularitai apar n cazul exploatrii vaselor sau garniturilor feroviare n sistem charter. n aceste condiii,
organizatorul de turism pltete tarif global de nchiriere, indiferent de modul i indicele de folosire. Ca urmare,
realizarea unei eficiene ct mai ridicate nseamn utilizarea capacitii ct mai aproape de nivelul ei maxim.

39.Eficiena social a turismului


Satisfacerea necesitii stringente de refacere a forei de munc prin practicarea diferitelor forme de turism
(omul este puternic suprasolicitat din cauza stresului vieii moderne) devine posibil ca urmare a ridicrii
nivelului de trai material al populaiei atestat de creterea veniturilor individuale, mrirea timpului liber i grija
fa de om manifestat n politica turismului intern.
Turismul se impune ca un fenomen social-economic prin:
caracterul de mas, rezultat din puternica cretere a numrului participanilor;
dezvoltarea

turismului social (nceput n perioada interbelic) prin participarea unor grupuri cu posibiliti
materiale reduse;
participarea la fenomenul turistic a turitilor aparinnd grupelor de vrst tinere i vrstnice;
serioasele implicaii pe care le are asupra vieii economice din numeroase ri fiind una dintre ramurile cu
cele mai mari perspective de dezvoltare, cu rol foarte important n lupta mpotriva omajului, utiliznd mult
personal i necesitnd un larg evantai de competene.
Aceasta rezult i din faptul c, pe plan mondial, sunt promovate unele politici menite s asigure integrat n
strategiile de combatere a omajului i alocare de investiii n vederea creterii nivelului de educare i formare a
aptitudinilor profesionale i a calitii personalului.
efectul

multiplicator.
Participarea la fenomenul turistic, n msur din ce n ce mai mare, a celor vrstinici (de peste 65 de ani) se
explic prin:
- creterea duratei medii a vieii la peste 68-70 de ani n rile dezvoltate din punct de vedere economic (care
sunt i principalele ri emitoare de turiti);
- existena timpului liber care permite practicarea diferitelor forme de turism;
- creterea veniturilor (existena pensiilor de btrnee care le asigur independena financiar).

40.Coninutul i rolul bazei tehnico-materiale


Baza tehnico-material a turismului
a. este reprezentat de ansamblul mijloacelor tehnice de producie utilizate, n acest domeniu, n
scopul obinerii de bunuri i servicii specifice, destinate consumului turistic.
n corelaie cu sfera larg de cuprindere a turismului, cu rolul su complex i de ramur de sintez, baza
tehnico-material a acestuia include att mijloace comune altor ramuri, ct i echipamente specifice.
n raport cu modul particular n care se consum i se nlocuiesc, resursele materiale (capitalul tehnic) se
mpart n capital fix i capital circulant.
n privina rolului capitalului tehnic, trebuie pornit de la faptul c simpla prezen a elementelor de
atractivitate nu este suficient pentru a genera derularea unei activiti turistice. Punerea n valoare a
potenialului natural i antropic, atragerea turitilor presupun existena unor dotri adecvate, capabile s
asigure accesul, s ofere vizitatorilor condiii pentru petrecerea agreabil a vacanei.
ntre baza tehnico-material i activitatea turistic exist o relaie strns, de intercondiionare:
- pe de o parte, turismul nu poate fi conceput n afara unei echipri tehnice corespunztoare a
zonelor de atracie, iar, pe de alt parte, dimensiunile, structura, calitatea resurselor materiale
trebuie s se adapteze permanent evoluiilor turismului.
Dac atraciile constituie factorul fundamental al activitii turistice, baza tehnico-material i infrastructura
turistic reprezint factorul decisiv, iar infrastructura general, factorul permisiv.

41.Baza tehnico material specific turistic

Uniti de cazare (cea mai important component a bazei tehnico-materiale.)


Uniti de alimentaie
Mijloace de transport
Mijloace (instalaii) de transport pe cablu
Mijloacele de agrement
Instalaiile de tratament
Satele turistice
Satele de vacan

42.Baza tehnico-material general (infrastructura)

Cile de comunicaie i mijloacele de transport n comun, urban i interurban


Reeaua de telecomunicaii
Unitile comerciale, sanitare, de prestri servicii, echipamentele tehnico-edilitare etc.
Reelele de alimentare cu: ap, gaze, energie electric, energie termic.

43.Particularitile bazei tehnico materiale a turismului

Corespondena dintre baza tehnico-material i resursele naturale turistice


Adaptarea bazei tehnico-materiale unui anumit segment al cererii turistice
Raportul, n general, invers proporional ntre efortul investiional i calitatea atraciei tusristice a resurselor
naturale
Componenta cea mai important a bazei tehnico-materiale specifice este reeaua unitilor de cazare
(gzduire), deoarece rspunde uneia din necesitile fundamentale ale turistului odihna, innoptarea. Fr
existena unor astfel de echipamente nu se poate realiza un consum turistic.
Dimensiunile, structura i distribuia spaial a mijloacelor de cazare determin caracteristicile tuturor
celorlalte componente ale bazei tehnico-materiale a turismului i, implicit, amploarea i orientarea
fluxurilor turistice.

44. Mijloacele de cazare


a. Uniti hoteliere propriu-zise i asimilate lor (moteluri, pensiuni, hanuri, hoteluri-apartament,
bungalow-uri, etc.)
b. Uniti complementare sau cazare extrahotelier, reprezentat de terenuri de camping, csue,
sate de vacan, cmine i hanuri pentru tineri, cabane i refugii montane, camere, case i
apartamente de nchiriat, sanatorii i stabilimente de sntate, tabere i colonii de vacan
n privina structurii, mijloacele de cazare pot fi abordate din mai multe unghiuri, folosind criterii diferite de
segmentare ca: tipul unitii, categoria de confort, forma de proprietate, perioada de funcionare, amplasarea n
spaiu, importana.
Din punct de vedere al tipului de unitate, cea mai mare pondere (2/3) o dein hotelurile i motelurile,
uniti cu profil complex, cu un nivel de comfort mai ridicat i care furnizeaz o gam mai larg de servicii
i de o calitate superioar. Cu toate acestea, n ultima perioad se remarc o cretere a interesului pentru
uniti de tip vil, apartamente, chiar camping-caravaning, care asigur pe lng confort i o individualizare
a vacanelor.
Din punct de vedere al nivelului confortului, se constat o concentrare puternic la categoriile inferioare,
respectiv uniti de 2 stele i mai puin (peste jumtate din numrul de uniti i locuri)
Din punct de vedere al formei de proprietate predomin proprietatea privat.
Din punct de vedere al perioadei de funcionare, mai mult de jumtate din echipamentele de cazare
nregistreaz o funcionare sezonier

45.Unitile de alimentaie public


a.
b.
c.

Unitile de alimentaie public se caracterizeaz prin sezonalitate accentuat


ntreprinderile de alimentaie public se clasific, n funcie de tipul fiecreia i nivelul de
servire, pe urmtoarele categorii de ncadrare: lux, superioar, I, II, III.
Atribuirea categoriilor lux i superioar agenilor economici din sfera alimentaiei publice se
efectueaz de ctre Departamentul Comerului.

Blocurile alimentare ale taberelor i caselor de odihn, staiunilor balneare, nu se supun clasificrii pe
categorii, ns activeaz n conformitate cu prezentul Regulament, cerinele i normele sanitare i igienice
naintate fa de unitile de alimentaie public.
n cadrul unitilor de alimentaie public de categoriile lux i superioar se includ restaurantele, cafenelele,
barurile, care se deosebesc prin nivelul nalt de servire al consumatorilor, cu un sortiment complicat, vast i
delicios al produselor, cu un nivel nalt de amenajare i dotare a interiorului ncperilor, dotate cu tehnic i
utilaj moder.

n cadrul unitilor de alimentaie public de categoria I se includ restaurantele (cu excepia celora din
categoriile lux i superioar) i cafenelele, deservirea este, de asemenea, efectuat de osptari.
n cadrul unitilor de alimentaie public de categoria a II-a se includ unitile care activeaz n baza de
autoservire:

unitile de tip deschis (cu acces liber) cantine, cafenele, baruri, bodegi;

cafenele-internet;

bufetele, cu excepia celor indicate la pct.5.3.;

magazinele ( seciile) de articole culinare i cofetriile.


n cadrul unitilor de alimentaie public de categoria a III-a se includ cantinele, filialele cantinelor,
bufetele i alte uniti amplasate n cadrul i pe teritoriul ntreprinderilor de producere, instituiilor, care
deservesc muncitorii, funcionarii publici, studenii, elevii colilor profesionale, instituiilor de nvmnt
preuniversitar (grdinie de copii, cree).

46.Investiiile n turism. Clasificarea investiiilor


Clasificarea investiiilor
n funcie de coninut:
Obiective (echipamente) specifice uniti de cazare, alimentaie, agrement
Lucrri de infrastructur ci de acces, spaii verzi, parcri, alimentare cu ap, canalizare) care
asigur funcionarea normal a investiiilor specifice
n concordan cu obiectivele sau efectele ateptate, investiiile pot fi:
de dezvoltare (extindere)
de modernizare
de nlocuire
Deciziile privind angajarea unor lucrri de investiii se fundamenteaz pe elaborarea unor studii de fezabilitate,
care trebuie s argumenteze necesitatea i oportunitatea investiiei (prin studii de pia)i eficiena funcionrii
noului obiectiv.

47.Indicatori specifici investiiilor n turism

Investiia specific (raport ntre valoarea investiiei i capacitatea obiectivului n uniti fizice)
Termenul de recuperare (raport ntre investiia total i profitul anual)
Randamentul economic al investiiei (raport ntre profitul net dup recuperarea investiiei i investiia
iniial)
Rata minim de rentabilitate
Valoarea imobilizrilor de fonduri
Valoarea iunvestitiilor in turismul din Republica Moldova in 2012 au constituit 0,3 mlrd lei sau 1,4 din
totalul investitiilor efectuate (Sursa WTTC). Se prevede o crestere de 3,0 % pen tru anul 2013 si una de
2,7 % pentru urmatorii 10 ani. Conform datelor WTTC referitor la contributia turismului la PIB
Moldova s-a clasat pe locul 183 din totalul de 184 de tari vizate, si pe locul 84 referitor la cresterile %
prevazute pentru anul 2013.

48.Particularitile investiiilor n turism:


Sunt intensive n capital (costuri ridicate, echipamente specifice)
Angajeaz capital pe termen lung (amortizare lent)
Se materializeaz n principal n construcii i sunt supuse, ntr-o msur mai mic, uzurii morale
Modalitatea prin care se fundamenteaz deciziile privind investiiile n turism
Cheltuielile de exploatare i rentabilitatea reprezint criterii importante n adoptarea deciziei de investiii i
selecie a variantelor
Cheltuielile de exploatare reflect complexitatea procesului investiional, referindu-se att la funcionarea
propriu-zis a obiectivului, ct i la comercializarea produselor/servicilor astfel obinute. Ele au o structur
foarte divers ntreinere, personal, materii prime, transport i un comportament economic diferit. Ca
urmare, ele trebuie analizate n relaie cu efectele produse cifra de afaceri i marja de profit.

49.Organizaia Mondial a Turismului. Structur, funcii.


Unul din cele mai largi si mai representative organisme internationale de turism este Organizatia Mondiala a
Turismului (OMT/WTO)- cu sediul n Madrid, Spania, este o agenie a Natiunilor Unite se ocup cu
problemele referitoare la turism. Organizaia Mondial a Turismului este un organism semnificativ la nivel
global, cu atribuii de colectare i de colaionare de informaii statistice privind turismul internaional. Aceast
organizaie reprezint organismele turstice din sectorul public, din cele mai multe ri din lume i public topuri
cu privire la gradul de cretere a turismului la nivel global, regional sau naional. Organizatia Mondiala a
Turismului joac un rol important n promovarea dezvoltrii de fond, durabile i universal accesibil a
turismului, acordnd o atenie deosebit rilor n curs de dezvoltare.Organizaia ncurajeaz punerea n aplicare
a Codului de etic global pentru Turism, cu scopul de a asigura faptul c rile membre, s maximizeaz

pozitiv economic, sociale i culturale efectele turismului i de a culege pe deplin beneficiile sale, n timp ce
minimalizarea impactul aspectele sociale negative asupra mediului.

50.Rolul Statului n turism


nca de la sfrsitul secolului trecut, dar mai ales n perioada interbelica si pna n zilele noastre, dezvoltarea
turismului a atras atentia cercurilor guvernamentale din diverse tari cu potential turistic, care au nceput sa traga
importante foloase de pe urma acestei activitati. Cu toate acestea, problema promovarii turismului a fost lasata n
ntregime n seama initiativei private, fara o coordonare pe plan central a eforturilor institutiilor si firmelor care
participau la dezvoltarea turismului (companii feroviare si de navigatie maritima, firme hoteliere, asociatii de
propaganda, turing-cluburi etc).
Degradarea activitatii economice n perioada primului razboi mondial a determinat guvernele sa adopte masuri
speciale de redresare a economiilor lor nationale, inclusiv pe linia dezvoltarii turismului. n aceasta perioada au
aparut primele ncercari de institutionalizare a turismului si primele organizatii semioficiale sau oficiale de turism.
Interesele guvernelor pentru promovarea turismului si masurile de creare a unor organisme oficiale, prin care statul
sa-si poata exercita rolul de organizare si coordonare a turismului, s-au concretizat si n diverse acorduri si conventii
de colaborare internationala, semnate n perioada interbelica, precum si n legi menite sa contribuie la dezvoltarea
acestei activitati.
n perioada de reconstructie de dupa cel de-al doilea razboi mondial o serie de guverne europene au continuat
eforturile pentru stimularea dezvoltarii, n continuare, a turismului. n acest scop au fost alocate fonduri
considerabile pentru dezvoltarea bazei materiale si a infrastructurii turismului, finantate att din bugetele de stat, ct
si prin contributia unor organizatii internationale, printre care un loc de frunte a revenit Programului Natiunilor
Unite pentru Dezvoltare (P.N.U.D.).
Progresul rapid a fost sustinut si de investitiile masive de capital ale ntreprinzatorilor privati, care necesitau si o
ndrumare si coordonare pe linie de stat. n consecinta, guvernele au ajuns la concluzia ca singura cale de evitare a
efectelor negative care rezultau din conflictele de interese de stat. semistatale, de grup sau private, consta n
coordonarea dezvoltarii turismului sub directa ndrumare a organismelor guvernamentale.
Pe de alta parte, importanta nationala crescnda a industriei turistice, privita sub aspect economic, social, politic si
cultural, precum si relatiile care s-au statornicit pe linie guvernamentala ntre tari, au determinat coordonarea
treptata a politicii de organizare si promovare a turismului de catre autoritatile statale.
n afara rolului de coordonator (de exemplu n cazul ncheierii unor acorduri guvernamentale de colaborare
turistica, a elaborarii unor proiecte de legi, decrete etc. legate de reglementarea unitara pe plan national a activitatilor
turistice etc), statele exercita totodata o importanta functie de dezvoltare a turismului si n politica de investitii si
amenajari turistice. Este vorba de coordonarea eforturilor investitorilor pentru realizarea unor amenajari turistice de
mari proportii, cum este cazul crearii unor noi zone si statiuni de interes turistic, - montane sau de litoral, - unde
dezvoltarea infrastructurii turistice (dotarea retelei de cai ferate, de autostrazi, sosele, canalizare, aeroporturi,
asigurarea echilibrului ecologic etc.), depaseste puterea financiara a agentilor economici investitori.
Competitia pentru atragerea traficului turistic international spre tarile primitoare creste considerabil o data cu
intrarea n circuitul turistic a unor noi tari, cu noi atractii turistice, ceea ce impune n toate tarile - chiar si n cele cu
un turism dezvoltat si cu o baza materiala moderna - elaborarea unor programe guvernamentale de dezvoltare si
amenajare complexa a unor zone si statiuni de interes turistic, posibil a fi realizate numai cu sprijinul statelor.
n consecinta, se remarca o crestere accentuata a rolului coordonator al organismelor guvernamentale si n ceea ce
priveste exploatarea complexa si controlata a resurselor naturale si antropice ale teritoriului national, pastrarea
echilibrului ecologic al acestor zone destinate prioritar activitatilor turistice, n cadrul unor programe generale de
dezvoltare.
Amploarea rolului organismelor guvernamentale n aceste politici de dezvoltare turistica variaza, fireste, n functie
de conditiile politice, economice si sociale din fiecare tara si chiar din fiecare zona de interes turistic.
Cooperarea economica si tehnico-stiintifica internationala a adaugat noi dimensiuni interventiei statului n
domeniul turismului. O data cu recunoasterea turismului ca factor al dezvoltarii social-economice, pe plan
international s-a trecut, n mod sistematic, la includerea sa n programele de asistenta si cooperare tehnica ale unor
organisme internationale, precum si n programele bilaterale de asistenta.
n scopul ridicarii productivitatii industriei turistice, statul are un rol important n procesul de pregatire si
perfectionare profesionala, a personalului la toate nivelurile. Acest proces de pregatire si perfectionare este ntreprins
n strnsa cooperare cu institutiile private si departamentele direct interesate n formarea profesionala a cadrelor si n
continua ridicare a calificarii profesionale a personalului din industria turistica. Eforturile depuse n acest proces
trebuie apreciate, prin urmare, ca fiind la fel de importante ca si cele din infrastructura sau promovare.
Direct sau indirect, statul are un rol nsemnat si n procesul de orientare a cererii turistice. Turismul modern este
produsul direct al dezvoltarii social-economice a tarilor, respectiv al unui nivel determinat de venituri, al unui timp i
liber sporit etc. Dezvoltarea turismului de masa a creat probleme serioase cu privire la sezonalitatea cererii turistice
si la esalonarea concediilor si vacantelor; statele au facut si continua sa faca eforturi pentru rezolvarea acestor
probleme.
Statele participa la actiunile de promovare a turismului si prin procesul elaborarii diverselor reglementari legate de
activitatea turistica. Importantele beneficii pe care le aduce turismul economiilor nationale au determinat majoritatea
tarilor sa faciliteze dezvoltarea circulatiei turistice internationale, prin desfiintarea sau simplificarea la maximum a
formalitatilor de trecere a frontierei nationale pentru turistii straini.
Avnd n vedere complexitatea activitii turistice i multitudinea interdependenelor sale n plan economic i
social, rolul statului se concretizeaz n:

Stimularea dezvoltrii turismului;


Coordonarea, controlul i supravegerea activitii firmelor specializate;
Producerea de servicii sau vacane turistice;
Promovarea turistic.
Funcia de stimulare este exprimat prin faptul c statul susine i ncurajeaz turismul prin politica sa general,
prin crearea unui climat favorabil investiiilor, prin facilitatea consumurilor specifice. Statul poate interveni direct
sau indirect n creterea i diversificarea ofertei, prin atragerea de noi zone n circuitul turistic, prin investiii n
infrastructur sau chiar n echipamente specifice, sporind, n acest fel, atractivitatea i descurajnd plecrile turitilor
n strintate. De asemenea, prin politicie monetare i fiscale, prin legislaia promovat statul poate ncuraja
producia sau stimula cererea turistic.
n ce privete funcia de coordonare, supraveghere i control, aceasta const n elaborarea strategiei turismului, cu
fixarea principalelor obiective i a modalitilor de realizare a acestora. Trebuie menionat intervenia statului n
protejarea turismului, avnd n vedere fragilitatea sa, vulnerabilitatea fa de conjunctura politic, economic,
social. Aceasta se poate realiza prin evitarea dezechilibrelor bugetare, controlul inflaiei al omajului, promovarea
unei legislaii adecvate.
Statul ndeplinete i funcia de productor de servicii turistice sau chiar de vacane i de manager al unor societi
comerciale ori al turismului n general. Prin sistemul instituiilor sale, statul poart rspunderea organizrii i
funcionrii unor servicii publice, de interes general, ca protejarea mediului, sntate, cultura, nvmntul, cu
impact direct asupra turismului, ori a unor aciui specifice, cum ar fi realizarea de rezervaii i parcuri naionale,
amenajarea unor porturi de agrement etc.
Funcia de promovare este ncredinat unor organisme guvernamentale specializate i const n antrenarea
statului-financiar sau administrativ-n aciuni avnd caracter promoional.
Evident, legislatia turistica trebuie sa tina pasul permanent cu orientarea si dezvoltarea n perspectiva a circulatiei
turistice si cu noile circumstante n cadrul carora se deruleaza fluxurile turistice.
Din cele prezentate rezulta ca, n conditiile unei economii moderne, politica de realizare a obiectivelor economice
si sociale de interes major pentru economia nationala (printre care implicit si obiectivele turistice sau cele care
servesc interesele turismului) sunt n competenta directa a organismelor de stat, singure n masura sa decida
utilizarea fondurilor publice.
Sintetiznd experienta internationala cu privire la modalitatile de actiune ale guvernelor diferitelor tari, n vederea
coordonarii eforturilor organismelor publice si private pentru promovarea turismului, rezulta urmatoarele posibilitati
de sprijinire, pe linie de stat, a dezvoltarii turismului:
- definirea coordonatelor strategiei generale, de dezvoltare a turismului (determinarea prioritatilor si a formelor de
turism posibil a fi promovate cu eficienta maxima, utilizarea prioritara a terenurilor si amenajarea turistica a
teritoriului);
- evaluarea, n cadrul dezvoltarii generale, a nevoilor probabile de mijloace de cazare si alte obiective de baza
materiala turistica;
- coordonarea cercetarilor n domeniul turismului, incluznd si sistemele informationale pentru culegerea datelor
statistice indispensabile att cercetarilor, ct si pentru fundamentarea strategiei de promovare a turismului intern si
international;
- punerea n aplicare, prin unitati de stat si private, a programelor de formare si perfectionare profesionala a cadrelor
necesare industriei turistice;
- reglementarea si controlul functionarii diferitelor compartimente sau componente ale industriei turistice, n vederea
stimularii, protejarii si asigurarii cadrului legal al activitatii, corespunzator intereselor industriei turistice, n general,
si intereselor turistilor nationali si internationali, n special;
- furnizarea serviciilor cu caracter general, indispensabile expansiunii turistice;
- desfasurarea campaniilor de promovare turistica generala si sprijinirea campaniilor de publicitate turistica
comerciala ale agentilor economici din industria turistica.
Concluzii:
Aa cum s-a demonstrat, statul mai are nc un rol de jucat n organizarea i desfurarea activitii turistice, a
creterii experienei agenilor economici i a sporirii dimensiunelor lor, i implicit a puterii financiare, ca rezultat
al afirmrii formelor integrate de organizare se manifest, tot mai accentuat n ultima vreme, tendina de
dezangajare a statului, de diminuare a rolului su.

51.

Organizaii neguvernamentale n turism. Rolul lor.

Organizatiile internationale neguvernamentale sunt reprezantate de asociatii profesionale, sociale si stiintifice


constituite intre organisme similare din diverse tari, organisme implicate direct in productia sau furnizarea unor
servicii specifice sau in apararea profesiunelor turistice. Aceste organisme au ca scop promovarea intereselor
specifice prin incurajarea schimbului de informatii, a intilnirilor a agentilor din domeniu, elaborarea de studii,
organizarea de seminare si sesiuni etc.
Printer cele mai importante organizatii neguvernamentale se numara:
Federatia Universala a Asociatiilor Agentiilor de Voiaj ( FUAAV/UFTAA)- cum arata si numele este
specializata pe activitatea de comercializare a vacantelor. FUAAV a luat fiinta prin fuziunea Federatiei
Internationale a Agentiilor de Voiaj si a Organizatiei Universale a Asociatiilor Agentiilor de Voiaj.
Federatia Internationala a Ziaristilor si Scriitorilor de Turism (FIJET)- urmareste in esenta incurajarea
publicatiilor in domeniul turistic.
Federatia Internationala de termalism si Climatologie (FITEC)- organism preocupat de stimularea
balneoterapiei si climatoterapiei, ca alternative a tratementelor medicamentoase, de incurajare a turismului
termal, a schimbului de informatii si experienta in domeniu.
Federatia Mondiala a Bucatarilor si Cofetarilor, constituita in 1928- un promoter de marca al profesiunelor
respective, cunoscut si apreciat pentru schimburile de experienta pe care le organizeaza, prin exploziile si
concursurile de arta culinara.
Asociatia Internationala a Hotelurilor (AIH/IHA)- cuprinde circa 4500 de membrii din circa 147 de tari, 82
asociatii hoteliere nationale, 945 de lanturi hoteliere. Denumirea actuala este Asociatia Internationala a
hotelurilor si restaurantelor. Aceasta asociatie are organizate cateva servicii, unul dintre acestea este
serviciul de recuperare a creantelor.
Membrii A.I.H.R. pot beneficia de interventia acesteia in litigiile internationale care decurg din derularea
contractelor cu agentiile de voiaj. Din 1991 se utilizeaza cadrul de practici pentru contractarea dintre
hotelieri si agentii de voiaj in baza caruia se pot solutiona pe baza de arbitraj international diferendele ce
pot sa apara intre prestatorii de servicii turistice si intermediari.
Asociatia Cheile de aur infiintata in 1990 care are ca scop mentinerea si imbunatatirea calitatii prestatiei
lucratorilor .
Organizatia Internationala a Transporturilor pe Cablu etc.