20.

Enunai dintr-o perspectiv sintetic definiia mass-media i precizai elemente

componente ale sistemului mass-media.
Mass-media sau formele clasice ale comunicrii de mas se refer la instituiile sociale carese
ocup cu producerea i distribuia cunotinelor i care se disting prin urmtoarelecaracteristici:
folosirea unor tehnici (relativ) avansate pentru producia de mas i distribuireamesajelor;
organizarea riguroas i reglementarea social a activitii lor; trimiterea mesajelor ctre audien
(n mod potenial) foarte mari, care sunt necunoscute comunicatorului i libere s-i preia mesajele
sau s le refuze.
Elementele componente ale sistemului mass-media n diverse categorii, n funcie de criteriul
de clasificare folosit sunt:
a) dup suportul pe care este transmis mesajul: media tiprit (cri, ziare i reviste, afie) si cea
electronic (radio, televiziune, calculatoare);
b) dup modul de achiziionare: produsele cumprate direct (cri, ziare, reviste, casete i CDuri), cele pentru care se pltete o tax de acces (televiziunea de serviciu public pe unde hertziene, televiz
iunea prin cablu, Internetul), cele pentru care nu se pltete un predirect (radioul i televiziunea
comerciale) i cele pentru care se pltete numai pentruunitatea aleas din ansamblul ntregului produs
(pay-per-view);
c) dup coninut, se poate separa media de informare de cea de divertisment i de cea de
publicitate;
d) dup mrimea publicului care primete aceste mesaje: media de mas, media de grup(presa de
ntreprindere, afiele din instituii, televiziunea cu circuit nchis) i ceaindividual (lector ul CD,
aparatul de fotografiat, walkman-ul);
e) dup caracteristicile tehnice: media de difuzare (transmite mesaje: cablu, unde
hertziene) i media autonom (radioul, monitorul TV, consola de joc, lectorul laser);
f) dup funcie: media de informare (stocheaz i prelucreaz date), media de reprezentare(permite
lectura mesajelor) i media de distribuie (transmite mesaje sistemele de telecomunicaii)
g) dup modelul de corelare a comunicatorilor: media off-line (cartea, ziarul, CD-ul,
banda electromagnetic) i media on-line (transmite mesaje, leag comunicatorii, oferdiverse servicii:
ansamblul magistralelor informaiei).

21. Enunai funciile mass-media n societatea contemporan i caracterizai funcia

comercial a ei.
a. Functia de informare
b. Functia formativa, modelatoare, de a exprima si forma opinii, comportamente,
mentalitati, de a contribui la ridicarea nivelului general de cunoastere si de educatie a
populatiei in domeniile culturii si civilizatiei.
c. Functia comerciala
Dupa cum se stie, stirile sunt acelea care vand ziarul. Intr-o societate democratica,
schimbul liber de informatii, accesul liber la informatie sunt necesare ca aerul pentru
organism. O informatie este rezultatul unei selectii(subiective), a unei optiuni, a unui
filtru(gazetarul, grupul actionar, redactia). Intre emitatorul si receptorul de informatii
poate sa existe o identitate de interese, valori si atunci functia formativa a presei are
un rol benefic, dar cand nu exista aceasta identitate, functia amintita se transforma in
manipulare, care are drept scop(mascat) denaturarea adevarului, abaterea voita de la

informatia exacta, obiectiva. Marile agentii de presa au transformat informatia in

marfa, ele vand si cumpara informatii aducatoare de profit. Cele doua mijloace
consactaye de manipulare a maselor sunt publicitatea si propaganda. Imensele
cheltuieli ce se fac in lume pentru publicitate au drept scop formarea la clienti a unei
convingeri capabile sa-i transforme in cumparatori. Arta de a convinge presupune
afirmatia si repetitia, variatia aspectului anunturilor. Un mare rol in publicitate il are
ilustratia, ca si metoda imaginilor comparative.
d. Functia recreativa, de divertisment
22. Enunai definiia comunicrii publice (Pierre Zemor)
Comunicarea se gsete pretutindeni n lumea noastr i aceasta pentru c
orice activitate a omului presupune informaii emise, primite, analizate.
Comunicarea este parte a aciunii i a refleciei, aa cum moneda este parte a
economiei afirm sugestiv Pierre Zmor. 1 Rolul comunicrii n existena
omului ca fiin este esenial. Pe de alt parte, n toate formele de comunicare,
chiar i atunci cnd ne avem ca interlocutori pe noi nine, a comunica
presupune doi participani. Drept urmare, comunicarea ndeplinete funcia
evident de liant social (Pierre Zmor). Definiia oferit de cunoscutul
cercettor este urmtoarea: comunicarea public este comunicarea formal,
care tinde ctre schimbul i mprtirea de informaii de utilitate public i spre
meninerea liantului social, a cror responsabilitate revine instituiilor publice.

23. Enumerai funciile/rolurile comunicrii publice.

Comunicarea public ocup dup cum se observ un loc privilegiat n
cadrul comunicrii naturale, loc legat de rolurile de reglare, de protecie sau
de anticipare ale serviciului public.
Finalitile comunicrii publice nu sunt n mod real disociate de cele ale
instituiilor publice, dar funciile sale sunt clare, i anume:

de a informa (a aduce la cunotin, a da seama i a pune n valoare),

de a asculta (ateptrile, ntrebrile i dezbaterea public);
de a contribui la asigurarea relaionrii sociale (sentimentul de
apartenen colectiv, luarea n considerare a ceteanului n calitate de
actor social);
de a nsoi schimbrile comportamentelor i pe cele ale
organizrii sociale.

24. Enumerai principiile comunicrii publice.

Funciile comunicrii publice ntr-o democraie sunt cele informative,
formative (a opiniilor, comportamentelor), de respectare a dezbaterii n
contradictoriu i atente la judecata colectivului. Or, excesul de virtui sau vicii
atribuite formelor publicitare sau mediatice ale comunicrii face s se piard din
vedere aceste funcii. n plus, citndu-l pe Pierre Zmor, mass-media este prea
adesea doar mesaj: Mesajul (vorba, judecata) i media (vorba articulat) erau
intim mpletite n logosul democraiei greceti. Astzi mass-media tind s ne
vorbeasc despre ele nsele (...). Autenticitatea i transparena datorate
cetenilor, sufer din aceast cauz.2

25. Enumerai modaliti de participare ale ceteanului la procesul de elaborare a

actelor normative.
a. comentarii n scris
b. Organizarea de dezbateri publice
c. Organizarea de audieri publice
d. Participarea la edine publice

26. Enumerai formele comunicrii publice i caracterizai una dintre ele.

Pierre Zmor precizeaz cinci categorii de forme ale comunicrii
publice pornind de la felul n care ele rspund obligaiei pe care o au
instituiile publice, i anume:
I de a pune informaia la dispoziia publicului;
II de a stabili relaii i de a dialoga pentru a ndeplini rolul ce revine
puterilor publice, de a oferi cu precizie serviciul ateptat;
III de a prezenta i de a promova fiecare din serviciile oferite de ctre
administraie colectivitilor teritoriale i aezmintelor publice;
IV de a duce campanii, chiar activiti de informare n sprijinul interesului
general
V de a face cunoscute instituiile att prin modul n care se realizeaz
comunicarea intern, ct i cea extern (comunicarea instituional sau
global, ce d seama de ansamblul activitilor sale).
2