Comunicarea-(communis din Latina),transmiterea si receptionarea
informatiei cu diverse semnificatii intre doua sau mai multe persoane,
iar pentru ca aceasta sa fie realizata bine ,e nevoie de: ascultare activa, intelegerea mesajului, implicarea in discutie.Cu totii comunicam,de la mic la mare,in toate modurile posibile si imposibile,intr-un fel cu oamenii,in alt fel cu animalele,avem parte si de comunicarea cu noi insine, care nu este mai putin importanta!! Comunicarea participa la existenta omului,mai apoi la formarea unei societati,formarea unui mod de a gindi,vorbi,actiona. Aceasta duce la dezvoltarea noastra,nu exclud faptul ca se poate ajunge si la degradare,dar totul depinde de coloana vertebrala a fiecaruia. Exista diferite tipuri de comunicare:cea verbala, non-verbala (prin gesturi,mimica,expresia faciala,a corpului). Este important sa stii, sa transmiti in asa fel gindul,incit persoana care te asculta, sa inteleaga ceea ce trebuie, nu ceea ce vrea(oamenii au talentul sa auda ceea ce vor doar ei) De aceea, in timpul vorbirii trebuie sa fii atent nu doar la cuvintele pe care le spui, ci si cum le spui, la intonatia pe care o ai, expresia fetei si in acelasi timp sa duci cont de dispozitia interlocutorului tau. Pe masura ce devin comunicatori buni,oamenii ajung sa aiba succes in toate domeniile care ii intereseaza).Iar ca acest tip de comunicare sa fie eficient,am ajuns la concluzia ca este necesar sa avem un comportament asertiv,adica nici pasiv,nici agresiv,care va duce la un mod bun de solutionare a problemelor interpesonaleStilul acestei comunicari are anumite caracteristici:convingerea ca toti interlocutorii iti sunt egali,esti atent la parerile si interesele celorlalti,sustinerea privirii interlocuitorului,utilizarea limbajului de genul:eu cred ca,ma simtte deranjeaza dacaacestea pot fi cuvintele magice in sustinerea unei conversatii. Limbajul asertiv poate fi insotit de semnale non-verbale,care ne pot ajuta la transmiterea mesajului.Contactul vizual,pozitia corpului,expresia faciala, daca stii sa manevrezi cu aceste aspecte atunci fii sigur ca succesul e de partea ta. Iar ca sa-l mentii mai mult timp alaturi de tine , trebuie sa eviti unele momente, de exemplu: sarcasmul, care poate fi inteles,dar trebuie sa stii cu cine sa-l folosesti sau generalizarea-nimeni nu este interesat de toata istoria vietii tale,evident ca reactiile impulsive si agresive niciodata nu au dus la un rezultat benefic si presupunerile,intr-o relatie colegiala ,de afaceri,presupunerile nu trebuie sa intervina,iar daca am dat de acest pericol e nevoie de dovezi,asa cred ca, functioneaza legea aici.
Pentru a fi bun in interactiunile cu oamenii,pentru a crea relatii
sanatoase de oricare tip, trebuie sa fii sigur pe ceea ce vrei sa spui , sa-ti exprimi gindurile coerent si clar,sa stii cine esti si cum vei actiona pentru a pune in plan ceea ce ai degind si, sa fii foarte atent la dorintele omului de alaturi .Si acesta este un proces al comunicarii ,cind stii sa taci ,sa astepti raspunsul,reactia celuia caruia ai vrut sa-i spui ca existi si chiar vrei sa-i comunici ceva. Te vei descurca minunat la acest capitol si vei avansa doar atunci, cind vei avea parte de o comunicare eficienta intrapersonala,adica cu tine insuti. Trebuie sa-ti intelegi propria fiinta,modul in care gindesti, de ce asa si nu altfel, daca iti este benefic sau nu acest tip de gindire si actiune, daca nu,pai cum se poate de schimbat, sa stii sa-ti asculti mintea,dar in acelasi timp sa ai multa incredere in inima ta,sa nu-ti fie frica sa spui ceea ce gindesti cu adevarat, sa crezi in intuitia ta,care de multe ori te salveaza de la niste greseli comise in graba si haos. Daca cunosti eu-l din tine,atunci ai ajuns la un stadiu de baza al stapinirii de sine,oricine o poate face,doar trebuie sa invete sa-si echilibreze starea emotionala,sa incerce sa-si reprogrameze mintea spre ginduri pozitive si constructive,sa nu cada prada celor distrugatoare,sa auda vocea interioara!!! Parcurgerea drumului de la emotia necontrolata la constiintizare, te va ajuta sa fii in armonie cu tine si cu cei din jur Deseori nu sintem atenti la mesajul care vrea sa ni-l transmita cineva,sintem plictisiti si gindurile zboara undeva departe ,iar din aceasta cauza putem pierde foarte mult. Mimareaatentiei nu o sa functioneze vesnic. Deci, e nevoie sa fim aici si acum cu toata fiinta ,pentru a nu crea discomfort celuia care iti spune ceva si in acelasi timp tie Ca proces, comunicarea presupune o serie de caracteristici, i anume: comunicarea este un proces uman; un proces contient; procesul prin care se creeaz o anumita semnificaie; un proces continuu; procesul prin care se construiete sensul atitudinilor i comportamentul oamenilor; comunicarea se nate n context; comunicarea este un proces simbolic; un proces complex; comunicarea este un proces ireversibil (impactul pe care mesajul l poate avea asupra celui care l-a receptat)
Limbajul ca instrument esenial al comunicrii, indiferent de forma sa
(natural, artificial, special), ndeplinete o serie de funcii: - de cunoatere; de comunicare; de acumulare de informaii; de influenare educativ; de reglaj comportamental i autocontrol al aciunilor indivizilor. Factori care pot face comunicarea mai puin eficient, sau chiar s eueze complet sunt:lipsa de cunoastere-e dificil sa comunici cu cineva ale carei cunostinte in legatura cu un anumit subiect sunt mai reduse;dificultati de exprimare;emotiile puternice din ambele parti;diferentele dintre tipurile de personalitati;lipsa de interes a interlocutorului fata de mesaj;stereotype; concluzii grabite etc Pe linga comunicarea intrapersonala si cea interpersonala,mai este comunicarea in grup restrins,comunicarea publica(cu grupuri mari),este tipul de comunicare de care oamenii se tem cel mai mult.Comunicarea in masa-presupune comunicarea prin mass-media Daca e sa vorbim despre comunicarea in scris pai, as spune ca ,in raport cu celelalte tipuri ,aceasta ofera o serie de avantaje dar si dezavantaje. Avantajele ar fi:posibilitatea unei organizari mai clare a continutlui informational;poate fi oricind confruntata si consultata;asigurarea conditiilor pentru o argumentare larga a celor scrise,iar dezavantajele ar fi: lipsa puterei de de influentare a cuvintului vorbit;nu realizeaza contactul direct a interlocutorilor si deaceea ,pentru a fi eficienta, mesajul scris trebuie sa posede urmatoarele caracteristici: -trebuie s fie uor de citit; - trebuie s fie corect; - trebuie s fie adecvat direciei de transmitere; - trebuie s fie bine gindit. Inainte de a comunica ceva trebuie sa clarificam daca este oportuna sau nu transmiterea mesajului,daca mesajul transmis are sanse sa-si atinga scopul pe care ti l-ai pus. Comunicarea in scris ii ajuta pe oameni sa fie mai calculati in ceea ce spun,ii ajuta sa cunoasca nuantele,sa studieze mai atent semnificatia fiecarui cuvint.
Paradox sau nu dar, cuvintele sunt cu adevarat mijlocul de
comunicare cel mai putin eficient, ele sunt cele mai expuse la intrepretari gresite si cel mai adesea prost intelese. (Neale Donald Walsch). Asa cum am spus,oamenii au tendinta sa inteleaga ce vor ei ,pentru ca cel care transmite mesajul nu stie cum sa exprime ceea ce vrea sa spuna si la rindul sau, cel care-l asculta nu este concentrat sa inteleaga corect mesajul. Asa ca, sunt ferm convinsa ca ,cea mai buna metoda de comunicare nu sunt vorbele, ci faptele si nu in ultimul rind muzica care in toate timpurile a stiut sa exrpime cele mai profunde emotii ale omenirii!!! Si nu uitati: sa priviti mereu in ochi,ei sunt cei care nu stiu sa minta!!!