Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
- conflictual
-cooperant
- dou persoane
- n persoane
direct, indirect
formal/informal, deschise/secrete, verbale/scrise
cu necunoscui
individul, n echip
Caracteristici ale negocierii
Tipuri de strategii
1) opozante; nfruntare direct i indirect
2) de aliere ; cooperarea i coaliia
3) coexistenei ;
- atiudine pozitiv
- stpnire de sine
- flexibilitate n stilul de negociere
- motivant
Desfurarea negocierii
Intrai n negociere orientat spre reuita ambelor prti
Plecai de la premisa ipotezei optimiste
Stabilii un termen chiar de la nceputul edinei
Facei-l pe cellalt s vorbeasc mai mult dect vorbii dvs
A negocierea principal
B negocierea jiu-jitsu
C procedeul one-text
Partenerul aduce obiecii la propunerile noastre
A facei-l s renune
B acceptaii obieciile i ascultai cu atenie pentru a nelege motivaia din
spatele obieciilor