INSTRUCCIONES PARA COBRO DE ARRENDAMIENTOS

I PERSONAS JURIDICAS/ EMPRESAS:

El monto de la renta ser cancelado, siempre y cuando EL ARRENDADOR haya cumplido con presentar la factura
correspondiente en mesa de partes con QUINCE (15) DAS DE ANTICIPACIN AL PERIODO
CORRESPONDIENTE A PAGAR. La factura deber ser ingresada al PORTAL DE FINANZAS DE CLARO antes
de su presentacin.
MESA DE PARTES SEGN REGIN*
OFICINA

ENCARGADO

LIMA Y CENTRO:
Av. Jos Glvez Barrenechea N 290 Urb. Santa Catalina - La
Victoria Lima
NORTE:

Christian
Sotomayor
Guillermo Ros

Av. Larco N 827 Urb. La Merced Trujillo

SUR:

Miguel Pacheco

Calle Tronchaderos 104 Yanahuara Arequipa

HORARIO
LUNES A
JUEVES 09:
30am 12:30pm
Desde el da 05
al 25 de cada
mes

(*) Para la presentacin de facturas deber portar DNI y cargo de recepcin.

II PERSONAS NATURALES:
AUTORIZACION DEL PAGO DEL IMPUESTO A LA RENTA POR PARTE DE CLARO
Fecha de pago: Entre los das 25 al 30 del mes anterior al periodo correspondiente a pagar de acuerdo al
nmero de Cuenta y Cdigo Interbancario declarado por EL ARRENDADOR.
Para evitar inconvenientes con los pagos se deber tener presente:
La cuenta bancaria deber estar asociada al RUC del propietario
La cuenta bancaria deber estar activa (mantener un saldo en la cuenta o realizar algn
movimiento en el lapso de 6 meses)
Para consultas del pago del Impuesto a la Renta (5% del monto de la renta) EL ARRENDADOR podr
acceder al Portal en lnea de SUNAT mediante su clave SOL,
PAGO DEL IMPUESTO A LA RENTA POR PARTE DE EL ARRENDADOR
Los pagos se efectuarn a los 15 das hbiles computados desde la presentacin de los recibos
correspondientes.
Para la presentacin de los recibos deber tener presente las indicaciones sealadas en el tem I
(presentacin de facturas en el Caso de Personas Jurdicas).
IMPORTANTE: AMRICA MVIL NO REALIZA PAGOS CON CHEQUES DE GERENCIA.
III RECEPCION DE MULTAS Y NOTIFICACIONES
EL ARRENDADOR deber enviar cualquier documentacin (multas o notificaciones) que involucren a los equipos de
telecomunicaciones al domicilio de CLARO sealado en el tem I (Mesa de Parte segn la regin).
El plazo de envo ser de mximo 72 HORAS COMPUTADAS A PARTIR DE LA FECHA DE RECEPCIN.
IV CONSULTAS VIA CORREO
Buzn Call Center:

atencionproveedores@fortelcorp.net

Buzn de Contabilidad:

Contabilidadarrendad@claro.com.pe

Buzn del Portal de Finanzas:

portalfinanciero@claro.com.pe

Buzn Atencin Tcnico Usuario (ATU): atuaplicacionesdenegocio@claro.com.pe

Lnea Telefonica para Consultas : Ronald Yrupailla Diaz
Solo de de lunes a viernes en el horario de 9.00 am hasta la 1.00 pm.
Telfonos
Marcacin mvil directa RPC
997998490
Marcacin a la central
6131000 anexo 8490