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Directo
Autoridad:
por nivel (dirigir, gestionar, coordinar, supervisar, operar)
Sexo:
Escolaridad:
Competencias especficas tcnicas
necesarias:
Experiencia necesaria:
Funciones epecficas:
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
Satisfactorio
Mnimo
Satisfactorio
2
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
3
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
Satisfactorio
Mnimo
Satisfactorio
4
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
5
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
Satisfactorio
Mnimo
Satisfactorio
Mnimo
Satisfactorio
5
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
5
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
5
4
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
Satisfactorio
De relacin
Metodolgicas
Operativas
Directivas
FACTORES
Expresin escrita
Comunicacin verbal
Discurso pblico
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos y
negociacin
Lenguajes
Aprendizaje e investigacin
Tecnologas de informacin
Manejo de herramientas de
comunicacin
Manejo de personal
Liderazgo
Visin estratgica
Cumplimiento de reglas
Planeacin
Organizacin
NIVEL
*Rango de Niveles del 0 al 5
Nivel
0%
20%
40%
60%
80%
100%
No lo necesita
Lo necesita poco
Administrativas
Administrativas
Fecha de elaboracin:
Elabor:
revis;
Ingtegr
Direccin
Control
Evaluacin
Seguimiento
Roco Czares
Procesos Clave
Indirecto
Procesos de Apoyo
Estado civil:
Ponderacin
Import (AMB)
% Tiempo
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
Import (AMB)
% Tiempo
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
Import (AMB)
% Tiempo
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
Import (AMB)
% Tiempo
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
Import (AMB)
% Tiempo
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
Import (AMB)
% Tiempo
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
Import (AMB)
% Tiempo
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
Import (AMB)
% Tiempo
10
Tipo de Meta
Satisfactorio
Sobresaliente
esto.
Niveles del 0 al 5
Descripcin.
No lo necesita
Lo necesita poco
Lo necesita medio bajo
Lo necesita medio alto
Lo necesita de manera importante
Lo necesita de manera imprescindible
11
12
DESCRIPTIVO D
Clave del puesto
Ponderacin Puesto en rea
I. Datos generale
Nombre del puesto:
rea/departamento:
Administracin y Finanzas
Ventas, Ser
II. Responsabilida
Es responsable de:
Oracin Sencilla la razn de ser del
puesto.
Autoridad:
por nivel (dirigir, gestionar, coordinar, supervisar, operar)
III. Perfil de
Rango de edad:
21 -27
Escolaridad:
Profesional, Carrera tr
De 2 a 3 aos de experienci
Office
Observaciones:
Facturac
Funciones epecficas:
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
0%
90%
2
1. Funcin genrica:
Liberacin de pedidos p
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
0%
90%
3
1. Funcin genrica:
Refactura
Funciones epecficas:
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
0%
90%
4
1. Funcin genrica:
Funciones epecficas:
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
0%
90%
5
1. Funcin genrica:
Qu hace? Infinitivo (supervisar,
coordinar)
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
0%
90%
6
1. Funcin genrica:
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
0%
90%
7
1. Funcin genrica:
Funciones epecficas:
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
0%
90%
8
1. Funcin genrica:
Funciones epecficas:
Cmo lo hace? Pasos, Verbo activ
(verifica, superv)
Indicador de desempeo:
Estatus Actual
Mnimo
0%
90%
V. Competencias Gen
COMPETENCIAS
Comunicativas
De relacin
Metodolgicas
FACTORES
Expresin escrita
Comunicacin verbal
Discurso pblico
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos y
negociacin
Lenguajes
NIVEL
5
5
4
5
3
5
0
Metodolgicas
Operativas
Directivas
Administrativas
Fecha de elaboracin:
Elabor:
revis;
Ingtegr
Aprendizaje e investigacin
Tecnologas de informacin
Manejo de herramientas de
comunicacin
Manejo de personal
Liderazgo
Visin estratgica
Cumplimiento de reglas
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
Evaluacin
Seguimiento
5
0
1
1
5
3
5
0
3
3
4
lunes 15 septiembre
Carolina Tern Eligio
Idolina Snchez
Roco Czares
3
3
4
5
4
4
5
DESCRIPTIVO DE PUESTO
Directo
Indirecto
Procesos Clave
Gerente de Administracin
ninguno
Ventas, Servicio al Cliente, Almacn, Jefe de Produccin
rea de administracin, como lo es la factracin, compras, atencin a empleados, anlisis de clientes, anlisis de crdito
mensuales y anuales, preparacin de reportes de ventas y almacn.
Operar
Indiferente
Estado civil:
dinamico, con iniciativa, proactivo, que sepa trabajar en equipo y bajo presion. Con experiencia en entregar avances y s
Facturacin
torizados por ella en mdulos de clientes en facturas. Ingresa nmero de pedido, calcula IEPS segn producto manualm
ntrega y existencia de producto.
e producto a almacn, servicio a cliente, Contralor y vendedor informando que pedido no es facturado por falta de exis
SAI, se imprimen copias de acuerdo si es forneo o local. Se arman los juegos y se sacan facturas a ventanilla para que
co a clientes que ya estn destinados en SAI y se manda copia a correo de facturacin.
:00 - 5:00, adicional si produccin libera productos que estaban detenidos se hace factura.
de todos los pedidos e identifcarel momento de la generacin de la factura y de esta manera medir
el % de respuesta
Mnimo
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
r la liberacin de los pedidos de los nuevos clientes nuevos o en su caso la autorizacin de las lineas de credito. Posteri
pasar la factura al almacn para que se programade la entrega del producto.
a de todos los pedidos e identifcarel aquellos que sean clientes nuevos y sin credito para verificar el
generacin de la factura y de esta manera medir el % de respuesta.
Mnimo
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
Refacturacin
ntes o el departamento de servicio a clientes manda un correo electronico para explicar la situacin y la conclucin de q
de la Nota de Credito la nota de crdito, devolucin o cancelacin de factura y de esta manera crear una nueva fact
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
revisin en los das asignados, y para aquellos clientes que cuentan con portales se alimenta la informacin en el porta
adicionalmente se les lleva impresa fisicamente.
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
ue se encuentran en consignacin con cada uno de sus clientes y obtener la conciliacin y confirmacin por parte de a
ormente facturar los productos necesarios segn los reportes confirmados por ambas partes.
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
area de Administracin la lista de nuevos precios de todos los productos por cada cliente y estos se debe de pactar (ac
ventas informa al departamento de Administracin sobre algun cambio de precios sobre algun producto en particular en
cliente para que sea alimentado individualmente en el sistema SAI.
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
a para la compra de un producto (no Materia Prima) se requiere de contar con una cotizacin de precio y calidad, para e
procedera de buscar nuevos proveedores.
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
barras asignado, el cual es actualizado siempre que se cambia algun dato como el precio.
e barras de cada producto, el cual se alimenta en una paguina particular de internet y posteriormente se alimenta en e
mercial actualiza los precios y debido a esto el area de Administracin actualiza la lista de codigos y actualiza el sistem
Satisfactorio
Sobresaliente
90%
100%
0%
20%
40%
Descripcin.
No lo necesita
Lo necesita poco
Lo necesita medio bajo
60%
80%
100%
Procesos de Apoyo
de Administracin
Indiferente
d.
mpras y facturacin.
uracin
Ponderacin
Import (AMB)
% Tiempo
Alta
55%
Tipo de Meta
Sobresaliente
Porcentaje
% Tiempo
5%
Porcentaje
Sobresaliente
% Tiempo
5%
Porcentaje
Sobresaliente
% Tiempo
20%
Tipo de Meta
Porcentaje
Sobresaliente
% Tiempo
Alta
5%
Porcentaje
% Tiempo
Alta
5%
Tipo de Meta
Porcentaje
Sobresaliente
% Tiempo
5%
Tipo de Meta
Porcentaje
Sobresaliente
% Tiempo
5%
Tipo de Meta
Porcentaje
Sobresaliente