Sunteți pe pagina 1din 112

Universitatea POLITEHNIC BUCURETI

Facultatea INGINERIA SI MANAGEMNETUL SISTEMELOR TEHNOLOGICE


Specializarea INGINERIE ECONOMIC I MANAGEMENTUL AFACERILOR

PLAN DE AFACERI PENTRU MAGAZIN TMPLRIE PVC

Autori : Georgeta Isabela Popescu


Oana Sultana
Coordonator: Prof. Dr. Ing. Cristian Doicin

Anul Universitar
2014/2015

Cuprins
CAPITOLUL 1 DESCRIEREA AFACERII...........................................................................
1.1.Descrierea ideii afacerii : Magazin de tmplarie...................................................
1.2. Descrierea societatii............................................................................................
1.3. Descrierea produselor/ serviciilor........................................................................
1.4. Descrierea i avantajele localizrii societii.....................................................
1.5. Descrierea modului n care va funciona afacerea.............................................
CAPITOLUL 2. PLANUL DE MARKETING.....................................................................
2.1 Descrierea pieei................................................................................................
2.2 Identificarea segmentului de pia.....................................................................
2.3 Concurena.........................................................................................................
2.4 Strategia de Marketing.......................................................................................
2.5.Cercetarea de pia............................................................................................
Chestionar 1.............................................................................................................
Chestionar 2.............................................................................................................
Chestionar 3.............................................................................................................
Chestionar 4.............................................................................................................
Chestionar 5.............................................................................................................
Chestionar 6.............................................................................................................
Chestionar 7.............................................................................................................
Chestionar 8.............................................................................................................
Chestionar 9.............................................................................................................
Chestionar 10...........................................................................................................
Chestionar 11...........................................................................................................
Chestionar 12...........................................................................................................
Chestionar 13...........................................................................................................
Chestionar 14...........................................................................................................
Chestionar 15...........................................................................................................

Chestionar 16...........................................................................................................
Chestionar 17...........................................................................................................
Chestionar 18...........................................................................................................
Chestionar 19...........................................................................................................
Chestionar 20...........................................................................................................
CONCLUZII CERCETAREA DE PIA...........................................................................
2.6.Previzionarea vnzrilor.....................................................................................
CAPITOLUL 3. MANAGEMENTUL OPERAIONAL.........................................................
3.1 Alegerea zonei si locatiei....................................................................................
3.2 Alegerea amplansamentului n cadrul localitii.................................................
3.3. Amenajarea spaiului Costurile.......................................................................
CAP 4. PROIECTAREA ORGANIZRII I GESTIUNEA PERSONALULUI..........................
4.1. Descrierea postului............................................................................................
FISA POSTULUI Nr. 001/2014....................................................................................
FISA POSTULUI Nr. 002/2014....................................................................................
FISA POSTULUI Nr. 003/2014....................................................................................
4.3 COSTURILE CU SALARIATII SALARIUL BRUT...................................................102
CAPITOLUL 5. PLANUL FINANCIAR AL FIRMEI SC NANDIN SRL................................103

CAPITOLUL 1 DESCRIEREA AFACERII


1.1.Descrierea ideii afacerii : Magazin de tmplarie
Activitatea de baza a afacerii este de a produce elemente de inchidere din material
PVC si termopan pentru cladiri, precum si oferirea servicilor de transport si montare
a acestor produse conform codului CAEN 4332 - Lucrari de tamplarie si dulgherie. 1

http://www.coduricaen.info/definitie-Lucrari-de-tamplarie-si-dulgherie-4332.html, accesat in data de

18.10.2014

Scopul afacerii este crearea unor produse de inalta performanta in conditiile unui
raport calitate/pret accesibil, unor produse noi fata de cele prezente pe piata, care sa
asigure satisfacerea celor mai exigente cerinte, de asemenea obtinerea pozitie de
lider in acest domeniu, pe raza judetului Valcea.
Cerera pentru tamplarie termoizolanta din PVC este mai mare decat oferta, in
conculie piata de desfacere fiind una mare. Conform studiilor, necesarul de inlocuire
a tamplariei existente nu va fi acoperit nici in urmatorii 50 de ani. In prezent,
populatia se orienteaza din ce in ce mai mult spre tamplaria din profile PVC datorita
calitatii acesteia si preturilor conveniente. Preferinta pentru produse substitute (din
lemn sau din aluminiu)este in scadere. Clientii cauta in special profesionalism si
calitate. Ideea afacerii este fezabila deoarece costul unui mp de geam termopan, de
la furnizor, este de 22 euro. Pretul pe piata, la desfacere, este de 44 euro 2. O astfel
de afacere se poate dezvolta usor, prin crearea unei retea de clienti fideli, cu
produse de calitate, executie rapida si preturi avantajoase. Strategia urmarita va fi
aceea de diferentiere. Un avantaj asupra concurentei il reprezinta diversitatea
modelelor pe care le putem efectua. Se cunoaste faptul ca in prezent, majoritatea
profilelor PVC sunt de culoare maro si alb, iar geamurile termopan, perfect
transpartente. Am dori largirea paletii de culori, astfel clientul putand alege ceea ce
isi doreste. Dorim de asemenea optarea pentru un mix de culori, cu modele (precum
setul lenjeriei de pat cu modele 3D). Geamurile termopan sa fie de mai multe feluri
ficolor(fumuriu),reflexiv,ornamental ,oglinda sau sa reflecte o anumita culoare in
functie de puterea razelor de soare si temperatura)Un impediment ar fi mentinerea
unui grad ridicat al cererii in fiecare sezon, fluctuatiile cursurilor valutare; concurenta
potentiala externa foarte puternica. Aceste impedimente se pot depasi prin
seriozitate, promptitudine, publicitate, discount-uri, gama larga de produse.
Obiective potentiale:

http://utilajepvc.blogspot.ro/2007_07_01_archive.html, accesat in data de 20.10.2014

-Producerea a minimum 100 de elemente de inchidere pe luna


- Cifra de afaceri lunara: 30.000 EUR.
- Marja de profit: 16% din CA
- Concentrarea actiunii pe faza de productie, stabilindu-ne ca si target dublarea
ei, perfectionarea continua, consacrarea dealerilor montatori ca specialisti experti in
tehnica montajului
- Dezvoltarea retelei de parteneri bazata pe sustinere, atitudine comuna, strategie de
brand, incredere, avand ca scop succesul comun.
1.2. Descrierea societatii
Denumirea societatii: S.C. NANDIN S.R.L.
Forma juridic de constituire: SOCIETATE CU RASPUNDERE LIMITATA
nregistrare:Oficiul Naional al Registrului Comerului : J29/7849/01.01.2015
Codul de inregistrare fiscala: RO 6542282398
Adresa firmei (sediu): B.dul Tineretului, nr 6, bl A1, Sc 1, parter. Rm. Valcea
Pagina web: www.nandin.ro
Persoana de contact: Popescu Isabela
Tel: 0758750853
E-mail: popescu.isabelaa@yahoo.com
Tipul activitatii: Producere si comert a elementelor de inchidere din material PVC si
termopan pentru cladiri, precum si oferirea servicilor de transport si montare a
acestor produse.
5

Data infiintarii:1.12.2014
Numarul de salariati ai firmei: 4 salariati
Calificarea personalului:
Popescu Isabela: Inginerie Economica si Managementul Afaceriilor
Sultana Oana: Contabilitate
Barbu Elena: Inginerie Economica in Domeniul Mecanic
Popa Alexandru: Inginerie Economica in Domeniul Mecanic
Capitalul firmei , un total de 60000 euro, este format din aportul celor patru angajati
dupa cum urmeaza:
Popescu Isabela: 15 000 euro
Sultana Oana:15 000 euro
Barbu Elena: 15 000 euro
Popa Alexandru:15 000 euro

1.3. Descrierea produselor/ serviciilor


S.C. NANDIN S.R.L. produce urmtoarele:

Fereastra batanta: cu balamale(stanga sau dreapta),deschidere in interior intrunsingur plan (culoare/model la alegere)
Fereastra oscilobatanta: cu balamale,deschidere in interior in doua plane,
(culoare/model la alegere)
Fereastra fixa: fara deschidere, (culoare/model la alegere)
Usa batanta de balcon: cu balamale(stanga sau dreapta), cu deschidere in
interior intr-un singur plan, (culoare/model la alegere)
Usa oscilo-batanta de balcon: cu balamale,deschidere in interior in doua plane,
(culoare/model la alegere)
Usa batanta de interior: cu balamale,deschidere in interior, (culoare/model la
alegere) Usa se poate executa cu geam termopan integral,fiind prevazuta cu prag de
aluminiu;
Fereastra glisanta orizontal: cu deschidere prin glisare orizontala, (culoare/model la
alegere)
Fereastra fixa: fara deschidere, (culoare/model la alegere)
Fereastra glisanta vertical: cu deschidere prin glisare verticala;
Fereastra Casament: cu deschidere in exterior,din PVC (culoare/model la
alegere).Deschiderea ferestrei se face prin actionarea unui operator tip manivela;
Usa glisanta: cu deschidere prin glisare orizontala, (culoare/model la alegere)
Luminator: fara deschidere, (culoare/model la alegere).Toate aceste produse sunt
echipate cu geam termopanclar. Optional geamul poate ficolor (fumuriu), reflexiv,
ornamental sau oglinda .Ele pot fi echipate optional cu plase impotriva insectelor
si/sau cu bagheta ornamentala in interiorul geamului termopan. Aceasta gama
7

de produse satisface o mare varietate de cerinte prin posibilitatile multiple de


combinare a materialelor utilizate si mai ales prin posibilitati de combinare a utilitatii
unui produs. In functie de preferintele clientilor un produs poate satisface cerinte
legate de o anumita culoare,dimensiune, profile,imbinare a utilitatilor etc.

Figure 1 Modele geam termopan

Figure 2 Modele geam termopan

1.4. Descrierea i avantajele localizrii societii


Localizarea firmei va fi intr-o zona deschisa, la parterul unui bloc, aflat pe B-dul
Tineretului, Rm. Valcea, in apropiere de piata si centre comerciale, unde circulatia
este intensa. De asemenea locatia este foarte aproape de statia de autobuz, statia
de taxiuri, posta, cinema, biblioteca, farmacii. Se poate spune despre zona ca este
centrul cartierului Ostroveni, unde se gaseste orice ai nevoie.

Figure 3 Imagini zona de amplasare a sediului firmei

10

1.5. Descrierea modului n care va funciona afacerea


Se poate spune ca afarea este una profitabila datorita factorilor favorabili (cerere
mare-oferta mica, piata imobiliara in crestere, resurse umane, nivel tehnologic).

CAPITOLUL 2. PLANUL DE MARKETING


2.1 Descrierea pieei
Caracteristica primara a pietei termopanului din Romania este ca se afla abia la
inceput de drum, sunt foarte multi jucatori de dimensiune mica si medie, cu o
prezenta locala, maxim regionala. Conform studiilor, piata de tamplarie din PVC
(profilele, geamul si accesoriile) va creste anul acesta cu 10-15%, pana la 850 mil.
Euro. Piata de termopane este o piata mai vasta, in care PVC-ul ocupa locul central.
Astfel, piata materialelor termoizolante include ferestrele si usile din PVC, aluminiu
11

sau lemn multistratificat. Pentru perioada urmatoare, dezvoltarea pietei de ferestre si


usi din PVC va depinde si de evolutia cursului valutar, deloc de neglijat la inceput de
an.3 Anul trecut, cresterea pietei a fost in dependenta cu cresterea pietei
constructiilor, la 30-35% fata de anul precedent. Pentru acest an, se estimeaza o
crestere de 20-30%, in functie de cum va evolua cursul de schimb. Piata autohtona a
constructiilor inregistreaza una din cele mai mari cresteri din Europa, un motor
suficient de crestere puternica pentru business-ul de ferestre si usi PVC. Cursul de
schimb valutar are insa o influenta destul de mare asupra cifrei de afaceri, datorita
faptului ca majoritatea materiilor prime sunt din import. Majorarea pretului la
combustibili, a preturilor la materii prime ca otelul vor influenta afacerea. Mai mult,
deprecierea monedei nationale fata de euro va avea o influenta directa asupra
pretului de vanzare a produselor finite. Se poate ajunge practic la fluctuatii de 15% in
plus la pretul final de retail. Daca trendul de depreciere continua, vanzarile vor fi
influentate negativ. Dat fiind faptul ca in Romania nu exista standarde impuse in
privinta dimensiunilor usilor si ferestrelor, cum exista in alte tari, este relativ dificil de
apreciat un pret mediu pe metru patrat de termopan sau un pret final de vanzare. O
comanda medie, de exemplu schimbarea ferestrelor unui apartament de doua
camere este de 500-550 de euro si 650-700 de euro pentru unul cu trei camere. 4
2.2 Identificarea segmentului de pia
Magazinul de tamplarie situat pe B-dul Tineretului, Rm. Valcea se adreseasa
persoanelor de sex masculuin si feminin, cu vasta perste 20 de ani, care detin o
locuinta, doresc modernizarea acesteia (necesitati sociale, necesitati de siguranta) si

http://www.headnews.ro/index.php/industrie/18349-alex-oancea-veka

accesat

in

data

de

20.10.2014
4

http://www.wall-street.ro/slideshow/Companii/44504/Cum-a-evoluat-piata-constructiilor-in-primul-

semestru-din-2008/7/Casa-Noastra-a-crescut-cu-25-in-primele-sase-luni.html, accesat in data de


24.10.2014

12

locuiesc in judetul Rm. Valcea. Trendul pietei, atat pe termen scurt, cat si pe termen
lung este unul crescator.

2.3 Concurena
In Rm Valcea exista urmatoarele firme de tamplarie:5

J38 /1069 /
2004

2004-11-11

949

642

Presa
scrisa

15706
234

J38 /707 /2003

2003-08-29

3.240.34
8

7.769

Radio

16760
592

J38 /852 /2004

2004-09-14

490.182

28.81
5

Radio

21366
625

J38 /286 /2007

2007-03-15

31.254

2.948

Radio

28793
780

J38 /368 /2011

2011-07-05

216.457

26.07
5

Presa
Scrisa

17784
050

12

J38 /700 /2005

2012-07-15

154.789

18.79
0

Radio

16995

J38 /1131 /2004

2012-03-20

188.199

45.67

Radio

Nr Angajai

http://www.termopane.com/termopan+oras+ramnicu_valcea-38-oras.html,

24.10.2014

13

accesat

in

data

Tipul Reclamei

Profit

Data infiintare

16933
030

Registrul
Comertului

CA

ABIRAL SRL
B-dul Pandurilor nr. 3 ,
Rimnicu Vilcea, VALCEA
ADERACOM SRL
Str. DACIA nr. 2A ,
RIMNICU VILCEA,
VALCEA
BALA PROD SRL
Str. Rapsodiei nr. 1 ,
Rimnicu Vilcea, VALCEA
CESTPLAST SRL
Str. Mihai Eminescu nr. 24
, Rimnicu Vilcea, VALCEA
CEVIS CONSTRUCT SRL
Str. RAURENI nr. 213 ,
Ramnicu Valcea, VALCEA
MAGISTRAL COM SRL
Str. Calea lui Traian nr.
171 , Ramnicu Valcea,
VALCEA
MIBOLUX SRL

CUI

Nume
Competitor si
Adresa

Table 1 Concurentii existenti

de

Str. Sfantu Calinic nr. 24 ,


Ramnicu Valcea, VALCEA
MONACTIV SRL
Str. LUCIAN BLAGA nr.
2A , Ramnicu Valcea,
VALCEA
MONTINDUS SRL
Str. CALEA LUI TRAIAN
nr. 60 , Ramnicu Valcea,
VALCEA
OSERO SRL
Str. CALEA LUI TRAIAN
nr. 155 , Ramnicu Valcea,
VALCEA
RALUX SRL
Str. Dr. Hacman nr. 39 ,
Ramnicu Valcea, VALCEA
RESIDENCE DESIGN
SRL
Aleea PRIVIGHETORII nr.
3 , RIMNICU VILCEA,
VALCEA
SORTIN PROD SRL
Intr. VIOLETELOR nr. 12 ,
RIMNICU VILCEA,
VALCEA
TONCOPROD SRL
Aleea GLADIOLELOR nr.
1 , Rm VILCEA, VL

327

17784
069

J38 /704 /2005

2005-07-15

147.795

28.04
4

Radio

19158
924

J38 /914 /2006

2006-11-02

2.004.32
6

92.04
8

TV

23045
591

J38 /35 /2008

2008-01-15

709.170

1.732

Presa
Scrisa

11139
285

J38 /464 /1998

1998-11-03

423.006

32.77
3

26988
165

J38 /188 /2010

2010-05-27

504.915

83.90
1

Presa
Scrisa,
Radio
Radio

16168
435

12

J38 /204 /2004

2004-02-24

1.310.28
2

6.452

Presa
scrisa

40648
13

10

J38 /447 /1993

1993-06-04

9.689

1.868

Radio

Majoritatea firmelor concurente au aceeasi gama de produse, insa tarifele sunt


diverse. Pentru a avea succes, noi ne propunem, diversificare produselor oferite cum
s-a specificat in

capitolul 1, un marketing puternic si primotii avantajoase. De

asemenea si localizarea firmei prezinta un avantaj deosebit, putandu-se observa din


tabel ca majoritatea firmelor termopan sunt amplasate in zona nordica (calea lui
traian) si zona centrala a orasului Rm. Valcea.
2.4 Strategia de Marketing
Presupune planificarea modului in care societatea va utiliza oportunitatile existente
pe piata si va stabili cum va cuceri segmnetul de piata dorit. Se considera o
pozitionare de firma mijlocie cu o stategie de nisa caracterizata de obtinerea unui
14

profit sigur si o dezvoltare constanta, canstigand increderea clientiilor principali.


Costurile implicate la realizarea tuturor actiunilor care servesc la aplicarea strategiei
de mareting a firmei sunt luate in calcul, corelate cu planul financiar.
A. Strategia de vnzri i distribuie.
Se va vinde prin intermediul agentilor de vanzari. Vom avea un agent de vanzari in
prima faza. Cea mai eficienta cale de vanzare va fi prin agentul de vanzari integrat
in cadrul societatii client.Vom avea un sediu al firmei unde sunt presenzate diverse
modele ale produselor oferite. O comanda obisnuita se preconizeaza a fi cuprinsa
intre 1-3 produse zilnic. Clientul fa efectua plata CASH la sedul firmei unde va primi
si o factura. Ca procedura specifica de vanzare, se identifica cea realizata prin
intermediul telefonului, cat si prin distrubutie directa (pliante lasate in cutiile postale),
agentul de vanzari si contracte castigate prin licitatie.

B. Politica de pre.
1.Factori interni
Costul produsului va fi definit in principal de model, culoare, dimensiuni, material
ales, deschiderea ferestrelor, accesorii. Dat fiind faptul ca in Romania nu exista
standarde impuse in privinta dimensiunilor usilor si ferestrelor, cum exista in alte tari,
este relativ dificil de apreciat un pret mediu pe metru patrat de termopan sau un pret
final de vanzare. O comanda medie, de exemplu schimbarea ferestrelor unui
apartament de doua camere este de 500-550 de euro si 650-700 de euro pentru
unul cu trei camere. Se va urmari o marja de profit de 30 %.
2. Factori externi

15

Pentru a fi competitivi se utilizeaza startegii precum negocierea pretului cu clientul in


functie de comanda, strategii de pret promotionale si oferirea preturilor diferentiate
pe calitate diferita.
C. Promovarea si relaiile publice
Eficienta unui plan de marketing depinde de douasecvente importante:
1. Pomovarea produsului/serviciului
Pentru a promova produsul se vor folosi: pliante, anunturi publicitare prin intermediul
radioului si presa scrisa (ziar cotidian),Cea mai utilizata va fi tiparirea si impartire
pliantelor. Costul realizarii pliantelor va fi de 25000 lei, cheltuieli de regie cu agentul
de vanzari : 500 lei. Cheltuieli cu presa scrisa : 10 000 lei si cheltuieli cu publicitatea
prin intermediul radioului: 15 000. Au fost alese aceste metode pentru ca sunt mai
putin costisitoare si destul de eficiente. Startegia de promovare este realizata pentru
a atrage clietii, pentru a putea vinde preodusele dorite.

Tipul
de Cereri
promovare
Zia
Cotidian
Pliante
Radio

50

Costul
Promovarii
RON
1000

Cost/Cerere Nr Clienti Cost


/
RON
Noi
Client Nou
RON
20
15
66

250
30

2500
1500

10
15

30
20

83
75

2. Relatii publice ca element al startegiei de marketing.


Relatiile cupersoane publice cunoscute pot promova afacerea la un cost mic sa chiar
fara costuri. Firma va beneficia de acest tip de promovare si va fi gratuita. Ne vom
indrepta atentia spre ziarele cotidiene locale.

16

D.Analiza amplasamentului si amenajarile necesare.


Dupa cum am specificat si la capitolul 1, sediul firmei va fi amplasat pe B-dul
Tineretului, Rm Valcea, la parterul unui imobil, in apropiere de piata si centre
comerciale, unde circulatia este intensa. De asemenea locatia este foarte aproape
de statia de autobuz, statia de taxiuri, posta, cinema, biblioteca, farmacii. Se poate
spune despre zona ca este centrul cartierului Ostroveni, unde se gaseste orice ai
nevoie iar traficul este unul ridicat in orice moment al zilei. .Se va plati o chirie lunara
de 400 Euro care este relativ mica in comparatie cu alte zone. Este necesara
renovarea spatiului prin: zugravire, expunere modele, mobilier, crearea unei mici
bucatarii cu aparatura necesara. Costurile ce implica amenajarile se ridica la suma
de 5000 euro. De asemenea pentru a putea face distributie, firma va avea o masina
Dacia Papuc. Aceasta va fi cumparata cu suma de 2500 euro (second hand).
E. Elemente ale strategiei de Marketing
Angajatii se vor implica de asemenea in raspandire de pliante, vor lasa intotdeauna
o caret de vizita clientului, in cazul in care acesta doreste sa ne contacteze.
2.5.Cercetarea de pia.
Anterior a fost facuta o cercetare de piata detaliata la nivel local, european si
mondial. Insa cercetarea de piata este o activitate continuua ce intra in
responsabilitatea angajatiilor: cercetare de birou cat si cercetare de teren. Astfel am
elaborat un chestionar, relaizat periodic (trimestrial) prin care se urmareste obtinerea
de date statisctice cat mai clare referitoare la clienti si fe back din partea acestora.
Chestionarele se vor adresa atat clientilor existenti,cat si celor potentiali. Agentul de
vanzari va efectua munca de teren.
Chestionar.

17

1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de


accord cu chestionarul? Da/Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

O data la 10

Ferestre
Usi
Rulouri
Jaluzele
3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea
produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.

18

7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat?
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou? Da/Nu
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
19

d) Peste 50 ani
14. Profesia
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei
Chestionar 1
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

Ferestre

Usi

Rulouri exterioare/ interioare

Jaluzele

O data la 10 ani

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul

20

4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?


PVC.
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, website-uri?
Website-uri
21

9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din


sticla pictat/sablat?
Geam din sticla picta/sablat
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Model
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Rulouri interioare, usi interioare.
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?Da/Nu
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Agent telecomunicatii
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
22

c) intre 2000-3000 lei


d) Peste 3000 lei

Chestionar 2
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu

2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

Ferestre

O data la 10
X

Usi

Rulouri

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?

23

PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Pliante, Website-uri

24

9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din


sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Model
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Usi Exterioare si Interioare
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Profesor
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
25

c) intre 2000-3000 lei


d) Peste 3000 lei
Chestionar 3
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da/Nu

2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

O data la 10

Usi
Rulouri

O data la 5 ani

x
x

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
26

c)Intre 1000-1500 lei


d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Radio
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat?
Pictat/Sablat
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Pret
27

11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou? Da/Nu
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Sofer camion
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

28

Chestionar 4
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

Ferestre

O data la 10
X

Usi

Rulouri

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
29

6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Pliante, Website-uri
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Model
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Usi Exterioare si Interioare

30

12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?


Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Profesor
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 5
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

31

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

O data la 10

Ferestre

Usi

Rulouri

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
32

b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Website-uri
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Pret
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Jaluzele
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
33

c) Intre 40-50 ani


d) Peste 50 ani
14. Profesia
Proiectant
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 6
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu

2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

O data la 5 ani
X

34

O data la 10

Usi
Rulouri

X
X

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc si lemn
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant

35

c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Website-uri
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Calitate
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Jaluzele si rulouri
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
36

d) Peste 50 ani
14. Profesia
Asistent medical
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei
Chestionar 7
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an
Ferestre

O data la 3 ani

O data la 10

Usi
Rulouri

O data la 5 ani

X
X

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul

37

4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?


Pvc si lemn
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Radio
38

9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din


sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Calitate
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre si usi
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Operator telecomunicatii
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
39

c) intre 2000-3000 lei


d) Peste 3000 lei
Chestionar 8
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

Usi

Rulouri

Jaluzele

O data la 5 ani

O data la 10

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc si lemn
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
40

d) Peste 1500 lei


6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Radio
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Model
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?

41

Ferestre si usi
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Manager proiect
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 9
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu

42

2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

Ferestre

Usi

Rulouri

Jaluzele

O data la 10

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.

43

7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Ziare
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Gradul de originalitate
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre si rulouri
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
44

13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Administrator
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei
Chestionar 10
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

O data la 10

Ferestre

Usi

45

Rulouri

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat

46

d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Pliante, Ziare
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Pretul
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre si rulouri
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Posibil.
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
47

14. Profesia
Bucatar
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei
Chestionar 11
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

Ferestre

Usi
Rulouri

O data la 10

X
X

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?

48

Pvc si lemn
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Pliante

49

9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din


sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Pretul
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre si rulouri
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Posibil.
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Invatator
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
50

c) intre 2000-3000 lei


d) Peste 3000 lei

Chestionar 12
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

O data la 5 ani

O data la 10

Usi

Rulouri

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC.
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
51

b) Intre 500-1000 lei


c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, website-uri?
Website-uri
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat?
Geam din sticla picta/sablat
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
52

Calitate si pret
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Rulouri interioare, usi interioare.
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?Da/Nu
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Agent telecomunicatii
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

53

Chestionar 13
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

Ferestre

O data la 10
X

Usi

Rulouri

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei

54

6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Pliante
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Gradul de originalitate
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Usi Exterioare

55

12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?


Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Receptioner hotel
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 14
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da/Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

56

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

O data la 10

Usi
Rulouri

O data la 5 ani

x
x

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
57

b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Ziar
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat?
Pictat/Sablat
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Pret
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou? Da/Nu
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
58

c) Intre 40-50 ani


d) Peste 50 ani
14. Profesia
Sofer ambulanta
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 15
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

O data la 5 ani

O data la 10

Usi

Rulouri

Jaluzele

59

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant

60

8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Pliante,
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Culoarea
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Usi Exterioare si Interioare
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Arhitect
61

15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 16
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu

2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

Jaluzele

O data la 10

Usi
Rulouri

O data la 5 ani

X
X
X

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:

62

A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul


4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
PVC
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
63

Ziar
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Pret
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Jaluzele
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Lucrator fabrica
15. Venituri
a) Intre 800-1500
64

b) Intre 1500-2000 lei


c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 17
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

Ferestre

Jaluzele

O data la 10

Usi
Rulouri

O data la 5 ani

X
X
X

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc si lemn
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
65

b) Intre 500-1000 lei


c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Ziar
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Calitate
66

11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Jaluzele si rulouri
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
14. Profesia
Asistent medical
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

67

Chestionar 18
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an
Ferestre

O data la 3 ani

O data la 10

Usi
Rulouri

O data la 5 ani

X
X

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc si lemn
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei

68

6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Website-uri, Radio
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Calitate
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre

69

12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?


Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
Comerciant
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 19
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu
2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani
70

O data la 5 ani

O data la 10

Ferestre

Usi

Rulouri
Jaluzele

X
X

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc si lemn
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
71

c) Moderat
d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Radio
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Model
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre si usi
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
72

d) Peste 50 ani
14. Profesia
Manager general
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

Chestionar 20
1. Suntem interesati de persoanele care doresc reamenajarea locuintei. Sunteti de
accord cu chestionarul? Da /Nu

2.Ne puteti spune cat de des va reamenajati locuinta?

O data pe an

O data la 3 ani

O data la 5 ani

Ferestre

Usi

73

O data la 10

Rulouri

Jaluzele

3. Care caracteristica este cea mai importanta pentru dumneavoastra in alegerea


produsului:
A) Calitatea B) Culoarea C) Modelul D) Gradul de originalitate E) Pretul
4. Preferati tamplaria din PVC sau din lemn?
Pvc
5.Cat de mult ati fi dispus sa cheltuiti pentru un produs de tamplarie in ceea ce
priveste amenajarea locuintei dumneavoastra?
a) Sub 500 lei
b) Intre 500-1000 lei
c)Intre 1000-1500 lei
d) Peste 1500 lei
6. Unii oameni spun ca modelele de tamplarie existente acum pe piata sunt mai
degraba, ceva obisnuit, neinteresant. Sunteti de acord? Da. Nu.
7. Daca ar exista un magazin unde s-ar vinde un model unic de tamplarie, cat de
interesati ati fi sa cumparati?
a) Extrem de interesant
b) Foarte interesant
c) Moderat

74

d) Indiferent
e) Neinteresant
8. Cum ati fost informat despre existenta pe piata a ferestrelor/ usilor cu geam
termopan ce prezinta modele cu / si de sticla (sablate sau pictate): radio, presa
scrisa, pliante, cunostiinte, Website-uri?
Pliante
9. Prefarati un un produs ce are un geam transparent sau un geam termopan din
sticla pictat/sablat? Da/Nu
10. Decizia finala de a cumpara un anumit produs depinde de calitate/ pret/ culoare/
model sau gradul de originalitate?
Gradul de originalitate
11. Aveti preferinta pentru un anumit produs in ceea ce priveste amenajarea locuintei
dvs?
Ferestre si rulouri
12. V-ati dori sa va schimbati tamplaria existenta cu un produs nou?
Da
13.Grupa de varsta
a) Intre 20-30 ani
b) Intre 30-40 ani
c) Intre 40-50 ani
d) Peste 50 ani
75

14. Profesia
Administrator hotel
15. Venituri
a) Intre 800-1500
b) Intre 1500-2000 lei
c) intre 2000-3000 lei
d) Peste 3000 lei

CONCLUZII CERCETAREA DE PIA


-10 % dintre cei chestionati isi schimba un produs (fereastra) o data la 3 ani.
-50 % dintre cei chestionati isi schimba un produs(fereastra) o data la 5 ani.
-40% dintre cei chestionati isi schimba un produs (fereastra) o data la 10 ani.
- 30% din cei chestionati cumpara un produs datorita calitatii acestuia
-15% din cei chestionati cumpara un produs datorita gradului de originalitate al
acestuia..
-5% din cei chestionati cumpara un produs datorita culorii acestuia.
-20% din cei chestionati cumpara un produs datorita modelului acestuia.
-30% din cei chestionati cumpara un produs datorita preturlui acestuia.
-20% dintre cei chestionati cheltuiesc pentru o comanda intre 500-1000 RON.

76

-30% d intre cei chestionati cheltuiesc pentru o comanda intre 1000-1500 RON.
-50% d intre cei chestionati cheltuiesc pentru o comanda peste 1500 RON.
-70% dintre cei chestionati prefere tamplarie din PVC.
-25 % dintre cei chestionati au cunoscut produsele firmelor concurente prin pliante.
-35 % dintre cei chestionati au cunoscut produsele firmelor concurente prin websiteuri
-25 % dintre cei chestionati au cunoscut produsele firmelor concurente prin radio
-15 % dintre cei chestionati au cunoscut produsele firmelor concurente prin ziare
-20% dintre cei chestionati au varsta cuprinsa intre 20-30 ani..
-30% dintre cei chestionati au varsta cuprinsa intre 30-40 ani..
-40% dintre cei chestionati au varsta cuprinsa intre 40-50 ani..
-10% dintre cei chestionati au varsta cuprinsa peste 50 ani..
-25% dintre cei chestionati au venituri intre 800-1500 RON
-25% dintre cei chestionati au venituri intre 1500-2000 RON.
-30% dintre cei chestionati au venituri intre 2000-3000 RON.
-20% dintre cei chestionati au venituri peste 3000 RON.

77

2.6.Previzionarea vnzrilor
Previzionarea este procesul de organizare si analiza a informatiilro cu scopul de a
determina care va fi nivelul vanzarilor ulterioare.
A) Elemente de structura a previziunilor
a. Perioada de timp a previzionarile se va face trimestial si va fi pe 3 luni.
b) Produse si servicii. Implica o structura a vanzarilor de produse, se va analiza daca
oferta este mai mare pe un produs.
c) Grupe de clienti. Se vor imparti clientii in entitati omogene in functie de produsul
dorit.
d) Cota de piata constituie un mijloc neconventional de masurare a performantelor
din vanzaro si reprezinta partea dn totalul vanzarilor de pe piata pe care firma
asteapta sa le realizeze.
B) Factori de influenta a volumului de vanzari:
1. Factori externi: anotimpul, vacantele, competitori directi, evenimente politice
2. Factori interni:modificarea produselor, diminuarea capacitatii de prodctie,
modificarile eforturilor de promovare, modificarile de pret.

CAPITOLUL 3. MANAGEMENTUL OPERAIONAL

3.1 Alegerea zonei si locatiei


S-a ales Rm Valcea ca si localitate datorita urmatorilor factori:
78

A). Preferinte personale: Este localitatea in care interprinzatorul locuieste.

B).Caracteristici economice si demografice

Numarul de locuitori din localitatea Rm Valcea este de 110.527 de locuitori, judetul


Valcea avand un total de 403.572 locuitori. Distributia populatiei judetului Valcea pe
sexe reflecta un echilibru intre ponderea populatiei feminine si a celei masculine. In
mediul urban ponderea populatiei feminine este ( 51,6 %) usor mai ridicata decat in
mediul rural (50,3%). Acest fenomen este intalnit si in cazul populatiei masculine. In
judetul valcea 45,4 % din populatie locuieste in mediul urban si 54,6 % din po pulatie
locuiste in mediul rural. Densitatea populatie este de 61,6 % locuitori pe kmp. In
ceea ce priveste tendinta economiilor bancare, pentru prima dat dup 2008 se
poate
constata

scdere

procentului
creditelor
restante.6

http://www.gandul.info/financiar/valcea-valcea-este-judetul-cu-cea-mai-ridicata-rata-a-somajului-din-

romania-ce-avantaje-au-locuitorii-acestei-regiuni-10678066, accesat in data de 11.11.2014

79

Figure 4 Caracteristici economice si demografice ale judetului Vlcea (surs Gndul.info)

Figure 5 Rata somajului si rata restantelor la credite pe judete.


3.2 Alegerea amplansamentului n cadrul localitii
Alegerea celui mai bun loc de amplasare s-a realizat dupa un sistem de evaluare pe
baza de punctaj si criterii de importanta.

80

Table 2 Matrice de alegere a amplansamentului n cadrul localitii

Factori comuni

Coeficient

Alegerea

importanta

alternativelor

Punctaj total
Ki * Ai

(ki, i=0..1)

Note 1..10
A1

A2

A3

A1

A2

A3

Apropiere de clienti

0,1

0,8

0,7

0,8

Cost & Calitate forta de munca

0,1

0,7

0,5

0,7

Imaginea locului

0,1

10

0,9

0,8

Concurenta din zona

0,1

0,9

0,8

0,7

Apropiere de surse de materie prima

0,05

0,4

0,4

0,3

Existenta utilitatilor

0,1

10

10

10

Trafic pietonal

0,05

10

0,4

0,5

0,3

Facilitati de parcare

0,05

0,4

0,3

0,4

Posibilitate de extindere

0,05

0,3

0,3

0,3

Dinamica valorii locului in viitor

0,1

0,8

0,6

0,7

TOTAL

8,30

7,807,

7,60

Unde A1 = Amplasarea in zona Ostroveni

A2= Amplasarea in zona Centrala

Amplasarea in zona de nord

81

50

A3=

Analizand ofertele de piata, s-a gasit un spatiu comercial de 50 de metri patrati la


pretul de 300 euro pe luna, spatiu care se supune restrictiilor si conditiilor puse.
Amplasarea firmei va fi intr-o zona deschisa, la parterul unui bloc, aflat pe B-dul
Tineretului, nr 5, Rm. Valcea.

Figure 6 Harta amplasare sediu firm

3.3. Amenajarea spaiului Costurile


-

Inchiriere : 300 EURO /luna

Zugravit: 800 euro.

82

Mobilier: 1000 euro

Instrumente birotica: 100 euro

Calculator + Program proiectare 1500 euro

Cataloage, Modele fizice: 2000 euro

Utilitati : 100 Euro / luna

CAP 4. PROIECTAREA ORGANIZRII I GESTIUNEA PERSONALULUI

4.1. Descrierea postului


FISA POSTULUI Nr. 001/2014
Titulatura postului: manager general
Titularul postului: POPESCU ISABELA
Organizatia: S.C. NANDIN S.R.L.
Departamentul: CONDUCERE
Titulatura postului imediat superior: Limite salariale: 2000 lei
Data intocmirii: 01.11.2014
Intocmita de: POPESCU ISABELA
83

Rezumatul postului:
Definirea si formularea politicii economico-sociale a organizatiei; reprezentarea
organizatieiin relatiile cu terte persoane fizice sau juridice; planificarea, organizarea
si controlulactivitatii organizatiei la nivel inalt; luarea deciziilor finale cu privire la
modul de apreciere arezultatelor calitativ superioare si de penalizare a erorilor
factorului uman.
Atributii si responsabilitati:
a) aspectul conceptual al activitatii:
corelarea obiectivelor stabilite la nivel macroeconomic cu cele specifice
organizatiei;
comunicarea obiectivelor generale, specifice si operationale ale organizatiei
catre/intre
personalul de conducere, cu mentiunea ca acestia sa transfere la nivele ierarhice
inferioareaceste informatii;
elaborarea si/sau avizarea planificarilor de
investitii financiare si/sau tehnologice si/sau deresurse umane;
intocmirea planurilor manageriale anuale si semestriale pe baza analizelor
efectuate;
identificarea si mobilizarea resurselor materiale si umane din organizatie, in
vederea
realizarii obiectivelor propuse;

84

organizarea departamentelor si a echipelor de proiect in functie de necesitatile


organizatiei
si de activitatile planificate;
asigurarea coordonarii intre diferitele departamente din cadrul organizatiei;
asigurarea cadrului institutional pentru participarea personalului la procesul
decizional prinreprezentantii ierarhici (sefi de departamente) si liderii de opinie;
elaborarea proiectului de buget si a proiectului de achizitii tehnologice in vederea
satisfacerii dezideratelor de rentabilitate si competitivitate pe piata ale organizatiei;
identificarea oportunitatilor de investitie si obtinere de profit;
intocmirea si/sau avizarea documentatiei pentru investitii;
colaborarea cu autoritatile locale, regionale si nationale invederea indeplinirii
obiectivelormacroeconomice si cele organizationale;
reprezentarea intereselor organizatiei atat in timpul programului de lucru cat si in
afara lui;
incheierea de contracte cu agenti economici, organizatii non-guvernamentale si
alteorganizatii privind prestari reciproce de servicii;
b) aspectul actional al activitatii:
organizarea procesului de cercetare-proiectare, de productie, de autofinantare si
depromovare (organizarea activitatii departamentelor, numirea directorilor de
departamente saua sefilor de birouri, stabilirea planului anual de actiune al
acestora);
negociaza contractul colectiv de munca si contractele individuale de munca;
85

gestionarea si gospodarirea patrimoniului organizatiei in interesul acesteia;


urmarirea indeplinirii conditiilor igienico-sanitare, de protectie a muncii, de
prevenire sistingere a incendiilor si de protectie a mediului, prevazute de
reglementarile si normelelegislative in vigoare;
preocuparea pentru conservarea si dezvoltarea bazei materiale a organizatiei;
supervizarea aplicarii corecte a codului muncii si a reglementarilor legislative
privind
operatiunile financiar-contabile (apelarea la serviciile de consultanta si consiliere
aleconsultantului juridic si ale directorului economic);
efectuarea de investigatii periodice cu privire la calitatea muncii prestate in cadrul
organizatiei (avizarea evaluarilor individuale anuale);
controlul si supervizarea activitatii departamentelor de cercetare-proiectare, de
productie, demarketing, financiar-contabil, administrativ, resurse umane
si/sau a altor departamente dincadrul organizatiei;
fundamentarea activitatii decizionale cu privire la orice aspect din cadrul
organizatiei pe o baza informationala cat mai solida si mai acurata si pe analiza
obiectiva a acesteia;
respectarea reglementarilor si normelor legale in vigoare in cadrul activitatii
decizionale cuprivire la organizatie;
urmarirea aplicarii acurate a deciziilor luate si evaluarea efectelor acesteia;
asumarea responsabilitatii pentru deciziile eronate sau nefondate, prin suportarea,
dupa caz,a unor penalitati banesti;
86

asigurarea implicarii in activitatea organizationala a propriei persoane, cat si a


personalului din subordine prin crearea unui cadru propice dezvoltarii personale si a
unui climat stimulatival performantelor.
c) aspectul evaluativ al activitatii:
stabilirea si comunicarea criteriilor de evaluare a muncii personalului organizatiei;
valorificarea observatiilor si a concluziilor cu privire la diversele segmente ale
activitatiiorganizatiei si aplicarea controlului ameliorativ al autoritatii aferente functiei
ocupate;
depistarea laturilor vulnerabile ale activitatii organizatiei si utilizarea informatiilor din
analize penru ameliorarea sau eliminarea lor;
aplicarea unui sistem de apreciere si penalizare a muncii in concordanta cu
obiectivele
organizationale;
avizarea primelor, bonificatiilor sau promovarilor doar pe considerente de merit
profesional;
acordarea de feedback tuturor celor vizati deactivitatea decizionala, atat
personalului din cadrul organizatiei, cat si persoanelor din exteriorul organizatiei cu
care se stabilesc raporturieconomice
Clauza de confidentialitate:
general manager -ul se angajeza sa nu discute cu persoane din afara organizatiei
sau cupersoane din cadrul organizatiei care nu sunt implicate in executarea
sarcinilor de serviciu,informatiile confidentiale referitoare la situatia organizatiei in a
caror posesie intra;
87

sunt confidentiale urmatoarele informatii: situatia financiara a organizatiei,


dezbaterile dincadrul consiliilor de administratie, structura si continutul bancii de
date, rezultatele activitatiide cercetare-proiectare si/sau alte aspecte de maxima
importanta din cadrul firmei;
general manager -ul se obliga sa respecte confidentialitatea informatiilor mai sus
mentionatepe toata durata contractului individual de munca incheiat intre persoana
sa si organizatie si peo perioada de 120 luni/ani de la incheierea acestui contract.
Relatii la locul de munca:
de supraordonare: director executiv;
de colaborare/ functionale:
personalul de la orice nivel ierarhic care are nevoie de consultanta sau supervizare;
persoane fizice sau juridice din exteriorul organizatiei cu care se stabilesc raporturi
economice, juridice sau alte forme de colaborare
Program de lucru:
8 ore/zi, 5 zile/saptamana;
posibilitate de prelungire peste program in situatii exceptional (incheieri de
contracte,primirea de delegatii).
Conditii de munca:
mediu relativ stresant
atat munca de birou, cat si munca de teren;
atat munca individuala, cat si munca in echipa;
deplasari pe distante scurte, medii sau lungi (semnari de contracte, inspectii).
88

Unelte, instrumente, echipament de lucru:


instrumente specifice muncii de birou (computer, imprimanta, scaner, xerox, fax,
etc.).
Posibilitati de promovare:
in sfera de activitate actuala nu exista;

Cerinte pentru exercitare:


1.Cerinte medicale:
1.1. rezistenta la oboseala si solicitari efective si intelectuale;
1.2. acuitate auditiva normala;
1.3. vorbire normala.
2.Cerinte psihologice:
2.1. inteligenta peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie
dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica);
2.2. usurinta in exprimarea ideilor, deprinderea de a vorbi in public;
2.3. creativitate;
2.4. spirit antreprenorial;
2.5. asumarea responsabilitatilor;
2.6. capacitate de relationare interumana;

89

2.7. adaptabilitate la sarcini de lucru schimbatoare, la situatii de criza;


2.8. echilibru emotional;
2.9. empatie si receptivitate fata de problemele socio-umane;
2.10. asumarea responsabilitatilor;
2.11. tip de personalitate: I.S.I- Investigativ, social, intreprinzator (clasificarea
Holland).
3.Activitati fizice:
3.1. vorbire;
3.2. ascultare;
3.3. diferentiere a culorilor;
3.4. folosire a mainilor;
3.5. folosire a degetelor;
3.6. comutare si concentrare a privirii.
4. Educatie si pregatire profesionala:
4.1. studii superioare;
4.2. cursuri de management;
4.3. cunostinte in domeniul economic;
4.4. cunostinte in domeniul juridic;
4.5. cunostinte de operare pe calculator;

90

4.6. cunoasterea a cel putin o limba straina de circulatie internationala.

5.Deprinderi transferabile:
5.1. acordare si transmitere de informatii;
5.2. culegere, clasificare si interpretare a informatiilor;
5.3. planificare si organizare a operatiilor si activitatilor;
5.4. pregatire de materiale si rapoarte;
5.5. deprinderea de a lucra in echipa;
5.6. deprinderi de cercetare si investigare 7

FISA POSTULUI Nr. 002/2014


Denumirea postulu: Agent de vanzari
Pozitia in COR: 342101
Obiectivele specifice ale activitatii de munca:
- Agentul de vanzari asigura promovarea si vanzarea directa a marfurilor si serviciilor
ce fac obiectul ofertei comerciale a organizatiei;
- Prospecteaza piata pentru identificarea potentialilor clienti.
Integrarea in structura organizatorica
7

http://contabilitateafirmei.manager.ro/fise-de-post/fisa_de_post_manager_general.htm, accesat in

data de 20.11.2014

91

Pozitia postului de munca in cadrul structurii organizatiei:


Postul imediat superior: General manager
Postul imediat inferior: Nu este cazul
Subordonari:
Are in subordine: Nu este cazul
Este inlocuit de: Un alt agent de vanzari
Inlocuieste pe: Un alt agent de vanzari
Relatiile de munca:
Ierarhice: Director General
Functionale: Colegi, clienti, parteneri
De reprezentare: Clienti, parteneri
Responsabilitati, sarcini, activitati si actiuni specifice postului de munca:
-Agentul de vanzari negociaza contractele si raspunde pentru corecta executare a
contractelorsi acordurilor incheiate cu clientii din portofoliu;
-Raspunde de intocmirea documentelor de livrare (facturi fiscale in conformitate
cuacordurile incheiate cu clientii), incasari si plati in numerar;
-Prospecteaza piata in zona alocata si identifica noii clienti;
-Prezinta si promoveaza portofoliului de produse si servicii ale companiei;

92

- Raspunde de indeplinirea bugetul lunar de vanzari (vanzari realizate clientilor din


baza proprie a candidatului sau clientilor noi, gasiti de acesta )si a obiectivelor
strategiei de vanzare;
-Creeaza o baza de clienti noi;
-Stabilileste intalniri cu potentiali clienti;
-Intocmeste oferte tehnice si economice;
-Finalizeaza discutiile purtate prin incheiere de contracte si urmareste derularea lor;
este responsabil pentru documentele incheiate personal, conform politicii firmei
(contracte, documente contabile);
-Este responsabil de incasarea la timp a facturilor pentru clientii contractati personal;
-Intocmeste si transmite periodic rapoarte de activitate si propune solutii pentru
dezvoltarea vanzarilor
-Culege permanent informatii despre piata si competitori;
-Raspunde de promovarea corespunzatorea a imaginii si produselor firmei;
-Participa activ la intocmirea planurilor de vanzari si de marketing;
-Urmareste atragerea permanenta de noi clienti;
-Urmareste realizarea planului de vanzari lunar si anual stabilit;
-Stabileste si dezvolta o relatie profesionala cu clientii organizatiei;
-Intocmeste periodic materiale de sinteza (rapoarte, statistici) si de prezentare
(bugete estimative);
- Acorda asistenta tehnica si comerciala clientilor si potentialilor clienti;
- Participarea activa la sedinte interne si colective, impreuna cu clientii si partenerii.
93

Competentele postului de munca:


Cunostinte in legatura cu domeniul muncii:- Absolvent / a studii medii / superioare
(avantaj pentru absolventii de marketing sau management);
- Cunostinte tehnice de baza proiectare, structuri de rezistenta, constructii sau
orice alt domeniu relationat;
- Cunoasterea unei limbi straine de circulatie, preferabil limba engleza- Cunostinte
privind modul de executie al sarcinilor:
Experienta: - Experienta minima necesara: minim 1 ani de experienta in munca pe o
pozitie similara; nu este necesara experienta in management sau in organizatie;
Cunostinte legate de folosirea accesoriilor muncii:
- Posesor permis de conducere : categoria B
-Cunostinte de operare PC (Word, Excel, PowerPoint, Internet) la nivel avansat;
Contextul muncii
Relatiile interpersonale: de cooperare cu colegii in cadrul societatii si mentinerea
legaturii cuclientii si partenerii.
Comunicarea: mentinerea permanenta a contactului cu directorul, colegii, clientii
sipartenerii.
Tipuri ale relatiilor de rol solicitate:
-Responsabilitatea pentru altii:
-Contacte conflictuale cu altii: nu se angajeaza in nici un fel de conflicte, atat in
cazulcolegilor, cat si in cazul colaboratorilor.
-Conditiile fizice ale muncii: Postul de munca: fie mobil, pe teren, fie fix, la birou;
94

-Conditiile de mediu: mediu de munca extern sau internSolicitarile postului de


munca: rezistenta la stres, capacitate de negociere, putere deorganizare si incadrare
in termene-limita.
-Caracteristicile structurale ale locului de munca: Rutina vs. Provocarea activitatii de
munca: tinde sa fie mai mult o munca bazata peprovocare, pe aparitia in permanenta
a unor noi incercari.Ritmul muncii si planificarea: ritmul muncii este unul alert,
antrenant, iar activitatea poate fiplanificata in general zilnic sau saptamanal,
planificarea modificandu-se in functie deprioritatile aparute.
-Cerintele psihologice ale postului de munca: Cunostinte :- legate de domeniul de
activitate marketing, vanzari- de limba engleza- de utilizare a calculatorului /
programelor specifice activitatii
Deprinderi:
- de invatare si ascultare activa- usurinta de exprimare orala si verbala in conditii de
stres- de rezolvare a unor probleme complexe- matematice- deschidere fata de
ideile celorlalti
Aptitudini: - inalte capacitati de negociere- de intelegere verbala- de exprimare oralaoriginalitate- sensibilitate la probleme- comportament analitic, cu puternice capacitati
de sinteza- comportament de libera initiativa exprimat prin abordarea si solutionarea
originala a unorprobleme existente
Interese:
- dornic de a acumula cunostinte noi, de a se dezvolta si perfectiona pe plan
profesional- caracter intreprinzator- perseverenta in urmarirea si atingerea unui
scop- dedicare in respectarea sarcinilor de serviciu- dornic de a se afirma si de a
promova
Pregatirea necesara postului de munca:
95

- absolvent / a de studii medii / superioare in orice domeniu (avantaj studii de


marketing,management,

comert);-

cunoastere

limbii

engleze;-

experienta

necesara: minim 1 ani experienta in munca.

Salariul si conditiile de promovare:


salariul de incadrare este de 1100 brut la care se adauga un procent din vanzari
negociat la incadrare si dupa evaluarile anuale;- salariul va creste progresiv in
functie de vechime, specializarile obtinute si performantele realizate;

36- legate de domeniul de activitate


marketing, vanzari- de limba engleza- de utilizare a calculatorului / programelor
specifice activitatii
Deprinderi:
- de invatare si ascultare activa- usurinta de exprimare orala si verbala in conditii de
stres- de rezolvare a unor probleme complexe- matematice- deschidere fata de
ideile celorlalti
Aptitudini:
- inalte capacitati de negociere- de intelegere verbala- de exprimare oralaoriginalitate- sensibilitate la probleme- comportament analitic, cu puternice capacitati
de sinteza- comportament de libera initiativa exprimat prin abordarea si solutionarea
originala a unorprobleme existente

96

Interese:
- dornic de a acumula cunostinte noi, de a se dezvolta si perfectiona pe plan
profesional- caracter intreprinzator- perseverenta in urmarirea si atingerea unui
scop- dedicare in respectarea sarcinilor de serviciu- dornic de a se afirma si de a
promova
Pregatirea necesara postului de munca:
- absolvent / a de studii medii / superioare in orice domeniu (avantaj studii de
marketing,management,

comert);-

cunoastere

limbii

engleze;-

experienta

necesara: minim 1 ani experienta in munca.


Salariul si conditiile de promovare:
- salariul de incadrare este de 1100 la care se adauga un procent dinvanzari
negociat la incadrare si dupa evaluarile anuale;- salariul va creste progresiv in
functie de vechime, specializarile obtinute si performantelerealizate; 8

FISA POSTULUI Nr. 003/2014


Denumirea postulu: Tehnician
Functia: tehnician
Cerinte impuse:
Studii:minime: bacalaureat
Vechimea:1-3 ani in domeniu.

http://contabilitateafirmei.manager.ro/fise-de-post/fisa_de_post_agent_comercial.htm, accesat in

data de 20.11.2014

97

Alte cerinte:
-limba engleza vorbit/citit: avansat; cunostiinte PC, echipament de copiat,abilitati de
comunicare,
Relatii Ierarhice:
De subordonare: manager general
De coordonare: nu este cazul
De colaborare: In grup/lab/departament: departament vanzari si colegi
Atributii, lucrari, sarcini:
Obligatii:
Sa respecte ordinea si disciplina la locul de munca, sa urmareasca si sa aplice
custrictete

normele

si

instructiunile

privind

desfasurarea

procesului

de

cercetare/productie, saindeplineasca cu simt de raspundere indatoririle de serviciu.


Sa respecte programul de lucru si sa indeplineasca sarcinile de serviciu prevazute
inprezenta fisa, sa respecte si sa indeplineasca deciziile, dispozitiile, instructiunile
scrise sauverbale transmise de conducerea Institutului, inclusiv prin delegarile de
competenta;
Sa foloseasca integral si cu maxim de eficienta timpul de lucru pentru
indeplinireasarcinilor de serviciu;
Sa respecte normele de munca si prescriptiile de calitate stabilite;
Sa-ti insuseasca si sa respecte procesul tehnologic si de munca caracteristic locului
incare isi desfasoara activitatea;

98

Sa foloseasca masinile, utilajele si instalatiile incredintate la parametrii de


functionareprevazuti in documentatia tehnica si numai in conditii de deplina
siguranta.
Sa respecte normele de protectia muncii, protectia mediului precum si cele
privindfolosirea echipamentului de protectie.
Sa poarte in timpul orelor de servici echipamentul de lucru si ecusonul.
Sa respecte normele de prevenire a incendiilor.
Sa instiinteze imediat director coordonator asupra existentei unor nereguli,
abateri,greutati sau lipsuri in aprovizionarea locului de munca, in intretinerea
masinilor, utilajelor sauinstalatiilor cu care lucreaza, sa propuna masuri de remediere
si de prevenire a unor asemeneasituatii.
Sa nu lase fara supraveghere in timpul programului de lucru, masinile, utilajele
sauinstalatiile in functiune, sa nu paraseasca locul de munca pna la sosirea
schimbului, atuncicnd activitatea este organizata in schimburi.
Sa respecte regulile de acces la locurile de munca unde intrarea este permisa
numai inanumite conditii.
Sa se comporte corect in cadrul relatiilor de serviciu, sa promoveze raporturi
colegialede colaborare, sa asigure un climat de disciplina.
Sa mentina zilnic ordinea si curatenia la locul de munca, in spatiile de acces si
agrupurilor sanitare, inclusiv golirea zilnica a cosurilor cu deseuri menajere sau
hartie.
Sa asigure prin toata activitatea sa (inclusiv modul de stocare al deseurilor)
conditiipentru protectia mediului de lucru.

99

Sa respecte prevederile Decretului 400/1981, art. 12 privind introducerea


siconsumarea de bauturi alcoolice in institut. Consumarea de bauturi alcoolice in
institut atragedupa sine urmatoarele penalitati, stabilite conform CSSM/2003:
Prima abatere absenta nemotivata in ziua constatarii consumului
A II-a abatere reducerea salariului de baza cu 10% pe o perioada de 3 luni
A III-a abatere desfacerea contractului de munca
Sa aiba asupra sa, in vederea intrarii in Institut, legitimatia de serviciu vizata la zi.
Sa asigure protectia si integritatea patrimoniului tehnologic si informational ce i-a
fostincredintat in vederea desfasurarii activitatii de cercetare si/sau productie.
Sa nu foloseasca baza tehnico-materiala si informationala, timpul de lucru si
serviciileInstitutului in interes personal sau strain Institutului.
Sa anunte din prima zi directorul coordonator imbolnavirea sa, iar daca imbolnavirea
aintervenit in alta localitate, sa comunice in scris, in aceeasi zi, cu exceptia cazurilor
prevazutela art. 30 a R.O.I.-ICPE - CA.
Sa respecte dispozitiile legale privind pastrarea secretului de stat, secretului de
serviciusi de firma, referitoare la date, documente sau informatii care nu sunt
destinate publicitatii.
Sa nu desfasoare si sa nu favorizeze activitati generatoare de concurenta neloiala,
actesau fapte care, potrivit Legii 11/91, sunt contrare bunei credinte si uzantelor
cinstite
Program munca: 8h/zi

100

Salariu : 1500 Brut.9


4.2 Proiectarea organizarii
Figure 7 Organigram societate

4.3 COSTURILE CU SALARIATII SALARIUL BRUT


Managerul general: 2000 RON/ luna
Contabil: 1500 RON/luna
Agent Vanzari: 1100 RON/luna
Tehnician: 1100 RON/luna

http://www.efin.ro/model_fisa_post_2379/fisa_post_tehnician.html, accesat in data de 20.11.2014

101

TOTAL= 5700 RON/luna

CAPITOLUL 5. PLANUL FINANCIAR AL FIRMEI SC NANDIN SRL

5.1.Planul financiar al firmei SC NANDIN SRL


In multe privinte planul financiar reprezinta cea mai putin flexibila parte a
planului de afaceri. Indiferent de tipul afacerii sunt o serie de sabloane ce trebuie
repectate. Este necesara prezentarea unor anumite informatii in maniera
conventionala, aceasta abordare asigurand comparabilitatea afacerii in timp si
spatiu. Gradul de detaliere a informatiei variaza de la caz la caz in functie de
anumite circumstante, dar niciodata nu trebuie sa coboare sub o limita bine definita.
Sectiunea financiara are rolul de a documenta, justifica si convinge. In timp ce
restul planului contribuie la intelegerea afacerii in sine, performantele financiare
releva investitorului nivelul castigurilor la care se poate astepta, iar creditorului
capabilitatea debitorului de a se achita de obligatii.
Pentru compania Nandin SRL, planul financiar trebuie sa asigure o imagine a
afacerii, ca o analiza a activitatii firmei si o previziune a viitorului acesteia.Sunt
necesare informatii prezentate intr o maniera conventionala, aceasta abordare
insemnand comparabilitatea in timp si spatiu.

5.2.Obiectivele planului de afaceri


Obiectivele financiare ale planului sunt:

Reducerea riscului financiare


102

Rezolvarea situatiilor neprevazute


Reducerea costului finantarii
Obtinerea de surse de finantare externe

1.Reducerea riscului financiare se realizeaza prin anticiparea lor si stabilirea din


timp a masurilor optime. Riscurile financiare sunt lipsa lichiditatilor, imprumuturi
supradimensionate, imprumuturi subdimensionate.
2.Rezolvarea situatilor neprevazute sunt evenimente neplanificatece produc
influente

consistente

asupra situatiei economice a firmei. Aceste situatii

neprevazute sunt: intreruperea productiei,introducera unui produs superior de catre


un concurrent, disparitia unui concurrent.
3.Reducerea costului finantarii finantarea presupune o serie de costuri care
secondeaza intrarea numerarului. In functie de natura finantatorului si de dorintele
acestuia, apar cateva categorii de costuri ale finantarii.
Dobanzile reprezinta costul capitalului imprumutat, continand rata dobanzii de
refinantare plus prima de risc (perceputa de creditor pentru afacerea respectiva si in
corelatie cu marimea sumei avansate).
O planificare financiara presupune studierea bazei de date si alegerea acelui
finantator pentru care se minimizeaza costul creditului. Anticiparea deficitelor de
trezorerie salveaza firma de la suportarea unor exagerate costuri ale datoriei.
Dividendele reprezinta costul capitaluilui subscris si se concretizeaza in plata
dividendelor (cu efect asupra fluxului de numerar).

5.3. Structura planului financiar


Informatiile care trebuie precizate intr-un plan financiar sunt urmatoarele:
103

Analiza existentei anterioara a afacerii unde este cazul;


Prezentarea ipotezelor pe care se bazeaza previziunile;
Intocmirea situatiilor financiare previzionate (bilant, cont de profit si
pierderi, tabloul fluxurilor de numerar);
Identificarea riscurilor asociate analiza de sensibilitate.

Practica si teoria analizei financiare propune un sistem de indicatori format din patru
categorii principale de indicatori.:
o Indicatori de lichiditate
o Indicatori de solvabilitate (indatorare)
o Indicatori de gestiune
o Indicatori de rentabilitatii

5.4. Estimarea vanzarilor


Potrivit studiilor, piata termopanele din romania este in crestere. Se estimeaza
valoarea vanzarilor la 1 miliard de euro. Inca din anul 2006, piata termopanelor este
in crestere. In anul 2006 a crescut cu 30%, in anul 2008 cu 10 %, in anul 2010 cu
15%, in anul 2012, cu 10% si continua sa creasca. Exista peste 5000 de firme in
romania inregistrate care produc/ comercializeaza lucrari de tamplarie si dulgariei
(conform codului CAEN).

104

Estimam ca vanzarile vor fi de 120 000 Ron anual, cu venituri constante, ajuganduse la venituri lunare din vanzari de 10 000 Ron lunar.
Cheltuielile lunare vor fi de:
5700 RON Salariile (total)
450 RON Utilitati
300 RON Promovare lunara (marketing)
Total: 6450 ->Profit lunar: 3550
Pentru infiintarea acestei firme sunt necesare urmatoarele investitii:
Inchiriere spatiu pentru sediu: 300 Euro luna, chiaria platita anticipat pe 2 luni.
Amenajare spatiu (facilitati): 5400 Euro
Total: 6000 euro -> curs valutar BNR= 4,45 -> 26.700 RON

Investitia se va realiza astfel:


- 6.700 RON capital propiu
-20.000 Credit bancar.

Graficul de rambursare al creditului se prezinta astfel:

105

20 000

10%

Anuitate constanta

-t

A=C /

=C /

Unde C=creditul
d=dobanda
n=nr de ani
Am=A-D
D= d*valoarea ramasa
Valoarea ramasa= C-Am
A= 5847,95

An

Val. ramasa

A (anuitate)

D (dobanda)
0

Am (amortismentul)

0 20 000

1 20 000

5847,95 2000

3847,95

2 16152,05

5847,95 1615.2

4232.75

3 11892,3

5847,95 1189,23

4658,72

106

4 7233,58

5847,95 723,358

5124,592

5 2108,988

5847,95 210,898

2108,98

Total

29239

5737,788

20000

Rezulta o rata lunara a imprumutului de 487,32.

Calcul VAN si TR
Valoarea

actualizata

neta

(VAN sau net present value


NPV) reprezinta, din ce in
ce mai mult, un criteriu
esential in departajarea proiectelor de investitii. Astfel, daca prin procedee de
actualizare se aduc in prezent toate cheltuielile, veniturile, profitul viitor si se
compara intre ele, aceasta inseamna practic aplicarea regulii VAN.

VAN=-I0+

VR= valoarea reziduala


i=rata de actualizare
I=investita
CF=cash-flow-urile generate

107

TR=

Termenul de recuperare
Reprezinta perioada de timp (calculata de la momentul in care investitia se pune in
functiune) in care se recupereaza valoarea investita pe seama profiturilor anuale. 10
Termenul de recuperare a sumei alocate pentru investitii exprima numarul de ani de
recuperare , prin cash-flow-uri anuale (CFD t) a capitatlului investit I. Evident se
doreste ca proiectele sa aibe termene de recuperare cat mai mici. 11

10

http://www.account.ro/management/evaluarea-investitiilor/

11

Note de curs API Cristian Doicin- Eficienta investitiilor

108

Cheltuieli lunare

lunar
ch materiale consumabile

33425

sal

42300

rata banca

6.662,47

ch

fixe(apa,curent,gaze,internet

etc)

6.000

TOTAL

88.387

Venituri lunare 145 833 ron


Cash-flow lunar =V-Ch= 57.446

VAN=-I0+

TR= =

1,10%

luna cf

-63.990,81<

=12,29822 luni

investia

nu

este

Investitia se va recupera dupa primul an.

RATA INFLATIEI
CF/(1+i)^n

109

profitabila

57.446 56820,83811

57.446 56202,60941

57.446 55591,10723

57.446 54986,25839

57.446 54387,99049

57.446 53796,23194

57.446 53210,91191

57.446 52631,96035

57.446 52059,30796

10

57.446 51492,88621

11

57.446 50932,62731

12

57.446 50378,4642

642.491,19

110

VAN

-63.990,81

Cheltuieli anuale

impozit cladire+teren

3000

ch materiale consumabile

401100

sal

507600

rata banca

79949,59

ch

fixe(apa,curent,gaze,internet

etc)

72.000

TOTAL

1.063.650

Incasari anuale de 1 750 000 lei


CF= 686.350

TR= = 1,029331362 ani, investitia se va recupera dupa 1 an si 2 luni

1,10%

an cf
1

RATA INFLATIEI
CF/(1+i)^n

686.350 678882,6983
111

686.350 671496,2397

686.350 664190,1481

686.350 656963,549

686.350 649815,5777

3.321.348,21
VAN

2.614.866,21

VAN > 0 investia este profitabila

112