Universitatea Transilvania,Brasov

Facultatea de tiinte Economice

Data__________

CHESTIONAR

Bun ziua,
Numele meu este Goag Larisa-Elena ,student la Universitatea Transilvania din
Brasov,Facultatea de tiinte Economice i Administrarea Afacerilor,programul de studii
Economia Comerului,Turismului i Serviciilor.n momentul de fa realizez un studiu de caz
sub denumirea : Opinii,atitudini,motivaii ale angajailor Bncii Transilvania cu privire la
locul de munc .
Va rog s avei amabilitatea de a raspunde la cteva ntrebri n acest sens,rspunsurile
oferite de dumneavoastr fiind confideniale i foarte importante pentru cercetare.
Completarea prezentului chestionar va dura maxim 10 minute.
V multumesc!
1.Ct suntei de mulumit/ de :
Foarte
puin
1
2

locul de munc actual per

ansamblu
salariul obinut

3
4

conduita interioar impus

colegii de serviciu

Puin

Nici puin/nici
mult

Mult

Foarte
mult

2.Considerai c prezentul loc de munc ajut la dezvoltarea personal proprie?

M ajut
Este indiferent
Nu ma ajut
3.Cum ai caracteriza relaia dumneavoastr cu restul colegilor de serviciu?
Conflictual
Indiferent
Respectuas
4.Cum caracterizai comportamentul angajailor cu vechime mai mare fa de noii angajai?
Pasiv
Agresiv
Asertiv
Altul(care anume)
___________
5.Suntei mulumit/ de metodele de motivare de care beneficiai n cadrul organizaiei?
Da
(Continuai cu ntrebarea 7 )
Nu
(Continuai cu ntrebarea 6 )
6.Ce tip de stimulente preferai?
Financiare
Non-financiare
7.Suntei mulumit/ de metodele de evaluare utilizate n prezent ?
Da
(Continuai cu ntrebarea 9 )
Nu
(Continuai cu ntrebarea 8
)
8.Privind evaluarea performaelor, ce anume ai dori s fie luat n considerare mai mult ?
Rapiditatea
Amabilitatea
Numrul de ore suplimentare
Altele(care anume)
___________
9.Cum caracterizai obiectivele care v sunt impuse n raport cu perioada de timp n care
trebuie ndeplinite?

Imposibili de realizat
Foarte uor de realizat

Dificil de realizat

Normale

Uor de realizat

10.Ce anume considerai c ngreuneaz atingerea obiectivelor ?

Intervalul de timp alocat fiecrui obiectiv
Complexitatea obiectivului
Presiunea din partea superiorilor
Altele(care anume) ___________
11.V rog sa bifai csutele corespunzatoare situaiei dumneavoastr:
Aprecieri referitoare la
Acord
Acord
Nici acord/nici
superiorii dumneavoastr
total
dezacord
Se preocup de o bun
colaborare ntre angajai?
Sunt receptivi la idei noi
din partea angajailor?
Iau n considerare
reclamaiile angajailor?
Sunt coreci cnd laud un
angajat?
Sunt coreci cnd critic
un angajat?
Accepta discutiile
deschise cu angajaii?

Dezacord

Dezacord
total

12.n ce masur considerai c ajutorul oferit de ctre superiori n cazul unui eec este util?
Util
5
4
3
2
1
Inutil
13.Ai fost implicat/ n conflicte cu, colegii de serviciu?
Da
(Continuai cu ntrebarea 14 )
15)

Nu (Continuai cu ntrebarea

14.Cum ai cataloga aceste conflicte ? (v rog s indicai un nivel ntre cele dou limite,
considernd egale distanele dintre nivelele scalei)
Conciliabile
5
4
3
2
1
Ireconciliabile
15. Ai fost implicat/ n conflicte cu superiorii?
Da
(Continuai cu ntrebarea 16 )

Nu (Continuai cu ntrebarea 17)

16. Cum ai cataloga aceste conflicte ?( v rog s indicai un nivel ntre cele dou limite,
considernd egale distanele dintre nivelele scalei)
Conciliabile
5
4
3
2
1
Ireconciliabile
17.Ordonai n ordinea importanei de la 1 la 7 urmtorii factori care v-ar determina s
efectuai ore suplimentare:
Remunerarea orelor suplimentare
ndeplinirea responsabilitilor aferente zilei respective
Ajutarea unui coleg de serviciu
Cerina din partea unui superior
Aprecierea superiorilor
Obinerea unor recompense (Prime,zile libere,avansarea n alt post etc.)
Altele(care anume) ___________

18.Cum caracterizai prezentul loc de munc din punctul de vedere al siguranei pe termen
lung? (v rog s indicai un nivel ntre cele dou limite, considernd egale distanele dintre
nivelele scalei)
Sigur 5
4
3
2
1
Nesigur
19.Ce anume v-ar determina s demisionai din cadrul organizaiei ?
Comportamentul neadecvat al superiorilor
Comportamentul neadecvat al colegilor
Neremunerarea bonusurilor
Cerine crescande
Identificarea unui loc de munc mai bine pltit
Altele (care anume) ___________
20.Care este sexul dumneavoastr?
Feminin
Masculin
21.Care este vrsta dumneavoastr ?
Sub 35 ani
36-45 ani
22.Unde locuii ?
Mediu urban

Peste 45 ani

Mediu rural

23.Care este ultimul nivel de educaie absolvit ?

Licen
Masterat
Doctorat
24.Care este venitul dumneavoastr actual ?
Sub 1000 RON
1000-2000 RON

2000-3000 RON

25.Care este funcia pe care o ocupai n cadrul organizaiei n prezent?

__________________________________
V mulumesc pentru timpul acordat !

Peste 3000 RON