MOTIVARE N MANAGEMENT

COMPORTAMENTUL UMAN

Comportamentul uman reunete totalitatea manifestrilor

motrice, emoionale i intelectuale ale unui individ, n
conjuncturi din mediul natural, profesional, familial, etc.

PIRAMIDA NEVOILOR
(Abraham Maslow)

Nevoi
automplinire

Nevoi de stim
(impuse de ego)

Nevoi sociale
Nevoi impuse
de sigurana personal
Nevoi fiziologice

Douglas Mc Gregor n studiul privind natura complex a

comportamentului uman, a emis teoria X i teoria Y
Cele dou teorii nu sunt divergente - sunt complementare.
Teoria X
Omul are aversiune fa de
munc, pe care tinde s o evite
Oamenii trebuie
constrni,controlai, dirijai i
uneori ameninai pentru ca s
munceasc
n general fiina uman evit
responsabilitile
Trsturile sunt caracteristice
omului care se afl n stadiul
mplinirii nevoilor elementare i
de siguran social, i dureaz
pn la apariia primelor succese.

Teoria Y
Omul nu are aversiune fa de
munc
Dac e implicat n ceea ce face,
omul accept s ndeplineasc
sarcini pentru atingerea
obiectivelor
Omul caut i accept
responsabiliti
Trsturile sunt caracteristice
omului care se afl n stadiul
mplinirii nevoilor sociale, a celor
impuse de ego i de automplinire
a individului care a reuit
profesional i social.

MOTIVAIA
se traduce prin efortul persistent dirijat n direcia realizrii unui scop.

EFORTUL

DIRECIA
PERSEVERENA
OBIECTIVUL

Factori motivani
sunt strns legai de coninutul
activitii

Factori cu influen demotivant

(factori de igien)

Implinire, dezvoltare personal,

realizare

Politica companiei i
administraiei

Recunoatere

Controlul activitii modul de

realizare

Work itself (auto perfecionare,

autoformare)

Salariul

Responsabilitatea

Relaii interpersonale

Promovare

Condiii de munc