Universitatea Al.I.

Cuza
Facultatea de Litere
Departamentul de Jurnalistica si Stiintele Comunicarii
Anul universitar 2007-2008
MASS MEDIA - SISTEM I PROCES

conf. univ.dr. Dorin POPA

Email: dpopa@uaic.ro
Mobil: 0722 369 654

CURSUL NR. 3
Studiile asupra mass-media
1. Consideraii preliminare

Sintagma mass-media desemneaz ansamblul mijloacelor de informare n mas ori chiar

comunicarea de mas, n ntregul ei. Prin alturarea dintre cuvntul englez mass (mas de oameni) i
un cuvnt latin media, pluralul substantivului medium (intermediar, transmitor, mijloc, mediu fizic
sau spiritist), pe trm anglofon, s-a realizat o sintez sui-generis. n francez i german,
caracteristicile pluralului sunt puse n eviden: les medias i die Medien. n sensul cel mai rspndit,
prin medium nelegem canalul prin care mesajul parcurge distana dintre emitor si receptor sau
chiar distana dintre surs i destinatar. n ultimele decenii, termenul media nlocuiete cu succes
ntreaga expresie mass-media, semnificnd, simultan, tehnica de producere i transmitere a mesajelor,
suma mesajelor astfel difuzate i chiar ansamblul productorilor acestor mesaje. Prestigiul termenului
media se datoreaz lui Marshall McLuhan, care, n cartea sa din 1964, Pentru nelegerea mediilor
carte care s-a bucurat de celebritate l folosete n accepiile de mai sus. Astzi, construcii lingvistice
avnd n componen acest cuvnt (sau chiar derivate ale lui) s-au impus n limbajul specialitilor:
multimedia, noile media, macromedia, hypermedia, media analysis, mediatizare ori mediere.
n Dicionarul politic redactat de Tma, mass-media sunt astfel definite: Ansamblul
mijloacelor i modalitilor tehnice moderne de informare i influenare a maselor sau, altfel spus,
comunicaia de mas realizat prin pres, radio, tv, cinematograf, discuri i alte mijloace. Gruparea lor
ntr-o singur categorie se ntemeiaz pe faptul c toate contribuie la crearea unei culturi de mas,
proprie civilizaiei moderne, diferit de cultura rezervat publicului instruit, cultur difuzat prin
instituii de nvmnt i cri. Cultura de mas vehiculeaz prioritar anumite valori (tineree,
frumusee feminin sau masculin, confort, consum) i elaboreaz o mitologie proprie (vedete).
Comunicaia de mas a devenit deosebit de important n politic i activitatea de guvernare a
societii, datorit posibilitilor oferite pentru informarea i influenarea milioanelor de ceteni, ceea
ce a determinat o anumit estompare a formelor tradiionale de comunicare politic. n aceste procese,
un rol prioritar revine televiziunii1.
Aadar, din prima fraz, este reliefat procesul de influenare a maselor, majoritatea dicionarelor
occidentale consultate neamintind dect difuzarea informaiilor sau transmiterea informaiilor ctre
audiena de mas.
ntruct noiunile de comunicare de mas, mass-media, mijloace ale comunicrii de mas nu se
acoper perfect ntre ele, adic nu sunt de o sinonimie fr cusur, utilizarea lor poate strni uneori
confuzie. De aceea, aducem n aceast pagin i definiiile unuia dintre cei mai prestigioi gnditori
francezi ai domeniului, Jean Cazeneuve, care le nelege astfel: Media desemneaz n principiu
procesele de mediere, mijloacele de comunicare i se traduce, n general, cu sintagma comunicaiile de
mas. Rezult c media = mijloace de informare (comunicare), iar mass-media = mijloace de
comunicare pentru un public larg, de mas, mijloace inventate i folosite de ctre civilizaiile moderne
i care au drept caracteristic esenial uriaa lor putere corelat cu un vast cmp de aciune. Fr
discuie c n aceast categorie trebuie nscrise: radiodifuziunea, televiziunea, cinematograful, presa
1

S. Tma Dicionar politic, Ed. Academiei Romne, 1993 (p.167)

scris, cartea, discursurile, benzile, casetele, videocasetele, afiul publicitar. Se poate considera, aa
cum pe bun dreptate procedeaz Marshall McLuhan, c i cuvntul, telefonul, telegraful, scrisul sunt
mijloace de comunicare, chiar dac ele servesc mai curnd la stabilirea de relaii interpersonale dect
ca emitori ctre marele public2.
ntr-o bun aproximaie, comunicarea de mas poate fi neleas ca fiind ansamblul procedeelor
(media tiprite, radio-tv, cinema, noile media etc.) prin care se realizeaz informarea unui public larg
(sau prin care are loc procesul de comunicare ctre opinia public). n tratarea conceptului de
comunicare n mas se folosesc sintagme ca amplitudine social a mesajului, simultaneitate a
receptrii, standardizare a consumului mediatic ori nivel (nalt sau sczut) al receptivitii. De aceea,
pe aceast linie, sunt preferate expresii ca tehnici de difuzare colectiv ori canale de difuzare colectiv.
Toate acestea semnific o realitate incontestabil a comunicrii de mas i anume semnific mixarea
unui conglomerat de fenomene socio-culturale cu un altul, provocat de evoluia tehnicilor nalte.
Aceast mixtur, evident, se manifest prin caracteristici specifice, ultimele decenii trannd, se pare
definitiv (dar ce poate fi, n definitiv, definitiv?), prezena accentelor deasupra componentelor tehnice
(tehnologice) n defavoarea cmpului umanistic tradiional. Cultura electronic, audiovizual,
denumit i era Marconi de ctre McLuhan, este doar un simplu indiciu al acestui tratament, care
este cu mult mai profund i mai subtil dect putem noi schia acum, aici.
Datorit prezenei lor, uneori agasante, n aproape toate segmentele vieii cotidiene, mass-media
cunosc abordri critice extrem de riguroase, unele mergnd pn la contestaie i negare. De fapt,
pe msur ce i-a cristalizat prezena, fiecare mijloc de informare s-a vzut n faa unor abordri
neprietenoase, ncepnd cu J.J.Rousseau, Diderot (care era convins i spunea adesea c presa este
pentru oamenii ignorani, adic pentru aceia care citesc puin) ori Voltaire. Suly Proudhon afirma
c ziarul este un adevrat cimitir al ideilor, iar T.-J. Desanti crede c va veni ziua cnd cei care
produc n domeniul gndirii vor deveni surzi la mass media. Sunt i opinii, mai puine totui, care
exult anvergura nemaipomenit a mediilor n contemporaneitate. Spirite lucide trateaz
problemele mass-media cu seriozitatea atent necesar n abordarea uneia dintre problemele
eseniale ale lumii noastre. n sistemul complex i labirintic al comunicrii de mas (care pune n
micare capitaluri imense, echipamente tehnice sofisticate, resurse umane uriae, are ca beneficiari
ai produselor sale miliarde de oameni, ocup o poziie vital n angrenajul politic al oricrei
societi etc.) nimic nu poate fi simplu i de la sine neles. Mass-media au devenit, n lumea
modern, un fel de centru gravitaional n raport cu care se poziioneaz toate celelalte segmente
ale societii sistemul economic, sistemul politic, sistemul ideologic, sistemul cultural, sistemul
tehnologic, sistemele i subsistemele sociale3.
Sunt chiar opinii la fel de avizate care consider presa prima putere ntr-o societate, dei pn
nu demult eram obinuii cu sintagma cea de-a patra putere. Dar acest lucru este mai puin important
acum, deoarece, n contemporaneitate, noiunea de putere s-a ncrcat cu destule semnificaii noi i,
poate, neateptate, ajungnd s nu mai desemneze puterea politic, aa cum a fcut-o mult vreme i
cum o regsim n studiile devenite clasice.
Studiile asupra mass-media, fr a urmri cuminte sinuozitile manifestrilor presei, vor fi
legate de dezvoltarea acesteia, n mod firesc. Iar dominantele gndirii fiecrei perioade, acel spirit al
timpului att de clamat uneori, cu valorile sale consolidate, este prezent n analizele i punctele de
vedere care iau n vizor manifestrile mass-media. Francis Balle schieaz chiar un tablou al evoluiei
studiilor asupra mass-media ntr-o continu corelaie cu opiniile dominante (cu spiritul timpului),
opinii care scriu istoria tablou pe care-l vom reda, la sfritul acestui capitol (1.2.6.), n primul rnd
pentru c servete interesului nostru didactic, dar i pentru c sintetizeaz, orict de sumar, liniile de
for ale unei ntregi i extrem de laborioase perioade de reflecie asupra mediilor.
2
3

Jean Cazeneuve La socit de lubicuit, Paris, Denoel-Gonthier, 1972 (p. 10)

M i h a i C o m a n Introducere n sistemul mass-media, Polirom, Iai, 1999

Bernard Mige, preocupat la rndu-i de fireasca dorin a cercettorului profund avizat de a

cuprinde un domeniu att de predispus numeroaselor reformulri i schimbri de perspectiv, gsete o
sintagm generoas i supl gndirea comunicaional , prin intermediul creia reuete s
reliefeze, elegant, sinuoasa istorie de pn acum a cercetrilor care i-au fixat intele pe teritoriile
comunicrii mediatice. Dar ce este gndirea comunicaional?
Gndire a modernitii, necesar pentru a facilita modernizarea structurilor sociale, gndirea
comunicaional este cel mai adesea considerat ca o valoare n sine (evocarea comunicrii e suficient
uneori pentru a face din ea un fel de profeie autorealizatoare), pentru ca alteori i chiar n acelai
timp s fie criticat n numele aprrii artei, pentru propensiunea ei de a produce consensuri i, mai
mult chiar, pentru excluderile pe care le disimuleaz. Cum ar putea s se afle o gndire necorespunznd
nici unei modaliti cunoscute a gndirii tiinifice academice la originea unor noi abordri, adic s
dea seama de schimbrile societilor contemporane?4
Pe msur ce mass-media au devenit industrii importante n societile moderne, numrul
studiilor dedicate lor a crescut spectaculos iar diversele valene ale comunicrii sunt analizate atent azi
de ctre cercettori bine echipai.
Numrul studiilor despre mass-media aprute n ultimele decenii este aproape copleitor, iar
inventarea unor noi mijloace de multiplicare a mesajelor internetul, noile media, sateliii
comunicaionali, multimedia, intranetul, hipermedia a fcut necesar apariia de instituii care s
poat utiliza i gestiona noile tehnologii, comunicarea cunoscnd, astfel, dimensiuni, n special n
cmpul relaiilor sociale, de o nelinititoare abunden. i chiar dac sunt tendine de a beatifica, n
principal, caracterul tehnic i tehnicist al comunicrii de astzi i de perspectiv, utiliznd sintagme
precum teoria informaiei ori tiina informaiei, cercettori supracalificai ndrznesc s
vorbeasc, n continuare, de comunicare mediatic normal. Numai c normalitatea, acum, trebuie s
primeasc, flexibil i nearogant, nuanri adecvate proceselor la care particip continuu, analize
neatinse de stressul generator de conflicte, pe care l cunoatem din istorie i care, pentru muli,
semnific scormoneli stnjenitoare i respingeri de plano, n imposibilitatea unui dialog permisiv. Nu
toi suntem la fel de speriai de acest proces comunicaional datorat mediilor, deoarece, cu efort, spirit
relativist i temeinicie, putem decodifica, n toate formele de manifestare a tehnicilor atotputernice,
ajutoare docile i performante ale relaiilor de comunicare dintre oameni. Trecem unii pe lng alii,
uneori ne ntindem minile sau doar ne salutm cu indiferen, citim aceleai ziare sau ne amuz
aceleai programe tv, trim n acelai ora i, eventual, avem aceeai marc de automobil, dar ne
deosebim esenial prin modul n care ne raportm la exigenele i contradiciile comunicrii
contemporane. i, dac pn nu demult comunicarea putea fi plasat comod printre construciile
intelectuale seductoare, inseria social putndu-se realiza i n absena acestei facultative ideologii,
iar producia industrial nainta irezistibil, n relaie doar cu materia prim i calificarea forei de
munc, astzi, brusc, nimic nu mai funcioneaz, nimic nu mai merge, fr o atent, detaliat i
energic strategie comunicaional. Strategii de comunicare sunt adoptate acum de ctre organizaii,
ntreprinderi, partide politice ori de ctre grupri sportive, cu un firesc nebnuit, de parc astfel s-a
procedat de cnd lumea i pmntul. Nimeni, ns, orict de nverunat ar perora mpotriva sistemului
mass-media, nu poate concepe, astzi, lumea noastr n absena acestui sistem. Mass-media
supravieuiesc ca sistem deoarece furnizeaz funcii importante pentru societate, n ansamblul ei.
Adic, sistemul mass-media are anumite consecine asupra populaiei, consecine care sunt considerate
cu adevrat importante. Att timp ct mass-media rspund acelor necesiti ale societii considerate
importante, sistemul care le satisface va rmne acelai 5. Astfel, dei criticile nu contenesc s se
reverse asupra diverselor manifestri mediatice, sistemul mass-media nu d semne de oboseal nicieri
n lume, ocupnd mai departe un loc privilegiat.
4
5

B e r n a r d M i g e Gndirea comunicaional,Ed. Cartea Romneasc, Buc.,1998 (p.16)

M e l v i n L. D e F l e u r & S a n d r a B a l l R o k e a c h Teorii ale comunicrii de mas, Polirom, Iai, 1999 (p.132)

2. Firesc, studiul asupra mass-media nu are o istorie prea lung

Ultimele trei decenii, care au multiplicat enorm numrul studiilor despre comunicarea
mediatic, s-au dovedit a fi extrem de preocupate de problemele puterii i efectelor mass-media, aflate
n relaie direct cu fenomenul cel mai discutat, peste tot n lume (dar mai ales n USA i UE), n clipa
de fa: concentrarea presei. nc n 1977, UNESCO dorete analizarea noilor problematici aduse cu
sine de generalizarea comunicrii la scar planetar i nfiineaz o comisie n acest scop, comisie
condus de irlandezul Sean Mac Bride. Lucrrile i concluziile la care a ajuns Comisia Bride au strnit
nu numai aprige controverse, dar i proteste din partea a dou state SUA i Anglia care au retras
atunci Comisia. Raportul s-a intitulat Mai multe voci, o singur lume i a reuit s surprind cteva
probleme eseniale, care astzi, cnd se discut cu atta energie despre fuziunile recente dintre
VIACOM i CBS, dintre AOL i Time-Warner ori despre apropierea (la care s-a opus recent UE) dintre
EMI (UK) i Time-Warner (USA) pe piaa muzicii europene, sunt mult mai evidente. Iat un paragraf
din acest istoric raport, publicat acum 20 de ani, n 1980: Rolul jucat de societile multinaionale a
devenit una din temele centrale ale dezbaterii asupra comunitii internaionale. Aceste societi nu
numai c mobilizeaz i transfer pe piaa comunicrii capitaluri i tehnologii, dar ele vnd nenumrate
produse de consum socioculturale, care vehiculeaz, global, idei, gusturi, preferine i credine. Astfel,
organizaiile multinaionale influeneaz direct aparatul de producie economic al rilor, acolo unde-i
exercit activitile. Ele intervin i n comercializarea culturii i chiar prin aceasta sunt n msur s
modifice orientarea sociocultural a unei societi n ansamblul su.6
Studiile tiinifice i cercetrile de pn acum asupra sistemului mass-media nu au urmat, firesc,
trasee ori planuri dinainte stabilite, nu putem detecta, aici, o ordine prealabil sau vreo corelare a
cercettorilor, fie i dintr-o singur zon geografic, n privina pailor pe care urmau s-i fac ntr-un
domeniu anume. De multe ori, cum se cunosc attea cazuri n varii discipline, sugestii i reflecii
importante s-au nscut din preocupri care nu vizau existena mass-media. Dar, oricum au aprut, din
cutri haotice i lipsite de coordonarea unor principii integratoare sau, dimpotriv, din existena unor
programe riguroase, atent cumpnite, refleciile i studiile asupra mass-media trebuie unificate, fie i
provizoriu, prin cteva repere.
2.1. Mass-media i studiul funcionalist-empiric
Majoritatea cercettorilor consider c sistemul mass-media dintr-o ar se afl ntr-o relaie
direct cu sistemul politic existent acolo. Astfel, sistemul politic determin cu exactitate relaiile dintre
media i guvern.7
Primii care au sesizat aceast dependen se numr astzi printre fondatorii studiului asupra
mass-media. Astfel, Harold D. Lasswell, n 1927, publica un articol precursor, cum l numete Bernard
Mige, pe care ns autorul su l-a considerat a fi doar de propagand politic, neintuind c celebritatea
i va veni din cu totul alt parte. Apoi, douzeci de ani mai trziu, n 1948, Lasswell publica o carte
fundamental n istoria scurt a studiului asupra mass-media, intitulat The Communication of Ideas
(Comunicarea ideilor). El definete aici aciunea de comunicare ntr-un mod att de original, nct va fi
citat apoi n mai toate scrierile de mai trziu ale domeniului: Se poate descrie convenabil o aciune de
comunicare rspunznd la urmtoarele ntrebri:

cine spune ?

ce spune ?

prin ce canal ?
6
7

*** Mai multe voci, o singur lume. Comunicare i societate, astzi i mine, UNESCO, Paris, 1980 (p.47)
J o s e p h R. D o m i n i c k The dynamics of mass communication, Ed. Random House, NY,1987 (p.56)

cui ?
cu ce efect ?
Studiul tiinific al procesului de comunicare tinde s se centreze pe una sau alta din aceste
ntrebri. Specialistul lui cine? (comunicatorul) se aplic studiului factorilor care dau natere
comunicrii i o dirijeaz. Aceast subdiviziune se numete analiza de reglare (control analysis). Cel
care studiaz mai ales radioul, presa, cinematograful i alte canale de comunicare, particip la analiza
mijloacelor de informare (media analysis). Cnd centrul de interes s-a constituit din persoanele atinse
de aceste mijloace de informare, vorbim de analiza audienei (audience analysis). Dac problema
tratat se refer la impactul asupra receptorilor, se vorbete despre analiza efectelor (effect analysis)8.
Chiar dac mai trziu un cercettor de nalt reputaie, Elihu Katz, se va revolta mpotriva
acestei definiii inaugurale, denunndu-i tirania, iar Theodor W. Adorno (important reprezentant al
celebrei coli de la Frankfurt) o va critica de pe poziii ideologice de adversitate, se observ, la peste
50 de ani de la punerea ei n circulaie, c a servit drept incipit ntregii construcii teoretice despre mass
media. Elihu Katz, n 1959, consider c are datoria de a face lumin n privina pericolului la care
expune schema lui Lasswell i anume c aceasta concentreaz atenia numai asupra a ceea ce mediile
fac din oameni, dar nu i asupra a ceea ce oamenii fac din medii (adic, schema lui Lasswell nu aduce
vreo explicaie privitoare la utilizrile mass-media de ctre destinatari receptori). Cercetrile din
domeniul comunicrii emergente i-au aflat, ns, n formula att de elegant elaborat de ctre Harold
D. Lasswell, adevrate programe de studiu, simplitatea i linearitatea ei fiind susinute de date empirice
irefutabile. Lasswell face parte dintre iniiatorii americani ai studiilor asupra comunicrii, mpreun cu
Paul Lazarsfeld i Carl Hovland. Cei trei sunt considerai a fi pionierii abordrii empiricofuncionaliste a mijloacelor de informare n mas i, datorit lor, unii autori cunoscui ajung s afirme
c studiul asupra mass-media este o disciplin american (Fr. Balle). Paul Lazarsfeld tiprete n 1940
Radio and the Printed Page (Radioul i pagina tiprit) unde fixeaz, datorit observaiilor de pe teren,
contribuiile celor dou media. Tot primul care a fost preocupat de studiul audienei mass-media (pe
atunci, presa scris i radioul), Paul Lazarsfeld, public, n 1944, The Peoples Choice (Alegerea
poporului), carte devenit celebr cu repeziciune, care a reprezentat, apoi, prototipul anchetei
privitoare la schimbarea i formarea opiniilor populaiei n timpul unei campanii electorale. Cartea
aceasta era, de fapt, rezultatul observaiilor mai vechi ale lui Lazarsfeld, efectuate n comitatul Erie din
statul Ohio, al anchetelor sale din timpul campaniei electorale, din 1940, campanie n care s-au
nfruntat Franklin Delano Roosevelt, preedintele n exerciiu pe atunci, aflat n faa celui de-al treilea
mandat (fapt unic n istoria USA) i contracandidatul su, republicanul Wilkie. S-a putut constata, nc
de la nceput, c studiul audienei este legat de comanda social care, apoi, va fi mereu fora ce va
impulsiona studiile de audien, din ce n ce mai sofisticate, pn la cele din zilele noastre. O
colaboratoare a lui Lazarsfeld, Herta Herzog, public, n 1941, lucrarea Audiena foiletoanelor, n urma
analizrii informaiilor obinute prin interogarea unui numr de 2 500 de auditori ai foiletoanelor
radiofonice, interesndu-se doar de raiunile care i ndemnau pe acetia s prefere tipul acesta de
emisiuni.
Carl Hovland a fost atras de mecanismele schimbrilor de atitudine i de analizarea prghiilor
prin care se realizeaz persuasiunea. A beneficiat i de un cmp de observaie privilegiat, dup al doilea
rzboi, Hovland devenind responsabil cu studiile asupra comunicrii la Departamentul Informaie i
Educaie al armatei americane. Totodat, el a fost influenat de studiile psihologului F.H. Lund,
publicate n volumul The Psychology of belief (Psihologia ncrederii), n 1925. Carl Hovland a fost, n
bun msura fr s o tie, un antemergtor al psihologiei sociale, un psihosociolog, el publicnd mai
multe lucrri de psihologie a influenei i utiliznd un redutabil arsenal experimental. Variaiile
opiniilor individuale n cadrul grupurilor care suport argumentaii diferite, fie n prezentare, fie n
coninut, i-au absorbit atenia i interesul tiinific.
8

B.Mige spune despre faimoasa definiie a aciunii de comunicare c este pe ct de necunoscut pe att de citat, op.cit. (p.29).

Dar, naintea celor trei (Lasswell, Lazarsfeld i Hovland), dezbaterile de idei asupra organizrii
societii, pe vremea n care doar presa tiprit i crile existau pe piaa mediatic, au fost stimulate de
ctre volumele lui Gustave le Bon, La psychologie des foules (Psihologia mulimilor), publicat n
1895, Charles Horton Cooley, Social Organization, (Organizarea social), din 1909 i Walter Lippman,
Public opinion (Opinia public), din 1922, dei, n aceste importante volume, media sunt abia prezente,
neconstituind obiecte de studiu prioritare, ci doar personaje contextuale. Pentru cercettorii amintii
pn aici, media sunt pri ale socialului, asigurndu-i acestuia importante funcii informarea,
educarea, divertismentul etc. Pentru reprezentanii funcionalismului, este extrem de important rolul
mass-media, ca i influena lor asupra audienei.
Ali cercettori sunt cunoscui pentru studii pe aceast linie deschis de Lasswell, Lazarsfeld i
Hovland: Charles Wright, Robert Merton ori Talcott Parsons, preocupai de controlul ambientului, de
transmisia motenirii culturale .a.m.d. Funcionalitii, n opoziie cu behaviorismul apsat, la mod,
vor accentua fragilitatea mass-media n faa autonomiei receptorilor, reliefnd ajutorul presei n
democratizarea culturii, anchetele lor fiind axate pe cerinele consumatorilor. Cartea lui Elihu Katz
din 19559 vine s infirme teoriile influenelor puternice ale mass-media (teoria glonului magic ori
teoria acului hipodermic), propunnd cei doi pai n fluxul comunicrii (two steps flow of
communication), legnd comunicarea de mas de comunicarea interpersonal, liderii de opinie
redifuznd mesajele media.
Dac s-a ndeprtat de exagerrile psihologiei behavioriste, abordarea funcionalist a massmedia nu a respins i observaiile provocatoare ale sociologiei culturii de mas, ieind, astfel, ntrit
din aceast interaciune elastic. Astfel, reprezentani ai si au analizat foloasele i
gratificaiile/satisfaciile (uses and gratifications), au studiat funcia de agenda-setting a mass-media
(Mc Combs i Shaw), eficacitatea cultural a televiziunii (Gebner) ori influenarea receptrii TV de
ctre valorile i tradiiile culturale10.
Wilbur Schramm, pe urmele lui Elihu Katz, concepe, n 1973, chestionare prin care se
intereseaz mai puin de ceea ce media fac oamenilor, ci de ceea ce oamenii fac din mass-media.
Schramm are o perspectiv filosofic-umanist privitoare la comunicare i n cartea sa Procesul
comunicrii afirm aproape optit: Cnd comunicm, ncercm s stabilim o comuniune cu cineva,
adic ncercm s mprtim o informaie, o idee sau o atitudine. Aducerea n prim-plan a nevoilor
oamenilor (cognitive, afective, relaionale, de evaziune, de integrare) n relaie cu mass-media specifice
modific vechea dependen a receptorului de emitor, permind forme incipiente de dialog. Toate
acestea duc nspre perenitatea abordrilor empiric-funcionaliste, flexibilitatea asigurnd metodei
supravieuirea. Astfel, unul din reprezentanii francezi ai curentului funcionalist, Jean Cazeneuve
poate s afirme: Individul, necat de valul de informaii, ar putea fi atunci transformat ntr-o main de
nregistrat, dac nu ar deveni, dup ce atinge un anumit prag, indiferent la un surplus de stimuli. Una
din concluziile cele mai evidente a unor studii recente este c nu se poate, prin reeaua de comunicare,
s faci orice vrei din indivizii n cauz. Ceea ce se comunic nu este neaprat integrat de o
personalitate11.
2.2. Timpul sociologilor

Mijloacele de comunicare de mas au devenit parte a structurii instituionale a societii i i

vor conserva acest statut atta vreme ct vor furniza funcii importante mediului social. Mass-media
rspund continuu cerinelor i urgenelor sociale, stabilitatea lor trebuind cutat exact n aceste puncte
n care sunt de nenlocuit. Deocamdat.
9

E l i h u K a t z - Personnal Influence, Ed. Free Press, Glencoe, 1995

E l i h u Katz & T. L i e b e s Watching Dallas. The export of meaning, Ed. Oxford University Press, NY, 1990 (p.89)
11
J e a n C a z e n e u v e Les communications de masse. Guide alphabetique, Ed. Denoel-Gonthier, Paris, 1976, (p.92-101), apud.
B.Mige, n op.cit.(p.36-37)
10

Mass-media, ca sisteme sociale, sunt abordate continuu cu un interes nedisimulat de ctre

sociologi. Provocnd evidente transformri n comportamentul publicului, care, la rigoare, poate fi
societatea n ntregul ei, sistemul mass-media suport cercetri atente, complexe, tiinifice,
fundamentate sociologic. Studiile despre ordinea social, ca i studiile despre individ, care provin din
mai multe tiine sociale, se regsesc n teoriile despre influena mass-media. Iar dac s-a renunat la
ideea unei tiine a comunicrii care s includ toate datele furnizate de diverse discipline, perspectiva
sociologic rmne una de prim ordin, capabil s contribuie linititor la elucidarea multor zone
rmase neclare n convieuirea noast cu atotputernicele mass-media.
Sociologia comunicrii de mas ar putea constitui maximul dorinelor integratoare ale unor
domenii cu vechi state de funciuni n cmpul tiinific. In acest sens, o important iniiativa i-a
aparinut lui Georges Friedmann, sociolog care i-a axat analizele pe continuarea cunoscutelor
deschideri operate de celebrul Edgar Morin. Friedmann a fost epatat de sistemul tehnic (i timpul, se
vede tot mai limpede, i d dreptate), insistenele sale gravitnd n jurul importanei tehnicilor.
Lesprit du temps, cartea publicat de Edgar Morin, n 1962, recunoscut a fi drept modern i
nc pertinent, sugera c demersul sociologic asupra culturii de mas este contrar funcionalismuluiempiric. Morin considera cultura de mas drept un sistem propriu, relaionat cu societatea i istoria i
nu un efect al mass-media. G. Friedmann a ntemeiat CECMAS (Centrul de studii ale comunicrii de
mas) un laborator care funcioneaz pe lng coala Practic de nalte Studii din Paris. Conducnd
CECMAS, Friedmann iniiaz revista Communications n care se vor publica studii importante
pentru comunicare, ce vor aduce nu numai n Frana, dar i n ntreaga regiune, posibilitatea dialogului
intelectual i meninerea problematicii la un foarte bun nivel. Georges Friedmann vede n sociologia
mass-media, nainte de toate, un studiu asupra interaciunilor dintre societate i marile tehnici de
comunicare. n tiinele sociale, toate transmiterile de mesaje ntre un emitor, de o parte, i un
receptor, de alta, este o comunicare pe care emitorul, adic un om sau un dispozitiv mecanic, o
face12.
Un alt corifeu incontestabil al domeniului, Denis McQuail, afirm caracterul multiparadigmatic
al sociologiei comunicrii, viznd o tiin mai general, dar, cunosctor, respinge credina unora (vezi
Robert Escarpit, n 1972) de a realiza un model unic (prin unificare) al tiinei comunicrii, care poate
avea n vedere, n primul rnd, cele dou mari domenii, distincte pn la un punct, tehnologia
suprasofistificat i principiile comunicrii umaniste. Pentru McQuail, mass-media sunt o surs de
putere, o aren n care afacerile vieii publice sunt jucate la nivel mondial, dar i relansatori ai
culturii de calitate ori arbitri ai modei, manierelor i ai stilurilor de via. Dar nu numai att. Media
sunt o industrie n cretere i foarte schimbtoare, asigurnd locuri de munc, producnd bunuri i
servicii, hrnind industrii apropiate. De asemenea, pot fi nelese ca o instituie, dezvoltndu-i
propriile reguli i norme care o leag de alte instituii sociale. Instituia media este reglat, la rndul ei,
de ctre societate. () Mass-media au devenit o surs dominant de definiii i imagini ale realitii
sociale, pentru indivizi, dar i pentru grupuri i societi; media exprim valori i judeci normative
inextricabil corelate cu tirile i cu divertismentul13.
Inventatorul (denominatorul) sociologiei, Auguste Compte, n 1837, n cartea sa Positive
Philosophy, dorea, prin aceast alturare a unui cuvnt latin (socius) cu unul grec (logos), desemnarea
fizicii sociale, este primul autor preocupat de o concepie organic a societii, chiar dac nu a inventat
conceptul de societate ca organism i, prin atenia acordat consecinelor supraspecializrii, devine
unul dintre strmoii legitimi ai dezvoltrii conceptului de societate de mas. Cartea lui Herbert
Spencer, First Principles, publicat n 1863, l aeaz pe autorul ei n poziia de al doilea fondator al
sociologiei moderne, dup Compte. Aici, Spencer propune legile evoluiei, care-l vor marca mai trziu
pe Charles Darwin, legi pe care le credea valabile pentru absolut toate tiinele. ntre 1876 i 1896,
12
13

G e o r g e s F r i e d m a n n Sociologie des communications, C.E.R.T.. Nr. 5 (p.5)

D e n n i s M c Q u a i l Mass communication theory, an introduction, 2-nd edition, SAGE, 1987 (p. 3)

Spencer scrie, studiind societatea prin prisma principiilor sale, The Principles of Sociology, lucrare
tiprit n patru volume.
n 1893, Emile Durkheim public importanta sa carte, care va face din el unul din cei mai
reputai sociologi francezi ai epocii, Diviziunea social a muncii, n care va trata cteva teme discutate,
deja, de Compte, Spencer i Tonnies, n special aprofundnd problematicile legturii individului cu
societatea. Pe lng cei trei sociologi amintii mai sus, asupra lui Durkheim au o deosebit nrurire, n
perioada n care este profesor la universitatea din Bordeaux, operele lui Espinas i Schaffle.
Solidaritatea social, ca rezultat al diviziunii muncii, este opus de Durkheim conceptului de anomie,
care reprezint unul dintre efectele dizarmoniei sociale. Dup 1900, va susine i publica, pe rnd,
cteva cursuri de pedagogie, definind coala ca pe un instrument de lupt mpotriva monopolului
politic i va studia cu migal evoluia istoric a familiei n societatea occidental. Descriind ce (se)
nelege printr-un fapt social, acum mai bine de o sut de ani, explic parc efectele de astzi ale massmedia: Iat deci o serie de fapte care prezint caractere foarte speciale: ele constau n maniere de a se
purta, de a gndi i de a simi, exterioare individului i care sunt nzestrate cu o putere de corecie n
virtutea creia sunt impuse. Ca urmare, aceste fapte nu pot fi confundate cu fenomenele organice
ntruct constau n reprezentri i aciuni, nici cu fenomenele psihice, care nu exist n afara contiinei
individuale i dect prin ea. Aadar ele constituie o nou specie, iar calificativul sociale lor se cuvine s
li se acorde i s li se rezerve. () Astzi nu se mai poate contesta faptul c majoritatea ideilor i
nclinaiilor noastre nu sunt elaborate de noi, ci ne vin din afar...14.
Dac F. Crespi afirm, n 1983, c omul este singurul animal capabil de dezordine, cu aproape
un secol mai devreme, Durkheim scrie o ntreag carte pe tema dezordinii umane fundamentale, i
anume sinuciderea (n 1897)15, adic o msur a gradului de indeterminare, de neprevzut din orice
societate, numind-o, totui, cu destul rigoare tiinific, fapt social.
Lui Emile Durkheim i se atribuie crearea colii franceze de sociologie, care a numrat strlucii
reprezentani, cel mai cunoscut fiind poate Marcel Mauss, ntemeietor al etnologiei n hexagon, al crui
volum Eseu despre dar a fost republicat de foarte multe ori.
n 1895, Gustave le Bon public deja amintitul op, iar Walter Lippmann, n 1922, tiprete
volumul Opinia public, n care, chiar dac abia amintite, sunt prezente, totui, notele unor studii
asupra ziarelor i crilor. Este o continuare, aici, a ideilor Secolului Luminilor, care va duce destul de
repede la studii serioase i din ce n ce mai pertinenete asupra comunicrii de mas.
Se spune c democratizarea culturii s-a produs odat cu apariia tehnicilor de comunicare
moderne, care permit infinite posibiliti de expresie, ca i utilizarea unui numr suficient de surse,
astfel nct dubiile privind veridicitatea informaiilor s se subieze ct se poate de mult. Cu toate
acestea, dei acurateea informaiei poate atinge performane mai mult dect satisfctoare, criticile la
adresa mass-media nu contenesc; dimpotriv, n unele ri (n primul rnd Frana, apoi USA), articolele
i studiile care trag semnale de alarm par a fi majoritare ori creeaz aceast impresie. Mass-media, se
obinuiete s se proclame, sunt responsabile de condiionarea opiniei publice, de pasivitatea
telespectatorului, de uniformizarea gusturilor. Copilul devine un adult precoce, iar muli aduli devin
copii ntrziai. Afectivitatea, din acest moment, primeaz asupra refleciei i aciunii. Micul ecran
nlocuiete terenurile de sport i creaia este desacralizat. i trieti viaa prin procur: eroinele
foiletoanelor servesc drept intermediare i promovarea vedetelor mpiedic orice distanare critic. La
fel, cursa pentru audien niveleaz, nivelul fiind foarte sczut. Concurena ntre reelele de televiziune
accentueaz aceast mediocritate16.
Iat, sintetizate, multe dintre cele mai frecvente reprouri, care sunt adresate n mod
simptomatic mediilor de pe aproape toate meridianele Terrei. i n aceste critici, sociologii sunt
14

E m i l e D u r k h e i m Les Rgles de la mthode sociologique, Paris, PUF, 1983 (p.5-6)

Cartea lui Durkheim, Sinuciderea, a aprut n Romnia, abia dup 1989, la doua edituri ieene: Institutul European i Polirom, ca i
cartea lui Marcel Mauss.
16
G i l l e s F e r r o l Dicionar de sociologie, Polirom, Iai, 1998 (p.101)
15

divizai, neavnd un punct de vedere unitar. Sociologul francez Pierre Bourdieu, cunoscut pentru
incisivitatea i inteligena demersului su critic, sesizeaz c n universul mass-media, caracterizat
printr-un nalt grad de cinism, tocmai problemele morale sunt n exces abordate. Ca sociolog, tiu
foarte bine c morala nu poate s fie eficient dect dac se sprijin pe structuri, pe mecanisme care s
fac n aa fel ca oamenii s devin interesai de moral. Iar pentru ca o atitudine de felul unei
preocupri morale s poat s apar, ar trebui ca ea s beneficieze de suporturi i de ntrituri, de
recompense nuntrul acestei structuri. Aceste recompense ar putea s vin i din partea publicului
(dac acesta ar fi mai luminat i mai contient n privina manipulrilor la care este supus). Consider
c, n momentul de fa, toate cmpurile de producie cultural sunt supuse constrngerii structurale a
cmpului jurnalistic i nu a unuia sau altuia dintre jurnalisti ori dintre directorii de canale, ei nii
depii de forele cmpului17.
Bourdieu vede n mass-media, cu ngrijorare, cmpul care impune propriile sale constrngeri
celorlalte cmpuri culturale, dar i sociale i va publica periodic semnalele sale de alarm menite a
limita, n special, intruziunea periculoas a audio-vizualului n toate sistemele de valori morale i
intelectuale.
Profesor emerit al Universitii Bordeaux III, Robert Escarpit, comparatist i sociolog literar, are
un traseu foarte original n studierea teoriei informaiei i comunicrii. Interesat de literatur i de carte
n general, ca acte de informare i mijloace de comunicare, practicant al criticii sociologice, Escarpit
ajunge s publice Thorie gnrale de lInformation et de la Communication 18, carte al crei ultim
capitol se intituleaz Timpul sociologilor. Acolo, Robert Escarpit afirm c nu exist socializare fr
comunicare i c relativ recent sectorul teoriei comunicrii pe care-l numim (cu un termen criticabil)
comunicare de mas a devenit terenul de predilecie al sociologilor 19. Dezvoltarea impetuoas a
tehnologiilor de comunicare, care pot polariza interesul unui enorm numr de receptori (destinatari),
mase de auditori, a dus la avansarea n prim-plan a sociologilor. Ca i Fr. Balle, Escarpit consider c
primele preocupri n acest domeniu au aprut n Statele Unite, prin studiile lui W.W. Charters (despre
efectele cinematografului asupra tineretului Motion Picture and Youth. A Summary,
Macmillan,1933), Harold D.Lasswell, Paul F. Lazarsfeld, Bernard Berelson, H. Gaudet .a.
Escarpit crede c la anumite praguri critice de dimensiune, cantitativul se transform n calitativ
i de aceea a ajuns, de la sociologia literaturii, la teoria general a comunicrii, stabilindu-i precursorii
printre sociologi ca Max Weber, Georg Simmel i Charles H. Cooley. Problema fundamental a
comunicrii este, n viziunea sa, trecerea de la grup la mas, istoria oferind, prin fascism, nazism i
comunism, exemple de masificri alienante, nelinititoare pentru ntreaga meditaie asupra domeniului.
Dac grupul suport calificativul de subsistem de comunicare, masa, dimpotriv, se opune comunicrii.
Meditnd mai departe i lundu-i drept aliat cartea Comment vivre entre les autres sans tre chef et
sans tre esclave de Yona Friedman (Pauvert, Paris, 1974), carte care critic ascuit iluzia comunicrii
globale, Escarpit ndeamn la nesupunere n faa sintagmei care va cuceri, apoi, ntreg cmpul
meditaiei contemporane comunicarea de mas: Trebuie s avem curajul de a denuna noiunea de
comunicare de mas ca pe o fantasm nscut din ocul numrului i ca o mistificare care nu este
ntotdeauna inocent20.

17

P i e r r e B o u r d i e u Despre televiziune, Ed. Meridiane, Buc., 1998 (p.64)

R o b e r t E s c a r p i t Thorie gnrale de lInformation et de la Communication, Ed. Hachette, Paris, 1976
19
R o b e r t E s c a r p i t LInformation et la Communication, thorie gnrale, Ed. Hachette, 1991 (p.169)
20
I d e m (p.174)
18

Raymond Williams, cel care a iniiat studiile culturale, cunoscute i sub numele de coala de la
Birmingham, accentueaz asupra distinciei dintre comunicarea manipulativ i cea participativ.
Meditaiile sale privitoare la istoria social a tehnologiei televiziunii sunt nc actuale, putnd fi
aplicate i n noile media. coala de la Birmingham, patronat de Williams, cuprinde cercettori
cunoscui n cmpul mass-media, unii dintre ei deja tradui n Romnia: James Lull, Roger
Silverstone i John Hartley.
coala de la Frankfurt care numr printre membrii ei pe Horkheimer, Adorno, Benjamin,
Marcuse i, apoi, pe Jrgen Habermas, a produs studii importante referitoare la industriile
culturale, care au un rol de manipulare i servesc la controlarea sau subvertirea contiinelor ce se
opun, ndeprtnd astfel ameninrile la adresa clasei dominante.
Cercettorii americani Melvin L. DeFleur i Sandra Ball-Rokeach argumenteaz c natura i
gradul de dependen de mass-media sunt n conjuncie cu nivelul pn la care societatea este dispus
s fie subiect al schimbrii, conflictelor i instabilitii21.
Dezvoltrile recente ale sociologiei s-au adaptat condiiilor de tehnicizare i mediaie tot mai
evidente. Modelul difuzionist al lui Everett Rogers din 1963 analizeaz, ntr-un demers
exhaustiv, circulaia informaiei, evideniind caracterul ei succesiv, cursiv. Trecerea de la
informaie la convingere, decizie, aplicare i confirmare, de la inovatori la adoptatori precoce,
majoritate precoce, majoritate tardiv i retardatari i misiunea important a intermediarilor, a
mediatorilor impun tot mai mult evidenta necesitate a crerii unor reele capabile s traduc
inovaiile. Criticile aduse teoriei difuzioniste privesc, pe de o parte, caracterul decisiv al acestor
reele, care tind s devin ele nsele actor, n detrimentul informaiei, i, pe de alt parte,
posibilitatea inovatorilor n a manipula reelele.
2.3. Abordarea tiinifico-matematic a mass-media

Mecanismele de transmitere a mesajelor, procesele de codificare decodificare, perturbaiile

aprute pe canal constituiau n anii 40 punctele de interes ale analitilor comunicrii, interes
concretizat n schema canonic a comunicrii, la care cercetrile ulterioare au adugat retroaciunea,
adic reacia de la efect la cauz.
n cadrul unei delimitri a modelelor comunicrii, modelul matematic face parte din categoria
modelelor de baz, celelalte dou categorii fiind reprezentate de modelele de influen i de cele cu
efecte durabile. Claude Shannon i Warren Weaver, ingineri la laboratoarele Bell, scriu, n 1949, o
lucrare intitulat The Mathematical Theory of Communication (Teoria matematic a comunicrii) n
care realizeaz trecerea de la entropie la informaie, de la dezordine la ordine. Bazat pe statistic,
teoria nfieaz comunicarea ca fiind un proces liniar: mesajul parcurge drumul de la receptor la
emitor, printr-un canal pe care pot aprea distorsionri, independent de voina comunicatorilor.
Eludnd coninutul sau semnificaia mesajelor transmise, contextul n care se desfoar actul de
comunicare i imaginnd destinatarul ca un pol pasiv, modelul matematic se axeaz n primul rnd pe
codificarea i decodificarea mesajelor, adic pe latura tehnic a transmisiunii i mai puin pe cea
semnificant (content analysis), fiind, de altfel, n mod declarat, destinat rezolvrii problemei
perturbaiilor n telecomunicaii.
Modelele liniare vor fi treptat completate de logica circularitii comunicrii, adic de
posibilitatea de a rspunde la stimulii informaionali primii (retroaciune). Relaia organic dintre
informaie i comunicare este sintetizat astfel de R. Escarpit: Orice comunicare comport
formularea, transferul i tratamentul informaiei, adic ale produsului originar al spiritelor umane
individuale, oricare ar fi natura acestui proces (tiinific, tehnic, artistic, evenimenial) 22. Totodat,
21

A dependency model of media effects n revista Communication Research, nr. 3, 1976

R o b e r t E s c a r p i t Critique de la terminologie de linformation et de la communication, n Rapports entre sciences de
linformation et de la communication, Ed. Les Sciences de lHomme de lAquitania, Bordeaux Talence, 1977
22

comunicarea de mas i va delimita sectoarele (mass-media, telecomunicaii i informatic), fiecare

dintre aceste cmpuri gsindu-i susintorii i teoreticienii lor.
Cibernetica, fondat ca tiin n 1948 de ctre Norbert Wiener, urmrea, iniial, analiza
proceselor de comand i control a sistemelor tehnice, a organismelor vii i a sistemelor sociale.
Obiectul de studiu este abordat printr-o metodologie care apeleaz la investigaie i analiz, ale crei
principii pot fi considerate conexiunea invers (feed-back-ul), izofuncionalismul i binaritatea.
Matematician de renume, Wiener, autor al lucrrilor Cybernetics or control and communication in the
animal and the machine (1947) i The human use of human being (1949), i propune s analizeze
comportamentele sociale n chiar dinamica lor, n relaie direct cu mediul n care se desfoar.
Informaia desemneaz coninutul a ceea ce se schimb n raporturile cu lumea exterioar pe msur
ce ne adaptm ei i-i aplicm rezultatele adaptrii noastre. Procesul care const n primirea i utilizarea
informaiei este procesul pe care l urmrim pentru a ne adapta la contingenele mediului ambiant i a
tri eficient n acest mediu () A tri eficient nseamn a tri cu o informaie adecvat23.
Analiza sistemic, cu care cibernetica a fost adesea identificat, transleaz accentul de pe
elementele structurale pe cele funcionale, n condiii de echilibru. Inoperant n cadrul spaiului i a
raporturilor sociale dinamice prin excelen , teoria sistemic a fost desfiinat de noile tiine ale
deceniului opt (etnometodologia, pragmatica, sociologia mediaiei), modelul cibernetic prevalnd, prin
analiza aplicat i prin ralierea la noile tehnologii informaionale.
Ideologia tehnicist astfel ivit ignor din ce n ce mai mult omul i face apologia tiinei, a
tehnologiei ca unic surs de progres social i ca mijloc de rezolvare a crizelor economice. Obiectele
de comunicare dau astfel natere unui imaginar social care ptrunde puin cte puin n reprezentrile
colective24. Or, aceast ameninare necesit o redimensionare a variabilelor tehnice pe scena public.
2.4. Perspectiva lingvistic

O poziie oarecum inedit ofer studiul pragmaticii lingvistice. Principiile fondatoare pot fi
considerate afirmaiile membrilor colii de la Palo Alto i cele ale lui P. Watzlawick: Nu poi s nu
comunici i respectiv Ne supunem n permanen regulilor comunicrii, dar nsei regulile,
gramatica acestei comunicri, sunt lucruri de care nu suntem contieni25.
Etimologic, termenul pragmatic are n componen cuvntul grec praxis i vizeaz cu
prioritate, consider B. Mige, relaia de la subiect la subiect, adic structurarea sensurilor conform
interaciunilor sociale, ceea ce face din comunicare un fenomen social integrat26.
Pentru Emile Benveniste, comunicarea de mas nu poate fi dect un act subiectiv care
transcende totalitatea experienelor trite pe care aceasta (subiectivitatea) le adun i care asigur
permanena contiinei27. Dialogul, existena unui destinatar al actului de comunicare nu au fost totui
deplin asumate de lingvistica enunrii, cum o denumete Xavier Mignot. Limba este un instrument
de comunicare, dar unul care opereaz liniar i nu circular, retroaciunea fiind exclus. Mihail Bahtin,
cercettor rus, analizeaz aceast situaie monologal i ajunge la concluzia c singur, dialogismul se
constituie ntr-un act de comunicare, enunarea fiind produs bilateral de locutor i de alocutor, ambii
productori i interprei; mai mult, monologul este i el un dialog virtual, prin aceea c reia ntrebri i
anticipeaz rspunsuri. Realitatea dialogic este susinut de intertextualitatea lui Genette, (1982), de
polifonie, de importana aciunii comunicaionale a lui Habermas. Acesta din urm vede n comunicare
un nucleu de constituire a realitii, ce permite elaborarea unor definiii unice.
23

N o r b e r t W i e n e r Cyberntique et Socit, Bourgois, Paris, 1971

C l a u d e J e a n B e r t r a n d (coord.) O introducere n presa scris i vorbit, Polirom, Iai, 2001 (p. 27)
25
W a t z l a w i c k, B e a v i n & J a c k s o n Pragmatics of Human Communication, Ed. W.W. Norton &Co, New York, 1967
26
B e r n a r d M i g e Gndirea comunicaional, Ed. Cartea Romneasc, 1998 (p. 60)
27
E m i l e B e n v e n i s t e Problmes de linguistique gnrale, Ed. Gallimard, Paris, 1966 (p.260)
24

Membrii colii de la Palo Alto se vor concentra asupra unor concepte precum dubla
constrngere i comunicarea paradoxal, evideniind perpetua existen a constrngerilor, cu variaiile
de rigoare generate de noile tehnici i noile comportamente comunicaionale.
Continund demersul analitic n direcia intenionalitii ori a non-intenionalitii, G.
Guillaume pune bazele unei noi ramuri semantice: praxematica. Convenia, acordul ntre participanii
la comunicare, negocierea sensurilor i, implicit, manipularea lor i a realitilor definite reprezint
parametri verificai ai studiilor despre comunicare. Un cuvnt este ales de un jurnalist n detrimentul
altui cuvnt tocmai datorit unei negocieri pre-existente, a manifestrii n timp a preferinei pentru
acesta. Practicile de investire vin adesea tocmai pe filiera mediatic: frecvena utilizrii unor noiuni,
cu un sens anume intenionat, ofer validarea acelui sens n spaiul limbajului privat, demontnd astfel
teoriile care inversau acest proces, presupunnd sfera privat ca fiind generatoarea acestor reglri de
sens.
Deposedrile sau mproprietririle lingvistice sunt susinute de un anumit spaiu, care le confer
identitate. Spaiul este astfel desprit de Desmond Morris: teritoriu tribal, familial i personal. Analiza
tipurilor de comunicare specifice fiecreia dintre delimitrile de mai sus se desfoar cu apelul la o
tiin reluat recent: proxemica. Dimensiunea ascuns (The Hidden Demension) i Dincolo de cultur
(Beyond Culture) ale lui Edward T. Hall relev pluralitatea de coduri necesare comunicrii din
perspectiv teritorial i identific trei spaii: cu organizare fix, cu organizare semi-fix i cu
organizare variabil. Fiecare dintre ele genereaz adevrate ritualuri comunicaionale, la care
participm contient sau mai puin contient.
Pe terenul lingvisticii au aprut, odat cu interdisciplinaritatea, tiine conexe, precum
sociolingvistica, psiholingvistica.
Sociolingvistica, pornind de la interacionism i etnometodologie, abordeaz limba i procesele
de comunicare prin prisma contextului social n care iau natere comportamentele discursive. Dei
aceste studii s-au preocupat mai puin de comunicarea de mas, ideile exprimate au putut fi aplicate,
prin analogie i extindere, i n acest domeniu. Variaiile lingvistice, determinrile antropologice,
dimensiunile pragmatice i interacionale ale faptelor de variaie social au permis cercettorilor
nuanarea perspectivelor n analiza situaiilor comunicative. W. Labov, D. Hymes i J. Gumperz aduc la
nceputul anilor 80 n prim plan procesele de contextualizare, la care mediologii nu puteau rmne
indifereni.
Psiholingvistica, studiind mecanismele psihice ale limbajului, va crete sub influena teoriei
informaiei lui Shannon, dei, n teoriile mediaioniste, se constat o deprtare de modelul stimulusrspuns. Disciplina, creat n 1954 de C.A. Osgood i T.A. Sebeok, se va concentra, ntr-o prim etap,
asupra proceselor de codificare i decodificare a mesajelor. Chomsky sesizeaz n 1957, n lucrarea
Syntactic Structures, caracterul reductiv al demersului psiholingvistic i aduce n discuie problematica
dinamicii mesajelor. Ideile sale vor da natere unui curent predominant n primii ani din a doua
jumtate a secolului XX, cunoscut ca modelul generativ. Perioada urmtoare va detrona i aceast
abordare, locul ei fiind luat de aplecarea tot mai insistent a studiilor asupra modelelor interactive,
asupra modului de prelucrare a informaiei. Cercettorii au apelat, tot mai mult, la modele tiinifice,
matematice pentru a-i exprima concluziile, aspect vizibil chiar i la nivel de limbaj. Termeni precum
off line, on line, analiz n timp real denun caracterul convergent al psiholingvisticii i al
tiinelor informaiei. Ultimele analize impun modelul de competiie a lui Bates i MacWhinney,
conform cruia formele limbilor naturale sunt create, guvernate, constrnse, dobndite i utilizate n
relaie cu funciile comunicative 28. Prin recunoaterea existenei achiziiilor personale, a unor
proprieti informaionale la nivelul fiecrui receptor, funcie de varii factori, teoria este n concordan
cu cercetrile asupra efectelor mass-media, de la receptor la emitor dar i de la emitor la receptor.
28

Cf. O s w a l d D u c r o t & J e a n M a r i e S c h a e f f e r Noul dicionar enciclopedic al tiinelor limbajului, Ed. Babel, Buc.,
1996 (p.105)

Sociolingvistica este abordat, la noi, de ctre Tatiana Slama-Cazacu29; la fel, psiholingvistica,

ca tiin a manipulrii. Autoarea face prezentri de ansamblu extrem de utile, lucrrile Domniei Sale
fiind traduse n cinci limbi.
2.5. Futurologii

Deceniul al aselea aduce o revoluie n gndirea comunicaional, prin ntlnirea dintre

cibernetic i abordarea empirico-funcional, pe care se pliaz i metoda structural. Lucrrile lui
Marshall McLuhan, The Gutenberg Galaxy (1962) i Understanding media (1964) au nscris studiile
despre comunicare pe o direcie considerat de muli ca utopic i au fcut din autor un vizionar.
B.Mige desprinde trei linii directoare n opera acestuia, mprumutate ntr-o oarecare msur, de la
Harold Innis30: a) n comunicare, mijloacele de informare reprezint mesajul real (the medium is the
message); b) importana mediilor este raportat la istoria cultural a societilor; c) estomparea
conflictelor de interese i a puterii de intervenie a forelor sociale n evoluia mijloacelor de
informare31. Dar, teoria lui McLuhan este slbit de atomizarea indivizilor, media fiind creditate cu
capacitatea de a elimina deosebirile de clas, de statut social, de cultur. Satul global pare s i fi
pierdut astzi din farmecul i puterea de atracie generate acum mai bine de treizeci de ani.
Informatizarea generalizat din ultima perioad a impus pe scena studiilor dedicate comunicrii
de mas o inversare a perspectivelor tradiionale. Pierre Lvy sesizeaz mutaia la nivelul limbajcalcul: Informatizarea societii poate fi de acum conceput ca un efect istoric, ca un semn al prelurii
puterii calculului asupra limbajului, despuiat de suveranitatea sa ontologic 32. Mai tranant, Lucien
Sfez imagineaz eliminarea ntregului lan component al procesului de comunicare, de la emitor i
receptor pn la mesaj i context. Triumftoare va fi simbolistica, prin atenuarea i confuzionarea
dimensiunilor de reprezentare i de expresie.
Gndirea comunicaional nu poate fi n nici un fel disociat de factorul social sau de tehnicile
de mediere. Informaia are acum o valoare strategic, nu numai pentru activarea discuiilor n snul
spaiului public, ci mai ales pentru modernizarea societilor i competiia economic; tehnicile de
comunicare, chiar ele, ncep s rennoiasc tehnicile noastre intelectuale33.
O figur aparte face Rgis Debray i tiina sa, intitulat mediologie. Operele sale se sustrag
oricrei bibliografii sau oricror refereni. Ceea ce propune Debray reprezint o dictatur a imaginii,
din care verbalul sau scrisul sunt definitiv eliminate. Televiziunea, eroul videosferei, furnizeaz un
flux de imagini fr sintax, o gril de programe fr legtur discursiv, care juxtapune fr s
ierarhizeze, fr s totalizeze, fr s disting. Mica lucarn este oniric, repetitiv, selectiv; ea
reunete principiul plcerii i al realitii. Ea i programeaz dinainte programatorii 34. Datorit
privatizrii privirii, imaginile se desimbolizeaz, astfel nct autorul i concentreaz demersul pe rolul
i pe randamentul mijloacelor de transmitere, n fruntea crora se afl nc televiziunea: Polul
comunicrii este mai puternic dect polul informaiei, precum audiovizualul care leag mai mult
nvinge tiparul care dezleag mai bine. n timpul rzboiului din Golf, am participat, lipii de micul
ecran, intens, dar n-am nvat nimic. i pe bun dreptate. Comunicarea linitete, informaia
deranjeaz35. O propozitie demn de a fi reinut i care permite mai buna nelegere a invaziei de
talk-show-uri, de emisiuni distractive (family show) din grilele de programe tv, de la noi i de oriunde:
comunicarea linitete, informaia deranjeaz! Managementul informaional ierarhizeaz, ca pe oricare
29

T a t i a n a S l a m a C a z a c u este autoare a vol. Introducere n psiholingvistic, Buc., 1968

H a r o l d I n n i s, profesor la Univ. din Toronto ca i McLuhan i precursor al acestuia, a publicat, nc din 1951, volumul The bias of
communication, Ed. University of Toronto Press.
31
B e r n a r d M i g e Gndirea comunicaional, Ed. Cartea Romneasc, 1998 (p. 46)
32
P i e r r e L v y La machine-univers. Cration, cognition et culture informatique, Ed. La Decouverte, Paris, 1987 (p.223)
33
B e r n a r d M i e g e Gndirea comunicaional, Ed. Cartea Romneasc, 1998 (p. 91)
34
R g i s D e b r a y Cours de mdiologie gnrale, Ed. Gallimard, Paris, 1991 (p. 321)
35
R g i s D e b r a y Vie et mort de limage. Une histoire du regard en Occident, Ed. Gallimard, Paris, 1992 (p. 373)
30

marf, informaiile, conform unor valori strategice. De cele mai multe ori, ceea ce confer valoare
informaiei comunicate are un caracter marcat publicitar, informaiile necomunicate genernd pierderi
i dezechilibre.
Pentru muli cercettori, astzi, distincia ntre informaie i comunicare este crucial. n
general, informaia este considerat ca fiind coninut de comunicare. Jean Meyriat vede informaia nu
ca pe un lucru dobndit, ci ca pe o modificare a strii de cunoatere a celui care o primete; ea nu poate
fi nchipuit dect comunicat, altfel nedistingndu-se cu nimic de cunoatere. Pe scurt, aciunea de
comunicare prelungete viaa informaiei, fcnd-o s circule.
Gndirea comunicaional se prefigureaz a ceda locul celei computaionale, artificiale n
viziunea lui Lucien Sfez. Dar, reducerea distanelor dintre sistemul uman i inteligenele artificiale
trebuie operat n limitele unor parametri bine definii: identitatea mesajelor i a sensurilor generate de
dispozitivele electronice, integrarea social a tehnicilor, identificarea metodelor de scriere a mesajelor,
noile lor dimensiuni sociologice, politice i economice.
Exist, desigur, i reticene n contopirea arsenalurilor tiinelor informaticii i comunicrii.
Vechile discursuri, practici i comportamente, exclusiviste, i vd ameninat i contestat tradiia.
Dar, proiectul unei super-tiine care s nglobeze ramuri i discipline apropiate, susinut de Norbert
Wiener, Claude-Lvi-Strauss, R. Barthes, Abraham Moles, Edgar Morin i alii nu are anse s devin
prea curnd realitate. Nu nc.
2.6. Schema propus de Francis Balle36
ISTORIA STUDIILOR ASUPRA MAS-MEDIA
Tablou sincronic
Spiritul timpului

Studii i cercetri

Opiniile dominante

NAINTE DE 1920:
SFRITUL UNEI LUMI
Credina n progresul
Luminilor, presa servindu-i ca
instrument
Apogeul marilor cotidiene
de informaie general

1895, Gustave le Bon: Psihologia maselor (La Psychologie des

foules)
1909, Charles Cooley : Organizarea Social (Social Organization)
1922, Walter Lippmann: Opinia public (Public opinion)

Progresul social i
cultural, datorit presei de informaie i
ziarelor de opinie

+ mprumuturi din sociologia general, psihologia opiniei i

observaiei jurnalistice

ncrederea n
dezvluirea mecanismelor
sociale

Rolul
preponderent al ziarelor de
opinie n dezbaterile politice

influenei

1920-1940: DIALOGUL NTRE EUROPA I LUMEA NOU

Presa i radioul,
instrumente ale Rului sau ale
Binelui :
instrumente
de
propagand sau mijloace de
informaie i cultur
Extinderea radioului pe
cele dou continente
Construirea
socialismului n URSS
ascensiunea
barbariilor
36

i
n

N EUROPA
Primii ani 1930: coala de la Frankfurt (Adorno, Marcuse,
Horkheimer).
1937: crearea, la Paris, de ctre Fernand Terrou, a unui Institut de
tiin a Presei (va deveni Institutul Francez de Pres n 1951)
1938: crearea, la Paris, de ctre Jean Stoezel, a Institutului Francez
de Opinie Public
1939, Serge Tcharkhotine: Violul mulimilor de ctre propaganda
politic (Le viol des foules par la propagande politique)

F r a n c i s B a l l e Mdias et socit, Ed. Montchrestien, Paris, 1990 (p.39-42)

Industrializarea
culturii (lipsa de spirit i standardizarea
acesteia) de ctre pres, radio i
cinema.

Europa

Exilul a numeroi intelectuali

evrei europeni ctre S.U.A.

N STATELE UNITE

1925, F.H. Lund: Psihologia credinei (The

Psychology of Belief), Carl Hovland: lucrri de
psihologie experimental asupra influienei.

Dezvluirea
mecanismelor
propagandei, cu scopul de a denuna
barbariile, din care au fcut principalul
lor instrument.

1940, Paul Lazersfeld: Radioul i Pagina tiprit (Radio and the

PrinterPage)

1940 1960: VRSTA DE AUR A PSIHOLOGIEI SOCIALE

Statele Unite rmn fidele
idealului
libertii
de
exprimare, pe care o asimileaz
posibilitii, pentru utilizator,
de a alege ntre ziare i
programe diferite.
Europa, n special Frana,
viseaz
s
demistifice
economia i politica, graie
mijloacelor de informare
Rzboiul undelor face
furori, n vreme ce Roosevelt
trece drept un maestru n arta
utilizrii radioului.
Presa i radioul descoper
c sunt un mijloc de
divertisment, cel puin tot att
ct un mijloc de informare.

1941, Herta Herzog: Audiena foiletoanelor (Laudience des

feuilletons)
1943, Jean Stoetzel: Teoria opiniilor (Thorie des opinions)
1944, Paul Lazarsfeld: Alegerea poporului (The Peoples Choice)
1948, Harold D. Lasswell: Comunicarea ideilor (The
Communication of Ideas)
1949, Claude E. Shannon: Teoria matematic a comunicrii
(The Mathematical Theory of Communication)
1954, Bernard Berelson: Votul, un studiu asupra formrii opiniei n
campania prezidenial (Voting, a Study of Opinion Formation in a
Presidential Campaign)
1955, Elihu Katz: Influena personal (Personal Influence)
1960, Joseph T. Klapper: Efectele mas-media (The Effects of Mass
Communication)

Convingerea
unei
lente
impregnri a spiritelor de ctre marile
mijloace de comunicare n mas.
Aciunea lor este asimilat efectului
unei injecii, mobilizatoare sau
anesteziante, ntr-o societate atomizat,
divizat. Dar aceast aciune se
exercit prin intermediul liderilor de
opinie.
Din partea cercetrilor tiinifice se
ateapt evaluarea influenei massmediei asupra fiecrui individ n parte,
asupra opiniilor, comportamentelor i
dorinelor sale.

Spiritul timpului

Studii i cercetri

Opiniile dominante

1960 1980 : DEZMINIRILE I CONTRADICIILE

Alegerea lui Kennedy, n

1960, atribuit televiziunii.

Rolul crescnd al radioului

n politic i rolul su
neateptat
n
ascensiunea
culturii adolescente

Se rspndete voina de a
face
din
televiziune
instrumentul
creterii
economice i al schimbrii
sociale.
Internaionalizarea
crescnd a comunicrii, a
speranelor i nelinitilor sale.
Acuzaia adus marilor
grupuri media, de stnga i de
dreapta.
Discursul
inginerilor
privind
noile
media.
Interactivitatea contra media de
difuziune.

1959, 1961: Avertismentele lui Katz i ale lui Schramm, denunnd

tirania din schema Lasswell completate de:
1963, Jean Cazeneuve: Sociologia radio-televiziunii (Sociologie de
la radio-tlvision)
1962, Jacques Ellul: Propagande (Propagandes)
1964, Marshall McLuhan: Pour comprendre les mdias (Pentru a
nelege presa)
1966, Publicarea concluziilor lui Edward A. Shils i Morris Janowitz
asupra afacerii Wehrmacht
1970, Jean Cazeneuve: Les pouvoirs de la tlvision (Puterile
televiziunii)
1970, 1972, Pierre Schaeffer: Aparatele de comunicat (Les machines
comuniquer) tomurile I i II.
1971, Abraham Moles: Sociodinamica culturii (Sociodinamique de
la culture)
1972, Jean Louis Servan Schreiber: Puterea de a informa (Le
pouvoir dinformer)
1972, Jean Cazeneuve: Societatea ubicuitii (La socit de
lubiquit)
1974, Jean Cazeneuve: Omul telespectator (Lhomme tlspectateur)

Denunarea, nu
numai a propagandei, ci i a culturii
de mas.

Rspndirea ideii
unei rezistene foarte inegale a
oamenilor n faa uniformitii unei
culturi de acum nainte planetare.

Supravieuirea problematicilor create de psihologia social, i,

n contradicie, denunarea declinului unei culturi devenite marf.
Lucrri de cercetare aplicat, pentru publicitate i politic,
comunicarea fiind considerat, adesea, drept o tehnic i nu o art.
Studiile juridice i economice asupra media sunt din nou n vog.

De la 1978 1980 ncoace: NOILE DILEME

Crete interesul pentru regimul

media, cu sperana distanrii de
spectrul gulagului electronic i
apropierii de satul global.
Dezvluirea
mijloacelor
de
informare
i
dezinformare
ale
glastnosti-ului i ale limbii de lemn.
Denunarea
insignificanei
programelor de televiziune, ca urmare
a internaionalizrii culturii declanate.