Bilet examen 28 01 2015 bilet nr 1.

1.In calitatea sa de transmitator de mesaje , emitatorul trebuie sa prezinte

urmatoarele caracteristici:
a. credibilitate ,atractivitate si putere;
b. credibilitate expertiza si familiaritate;
c. atractivitate , similtudine si putere;
d.atractivitae, familiaritate si capacitatea de a fi placuta.
2.La elaborarea mesajului trebuie sa avem in vedere:
a. continutul, forma de exprimare si destinatarul mesajului;
b.continutul , structura si forma de exprimare a mesajului;
c. codificarea, destinatarul si structura mesajului;
d. forma de exprimare,codificarea si structura mesajului.
3.Luarea unor decizii de catre specialistii de comunicare , cu privire la ordinea in
care sunt prezentate avantajele produsului intr-un mesaj, se refera la:
a. continutul mesajului;
b.forma mesajului;
c. structura mesajului;
d. codificarea mesajului.
4.Elementele de atractie care subliniaza caracteristicile produsului sau serviciului
care constituie obiectul comunicarii , evidentiindu-le pe cele care pot aduce
publicului beneficiile asteptarea , sunt de natura:
a. rationala ;
b. emotionala;
c. morala;
d. conativa.
5.Suportul publicitar care indeplineste rolul unei vitrine, deoarece continutul sau
figureaza un fel de inventar al ofertei unei intreprinderi sau unei unitati comerciale ,
este:
a. catalogul de lucru;

b. catalogul ilustrat;
c. catalogulu de prestugiu;
d. catalogul de prospectare.
6.In cazul produselor industriale , cea mai eficienta metoda de comunicare este:
a. publicitatea;
b. relatiile publice;
c. forta de vinzare;
d. marketingul direct.
7.Daca piata produsului sau serviciului promovat este constituita dintr-un numar
redus de consumatori , cea mai eficienta metoda de comunicare este:
a. publicitatea;
b. promovarea vanzarilor;
c. relatii publice;
d. marketingul direct.
8.Pentru produsele care dispun de o distributie intensiva , cea mai buna metoda de
comunicare , prin care intreprinderile pot ajunge la consumatori , este:
a. publicitatea;
b.promovarea vanzarilor;
c. publicitatii gratuite;
d. fortei de vanzare.
9.In cazul in care obiectivul unei intreprinderi este indreptat spre creste imediata a
vanzarilor , recomanda utilizarea :
a. marketingului direct;
b. promovarii vanzarilor;
c. publicitatii gratuite;
d. fortei de vanzari.
10.In cazul produselor comercializate de catre o intreprindere direct
consumatorilor , cea mai buna metoda de comunicare este :

a. relatii publice;
b. promovarea directa.
c. forta de vanzare;
d. publicitatea gratuita.
11.Reducerea directa a pretului de vanzare catre consumator , realizata pe o
perioada limitata de timp si care propune comercializarea produsului promotional la
un pret inferior celui practicat in mod obisnuit , fara a preciza nivelul reducerii ,
reprezinta:
a.oferta gratuita;
b. reducere imediata;
c. pretul de incercare ;
d. oferta speciala.
12. Metoda promotionala prin care participantii pot intra in posesia premiilor doar
datorita hazardului este:
a. jocul promotional;
b. cadoul direct.
c. concursul promotional;
d.cadoul promotional.
13.Tehnicile de comunicare directa , care permit intreprinderii sa obtina un raspuns
imediat de la publicul tinta si sa dezvolte relatii pe termen lung cu acesta
,incurajand cumpararea produselor direct de la producator se refera la:
a. Publiciatea ;
b. Marketingul direct;
c. promovarea vanzarilor;
d.publicitatea gratuita.
14. Tehnica practicata cu ocazia lansarii pe piata a unui produs prezentat intr-un
format de dimensiuni mai mici la un pret redus , este:
a. formatul de lansare;
b. formatul special;

c. seria speciala;
d.pretul de lansare.
15. Tehnica prin care se comercializeaza un produs a carui pret promotional este
prezentata langa cel vechi , care este perceput ca o baza se numeste:
a. reducere imediata;
b. pretul barat;
c. seria speciala;
d. pretul de lansare.
16. In conditiile in care consumatorii unui produs sunt dispersati in diverse zone
geografice , cea mai eficienta metoda de comunicare promotionala este:
Publicitatea;
a.
b.
c.
d.

Publicitatea;
Promovarea vanzarilor;
Relatii publice;
Markrtingul direct.
A.Comentati teoria expunerii selective.
Procesul prin care un individ decide sa se expuna in mod voluntar
anumitor stimuli si sa-I respinga pe altii se numeste expunere
selectiva.Paradigma expunerii selective porneste de la prezumtia ca
indivizii au tendinta de a se expune doar acelor mesaje sau canale
de comunicare care le intaresc propriile opinii intense, convingeri
sau atitudini evitindu-le pe cele care le considera ca fiind irelevante
pentru nevoile lor sau care le ameninta parerile sau opiniile
personale.
In calitate de consumatori media ,oamenii se expun uneori ,
intamplator , alte ori in mod deliberat la anumite surse de informare
sau continuturi ale mediei preferandu-le in cele mai multe cazuri pe
cele ce sunt in concordanta cu propriile idei sau valori.
Exemplu zapping- Evitarea canalelor prin schimbarea canalelor de
televiziune.
-ziping-Derularea rapida a reclamelor pentru programele
inregistrate;
- muting Oprirea sunetului in timpul pauzelor publicitare.
Rezulta ca expunerea selectiva comporta din partea indivizilor o
succesiune de optiuni , si anume:
-Alegerea intre realizarea altor activitati si expunerea la mesajele
publicitare

-Alegerea intre diferite medii de comunicare.

-Alegerea conditiilor de receptionare a mesajelor publicitare.
Rolul specialistilor in marketing este de a concepe stimuli acestia sa
strapunga bariera expunerii selective.
INTREBARI GRILA 16X0,5puncte=8
Argumentare(A) 1x1punct
=1
Punctaj din oficiu
=1
Total 10 puncte.