Sunteți pe pagina 1din 4

qualitative

report
Shelf Advisori UNILEVER - Feedback
calitativ
Nume locatie: CARREFOUR
Data desfasurarii:30.04.2015/01.05.2015
Oras:BRAOV

1. Reactii ale consumatorilor (atat pozitive cat si


negative) versus pachetul/pachetele din focus
(detaliati va rog, cum li par consumatorilor oferta, ce ar
schimba la acest pachet/ ce ar pastra la acest pachet)
De-a lungul sptmnilor de consultan am observat
c fiecare brand are clienii lui, n sensul c am
revzut foarte muli clieni cumprnd fiecare
detergentul cu care e obinuit. i Dero are foarte
muli clieni fideli.
Reacii pozitive :
Sunt foarte mulumit de Dero Ozon+, iar preul
care l are acum pachetul de 8 kg. e chiar bun.
mi place foarte mult din gama 2in1, parfum de
bucurie. Chiar c mi d o senzaie de bucurie atunci
cnd scot rufele din main i le simt mirosul. Totui e
un pic cam scump. Am crezut c va fi la nceput ct a
fost nou aprut. Sper s-l mai reducei c fa de cel
cu levnic i iasomnie..are un pre mricel.

qualitative

report
Spl de ani buni cu Dero i nu m-a dezamgit.
Reacii negative:
Am splat cu Dero Ozon+ o pereche de tenei albi
care se murdriser de noroi dup o zi ploioas. Cum
am ajuns acas m-am pus direct s-i spl pentru ca
murdria s nu aib timp s intre n estur, ei fiind
din pnz. Fr clor nu am reuit s-i albesc dei i-am
frecat foarte puternic. Unde e formula care scoate
cele mai frecvente 99 de pete cum i facei reclam?
Totui noroiul...e o pat des ntlnit.
Cumpr de la Persil. Dup ce c sunt mai buni dect
voi cei de la Henkel..mai fac i campanii cu premii. Voi
ar trebui s facei poate mai atragei clieni.

2. Situatii de OOS pachete focus sau pachete


secundare se va specifica exact ora la care s-a ramas in
situatie de OOS. In cazul in care pachetul a reaparut in
magazin, se va specifica de asemenea ora cand acesta a
aparut la raft.
Nu am ntmpinat situaii de OOS.

3. Probleme intampinate merchandiserii care nu


aprovizioneaza rafturile, canibalizari intre oferte, etc..
Nu am ntmpinat niciun fel de probleme.

4. Actiuni concurenta se vor enumera TOP 3


actiuni/campanii concurente care ne-au afectat vanzarile !

qualitative

report
detaliati mecanismul complet, logistica implicata, agentia
care implementeaza
Cei de la Henkel au nceput pe lng consultan o campanie
cu premii, n care clienii primeau garantat un premiu dac
cumprau detergent Persil de minim 30 de lei.
Tot cei de la Henkel aveau la capsulele Persil reduceri de pre
astfel nct o pung de 30 capsule a fost redus la 30 de lei.

5. Oferte de pret concurenta se vor enumera TOP 3 oferte


pentru fiecare cateogrie
a)

Oferte de pret detergent lichid


o Ariel- 17,89 lei la detergentul de 1,3l
o Persil- 47,98 lei detergentul de 60 splri
o Perwoll

b)

Oferte de pret capsule


o Ariel 31,85 lei la cutia de 30 capsule
o Persil 29,99 lei la cutia de 30 capsule

c)

Oferte de pret pudra


o Ariel 81 de lei la detergentul de 11 kg.
o Persil nu au avut oferte la pudr
o Bonux 50 de lei la pachetul de 12 kg.
o Tide
o Rex

qualitative

report
o Savex