Strategia ntreprinderilor de Comer, Turism, Servicii

Anton Drago
Bjenaru Mircea
Coroioan Bogdan
Grupa 321

Rezumat
ntr-o economie de piata, o ntreprindere si desfasoara activitatea n conditiile unei puternice competitii
att pe piata intern ct i pe cea extern.Pentru a- i realiza obiectivele propuse ea trebuie s- i
desfoare activitatea pe baza unei strategii economice proprii, bine fundamentate sub raport tehnic i
economic. Dup ce am descoperit c firmele majore au un management stabil i bine structurat putem
observa c au un profit cresctor de la an la an fiind influentai ns de economia rii. Pentru a putea
pune mai multe ntrebri astfel detaliind cercetarea noastr oferindu-ne posibilitatea de a afla detalii
mult mai importante is avem accesul la rspunsuri mai detaliate, la argumente mult mai solide n ceea
ce privete rspunsurile oferite de acetia n chestionarele viitoare avem obliga ia i datoria de a ncerca
sa obinem interviuri pe cale oral i ct mai ndelungate cu oameni din pozi ii nalte.

INTRODUCERE

Acest studiu a fost proiectat pentru a investiga strategiile ntreprinderilor.ntr-o economie de piata, o
ntreprindere si desfasoara activitatea n conditiile unei puternice competitii att pe piata intern ct i pe
cea extern.Pentru a-i realiza obiectivele propuse ea trebuie s- i desf oare activitatea pe baza unei
strategii economice proprii, bine fundamentate sub raport tehnic i economic.
Conducerea i organizarea activitii ntreprinderii pe baza unei strategii economice capta o importan
crescnd ca urmare a faptului c pe plan mondial s-au realizat mari progrese n teoria managementului
privind aplicarea unor concepte moderne i noi mutatii pe pia a intern i extern.Importan a i
necesitatea crescnd a adoptrii unei strategii economice este determinat de ac iunea puternic a unor
factori dintre care cei mai importanti sunt:
1. accentuarea competitiei ntre firme pe pietele interne si externe, competitie n care intra si firme
apartinnd tarilor n curs de dezvoltare;
2. aparitia si extinderea unor tehnologii moderne cum sunt sistemele flexibile si robotizarea.

Analiza literaturii de specialitate

n chestionarul nostru am ncercat s aflm ce tip de strategie au aplicat ntreprinztorii n afacerea lor
utiliznd ntrebri ce ne pot oferi informaii utile precum: numrul de angaja i, cifra de afaceri din ultimii
2 ani, obiectul activitii, clienii int, preul produselor, mijloacele de promovare.
Strategia, ca domeniu distinct al manangementului, vizeaz conduita general a unei ntreprinderi i
politica pe termen lung a acesteia, deosebinduse de tacticile pe termen scurt i de activit ile zilnice.Cu
alte cuvinte, strategia unei ntreprinderi se refer la obiectivele pe termen lung ale acesteia i la mijloacele
prin care intenioneaz s realizeze aceste obiective ***, Stragie.Ghid propus de The Economist Books,
Editura Nemira, Bucureti, 1998, p. 12.
1. stabilirea (provizorie) a obiectivelor;
2. previzionarea mediului extern;
3. aprecierea situaiei firmei;
4. formularea variantelor strategice;
5. evaluarea variantelor;
6. stabilirea celei mai potrivite strategii (incluznd revizuirea obiectivelor);
7. elaborarea planurilor necesare implementrii strategiei alese Chandler. A.D, Strategy and Structure,
MIT Press, Cambridge, 1962. p. 69.

 Este accentuat de existena barierelor slabe de intrare. Cu alte cuvinte, de fiecare dat cnd
va fi posibil, ntreprinderile dintr-un sector vor ridica bariere care s limiteze dorina
ntreprinderilor exterioare sectorului s ptrund n sector.
Tipuri posibile de bariere de intrare sunt urmtoarele:
-economii de scar (oblig noii intrai la o strategie de volum, deci la investiii ridicate);
-diferenierea din partea ntreprinderilor capabile s creeze o imagine puternic; fidelizeze clienii; ofere
servicii specifice; conceap un produs recunoscut ca noutate. - Porter, M., Stratagie concurenial,
Editura Teora, Bucureti, 2001, p.17.
Suntem de prere c, pentru a reui n afaceri ai nevoie de o strategie pe termen lung, bine calculat i cu
riscuri minime pentru a asigura un profit ct mai rapid. De aceea, fiecare ntreprindere ncearc s adopte
pe ct posibil un plan de management ct mai elaborate din punctul lor de vedere. Problema este c,
nimeni nu se gndete ndelungat de mult i de atent la riscurile pe termen lung i nu folosesc un
manangement eficient ce i-ar putea ajuta s iasa mai u or din impas.

Metodologia
Am utilizat metoda cantitativ pentru a rspunde chestionarului nostru. Am ales acest motiv
deoarece am dorit prerea mai multor angajai ai firmei.
Am completat chestionarul n cadrul firmei OMV PETROM S.A. Acetia au sediul n Bucureti,
Sectorul 1, strada Coralilor 22 C. Ca obiect de activitate acetia sunt printre cei mai mari
productori i exportatori de carburani, energie i gaze naturale. PETROM a luat fiin n anul
1992, are ca numr de angajai 22052 i o cifr de afaceri de 5830.
Am intervievat managerul de producie al firmei, care are o vechime de 15 ani, nedorind s ne
ofere informaii asupra studiilor sale. De asemenea am vorbit i cu directorul de export al firmei
cu o vechime de doar 2 ani i jumtate, cu studii avansate de manangement i 10 anagajai cu rol
n producie, ambalare, etichetare. Am ales cele mai mari organizaii deoarece am dorit s aflm
cum au reuit s se extind att de mult, am fost refuzai de peste 4 companii deoarece nu acord
importan prea mare unui student i nu doresc s imprteasc secretelor lor. Chestionarele au
fost completate de ctre cei intervievai de fa cu noi. Acetia au fost foarte cooperativi.

Rezultate

Indicatori din
Contul de Profit si
Pierdere

2009

2010

2011

2012

2013

Cifra de afaceri

12.842.384.017

13.953.092.655

16.565.465.973

19.510.054.765

18.071.913.810

Total venituri

14.325.562.300

15.539.741.666

17.717.609.335

20.962.683.542

19.936.290.943

Total cheltuieli

12.628.042.555

13.324.102.647

13.238.970.097

16.379.213.905

14.269.202.878

Profit brut

1.697.519.745

2.215.639.019

4.478.639.238

4.583.469.637

5.667.088.065

Profit net

1.368.127.631

1.799.154.602

3.685.607.226

4.839.327.415

30.398

25.176

22.052

20.508

19.016

Numar salariati

Observm c la Cifra de afaceri este o fluctua ie prezent de la an la an. O cre tere din 2009 pana n 2012
i o scdere n 2013. Asemenea i cu totalul de venituri. Cheltuielile cresc de la an la an scznd doar n
2013. Profitul brut are o cretere constant asemenea i cel net. Numrul salaria ilor a sczut de la an la
an.

Discuii
Acest studiu a fost proiectat pentru a investiga strategiile ntreprinderilor.ntr-o economie de piata, o
ntreprindere si desfasoara activitatea n conditiile unei puternice competitii att pe piata intern ct i pe
cea extern.Pentru a-i realiza obiectivele propuse ea trebuie s- i desf oare activitatea pe baza unei
strategii economice proprii, bine fundamentate sub raport tehnic i economic.
Dup ce am descoperit c firmele majore au un management stabil i bine structurat putem observ ca au
un profit de la an la an fiind influentai ns de economia rii. Prin intermediul unui management cu
riscuri minore i prin mult promovare i fidelizare, OMV i-a asigurat o cre tere a profitului aproape an
de an.Putem observ c, datele corespund cu citatele extrase din literatura de specialitate, un obiectiv bine
stabilite, fidelizarea clienilor, evaluarea varientelor duc la crearea unei strategii de comer foarte bun i
la un management util i flexibil.
Concluzii
Pentru a putea descoperi mai multe detalii despre strategiile de comer ce le aplic marile firme
productoare i/sau exportatoare/importatoare din ar avem nevoie de Chestionare mai detaliate i
ncercarea de a intervieva persoanele pe cale oral pentru a putea pune mai multe ntrebri i astfel avem
accesul la rspunsuri mai detaliate i la argumente mult mai solide n ceea ce prive te rspunsurile date de
acetia n chestionarele viitoare.

Referine
***, Ana, I., Specificul intreprinderilor de comert-servicii, Editura Universit ii Transilvania, Bra ov,
2009.
***, Chandler. A.D, Strategy and Structure, MIT Press, Cambridge, 1962. p. 69.
***, Claudia, T., Managementul intreprinderilor mici si mijlocii din turism si servicii, Editura ASE,
Bucureti, 2004.
***, Nicolae, L., Specificul intreprinderilor de comert-servicii, Editura Economic, Bucure ti, 2003
***,Porter, M., Stratagie concurenial, Editura Teora, Bucureti, 2001, p.17.
***, Stragie.Ghid propus de The Economist Books, Editura Nemira, Bucure ti, 1998, p. 12.

Denumire
firma/societate:
Forma de organizare a
societatii dvs:

OMV PETROM SA

Data infiintare societate:

1992

a) SA
b) SRL
c) Altele:

Numarul de angajati:
Obiectul activitatii
societatii dvs:

22052
a) productie
b) comert
b

Cifra de afaceri din

ultimii 2 (doi) ani:
Forma de vanzare
practicata:

5830 5370
a) online
b) la stand
c) in regim de
consignatie
d) altele:

Portofoliu de produse

Benzina 5,79 RON/litru, Motorina 5,56 RON/ Litru

Forma de prezentare a
produselor
comercializate:

a) imbuteliate

Comercializati produse
care au coduri EAN?

a) Da

Cum va difereniai de
ceilali concureni?

a) Preuri
fixe/reduse
b) Fidelizarea
clientilor
c) Altele

Principalii clienti
targetati.
Care este piata careia va
adresati?
Descrierea afacerii:
Utilizati, pentru
mediatizarea afacerii
dvs., mijloacele de
promovare online?

actiuni

b) cisterne
b
a

b) Nu
a
b

Soferi
Firma ce vinde actiuni, face export cu petrol si gaze,
vanzare carburanti.
a) Da
(exemple + link.
Site www.petrom.ro
Site,
retele de socializare
etc)
b) Nu
( motivati de ce.)

Chestionar Strategia unui intreprinzator