M.

Coman - Manual de jurnalism - Cum (nu) se colecteaz tirile

Cum (nu) se colecteaz tirile (Ferenc Vasas & Alexandru Brdu Ulmanu)
Societatea noastr sufer de o boal genetic ce ar putea s-i fie fatal: mijloacele sale de
comunicare sunt deficiente. Ele sunt mai bune dect au fost vreodat, este adevrat, ns rmn
n continuare mediocre. De ameliorarea lor depinde supravieuirea umanitii, cci nsi aceast
supravieuire depinde de o participare popular la gestionarea lumii. Nu putem avea o democraie
fr ceteni informai i nu pot exista oameni bine informai fr mass-media de calitate.
(Claude Jean Bertrand, O introducere n presa scris i vorbit, Polirom, 2001)
Rolul reporterului
Conform Dicionarului Explicativ al Limbii Romne, reporterul este un ziarist nsrcinat s
culeag i s transmit de pe teren tiri i informaii.
- reporterii sunt oameni de teren;
- mprirea ntre reporteri generaliti i specializai se face n funcie de mrimea i de modul
de organizare al fiecrei redacii n parte;
- reporterii generaliti acoper orice fel de subiect, nefiind arondai unui domeniu anume;
- n unele redacii ei sunt numii redactori speciali, li se ncredineaz sarcina de a scrie
marele reportaj ori reportaje de investigaie/ anchete.
nsuirile unui bun reporter
- trebuie s nregistreze ntotdeauna tot ceea ce este mai important, mai relevant i mai
interesant, fr s fac rabat de la obiectivitate;
- relatarea trebuie s fie complet, neprtinitoare, onest;
- trebuie s aib:
a) simul tirii (flerul) instinct gazetresc i experien;
b) simul urgenei pentru c informaia este un produs perisabil (tirile sunt cu att mai
valoroase cu ct evenimentele/ faptele despre care se relateaz sunt mai recente);
c) capacitatea de a respecta termenele de predare a materialelor;
d) capacitatea de ncadrare n spaiul disponibil: abilitatea de a reda n ct mai puine cuvinte,
informaiile cele mai importante, relevante i interesante legate de subiect; lipsa abilitii de a
scrie etalonat poate duce la apariia unor materiale inconsistente, care las impresia de
edificiu neterminat sau la omiterea unor detalii semnificative;
e) bunul sim, nsoit de cultur profesional i cunotine deontologice;
f) obsesia preciziei i acurateei: observarea atent i corect a tuturor elementelor care dau
contextul unui anumit eveniment, inclusiv a numelor i funciilor persoanelor intervievate i
a instituiilor pe care acestea le reprezint;
g) tolerana toate persoanele cu care vin n contact reporterii trebuie tratate la fel, fr iritare
i prejudeci, respectndu-i misiunea de a informa neprtinitor;
h) capacitatea de a schimba registrele presupune alegerea unui limbaj difereniat i/ sau a
unei vestimentaii adecvate n funcie de interlocutor i de loc.
i) disponibilitatea i abilitatea de a asculta a fi reporter nseamn a asculta, a vorbi i a reui
s smulgi informaii;
j) curiozitatea manifestat n numele datoriei de a informa publicul;
k) perseverena - n urmrirea firului unui subiect;
l) fapte, nupresupuneri o tentaie creia i cad prad uneori jurnalitii este aceea de a se
lansa rapid n presupuneri, pornind de la anumite fapte, fr a verifica, n prealabil, dac ceea
ce ofer ele ca informaie cititorilor este sau nu adevrat.
1

M. Coman - Manual de jurnalism - Cum (nu) se colecteaz tirile

Cunotine i echipamente:
- carnet de notie (unul pentru birou, unul pentru teren);
- agend (cu toate datele privind persoanele cu care reporterii vin n contact);
- reportofon (dublat de clasicul carneel reportericesc, n care s fie notate principalele date ale
discuiei) folosirea lui poate nsemna, de asemenea, foarte mult timp pierdut;
-

stenografie (sistem de scriere rapid, care nlocuiete grupurile de litere i anumite cuvinte cu
simple semne) permite notarea cuvintelor n ritmul n care sunt pronunate de interlocutori;
dactilografie (cunoaterea metodei oarbe care permite dactilografia rapid, cu toate
degetele minii, fr contactul vizual cu claviatura);
cunotine de lucru pe computer (stpnirea unor programe de editare de text i punere n
pagin) computerul simplific i eficientizeaz procesul redacional;
aparatul de fotografiat;
limbi strine (n lumea modern, jurnalistul nu se mai limiteaz la vieuirea ntr-un singur
orizont cultural).

Valoarea de informaie
- zi de zi, gazetarii sunt pui n situaia de a estima valoarea de informaie, tiricitatea faptelor,
evenimentelor i ntmplrilor;
- editorii sunt desemnai prin sintagma pzitori de pori (gate-keepers), fiind aceia care
controleaz i regularizeaz fluxul de informaii i de materiale, stabilind: ceea ce corespunde
i ce nu corespunde profilului i intereselor acesteia; ce elemente, din totalul celor selectate,
trebuie s ocupe o poziie prioritar i ce poate rmne n masa global i oarecum anonim a
celorlalte tiri i articole (Mihai Coman, 1999, p. 200);
- desk-ul locul prin care trec i unde sunt triate toate informaiile;
- simul selectrii tirilor se formeaz n timp, fr a ajunge vreodat la desvrire;
- foarte importante sunt profilul ziarului i politica sa editorial
Tipologia evalurii tiricitii evenimentelor (David Randall, 1998, pp. 44 - 45)
- cea mai mic valoare o au tirile despre ce se spune (chemri, apeluri, politic);
- urmeaz tirile despre ce se spune c se va ntmpla (ameninri, avertismente);
- tirile despre ceea ce se spune c se ntmpl/ c s-a ntmplat (descoperiri tiinifice,
declaraii, comunicate despre diferite evenimente de care jurnalistul nu a luat cunotin n
mod direct);
- tirile despre ceea ce s-a ntmplat au valoarea cea mai mare articole despre fapte i
evenimente reale, care pot fi dovedite.
-

gradul de profesionalism al unei publicaii poate fi msurat i prin contabilizarea tipurilor de

tiri care apar.
neprofesionalismul - identificat prin preponderena tirilor din primele dou categorii a
articolelor (despre ceea ce spun diferite personaliti, n dauna informaiilor despre ceea ce se
ntmpl/ s-a ntmplat);
sursele cele mai accesibile actorii politici.

Indicatori ai tiricitii unui subiect/ eveniment:

a) proximitatea temporal (o informaie este cu att mai valoroas cu ct este mai recent
elementul de noutate este adus de momentul descoperirii faptului);
b) proximitatea spaial (fiecare instituie de informare n mas are un public int, mai larg/
mai restrns, cruia mesajele transmise i sunt n primul rnd destinate);
2

M. Coman - Manual de jurnalism - Cum (nu) se colecteaz tirile

c) raritatea i unicitatea, neobinuitul (cu ct un anumit fapt/ eveniment este mai neobinuit, cu
att valoarea de informaie a unei tiri este mai mare) criteriul raritii i unicitii explic i
interesul mare acordat faptului divers;
- una dintre acuzele cel mai frecvent aduse ziaritilor este c presa omite faptele pozitive,
prefernd, n schimb, tirile negative (Muli jurnaliti caut orgasmul profesional n
eecuri, accidente, masacre, scandaluri sau uragane. Claude - Jean Bertrand, 2001, p. 218),
dar nimeni nu neag c asemenea evenimente corespund unui criteriu al tiricitii: s
intereseze ct mai muli cititori;
- criteriul anormalului/ neobinuitului presa este datoare s atrag atenia asupra abaterilor
de la normal, iar asemenea informaii sunt de interes pentru public;

d)
e)
f)
g)

criteriul imprevizibilitii cu ct lucrurile ne ocheaz, petrecndu-se cu totul altfel dect ne

ateptm, cu att greutatea specific a evenimentelor este mai mare;
personaliti implicarea unei personaliti cunoscute publicului larg este de natur s dea
informaiei o valoare mai mare;
impact i consecine un fapt/ eveniment are valoare de informaie atunci cnd afecteaz/
intereseaz ntr-o anumit msur publicul; implicit, valoarea de informaie este cu att mai
mare cu ct evenimentul/ faptul respectiv afecteaz/ intereseaz mai multe persoane;
conflictul i competiia toate subiectele n care dou/ mai multe persoane/ instituii se
situeaz pe poziii opuse/ adverse au, n general, valoare de informaie;
interesul uman suferinele i bucuriile, ncercrile, necazurile i reuitele semenilor i
intereseaz pe muli, chiar dac evenimentele i faptele relatate nu sunt neaprat subiecte cu
impact major; oamenii tind s se identifice cu semenii lor i arat interes fa de evenimente
deosebite din viaa altor oameni obinuii.
cel mai bine receptate de cititori sunt adesea tirile utilitare, cele pe care jurnalitii le
dispreuiesc pentru c nu le permit s-i exerseze creativitatea;
faptul c o informaie este cotidian nu o devalorizeaz, ci i sporete valoarea (Norbert
Bakendus, 1998, p. 48);
Conceptul de proximitate psihoafectiv privete ceea ce este de ordin emoional, viaa,
moartea, banii (). Proximitatea socioprofesional i cea sociocultural privesc condiia
social, profesia, cultura, mediul social al cititorului, asculttorului, telespectatorului.
Proximitatea politico-ideologic trimite la angajamente politice ale indivizilor aflai n
vizorul presei politice. (Claude Jean Bertrand, 2001, p. 238)

Factori organizaionali care influeneaz tratarea subiectelor de pres n interiorul redaciei

(Bruce D. Itule, Douglas A. Anderson, 1991, pp. 45 - 46)
a) instinctele (intuiia/ editorilor i reporterilor) conform mitului c jurnalitii tiu s
recunoasc instinctiv ce este demn a fi publicat i ce nu;
b) publicul fiecrei instituii de pres n parte cel ce decide, n ultim instan, ce are valoare
de informaie i ce nu;
c) spaiul publicitar (disponibil);
d) cantitatea de tiri disponibile n funcie de numrul de evenimente notabile, care au loc pe
plan local i internaional, aria de selecie a subiectelor este mai larg/ mai limitat; n zilele
mai slabe din punctul de vedere al frecvenei evenimentelor, ziarele vor publica articole cu
o valoare mic de informaie;
e) politica redacional a fiecrei instituii de pres influeneaz selectarea subiectelor de pres;
f) presiunile din partea patronului (datorate intereselor politice i economice ale acestuia);
3

M. Coman - Manual de jurnalism - Cum (nu) se colecteaz tirile

g) influena companiilor care cumpr spaiu publicitar relaia dintre ziare i firmele care
pltesc pentru reclame n publicaii sunt foarte subtile; relaiile comerciale cu aceste
companii pot sta la baza unor articole despre activitatea firmelor respective, n seciunea
publicitar a ziarului, dup cum unii editori pot avea reineri n a publica articole ce ar pune
ntr-o lumin nefavorabil firmele care cumpr spaiu publicitar;
h) formula redacional politica multor instituii de pres este de a menine o proporie
constant ntre articolele pe teme locale, naionale i internaionale;
i) competiia ntre instituiile de pres afecteaz selecia subiectelor; conducerea instituiilor
de pres acioneaz n unele cazuri dup principiul trebuie s oferim publicului subiecte pe
care acesta nu le poate gsi la competitorii notri.
Sursele
Calitatea unui articol depinde de calitatea surselor la care apeleaz reporterul. (Melvin
Mencher)
- sursele pot fi: interne (reporterii, corespondenii, colaboratorii, care ies pe teren i observ
realitatea pentru a descoperi tirile); externe (consultate de jurnaliti n afara redaciei);

sursele pot fi: directe (la prima mn); indirecte (la mna a doua informaii preluate de
la un ter);
surse: fizice (nregistrri, documente, lucrri de referin, ziare, observare direct); umane
(autoritile i persoanele implicate n eveniment);
surse: de birou (materiale care pot fi consultate n redacie arhive, baze de date); de teren.

Sursele la care apeleaz jurnalitii:

- conferinele de pres;
- briefing-urile (informaiile oferite au, de regul, un caracter neoficial, ziaritilor fiindu-le
permis folosirea acestora fr citarea exact a sursei i doar n contextul unui material de
opinie, explicativ/ speculativ, sau ca baz de pornire n documentare);
- rapoartele (diferite materiale realizate de instituii ale statului i organizaii independente);
- comunicatele de pres (sunt transmise instituiilor mass-media de diferite instituii,
organizaii i persoane particulare i pot anuna un eveniment/ exprima un punct de vedere);
- brouri, pliante, newsletter, publicaii de promovare (newsletters reviste editate ntr-un
stil pseudo-jurnalistic, care conin interviuri i alte articole menite s informeze asupra
activitii i s promoveze imaginea instituiei) sunt mijloace de promovare a imaginii
respectivei instituii i/ sau de creare a culturii de firm, destinate clienilor, presei i chiar
personalului propriu;
- actorii politici (o mare parte a materialelor aprute n pres au ca surse oamenii politici; cei
mai abili dintre ei cultiv relaii cu presa pentru c apariiile n mass-media contribuie la
meninerea/ sporirea popularitii);
- grupuri de interese/ de lobby (i propun influenarea deciziilor i a opiniei publice ntr-o
direcie/ alta, acionnd pe lng politicieni, dar i pe lng pres, pentru ca problemele lor s
ajung mai uor n atenia autoritilor i a publicului);
- universiti i institute de cercetare (ideale pentru obinerea informaiilor legate de invenii,
descoperiri, sondaje, cercetri tiinifice);
- ali ziariti (solidaritate fa de breasl);
- alte publicaii, posturi de radio/ TV (ziarele locale o surs valoroas de informaii pentru
instituiile mari de pres; ziarele i revistele specializate conin informaii care pot fi
valorificate de presa de larg interes; anunurile de mic publicitate);
4

M. Coman - Manual de jurnalism - Cum (nu) se colecteaz tirile

-

ageniile de pres (principalii furnizori de informaii pentru mass-media) - Orice eveniment

despre care ageniile decid s nu vorbeasc are puine anse s ating o oarecare notorietate.
Ageniile sunt, de fapt, un prim nivel de filtrare a informaiilor, de selecie a evenimentelor.
Ele joac, de asemenea, un rol foarte important n mondializarea fluxurilor de informaii,
innd cont de necesitatea ca ele s colecteze informaiile din ntreaga lume i, eventual, s o
redifuzeze unor clieni rspndii pe toat suprafaa globului. (Claude Jean Bertrand, 2001,
p. 235);
oamenii obinuii (subiectele furnizate de acetia intr n categoria materialelor jurnalistice
de interes uman; una dintre practicile jurnalistice curente microtrotuarul/ vox-pop-ul
const n realizarea unor scurte interviuri cu oameni de pe strad n legtur cu o tem).

Relaia reporter - surs

- ziaritii serioi se legitimeaz n faa surselor;
- o alt condiie a profesionalismului este aceea de a manifesta suspiciune fa de toate sursele;
- ori de cte ori este posibil, reporterii trebuie s ncerce s obin documente care s ateste
veridicitatea informaiilor, iar dac exist dubii asupra datelor oferite de o surs, informaiile
trebuie verificate printr-una/ mai multe surse adiionale;
- dac o anumit surs formuleaz acuzaii/ insulte la adresa unei tere persoane/ instituii,
reporterul are datoria de a obine reacia prii acuzate n lips;
- reporterul trebuie s obin reaciile i opiniile tuturor prilor implicate ntr-un conflict;
- o tire fr surs nu este credibil;
- jurnalistul are obligaia de a nu divulga, sub nici un motiv, identitatea surselor atunci cnd
acestea doresc s-i pstreze anonimatul.
Exist dou modaliti n care o surs cere s vorbeasc off the record (n afara nregistrrii/
fr atribuire):
- sursa ofer informaii de context (background), care trebuie verificate i confirmate printr-o
alt surs pentru a putea fi folosite (briefing-urile sunt organizate pentru a oferi informaii de
context, neatribuibile);
- informaiile pot fi publicate, ns fr a fi atribuite; sursa va fi citat ca surs neidentificat/
anonim.
Mijloace de documentare
- documentarea (prima i cea mai la ndemn metod de documentare a reporterului);
- reconstituirea (din relatrile martorilor);
- reeaua de surse;
- metode neconvenionale de colectare a informaiilor (Reportofoane ascunse, travestiuri,
denaturri, minciuni, insistene exagerate, smulgerea informaiilor/ mituirea pentru obinerea
lor sunt practici jalnice care repugn majoritii oamenilor i creeaz ndoieli n privina
moralei i credibilitii ziarului, precum i informaiilor relatate. - Manual pentru ziariti
din Europa Central i de Est, 1992, p.86);
- intervievarea (interviul este principalul mijloc de documentare a reporterului, complementar
observaiei) rspunsurile cele mai bune le primesc reporterii care pun cele mai bune
ntrebri;
- predocumentarea/ preinterviu (identificarea surselor i punerea la cale a unui scenariu de
chestionare a acestora);
- verificarea informaiilor (verificarea acurateei informaiilor deinute; ncruciarea surselor);
- ncruciarea surselor (gsirea a cel puin dou surse de la care jurnalistul culege informaii n
legtur cu un anumit eveniment; este recomandat contactarea, pe ct posibil, a tuturor celor
implicai n desfurarea faptelor pentru a consemna toate punctele de vedere i opiniile
5

M. Coman - Manual de jurnalism - Cum (nu) se colecteaz tirile

acestora; atunci cnd exist puncte de vedere diferite, informarea parial, prin omiterea
opiniei unuia/ unora dintre actori/ neglijarea colectrii reaciei uneia/ unora dintre prile
vizate/ implicate este echivalent cu o dezinformare).