Sunteți pe pagina 1din 38

nfiintarea unei retele de centre de excelenta n

furnizarea serviciilor de reabilitare si integrare profesional pentru


persoane cu dizabilitti, ca grup vulnerabil pe piata muncii

Contract no. POSDRU/96/ 6.2/S/ID 64251

ANALIZA BUNELOR PRACTICI


DIN UNIUNEA EUROPEAN
PRIVIND FORMAREA PROFESIONAL
A PERSOANELOR CU DIZABILITI
Principii de baz n analiza bunelor practici
i prezentarea a 4 studii de caz din Uniunea European

Material elaborat de CRPG- Centrul de Reabilitare Profesionala din Gaia, Portugalia


Traducere si adaptare realizata de Centrul de Resurse si Informare pentru Profesiuni Sociale CRIPS
in cadrul subactivitatii A3.1 Analiza bunelor practici din UE privind formarea profesional a persoanelor cu dizabiliti

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
INVESTESTE IN OAMENI!

ONPHR - Organizatia National a Persoanelor cu Handicap din


RomniaCentrul Comunitar D. Vasilescu, Corp F, Etaj 3, B-dul Maresal Averescu nr. 17, Sector 1, Bucuresti, Romnia Tel/Fax: (021)
224.14.89,
Fax:
(031)
805.94.34E-mail:
office@onphr.ro,
www.onphr.ro

CUPRINS
1. Introducere

2. Principii de baz ale modelelor de bun practic


5
Misiunea i scopul organizaiilor prestatoare de servicii
6
anse egale, ncurajarea participrii
6
Educaia vocaional i formarea ca factor determinant n promovarea unei viei decente, de calitate 6
Abordri i strategii de intervenie
7
Intervenii complexe, coninuturi i contexte
7
Valorizarea, individualizarea i capitalizarea cunotinelor dobndite
8
Design universal i accesibilizare
9
Adaptare rezonabil
11
Sprijin pentru integrarea pe piaa muncii
11
Atitudinile i calificarea profesionitilor implicai n programele de formare profesional
12
Dezvoltarea personal i participarea clienilor
13
Trasee flexibile, adaptate, individualizate pentru fiecare persoan, prin implicarea lor activ
13
Sprijin oferit clienilor i mobilizarea acestora
14
Valorizarea nvarii pe parcursul ntregii viei i a nvmntului pentru toi
14
REELE DE PARTENERIAT I COOPERARE
16
Mobilizarea reelelor i parteneriatelor
16
Coordonare strns cu piaa muncii
16
Educaie i formare profesional n context real de munc
17
3. Bune practici - studii de caz
Caz 1: De Vangrail Formare i integrare profesional ntr-un serviciu de sntate mintal
Caz 2: Noi anse pentru toi Din experiena APCC Asociaia de Paralizie Cerebral din Coimbra
Beneficiari
Activiti
Caz 3: Educaie vocaional i formare la CRPG Centrul de Reabilitare Profesional de la Gaia
Misiunea CRPG este s contribuie la dezvoltarea autonomiei sociale i financiare
a persoanelor cu dizabiliti, tinznd ctre o societate deschis, incluziv i decent.
Educaia vocaional i formarea asigurate de ctre CRPG contribuie n mod semnificativ
la aceasta, n strns legtur cu sprijinul oferit pentru angajare.
Caz 4: coala de Producie Silta (Bridge)
Bibliografie

21
23
25
25
26
29

29
35
37

1. INTRODUCERE
Acest raport a fost elaborat n cadrul proiectului EXCELNET - nfiinarea unei reele de centre de excelen
n furnizarea serviciilor de reabilitare i integrare profesional pentru persoane cu dizabiliti, ca grup
vulnerabil pe piaa muncii, ca i contribuie n cadrul activitii: Analiza bunelor practici n EU privind
formarea profesional a persoanelor cu dizabiliti (A3.1).
SUBIECTUL acestei analize l constituie educaia de-a lungul vieii, educaia vocaional i formarea
profesional ca strategie de reabilitare i integrare profesional a persoanelor cu dizabiliti prin servicii
oferite n Centrele EXCELNET care urmeaz s fie dezvoltate n cadrul proiectului. Pe lng nvarea pe
ntreg parcursul vieii, pregtirea profesional realizat n cadrul sistemului colar sau formarea pe filier
profesional sunt proclamate ca drepturi n articolul 24 din Convenia drepturilor persoanelor cu
dizabiliti.
Pentru a sprijini dezvoltarea centrelor, este important s ne referim la modele de bun practic care s ne
orienteze n activitile proiectului.
n general, se utilizeaz dou modaliti pentru identificarea unor modele de bun practic. n primul caz,
se utilizeaz o metodologie deductiv prin care se analizeaz anumite cazuri/situaii cu rezultate deosebite, iar apoi se ncearc identificarea acelor caracteristici care la nivel teoretic produc asemenea rezultate,
aceste cazuri devenind ulterior modele de referin. Aceasta modalitate are dou inconveniente majore:
pe de o parte pot exista i alte cazuri cu rezultate deosebite care poate au fost omise; pe de alt parte
atunci cnd se identific factorii de succes ai unor modele de bun practic este greu s se ia n considerare
toate variabilele i de multe ori factori importani/determinani pot fi mai puin vizibili.
Cea de-a doua metod const mai degrab n identificarea unui set de principii de baz care se aplic practicilor care urmeaz s fie analizate. Dezavantajul utilizrii acestei metode se datoreaz faptului c uneori
pot fi omise elemente importante n construirea modelului. Avantajul utilizrii acestui model de referin
const n flexibilitatea lui i n faptul c poate fi folosit la analizarea unui mare numr de cazuri.
Aceast metod a fost utilizat n realizarea acestui studiu.
Raportul conine dou seciuni de baz:
- Prima parte include principiile de baz care au stat la baza modelului de analiz al bunelor
practici i ine cont de recomandrile venite din partea instanelor internaionale, n specialeuropene, institute de cercetare sau prestatori de servicii (analize ale evoluiilor n domeniul social,
studii i cercetri, experiena organizaiilor care deruleaz cursuri de pregtire profesional).
- A doua parte conine referiri la practicile instituionale bazate pe principiile fundamentale care
trebuie s stea la baza oricrui serviciu destinat persoanelor cu dizabiliti i care urmeaz s fie
prezentate n capitolul 2.

2. PRINCIPII DE BAZ ALE MODELELOR DE BUN PRACTIC

Modelele de bun practic trebuie s cuprind urmtoarele arii de interes:


Misiunea i scopul organizaiilor care presteaz servicii:
- Egalitatea de anse, de participare i condiii
- Educaia i pregtirea profesional, factor determinant n mbuntirea calitii vieii
Strategii de intervenie i abordri:
- Intervenii, coninuturi i contexte cuprinztoare/sistemice
- Valorizarea i capitalizarea cunotinelor dobndite
- Condiii decente de via
- Sprijinirea procesului de tranziie spre integrare profesional
- Atitudinea i calificarea profesionitilor implicai n educaia i pregtirea profesional i calificare.
Dezvoltarea stimei de sine i a gradului de participare al clienilor
- Centrare pe client, individualizare, implicare activ
- Sprijinirea i mobilizarea clienilor
- Valorizarea i promovarea importanei nvrii pe tot parcursul vieii.
Parteneriate i reele de cooperare
- Mobilizare, parteneriat i lucru n reea
- Adaptare la cerinele pieei de munc
- Educaie i pregtire profesional n context real de munc
n afar de principiile menionate mai sus trebuie avute n vedere i urmtoarele cerine:
- calitatea vieii este un obiectiv determinant;
- ncadrarea n munc este un factor esenial n incluziunea social;
- abordarea centrat pe persoan; asigurarea unui continuum de servicii;
- dizabilitatea este un rezultat al interaciunii dintre persoan i context;
- folosirea managementului de caz; intervenia timpurie;
- dezinstituionalizarea, incluziunea i serviciile comunitare;
- implicarea clienilor i a membrilor comunitii;
- dezvoltarea stimei de sine i a auto-determinrii persoanelor cu dizabiliti;
- contientizarea problemelor legate de dizabilitate; implicarea angajatorilor.

MISIUNEA I SCOPUL ORGANIZAIILOR PRESTATOARE DE SERVICII


anse egale, ncurajarea participrii
Persoanele cu dizabiliti au dreptul s beneficieze de anse egale privind accesul i participarea la
educaie i formare profesional. Programele de formare trebuie concepute astfel nct, pentru atingerea
acelorai obiective educaionale, s fie adoptate strategii diferite, n funcie de particularitile fiecrui
client.
Exist 4 grupuri distincte cu niveluri sczute de participare la cursuri i educaie i n consecin, au
dificulti de acces la piaa muncii:
- Persoanele cu dizabiliti, n vrst de peste 45 de ani (OCDE, 2003);
- Persoanele cu dizabiliti severe (Freyhoff, 2008);
- Femeile cu dizabiliti (ECOTEC, 2009; EPR, 2002);
- Persoanele cu afectri ale funciilor intelectuale sau cu probleme de sntate mintal
(Greeve, 2009)
Factorii care contribuie la nivelul sczut de participare al persoanelor cu dizabiliti la formare sunt:
- vrsta, tipul i gradul de handicap
- sexul
- prejudecile, atitudinea celor implicai
Exist studii care confirm faptul ca persoanele cu dizabiliti care particip la educaie i formare
profesional i gsesc de lucru mai uor dect cei care nu fac acest lucru. (Polidano & Mavromaras, 2010)

Cerine
- Persoanele cu dizabiliti trebuie s aib acces la educaie vocaional i formare profesional
- Se vor implementa strategii care s permit participarea tuturor persoanelor cu dizabiliti la
formare profesional i care s asigure atingerea obiectivelor de nvare stabilite pentru fiecare n
parte.
- Se va urmri creterea gradului de participare a grupurilor cu un nivel sczut de frecventare a
educaiei vocaionale/pregtirii profesionale, prin rspunsuri adecvate oferite de societate.
- Se vor combate atitudinile discriminatorii i prejudecile.

Educaia vocaional i formarea ca factor determinant n promovarea unei viei


decente, de calitate
Educaia i pregtirea profesional trebuie s contribuie la realizarea unei viei decente, de calitate, care
presupune: dezvoltare personal i relaional, auto-determinare, stare de bine din punct de vedere
emoional, fizic i material, incluziune social, gsirea unui loc de munc, drepturi ceteneti. Calificarea

de nivel academic este un bun predictor al anselor de realizare a unei angajri de calitate la nivelul ntregii
populaii, deci cu att mai important n cazul persoanelor cu dizabiliti.
Deoarece persoanele cu dizabiliti sunt persoane unice i indivizibile, este evident ca design-ul i implementarea unui program de formare trebuie articulat cu restul interveniilor: reabilitare funcional, sprijin
pentru angajare, sprijin pentru dezvoltarea reelelor de suport social. Exist i alte bariere n dezvoltarea
profesional i tranziia ctre viaa independent, identificate la tinerii cu dizabiliti, aflai n sistemul de
protecie (Buys et al. (2011): schimbarea frecvent a rezidenei, experiene personale negative n sistemul
de protecie, la coal, lipsa oportunitilor de participare la programe de consiliere vocaional.

Cerine
- Educaie pentru toi, mobilizarea resurselor necesare pentru asigurarea unei educaii de calitate
pentru persoanele cu dizabiliti.
- Programele de formare profesional trebuie s ia n considerare toate dimensiunile unei viei de
calitate.
- Evaluarea aspectelor care definesc conceptul de calitate a vieii pentru persoanele cu dizabiliti, n
mod direct sau prin stabilirea unor parteneriate cu alte servicii sau organizaii, prin asigurarea a unui
sistem de management integrat al acestora.

ABORDRI I STRATEGII DE INTERVENIE


Intervenii complexe, coninuturi i contexte
Formarea profesional este o aciune complex, care implic individul n integralitatea sa. Problematica
individual fiind att de complex, trebuie adoptate mai multe strategii, cum ar fi: utilizarea managementului de caz, consilierea i orientarea profesional, pregtirea profesional corelat cu piaa muncii,
msuri active pentru sprijinirea angajrii n munc (Beyer et al., 2002).
Educaia i formarea profesional au loc ntr-o varietate de contexte: educaional, pe piaa forei de munc,
cultural, recreaional, sportiv, n centre de formare, dar i la nivel comunitar. Folosirea resurselor
comunitii, n mediul (obinuit) n care triesc persoanele cu dizabiliti este foarte important deoarece:
- faciliteaz transferul competenelor din contexte de formare ctre situaii reale de via,
- pstreaz clienii n reeaua lor social de sprijin/ntrajutorare,
- promoveaz nelegerea de ctre societate a acestei problematici (determinnd-o s fie mai
permisiv i mai inclusiv).
n termeni de coninut trebuie incluse subiecte/teme precum:
- Cunoaterea pieei de munc, nelegerea conceptului de angajabilitate, tehnici de cutare a unui
loc de munc, terapie ocupaional i cunoaterea msurilor de protecie i siguran, drepturile
legale ale persoanelor angajate, probleme de etic a muncii, managementul problemelor vieii

cotidiene, rezolvarea problemelor financiare din viaa de zi cu zi, noiuni de ergonomie, etc. (Beyer
et al., 2004);
- Cunoaterea tehnicilor de nvare care s-i ajute pe clieni s neleag cum se nv, n aa fel
nct s poat s transfere i s utilizeze la nevoie competenele de nvare dobndite (Buys et al.,
2011);
- Tehnici de dezvoltare personal i auto-determinare (Beyer et al., 2004);
- Tehnici de informare i comunicare (TIC), noiuni de pstrare a sntii, cunotine despre mediu
i propria siguran (Draft Bill on Vocational Training, cited n CRPG, 2005);
- Dezvoltarea spiritului de iniiativ i antreprenorial, a creativitii.

Cerine
- Diversificarea contextelor de intervenie, favoriznd abordarea la nivel comunitar, bazat pe
intervenie n mediul de via al clientului.
- Promovarea educaiei i a pregtirii profesionale care s contribuie la dezvoltarea competenelor
personale, colare i profesionale.
- Asigurarea unor intervenii suplimentare celor educaionale sau de formare profesional care s
contribuie la construirea unei viei profesionale, dar i personale.

Valorizarea, individualizarea i capitalizarea cunotinelor dobndite


- Educaia i pregtirea profesional trebuie individualizate, particularizate i bazate pe nevoile
reale ale clienilor;
- Clienii nu vor participa la cursuri de pregtire care urmresc dezvoltarea de competene pe care
acetia deja le-au dobndit;
- Promovarea unei abordri pas cu pas n care se stimuleaz participarea beneficiarilor la acele
tipuri de cursuri care contribuie la dezvoltarea sentimentului de ncredere personal;
- Atenie deosebit ca finalizarea unui curs s fie o experien pozitiv, n aa fel nct persoana
care l-a frecventat s nu aib un sentiment de eec personal; foarte important este i
validarea/certificarea competenelor dobndite;
- Capitalizarea competenelor dobndite;

Cerine
- Curricula nu trebuie s cuprind arii mari de competen, ci uniti de competen i de nvare.
- Posibilitatea de certificare chiar parial a profilului de competene, capitalizarea acestora.
- Valorizarea competenelor deja dobndite de ctre beneficiari.
- Articularea sistemului de formare cu cel de recunoatere, validare, certificare a competenelor.
- Asigurarea strategiilor de sprijin pentru acei beneficiari care au dificulti n finalizarea cursurilor/a
unui modul specific.

Design universal i accesibilizare


n domeniul formrii, practicile incluzive impun folosirea unor strategii pedagogice care s vin n ntmpinarea nevoilor clienilor, a stilurilor lor de nvare, a intereselor i preferinelor.
n design-ul programelor de formare pentru persoanele cu dizabiliti, trebuie intervenit asupra
urmtoarelor domenii care trebuie accesibilizate (Sasaki, 2009):
- Arhitectura - bariere/limitri prezente n locuine, spaii i faciliti urbane, transport individual i
colectiv.
- Atitudinile - prejudeci, stigmatizri, stereotipuri i discriminare.
- Metodologii - referitor la tipuri de metode i tehnici de nvare, etc.
- Instrumentale
- Comunicaionale - la nivelul comunicrii interpersonale, exprimare scris, internet.
- Programatice/strategice - bariere invizibile la nivel legislativ, reguli i reglementri.
Pentru asigurarea accesibilitii pe cele 6 paliere mai sus menionate trebuie luate n considerare
urmtoarele principii:

Tabelul 1: PRINCIPII (CRPG,2007,adapt.)

Echitate

Utilizare de ctre persoane cu capaciti diferite:


- Utilizare identic sau mcar echivalent;
- Evitarea segregrii sau discriminarii oricrui utilizator;
- Confidenialitate, protecie i siguran pentru fiecare;
- Spaii i echipamente plcute pentru toi utilizatorii.

Flexibilitate

Concepie astfel nct s rspund unor preferine i posibiliti variate:


- posibilitatea de alegere a modului de utilizare;
- acces uor, adaptri pentru cei care sunt dreptaci sau stngaci;
- adaptri pentru persoanele care au ritm diferit de lucru;

Simplitate
i intuitivitate

Uor accesibil, indiferent de experiena, cunotinele, competenele lingvistice


sau gradul de concentrare al utilizatorului:
- simplitate;
- coeren;
- adaptabilitate;
- organizare;
- feed-back;

Caracter
cuprinztor

Transmiterea informaiei solicitate de beneficiar, innd cont de capacitile acestuia sau de condiiile mediului nconjurtor:
- folosirea unor modaliti variate de transmitere a informaiilor: pictorial,
verbal, tactil, etc.), selectarea doar a informaiilor relevante;
- valorizarea/punerea n eviden a informaiilor relevante;
- instruciuni i precizri clare;
- compatibilitate cu celelalte tehnici sau echipamente folosite de
persoanele cu restricii sau limitri de participare.

Tolerana
fa de erori

Minimizarea riscurilor i a consecinelor activitilor accidentale sau


neintenionate:
- gruparea elementelor astfel nct cele mai des folosite, s fie la
ndemn/uor accesibile, iar cele cu grad mare de pericol s fie eliminate,
semnalizarea n mod corespunztor a pericolelor;
- sisteme de prevenire a accidentelor;
- reducerea/eliminarea aciunilor riscante/cu grad mare de periculozitate/
care cer supraveghere, monitorizare atent;

Efort fizic
sczut

Aciunile depuse nu trebuie s contribuie la accentuarea gradului de oboseal:


- corpul nu trebuie s fie suprasolicitat;
- fora fizic depus trebuie s fie moderat;
- operaiile repetitive trebuie s fie reduse pe ct posibil;
- efortul fizic continuu trebuie descurajat;

Spaiu potrivit ca mrime


i destinaie

Activitile se vor desfura n spaii care nu vor mpiedica micrile beneficiarilor:


- fr bariere vizuale indiferent dac persoana st pe scaun sau n picioare;
- adaptri care s permit manevrarea, apucarea obiectelor de mrimi
diferite cu uurin, chiar de ctre persoanele cu limitri n manualitate;
- spaii adecvate care s permit utilizarea crucioarelor, dispozitivelor,
etc.

Cerine
- Adoptarea de metode, instrumente, atitudini, mijloace de transport, la fel ca cele utilizate de
publicul larg, dar individualizate conform nevoilor beneficiarilor.
- Luarea n considerare a celor 6 dimensiuni de accesibilizare.
- Implementarea principiilor de design universal n proiectarea strategiilor de nvare i a resurselor
pedagogice.

10

Adaptare rezonabil
n cadrul procesului de formare profesional a persoanelor cu dizabiliti, acestea trebuie s beneficieze de
aceleai oportuniti - n termeni de proces i rezultate - ca i persoanele fr dizabiliti (The State of
Queensland - Department of Education and Training, 2010:5).
Acest lucru se poate realiza prin:
- Adaptarea resurselor i activitilor;
- Adaptarea spaiilor;
- Modificarea strategiilor i resurselor pedagogice;
- Sprijin individualizat;
- Instrumente/metode de asisten adaptate
- Disponibilitatea unor materiale i coninuturi de nvare.
Toate aceste elemente de suport trebuie atent monitorizate.
n plus fa de cele menionate mai sus este important:
- ncurajarea beneficiarilor s discute despre dizabilitatea lor i despre modul n care aceasta
influeneaz procesul de nvare.
- Analizarea atent a nevoilor clienilor.
- Luarea deciziilor legate de formarea profesional se va realiza implicnd beneficiarii, formatorii,
echipa multidisciplinar, persoanele relevante pentru clieni, reprezentani ai organizaiilor care
ofer programe de formare, care au participat la educaia colar a acestora, etc.
Nu trebuie minimalizat rolul TIC, important n compensarea unor limitri funcionale. (Freyhoff, 2008).

Cerine
- Implementarea unui plan de adaptare rezonabil
- Implementarea strategiilor de incluziune n structurile de mas, pentru educaie vocaional i
formare, ca element integrativ.
- Utilizarea TIC

Sprijin pentru integrarea pe piaa muncii


Programele de formare profesional trebuie concepute astfel nct s sprijine persoanele cu dizabiliti n
procesul complex de integrare profesional. Suportul tehnic oferit de specialiti uureaz procesul de
integrare pentru ambele pri, viitor angajat - angajator, care uneori se pot afla la prima experien de
acest gen. Suportul i monitorizarea sunt considerate ca fiind foarte utile de ctre beneficiari i familiile
acestora, chiar dup terminarea cursurilor de formare profesional (Lindsay et al., 2012)1.

1 Aceste teme sunt dezbtute n raportul Reabilitarea i integrarea profesional a persoanelor cu dizabiliti principii directoare de

referin i analiz a 6 modele de bune practici din Uniunea European.

11

Cerine
- Concepia unor programe de formare profesional/educaie vocaional care s faciliteze integrarea pe piaa muncii, favoriznd contactele cu mediul industrial i de afaceri, obiectiv specific al
planului individualizat.
- Oferirea de sprijin pentru angajarea pe piaa muncii, n mod direct sau n parteneriat cu alte
organizaii .

Atitudinile i calificarea profesionitilor implicai n programele de formare


profesional
Profesionitii trebuie s aib o atitudine de ncurajare, de parteneriat activ cu clienii, care nu sunt receptori
pasivi ci factori cheie ai ntregului proces. Specialitii sunt facilitatori n procesul de nvare, contribuind la
dezvoltarea competenelor colare i profesionale, la crearea unui climat pozitiv n activitile de formare,
la evaluarea nevoilor, ateptrilor, la design-ul curricular, la implementarea i evaluarea planului individual
de educaie vocaional i formare, la medierea interinstituional, precum i ntre persoanele cu
dizabiliti i piaa de munc.
Profilul de competene al acestor specialiti este deosebit de complex deoarece n afara competenelor
tehnice din domeniul respectiv, de accesare i meninere a unui loc de munc, acetia trebuie s contribuie
la dezvoltarea personal a clienilor, la creterea gradului de participare (CEDEFOP, 2010). Profesionitii
trebuie s fie familiarizai cu realiti precum: discriminarea i cum poate fi combtut, modalitile de
promovare a unei societi incluzive, s stabileasc o relaie de ncredere i acceptare reciproc cu clientul,
s devin un model pentru acesta, s fie familiarizat cu tehnicile de lucru n grup i ale muncii n echip
(Freyhoff, 2008).
Santos Silva (1990) i Jos Arocena(1986) promoveaz conceptul de etic a emanciprii sociale, care se
refer la dezvoltarea personal, ca obiectiv transversal al formrii.

Cerine
- Profesionitii au rolul de facilitator n procesul de educaie vocaional i formarea profesional
pentru integrarea pe piaa muncii.
- Necesitatea de a lucra n echip multidisciplinar datorit complexitii interveniei.
- Preocupare continu pentru dezvoltarea competenelor profesionale, dar i a expertizei n domeniul dizabilitii.
- Dezvoltare personal, creterea stimei de sine a clienilor, prin promovarea unei etici de emancipare
social.

12

DEZVOLTAREA PERSONAL I PARTICIPAREA CLIENILOR


Trasee flexibile, adaptate, individualizate pentru fiecare persoan, prin implicarea lor
activ
Se vor utiliza metode pedagogice adaptate ritmului fiecrei persoane, pentru a asigura sprijin individualizat pentru cei care ntmpin mari dificulti.
Conform CRPG ( 2004), flexibilitatea programelor de formare poate fi realizat prin:
- Cursuri cu durat variabil i trasee de nvare individualizate;
- Formare iniial centrat pe competene cheie i care s asigure angajailor flexibilitatea cerut pe
piaa muncii (Bainbridge & Murray, 2000);
- Conceperea design-ului cursurilor, alegerea metodelor i a materialelor pedagogice din perspec
tiva nvrii pe ntreg parcursul vieii (Azevedo, 1999);
- Formarea trebuie s fie legat de comunitate, ca resurs;
- Utilizarea tuturor oportunitilor de nvare, pe ntreg parcursul vieii;
- Strategii pedagogice care s contribuie la dezvoltarea competenelor;
- Evaluarea periodic de ctre angajator a nevoilor de formare ale angajailor;
- Oferire de suport (fie n cadrul organizaiei, fie prin folosirea resurselor comunitii);
- Sprijin la locul de munc (fie la cutarea unui loc de munc, fie n procesul de meninere a locului
de munc).
Traseele profesionale trebuie alese n funcie de profilul individual al persoanei cu dizabiliti, ncurajnd
participarea social. n cazul persoanelor cu dizabiliti se manifest tendina de centrare pe aspecte care
in de particulariti anatomice, limitri de activitate sau restricii de participare, minimaliznd potenialul,
interesele i aspiraiile acestor persoane. Esenial n acest proces este abordarea pozitiv, individualizat
(Beyer et al., 2004).
Nu trebuie uitat definiia actual a dizabilitii care pune ntr-o relaie dinamic persoana cu dizabiliti i
contextul n care aceasta triete. Gradul de performan ntr-o activitate este influenat n mod pozitiv de
anumii factori facilitatori (ex. susinere i interrelaii, metode i produse, dispozitive de asisten) i n mod
negativ de ctre barierele existente. n consecin, este foarte important s se identifice factorii
blocani/barierele, dar i factorii cu rol facilitator.
Educaia vocaional i formarea profesional a persoanelor cu dizabiliti trebuie s in cont de istoria
personal, viaa actual i contextul social, precum i de starea de sntate a acestora.
n procesul de educaie i formare profesional persoanele cu dizabiliti trebuie s participe/s se implice
n evaluarea propriilor nevoi, n stabilirea obiectivelor legate de propria educaie i formare, n evaluarea
rezultatelor obinute.

Cerine
- Investirea n cunoaterea clientului i auto-cunoatere cnd este explorat proiectul su de via, de
educaie i formare profesional.
- Recunoaterea i respectarea capacitilor i caracteristicilor funcionale ale fiecrui client, asigurnd o educaie i formare flexibil, prin adaptarea strategiilor pedagogice.

13

- Valorizarea cunotinelor, aptitudinilor, atitudinilor, priceperilor, abilitilor i potenialului


persoanelor cu dizabiliti.
- n funcie de diversitatea clienilor se vor implementa programe adaptate de educaie si formare
profesional.
- Implicarea i responsabilizarea clienilor n activitile proprii de educaie i de formare .

Sprijin oferit clienilor i mobilizarea acestora


Activitile de educaie vocaional i de formare presupun implicarea clientului n procesul de nvare, de
obinere de informaii, dar n acelai timp trebuie avut n vedere gestionarea competenelor
afectiv-emoionale, lucru care ne asigur c participantul la cursuri va rspunde provocrilor n viitor.
Echilibrul ntre sprijinire i stimulare, capacitatea de a face fa provocrilor, trebuie completat cu binomul
aciune-reflecie. Clienii trebuie implicai n diverse activiti, n contexte diferite, dar cu predilecie la
nivel comunitar, ns n acelai timp trebuie planificate perioade de reflecie, de analiz a activitilor
desfurate, care maximizeaz rezultatul procesului de nvare.
Utilizarea metodelor pedagogice active, participative, contribuie la dezvoltarea competenelor necesare
pentru integrarea pe piaa muncii, dar i la creterea gradului de participare i activism civic.

Cerine
- Echilibru ntre stimulare i nevoia de suport.
- Combinarea unor metode pedagogice variate, active i participative.

Valorizarea nvarii pe parcursul ntregii viei i a nvmntului pentru toi


Datorit schimbrilor socio-economice, tehnologice i a creterii demografice s-au produs schimbri
majore pe piaa muncii i cea a profesiilor. Toate aceste schimbri au efecte asupra potenialului de angajare al persoanelor, asupra capacitii lor de a-i pstra locurile de munc pe durata ntregii lor activiti de
persoane angajate.
nvarea pe tot parcursul vieii nu trebuie vzut doar ca o nevoie, ci ca un drept al fiecrei persoane; n
plus acest drept nu se mai limiteaz doar la o anumit perioad din via, de obicei la nceputul ei, ci poate
fi extins att n timp, de-a lungul ntregii viei ct i la domenii mai vaste precum: familia, comunitatea,
munca, timpul liber, etc.
nvarea pe ntreg parcursul vieii trebuie s sprijine dezvoltarea individual pe urmtoarele axe:
- s tie cum s nvee, prin dobndirea/dezvoltarea unor instrumente i operaiuni mintale
corespunztoare;
- s tie ce s fac, cum s acioneze adaptat contextului;
- s tie s triasc n comunitate, participnd activ la viaa acesteia;
- s tie cum s se dezvolte ca persoana.

14

n acest context marcat de schimbri rapide, indivizii trebuie sprijinii n dezvoltarea unui portofoliu de
competene care s le permit:
- s fac fa solicitrilor i constrngerilor din mediul lor de via;
- s-i dezvolte gradul de implicare i decizie n activitile cu caracter social, comunitar;
- s-i perfecioneze abilitile de scris i citit, competene cu influen major n determinarea
calitii vieii indivizilor.
Procesul de nelegere i evaluare a competenelor fiecrui individ nu este unul simplu, deoarece presupune i auto-evaluarea personal, o reflecie/analiz individual, aa numitul bilan de competene (BC).
BC este un proces individual, ne-transferabil, care presupune implicarea fiecrui client ntr-un demers de
explorare profesional i personal constructiv de identificare a resurselor, potenialului i oportunitilor
de care dispun indivizii n realizarea proiectelor personale i profesionale (Mota & Sousa, 2006). n
consecin, nivelul/dezvoltarea BC, datorit naturii sale de proces cu caracter reflexiv i care se bazeaz, ca
procedur, pe limbajul scris, este nu numai un indicator de competene, dar i o modalitate n sine de
dobndire de cunotine i abiliti.
Adoptarea strategiei mai sus menionate are urmtoarele avantaje:
- susine procesul dinamic de identificare a nevoilor de dezvoltare personal i de formare;
- faciliteaz identificarea resurselor personale i comunitare;
- structureaz/organizeaz eforturile indivizilor;
- amplific procesul de acumulare/capitalizare a cunotinelor;
- faciliteaz reconstruirea proiectelor personale profesionale i de via;
- promoveaz auto-cunoaterea, dezvoltarea stimei de sine, a motivrii;
- contribuie la dezvoltarea competenelor de pstrare a unui loc de munc sau de revenire la un loc
de munc.
- genereaz competene noi, diferite de cele existente.
Utilizarea BC este n sine un instrument structurant, care permite monitorizarea continu, nelegerea,
gsirea de sensuri, promovnd implicarea i motivarea personal, este foarte indicat utilizarea ei n tot ce
nseamn nvare pe tot parcursul vieii, mai cu seam de ctre persoanele care ntmpin dificulti n
domenii variate precum: munca, nvarea, viaa n general.
n domeniul educaiei i formrii profesionale, folosirea acestei strategii are urmtoarele avantaje:
- Contribuie la maximizarea rolului clientului n construirea unui plan flexibil i adaptat n domeniul
ales;
- Dezvolt capacitatea de autonomie individual i de planificare n plan personal i profesional, pe
tot parcursul vieii;
- Faciliteaz implementarea planurilor/programelor de formare i msurarea impactului acestora.

15

Cerine
- Sprijin clienii n contientizarea rolului activ pe care trebuie s-l aib fa de nvare, pe tot
parcursul vieii i n capitalizarea rezultatelor acesteia.
- Adoptarea BC ca strategie structurant / cu funcie de organizare a procesului de educaie i
formare.
- Promovarea n mod permanent a activitilor de formare.
- Implementarea unor practici de recunoatere, validare i certificare a competenelor n context
non-formal i informal.

REELE DE PARTENERIAT I COOPERARE


Mobilizarea reelelor i parteneriatelor
Implicarea comunitii, a organizaiilor persoanelor cu dizabiliti, a familiilor, a terilor, a firmelor i altor
angajatori este elementul cheie n planificarea, punerea n practic i evaluarea programelor de educaie
vocaional i a formrii profesionale (Tines & Buzducea, 2009; Internaional Labour Office, 2007).
n asigurarea unor servicii de calitate este important participarea persoanelor cu dizabiliti, dar i a
statului i a comunitii; primii trebuie s fie dispui i hotri s-i ia viaa n propriile mini, iar ultimii,
s-i reformeze propriile organizaii, s-i revizuiasc atitudinile, ateptrile i s fie pregtii pentru schimbare (Pedroso, 2010).

Cerine
- Implicarea tuturor actorilor cheie n educaie i ntregul ciclu al formrii; identificarea
oportunitilor de pe piaa muncii; design-ul planului de formare al organizaiei; identificarea
nevoilor de educaie i formare ale clienilor; dezvoltarea curriculei de educaie i formare; alctuirea
i punerea n practic a planurilor individuale; facilitarea experienelor n contexte reale de munc;
evaluarea aciunilor (satisfacie, nvare, rezultate i impact).

Coordonare strns cu piaa muncii


Formatorii i ceilali profesioniti implicati n educaia vocaional i formare trebuie s cunoasc piaa
muncii, cerinele funcionale ale calificrilor, profilul de competene necesare pentru un loc de munc.
Doar aa se poate potrivi profilul funcional al clientului, interesele i aspiraiile acestuia cu cerinele
funcionale ale unui loc de munc (Tines & Buzducea, 2009; Beyer et al., 2004).
De aceea este important s fie consultai cei care intervin n domeniul angajrii pe piaa muncii (firme,
organizaii, asociaii industriale i corporatiste), n toate etapele organizrii unei activiti de formare

16

2. PRINCIPII DE BAZ ALE MODELELOR DE BUN PRACTIC

Modelele de bun practic trebuie s cuprind urmtoarele arii de interes:


Misiunea i scopul organizaiilor care presteaz servicii:
- Egalitatea de anse, de participare i condiii
- Educaia i pregtirea profesional, factor determinant n mbuntirea calitii vieii
Strategii de intervenie i abordri:
- Intervenii, coninuturi i contexte cuprinztoare/sistemice
- Valorizarea i capitalizarea cunotinelor dobndite
- Condiii decente de via
- Sprijinirea procesului de tranziie spre integrare profesional
- Atitudinea i calificarea profesionitilor implicai n educaia i pregtirea profesional i calificare.
Dezvoltarea stimei de sine i a gradului de participare al clienilor
- Centrare pe client, individualizare, implicare activ
- Sprijinirea i mobilizarea clienilor
- Valorizarea i promovarea importanei nvrii pe tot parcursul vieii.
Parteneriate i reele de cooperare
- Mobilizare, parteneriat i lucru n reea
- Adaptare la cerinele pieei de munc
- Educaie i pregtire profesional n context real de munc
n afar de principiile menionate mai sus trebuie avute n vedere i urmtoarele cerine:
- calitatea vieii este un obiectiv determinant;
- ncadrarea n munc este un factor esenial n incluziunea social;
- abordarea centrat pe persoan; asigurarea unui continuum de servicii;
- dizabilitatea este un rezultat al interaciunii dintre persoan i context;
- folosirea managementului de caz; intervenia timpurie;
- dezinstituionalizarea, incluziunea i serviciile comunitare;
- implicarea clienilor i a membrilor comunitii;
- dezvoltarea stimei de sine i a auto-determinrii persoanelor cu dizabiliti;
- contientizarea problemelor legate de dizabilitate; implicarea angajatorilor.

profesional, mai cu seam cnd este vorba de identificarea unor oportuniti pe piaa muncii, ca input n
identificarea domeniilor formrii, aducerea la zi a curriculei i a strategiilor i instrumentelor pe care le
cuprinde, evaluarea formrii (nivelul 3 implementarea cursului i 4 rezultate la nivelul performanei
organizaiei - modelul de evaluare Kirkpatrick).
Stabilirea unui parteneriat cu piaa angajatorilor este decisiv n contextul implementrii activitilor de
educaie i formare, dar i n procesul de tranziie pentru realizarea integrrii profesionale.

Cerine
- Stabilirea unui parteneriat cu companiile i potenialii angajatori, att n nvmntul general sau
planul de formare al organizaiei, ct i n furnizarea direct de formare n serviciile destinate
clienilor.
- Consultare cu companiile i potenialii angajatori pe tot parcursul cu privire la ciclul de formare i
educaie.
- Identificarea nevoilor angajatorilor de calificare/de profiluri de competene.
- Verificarea modului de ajustare a ofertei de educaie vocaional i formare profesional.

Educaie i formare profesional n context real de munc


Cursurile de formare alternant au ca specific combinarea experienei dobndite n context real de munc
i cu cea din cadrul activitii de formare. Exist multe referiri n literatura de specialitate cu privire la avantajele acestor tipuri de cursuri (Jallade, 1982; Ministrio da Educao e Cincias, 1992; Graa, Milagre &
Pereira, 1999, citat n CRPG, 2005):
- complementaritate ntre obiectivele legate de munca propriu-zis i cele ale educaiei
vocaionale sau formrii profesionale, sau avantajele spaiilor comune pentru educaie vocaional
i formare profesional, (coli sau centre de formare sau centre de formare/companii) i
strategii de nvare (teorie/practic);
- integrare/complementaritate a experienei i a cunotinelor teoretice;
- dezvoltarea competenelor personale si sociale (autonomie, ncredere n sine, motivaie i com
portament), bazate pe reflecie/nelegerea importanei practicii (a nva cum s nvei element
esenial n contextul actual, marcat de schimbri constante n societate i pe piaa muncii);
- facilitarea integrrii sociale;
- dezvoltarea competenelor profesionale;
- facilitator n prevenirea excluderii sociale;
- efect pozitiv prin generarea sentimentului de utilitate, care contribuie la crearea unei bune
identiti profesionale;
- dezvoltarea unui mod pozitiv de rspuns la schimbari constante;
- integrarea competenelor (cunotine, atitudini, abiliti).

17

n funcie de importana acordat pregtirii practice n formare, cursurile alternative pot s aib mai multe
forme, tipuri de strategii pedagogice i coninuturi, conform tabelului de mai jos (Pedroso, 2008:14).

Tabelul 2: MODELE PEDAGOGICE DE CURSURI ALTERNATIVE (Pedroso, 2008:14, adapt.)

Situaiile de munc sunt complementare formrii

Rolul
acordat
practicii/
situaiei
de
munc

Mod alternativ

Strategie pedagogic

Coninuturi

Alternant
ascuns

Situaii experimentate
n viaa de fiecare zi i
n context de munc
performant,
influennd clientul
fr ca acest lucru s
fie prevzut n mod
explicit sau planificat
n cadrul unui curs

Forma difuz de alternan,


neprevzut i deci neluat n considerare n procesul de planificare al unei
formri. Aprut n mod neateptat,
neanticipat, n viaa obinuit sau n
contextul activitilor profesionale de
nvare sau de munc.

Alternant
direcionat

Clienii
experimenteaz una
sau mai multe
situaii/experiene
profesionale i trasee
de formare cu scopul
de a-i gsi vocaia
profesional i forme
de cursuri adaptate.

n aceast situaie, implicarea ntr-o


experien de munc favorizeaz n
mod predilect socializarea, cunoaterea
regulilor sociale n contexte specifice i
nu neaprat calificarea; contribuie mai
degrab la creterea probabilitii de a
reui la locul de munc sau la cursuri.

Perioada de
prob practic
pentru
aplicarea
cunotinelor

Munca se face n
timpul procesului de
formare i este
complementar celorlalte activiti de
formare

Situaia practic de munc este


complementar i subordonat componentelor formrii i urmrete s creeze
oportuniti pentru aplicarea
cunotinelor dobndite.

18

Situaiile de munc ca i componenete ale formrii

Rolul
acordat
practicii/
situaiei
de
munc

Mod alternativ

Strategie pedagogic

Coninuturi

Alternant
juxtapus

Situaia de munc are


obiective formative
distincte de cele ale
formrii propriu-zise

Pri ale componentelor de training


specializat n care fiecare rspunde de
un obiectiv bine definit. Competenele
colare sunt dezvoltate la curs, iar cele
practice n situaii de munc, fr
interferene, independent una de
cealalt.

Alternant
articulat

Situaia de munc are


obiective formative
distincte de cele ale
formrii propriu-zise

Pri ale componentelor de training


specializat n care fiecare rspunde de
un obiectiv bine definit. Competenele
colare sunt dezvoltate la curs, iar cele
practice n situaii de munc, fr
interferene, independent una de
cealalt.

Pedagogia prin
proiect

Articularea dintre
munc i formare se
face prin aciune, care
devine o resurs
pedagogic esenial

probleme, de cele mai multe ori aprute


n implementarea proiectelor. Formarea
i perioadele de aciune/munc se
sprijin una pe cealalt i fiecare contribuie la gsirea de soluii pentru probleme care apar la munc sau la formare.
Aciunea pune n mod sistematic
provocri formrii i invers. Proiectul
este cel care integreaz toate elementele nvrii.

Deoarece exist o asemenea diversitate de strategii i metode, alegerea depinde de contextul formrii, de
formatori i de tutori, contextul de munc, rezultant fiind o form particular de alternan (Imaginrio,
1998, traducere proprie).
Trebuie acordat o atenie deosebit alegerii celei mai potrivite metode, deoarece contextul de munc
poate s nu aib efect formativ, ba chiar s determine o regresie.

19

Iat, pe scurt, cteva aspecte cheie care trebuie luate n considerare (Jallade, 1982; Ministrio da Educao
e Cincias, 1992; Neves & Pedroso, 1994; Graa, Milagre & Pereira, 1999, citat de CRPG, 2005):
- parteneriatul ntre organizaiile care asigur educaie vocaional, formare i centrele de angajare,
unitile de plasare/pregtire pentru integrare profesional, etc.;
- munca n echip ntre organizaiile care se ocup de educaie i cele de formare profesional;
- implicarea clienilor n mediu corporativ (cunoaterea scopurilor companiei, a activitilor care se
desfoar) i nelegerea procesului de munc (asimilarea/integrarea i nelegerea practicilor);
- planificarea educaiei i a cursurilor:
- identificarea activitilor pe care clientul dorete s le ndeplineasc i a condiiilor i
disponibilitii firmei fa de ateptrile acestuia (verificarea instrumentelor, uneltelor,
mainilor);
- identificarea i cunoaterea detaliat a formatorilor (calificare profesional i competene,
experien de formator);
- selectarea coninuturilor care faciliteaz mobilitatea profesional i flexibilitatea cerut n
noile contexte profesionale (schimbri neprevzute pe termen mediu i lung, n nomencla
torul profesiilor i pe piaa muncii): curricula trebuie s se bazeze pe profilul profesional de
competene, activitile trebuie s fie dinamice, inovante;
- tutorele este mediator ntre sarcina/activitatea care trebuie realizat, clieni i organizaie
i trebuie s aib competene tehnice (cunotine despre activitile din domeniul profe
sional respectiv), competene pedagogice (s tie cum s stimuleze/determine nvarea) i
competene personale i sociale (autonomia, abilitatea de a rezolva probleme, luarea deci
ziilor, etc.); trebuie s supervizeze cursurile, s organizeze sarcinile prin rotaie i s
serveasc ca model n termeni de responsabilitate i mod de relaionare cu ceilali colegi de
munc;
- crearea unui climat de munc n echip i de intense schimburi interpersonale (nvnd
cum s lucreze n echip i promovnd competenele personale i sociale);
- criterii clare de evaluare, definite de la nceput i cunoscute de toi;
- monitorizare (din perspectiva unei continue mbuntiri).
Alternana nu este totui un panaceu universal. Succesul acestei metode este limitat atunci cnd nu pot fi
reproduse condiiile dintr-o companie n contexte simulate: (ex., tensiunile i constrngerile existente pe
pia, cerina de a nnoi permanent echipamentele (Cabrito, 1994, citat n CRPG, 2005; Beyer et al., 2004) i
articularea dintre gndire/aciune i teorie/practic (Charlot, 1995; Clenet, 1995, citat n CRPG, 2005).
Oricum, cel mai mare potenial al acestei metode const n faptul c promoveaz angajabilitatea.
Ca factor de risc, dup Imaginrio (1999), cursul poate fi inadecvat n legtur cu performana profesional
ateptat, iar aceast problem poate s-l determine pe cursant s se simt incompetent.
Ca alternativ la pregtirea n context real de munc este simularea. Aceasta trebuie s includ aspecte
precum: cultura locului de munc, ritm i presiune la locul de munc, instruciuni i critici, rezolvarea de
probleme i cutarea de ajutor, cum se realizeaz o sarcin. Aceste aspecte nu se pot realiza fr investiii
substaniale umane i financiare i are dezavantajul c nu permite reproducerea climatului real dintr-un
mediu de lucru. Totui, permite experimentarea anumitor situaii fr s fie afectat productivitatea muncii
(Beyer et al., 2004).

20

Alt scenariu este cel de realizare a cursurilor n context real de munc, prin supervizare de ctre un tutore,
responsabil de asigurarea condiiilor de lucru necesare pentru ndeplinirea sarcinii pe care trebuie s o
realizeze lucrtorul-cursant (Graa, Milagre e Pereira, 1999, citat n CRPG, 2005). Tutorele este singurul
responsabil de crearea condiiilor/contextului de formare.
Cursul n context real de munc este organizat, de regul, la companii/firme sau alte locuri reale de munc
i este supervizat de un tutore. Tutorele este un mediator ntre sarcina de realizat, client i organizaie,
superviznd procesul de formare, organiznd toate activitile care trebuie ndeplinite, evalund: gradul
de dificultate, semnificaia avut pentru individ, nevoia unei schimbri, a unei rotaii, gradul de diversitate.
Totui, doar pentru motivul c spaiul de formare este n incinta companiei, nu putem s minimalizm
responsabilitile referitoare la activitile de formare profesional, i care sunt:
- ndeplinirea cerinelor legate de promovarea competenelor clientului;
- monitorizarea progreselor realizate dup efectuarea cursului;
- verificarea adecvrii planului de aciune stabilit.
Potrivit lui Bourner & Ellerker (1998, citat de CRPG, 2005), urmtoarele aspecte trebuie avute n vedere n
cazul cursurilor organizate n context real de munc:
- Probleme reale: la cursuri trebuie gsite soluii pentru probleme reale.
- Reflecie/analiz n grup: momente de reflecie n grup la care trebuie s participe toi cursanii
care particip la cursuri n context real de munc (din aceeai companie sau din altele).
- Responsabilitate personal: cursantul trebuie s realizeze sarcinile asumate, care trebuie s fie
interesante, motivante.
- Centrare pe aciune: aplicaia practic pe un coninut de nvare trebuie fcut imediat sau
concomitent.
nvarea n context real de munc este important deoarece are mare potenial de transferabilitate,
contribuie la dezvoltarea unor competene profesionale specifice, bine delimitate i permite ca formarea
s se desfoare la nivelul comunitii. Pe de alt parte exist i limitri (care la rndul lor pot deveni subiecte de interes pentru formator/tutore) cum ar fi: abordarea teoretic redus sau inexistent, imposibilitatea de a aciona n contexte socio-culturale diferite (cum se ntmpl n cazul cutrii active a unui post
de munc). Dezvoltarea competenelor personale i sociale depinde de competenele tutorelui i de locul
de munc n care se desfoar cursul. Metodologia presupune din partea tutorelui competene tehnicopedagogice i deschidere ctre auto-dezvoltare personal din partea clientului (autonomie, responsabilitate).

Cerine
- Selectarea formei de curs cea mai potrivit nevoilor clientului, obiectivelor pedagogice, specificului
companiilor.
- Selectarea companiei/furnizorului de formare care poate servi ca facilitator de formare.
- Monitorizarea atent a traseului vocaional i de formare profesional a clientului.
- Suport tehnic acordat companiei.

21

3. BUNE PRACTICI - STUDII DE CAZ


n aceast seciune vor fi prezentate 4 cazuri de bun practic referitoare la educaia vocaional i
formarea persoanelor cu dizabiliti din 3 ri: - Finlanda, Norvegia i Portugalia:
1. De Vangrail formare i integrare profesional n serviciile de sntate mintal
2. Noi anse pentru toi - Experiena APCC Asociaia de Paralizie Cerebral din Coimbra
3. Educaie vocaional i formare la CRPG Centrul de Reabilitare Profesional de la Gaia
4. coala de producie Silta (Bridge)
Aceste cazuri, vor servi ca aplicaie practic pentru ilustrarea principiilor analizate n seciunea anterioar.
Pentru a facilita procesul de analiz, tabelul de mai jos (5), evideniaz principiile de baz care se vor regsi
n studiile de caz ce urmeaz s fie prezentate.

Tabelul 3: EVIDENIEREA CELOR 5 REPERE IN STUDIILE DE CAZ


1. De
Vangrail

2. Noi
anse
pentru
toi

3. Educaie
vocaional
i formare
la CRPG

4. coala
de
producie
Silta

anse egale, participare i egalitate a condiiilor


Educaia i formarea, factori activ n creterea calitii
vieii
Comprehensivitate a interveniilor, coninuturilor i
contextelor
Organizarea modulara a cunotinelor, valorizarea
cunotinelor deja dobndite
Design universal i accesibilizare
Acomodare decent
Sprijin pentru facilitarea integrrii profesionale
Atitudinea i calificarea profesionitilor implicai n
educaia vocaional i formare
Trasee flexibile, adaptate, individualizate i centrate
pe client, cu implicarea activ a acestuia
Sprijin si implicare a clienilor
Valorizarea i promovarea nvrii de-a lungul vieii, a
educaiei pentru toi
Mobilizarea parteneriatelor i a reelelor
Legtura strns cu piaa de munc
Educaie vocaional i formare n context real de
munc

22

CAZ 1: DE VANGRAIL Formare i integrare profesional


ntr-un serviciu de sntate mintal2
Fundaia olandez Sterk in Werk (Strong in Work) implementeaz proiectul Vangrail care ofer sprijin
tinerilor cu dizabiliti intelectuale uoare i moderate, ncepnd de la vrsta de 16 ani i care manifest
absenteism colar n procesul de integrare pe piaa muncii. Ei beneficiaz de servicii de educaie
remedial i frecventeaz centre pentru persoanele cu probleme de comportament (ca rezultat al
dizabilitilor multiple, prezint modificri ale funciilor intelectuale, etc.). Proiectul are la baz ideea c
pregtirea vocaional i munca n medii deschise de angajare au efecte pozitive i asupra strii de
sntate mintal.
Scopuri i obiective
Scopul fundaiei Sterk in Werk este de a furniza servicii care faciliteaz integrarea tinerilor cu dizabiliti
pe piaa muncii. Proiectul Vangrail se adreseaz tinerilor cu abiliti mintale de nivel mediu, care au
frecventat sau frecventeaz centre de educaie remedial i trebuie pregtii pentru integrarea pe piaa
muncii. Beneficiind de servicii de formare vocaional i de sntate, colabornd cu centrele educaionale,
clienii obin rezultate mai bune n integrarea profesional i n starea lor de sntate general i mintal.
Partenerii implementeaz programe adaptate, duale de ngrijire, combinate cu programe de formare
profesional i de susinere n vederea angajrii.
Beneficiari
Tineri n vrst de minim 16 ani, cu dizabiliti mintale de nivel moderat i care, n prezent sau n trecut, au
fost clienii unui centru de educaie remedial.
Activiti
Tinerilor care particip la proiectul Vangrail li se ofer un dublu program care const n sprijin personal
intens, acordat de o echip de profesioniti, n urmtoarele domenii: participare la viaa social, viaa
independent, sntate mintal, educaie, formare vocaional i angajare pe piaa muncii. Profesionitii
implicai coopereaz, n mod special, n perioada de elaborare i monitorizare a programelor individuale,
asigurnd o bun comunicare la toate nivelele.
Pregtirea programului
Se urmrete pregtirea tinerilor n vederea ntoarcerii la coal sau la formarea vocaional. Programul
ncepe n Activation Training Centre, unde un formator sprijin clientul, n mod special, n dezvoltarea
abilitilor comportamentale necesare pentru ncadrarea i meninerea unui loc de munc (ex., punctualitate, concentrare pentru ndeplinirea unei sarcini). La sfritul acestui program unii tineri sunt angajai, iar
alii sunt plasai ntr-un program de reintegrare.
Programul de reintegrare
Aceast etap debuteaz cu un curs de abilitare profesional ntr-un loc de munc simulat, la Activation
Training Centre. Apoi clienii fac ucenicie sub ndrumarea unui tutore/maistru. Se face un curs pe
competene de baz (matematic, citit, scris), n legtur direct cu solicitrile unui loc de munc. La
sfritul acestei etape se ncearc gsirea unui loc de munc temporar sau permanent pe piaa deschis de
munc.
2 Informaii extrase i adaptate (cu permisiunea de EPR - Platforma European pentru Reabilitare), caz prezentat n raportul elaborat n

cadrul proiectului "Incluziunea activ a tinerilor cu handicap sau cu probleme de sntate" (De Vos, 2011), puse n aplicare de
Centrul de Cercetare a Muncii (lider), EPR i TNO. Proiect finanat de EUROFUND - Fundaia European pentru
mbuntirea Condiiilor de Via i de Munc.

23

Parteneriate
Se colaboreaz cu managerii de caz din social, cu colile de educaie special, centrele de sntate mintal
i angajatorii.
Resurse
n proiectul Vangrail lucreaz tutori/maitri, formatori vocaionali, terapeui, pedagogi, pedagogi de recuperare, lucrtori administrativi, etc.
Rezultate
ntre septembrie 2005 i februarie 2010, 119 clieni au participat la unul sau dou din programe, iar 34 %
dintre ei au fost angajai rapid, pn n ianuarie 2010. Deoarece la acea dat 36% dintre ei frecventau
programul, rata de plasare pe piaa de munc este de 71%

PRINCIPII FUNDAMENTALE
Acest exemplu evideniaz rolul pe care formarea n context real de munc l are n dezvoltarea
competenelor i n tranziia ctre o via profesional activ. Plasarea pe piaa muncii, gsirea unui
loc de munc necesit ns timp. Acest model favorizeaz dezvoltarea competenelor de baz,
deci formarea are un rol determinant n incluziunea social a persoanelor cu dizabiliti i n
creterea calitii vieii acestora. Pentru asigurarea unui acces echitabil la programe de formare,
trebuie stabilite trasee flexibile i individualizate; este evident c cele dou programe pot fi utilizate n mod independent sau complementar.

24

CAZ 2: NOI ANSE PENTRU TOI Din experiena APCC


- Asociaia de Paralizie Cerebral din Coimbra3
New Opportunities Centre (CNO) recunoate, valideaz i certific competenele dobndite n contexte
formale, informale i non-formale, contribuind astfel la calificarea persoanelor. Practicile APCC sunt remarcabile deoarece contribuie la integrarea persoanelor cu i fr dizabiliti, fiind specializat n oferirea de
sprijin i altor centre, atunci cnd trebuie gsite soluii pentru persoanele cu dizabiliti. Este un serviciu
local, individualizat, bine articulat n comunitate. De la nfiinarea sa a asigurat servicii la 241 persoane cu
dizabiliti, dintre care 81 au fost certificate la nivelul academic de baz i secundar. Clienii consider c
CNO a contribuit n mod semnificativ la dezvoltarea lor personal i profesional.
Localizat n centrul Portugaliei, APCC este un CNO specializat n domeniul dizabilitii, n particular n
paralizia cerebral. n plus fa de oferirea de servicii populaiei cu i fr dizabiliti, APCC ofer sprijin
tehnic i altor CNO-uri care nu sunt specializate n domeniul dizabilitii4. Aceast proces dinamic a nceput
n 2007. APCC a contribuit i la dezvoltarea unui ghid metodologic pentru specialitii din reeaua CNO, la
mbuntirea referenialului naional i la facilitarea procesul de recunoatere, validare i certificare a
competenelor (RVCC) ale persoanelor cu dizabiliti.
Scopuri i obiective
- Asigurarea dreptului la certificare, n mod formal la nivel naional, a competenelor dobndite prin
formare profesional, n prezent sau trecut, de ctre persoanele cu dizabiliti.
- Asigurarea dreptului persoanelor cu dizabiliti la RVCC, la fel ca ceilali ceteni.
- Recunoaterea, validarea i certificarea competenelor dobndite n context formal, non-formal i
informal.
- Creterea gradului de contientizare a populaiei fa de importana nvrii de-a lungul ntregii
viei.
- Mrirea gradului de angajabilitate prin creterea nivelului de calificare, n special la nivelul de baz
(gradul 4, 6 i 9 ) i nivelul secundar (gradul 12) cu certificare academic.
Beneficiari
n timp ce reeaua CNO deservete toat populaia, APCC CNO, n relaie cu RVCC, este destinat
persoanelor care au implinit 18 ani i care:
- Nu au terminat clasa a 4-a, a 6-a sau a 9-a i au nevoie de o certificare academic de baz;
- Nu au terminat 12 clase, dar au cel puin 3 ani de experien profesional demonstrabil (doar
pentru cei care au mai puin de 23 de ani) i care au nevoie de o certificare academic de nivel
secundar.
Acest tip de serviciu este important deoarece:
- Este singurul instrument naional prin care se recunoasc i certific competenele ctigate n
cadrul unor experiene de via diferite, cu posibilitatea de completare prin cursuri a unor
competene care nu au putut fi dobndite n anumite contexte de via (defavorabile). Datorit
faptului c persoanele cu dizabiliti au o istorie colar marcat de insuccese, de lipsa unor accesibiliti,
ansa de recunoatere a competenelor dobndite n context non-formal sau informal, are o mare
importan.
3 Informaii extrase i adaptate (cu permisiunea de EPR - Platforma European pentru Reabilitare), caz prezentat n raportul elaborat n cadrul proiectului

25

"Incluziunea activ a tinerilor cu handicap sau cu probleme de sntate" (De Vos, 2011), puse n aplicare de Centrul de Cercetare a Muncii (lider), EPR i
TNO. Proiect finanat de EUROFUND.
4 n prezent, Portugalia are 6 CNO specializate n diferite tipuri de handicap. Cu toate acestea, ntreaga reea de 453 CNO
este destinat pentru a servi tuturor clienilor, i, dac este necesar, pot beneficia de sprijin din partea
organizaiilor specializate, n special n scopul de a primi sprijin pentru recunoaterea
competenelor.

- Este un instrument care sprijin incluziunea n comunitate a persoanelor cu dizabiliti, adaptat


situaiei lor speciale, promovnd extinderea reelei lor de contacte i spre persoane fr dizabiliti.
- Deoarece se bazeaz pe metoda bilanului de competene (BC) i se refer la individ ca actorcheie al acestui proces, promoveaz auto-cunoaterea i creterea nivelului stimei de sine.
- Crete gradul de angajabilitate prin mrirea nivelului de calificare.
Activiti
Activiti de baz desfurate n CNO (5 etape).
A. Primirea
Odat cu primirea i nregistrarea, se ofer informaii suplimentare despre misiunea CNO, etapele care
urmeaz s fie parcurse i coordonarea cu oferta educaional i de formare profesional.
B. Diagnosticarea
Se analizeaz profilul individual n profunzime, clarificnd nevoile, interesele i ateptrile.
C. Referirea
Persoanei i se prezint cea mai bun ofert educaional sau de formare, conform profilului i ateptrilor
sale. Decizia este negociat cu echipa tehnic. Cazul poate trece prin procesul RVCC sau poate fi referit
unui CNO extern, care are o ofert educaional sau de formare, mai adaptat. n acest caz se ntocmete
un Plan Personal de Calificare (PPC), care se articuleaz cu obiectivul entitii externe.
D. RVCC procesul de recunoatere, validare i certificare a competenelor
RVCC se bazeaz pe o metodologie centrat pe modul n care o persoan analizeaz experiena personal
i identificarea competenelor dobndite n context formal, non-formal i informal. Se elaboreaz un
Portofoliu de Analiz a nvrii (PA) care trebuie s corespund cu Cadrul de Referin al Competenelor
de Baz.
Acest proces are 3 axe:
- Recunoaterea
Individul i identific competenele dobndite de-a lungul vieii folosind metodologia BCbilanul de competene, iar informaia se include n PA. Pe msur ce PA se consolideaz,
echipa tehnic stabilete corelaii ntre Referenial i Competenele de Baz. Dac este
necesar se organizeaz un curs suplimentar pentru dobndirea unor competene lips.
Domeniile legate de integrarea profesional i menionate n Cadrul de Referin al
Competenelor de Baz sunt: spirit civic i angajabilitate (nivelul de baz), spirit cetenesc
i profesionalism (nivelul secundar). Competenele TIC au un impact pozitiv asupra
potenialului de angajabilitate al persoanei.

26

- Validarea
Este o etap n care persoana i echipa analizeaz i evalueaz PA. Se identific
competenele care pot fi validate i cele care pot fi dezvoltate prin RVCC sau formare. n
acest caz se elibereaz un Certificat de Validare a Competenelor i se ntocmete un PPC
(Plan Personal de Calificare).
- Certificarea
Dac sunt ntrunite toate condiiile, are loc o certificare de competene n faa unui Juriu de
Certificare format dintr-un expert RVCC, formatori i un evaluator extern.
E. Monitorizarea Planului Personal de Dezvoltare(PPD)
Pentru fiecare persoan certificat se elaboreaz un PPD, care promoveaz continuarea calificrii
de-a lungul ntregii viei. Cnd este cazul, sunt contactai angajatori sau entiti care sprijin antreprenoriatul.
Parteneriate
Deoarece APCC ofer o mare varietate de servicii (ex., reabilitare funcional, formare vocaional, sprijin la
plasarea n munc i monitorizare post-plasare), se coopereaz intens ntre toate aceste servicii i CNO n
special n cazul formrii vocaionale i al msurilor de sprijin la locul de munc - la 2 nivele:
- strategic, prin identificarea unor posibile sinergii ntre diferitele faze ale acestui proces complex;
- operaional, lund n considerare nevoile i potenialul fiecrui individ (n particular la conceperea
i monitorizarea planurilor individuale).
Pornind de la principiul centrrii pe client, fiecare persoan are un plan individual unic, care conine toate
interveniile prevzute precum i echipa care se va implica.
Pentru c activitatea se desfoar la nivel local partenerii sociali au un rol determinant n referirea
clienilor ctre CNO, dezvoltarea procesului de RVCC n cadrul altei entiti (ex., companie, parohie),
pregtirea i elaborarea PPC i a PDP.
Principalii parteneri sociali sunt: companiile care doresc s creasc nivelul de calificare al angajailor i s le
asigure formarea, n concordan cu Codul de Munc al Dizabilitii- ali prestatori de servicii, servicii parohiale; consilii municipale; agenii de angajare; spitale.
La solicitare se ofer suport tehnic altor CNO.
Input
Echipa este format din: 1 director; 1 coordonator; 1 tehnician specializat n diagnostic i referire; 3 tehnicieni RVCC; 5 formatori; 1 preot. Evaluatorul extern este ales din grupul naional de experi. Echipa are ca
pregtire academic, n general, din domeniul tiinelor socio-umane.
CNO este finanat de POPH Programul Operaional de Resurse Umane. Este coordonat la nivel naional
de ctre ANQ Agenia Naional pentru Calificare ://www.en.anq.gov.pt/).

27

Rezultate
De la creare, din septembrie 2011, APCC CNO a deservit 241de personae cu dizabiliti, cu vrsta cuprins
ntre 18 i 63 ani, din care 63% sunt brbai. n termeni de dizabilitate beneficiarii au urmtoarele probleme: modificri la nivelul funciilor intelectuale (106); modificri ale altor funcii mintale (68); modificri
ale funciilor neurologice, musculare i ale sistemului osos (46).
Competenele a 81 de persoane au fost certificate parial sau n ntregime. Aceste persoane au petrecut n
medie n jur de 23 de ore n procesul de RVCC i 39 de ore n formare, ceea ce corespunde unui procent de
37% n primul caz i 63%, n ultimul.
Evidenierea gradului de satisfacie al clienilor arat c:
- 94% din indivizi au apreciat ca foarte bun relaia cu echipa;
- 68% au apreciat ca foarte bun contribuia la procesul de dezvoltare personal, iar 30% ca bun
- 58% au apreciat ca fiind foarte bun contribuia la procesul de dezvoltare profesional. iar 28% ca
bun.
Relaia bun cu companiile locale a determinat creterea oportunitilor de a organiza vizite de lucru,
formare n context real de munc, precum i integrarea profesional a clienilor APCC.

PRINCIPII FUNDAMENTALE
Sistemul portughez de RVCC se bazeaz pe principiul design-ului universal, combinat cu cel al
acomodrii rezonabile. Bazat pe un sistem incluziv, permite introducerea unor condiii care
rspund nevoilor specifice ale persoanelor cu dizabiliti. n toate centrele CNO se regsesc aceste
condiii (dac este necesar se ofer sprijin specializat suplimentar). Promovarea suportului pentru
calificare profesional se regsete n crearea de ctre profesionitii CNO specializai n dizabilitate,
a unui ghid metodologic care vine n sprijinul profesionitilor care ofer consiliere. La fel ca ntreaga
reea APCC, CNO valorizeaz nvarea de-a lungul vieii i pentru aceasta ncheie procesul
dezvoltnd planuri care s-i mobilizeze pe indivizi s continue s nvee. Valorizarea i capitalizarea
cunotinelor deja dobndite, indiferent de contextul n care au fost dobndite, este unul din
factorii cheie.

28

CAZ 3: EDUCAIE VOCAIONAL I FORMARE LA CRPG


Centrul de Reabilitare Profesional de la Gaia
Misiunea CRPG este s contribuie la dezvoltarea autonomiei sociale i financiare a persoanelor cu
dizabiliti, tinznd ctre o societate deschis, incluziv i decent5. Educaia vocaional i formarea
asigurate de ctre CRPG contribuie n mod semnificativ la aceasta, n strns legtur cu sprijinul oferit
pentru angajare.
Scopuri i obiective
- Calificare pentru piaa de munc i angajare.
- Realizarea proiectelor de integrare profesional prin intermediul calificrii.
- Dezvoltarea competenelor de nvare de-a lungul ntregii viei.
- Creterea anselor de participare la o via activ profesional i personal
- Suport ca acestea s obin performane la locul de munc, determinnd creterea gradului de
angajabilitate i a mecanismelor de integrare i reintegrare pe piaa muncii de-a lungul vieii
- mbuntirea performanelor la locul de munc i a capacitii de a rspunde schimbrilor
tehnologice i organizaionale.
Beneficiari
Persoane cu dizabiliti care pentru a se califica au nevoie de anumite cunotine i competene,
care le vor permite s acceseze, s menin i s desfoare activiti la locul de munc, sau s se
angajeze.
Activiti
Serviciile complexe de educaie vocaional i formare trebuie s contribuie la:
- Dezvoltarea competenelor care s mreasc ansele de acces pe piaa muncii calificare iniial.
- Dezvoltarea competenelor necesare pentru a face fa schimbrilor tehnologice i
organizaionale. Actualizarea competenelor necesare n cazul introducerii de noi echipamente,
tehnologii i alte moduri moderne de organizare.
- Dezvoltarea competenelor necesare n cazul inovaiilor organizaionale din sistemele de
dezvoltare corporatist mbuntiri.
- Formarea vocaional este de 3 tipuri:
- Formare iniial cursuri cu dubl certificare (academic i profesional), adaptate nevoilor
persoanelor cu dizabiliti fr loc de munc sau n cutarea primului lor loc de munc, avnd 16
ani sau mai mult i care nu au calificarea necesar. Cursurile faciliteaz dobndirea sau consolidarea
competenelor - profesionale, personale, sociale i relaionale promovnd incluziunea social i
profesional.
- Formare continu cursuri adaptate nevoilor persoanelor cu dizabiliti fr loc de munc sau n
cutarea primului lor loc de munc, avnd 16 ani sau mai mult i care doresc s-i mbunteasc
nivelul de calificare/s-i actualizeze competenele (profesionale, personale, sociale i relaionale)
pentru meninerea locului de munc sau re-/integrarea pe piaa muncii.
- Perfecionare vocaional formare iniial sau continu adaptat nevoilor persoanelor cu
dizabiliti, fr loc de munc sau n cutarea primului lor job, avnd 16 ani sau mai mult, dizabili
tatea fiind un efect al unei boli sau accident i care simt nevoia s-i reorganizeze traseul profe-

5 Serviciile CRPG i modelul de intervenie pus la dispoziia clienilor

n domeniul reabilitrii i integrrii profesionale sunt explicate n


cazul 2 sunt incluse n raportul "Reabilitarea i integrarea profesional a persoanelor cu handicap - principiile directoare
pentru practica de referin i de analiz a 6 modele de bune practici n cadrul UE". Prin urmare,
practicile artate aici se concentrez pe educaia i formarea profesional.

29

sional, s dobndeasc, consolideze sau s dezvolte competene sau calificri profesionale,


personale, sociale i relaionale diferite de cele pe care le au i care vor favoriza reintegrarea pe
piaa muncii sau meninerea locului de munc.
Filiere posibile de organizare a cursurilor:
- Filiera bazat pe Catalogul Naional al Calificrilor (CNQ) - trasee de formare care se bazeaz pe
curricula de referin cuprins n CNQ, viznd cu precdere persoanele cu afectri neuromusculare,
ale sistemului osos i de mobilitate i care au dificulti de acces n mod regulat la formri.
- Filiera A trasee de formare care utilizez curricula de referin cuprins n CNQ i componenta de
formare pentru integrare, viznd cu precdere persoanele cu afectri neuromusculare, ale sistemu
lui osos i de mobilitate i care au dificulti de acces n mod regulat la formri.
- Filiera B trasee de formare bazate pe curricula CNQ, viznd cu precdere persoanele cu afectri
neuromusculare, ale sistemului osos i ale funciilor mintale i care au dificulti de acces n mod
regulat la formri.
- Filiera C trasee individualizate bazate pe o curricul individualizat dezvoltat de CRPG (nu este
inclus n CNQ), i care se adreseaz pesoanelor cu afectri ale funciilor mintale, dizabiliti mul
tiple i alte limitri care-i mpiedic s participe la cursuri organizate dup modelele anterioare.
n formrile organizate de ctre CRPG se regsesc toate aceste filiere, dup cum urmeaz:

Tabelul 4: TRASEE DE PREGTIRE VOCAIONAL I FORMARE PROFESIONAL


UTILIZATE DE CRPG
Traseul bazat pe
CNQ

- Tehnician Multimedia (calificare de nivel 4)


- Tehnician de design grafic (calificare de nivel 4)

Filiera A

- Asistent administrativ (calificare de nivel 2)


- Operator CAD (calificare de nivel 2)

Filiera B

- Operator pentru grdinrit (calificare de nivel 2)


- Menajer/Housekeeping (calificare de nivel 2)
- Finisare mobil i operator mobil (calificare de nivel 2)

Filiera C

- Consiliere vocaional
- Reabilitare vocaional pentru civism activ
- Formare pentru o via activ i integrare profesional

30

Procesul de implementare are 3 faze, rezultnd un model activ, realizat de CRPG i n cadrul cruia managementul de caz constituie un pilon de baz:
1. Evaluarea nevoilor, ateptrilor i a potenialului
2. Definirea planului individual
3. Implementarea, monitorizarea i evaluarea planului individual
n cazul clienilor care au nevoie de educaie vocaional i formare (identificat mpreun cu ei sau cu cei
apropiai/persoanele semnificative pentru ei, cnd este cazul), planul individual va cuprinde obiective
pentru dezvoltarea competenelor vocaionale (i colare, dac este cazul). Pentru atingerea acestor obiective se ntocmete un plan vocaional personal. Pentru aceasta se evalueaz tehnic cunotinele i
competenele curente ale persoanei cu setul de cerine cuprinse n curricul. Clientul este evaluat i pe
dimensiunea auto-determinare, stabilindu-se obiectivele interveniei de pe acest palier. La pregtirea
planului se utilizeaz metodologia bilanului de competene BC, utilizat pentru determinarea
achiziiilor dobndite n mediu informal i non-formal.
Planul de dezvoltare are urmtoarele rezultate:
- Identificarea i sistematizarea/ordonarea unui set de uniti tehnice/tehnologice de formare,
formare de baz i uniti practice, n contexte de munc
- Stabilirea unui contract de angajare personal mpreun cu clientul, realizat cu participarea aces
tuia i asumarea responsabilitii acestuia n ceea ce privete formarea.
Urmtorul pas este implementarea planului personal de calificare, element cheie n punerea n practic a
planului individual i care i propune:
- Implementarea scopurilor i obiectivelor definite n planul personal de calificare pentru a realiza
atingerea nivelului de calificare propus.
- Realizarea formrii tehnice/tehnologice a formrii de baz i formrii cu caracter practic n context
de munc, prin participarea i implicarea activ a clientului n toate etapele, ntr-un parteneriat
bine gndit i cu responsabiliti comune.
- Monitorizarea i evaluarea progreselor i dificultilor ntmpinate de client i aplicarea
unor/msuri strategii de atingere a obiectivelor propuse.
- Stimularea angajabilitii, dezvoltnd competene transversale i tehnice/tehnologice, pentru a
mri capacitatea persoanelor cu dizabiliti de a se implica activ n contexte profesionale.
Formarea cuprinde urmtoarele domenii:
- Formare tehnic/ tehnologic set de activiti/coninuturi de formare ca parte a curiculei pentru
a-i abilita pe cursani cu cunotine tehnice/tehnologice necesare pentru nelegerea i realizarea
activitilor practice din cadrul unei profesii anume sau a unei activiti profesionale determinate.
n acest context, unitile de formare sunt specifice fiecrui model de formare vocaional.
- Formare de baz componenta interdisciplinar, transversal conceput pentru dobndirea unor
competene personale, sociale, profesionale i colare, n scopul (re)inseriei n domeniul profe
sional i pentru acomodarea n diferite contexte de munc, mbuntind astfel nivelul de calitate
a vieii clientului. n funcie de nivelul de educaie dorit va fi urmrit dezvoltarea urmtoarelor

31

competene cheie:
- Nivelul de baz: spirit civic i angajabilitate; limbaj i comunicare; competene logicomatematice, tehnologii de informare i comunicare (TIC);
- Nivel secundar: societate, tehnologie i tiin; cultur, limbaj i comunicare; atitudine
civic i profesionalism.
- Formarea pentru integrare (aplicabil traseului A, B i C) dezvoltarea competenelor personale,
comportamentale i organizaionale de baz; fundamentate pe Cadrul de Referin al Formrii
pentru Integrare, diseminat de ctre Agenia Naional pentru Calificare, i care cuprinde
urmtoarele Uniti de Formare pe Termen Scurt (UFCD): Portofoliu, Bilanul de
competene/Planul Individual de Formare; anse Egale; Cutare Activ a unui loc de munc; Codul
Muncii, Competene antreprenoriale.
- Portofoliu de nvare bazat pe auto-analiz personal (aplicabil traseului bazat pe CNQ) care
implic un proces de nelegere, analiz a experienei dobndite, a cunotinelor i competenelor
ctigate n contextul de formare.
- Reabilitare funcional activiti de reabilitare funcional (ex., fizioterapie, intervenie
psihologic) n funcie de nevoile clientului i potenialul su de dezvoltare, ntr-o viziune sistemic
i holistic, de percepie a individului ca entitate biopsihosocial.
- Formare cu caracter practic n context de munc grupe de activiti/ coninuturi de nvare care
s-i abiliteze pe cursani cu competenele practice necesare ntr-o profesie anumit sau ntr-o
activitate profesional.
n aceast etap se vor desfura urmtoarele activiti:
- Monitorizare i evaluare permanent - analiza periodic a progresele i dificultilor ntmpinate
de client.
- Monitorizarea formrii n cadrul centrului scurte edine cu clientul su persoane semnificative
pentru el pentru stimularea procesului de reflecie personal cu privire la rezultatele obinute ca
urmare a frecventrii cursului i pentru a-l ncuraja pe acesta s neleag cerinele practicii
realizate la locul de munc. Dup selectarea locului unde va avea loc formarea, expertul tehnic va
organiza o scurt edin cu clientul i/sau persoana semnificativ pentru acesta, pentru a-l deter
mina pe acesta s discute despre itinerariul de formare, s-i identifice punctele forte i potenialul,
aspectele care trebuie mbuntite, msurile care trebuie adoptate. Adiional, lund n considerare
specificitatea formrii n context real de munc, expertul n formare l va ncuraja pe client sa
parcurg n totalitate provocrile, solicitrile i cerinele specifice legate de practica realizat n
cadrul formrii, ncurajndu-l s identifice strategii personale care-l pot ajuta s se adapteze mai
bine ntr-un mediu organizaional.
- Monitorizarea formrii la locul de munc evaluarea permanent a rezultatelor obinute,
conform obiectivelor planului, implicnd permanent clientul/persoana semnificativ i organizaia.
Aspecte care trebuie analizate: ajustarea comportamentului la cultura i cerinele contextului;
cunotine i competene manifestate pe parcursul ndeplinirii sarcinilor profesionale; strategii
personale/tehnice/tehnologice evideniate n procesul de adaptare la solicitrile mediului
organizaional.

32

- Finalizarea formrii i eliberarea certificatului sistematizarea/organizarea cunotinelor dobn


dite, verificarea modului n care sunt ndeplinite cerinele legale privind eliberarea certificatului. n
cazul n care clientul nu demonstreaz stpnirea tuturor unitilor de competen necesare
pentru calificare/certificare deplin, i se va acorda o certificare parial care poate fi apoi
completat cu nvare n mediu formal, informal sau non-formal.
Procesul va fi urmat de o monitorizare permanent. n aceast faz este important implicarea clientului
dup terminarea formrii. n cazul n care clientul urmeaz s primeasc un loc de munc n cadrul companiei unde a avut loc pregtirea practic, atunci se va organiza monitorizarea post-plasare ( 3 evaluri),
att a clientului, ct i a angajatorului, pentru a stabili ce mai rmne de fcut, n aa fel nct clientul s
poat s obin/menin locul de munc. n cazul n care clientul nu este integrat n cadrul companiei, va
fi referit unui serviciu de sprijin pentru plasarea la un loc de munc, la CRPG sau n cadrul comunitii,
situaie n care va interveni managerul de caz.
Parteneriate
Partenerii importani sunt:
- Companiile:
- Asigurarea/Primirea de vizite de studii clienilor CRPG
- Primirea clienilor n contexte reale de munc
- Schimb de experien privind cele mai importante practici, competene, instrumente utili
zate pentru mbuntirea serviciilor, oferite de CRPG
- Evaluarea competenelor clienilor i a calitii suportului tehnic oferit de CRPG
- Companii naionale i internaionale:
- Schimburi/stagii efectuate de clieni/cursani
- Participare n comun la activiti inovante
- Organizaii i resurse comunitare (servicii de transport, magazine, servicii publice, etc.):
- Disponibilitatea mediului/spaiilor i a profesionitilor pentru susinerea dezvoltrii
autonomiei personale a clienilor n viaa de zi cu zi
- Primirea n vizite de studiu a clienilor
- Implicare n activiti de cretere a gradului de contientizare a comunitii cu privire la
problematica dizabilitii
- Instituii academice de educaie i organizaii cu rol n cercetare
- Implicare n activiti inovative
- coli, centre de formare, agenii de angajare
- Semnalarea i referirea clienilor
Solicitarea opiniei CRPG cu privire la modul cum pot fi sprijinite persoanele cu dizabiliti, n
activitile desfurate de acetia n mediu obinuit.

33

Inputuri
n implementarea serviciilor mai sus menionate, n afar de manageri i profesioniti de support mai
lucreaz: 4 manageri de caz; 8 profesioniti n reabilitare profesional (ex. psihologi, terapeut ocupaional,
psihiatru i 1 fizioterapeut); 13 tehnicieni de referire i calificare; 3 experi tehnici n angajare; 24 formatori;
1cunosctor al limbajului portughez al semnelor.
Rezultate
n 2011 s-au derulat 19 formri cu un total de 246 de participani. S-a prestat un numr total de 198,282
ore de formare i 4,824 de sesiuni de reabilitare funcional. Au fost stabilite 95 de parteneriate cu angajatorii, iar rata de integrare socioprofesional a fost de 53%.
La sfritul perioadei de reabilitare clienii au exprimat o rat a gradului de satisfacie de 81%. Calitatea
serviciilor asigurate a crescut cu 73%. Rata impactului interveniilor n ceea ce privete mbuntirea
calitii vieii clienilor a fost de 65%.

PRINCIPII FUNDAMENTALE
Datorit diversitii clienilor i pentru a rspunde nevoilor diferite ale clienilor CRPG asigur
intervenii holistice i cuprinztoare. Educaia vocaional i itinerariile de formare cuprind
coninuturi care sprijin dezvoltarea competenelor personale, sociale academice i profesionale, i
care promoveaz mbuntirea calitii vieii persoanelor cu dizabiliti. Clienii sunt orientai s
obin o dubl certificare, academic i vocaional. Prin management de caz se asigur individualizarea rutelor i centrarea pe client, modaliti care-i ajut pe clieni s-i defineasc opiunile i s
le internalizeze, ca parte esenial i plin de sens a experienei proprii de via. Integrarea n viaa
profesional este susinut de competenele de angajabilitate dobndite, de activitatea practic la
locul de munc i sprijinul oferit la plasare, ultimul petrecndu-se n perioada de dup formare.

34

CAZ 4: COALA DE PRODUCIE SILTA (Bridge)6

coala de producie Silta este o unitate de formare i educaie prin munc organizat de ctre Siltavalmennus yhdistys (Bridge-coaching association) n cooperare cu Colegiul vocaional din Luovi (Finlanda). Creat
n 1995, coala este finanat de ctre Comitetul Naional Finlandez pentru Educaie.
Scopuri i obiective
Obiectivele colii de producie sunt:
Promovarea angajrii pe piaa muncii.
Asigurarea educaiei vocaionale alternative i a formrii pentru persoane cu dificulti de integrare n
coal sau de acomodare la cerinele mediului colar.
Sprijin pentru conceperea i implementarea itinerariilor individuale care s conduc spre piaa de munc.
ndeprtarea barierelor care se opun nvrii sau dezvoltrii de competene profesionale.
Beneficiari
Clieni cu nevoi speciale (ex., persoane cu probleme de sntate mintal, modificri ale funciilor intelectuale), cu o istorie marcat de absenteism i abandon colar.
Piaa de munc.
Activiti
coala de producie desfoar activiti alternative de educaie vocaional i formare pentru persoane
cu o istorie marcat de absenteism i abandon colar, diferite probleme colare.
nainte de intrarea la coala de producie clienii au un loc de munc de ncercare, beneficiaz de educaie
vocaional i de formare de ncercare, sau alte stagii echivalente de experimentare. Strategia este
utilizat pentru cunoaterea momentului n care clientul este pregtit s-i nceap studiile.
Formarea se desfoar dup metoda nv fcnd, n companii care aparin colii: Bridge (Silta) servicii de construcie, Bridge restaurant pentru servirea mesei de prnz, Bridge - garaj. Fiecare client are un
plan individual n cadrul cruia se urmrete realizarea unei evaluri iniiale, formarea, orientarea
vocaional i conceperea unor planuri de viitor, precum i o evaluare a serviciilor solicitate. Planul se
bazeaz pe nevoile de dezvoltare, obiectivele i punctele forte ale clientului. Obiectivul formrii este de
reducere a barierele care stau n calea nvrii i deci a dezvoltrii de competene, urmrind angajarea
clientului pe piaa deschis a muncii.
Acest tutorat este individualizat i particularizat conform nevoilor clienilor. Se urmrete dezvoltarea
competenelor profesionale i a capacitii funcionale. Pe msur ce clienii se implic n activitile
productive, primesc ndrumri cu privire la activitatea prestat i la progresul nregistrat de fiecare (n
funcie de obiectivele definite anterior). Activitile sunt realizate de ctre clieni n totalitate, de la nceput
i pn la sfrit. ndrumrile sunt constructive, continue i-i ajut pe clieni s-i cunoasc potenialul i
nevoile de dezvoltare. Prin tutorat, clienii nv regulile i cum funcioneaz grupurile de munc.
6 Informaii extrase i adaptate (cu permisiunea de EPR - Platforma European pentru Reabilitare), caz prezentat n raportul elaborat n

cadrul proiectului "Incluziunea activ a tinerilor cu handicap sau cu probleme de sntate" (Lamsa, 2012), puse n aplicare de
Centrul de Cercetare a Muncii (lider), EPR i TNO. Proiect finanat de EUROFUND - Fundaia European pentru
mbuntirea Condiiilor de Via i de Munc.

35

Parteneriate
Parteneriatul se stabileste n principal cu serviciile sociale, cu alte organizaii care furnizeaz educaie
vocaional i formare, cu companii care primesc elevi n locuri de munc din afara colii.
Input
Implementarea acestui program presupune o echip format din profesioniti cu expertiz n educaia
persoanelor cu nevoi speciale, formatori, tutori, mediatori pentru integare pe piaa muncii.
Rezultate
17 clieni (28%) i-au gsit un loc de munc, cu sau fr ruta de formare;
13 clieni (22%) i-au continuat educaia sau ruta de formare n alte locuri/organizaii;
12 clieni (20%) au avut nevoie de alte msuri, inclusiv reabilitare.

PRINCIPII FUNDAMENTALE
coala Silta urmrete integrarea profesional a clienilor, prin formarea i dezvoltarea
competenelor la locul de munc. coala i propune itinerarii flexibile, adaptate i individualizate
bazate pe evaluarea punctelor forte ale clienilor i proiecte de via. Clienii sunt sprijinii n mod
individual de ctre profesioniti care se implic n procesul de dezvoltare al acestora. Formarmarea
are loc n ateliere care aparin colii sau n companii din comunitate, ceea ce faciliteaz intervenia
n contexte diverse i integrarea profesional, n primul rnd datorit legturii/articulrii strnse
cu piaa muncii.

36

BIBLIOGRAFIE

Arocena, J. (1986). Le dveloppement par linitiative locale. Le cas franais. Paris: L Harmattan.
Beyer, S.; Hedebouw, G. & Samoy,E. (2004). Projecto LABOr: Reflexes sobre Boas Prticas no Domnio da Formao Profissional e Emprego
para Pessoas com Deficincia Mental.
URL: http://www.fenacerci.pt/novo/public/produtos/labor/labor_manual.pdf
Beyer, S.; Hedebouw, G.; Morgan, C.; Regenmortel, T. & Samoy, E. (2002). Inter-Naional Reflections - An Interim Report on Effective
Approaches to Vocaional Training and Employment for People with Learning Disabilities from the LABOr Project.
URL: http://www.employmentforall.eu/LinkClick.aspx?fileticket=Zd77%2BYto0s8%3D&tabid=4122
Boote, J. (2005).Young VET Learners with Disabilities: Acquiring Learning Skills for Life and Work. AVETRA Conference, Brisbane, April
Buys, N.; Tilbury, C.; Creed, P. & Crawford, M. (2011). Working with youth in-care: implications for vocaional rehabilition practice. Disability
and Rehabilition, 33(1314): 11251135
CEDEFOP (2010). Quality assurance in the social care sector - the role of training. Luxembourg: Publications Office of the European Union
CEDEFOP (2009). Accreditation and quality assurance in vocaional educaion and training - Selected European approaches. Luxembourg:
Publication Office.
URL: http://www.cedefop.europa.eu/etv/Upload/Informaion_resources/Bookshop/568/4089_en.pdf
CEDEFOP (2008). Terminology of European educaion and training policy - A selection of 100 key terms: multilingual glossary. Luxembourg:
Publication Office.
URL: http://www.cedefop.europa.eu/EN/Files/4064_en.pdf
CRPG - Centro de Reabilitao Profissional de Gaia (in press). Active inclusion of young people with disabilities or health problems: Naional
Report - Portugal.
CRPG - Centro de Reabilitao Profissional de Gaia (2007). Requisitos para a acessibilidade a pessoas com limitaes da actividade e
restries na participao decorrentes de alteraes das estruturas e funes fsico-funcionais e da existncia de barreiras no ambiente.
CRPG - Centro de Reabilitao Profissional de Gaia (2005). Organizao da Formao e Certificao de Competncias: Desafios e Contributos
para o Modelo de Interveno.
De Vos, E. (2011). Active inclusion of young people with disabilities or health problems: Naional Report - The Netherlands. URL:
http://www.eurofound.europa.eu/pubdocs/2011/354/en/1/EF11354EN.pdf
ECOTEC (2009). Study on the situaion of women with disabilities in light of the UN Convention for the Rights of Persons with Disabilities
(VC/2007/317) - A Final Report for the DG Employment, Social Affairs and Equal Opportunities of the European Commission.
URL: http://ec.europa.eu/
EPR - European Platform for Rehabilition (2002). Participation of Women in Vocaional Rehabilition Programmes A comparative
Research.
URL: http://www.ispesl.it/dsl/dsl_repository/Sch36PDF08Marzo06/Sch36Women_finale.pdf.
Freyhoff, G. (2008). The Specific Risks of Discrimination Against Persons in Situaion of Major Dependence or with Complex Needs Report
of a European Study. Volume 1: Policy Recommendations. European Commission, Inclusion Europe.
URL: http://www.inclusion-europe.org/publications.htm
Greeve, B. (2009). The labour market situaion of disabled people in European countries and implementation of employment policies: a
summary of evidence from country reports and research studies. ANED - Academic Network of European Disability experts.
Imaginrio, L. (1999). A educao / formao inicial dos jovens face evoluo do trabalho, do emprego e das profisses.

37

Imaginrio, L. (1998). A valorizao da formao profissional inicial atravs da alternncia. Lisboa: Ministrio do Trabalho e da Solidariedade
(Direco-Geral do Emprego e Formao Profissional; Comisso Interministerial para o Emprego).
Internaional Labour Office (2007). Strategies for skills acquisition and work for people with disabilities - A report submitted to the
Internaional Labour Organizaion. Geneva: ILO.
Lamsa, A.L. (2012). Active inclusion of young people with disabilities or health problems: Naional Report - Finland.
URL: http://www.eurofound.europa.eu/pubdocs/2011/353/en/1/EF11353EN.pdf
Lindsay, S.; Adams, T.; McDougall, C; Sanford, R. (2012). Skill development in an employment-training program for adolescents with disabilities. Disability and Rehabilition, 34(3): 228-237.
Mota, A. & Sousa, J. (2006). A Aprendizagem ao Longo de Toda a Vida como um contnuo balancear de competncias. In VIII Congresso
Internacional de Formao da Galiza/Norte de Portugal - Os desafios das novas oportunidades de aprendizagem ao longo da vida: orientar,
qualificar e certificar, Porto, Outubro.
OCDE (2003). Disability programes in need of reform. Policy Brief.
URL: http://www.oecd.org/dataoecd/5/10/2496616.pdf
Pedroso, P. (2008). A ideia de alternncia e as reformas da formao e do ensino profissional em Portugal (1975-2008). Relatrio de pesquisa
elaborado no quadro do protocolo celebrado entre o Gabinete de Estudos e Planeamento do Ministrio do Trabalho e da Solidariedade
Social e o Instituto Superior de Cincias do Trabalho e da Empresa
Polidano, C. & Mavromaras, K. (2010). The role of vocaional educaion and training in the labour market outcomes of people with disabilities. Adelaide: Naional Centre for Vocaional Educaion Research.
URL: http://www.ncver.edu.au/publications/2215.html
Santos-Silva, A. (1990). Educao de Adultos - Educao para o Desenvolvimento. Rio Tinto: Edies ASA.
Sassaki, R. (2009). Incluso: acessibilidade no lazer, trabalho e educao. Revista Nacional de Reabilitao (Reao), Ano XII, mar./abr.:10-16.
The State of Queensland - Department of Educaion and Training (2010). Reasonable Adjustment in teaching, learning and assessment for
learners with a disability - A Guide for VET Practitioners.
URL: http://www.adcet.edu.au/StoredFile.aspx?id=2537&fn=reasonable-adjustment-for-web.pdf
Tines, J. & Buzducea, D. (2009). Transitions toward an Inclusive Future: Community-Based Vocaional Skills Development and Employment
Options for Vulnerable Populations in Europe & Eurasia.
URL: http://www.usaid.gov/locations/europe_eurasia/dem_gov/docs/persons_with_disabilities_in_ee.pdf
Winn, S. & Hay, I. (2009). Transition from school for youths with a disability: issues and challenges, Disability & Society, 24:1, 103-115.

38