Cerinele redactrii unei lucrri:

stabilirea temei, realizarea planului, documentarea,

structura lucrrii, realizarea lucrrii
Se recomand parcurgerea urmtoarelor etape:
stabilirea temei de comun acord cu profesorul coordonator al lucrrii;
stabilirea unui plan al lucrrii;
stabilirea unei bibliografii;
creearea unei baze de date;
structurarea bazei de date pentru a obine informaii;
sistematizarea informaiilor astfel acumulate;
pe baza informaiilor obinute, dezvoltarea i sintetizarea noilor cunotine
dobndite ntr-o structur unitar i coerent a lucrrii;
prezentarea ntr-o form clar i ct mai exact posibil a rezultatului.
Redactarea unei lucrri nu nseamn copierea pur i simplu din lucrrile
diverilor autori a unor pasaje, iar prezentarea lucrrii nu nseamn citirea cu voce tare
i monoton a ctorva pagini din care nu nelegi nimic. Referatul este rezultatul unei
munci intelectuale de cutare a unor rspunsuri la ntrebri pe care fiecare i le pune,
iar aceste rspunsuri, chiar dac au fost deja formulate de alii cu mult nainte de data
fixat pentru prezentarea referatului, sigur au fost redactate ntr-o form diferit de
cea pe care fiecare student n parte ar putea s le-o dea.
Apreciem n mod deosebit manifestarea personalitii studentului. Studentul
trebuie s menioneze i opinia sa proprie, pe care s fie capabil s susin argumentat.
Forma i fondul sunt inseparabile. Indiferent de modul de comunicare ales, este
bine de tiut c modalitatea de prezentare influeneaz i recepionarea coninutului
su. Neglijarea exprimrii coerente, a esteticii paginii, a scrierii cu diacritice,
constituie un element care, adugat la multe altele, este posibil s conduc la
nereuit. i nu doar din considerente pur estetice. Evitarea utilizrii paragrafelor n
cadrul unei lucrri scrise indic o dezordine general a ideilor. O exprimare oral
anevoioas poate conduce la ideea unei mai puin aprofundate studieri a respectivului
subiect1.
1

A se vedea pe larg I. Biberi, Arta de a scrie i de a vorbi n public, Ed. Enciclopedic romn,
Bucureti, 1972, p. 116 -148.

A. Construcia lucrrii n ansamblu

Fiecare lucrare va fi prevzut la nceput cu un Cuprins i o List a
principalelor abrevieri utilizate n lucrare. n cazul n care se fac des trimiteri bibliografice la anumite lucrri de referin din literatura de specialitate, aceste lucrri, cu
indicaii complete de citare, vor fi redate n lista de abrevieri, iar n lucrare vor fi
citate numai dup numele autorilor.
Fiecare lucrare va fi nsoit la finalul ei de un Index alfabetic, ce va cuprinde,
ct mai detaliat cu putin, principalele noiuni tratate n lucrare. Indexul este
obligatoriu n cazul lucrrilor voluminoase (tratate, comentarii etc.), precum i n
cazul lucrrilor care trateaz o tematic absolut nou, a crei structur nu este deloc
cunoscut publicului. Pentru a facilita cititorului consultarea lucrrii, n repertoar sau
n indexul alfabetic, trimiterile la noiunile de baz se vor face la numerele marginale
ale paragrafelor, iar nu la numerele de pagin. De asemenea, fiecare lucrare va fi
prevzut cu o Bibliografie general sau selectiv, ce va cuprinde lista crilor
utilizate la alctuirea lucrrii, cu indicaii complete de citare.
B. Gradele de titlu
Pentru a fi accesibile i ct mai uor consultate de cititori, subiectele tratate trebuie
s fie coerent i clar structurate, utilizndu-se un sistem unitar de mprire pe grade de
titlu, sistem ce va trebui respectat n tot coninutul lucrrii.
n cazul lucrrilor care trateaz n ansamblu un cod sau o lege important, cu larg
aplicabilitate, plecnd de la premisa c cititorii sunt deja familiarizai cu structura acelui
act normativ, este de preferat ca sistematizarea lucrrii s se fac folosind acelai sistem
de grade de titlu.
Ex.:
Partea
Cartea
Titlul
Capitolul
Seciunea
(Subseciunea)
Este de preferat ca, n sistematizarea unei lucrri, cu excepia tratatelor i a
comentariilor ample, s nu se utilizeze mai mult de patru grade de titlu, pentru a se
evita divizarea exagerat a materiei. n principiu, sistematizarea fiecrei lucrri
trebuie s cuprind Capitole i Seciuni.

La redactarea lucrrii, gradele de titlu, pn la nivel de seciune inclusiv, vor fi

aliniate centrat, iar gradele de titlu mai mici (, 1. ) vor fi aliniate de la stnga.
Ex.:
Capitolul I. Introducere
()
Seciunea I. Transmiterea digital a informaiei
()
1. Alfabetul Morse, prima ncercare de transmitere n format
digital a informaiei.
()
n faza de redactare a lucrrii, toate gradele de titlu trebuie scrise cu acelai font
i aceeai dimensiune de caracter ca i textul de baz, iar evidenierea lor trebuie s se
fac doar prin aliniere centrat/stnga i prin utilizarea caracterelor aldine.
C. Prescurtrile
Prescurtrile trebuie folosite ct mai economic cu putin, pentru a nu altera
textul. Nu se vor utiliza niciodat prescurtri n titluri. n msura n care este posibil,
se vor utiliza prescurtrile din Lista general de abrevieri pe care o ntocmesc la
nceputul lucrrii. Lista principalelor abrevieri va fi poziionat naintea coninutului
propriu-zis al lucrrii.
c) Articolele i subdiviziunile lor se abreviaz astfel:
Ex.:
art. 1;
alin. (1);
lit. a);
parag. 1;
pct. 1.
Nu se prescurteaz expresii de genul alineatul precedent.
Alineatele i literele: n cazul gruprii de mai multe alineate n cadrul aceluiai
articol, etc., alineatul/litera se trece numai o dat. Dac aparin de articole diferite,
alineatele/literele se trec de fiecare dat. Acelai mod de scriere se folosete i n
cazul punctelor i al paragrafelor.
3

Ex.:
pct. 2 lit. a) i b) i pct. 23 lit. a), b) i c) din Legea nr. ();
d) Indicii, n cazul alineatelor sau literelor, se trec n paranteze
Ex.: art. 1 alin. (21), art. 100 lit. a1).
1. Modul de citare
Este recomandabil o atenie sporit asupra unui mod unitar i coerent de citare.
Pentru claritate i o vedere de ansamblu a textului, este de preferat ca citatele din
lucrrile de specialitate s fie redate n notele de subsol, iar nu n textul de baz.
Citatele vor fi scrise normal, cu acelai font ca i restul textului, iar evidenierea lor se
va face prin plasarea ntre ghilimele (). ntotdeauna trimiterile la sursele din care
s-a fcut citarea se vor face numai n notele de subsol.
Partea dintr-un citat, indiferent de sursa acestuia, care nu este redat se
nlocuiete cu trei puncte ntre paranteze rotunde (...).
2. Trimiterile infra / supra
Trimiterile n cadrul aceleiai lucrri se vor realiza numai prin intermediul
notelor de subsol, iar nu prin apoziii sau paranteze. Pentru a indica exact cititorului
locul de trimitere, este de preferat ca trimiterea s se fac la articol i numrul
marginal al paragrafului (n cazul comentariilor i al legilor comentate) sau numai la
numrul marginal al paragrafului, n cazul lucrrilor numerotate n ntregime de la 1 la
x. Totui, n cazul lucrrilor ce nu beneficiaz de numerotarea marginal a
paragrafelor, trimiterea se va face indicnd gradul de titlu avut n vedere (capitol,
seciune etc.) i numrul paginii la care se face trimitere.
Ex.:
parag. (4).

se

vedea

Capitolul

I,

Seciunea

1,

p.

10,

3. Notele de subsol
n funcie de specificul lucrrii, se pot utiliza mai multe sisteme de numerotare a
notelor de subsol. n lucrrile cu un pronunat caracter teoretic (tratate, studii juridice
etc.), notele se subsol se numeroteaz, de regul, la 1 la x pe ntreaga lucrare. n
lucrrile universitare (cursuri, manuale), numerotarea se face fie de la 1 la x pentru
fiecare capitol sau poriune important a materiei, fie de la 1 la x pe fiecare pagin.
n cazul lucrrilor practice (comentarii, legi comentate etc.), unde comentariile sunt
4

sistematizate pe articole sau grupe de articole, numerotarea notelor de subsol se face de

la 1 la x, pentru fiecare articol sau grup de articole.
Toate notele de subsol ncep cu liter mare i se termin cu un punct. Dac n
cadrul aceleiai note de subsol se face trimitere la mai multe lucrri, norme etc.,
acestea vor fi desprite ntre ele prin punct i virgul (;).
Ex.:
I. Ceterchi, I. Craiovan, Introducere n teoria general a dreptului, Ed. ALL,
Bucureti, 1993, p. 13-14; Gh. Bobo, Teoria general a dreptului, Ed. Dacia, ClujNapoca, 1996, p. 17-18.
4. Citarea legislaiei
Actele normative se citeaz prescurtat, conform indicaiilor deja amintite mai
sus. De asemenea, citarea va include i titlul complet al actului normativ.
Ex.:
O.U.G.
nr.
nr. 301/2004 privind Codul penal.

58/2005

pentru

modificarea

Legii

Totdeauna cnd se citeaz un act normativ se va meniona i referina pentru

identificarea lui (Monitorul Oficial, Buletinul Oficial etc.). Monitorul Oficial al
Romniei, respectiv, Buletinul Oficial al Romniei, se va scrie astfel:
Ex.:
M. Of. al Romniei, partea I, nr. din 10 ianuarie 2000;
B. Of. nr. din 10 mai 1980.
Atunci cnd actul normativ este citat n text, n nota de subsol se va indica
direct sursa n care poate fi gsit, fr a se face meniunea publicat n . Atunci cnd
actul normativ este citat direct n nota de subsol, referina pentru identificarea lui se
va trece imediat dup titlul acestuia, ntre paranteze.
Ex.:
O.U.G. nr. 58/2005 pentru modificarea Legii nr. 301/2004 privind Codul penal2;
sau
O.U.G. nr. 58/2005 pentru modificarea Legii nr. 301/2004 privind Codul
penal (M. Of. al Romniei, partea I, nr. 552 din 28 iunie 2005).

M. Of. al Romniei, partea I, nr. 552 din 28 iunie 2005.

5. Citarea unor autori

a) Autorii se citeaz numai cu iniiala prenumelui i cu numele complet3.
Evidenierea numelui autorilor, att n Bibliografie, ct i n notele de subsol se face
cu caractere italice. Cnd un autor are dou prenume, se trec ambele iniiale, urmate
de punct i fr spaiu ntre ele. Cratima (-) se folosete pentru separarea numelor sau
prenumelor autorilor numai n cazul numelor compuse. Cnd sunt mai muli autori,
acetia se separ prin virgul.
Ex.:
V.M. Ciobanu ()
A. Ciobanu-Dordea ()
E.S. Tnsescu, I. Muraru ()
b) Crile se citeaz cu indicaii complete, adic: titlu i subtitlu (se scriu cu
caractere normale), ediia (numrul acesteia se trece cu caractere romane), volumul
(prescurtat i cu caractere romane), editura (prescurtat Ed.), locul i anul publicrii,
numrul marginal sau pagina la care se face trimitere.
Dac un autor este citat cu mai multe cri, din care doar la una se face des
trimitere n cadrul operei, respectivul autor va fi indicat n bibliografie numai cu acea
carte i va fi citat conform exemplului anterior, iar celelalte cri, citate sporadic, vor
fi indicate, cu toate datele de referin, numai n notele de subsol.
Dac un autor este citat cu mai multe cri i n cadrul operei se face des
trimitere la toate acestea, toate crile vor fi indicate n bibliografie, iar la citarea n
notele de subsol, pentru deosebirea lor, se va folosi i o abreviere a titlului la care se
face fiecare trimitere.
Dac o carte este citat de mai multe ori, dar nu att de des nct s justifice
abrevierea i includerea ei n lista de abrevieri, aceasta va fi citat numai prima dat
cu indicaii complete, iar ulterior se va cita doar numele autorului, cu meniunea op.
cit. i numrul marginal sau pagina la care se va face trimitere.
Ex.:
3

Pentru un punct de vedere diferit, conform cruia citarea autorilor se face folosind n ntregime att
numele, ct i prenumele autorului, a se vedea U. Eco, op. cit., p. 72-73.

Citare iniial: I. Muraru, E.S. Tnsescu, Drept constituional i instituii

politice, ed. a XI-a, Ed. All Beck, Bucureti, 2003
Citri ulterioare: I. Muraru, E.S. Tnsescu, op. cit., p. .
Lucrrile la care se face trimitere sporadic vor fi de fiecare dat citate n notele
de subsol, cu toate datele de referin.
Articolele i studiile din publicaiile periodice se citeaz similar crilor, cu
indicarea tuturor elementelor de identificare: iniiala prenumelui i numele
autorului, titlul complet al articolului, n publicaia, cu numr/an i pagina de
trimitere. Cnd se face trimitere la articole din publicaii periodice care folosesc un alt
sistem de numerotare a apariiilor (de ex., publicaiile anuale, mprite pe pri), iar
numerotarea paginilor se face, de regul, de la 1 la x pe an i nu pe fiecare numr,
trimiterea se va face conform acelui sistem de citare.
Cerinele prezentrii unei lucrri
(pregtirea prezentrii, cadrul prezentrii, organizarea i structura prezentrii)
Nu reprezint o condiie ca publicul s neleag subiectul pentru a participa la
o prezentare. Important este interesul publicului pentru subiect i modul n care
prezentatorul capteaz atenia celor din faa sa.
B. Cadrul prezentrii
Cheia unei organizri bune i utile a oricrei prezentri o constituie selectarea
ideilor i informaiilor relevante nainte de a le aterne pe hrtie. Cel mai important
lucru n acest punct este s fie neles c prezentarea, indiferent ct va fi de neoficial,
trebuie s aib o structur predeterminat. De aceea, este nevoie ca nainte de a face o
prezentare s strngem ct mai multe informaii despre subiectul ce va face obiectul
prezentrii. O pregtire temeinic naintea prezentrii ofer suficiente argumente
pentru a fi stpni pe noi nine n timpul prezentrii
Aceasta nseamn c:
trebuie stabilite dinainte ordinea i conexiunile logice ntre problemele pe care
dorim s le prezentm;

 prezentarea trebuie s fie alctuit dintr-o serie de pri care se

interconecteaz, fiecare avnd o logic proprie;
prile interdependente trebuie s se mbine la final pentru a realiza scopul
general pe care dorim s l atingem.
Astfel, este necesar ntocmirea a dou planuri:
A. Planul i organizarea subiectului;
B. Planul i structura modului n care l vom organiza.
Aceste dou planuri vor fi evident interconectate i interdependente, iar planul
dumneavoastr ar trebui s arate legturile dintre acestea dou. Nu v temei s mprtii auditoriului modelul pe care l vei urma n prezentare.
ntr-o prezentare este nevoie s-i spui punctul de vedere nc de la nceput. De
obicei, oamenii sunt prea ocupai s fie inui n suspans prea mult timp. De asemenea,
prezentrile nu trebuie fcute niciodat n mod generic. Ele au nevoie precizie i
claritate.
ntr-o prezentare este necesar s inem cont i de cadrul ambiental n care facem
respectiva prezentare. De aceea, nainte de prezentare este bine s cunoatem locul n
care vom face expunerea i posibilitile tehnice de care dispunem. O sal destul de
mare cu foarte multe locuri n care nu exist sistem de amplificare a vocii nu ne poate
oferi cadrul cel mai bun pentru o prezentare de succes. De asemenea, o sal n care
lipsesc dotrile tehnice necesare proiectrii anumitor imagini face imposibil
utilizatea materialelor pe care noi le-am pregtit anterior. Iat de ce este att de
necesar s cunoatem dinainte cadrul prezentrii noastre.
C. Organizarea prezentrii
O prezentare de succes este aceea care are o organizare logic a cadrului de
prezentare. n general, discuia va fi mai eficient dac are:
a) o singur tem principal;
b) obiective clare
i
c) seciuni distincte pe care auditoriul le poate nelege.
Nu este recomandat abordarea mai multor teme, chiar dac ele ar fi tratate pe
rnd ntr- o anumit ordine prestabilit de ctre cel ce face prezentarea. De asemenea,
este necesar a se evita amestecarea planurilor logice de prezentare a temei trecndu-se
8

alternativ de la prezentarea temei la discuii de grup prin rspunsuri la ntrebrile celor

din sal.
Subiectul prezentrii trebuie mai nti expus de ctre prezentator i abia dup
aceea se poate trece la o dezbatere alturi de auditoriu prin rspuns la ntrebrile din
sal.
Una din regulile de baz pe care orice persoan care dorete s fac o
prezentare trebuie s le respecte este pregtirea anterioar n mod temeinic a
prezentrii. De obicei, acest lucru ncepe prin a se aduna idei despre subiect, ntr-o
manier ct mai ampl i mai cuprinztoare cu putin. Dac dorii s nu v scape
nimic, o edin proprie de brainstorming va fi binevenit. Apoi este necesar
organizarea acestei informaii ntr-un cadru clar i logic.
D. Structura prezentrii
Odat ce avei la dispoziie un set de idei concise i cuprinztoare pentru
prezentarea dumneavoastr, urmtorul pas const n pregtirea cadrului prezentrii
alctuit din:
introducerea (nceputul) n care stabilii contactul cu auditoriul i prezentai
subiectul i tema principal;
Uneori, introducerea n cadrul unei prezentri este dificil de fcut. n acelai
timp, introducerea este de o importan major, deoarece mintea publicului este
odihnit i relativ uor de impresionat. Introducerea are o pondere mult prea mare n
economia unei prezentri pentru a fi lsat la ntmplare. De aceea, introducerea
trebuie s fie scurt i concis la obiectul prezentrii, fr prea multe detalii.
Niciodat introducerea nu trebuie s conin scuze sau anecdote.
cuprinsul (mijlocul) n care explicai tema n detaliu i dezvoltai tema i o
argumentai;
Cuprinsul este i partea cea mai consistent a unei prezentri. El trebuie s
conin elementele de baz ale prezentrii astfel nct publicul s neleag tema. Dac
cuprinsul nu este suficient de consistent i las de dorit, tehnica folosit eueaz.
Prezentrile reuite nu se bazeaz niciodat numai pe tehnic. Pe tot parcursul
prezentrii cuprinsului este necesar un contact vizual permanent cu auditoriul. Se
spune c ,,dac nu vei folosi contactul vizual n timpul prezentrii, atunci mesajul tu

pentru public poate fi transmis i prin pot4. Folosit eficient, contactul vizual te
poate ajuta mai mult dect orice altceva pentru a-i mbuntii calitile de
prezentator. Corzile vocale nu fac dect s transmit mesajul, ochii sunt cei care
capteaz atenia publicului.
De asemenea, pe tot parcursul prezentrii este nevoie de o claritate a mesajului
transmis. Totdeauna, este bine s transmitem doar lucrurile care sunt clare n mintea
noastr. Altfel, nu vom reui dect s bulversm auditoriul.
ncheierea (sfritul) n care prezentai principala tem n rezumat i facei
recomandri (dac este necesar).
ncheierea este categoric cel mai important element strategic al unei prezentri. Ceea
ce se spune ntr-o ncheiere este reinut pe o perioad ndelungat de timp. De aceea,
ncheierea trebuie planificat cu grij fr a fi una abrupt. Ea poate conine fie
rezumatul principalelor puncte expuse, fie ndemnul la o anumit aciune, fie chiar un
compliment sincer adresat publicului.
Metodologia elaborrii actelor i a documentaiei pentru accederea n profesie
(CV, recomandare, scrisoare de intenie)
n afara bagajului informaional de care dispunei din facultate, pentru a v
ctiga mult doritul loc de munc sau accederea n profesia visat, este nevoie de
cunoaterea ctorva reguli referitoare la modul de elaborare a CV-ului i a scrisorii de
intenie sau motivaie, precum i la modul general de prezentare la un interviu de
angajare.
Curriculum Vitae (CV). Termenul curriculum vitae provine din limba latin,
iar n traducere liber nseamn desfurarea vieii i este, ntr-adevr, o
autobiografie. n domeniul recrutrii de personal, termenul se refer la un rezumat a
ceea ce ai fcut i a ceea ce putei face, al calificrilor, competenelor i capacitilor
voastre. Nefiind un roman autobiografic, nici o fi de bibliotec, cazier sau eseu,
CV-ul trebuie s constituie mrturia i dovada valorii, personalitii, abilitilor i
experienei voastre.
Nu se poate improviza nici conceperea, nici redactarea unui CV. El trebuie
proiectat ntocmai ca o strategie de promovare a unui produs pe pia, de modul n
care v prezentai aceast marf depinznd dac vei fi primit ori exclus de pe piaa
muncii. Nu este suficient s avei o experien profesional impresionant i s
ntrunii toate calitile necesare pentru ocuparea unui post pentru a redacta un bun
4

R. Hoff, op. cit., p. 133.

10

CV. nainte de a ncepe s lucrai la CV, imaginai-v c acesta este o reclam, numai
c produsul pe care trebuie s-l vindei suntei chiar dumnevoastr.
Scrisoarea de intenie/motivaie. Simpla trimitere a unui CV nu este de ajuns
pentru reuita unei angajri. Abordarea problemei solicitrii unui loc de munc
include obligatoriu ataarea unei scrisori de intenie ori de motivaie.
Interviul reprezint faza final i, implicit, cea mai important a unei proceduri
clasice de angajare. Vom detalia n continuare cteva dintre regulile de baz
referitoare la ntrebrile i rspunsurile clasice din cadrul unui interviu de angajare,
modul de negociere, precum i alte elemente importante pentru acest proces.
tim cu toii c persoanele care caut de lucru pe piaa actual a muncii se afl
n concuren cu numeroi ali candidai. Atunci cnd suntei n cutarea unui loc de
munc, trebuie s v exploatai toate resursele posibile pentru a vinde serviciile
eventualilor angajatori i a obine o reuit sigur.
Un CV bine ntocmit reprezint unul dintre instrumentele cele mai preioase ale
campanei dumneavoastr de cutare. Consultai un model de CV i lista cu ceea ce
trebuie i ceea ce nu trebuie s facei, n vederea redactrii CV-ului vostru.
Scrisoarea de intenie care nsoete CV-ul dumneavoastr este adesea prima
comunicare pe care o vei avea cu eventualul angajator, de aceea, asigurai-v c este
bine redactat.
A. Redactarea CV-ului
Vezi modelul ataat pe grup.
n funcie de scopul urmrit, CV-ul trebuie s conin date suplimentare din
care s reias interesul pentru postul dorit. Este nevoie, pentru acest lucru de:
o analiz a descrierii postului i a calificrilor cerute, precum i adaptarea
abilitilor n funcie de cerinele aplicabile postului pentru care se aplic CV-ul;
o evaluare a punctelor tari i a punctelor slabe pe care le avei;
identificarea a ceea ce ar trebui scris i ceea ce nu;
prezentarea unei argumentri convingtoare pentru obinerea postului dorit;
evidenierea experienelor de succes pe care le-ai avut;
evidenierea creterii progresive a responsabilitilor.
11

Totdeauna, informaiile oferite trebuie s fie adevrate, deoarece, n cele mai

multe cazuri, CV-ul trebuie s conin i numele unor persoane de referin.
Referinele sunt un punct important n procesul de candidatur. De aceea, este nevoie
s fii pregtii n a oferi numele a 3-5 persoane care s poat da referine despre
dumneavoastr. n prealabil, este nevoie ca acele persoane s fie anunate c ar putea
fi contactate de potenialul angajator. Alegerea persoanelor de referin se face innd
cont de faptul c respectivele persoane trebuie s cunoasc experiena voastr
profesional, performanele i caracterul dumneavoastr. Nu indicai persoane de
referin dintre cele care nu v cunosc ndeajuns de bine.
B. Redactarea scrisorilor de intenie, de motivaie, de prezentare
Scrisoarea este considerat de cele mai multe ori un ambasador al organizaiei,
imediat ce sosete la destinaie. Cu toate c mesajul a fost pregtit i scris bine,
cititorul poate fi influenat i afectat de structura de ansamblu a scrisorii.
Atenia acordat formei de prezentare a scrisorii se reflect n calitatea hrtiei
de scris, aparena i aezarea n pagin.
Scopurile unei scrisori este de a transmite mesajul, de a cultiva ncrederea i de
a menine relaii prieteneti.
Pentru a ne pregti n vederea trimiterii unei scrisori trebuie s ne ntrebm: de
ce? cine? cnd? Trebuie s revedem condiiile care au dus la necesitatea ei.
n funcie de aceste condiii scrisorile se ncadreaz n anumite tipuri, i anume:
FAVORABIL suntei de acord s facei ceva: trimitei bunuri, bani, oferii
servicii acceptai o invitaie;
NEUTRU mesajele neutre nu sunt nici favorabile, nici nefavorabile. Multe
scrisori de recomandare se ncadreaz n aceast categorie;
NEFAVORABIL suntei nevoit s refuzai s facei ceva. Scrisoarea
dumneavoastr trebuie s foloseasc orice metod posibil pentru a atenua
nenelegerile i a construi bunele relaii prin alte ci;
PERSUASIV dac trebuie s v angajai undeva, ncercai s-l facei pe
cititor s nu fie nepstor sau chiar neinteresat, ci s-i aducei toate argumentele
pentru a-l face interesat s v aib n echipa sa.
12

1. Aezarea n pagin i stilul

Se pot ntlni trei tipuri de aezare n pagin:
aliniere bloc. Orice paragraf ncepe din marginea stng pe o singur linie
vertical. Acest tip de paragraf este eficient, foarte modern i foarte folosit;
aliniere semi-bloc. Data se scrie n dreapta sus, antetul este centrat din
marginea din stnga, paragrafele n bloc;
semi-aliniat. Este asemntoare cu alinierea semi-bloc, ns paragrafele sunt
aliniate.
Folosirea ngrijit a spaiului, paragrafele echilibrate i poziionarea diferitelor
pri ale scrisorii pot crea un efect vizual plcut.
La redactarea unei scrisori, o contribuie important o are stilul. Prin aceasta
nelegem modul caracteristic de exprimare a gndirii, felul n care sunt folosite
resursele limbii n diferite domenii ale activitii sociale.
Complexitatea problemelor tratate, modalitatea lor de abordare i de discuie,
ntr-un ton i cu un limbaj adecvat, cer anumite caliti, precum: claritate, simplitate,
concizie, politee, corectitudine.
Claritatea presupune, n primul rnd, respectarea riguroas a sensului real,
propriu, al cuvintelor utilizate, folosirea cuvintelor i a expresiilor celor mai potrivite
pentru redarea ideii respective, evitarea celor cu mai multe nelesuri, a
regionalismelor, arhaismelor etc.
Claritatea mai presupune succesiunea logic a ideilor, fr contradicii sau
omisiuni n dezvoltarea argumentaiei, exprimarea n fraze simple, scurte, care s
cuprind relatarea ct mai clar i succint a problemei respective.
Simplitatea. Expunerea ideilor trebuie s se fac ntr-o form natural, simpl,
evitndu-se expresiile pretenioase, greoaie.
Concizia constituie caracteristica principal a stilului corespondenial, ea
constnd n formularea ct mai succint a ideii exprimate.
Politeea. Modul de exprimare, tonul folosit trebuie s fie cuviincios,
binevoitor, politicos, chiar i n cazul n care trebuie s se formuleze o nemulumire, o
reclamaie.
Corectitudinea. Textul trebuie s fie corect din punct de vedere gramatical,
precum i din punctul de vedere al respectrii cu strictee a regulilor de ortografie i
punctuaie.
13

2. Structura scrisorii
Capul sau antetul include numele instituiei, adresa, telefon, fax. n anumite
cazuri mai poate cuprinde i meniuni suplimentare: denumirea organului ierarhic
superior, denumirea direciei sau serviciului.
Numrul i data constituie elementul principal de identificare i eviden al
unei scrisori.
Adresa destinatarului cuprinde denumirea instituiei, precedat de cuvntul
ctre sau numele persoanei destinatare, precedat de cuvntul D-lui/D-nei.
Obiectul scrisorii. Este un element util, care uureaz operaia de ndrumare i
clasare a scrisorilor. n scrisorile de dimensiuni mici, n care obiectul este uor
sesizabil, el poate fi omis. Se noteaz prin meniunea Ref.: sau Obiectul: i indicarea,
n cteva cuvinte a problemei care face obiectul scrisorii.
Coninutul scrisorii. Este alctuit din urmtoarele trei sub-elemente:
introducere, tratare i ncheiere.
introducerea se compune dintr-o formulare scurt, care face legtura cu un
fapt anterior, cunoscut de cei doi corespondeni, justific sau enun problema care
urmeaz a fi tratat;
tratarea cuprinde expunerea problemei respective, cu toate datele i
argumentele necesare pentru nelegerea i rezolvarea ei, fiind compus din dou
pri: motivarea i concluzia; astfel, motivarea const n prezentarea datelor i
argumentelor pe care se ntemeiaz obiectul scrisorii, iar concluzia n formularea
obiectului scrisorii. Tratarea constituie nucleul i, n multe cazuri, elementul unic al
coninutului unei scrisori;
ncheierea const ntr-o formul de mulumire sau de salut. O scrisoare poate
cuprinde una sau mai multe semnturi. Ele sunt precedate de denumirea funciilor
respective. Pentru identificarea semnturilor se scriu i numele acestora n clar.
Un mare numr de angajatori nici nu vor lua n considerare CV-ul
dumneavoastr dac acesta nu este nsoit i de o scrisoare de prezentare. Scrisoarea
de prezentare constituie pentru dvs. ocazia de a v valorifica att realizrile cele mai
importante i mai pertinente, ct i competenele i experiena pe care le menionai n
CV. Aceast scrisoare v descoper personalitatea, grija pentru detaliu, competenele
relaionale, entuziasmul i capacitile dvs. intelectuale.
Scrisoarea de prezentare i CV-ul dumneavoastr sunt adesea singurele
elemente de care dispune angajatorul pentru a decide dac vei trece la etapa
urmtoare a procesului de selecie interviul.
Sfaturi de ordin general:
14

 Scrisoarea de prezentare ar trebui s-l incite pe angajator s v citeasc CV-ul.

Nu introducei aadar informaii inutile.
Scriei o scrisoare scurt angajatorul nu dorete s v citeasc povestea
vieii.
Redactai-v scrisoarea n funcie de postul i de firma pentru care optai o
scrisoare de prezentare nu trebuie s fie impersonal.
ncepei prin a explica din ce motive scriei i unde ai auzit vorbindu-se de
posibilitatea respectiv de exemplu: Anunul dumneavoastr recent din cotidianul
X mi-a atras atenia.
Nu uitai s menionai de ce considerai c suntei un bun candidat pentru
post. Dac n anun sunt enumerate mai multe trsturi sau aptitudini pe care le caut
angajatorul la candidai, amintii-le n scrisoarea dumneavoastr i menionai n ce fel
posedai aceste caliti.
Menionai unele trsturi care v deosebesc de ceilali candidai.
Atragei atenia angajatorului asupra CV-ului dumneavoastr Putei
constata, citindu-mi CV-ul, c posed experiena pe care o cutai iat o formul
potrivit ns cutai i altele.
Nu uitai s v semnai scrisoarea.
Rugai pe cineva n care avei ncredere s va citeasc scrisoarea ca s fii
sigur c aceasta este exact i c nu conine nicio greeal.
Coninutul scrisorii de prezentare trebuie s fie foarte clar i concis. Primul
paragraf trebuie s fie scurt i s nu conin dect dou sau trei fraze. Precizai postul
pentru care optai i modul n care ai aflat despre existena acestuia. Dac avei
contacte personale n cadrul firmei, ar fi indicat s le menionai n acest paragraf.
Menionai-v calificrile generale pentru acest post.
Cuprinsul scrisorii trebuie s conin detalii despre calificrile pe care le avei
pentru postul respectiv. Menionai cele mai pertinente calificri din CV i expunei-le
pe larg, artnd c pregtirea pe care o avei i experiena fac din dumneavoastr un
candidat foarte serios. Fii extrem de precis i facei trimiteri la CV pentru detalii mai
ample.
n concluziile scrisorii este indicat s solicitai o ntrevedere.
Precizai locul i orele la care putei fi contactat i subliniai c suntei dispus s
venii la un interviu sau s dai informaii suplimentare. ncheiai prin a mulumi
cititorului pentru atenia acordat ofertei dvs.

15

MODEL
Scrisoare de prezentare
Data ...
Ctre ...
Funcie ...

Nume ...
Adres ...

Domnule director,
n calitate de student la Facultatea de Management Economic din Academia de Studii
Economice Bucureti i urmnd n prezent un curs de master n automatic n cadrul Universitii
Politehnice din Bucureti, v scriu pentru a m informa despre posibilitile de angajare pe timpul
verii la societatea X. A fi interesat de un post care s-mi permit s-mi folosesc aptitudinile pe care
le-am ctigat n domeniul juridic i al informaticii. Aa cum se poate vedea i din CV-ul alturat,
am o vast experien n alte multe domenii conexe i pot rspunde cu mult interes la noi provocri.
Consider c este important pentru mine s rmn n contact cu mediul de lucru, urmndu-mi n
acelai timp studiile. Sunt mndru ca am beneficiat de diferite burse i de activiti estivale strns
legate de domeniul de studiu, reuind astfel s-mi finanez o parte din studii. Experiena de munc
pe care am cptat-o m-a fcut s apreciez mai bine cunotinele pe care le am. Consider c am
nvat foarte multe lucruri att n timpul facultii, ct i n diferitele posturi pe care le-am deinut.
De exemplu, n vara anului ......, postul pe care l-am avut la ................ mi-a adus o experien
practic foarte util n domeniul .................
Sunt contient c dumneavoastr nu cutai n primul rnd la un candidat avantajul pe care acesta
l poate avea de pe urma postului oferit n ceea ce privete studiile sale, ci competenele i serviciile pe
care acesta le poate aduce. Sper ca studiile i experiena menionate n CV-ul meu s v conving c a
putea fi foarte util pentru societatea dumneavoastr. A fi deosebit de bucuros s discut cu
dumneavoastr despre modul n care mi-a putea aduce cel mai bine contribuia, rspunznd nevoilor
actuale pe care le avei n materie de ........ . Voi fi liber s lucrez n perioada 14 mai - 31 august. V-a
ruga s-mi comunicai ce posibiliti exist la societatea dumneavoastr pentru o persoan avnd
pregtirea, experiena i interesul menionate. M putei contacta la adresa de mai sus sau la telefonul:
021 - 321. .. .
V mulumesc pentru atenia pe care ai acordat-o candidaturii mele.
Semntura ..................

MODEL
Scrisoare de recomandare
Numele i prenumele candidatului: ......
Numele i prenumele persoanei care completeaz recomandarea: ....
Funcia/poziia i instituia unde lucreaz persoana care completeaz recomandarea:
Telefon: .....
E-mail: ......
16

Evaluarea candidatului
De ct timp cunoatei candidatul i n ce calitate (cum ar fi: angajator, subordonat, profesor,
coleg, prieten etc.)? V rugm detaliai.
l cunosc pe ...... de mai bine de 8 ani, timp n care am avut o excelent colaborare
profesional, fiindu-mi nu doar un coleg i un partener de lucru n cadrul proiectelor desfurate mpreun, dar i un prieten care apreciaz munca de echip i se constituie ntr-un foarte
bun partener de discuie.
V rugm s apreciai candidatul, aptitudinile sale, performanele academice i/sau
profesionale, implicarea n activiti sociale, non-profit etc. Fii ct mai specific n aprecierea
capacitilor profesionale i intelectuale ale candidatului.
Fr a exagera, cred c aptitudinile dobndite de ........... n activitatea sa profesional,
dublate de o pregtire temeinic n domeniul dreptului i al tiinelor politice l recomand cu
prisosin pentru obinerea bursei speciale Guvernul Romniei. .......... nu este doar
absolvent al Facultii de Management Economic, ci i liceniat n drept la Universitatea
Nicolae titulescu, dovedind reale cunotine teoretice i practice, fiind n acelai timp i un
foarte bun vorbitor de limb german. Implicarea sa ntr-o serie de proiecte sociale, prin
activitatea practic desfurat ntr-o serie de organizaii cu un caracter non-profit precum
............ fac din .......... un bun cunosctor al realitilor din administraia public romneasc i
un viitor bun manager care tie s gseasc soluii problemelor ivite n administraia romneasc de tranziie. Legturile sale profesionale cu mediul academic i sectorul nonguvernamental din statele vecine Romniei, l recomand ca un bun partener n dezvoltarea
unor viitoare proiecte de cooperare regional n cadrul Uniunii Europeane i necesitatea rii
noastre de a fi capabil s absoarb fondurile europene destinate dezvoltrii i consolidrii
administraiei publice la nivel regional (cooperri transfrontaliere, dezvoltare regional etc.).
Descriei punctele tari i pe cele slabe ale candidatului. V rugm detaliai.
Buna pregtire profesional, spiritul de echip, analiza critic i constructiv,
capacitatea de persuasiune, perseverena, integritatea i, nu n ultimul rnd, tinereea l
recomand pe .......... pentru obinerea unei burse acordate ntr-un program de prestigiu al
Guvernului Romniei. ............ este, n acelai timp, i un foarte bun trainer, contribuind n
ultimii ani, cu succes, la pregtirea n cadrul ............. a noilor manageri din administraia
public romneasc. n ceea ce privete punctele slabe, poate c modestia este elementul care
ar trebui s fie mai puin prezent n trsturile sale de caracter.
Cum l vedei pe candidat peste 10 ani? De ce credei c i dorete s dezvolte o carier n
sectorul public?
Entuziast i cu un dezvoltat sim civic, probate prin activitatea depus n ultimii ani n
cadrul unor proiecte de reformare a administraiei publice romneti lansate de organizaiile n
care i-a desfurat activitatea, ............. va face o frumoas carier n sectorul public, cu
rezultate pe msura ateptrilor sale i a eforturilor pe care le va depune n acest sens. Un atu al
celor enunate este i fora tinereii i nalta sa pregtire profesional.
Comisia pentru Bursa Special Guvernul Romniei i programul Bursa Special Guvernul
Romniei sunt angajate n a dezvolta lideri performani, surse de ncredere i integritate. Va rugm s
comentai asupra comportamentului candidatului n organizaia dvs. i n comunitate de exemplu:
respectul pentru alii, onestitate, integritate, rspundere pentru aciunile proprii etc.
Cunoscndu-l pe ........... ca un bun profesionist, sunt convins c ntreaga sa carier
profesional, cunotinele i aptitudinile pe care le-a dobndit, l recomand pe deplin n
continuarea unei cariere de succes n acest domeniu al administraiei publice. Capacitatea sa
17

de persuasiune i abilitile de care d dovad l recomand, de asemenea, ca un excelent

partener de dezbateri i un foarte bun manager. Abilitile sale de trainer, spiritul de echip
de care d dovad i calitile sale profesionale fac din ........... un lider de echip ce tie
totdeauna s pun n valoare calitile personale ale membrilor echipei cu care lucreaz. Toate
aceste lucruri se reflect, de asemenea, i n profesionalismul de care d dovad. Sunt pe
deplin convins c, nu doar prin rezultatele pe care le-a avut pn acum, dar i prin cele
viitoare, ....... va contribui la succesul administraiei romneti.
Cunoatei vreo circumstan personal sau profesional care poate afecta performana
candidatului n cadrul unei universiti strine de prestigiu? V rugm detaliai.
Aa cum l cunosc eu, nu vd nici un impediment n performanele pe care, cu siguran,
............. le va avea de-a lungul programului dumneavoastr.
V rugm s evaluai candidatul pe baza urmtoarei grile (fa de colegii si, se ncadreaz n
categoriile: 1 sub medie, 2 n medie, 3 mai favorabil dect 75% din colegi, 4 mai favorabil
dect 90% din colegi, 5 mai favorabil dect 95% din colegi):
5
4
3
2
1
Nu tiu
Potenial de lider
Perseveren
Motivaie
Maturitate i stabilitate emoional
Aptitudini de comunicare
Capacitate de lucru n echip
Integritate
Aptitudini de rezolvare a problemelor
Percepie corect asupra propriilor capaciti
Evaluare general
V rugm s comentai notarea fcut mai sus amintind i orice alte aspecte pe care le
considerai importante pentru evaluarea candidatului.
Selectarea lui ........... n vederea acordrii bursei speciale Guvernul Romniei va
constitui, cu siguran, un semn al recunoaterii calitilor sale profesionale, dublate de
perseverena, maturitatea i spiritul su de lucru n echip. Perseverena, aptitudinea de
comunicare, capacitatea de lucru n echip, integritatea, aptitudinea de rezolvare a
problemelor i potenialul su de lider sunt date de nsi activitatea profesional desfurat
pn acum, iar percepia corect asupra propriilor capaciti reiese tocmai din dorina sa de a
participa la programul dumneavoastr special de a crea n Romnia o administraie eficient
cu oameni bine pregtii, eficieni i motivai n acest sens. Sunt convins c, n final, ctigurile
vor fi de ambele pri.
Nume i Prenume:
Semntur:..................................................
Data: ............................................................

C. Sfaturi i tehnici de interviu

18

Trebuie s recunoatem, interviurile sunt o ncercare. Acestea necesit pregtire

nu numai pentru a fi destini i s ne putem uita n ochii interlocutorului dnd
impresia de a fi n largul nostru, ci i s tim s punem ntrebri i s putem rspunde
n mod inteligent la ntrebrile care ne sunt adresate.
Modul n care se comport oamenii este esenial, nu numai datorit impresiei pe
care o las unii asupra altora, dar i pentru modul n care se percep pe ei nii.
O simpl schem arat care sunt momentele importante pentru un interviu:
nainte de interviu: o planificare prealabil poate uura procesul interviului;
n timpul interviului: primele impresii sunt importante dai impresia c
suntei candidatul cel mai potrivit pentru post;
dup interviu: cteva etape simple pe care trebuie s le urmai dup ce ai
trecut de interviu.
Dac suntei convocat la un interviu, aceasta nseamn c att scrisoarea
dumneavoastr de prezentare ct i CV-ul l-au impresionat pe angajator, acesta
considerndu-v ca pe un posibil angajat. Chiar dac nu suntei nc angajat, nvai
s apreciai aceast ocazie care vi se ofer de a v vinde serviciile i profitai pe ct
posibil din aceast experien pentru interviul urmtor.
Pregtindu-v mult timp nainte de interviu, v cretei considerabil ansele de
reuit la interviu. Vei gsi mai jos o list cu ceea ce trebuie s facei din care
reiese cum v putei planifica dinainte numeroase pri ale interviului.
ncercai s obinei ct mai multe informaii despre locul n care vrei s
ajungei (s v angajai sau s obinei o burs). Cerei un exemplar, o brour cu
prezentarea firmei sau luai legtura cu cineva care v-ar putea da informaii despre
activitile specifice companiei respective i despre modul n care aceasta este
exploatat.
La un interviu este foarte important s facei o impresie bun. De aceea, v
propun cteva sfaturi:
Nu sosii cu mai mult de 10 minute nainte. Ideal ar fi s sosii doar cu cteva
minute nainte, timp n care s v destindei citindu-v notiele sau documentaia
referitoare la post.
Fii amabil cu toat lumea, pstrnd n acelai timp o atitudine profesional.
Modul n care oamenii se ntmpin i se despart spune multe despre ei.
19

 Salutai-l pe interlocutorul dumneavoastr i prezentai-v. Strngei-i mna

dac v ntinde mna. Lsai-l pe interlocutorul dumneavoastr s conduc
conversaia, nu v ndeprtai de subiect i cerei precizri dac este cazul 5.
Fii atent, entuziast i privii-l pe interlocutorul dumneavoastr. Nu i ocolii
privirea. ,,n oricare societate, privire ndeplinete trei funcii sociale importante.
Prima presupune o <<monitorizare>> i le permite oamenilor s vad cum
reacioneaz i ce fac ceilali; a doua funcie este cea <<expresiv>> i i ajut s
obin informaii legate de atitudinile i inteniile semenilor; cea de-a treia este
funcia de <<control>> oferind posibilitatea de a supraveghea i de a interveni n
aciunile celorlali6.
Cnd suntei ntrebat dac avei i dumneavoastr ntrebri, formulai pe scurt
cteva ntrebri pertinente. Artai-v plin de entuziasm atunci cnd vorbii despre
interesul pe care l manifestai att pentru post ct i fa de ntreaga companie.
Artai-i interlocutorului dumneavoastr c apreciai aceast posibilitate i
mulumii-i c v-a primit.
Obinei confirmarea datei la care vi se va comunica decizia final. Dac nu vi
se comunic o dat fix, anunai c vei reveni cu un telefon. Strngei-i mna
interlocutorului dumneavoastr, dac este cazul, i luai-v la revedere.
Sunt i cteva lucruri pe care la un interviu nu este recomandabil s le facei:
Punei-v n valoare fr s v ludai. Fii stpn att pe dumneavoastr, ct
i pe situaie. Alimentai conversaia ns nu divagai, ci limitai-v la subiectul
respectiv: ceea ce putei face pentru companie. Evitai exagerrile sau comparaiile cu
ceilali.
Nu vorbii despre necazurile dumneavoastr, evitai s aducei n discuie
problemele familiale sau financiare. Gndii-v la ceea ce putei face pentru angajator.
Gndii-v bine nainte de a rspunde. Nu v repezii s dai un rspuns, ci
luai-v o mic pauz de reflecie: interlocutorul dumneavoastr va ti s aprecieze
acest lucru, iar dumneavoastr vei reui s v adunai i s v structurai ideile.

A se vedea P. Collett, Cartea gesturilor. Cum putem citi gndurile oamenilor din aciunile lor, Ed.
Trei, Bucureti, 2005, p. 139-164.
6
P. Collett, Cartea gesturilor europene, Ed. Trei, Bucureti, 2006, p. 146.

20

 Evitai s dai rspunsuri de tipul da sau nu. Asemenea rspunsuri

ntrerup brusc conversaia. Dai explicaii scurte i concise referitoare la experiena
dumneavoastr, la competenele i la posturile deinute anterior.
nvai s ascultai; dac vi se pune o ntrebare pe care nu o nelegei, cerei
lmuriri.
Privirea i limbajul corpului sunt la fel de importante n timpul interviului ca
i rspunsurile corecte. Privii-l pe interlocutorul dumneavoastr i evitai crearea
unor obstacole. Nu stai cu braele ncruciate. Nu punei nimic pe birou ntre dumneavoastr i interlocutor. Evitai s dai impresia c v retragei din faa
interlocutorului, c evitai legtura direct7.
Fii calm i serios; contientizai-v ticurile nervoase i ncercai s le
stpnii. Utilizarea acestor ticuri transmite un mesaj de vulnerabilitate.
Supravegheai-v limbajul. Evitai acele aaa , deci ... sau alte ticuri de
limbaj. Fii atent la intensitatea vocii dumneavoastr nu vorbii nici prea tare, nici prea
ncet. Luai-l drept model pe interlocutorul dumneavoastr Cum vorbete acesta.
Evitai linguelile. Nu v considerai obligat s aprobai tot ceea ce susine
interlocutorul dumneavoastr. Totui, ferii-v s l contrazicei.
Nu criticai vechiul loc de munc sau pe fostul dumneavoastr ef.
Dumneavoastr cutai un loc de munc i nu s v ctigai simpatia.
Nu vorbii despre politic, religie sau alte subiecte delicate.
Abordnd ntrebrile pe care le-ai pregtit dumneavoastr mai nainte, fii
atent la ordinea n care le vei pune. Ferii-v s ntrebai n primul rnd despre salariu
sau despre avantajele sociale.

Plecai
de
ndat
ce
interviul
ia
sfrit.
Nu
uitai
s-i spunei la revedere secretarei care v-a primit. O vorb bun din partea acesteia
v-ar putea fi de folos.

A se vedea pentru detalii A. Pease, ntrebrile sunt, de fapt, rspunsuri, Ed. Curtea Veche,
Bucureti, 2001, p. 57-106.

21

Bibliografie general
1. Friedrich Mller Discours de la mthode juridique, Ed. PUF, Paris, 1996
2. Ion Biberi Arta de a scrie
Ed. Enciclopedic Romn, Bucureti, 1972;

de

vorbi

public,

3. Ion Craiovan Metodologie juridic, Ed. Universul Juridic, Bucureti, 2005;

4. Ron Hoff Regulile unei prezentri de succes, Ed. Curtea veche, Bucureti, 2002;
5. tefan Deaconu Metodologie Juridic. Curs practic pentru studeni, anul
universitar 2009-2010, Universitatea Bucureti, Facultatea de drept, Bucureti 2009
6. Umberto Eco Cum se face o tez de licen, Ed. Pontica, Bucureti, 2000;
7. Xxx Cum s faci prezentri eficiente, Rentrop & Straton, Bucureti, 2002

22