Sunteți pe pagina 1din 7

3.2.

Analiza personalului la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013


Factorul uman/angajaii din cadrul Raiffeisen Bank SA i desfoar activitatea
financiar-bancar respectnd Codul de conduit al bncii, care constituie elementul de baz al
culturii corporatiste i care este n conformitate cu legislaia romneasc n vigoare, dar mai
ales cu principiile i obiectivele grupului financiar austriac. Codul etic se bazeaz pe cteva
principii de baza, cum ar fi: profesionalism, atenie asupra clientului, respect reciproc,
calitate, iniiativ, integritate i lucru n echip.
Raiffeisen Bank SA, respect opiniile i demnitatea personal a angajailor si, n acest
sens conducerea bncii nu tolereaz niciun fel de discriminare sau hruire, legat de: cultur,
naionalitate, culoarea pielii, sex, religie, vrst, handicap fizic etc. n timp ce, angajarea,
promovarea precum i evaluarea salariailor bncii se fundamenteaz exclusiv pe criterii de
performan, experien profesional i pe ndeplinirea target-urilor stabilite de ctre
conducerea bncii.
n tabelul nr. 3.1 i figura nr. 3.1, prezentm care este structura ierarhic sau mprirea
pe componente n care se afl angajaii, la nivelul anului 2013.
Tabelul nr. 3.1.
Structura ierarhic a angajailor n 2013

Denumirea funciei
Board
Top management
Middle management
Personal de execuie
Total

Nr. persoane
7
76
908
4.327
5.318

Brbai

Femei

7
48
367
1.182
1.604

0
28
541
3.145
3.714

Sursa: http://www.raiffeisen.ro/Raport anual 2013, date prelucrate

Figura nr. 3.1. Structura ierarhic a angajailor la nivelul anului 2013

Dup cum putem vedea din datele prezentate, la nivelul anului 2013, structura
ierarhic a angajailor la Raiffesein Bank era constituit din:
7 persoane de gen masculin n boardul companiei;
76 persoane ocupnd posturi n top management, din care: 48 erau de sex masculin i
28 de persoane de sex feminin;
908 persoane ocupnd posturi n middle management, din care: 367 erau de sex
masculin i 541 de persoane de sex feminin;
4.327 persoane ocupnd posturi de execuie, din care: 1.182 erau de sex masculin i
3.145 de persoane de sex feminin.

Aadar cele mai multe persoane n cadrul companiei sunt de sex feminin, cu excepia
persoanelor din conducerea instituiei financiare unde numrul persoanelor de sex masculin
este mai mare dect cel feminin.
n tabelul nr. 3.2 i figura nr. 3.2, prezentm numrul de angajai din cadrul instituiiei
financiare n perioada 2009-2013.
Tabelul nr. 3.2.
Numrul de angajai la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013

Numrul de angajai

2009
6.903

2010
6.880

2011
6.882

2012
5.498

2013
5.318

Sursa: Rapoarte anuale Raiffeisen Bank 2009-2013

Figura nr. 3.2. Evoluia numrul de angajai la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013

Dup cum vedea din datele prezentate numrul de angajai din cadrul instituiiei
financiare, n perioada 2009-2013, a nregistrat o scdere de 23%, de la 6.903 angajai n 2009
la 5.318 angajai n 2013. Aceast reducere de personal s-a datorat pe de o parte restructurrii
instituiei financiare, ca urmare a crizei financiare mondiale care a afectat i instituia
financiar, prin reducerea de agenii bancare din teritoriu, iar pe de alt parte diminuarea de
personal s-a datorat transferului de personal ctre alte companii, dar i ajungerii la vrsta de
pensionare a personalului angajat.
n tabelul nr. 3.3 i figura nr. 3.3, prezentm numrul de angajai n funcie de gen din
cadrul instituiiei financiare n perioada 2009-2013.
Tabelul nr. 3.3.
Numrul de angajai n funcie de gen la Raiffeisen Bank

Genul angajailor
Feminin
Masculin
Total

2009
5.040
1.863
6.903

2010
5.160
1.720
6.880

2011
4.923
1.959
6.882

Sursa: Rapoarte anuale Raiffeisen Bank 2009-2013

2012
3.891
1.607
5.498

2013
3.714
1.604
5.318

Figura nr. 3.3. Evoluia numrul de angajai n funcie de gen

Dup cum putem vedea ponderea angajailor de gen feminin este mai mare dect cea a
angajailor de sex masculin. Aceasta se datoreaz faptului c majoritatea persoanlului care
lucreaz n front office (diverse operaiuni bancare, caserie etc) sunt de sex feminin. n
general angajaii de sex masculin se afl n departamente cum ar fi: IT, control credite, analiz
credite etc.
n tabelul nr. 3.4 i figurile nr. 3.4 i 3.5, prezentm evoluia intrrilor de personal n
cadrul instituiei Raiffeisen Bank n funcie de gen i regiune pentru perioada 2009-2013.
Tabelul nr. 3.4.
Intrrile de personal la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013

Regiune i gen
Bucureti

Femei
Brbai
Restul rii
Femei
Brbai
Total intrri de personal

2009

2010

2011

2012

2013

132
48
137
39
356

91
56
143
62
352

177
85
198
73
533

77
32
139
34
282

89
41
146
49
325

Sursa: Rapoarte anuale de responsabilitate corporativ Raiffeisen Bank 2009-2013

Figura nr. 3.4. Intrrile de personal


n Bucureti

Figura nr. 3.5. Intrrile de personal


n restul rii

Dup cum putem vedea din datele prezentate, volumul intrrilor de personal n funcie
de gen i regiune n cadrul instituiei Raiffeisen Bank, pentru perioada 2009-2013, a
nregistrat o evoluie fluctuant. Dac n 2009 instituia financiar angaja un numr de 636
persoane din care 269 femei i 87 brbai, n anul 2013 s-a nregistrat 325 de noi intrri din
care 235 persoane de sex feminin i 90 de sex masculin.
n tabelul nr. 3.5 i figurile nr. 3.6 i 3.7, prezentm evoluia ieirilor de personal n
cadrul instituiei Raiffeisen Bank, n funcie de gen i regiune, pentru perioada 2009-2013.
Tabelul nr. 3.5.
Ieirile de personal la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013

Regiune i gen
Bucureti
Femei
Brbai

2009
275
128

2010
263
153

2011
283
146

2012
317
141

2013
301
137

Restul rii

Femei
Brbai
Total ieiri de personal

232
101
736

215
95
726

222
92
743

343
141
942

346
137
921

Sursa: Rapoarte anuale de responsabilitate corporativ Raiffeisen Bank 2009-2013

Figura nr. 3.6. Ieirile de personal


n Bucureti

Figura nr. 3.7. Ie irile de personal


n restul rii

n ceea ce privete volumul ieirilor, putem spune c cele mai multe persoane au
plecat n 2012, atunci cnd compania a nregistrat un numr de 942 de angajai plecai, din
care 660 au fost de gen feminin, iar 282 de gen masculin.
n figura nr. 3.8, prezentm evoluia total a intrrilor i ieirilor de personal la
Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013.

Figura nr. 3.8. Evoluia total a intrrilor i ieirilor de personal la Raiffeisen Bank

Din analiza datelor prezentate putem spune c volumul intrrilor de personal la


Raiffeisen Bank pentru perioada 2009-2013 a fost mai mic dect volumul ieirilor de
personal. Aceasta s-a datorat i faptului c instituia financiar i-a redus activitatea prin
desfiinarea unor filiale din teritoriu, ceea ce automat a dus la reducerea de personal.
Departamentul de recrutare al instituiei financiare, pentru perioada analizat, a
finalizat mai multe procese de recrutare i selecie, situaie pe care o prezentm n tabelul nr.
3.6.
Tabelul nr. 3.6.
Procesul de recrutare la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013

Procese de recrutare i selecie

2009
300

2010
800

2011
600

2012
400

2013
600

Sursa: Rapoarte anuale Raiffeisen Bank 2009-2013

Dup cum putem vedea din tabel, cele mai multe procese de recrutare i selecie pe
care Departamentul de recrutare al instituiei financiare le-a demarat pentru perioada 20092013 a fost n 2010, atunci cnd s-au nregistrat 800 procese de recrutare.
Criteriile folosite n procesul de recrutare i seleciei au vizat pe de o parte
compatibilitatea cu profilul cutat de ctre banc, iar pe de alt parte potenialul de evoluie a
candidatului n cadrul instituiei financiare.
n ceea ce privete componena pe vrst a personalului angajat la nivelul perioadei
2009-2013, o redm n tabelul nr. 3.7.
Tabelul nr. 3.7.
Componena pe vrst a personalului angajat

Vrst
30 ani
30-50 ani
50 ani
Total

2009
2.389
3.838
676
6.903

2010
2.142
4.154
584
6.880

2011
2.295
3.898
689
6.882

2012
1.792
3.103
603
5.498

2013
1.645
3.075
598
5.318

Sursa: Rapoarte anuale de responsabilitate social 2009-2013

n figura nr. 3.9, prezentm evoluia pe componen de vrst a personalului angajat, la


nivelul perioadei 2009-2013, n cadrul Raiffeisen Bank.

Figura nr. 3.9. Evoluia pe componen de vrst a personalului angajat

Din datele prezentate putem vedea cele mai multe persoane au vrsta cuprins ntre 30
i 50 de ani, dup care urmeaz persoanele care au vrsta mai mic de 30 de ani, n timp ce
angajaii cu peste 50 de ani sunt ntr-un numr mic. Totodat, putem spune c managementul
instituiei financiare Raiffeisen Bank pune un accent destul de mare pe personalul tnr,
acesta reprezentnd aproximativ 39% din totalul personalului angajat.