Analiza SWOT instrument de analiz strategic

Analiza SWOT este un mod sistematic de analiz a punctelor forte i a celor

slabe ale mediului intern al unei organizaii i a oportunitilor i ameninrilor la care
este supus organizaia de ctre mediul extern.

Denumirea metodei provine din acronimul cuvintelor din limba englez:

Strengths - puncte tari, fore;

Weaknesses - puncte slabe, slbiciuni;

Opportunities - oportuniti;
Threats - ameninri.

Punctele tari ale organizaiei sunt formate din totalitatea factorilor i

competenelor care i confer performan, vitalitate i avantaje concureniale n faa
unor organizaii similare.
Performana intern se apreciaz n funcie de indicatorii din rapoartele de
performan, cum ar fi:
cifra de afaceri;
profitul net;
venitul din investiii;
poziia pe pia;
productivitatea medie a muncii;
rentabilitate economic i financiar;
imaginea organizaiei.

Judecile calitative despre performan pot fi fcute de manageri

avndu-se n vedere:
evaluarea satisfaciei clienilor;
motivaia angajailor raportat la rolul i particularitile factorului uman din
cadrul organizaiei;
modul de desfurarea a procesului de producie;
impactul modului de exercitate a capacitii profesionale asupra fiecrui
loc de munc atribuit oricrui membru la organizaiei.

Punctele tari se cuantific n forme concrete de manifestare,

diversificate, legate de funciunile organizaiei, putnd, fi, n acelai timp, determinate
i de poziia geografic sau de relaiile cu alte organizaii.

Punctele slabe sunt caracteristici care genereaz dezavantaje

competiionale.
Condiia esenial pentru evitarea slbiciunilor este ca acestea:

s fie identificate la timp;

s fie evaluate mod concret;
s fie evaluate mod obiectiv;
s fie recunoscute ca atare.
Dac performana real este inferioar celei propuse, nseamn c exist o
deviere, care trebuie identificat pentru aplicarea de aciuni corective adecvate.

Atunci cnd apar deviaii neateptate i semnificative ale rezultatelor finale,

nevoia de modificare a planurilor iniiale, deci a obiectivelor propuse, este
indicat de nsi feed-back-ul produs pe baza acelor rezultate.

Oportunitile sunt formate din ocazii sau situaii favorabile, reprezentnd

acea combinaie a factorilor externi care, la un moment dat, aduc avantaje
importante organizaiei.

n general, oportunitile sunt asociate cu apariia de noi tehnologii sau de

noi piee, ct i cu posibilitatea unor colaborri.
Ameninrile sau restriciile sunt tot o combinaie de elemente ale mediului
extern, dar care pot provoca organizaiei pagube majore, ca urmare a modificrii
mediului nconjurtor concurenial.

La ntocmirea planurilor strategice trebuie analizat impactul posibil al

curentelor tehnologice, economice, politice i sociale asupra obiectivelor organizaiei
mpreun cu activitile competitorilor.

Competiia este ntotdeauna o potenial ameninare la adresa unei

organizaii.
5

Pentru a ocoli ameninrile, pentru a opta asupra cror oportuniti

trebuie s se orienteze, i pentru a gsi un echilibru ntre acestea i propriile sale
abiliti i resurse, organizaia trebuie s gseasc rspunsuri corespunztoare i
concludente la urmtoarele ntrebri:

ce se poate face pentru evitarea ameninrilor venite din exterior ?

ce se poate face pentru valorificarea fiecrei oportuniti din mediul

exterior ?
ce se poate face cel mai bine, innd cont de abilitile i resursele proprii ?

ce trebuie fcut pentru a avea succes pe o anumit pia sau cu un anumit

produs sau serviciu ?
Rspunsul la aceste ntrebri const n evaluarea strii interne, ct i a
poziiei organizaiei n raport cu mediul nconjurtor.

Analiza SWOT combin evaluarea factorilor interni ai organizaiei (punctele

forte i punctele slabe) cu cea a factorilor externi (oportunitile i ameninrile),
constituind astfel un instrument de baz al managementului strategic.

Ca i elemente generale ale mediului intern i extern trebuie precizate ca

fiind:
puncte forte:
resurse financiare adecvate;
capabiliti de inovaie;
abiliti competitive;
avantajele costurilor;
experiena n domeniu;
capacitate de producie superioar;
tehnologii superioare;
7