Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CUPRINS
INTRODUCERE.............................................................................................................................
1. PROMOVAREA SI STIMULAREA VINZARILOR-LOCUL SI
IMPORTANTA LOR IN ECONOMIA MODERNA..................................................................
1.1 NOIUNEA SI CONINUTUL POLITICII DE PROMOVARE........................................
1.2 STRUCTURA ACTIVITII PROMOIONALE.............................................................
1.3 PROMOVAREA VNZRILOR.......................................................................................
1.3.1. Elemente conceptuale..............................................................................................
1.3.2 Obiectivele promovarii vnzrilor.............................................................................
1.3.3 Tehnici de Promovare a Vnzrilor...........................................................................
1.3.4 Principalele instrumente de stimulare a vnzrilor....................................................
1.3.5 Determinarea eficienei promovrii vnzrilor.........................................................
2. ANALIZA TEHNICILOR DE PROMOVARE I STIMULARE A
VNZRILOR IMPLEMENTATE DE CTRE COMPANIA S.R.L.DINA
COCIUG..................................................................................................................................
2.1. ANALIZA GENERALA A NTREPRINDERII...............................................................
2.2 ANALIZA ACTIVITII DE MARKETING....................................................................
2.2.1 Micromediul de marketing al companiei..................................................................
2.2.2 Mixul de marketing al companiei Dina Cociug....................................................
2.3 TEHNICI DE PROMOVARE I STIMULARE A VNZRILOR
IMPLEMENTATE DE COMPANIA DINA COCIUG ................................................
2.3.1 Reduceri de pre........................................................................................................
2.3.2 Seminare...................................................................................................................
2.3.3 Simpozioane..............................................................................................................
2.3.4 Expoziii...................................................................................................................
2.3.5 Merchandising...........................................................................................................
2.4 PROBLEMELE NTREPRINDERII DINA COCIUG...................................................
3. ANALIZA REZULTATELOR FINANCIARE A COMPANIEI S.R.L. DINA
COCIUG..................................................................................................................................
3.1. CERCETARE DE MARKETING:.....................................................................................
3.2. ANALIZA STRUCTURII ORGANIZATORICE A COMPANIEI DINA
COCIUG S.R.L..................................................................................................................
3.3. ANALIZA DIAGNOSTICULUI FINANCIAR I RAPORTULUI
PRIVIND REZULTATELE FINANCIARE A ANULUI 2007 N
COMPARAIE CU ANUL 2006........................................................................................
CONCLUZII..................................................................................................................................
BIBLIOGRAFIE..........................................................................................................................
ANEXE........................................................................................................................................
INTRODUCERE
n condiiile economiei de pia, unul dintre cei mai importani factori, care
asigur succesul unei companii este activitatea de marketing,care apare o dat cu
dinamismul social-economic i
(Marketingul modern).
Marketingul modern are nevoie nu numai de cererea pentru o marf bun,ci i
de acceptarea acesteia de ctre consumatori.ntreprinderile care intenionaz s-i
menin o poziie bun pe pia trebuie s se implice ntr-o activitatea complex de
comunicare
promovare
vnzrilor,activiti
care
formeaz
politica
promoional.
Prin politica promoional firma urmrete difuzarea ct mai ampl a unor
informaii referitor la produsele i serviciile sale, precum i felul n care acestea
sunt recepionate i apropiate de ctre clieni, cu scupul de a stimula ,dezvolta i
orienta nevoile consumatorului.
La etepa actual unele dintre cele mai importante i mai efective actviti de
marketing ntreprinse de ctre ntreprinderile actori ai pieei sunt promovarea i
stimularea vnzrilor.
Lucrarea dat presupune o cercetare de marketing a tehnicilor de promovare
i stimulare a vnzrilor implementate de ctre companiile ce activeaz pe piaa
Republicii Moldova, prin prisma actvitii de marketing a companiei S.R.L.Dina
Cociug.
Scopul acestei lucrri este de a descrie realizrile companiei Dina
Cociuganaliznd actvitile promoinale aplicate pieei naionale.
ntru realizarea acestui scop,prezentul studiu are urmtoarele obiective:
analiza etapei la care se afl compania dina Cociug n domeniul
aplicrii tehnicilor de promovare i stimulare avnzrilor,
identificarea problemelor cu care se confrunt ntreprinderea la
aplicarea lor n practic,
3
buna,ci
si
de
acceptarea
acesteia
de
catre
a consumatorilor
prim
n mixul de
,repartiia acestora
ce vor fi alocate
produsele i serviciile sale , dar i recepionarea modului cum acestea sunt primite
i acceptate de destinatari.
Sistemul de comunicare-prin care firma n circulaie o idee sau o informaie ,
o atitudiune-este format din
practice demonstreaz ca
eficiena procesului de
10
De asemenea, n
13
serviciile sale, ceea ce necesit timp; promovarea este folosit pentru a determina
aciunea imediat de vnzare. Pentru a atinge acest obiectiv promovarea va folosi
20
Tabel 1.
Diferenele dintre Publicitate i Promovarea Vnzrilor
prescriptorii ,
distribuitorii
ncercnd s rspund unor obiective specifice i precise.
Astfel, pentru forele de vnzare obiectivele urmrite sunt
1.
2.
stimularea comenzilor,
2.
3.
4.
5.
dezvoltarea notorietii.
24
vizeaz vnzarea simultan sau succesiv a dou sau mai multe produse la un pre
global inferior celui rezultat prin nsumarea preurilor individuale (faciliti de
credit la clienii foarte importani).
26
3.
2.
3.
accentul, n egal msur, pe toate trei, prin oferirea unui sortiment de produse ct
mai larg, n vederea asigurrii unei eficiene ridicate a activitii de ansamblu.
Dac tehnicile merchandisingului sunt utilizate cu precdere n reeaua
comercial cu amnuntul, nu trebuie ignorate nici efectele pe care acestea le pot
avea n cazul unor manifestri expoziionale (trguri, expoziii sau saloane interne
i internaionale), n cadrul crora ofertarea (expunerea) combinat a produselor
aparinnd mai multor ntreprinderi (n special productoare) poate genera sporirea
volumului contractelor economice, facilitarea lansrii unor produse noi.
7.
Programele de loialitate
29
tehnici de semnalare,
2.
tehnici de prezentare ,
3.
tehnici de stimulare,
31
35
36
2004
de ctre Dina
Dina Cociug i le-a propus spre realizare a fost acapararea unui segment ct mai
mare de pia din Republica Moldova i treptat pn n anul 2004 deschide n
Moldova 8 filiale n:
1. Hnceti;
2. Bli;
3. Tiraspol;
4. Cahul;
5. Comrat;
6. Orhei;
7. Edine;
8. Ungheni
n anul 2002 compania Dina Cociug n colaborare cu parteneri italieni
organizeaz concernul RO-DINA GROUP,cu oficiul principal la Bucureti
(Romnia).
Compania se dezvolt conform unei politici de angajare a unui persolnal
inalt calificat ,care n prezent reprezint cifra de 262 angajai(n oficiul din
Chiinu).
n anul 2003 ,dup zece ani de avtiviatate, Dina Cociug lund n
consideraie potenialul nalt al pieei i nevoia de a dezvolta business-ul
companiei,mai deschide 2 firme:
1.Trabeco-Design firma se ocupa de design si confectionarea mobilei
pentru oficii, baruri, restaurante, (inclusiv si tejghele administrative si pentru
baruri, stelaje, vitrine si altele.)
38
pot
lucra
cu
proiecte
de
orice
nivel
de
complexitate.
accesibilitate i
neobisniut
pre
accesibil.Aici
se
includ
:mese
de
frigorificDinoxa
fost
ctigtoarea
concursului
FOOD
42
ntreg
teritoriul
Moldovei,asigurnd
clienilor
sigurana
baza
legilor
interneionale.
vnzarea utilajului n leasing i n credit;
Design i fabricarea mobilei;
Un set de servicii n domeniul reclamei;
Vnzarea veselei profesionale i a inventarului de buctrie;
Utilaj pentru spltorie;
Utilaj pentru ntreprinderile FAST-FOOD si BISTRO;
Utilaj pentru pizzerii;
Utilaj pentru Brutarii;
Accesorii pentru baruri i inventar pentru restaurante.
cu
servicii
de
ingeneering
si
consultan
cu
caracter
de
44
angajare.
Pna nu demult nu exista departamentul de marketing,funciile acestuia
executndu-le directorul comercial,el studia piaa urmrind cererea i oferta.Aa
nct directorul comercial era cunoscut cu fiecare comand,el cu uurina hotra
care utilaj e necesar de comandat ,care se va vinde neaparat si n ce cantitati.
La fel directorul comercial ntocmea planul de producere pentru 3-4 luni i.l
completa.Pentru o eficientizare mai nalt a actiunilor de marketing a fost introdus
departamentul de marketing si reclam,care se ocup de
ntocmirea
planului
promotionale,reclama,etc.
de
marketing,
participarea
la
planificarea
targuri
si
studierea pieei,
tuturor
expozitii
actiilor
interne
si
1. Italia-45
2. Polonia-15
3. Spania-5
4. Germania-4
5. Cehia-6
6. Romnia -4
7. Turcia-23
8. Ucraina-2
9. Belorusia-3
10.Russia-5
11.China-6
12.Belgia-2
13.Frana-2
14.Olanda-1
n companie exist departamentul intern de relaii economice,care se ocup cu
cutarea partenerilor necesari.Menegerii de vnzri
46
pentru
supermarketuri,
restaurante,
baruri,
pizzerii
Domeniul de concuren
1.Utilaj pentru restaurante/hotele
2.Utilaj comercial
3.Utilaj pentru brutrii
4.Frig industrial
5.Sisteme de nclzire i ventilare
Numele concurenilor
Bilancia
Alitex Com
Cuptorul Fermecat
Mafricom
Romstal
Termostal
D&Trade
Clieni
Compania Dina Cociugocupa 70% din segmentul livrrii i instalrii
utilajelor i echipamentelor pentru magazine i supermarketuri i 50% din vnzarea
aparatajului tehnologic.
Punctele tari ale Companiei sunt calitatea i exclusivitatea utilajului propus,
precum i serviciile oferite in prelucrarea proiectelor, livrarea, instalarea i punerea
in funciune a lor ,instruire de exploatare a utilajului si multe altele.Compania are o
politic de pre pe termen lung.
Pe ling Cheltuielile pe care le fac pentru promovare, Dina Cociug este de
parerea c cea mai efectiv reclam este recomandarea utilizatorilor i parerile
specialitilor.
De sigur ca aceasta influieneaz atragerea de noi clieni.Printre clienii fideli
a ntreprinderii se numr: Cactus, Peter 1, Barracuda, Zigzag, La Roma Club,
Night club MOSCOVA , COLIBRI, Sun SITY, Green-Hills, Super-Victoria,
Andys Pizza, Pizza de Italia, Golden Lion, La TAIFAS,Valentin i Valentina.
Pe linga clienii fideli compania mai deservete i: ELAT, Grand Hall, Baby
Hall, Budapest, Jumbo, BOMBA,
43 restaurante.baruri,cafenele
22 companii care i-au instalat incalzire autonom.
Aceast informaie este pentru anul 2007 ,la sigur ,la etapa actual sunt muli
mai muli clieni.
Ca orice firm,compania Dina Cociugare grij de clienii si ,pentru asta
face orice pentru a-i atrage i menine.Pentru acest ocazie a fost introdus
programa TOTUL DIN ACELEAI MINI,care pune la dispoziia clientului,tot
necesarul pentru business-ul su,cum spun colaboratorii companiei:
.
Programa este alcatuit din urmtoarele activiti:
1. Analiza amplasamentului obiectului;
2. Prelucrarea conceptului i stilului obiectului;
3. Evaluarea
profitabilitabilitii
obiectului
analiza
avantajelor
concureniale;
4. Design-ul proiectul obiectului;
5. Livrtarea i instalarea utilajului;
6. Instruirea personalului;
7. Dare obiectului n exploatare
de
ingeneering
si
consultan
cu
caracter
de
51
52
Publicitatea la radio,
Publicitatea n press,
Panourile stradale,
Reduceri de pre,
Seminare.
53
poduselor i
serviciilor oferite.
Deoarece compania Dina Cociug este orientat spre segmentul de piaa
industrial, implementeaz mai puine tehnici de promovare i stimulare a vnzrilor
comparativ cu firmele ce au ca punct inta clienii individuali.
Printre tehnicile utilizate se enumer :
Reduceri de pre;
Participarea la expoziii;
Promovarea prin seminare;
Organizarea simpozioanelor(master class);
54
Merchendising.
Pe lng expoziii
Sticl
Cabine pentru du
Echipament tehnico-sanitar
Ceramic
55
2.3.3 Simpozioane
De mare succes sunt simpozioanele organizate de ctre companie(Master
Class),care presupun o completare a seminarelor cu procedura de demonstrare a
realizarilor utilajelor propuse.
Compania Dina Cociug prezint pieei naionale citeva produse noi:
56
Role-convector cu aburi
Cuptoare electrice pe baz de convecie.
Cu aceast ocazie , la 26 martie a fost organizat un seminar nsoit de
degustarea bucatelor preparate cu ceast tehnologie.Master-class-ul de prezentare a
acestor aparate a fost condus de ctre buctarul ef al
companiei IMC-
Market,Vitalie Luchin.Aici s-au demonstrat capacitile unicale ale Rolelorconvector cu aburi,care permit oricrui specialist s-i pun n valoare imaginaia
economisind.
2.3.4 Expoziii
Expoziiile sunt unul dintre principalele instrumente ale tehnicii promoionale
practicate de ctre compania Dina Cociug. Zece ani la rind compania Dina
Cociug participa la expozitiile internationale FOOD&DRINKS. FOOD
TECHNOLOGY, unde demonstreaza echipamentul sau frigorific si comercialtehnologic, precum si la expozitia specializata de constructie CITY - la care
Dina Cociug participa ca companie lider in livrarea sistemelor de incalzire
autonoma si conditionare. De mai multe ori compania a fost decorata cu diplome
pentru cea mai buna prezentare a standului de expozitie.
n anul 2007 pentru prima dat compania Dina Cociug particip la
expoziia
FOOD&DRINKS.
FOOD
TECHNOLOGY
format
Tehnologie
2.
Produsele Dinox
3.
Aparataj frigorific
4.
Frig industrial
5.
6.
FOOD&DRINKS. FOOD
2.3.5 Merchandising
O alta tehnic de promovarea i stimularea a vnzrilor utilizat de compania
Dina Cociug este merchandising-ul.Este importand de menionat faptul c n
acest domeniu compania mai are de muncit,ns n ciuda spaiului mic pe care-l
deine pentru expunerea produselor,ncercrile merit.
Din cauza dimensiunilor mari ale utilajelor departamentului tehnololic i
spaiului mic,tehnica de aranjare a acestor utilaje nu corespunde taliei nalte a
ntreprinderii.
n ceea ce privete tehnica de merchandising aplicat utilajului tehnicosanitar, aceasta este mult mai bine implementat, ceea ce duce la atragerea mai
efectiv a ateniei multor clieni stimulnd aciunea de cumprare.
58
2.
3.
Din cauza numrului mare de clieni Dina Cociug nu este n stare pe toi si deserveasc.
4.
59
60
Dina Cociug
se includ in grupul
61
62
CHESTIONAR
f)flyere ;
b)televizor ;
g)trguri,expoziii ;
c)radio ;
h)alte intreprinderi ;
d)press ;
i)alte mijloace.
e)spoturi publicitare ;
5.Cit de des intrati n magazinul sau sediul companiei Dina Cociug ?
a)odat n lun;
b)o dat n 3 luni;
c)o dat n jumtate de an;
d)o dat n an ;
e)alt rspuns
63
64
10 000-500000(lei)
8. Analiza rezultatelor
1.Care este domeniul de activitate al intreprinderii Dvs?
65
Tabelul 3.1.1
Determinarea domeniului de activitate fregvent a clienilor
Rspuns
Magazin/
supermarket
Restaurant/
bar
ntreprindere
de producere
TOTAL
Frecvene
Frecvene
Pondere
absolute
relative
(%)
0,35
35
0,4
40
0,25
25
20
1,00
100
Motivul
gama sortimental
Fregvenaabsolut
4
Ponderea (%)
20
diversificat
personalul cu cunotine
10
tehnice de specialitate
servicii suplimentare
25
2
7
10
35
cheie
TOTAL
20
100
multiple
Fregventa absolut
2
3
1
9
5
20
Ponderea(%)
10
15
5
45
25
100
Fregvena
10
7
3
Ponderea
50
35
15
68
Total
20
100
- 7%
- 35 %
d.7- 10 ani
- 15%
e. 10 si mai mult
- 25%
- 18%
70
10 000-500000(lei)
7-10 mln.
In urma analizei efectuate prima parte a ipotezei este acceptat,ce de-a doua ,
ns este respins.
CONCLUZIE
In cercetarea dat s-a incercat de a identifica imaginea companieiDina
Cociug n rndurile clienilor si.S-a constatat c ca clieni prioritari ai companiei
sunt clienii-restaurant/bar,acesta avnd o pondere de 40% din totalul clienilor
.Motivul pentru care compania este popular pe piaa naional este :prestarea
serviciului la cheie (35%)i prestarea serviciilor suplimentare(25%).
71
72
a structurii unei
Departamentul comercial
2.
3.
Departamentul Logistic
4.
Departamentul-personal
73
5.
Departamentul de producere
6.
Secia contabilitate
7.
Filiale
2.
de deservire
74
selecia i
recrutarea personalului .
VI.Secia contabilitate are n componena sa contabilul-ef ,mpreun cu alte
4 persoane ,care se ocup cu evidena tituror intrrilor i ieirilor ce au loc n cadul
companiei.
Evidenta contabila este condusa in conformitate cu normele legale in vigoare,
inregistrarile sunt efectuate pe baza documentelor justificative, fiind respectate
principiile si metodele contabilitatii.
Sunt intocmite lunar balante de verificare pentru verificarea inregistrarii
corecte in contabilitate a operatiunilor patrimoniale.
Societatea asigura conducerea, evidenta si pastrarea tuturor registrelor
obligatorii, cu respectarea modului de completare, pastrare si arhivare.
75
Perioada
precedent, 2006
333 18 7, 718
262
1271,7
Perioada
raportat,2004
428 80 8 ,864
280
1531,46
Abaterea
absolut( +/-)
+9562,114
+114
259,97
76
pentru obinerea unui loc stabil pe pia.Se consider c o analiz diagnostic realist
i responsabil fr presiuni de natur politic i conjunctural este absolut necesar
pentru toi productorii ,indiferent de activitatea pe care o desfoar.Numai n astfel
de condiii ei vor avea posibilitatea s-i determine i s-i elaboreze propria strategie
de dezvoltare . Mai mult dect att,actualmente este necesar argumentarea
fundamental a locului i rolului fiecrui agent economic n infrastructura local i
regional de dezvoltare, lucru care fr un program bine determinat,practic este
imposibil .
Realizarea diagnosticului financiar are ca obiectiv aprecierea strii de
performan financiar a societii la 31.12.2007. Principalele scopuri urmrite
sunt:
- aprecierea rezultatelor fnanciare obinute;
- evidenierea modalitilor de realizare a echilibrului financiar;
- examinarea randamentului capitalului investit;
- evaluarea riscurilor.
77
Tabel.3.3.1
Situaia veniturilor anul 2007 n comparaie cu anul 2006
NR.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Denumirea
2006
2007
78
2.
3.
Anul
precedent,2006
suma
%
Anul de
gestiune,2007
suma
%
Abatere
suma
333187,71
100
428808,86
100
+95621,15
275155,53
82,50
357845,42
83,4
+82689,89
0,9
56043,62
17
68754,38
16
+12710,76
-1
997,57
0,2
902,77
2,1
-94,8
1,9
990,99
0,2
136,27
1,5
-854,72
0,3
Din tabel rezult c veniturile din vnzri s-au majorat n perioada de gestiune
cu 95621,15 mii lei fa de perioada precedent.Indicatorul analizat s-a majorat n
rezultatul creterii
cu 82689,89 mii
80
Tabelul 3.3.3
Analiza profitului din activitatea operaional
Nr.
crt.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Indicatori
Profit brut
Alte venituri operaionale
Cheltuieli comerciale
Cheltuieli generale i
administrative
Alte cheltuieli
operaionale
Profit din activitatea
operaional
Anul
Anul de
precedent(2006) gestiune(2007)
38360,99
68873,03
17388,42
16299,25
26474,84
26042,96
Abaterea
Mrimea
(+/-)
+30512,04
-1089,17
-431,88
influienei
+30512,04
-1089,17
+431,88
24931,32
21199,4
-3731,92
+3731,92
11103,25
9112,6
-1990,65
+1990,65
(6759,99)
28817,33
+35577,32
Tabelul 3.3.4.
Analiza componenei si structurii activelor
81
31.12.2006
Categoria activelor
Nr.
1.
1.1.
1.2.
Active curente
nclusiv:
Suma
31.12.2007
ponderea,
suma
ponderea
mii lei
139 792
%
62.87
mii lei
129 222
%
57.33
159 ,77
134 714 ,6
0.1
96.4
119 ,7
127 060, 52
0.1
98.3
3360,06
2,6
4062,05
2,9
4 812 ,94
104, 68
3.4
0.1
1956, 81
84 ,97
1.5
0.1
82 572
37.13
96 173 ,65
42.67
69.41
26.65
72 220, 01
18 547 ,90
75.09
19.29
2.82
1.12
100.00
5 273 ,17
132, 56
225 395, 66
5.48
0.14
100.0
piaa.
Se observ o cretere a activelor curente de la 82 572 mii lei la 96 173 ,
65mii lei i o cretere cu 5,54% ca pondere.Un aspect pozitiv l constituie reducerea
ratei creanelor de la 22 001 ,97 mii lei la 18 547 ,90 lei , iar ca pondere o reducere
de 7,36%, ceea ce constituie c efortul depus de ntreprindere privind colectarea
datoriilor poate fi considerat ca suficient.
Modificrile ce au loc n structura activelor curente au un impact negativ n
condiiilor creterii vnzrilor doar cu 2,1%,pe cnd suma mijloacelor plasate in
stocurile de mrfuri i materiale a crescut cu 5.68 %.Putem meniona, ca stocurile de
materie prima si mrfuri s-au mrit cu 14 902 839 lei. Majorarea stocurilor de
materie prima demonstreaz, ca combnatul a depus eforturi pentru acoperirea
necesarului de materii prime si resurse materiale pentru producie dn punct de
vedere cantitativ, calitativ si la termen.
La sfritul perioadei supuse analizei stocurile de materie prima n suma de 72
220 ,015 lei vor genera veniturile perioadei urmtoare si abia atunci valoarea lor
va putea fi sczuta dn venituri, pentru a afla profitul.
Des.3.3.2
Sructura activelor
pentru anul 2006
Structura activelor
pentru anul 2007
83
31.12.03
31.12.04
r
1.
2.
3.
4.
Total active
Datorii termen lung
Datorii termen scurt,
Active nete
Rezultat(+,-)
31.12.04
+3 031663
-12 206 819
-9 712 971
+24 951 453
84
Tabelul 3.3.6
Asigurarea cu active curente nete
Nr. ndicatorii
1.
2.
3.
Active curente
Datorii pe termen scurt
Active curente nete
31.12.06
31.12.07
82 572 000
70 407 204
12 164 769
96 173 653
60 694 233
35 479 420
Rezultat(+,-)
31.12.01
+13 601 653
-9 712 971
+23 314 624
85
Tabelul 3.3.7
2006
2007
1 294 366
2 331212
2006
2007
123 714
24 352 251
176 948 443
577 768 995
87 545
26 469 669
10 414 929
483 463 302
329 189
22 661 803
115 992
82 097 010
43 738 551
2 718 974
dn vnzari
dividente ncasate
dn imprumuturi
alte ncasari
Total ntrri de numerar n
Ieiri de mijloace bneti
pentru procurare materiei prime
pentru cheltuieli operaionale
pentru impozit pe venit
pentru achitarea cu salariaii si
pentru credite si dobnzi
pentru echipament,cladire,mobilier
Total ieiri de numerar n cursul
anului
Soldul mijloacelor
bneti la sfirsitul
periodelor de gestiune
71 878 459
9 930 414
10 967 190
576 732 149
480 521
341
2 331212
5 273 173
86
Categoria pasivelor
31.12.06
Suma, mii lei
Ponderea,
%
31.12.07
suma ,mii lei
Ponderea
%
Capital propriu
134 291316
60,39
1592427695
70,65
2
3
4
5
17665479
5511551970
407204222
363999
7,94
68,34
31,66
100
458660
42908700
60694233
225395662
2,42
73,07
26,93
100
87
Des.3.3.5.
Structura pasivelor pentru anul 2006
nalt.care
asigur
,interesele
financiare
ale
proprietarilor
Tabelul 3.3.8
Situaia cheltuielilor comerciale, administrative si operaionale
Nr.
Denumirea ndicatorilor
cod
050
060
26 474 837
24 931323
Abaterea
absoluta
(+,-) fata de
2003
26 042 954
-431 883
21 199 401
-3 731 922
070
070
11 103 249
62 509 409
9 112 598
56 354 953
2
3
4
2003
2004
-1990 651
-6 154 456
Des.3.3.5.
Structura cheltuielilor ntreprinderii
pentru anul 2006
Anul 2006
Suma,lei
Ponderea
2007
Suma
Ponderea
3513499
(%)
13,3
3551403
(%)
13,6
2.
marketing
Cheltuieli privind
93134
0,3
95535
0.3
3.
ambalarea
Cheltuieli privind
8861278
33,4
10958820
42
4.
desfacerea
Cheltuieli privind
3010544
11,3
3076260
11,8
5.
reclama
Cheltuieli privind
52664
0,2
40647
0,1
6.
garantarea
Cheltuieli privind
22350
0.001
3332
0,001
10921368
41,5
8316957
32,2
1.
Cheltuieli privind
operaiunile de
returnarea i reducerea
7.
preurilor
Alte cheltuieli
comerciale
8. Total
26474837
100
26042954
100
Sursa :Bilan contabil al companiei SRL Dina Cociugpentru perioada 2006-2007
sporit. Aceste
cheltuieli
au
fost
direcionate
la
organizarea
MB ITS
(3)
TDTS
MB Mijloace bneti
ITS Investiii pe termen scurt
TDTS Total datorii pe termen scurt
2331212
0,03
70407204
5273173
0,09
60694233
STAC STS
(4)
DTS
82572000 57317176
0,36
70407204
96173653 - 72220015
0,39
60694233
STAC
(5)
DTS
92
82572000
1,17
70407204
96173653
1,58
60694233
CPr
134291316
0,95
134291316 6807868
159242769
0,97
159242769 5458660
Rata autonomiei fnanciare n anul 2007 a crescut cu 0.02 puncte fata de anul
2006. Gradul nalt al acestui ndice reflecta riscul fnanciar mnim si posibilitatea
favorabila pentru aderarea la surse suplimentare ce prevd nvestigarea procesului
de producie dn afara, fie credite sau alte imprumutufi pe terme lung, ceea ce se
observa n anul 2007.
CPr
(7)
TAC
134291316
1,63
82572000
159242769
1,66
96173653
FR
(8)
TACTS
FR Fondul de rulment
TACTS Total active curente pe termen scurt
82572000 70407204
0,15
82572000
96173653 60694233
0,37
96173653
n anul 2007 proporia n care fondul de rulment acoper activele curente ale
combnatului s-a majorat n comparaie cu perioada precedenta cu 0.22 puncte.
TAC TDTS
SMM
(9)
82572000 70407204
0,21
57317176
96173653 60694233
0,49
72220015
94
costului
desfurrii
activitii sale.
rata rentabilitii activelor reflect eficiena utilizrii activelor angajate n
activitatea ntreprinderii indiferent de sursele provinienei lor.
Tabelul 3.3.10
Calculul rentabilitii
95
a obinut un rezultat
Anul de
gestiune
2004
428808864
68873034
28817328
34025641
28354475
237690614
170144267
1779826
16
6,7
14,3
11,9
16,6
15,9
Anul
precedent
2003
333187718
38360991
(6759999)
(7365063)
(8959042)
223879830
146767042
1779826
11,5
(2)
(3,2)
(4)
(6,1)
(49,8)
vom
examina
profitul
din
activitatea
operaional,acesta
deasemenea a crescut la 6,7 bani la fiecare leu de vnzri in perioada curenta ,fa
de perioada precedent n care ntreprinderea a nregistrat pierderi de 2 bani la
fiecare leu vnzri.
Datorit majorrii profitabilitii produciei, precum i accelerrii circulaiei
activelor, a crescut rentabilitatea economica de la 3,2 % care constituie o pierdere
la fiecare leu vnzri la 14,3%,adic fiecare leu depus n active a dus ntreprinderii
in anul de gestiune
96
mijloace proprii a pierdut 6,1 bani de profit net,iar n anul de gestiune a ctigat
16,6 bani de profit net.
97
CONCLUZII
Dat fiind faptul ca Republica Moldova este la o etap de dezvoltarea
extensiv a marketingului,companiile care activeaz pe piaa naional apeleaz la
unele tehnici de promovarea a vnzarilor ,acestea fiind ,ns cele mai populare ,
tehnici care n rile dezvoltate sunt depite deja.Pentru atingerea succesului real
este nevoie de aplicat elemente noi pieei Republicii Moldova care ar atrage atenia
publicului ,tehnici mai neobinuite,care sunt implementate cu mare succes n Statel
Unite ale Americii,Japonia.
Pentru studiu la nivel microeconomic s-a decis analiza unei companii cu
activitate multipl - S.R.L Dina Cociug . n cadrul ei au fost cercetate tehnicile
de promovare i stimulare a vnzrilor.Au fost depistate unele probleme cu care se
confrunt un ir de firme din Moldova.Totui activitatea departamentului de
marketing i n general a companiei este orientat n direcie pozitiv lundu-se
msuri de ameliorare a situaiei.
ntreprinderea S.R.LDina Cociug este lider pe piaa naional n domeniul
comercializrii utilajului tehnico-comercial i a celui de nclzire i ventilare.
n ultimii ani Compania i-a lrgit considerabil gama de activiti tradiional
efectuate,au aprut altele noi,aa ca servicii de instalare a utilajului comercializat ,
servicii de engeneering-consulting,servicii publicitare.
S.R.L.Dina Cociug colaboreaz cu furnizori de renume mondial din Frana,
Italia ,Cehia ,Turcia,Spania,Germania,Belgia. Avantajos este faptul ca ea
colaboreaz direct cu productorii ,fr intermediari,ceea ce i permite s
economiseasc destul de bine.
Datorit tehnicilor manageriale implementate cu succes de ctre companie ,
acesata nu se confrunt cu concureni majori,care ar putea reduce imediat imaginea
cptat pe pia pe parcursul timpului.
Compania Dina Cociugocupa 70% din segmentul livrrii i instalrii
utilajelor i echipamentelor pentru magazine i supermarketuri i 50% din vnzarea
aparatajului tehnologic.
98
Publicitatea la radio,
Publicitatea n press,
Panourile stradale
Acestea toate sunt puse-n actiune de ctre propria agenie de publicitate Dinamit.
Dei tnr pe pia i cu o experien de doar un an a departamentului de
marketing,compania S.R.L Dina Cociug implementeaz cu succes unele tehnici
de promovare i stimulare a vnzrilor,n rndurile crora se nscriu:
Reducerile de pre.
Aceasta tehnic promoional este axat pe dou direcii:
Reduceri de pre pentru publicul larg;
99
n urma studiului efectuat s-a constatat c compania Dina Cociug este una
dintre cele mai de succes companii ce activeaz pe piaa Republicii Moldova,succes
obinut att n baza tehnicilor manageriale pe care le implementeaz,ct i a muncii
permanente a departamentului de marketing.
101
BIBLIOGRAFIE
1. Petrovici S., Belostecinic Gr.
ASEM,Chiinu .1998.
2. Pistol Gh.M.
2001.
3. Lothar Muller-Hagedorn, Introducere n Marketing Editura Miculescu
SRL,Bucureti,2001.
4. Kotler Ph. Principiile Marketingului Teora ,2004.
5. Kotler Ph. Marketing de la A la Z Editura Codecs,2003.
6. Petrovici S.,Muuc S., Golovco V. Marketing Editura ASEM ,2008.
7. Sorocean Chiril Marketingul- baza businessului Editura ARC , Chiinu,
1999 .
8. Ristea Ana-Lucia ,Marketing-premise i provocri ale economiei nalt
competitive Editura Exveit,2002.
9. Micheal J.Thomas ,Manual de marketing Editura Codecs, Bucureti ,1998 .
10.Gherasim Toader, Gherasim Adrian, Cercetri de Marketing Editura
Economic ,Bucureti ,2003.
11.Grupul american de Consulting pentru Business practice,Marketing i
publicitate n afacerea independent Editura Universitatea Politehnic ,
Bucureti,1993.
12.Balaure Virgil,Tehnici promoionale Editura Uranus,Bucureti,1999.
13.Adscliei Virgil , Tehnici comerciale moderne Editura Uranus, Bucureti,
2003.
14.Moise Zamfir, Marketing prin intermediul trgurilor i expoziiilor Editura
All Educationl S.A.
15.
Dicionarul
explicativ
al
limbii
romne,
Editura
Gerson,Marketers Best
Promotion, martie-aprilie1998,
28.Julie Zdziarski, Evaluating Sponsorships Promo, martie 2001
29.www.allmoldova.com
30.www.dina.md
31.www.moldexpo.md
32.www.ase.ro
103
ANEXE
Anexa 1
104
Anexa 2
105
Anexa 3
106
Anexa 4
107
Anexa 5
108
Anexa 6
109
Anexa 7
110
Anexa 8
111
Anexa 9
112
Anexa 10
Director General
Contabilitate
Director
comercial
Director secia
logistica
Directorul departamentului
utilajului tehnico-comercial
Specialist
principal pe
amenajarea
stocurilor
Specialist
principal pe
utilaj destinat
comercializrii
Filialele
Director secia
marketing i reclama
Director secia
producere
Director secia
cadre
Directorul departamentului
de ventilare i nclzire
Specialist
principal pe
utilaj destinat
restaurantelor
Director
pe centrul
de
deservire
tehnic
Specialist
pe
deservire
tehnic
Specialist pe
utilaj destinat
ventilrii i
nclzirii
Director
aprovizionare
Manager
calitate
Manager
asigurare
procesului
producere
Specialist
pe instalare
i reparare
a utilajului
113
114