Sunteți pe pagina 1din 18

CAPITOLUL II.

PIAA PRODUSELOR PENTRU SLBIT

II.1. Piaa produselor pentru slbit. Consideraii generale.


Scurt istoric. Istoria produselor pentru slbit avnd la baz substane sintetice,
dateaz de la nceputul anilor 30, cnd doi cercettori ai Universitii Stanford din SUA au
remarcat c o anumit substan, dinitrofenolul, accelera metabolismul. Descoperirerea de la
acea vreme a fost reprezentat de faptul c grsimea obinut din alimentaie nu se mai
transforma n grsime, ci, pur i simplu, se disipa n organism. Acest moment a marcat
nceputul crerii produselor pentru slbit pe baz de substan sintetic.
n anul 1934, n urma administrrii unei cantiti prea mari de DNP, doi oameni au
decedat, i s-au raportat cteva cazuri de orbire. Astfel, s-a ajuns la concluzia c dinitrofenolul
nu este soluia ntr-un proces de slbire i c de fapt nu este produsul minune.
n anii 50 pe scena medicamentelor de slbit intr amfetaminele, substane ale cror
efecte principale erau strns legate de scderea apetitului. Principalele inconveniente ale
amfetaminelor erau: dependena pe care o creeau, creterea ritmului cardiac, modificrile de
stare, precum i insomnia cronic indus.
Anul 1992 introduce pe pia o combinaie a dou substane, respectiv fenfluramina
i fentermina, acestea fiind inhibitoare ale apetitului. Dup foarte scurt timp s-a constat c
provoac grave probleme cardiace, urmarea imediat fiind retragerea acestor produse de pe
pia.
n ceea ce privete alternativele naturale de slbit, acestea dateaz din cele mai vechi
timpuri. nc de pe vremea strmoilor notri era cunoscut faptul c ceaiul verde are efect
diuretic i laxativ, ceaiul de soc este depurativ, usturoiul este un arztor de grsimi i un
antibiotic natural etc.
De a lungul timpului cercetrile asupra efectelor plantelor n procesul de slbire s-au
intensificat ceea ce a dus la lansarea pe pia a unor produse care conin mai multe
ingrediente naturale ce au ca rezultate diferite (de exemplu: pilule de slbit pe baz de ceai
verde cu extract de guaran, ceaiuri laxative, cu efect de ardere a grsimilor).
Mai multe studii au demonstrat faptul c populaia tinde s apeleze la produse de
slbit pe baz de produse sintetice n defavoarea celor naturale. Principalul considerent fiind,
n general, aciunea mai rapid a acestora, oferind rezultate ntr-un timp mai scurt.
II.1.1.Tipuri de produse pentru slbit
n farmacii, precum i n cteva reele de multilevel marketing putem gsi tot felul de
ceaiuri, prafuri, tablete, siropuri sau soluii de slbit care promit obinerea de rezultate care
mai de care mai spectaculoase i mai rapide. Unele dintre acestea conin extracte ce au drept

scop arderea grsimilor (de exemplu guaran, citrin, chitosan, cofein etc.), altele conin fibre
vegetale ce ofer senzaia de saietate i scad apetitul i exist i o gam de produse care
inhib la nivel neurologic centrul foamei.
Majoritatea produselor pentru slbit de pe pia sunt comercializate ca fiind produse
minune - unele chiar declarnd c nu este necesar o diet pentru a se asigura pierderea n
greutate. Sub meniunea efecte dovedite clinic sau chiar produse certificate medical marii
productori i asigur anual vnzri record i dezvolt produse noi care s satisfac nevoile
cosumatorilor de produse pentru slbit.
Preedintele FNO- Forumul Naional al Obezitii din Marea Britanie, profesorul
David Haslam, afirm ntr-un articol c un supliment alimentar care este certificat medical
reprezint, n fapt, o lacun de ordin juridic, i nu o marc a siguranei. Astfel se permite
companiei productoare s se foloseasc de toate lacunele legilor.
Acest lucru este datorat faptului c, fa de produsele ce fac parte din categoria
medicamente ori produse alimentare, aceste suplimente alimentare nu sunt obligate s
furnizeze nicio dovad a eficacitii lor.
Referitor la meniunea dovedit clinic, anumii productori aduc o serie de studii de
cercetare pentru a-i putea dovedi promisiunile, dar profesorul Haslam afirm c, dei studiile
arat faptul c ingredientele pot avea un oarecare efect de slbire, n majoritatea cazurilor nu
exist niciun fel de dovad c produsul care se afl n capsulele respective ar duce la orice fel
de pierdere n greutate.
Produsele pentru slbit pot fi clasificate astfel:
a)
Dup modul de prezentare:
ceaiuri pentru slbit
pudre, prafuri sau shake-uri pentru slbit
pastile de slbit care pot fi naturale sau din substane sintetice.
b)
Dup locul de unde pot fi achiziionate:
Produse disponibile doar n farmacii ( acestea sunt medicamente de slbit ce ar
trebui consumate la recomandarea unui medic specialist);
Produse disponibile n drogherii, magazine de tip plafar ( acestea sunt
suplimentele nutritive utilizate n procesul de slbire);
Produse disponibile doar n cabinetele specializate (sunt recomandate de regul
de un nutriionist care evalueaz anterior starea de sntate a cumprtorului i monitorizeaz
evoluia acestuia).
c)
Dup modul de aciune asupra organismului uman:
Produse care reduc apetitul alimentar. Acestea induc creierului o stare de
satietate, chiar dac cel ce le-a consumat nu a ngerat o cantitate mare de alimente. Ele reduc
apetitul prin aciune la nivelul centrului nervos care controleaz apetitul alimentar.

Produse care modific metabolismul alimentar. Acestea acioneaza asupra


sistemului digestiv, a pancreasului i a ficatului favoriznd reducerea procentului de grsimi
asimilitate de organism.
Produse care cresc arderile de energie, conducnd astfel la eliminarea mai
rapid a grsimilor. Fac parte din aceast categorie produsele care mresc rata
metabolismului, acionand asupra glandei tiroide, i declaneaz n lan o serie de procese care
conduc la o ardere mai bun a grasimilor din organism.
II.1.2. Cele mai populare produse pentru slbit
Piaa produselor de slbit este una foarte variat. Dac pn nu demult acestea se
comercializau doar n farmacii, acum se pot achiziiona din surse diverse, fapt ce le face din
ce n ce mai accesibile. Promovarea produselor de tip fast food i imposibilitatea respectrii
meselor principale au condus mpreun la mrirea numrului de persoane supraponderale.
Mass media are un rol extrem de important n ceea ce privete stabilirea unor standarde de
greutate i dimensiuni fizice, promovnd astfel individul filiform. Promovarea produselor
pentru slbit nu face dect s ofere soluii persoanelor care nu se ncadreaz n aceste
dimensiuni.
Folosind diverse surse de informare de pe internet, i anume, forumuri de
specialitate, am ncercat s prezint n continuare cele mai utilizate produse pentru slbit n
rndul persoanelor care sufer de probleme de greutate.
Produsele Herbalife dein o cot important pe piaa produselor pentru slbit.
Productorul a inclus produsele n cadrul unor programe de slbit complexe i i-a adaptat
oferta n funcie de tipurile de clieni: femei sau brbai, n funcie de necesit ile acestora:
slbire, ngrare, meninere sau detoxifiere, n funcie de bugetul acestora i n funcie de
obiceiurile alimentare. Cumprtorul are astfel o gam larg de produse din care poate alege
i beneficiaz de consultan gratuit n cadrul cabinetelor specializate.
ColonHelp este un produs 100% natural pe baz de fibre alimentare. Produsul este
destinat detoxifierii intestinale, ns prin efectul fibrelor vegetale acesta are o serie de
beneficii asupra organismului uman.
Capsula pentru slbit este bazat pe reete chinezeti necunoscute i conine
ingrediente naturale (conform meniunilor de pe ambalaj). Principalele efecte ale utilizrii
sunt: scderea apetitului i intensificarea metabolismului, iar efectele secundare sunt
hipertensiunea, senzaia permanent de grea i lein. Capsula este foarte popular pe piaa
pastilelor de slbit, este ndelung consumat i din acest motiv este de cele mai multe ori
contrafacut.
Pastilele pentru slbit Super Slim prezint acelai coninut i aceleai efecte ca acele
ale capsulei de slbit. Contrafacerea masiv a acestor pastile de slbit ridic suspiciunea

specialitilor c sibutramina este principalul ingredient din compoziia pilulelor. Consumarea


acestor produse de slbit are o serie de efecte adverse importante precum: tulburri cardiace
severe, ameeli, insomnie cronic, atacuri de panic, impoten, sau tulburri ale tiroidei.
Regenon-ul este un produs pe baz de clorhidrat de amfepramon i se recomand n
general persoanelor care sufer de obezitate morbid doar de ctre medicul specialist.
Administrarea sa fr recomandri i fr analize clinice prezint riscuri n dezvoltarea
hipertensiunii pulmonare.
Alcachofa de Laon, este un produs relativ nou de detoxifiere i slbire. Producatorul
afirm c ingredientele pe care le conine produsul sunt 100 % naturale: extract de anghinare,
vitamine i fibre. Anghinarea este renumit c ar avea un efect diuretic puternic, ajut la
digestie, ntrete funciile ficatului i vezicii biliare i ajut la scderea nivelului
colesterolului.
II.1.3. Principalele efecte ale produselor pentru slabit
Pe piaa actual din Romnia exist n acest moment o mare varietate de produse
pentru slbit. Fiecare produs promite slbirea unui anumit numr de kilograme ntr-o perioad
scurt de timp, mbuntirea strii generale de sntate, a aspectului general al pielii, prului,
mbuntirea anumitor funcii ale organismului, dar prea puine sunt cele care conin
informaii cu privire la efectele adverse pe termen mediu i lung, la riscul la care se expun
consumatorii atunci cnd decid s urmeze o diet dezechilibrat i bazat n exclusivitate pe
produse pentru slbit.
Efecte benefice. Exist situaii n care comsumul de produse pentru slbit este
imperios necesar pentru meninerea sntii i a vieii persoanelor obeze.
Substanele i medicamentele care sunt folosite la curele de slbit sunt menite s
ajute persoanele obeze, s piard din greutate. Ele nu se adreseaz persoanelor care au doar
cteva kilograme n plus ci doresc s ajung la o greutate optim n timp record.
Multe dintre produsele pentru slbit ce se gsesc n farmacii sunt testate, aprobate i
utilizate pe scar larg n ntreaga lume, dar doar sub supraveghere medical. Starea de
sntate a consumatorului de produse pentru slbit, st la baza deciziei medicului de a prescrie
sau nu medicamente pentru slbit.
Produsele pentru slbit pe baz de produse naturale (n special cele pe baz de fibre
vegetale), au unele efecte benefice asupra organismului uman, printre care se numr:
- reduc senzaia de foame (fibrele vegetale o dat ingerate i mresc volumul) i reuesc s
disciplineze alimentar consumatorul;
- contribuie la reglarea tranzitului intestinal;
- favorizeaz meninerea unui nivel optim al colesterolului i al trigliceridelor n snge dac
nu sunt nsoite de diete drastice;
- contribuie la meninerea glicemiei n limitele normale;

- contribuie la oarecare mbuntire a sistemului imunitar.


La nivel psihologic, efectele pozitive se traduc n mbuntirea psihicului uman
odat cu atingerea greutii optime.
Efectele adverse ale produselor pentru slbit sunt ns mult mai grave i se resimt pe
o perioad de timp mult mai lung n comparaie cu efectele pozitive ale acestora..
Multe dintre produsele de slbit conin substane periculoase necunoscute, cele mai
cunoscute fiind sibutramina i orlistatul..
Sibutramin este o substan extrem de periculoas care influeneaz transmitatorii
neurologici ai creierului. Aceasta se regsete din pcate n majoritatea produselor pentru
slbit chinezeti, care sub etichet Produs 100% natural, provoac dependen, i atrag tot
felul de boli pe care consumatorul nici nu le bnuiete prin simpla studiere a ambalajului.
Orlistatul acioneaz la nivel intestinal, stopnd absorbia grsimilor consumate i
fornd eliminarea direct a acestora.
Principalele efecte adverse ale produselor pentru slbit sunt:
- La nivel fizic: dureri de cap, palpitaii, creterea riscului de atac de cord i accedent
cerebral, cderea prului, deregralarea metabolismului etc.
- La nivel psihic: depresie, dependen, oboseal cronic, insomnii, chiar i tendine
sinucigae, anxietate.
Efectele adverse enumerate mai sus sunt doar o mic parte din multitudinea de
dereglri i boli pe care le pot genera produsele pentru slbit.

II.2 Prezentarea companiei Helbalife

II.2.1. Istoric Herbalife


n jurul anilor `70 Mark Hughes din Los Angeles, pune bazele unei metode sigure i
sntoase pentru slbit, printr-o nutriie bun, bazat pe plante1. Acesta a fost inspirat de
moartea mamei sale, care a fost rpus de nenumratele diete prin care ncerca s obin o
greutate ideal. Efectele produselor pentru slbit pe care aceasta le utiliza au avut urmri
tragice, aceasta decednd la doar 36 de ani.
n anul 1980 pe pia a fost lansat programul original Herbalife pentru a controla
greutatea corpului. Acest program era rezultatul unor colaborri intense dintre Mark, medici
nutriioniti i experi n nutriie care au realizat ndelungate studii, cercetri tiinifice i
diferite teste.
n anul 1982, Helbalife atinge vnzri de peste dou milioane de dolari i se extinde
la nivel internaional, n Canada i n mai multe ri.
Anul 19862 este marcat de o serie de evenimente: Helbalife este listat la bursa
NASDAQ, John Rohn se alatur companiei i aduce o nou inspiraie motivaional n
promovarea produselor i sunt lansate pe pia doua noi produse: Shake Formula cu arom de
ciocolat i capsuni.
Anii 1990-2000 reprezint pentru Helbalife o perioad de maxim expansiune pe
plan internaional ce aduce ncasri uriae. Rusia, Taiwan, Austria, Elveia, Brazilia, Africa de
Sud, Finlanda i Norvegia sunt doar cteva dintre trile n care Herbalife i extinde
activitatea. Vnzrile companiei cresc n aceast perioad de la 3,1 milioane de dolari la 1
miliard de dolari. n aceeai perioad are loc lansarea a 19 produse noi i nfiinarea Herbalife
Family Foundation , o organizaie de caritate ce sprijin copiii defavorizai din ntreaga lume.
Anii 2000 marcheaz srbtorirea a 20 de ani de la nfiinarea companiei. Reeaua
Herbalife include peste un milion de distribuitori independeni care vnd peste 100 de produse
de nutriie n peste 50 de ri. Vnzrile din aceast periaoad depesc 1,8 miliare de dolari.
n anul 2003 se deschide Laboratorul de Nutriie Celular i Molecular, Consiliul
tiinific i Consultativ Herbalife.
n anul 2008 se deschide primul birou Herbalife n Romnia, n condiiile unei pie e
stabile i n continu cretere.
Dup 2010, activitatea Herbalife se extinde i n alte domenii precum sponsorizarea
unor programe sportive i a unor sportivi renumii. Are loc colaborarea cu renumitul fotbalist
Lionel Messi i cu clubul de fotbal FC Barcelona.
La finalul anului 2011, compania declar vnzri de peste 5,4 miliarde de dolari.
La momentul actual compania se caracterizeaza prin: brand puternic, distribuitori
independeni i profesioniti i produse de calitate
II.2.2. Organizarea i funcionarea companiei
1

http://www.nutritie-slabire.ro/istoria_herbalife.htm

http://companie.herbalife.ro/

Herbalife este o companie de nutriie la nivel mondial, care a fost nfiin at n anul
1980.
Principalele domenii n care activeaz compania sunt : nutriie, gestionarea
problemelor de greutate, dezvoltarea programelor utilizate n fitness i a produselor de
ngrijire personal. Acestea sunt distribuite exclusiv prin intermediul reelei de marketing
Herbalife.
Compania se ocup de abordarea problemelor de obezitate la nivel mondial prin
oferirea unor produse de nalta calitate i o comunitate care inspir clienii s triasca o via
sntaoas i activ.
Herbalife susine Fundaia Herbalife Family i implementeaz diverse programe de
nutriie pentru susinerea copiilor cu probleme de greutate.
n ultimii ani, compania a sponsorizat peste 250 de sportivi de talie mondial, echipe
i evenimente din ntreaga lume.
n prezent nregistreaz un numar de peste 7400 de angajai din ntreaga lume i
activeaz n peste 91 de ri.
Printre persoanele care sunt la conducerea companiei Herbalife n acest moment se
3
numr :
o Michael O. Johnson, Preedinte i Chief Executive Officer. El este vocea
companiei pentru distribuitorii independeni; este cel care stabilete viziunea, strategia
generel a companiei i avizeaz inovaiile n domeniul nutriiei.
o Brett R Chapman, eful departamentului juridic, are responsabilitatea tuturor
aspectelor juridice legate de companie n ntreaga lume.
o Des Walsh este preedintele responsabil cu creterea afacerii prin colaborarea cu
distribuitorii, pentru a obine un acces mai mare i o penetrare mult mai adnc a produselor
Herbalife n lume.
o Richard P. Goudis, Chief Operating Officer. El este responsabil de construirea i
suinerea unei infrastructuri care permite companiei atingerea obiectivelor de cretere.
o John DeSimone, Chief Financial Officer se ocup de departamentul financiar al
companiei: contabilitate, planificare strategic, precum i de relaiile cu investitorii pentru
operaiunile de afaceri din ntreaga lume.
o Y. Steve Henig, Ph.D., Director tiinific, alturi de R & D, se ocup de cercetrile
tiinifice, dezvoltarea produselor companiei precum i de licenierea i sigurana produselor.
Herbalife face parte n prezent din numeroase organizaii de industrie i comer. Este
membru fondator al Alianei Internaionale a Asociaiilor Productorilor de Suplimente
Alimentare i Dietetice (IADSA), are o cifr de afaceri de 4 miliarde de dolari i este cotat la
Bursa din New York.
Sediul social al corporaiei se afl n California SUA, la Los Angeles.
3

www.helbalife.com

Marca Herbalife are n spate un important colectiv de specialiti. Acest colectiv este
condus de un Comitet de Consiliere tiinific format din ilustre personalit i n domeniu.
Acetia se ocup n principal de cercetarea i eleborarea produselor i instruirea permanent a
distribuitorilor independeni din ntreaga lume prin intermediul a multor sesiuni de
Traininguri.
Comitetul de consiliere tiinific particip n mod curent la Conferinele
Internaionale, pentru a fi n permanen, n pas cu toate noutile n materie de nutriie,
activitate fizica i stil de via sntos, concentrndu-se n mod special pe nutriie.

II.2.3 Herbalife n Romnia


La finalul anului 2013, Romeo Cznescu, Directorul General Herbalife Romnia i
Moldova afirm c Herbalife a nregistrat o cretere semnificativ a afacerii obinnd rezultate
foarte bune la toi parametrii importani de business. Consolidarea afacerii n regiune vine n
contextul potenialului real al pieei de vnzri directe caracterizat prin dinamism i faptul c
ofer anse reale celor cu spirit antreprenorial.
Piaa din Romnia a asimilat cu succes modelul de business creat i implementat de
compania Herbalife i a respectat principiile cu privire la formarea, dezvoltarea i sprijinirea
Distribuitorilor Independeni.
Romeo Cznescu caracterizeaz, n discursul su, piaa din Romnia prin
modernism i rapiditate n dezvoltare i anun o cretere n cifre de 10 % n anul 2013 n
comparaie cu anul precedent i o cretere cu 19% a numrului de distribuitori romni4.
Herbalife Romania n colaborare cu GFK Romnia organizeaz anual (ncepnd din
anul 2011) un studiu cu privire la Atitudini i comportamente n stilul de via al romnilor.
Studiul are menirea de a identifica atitudinile i obiceiurile reale ale romnilor cu privire la
sntate, stil de via echilibrat i nutriie.
n anul 2014 a fost realizat studiul n luna ianuarie, pe un eantion de 800 de
persoane, brbai i femei cu vrste cuprinse ntre 24 i 50 de ani, n mediul urban i rural.
Rezultatele studiului au fost publicate de Herbalife Romnia dup cum urmeaz:
- Cu privire la starea de sntate i prevenie 95 % dintre respondeni se declar
mulumii de starea lor de sntate descriind-o bun, foarte bun sau excelent. Totui, 58%
spun c sufera de cel puin o boal la ora actual, 19% declar c au aciditate gastric , un
procent de 16% declar c sufer de carente de vitamine i minerale, 14 % de obezitate i
13% cunosc un nivel ridicat al colesterolului.
- Legat de controlul greutii rezultatele studiului ne arat c a crescut semnificativ
numrul celor care nu sunt mulumii de greutatea lor i doar 23% sunt mulumi i de greutatea
lor corporal.
4

http://mlmnews.opv.ro/

- Cu privire la obiceiurile alimentare studiul ne indic faptul c cei mai muli


respondeni consider c o diet echilibrat se bazeaz pe mese regulate i limitarea
consumului de zahr, sare i grsimi. 58 % au spus c renunarea la masa de sear este
suficient pentru a slbi n timpul unui regim. n opinia celor mai mul i respondeni perioada
propice pentru slbit este primvara i toamna.
- Referitor la micare i sport, jumtate dintre respondeni declar c nu fac sport deloc
la ora actual. Principalele motive fiind faptul c sunt prea ocupai pentru a practica un sport.
II.3. MIXUL DE MARKETING al firmei HERBALIFE
Obiectivul principal al companiei Helbalife este acela de a oferi produse de cea mai
nalt calitate pentru distribuitorii i pentru clienii lor.
Noua strategie a corporaiei, "semine pentru a hrni",
include investiii
semnificative n asigurarea calitii, personal tiinific, testarea produselor i creterea
numrului de produse de top. Cheia reuitei este folosirea ingredientelor din surse sigure, de
la furnizori de renume n domeniu.
Herbalife a anunat c i n viitor intenioneaz s creasc investiiile n domeniul
tiinei i al tehnicii, avnd drept scop final:
extinderea cercetrii i dezvoltrii n vederea crerii de noi produse;
realizarea de studii clinice ale produselor deja existente sau a celor n curs de
dezvoltare;
realizarea unor operaiuni tehnice pentru a mbunti formule de produs deja
exsitent;
implementarea unor sisteme pentru asigurarea calitii i controlul calitii;

efectuarea testrilor de ingrediente i produse pentru a asigura conformitatea cu

cerinele de reglementare.

II.3.1 Politica de produs


Gama de produse a companiei este extrem de variat i cuprinde:
Produse pentru controlul greutii;
Produse pentru energie i fitness;
Produse pentru o nutriie personalizat;
Produse pentru ngrijire personal.
Gama controlul greutii cuprinde patru sortimente de produse: Nutriie de baz
&Formula 1, Formula 3 Proteine, Gustri sntoase i Suplimente.

Shake-urile i batoanele conin toi nutrienii necesari organismului uman n


regimurile de slbire/ngrare sau la meninere. Produsele sunt disponibile n diverse arome,
au un gust minunat i sunt uor de preparat.
Principalele produse din aceast categorie sunt:
Shake Formula 1 este un produs prin care se nlocuieste o mas n cadrul unui
regim de slbire. Ingredientele principale sunt proteinele din lapte i soia. Este uor de
preparat, este disponibil n ase arome delicioase i n varianta fr alergeni, F1. Acest produs
deine 33% din cota de pia la categorie Managementul global al greutii.

Formula 3, Pudra Proteic este un produs pentru a controla cantitatea de proteine


necesar corpului n funcie de necesitile unei activiti fizice susinute, sau demersului de
control al greutii. Formula 3 Pudra Proteic este o pudr din care se poate face un shake, sau
poate fi adaugat n supe, creme, etc. Fiindc este obinut din zer i soia, con ine proteinele a
fi considerate complete, precum i toi aminoacizii eseniali necesari pstrrii masei
musculare slabe.

Batoanele proteice sunt o gustare sntoas destinat dezvoltrii masei musculare


slabe. Avnd doar 140kcal, i coninnd 10g de proteine din lapte i 15g carbohidrai, Batonul

Proteic Herbalife poate fi alternativ mult mai sanatoas a unei gustri necesare ntre mesele
principale. Pentru a veni n ntampinarea gusturilor diferite ale consumatorilor, Batoanele
proteice vin n 3 arome Vanilie i Migdale, Ciocolat i Alune, i Lmie.

Ceaiul Instant pe Baz de Plante. Este un ceai obinut dintr-un amestec unic de ceai
verde i ceai negru tradiional orange pekoe, la care se adaug floare de malv,
hibiscus i semine de cardamon, ce poate fi preparat att rece ct i cald. Are doar
6kcal pe porie i este o butur revigorant ce vine deasemeni n diverse variante de
arom, menite a sadisface gusturile diferite ale consumatorilor original, lmie i
piersic.

LiftOff Butura Energizant


Herbalife are i alternativa sntoas pentru buturile carbogazoase prin tabletele
efervescente LiftOff. Cu un coninut maxim din doza zilnic recomandat de vitamina C i
complexul de vitamine B, necesare reducerii stresului oboselii i reglrii metabolismului, i
cofeina natural extras din Guarana, Bautura Energizant Liftoff reduce stresul i oboseala,
mbuntind concentrarea i energia.

G-P-R Tablete de Guarana - Menite a combate surmenajul, lipsa de concentrare i


epuizarea, G-P-R Tablete de Guarana conin cofein natural extras din guarana ntrun amestec unic de ceai tradiional orange pekoe.

Gama de Nutriie Personalizat este menit a adresa carentele specifice fiecrei


persoane ajutnd la restabilirea echilibrului i strii generale de sntate.
Tabletele Xtra-Cal sunt suplimente de calciu, mbogit cu vitamina D necesar
absorbiei acestuia, ce conin doza zilnic necesar organismului. Xtra-Cal ofer 850mg de
calciu i e recomandat vrstnicilor, femeilor la menopauz, dar i adolescenilor aflai n
cretere.

Schizandra Plus sunt tablete ce ajut la ntrirea i ajutarea sistemului imunitar.


Vitaminele B6 i C, seleniu, Vitamina E, iat ingredientele ce fac din Schizandra Plus
suplimentul necesar unui ritm de via alert.

Herbalifeline este un supliment bogat n omega 3 i acizi grai eseniali necesari


meninerii sntii inimii. Acizii EPA i DHA contribuie la buna funcionare a inimii, precum
i a sistemului nervos. Herbalifeline furnizeaz aceti incredieni eseniali pe care alimentaia
zilnic de cele mai multe ori nu i conin.

II.3.2. Ciclul de via al produsului


Ciclul de via al produsului cuprinde patru etape importante: etapa de creare, etapa
de lansare, etapa de cretere, etapa de maturitate i etapa de declin5.
n etapa de creare a produsului Comitetul de tiin i cercetare din cadrul Herbalife
pune la punct bazele noului produs. n aceast etap costurile sunt mari i vnzrile nu exist.
n etapa de lansare compania Herbalife are drept principal obiectiv informarea
distribuitorilor i a clienilor lor cu privire la apariia produsului nou. Aceast etap este
caracterizat de cheltuieli mari i vnzri mici, profitul fiind neglijabil sau nu exist.
n etapa de cretere, vnzrile sunt mari i profitul nregistrat este considerabil.
Obiectivul companiei este stimularea preferinei de marc n rndul consumatorilor.
n etapa de maturitate vnzrile se stabilizeaz. Compania ncearc s menin
avantajul competitiv prin oferirea de reduceri, bonusuri sau a caracteristicilor produsului.
Promovarea este extrem de intens n aceast etap.
n etapa de declin are loc o scdere puternic a vnzrilor. Declinul este generat de
regul, de apariia pe pia a unor produse de substituie. Promovarea n aceast etap este
fcut doar cu scopul de reamintire a produsului. Compania Herbalife nu a ajuns n etapa
declinului unui produs. Aceasta nregistreaz vnzri mari din vnzarea produselor existente
n portofoliu.

II.3.2. Politica de pre


Preul deine un loc important n relaia firmei cu piaa. El are trei principale sarcini
n politica firmei: reprezint un mijloc de msur a gradului de valorificare a resurselor, este
un barometru al capacitii de adaptare la cerinele pieei i un instrument de recuperare a
cheltuielilor efectuate.
De cele mai multe ori, preul reprezint factorul decisiv n decizia de cumprare a
consumatorului i are un rol esenial n finalizarea actului de vnzare cumprare.
Preul este un element acorporal al produsului, aadar se afl n strns legatur cu
acesta. Produsul poate exista fr pre, ns invers este imposibil, deoarece preul nu poate
exista fr un produs.
Printre strategiile de pre ale Herbalife se numr stabilirea preului pe baza
costurilor de producie i de distribuie la care se adaug un adaos comercial i folosirea
preurilor psihologice.
5

Bogdan, Rodica, Bazele marketingului, Notie de curs/R.Bogdan ; Univ. De Stat Alecu Russo, Fac. Economie,

Catedra Economie i Manakement, 2006-2007, p. 36


http://tinread.usb.md:8888/tinread/fulltext/bogdan/baz_market.pdf

Compania promoveaz doar cumprarea prin intermediul distribuitorilor


independeni care i prezint clientului oferta n funcie de necesiti, n urma unui consult.
Aadar preurile produselor nu sunt publice. De regul, produsele nu sunt recomandate
singular; ntr-un regim de slbire se pot propune dou sau mai multe produse ceea ce conduce
la ncasri mai mari de la un singur client.
Reduceri de pre se acord doar cumprtorilor care doresc s se nscrie n sistem.
Reducerile sunt de cele mai multe ori considerabile, fapt ce determin o cretere a numrului
de distribuitori.

II.3.3. Politica de distribuie


Herbalife este o companie de vnzri directe prin metoda Multi Level Marketing.
Metoda Multi Level Marketing este de fapt o alt denumire a sistemului de vnzri
de tip piramidal. Fiecare membru al echipei i face la rndul su propria echip. Mecanismul
se repet ori de cte ori permite piaa. Cel care iniiaz sistemul este avantajat prin faptul c
primete comisioane de la toi cei care se afl sub nivelul su n piramida de vnzri.
Principala condiie pentru ca o persoan s ajung distribuitor Herbalife este ca
aceasta s achiziioneze un pachet de produse oferite de companie din gama unui distribuitor
existent n sistem. Dup nscriere acesta primete un kit de nscriere care include bro uri,
pliante, mostre de produse, diferite materiale de formare i materiale promoionale, un catalog
de produse i acces la aplicaiile informatice de distribuitor.
Distribuitorii nou intrai n sistem sunt numii distribuitori de baz. Ei cumpar
produsele direct de la companie la o reducere ridicat i apoi vnd produsul clienilor si la
preul de vnzare cu amnuntul.
n luna august a anului 2011, compania a stabilit ierarhizarea distribuitorilor pe 7
nivele, n ordine cresctoare, astfel:
1. Distribuitor;
2. Senior consultant;
3. Distribuitor Plan Advantage Herbalife (HAP)
4. Modele de succes;
5. Supervizor;
6. Supervizor activ;
7. World Team, care este urmat de Preedini (ierarhizai pe alte 7 nivele).
Distribuitorii beneficiaz de redevene, bonusuri, comisioane i de avantaje
suplimentare ce includ bonusuri anuale.
Distribuitorii nivel de baz au o reducere de 25% la cumprarea de produse
Herbalife. Senior Consultant are o reducere de 30% i Distribuitorul Plan Advantage are o
reducere cuprins ntre 35 si 40 %. Consultantul Senior beneficiaz de ctiguri ridicate din

drepturi de autor de supraveghere i sunt de 1-5% din vnzrile distribuitorilor de sub el.
Potrivit rezultatelor oficiale Herbalife, veniturile anuale din drepturi de autor pentru
nivelurile de supraveghere, au variat de la 440 USD pentru cei la nivel de Supervizor, la
17.785 USD la membrii global team i pn la 475.789 dolari pentru echipa preedintelui.
O mare parte dintre distribuitori nu au sponsorizat un alt distribuitor i nu c tig
compensaii. Acest fapt ne determin s credem c scopul acestor tipuri de distribuitori este
doar consumul personal i nu sunt interesai de obinerea unui profit.
ntre distribuitorii independeni i companie exist un acord prin care aceasta nu
poate aduce modificri importante planului de marketing fr acordul lor. Acesta este unul din
motivele care stau la baza stabilitii pe termen lung a colaborrii dintre distribuitori i
Herbalife.
Pentru a deveni un lider de vnzri, sau califica pentru un nivel mai ridicat,
distribuitorii trebuie s realizeze praguri volum de vnzri de produse sau ctiga anumite
sume de prioritate fa de drepturi de autor n timpul perioadelor de timp specificate i trebuie
s se re-califice o dat n fiecare an. Statutul de lider de vnzri se atinge prin vnzri de
produse de cel puin 4000 de puncte lunar sau 2500 puncte volum la dou luni consecutive.
Potrivit datelor oficiale6, n prezent exist 3.2 milioane de distribuitori n ntreaga
lume. Nivelul de lider a fost atins de peste 20 % de distribuitori (629 mii).
Recalificarea nivelului de membru se face anual prin meninerea volumului de
vnzri. Volumul vnzrilor unui distribuitor este contorizat prin aplicarea de puncte fiecrui
produs din ofert.
n ceea ce privete distribuia fizic sau logistic a produselor, putem spune c
acestea sunt transportate de obicei prin firme de curierat de la productor la sediile birourilor
din diverse locaii. O data ajunse la reprezentan, acestea sunt mprite distribuitorilor (din
vrful piramidei n jos) conform comenzilor. Exist posibilitatea crerii unor stocuri la
distribuitori, dar avnd n vedere c este necesar pstrarea flacoanelor n spaii special
amenajate nu sunt necesare condiii suplimentare de pstrare. Distribuitorii realizeaz apoi
vnzarea prin distribuia cu amnuntul ctre consumatorii lor.
Avnd n vedere necesitatea educaiei consumatorilor de produse de nutriie i
oferirea de servicii de nutriie special create pentru clieni, canalul de distribuie de reea
marketing este cel mai potrivit pentru vnzarea i promovarea produselor Herbalife.
Calitatea produselor Herbalife, rezultate ca urmarea a numeroase cercetri tiinifice,
este principalul atuu pe care il folosesc distribuitorii pentru a atrage noi distribuitori i
consumatori.

II.3.4.Politica de promovare
6

www.herbalife.com

Producerea unor produse de nalt calitate, stabilirea preului corect i transportul la


domiciliul clientului nu sunt suficiente pentru un business de succes.
Promovarea are un loc extrem de important n cadrul strategiei de marketing a
companiei. Ea reprezint un flux permanent de mesaje i informaii ntre companie i mediul
extern7.
Comunicarea de marketing prin cele dou forme ale sale: personal i impersonal
permite crearea unei relaii durabile ntre productori i consumatori.
Rolul campaniilor de promovare sunt de a crete vnzrile, a convinge clientul c
produsul este superior tuturor celorlalte produse similare de pe pia i de a informa cu privire
la produse noi, campanii, promoii.
Activitile de marketing desfurate de compania Herbalife sunt8:
- Publicitatea (n toate formele sale);
- Promovarea vnzrilor (prin acordarea de bonusuri, reduceri distribuitorilor);
- Relaiile publice (prin apariii publice ale reprezentanilor companiei);
- Manifestrile cu caracter promoional (samplinguri i edine gratuite de consiliere);
- Forele de vnzare (profesionismul distribuitorilor i al consultanilor);
- Utilizarea mrcilor.

Campanii desfurate de Herbalife n Romnia


Herbalife i pune cadouri sub brad a fost un concurs online desfurat n perioada
16-22 decembrie 2013. Concursul s-a desfurat prin intermediul reelei de socializare
www.facebook.com i presupunea distribuirea unei fotografii care coninea un PRODUS
Herbalife. Premiile constau n oferirea a cinci produse Herbalife. Modalitatea de stabilire a
ctigtorului a fost tragerea la sori.
Avnd n vedere c multe persoane au conturi pe aceste reele de socializare consider
c acest concurs i-a atins scopul pentru care a fost creat i anume promovarea produselor
Herbalife n mediul online.
Campanie Herbalife n GALLERIA Piatra Neam s-a desfurat n perioada 1-14
iunie 2013. ntr-un spaiu special amenajat cu pliante, afie, postere i panouri Herbalife,
consultanii au oferit trectorilor o edin gratuit de evaluare corporal i nutriional.
Scopul acestei campanii a fost de atragerea unor poteniali clieni i noi distribuitori.
Rezultatul a fost o reuit deoarece peste 300 de persoane au beneficiat de consultaie gratuit
i aproximativ 70 au achiziionat produse Herbalife.
7

Bogdan, Rodica, Bazele marketingului, Notie de curs/R.Bogdan; Univ. De Stat Alecu Russo, Fac. Economie,

Catedra Economie i Manakement, 2006-2007, p. 45-46


8

Idem

n anul 2009 compania Herbelife a ncheiat un contract de promovare cu Classi


Bands Romnia, agenie de PR i comunicare strategic. Campania propus a ageniei,
vizeaz poziionarea brandului Herbalife la nivel imagologic. S-a dorit transformarea
Herbalife ntr-un brand care prezint respect de sine, ce ofer posibilitatea unui loc de munc
independent i suport pentru o via ct mai echilibrat, nu doar distribuia de produse pentru
controlul greutii.
Principalele moduri de promovare utilizate de Herbalife, n Romnia ultimilor ani, au
fost activitile sportive gen: Maratonul Herbalife Ciuca Trail 2013, Herbalife Triatlon Buftea
2014, Concursuri de fitness organizate n diverse orae ale rii.