Coeziunea grupului de lucru

Fenomenul de coeziune reflecta gradul in care grupul este atractiv pentru membrii sai (de pilda,
oamenii se plac unii pe altii si doresc sa ramana membri ai grupului).
Membrii grupurilor coezive sunt puternic motiti sa lucreze cu entuziasm pentru realizarea
sarcinilor si sa ramana in grup. Acest efect este sustinut de prezenta urmatorilor factori (Spector,
2000; Smither, 1988):
a) Valorile si opiniile similare
Acest factor reprezinta una dintre cele mai puternice surse ale coeziunii, cunoscut fiind faptul ca
similaritatea este un element important in atractia interpersonala (cf. Dillard si Miller, 1988).
Oamenii agreeaza compania celor care le sunt asemanatori in privinta opiniilor pentru ca le
induc sentimentul ca propriile opinii sunt corecte.
b) Duritatea initierii intr-un anumit grup sporeste atractivitatea acestuia pentru membri.
c) Marimea grupului
Grupurile mici permit o interactiune mai frecventa intre membri decat cele mari, context in care
acestia isi pot descoperi afinitati in domeniul personal si in cel profesional. Acest fapt mareste
coeziunea grupului.
d) indeplinirea cu succes a unor sarcini
e) Amenintarea externa si competitia intergrupuri
Amenintarile externe moderaie la adresa supravietuirii si functionarii eficiente ale unui grup si
competitia cu alte grupuri de lucru determina o crestere a coeziunii acestuia, intrucat membrii sai
simt nevoia sa-si amelioreze comunicarea si coordonarea, pentru a se descurca mai bine in
situatia data.
Studiile in domeniul psihologiei organizationale acorda o importanta deosebita fenomenului
coeziunii, apreciindu-se ca el are implicatii deosebite asupra comportamentului angajatilor in
grupurile de lucru Oberle si Beauvois (1995) inventariaza consecintele pozitive si negative ale
coeziunii in ul comportamentului in grup:
a) Parriciparea acti la activitatile grupului, datorata faptului ca indivizii sunt motiti si reflectata
in comunicarea eficienta in grup, fluctuatie voluntara redusa a membrilor si absenteism redus.
b) Succesul grupului de lucru
Grupurile unite sunt foarte eficiente in atingerea propriilor scopuri, prin calitatea comunicarii
dintre membri si a implicarii lor in indeplinirea rcinii, in conditiile unei conformari active la
norme.
c) Productivitatea
Coeziunea puternica se asociaza cu o scadere in productivitatea a membrilor grupului, fenomen
constatat in cazul grupurilor de productie in care membrii sunt platiti pe unitatea produsa.
Explicatia din perspecti coeziunii a fenomenului de restrangere a productivitatii este aceea ca
indivizii lorizeaza opiniile pozitive ale grupului si nu vor risca sa piarda stima grupului
producand mai mult decat se asteapta acesta.
d) Intensificarea presiunii spre conformitate
Grupurile unite, atractive si bine coordonate detin informatiile, recompensele si pedepsele
necesare pentru a induce conformitatea printre membri.
e) Ostilitatea si agresivitatea fata de cei care nu sunt membri ai grupului
Aceste atitudini sunt sustinute de impresiile negative si sunt insotite de tendinta de a subelua
competentele si eficienta celor care nu fac parte din grup.