S strenghts a ct mai multe puncte tari n personalitatea,
convingerile, atitudinile i comportamentele mele, experinta de viata etc si toate resursele personale pe care le pot folosi pentru a rezolva situatia in cauza W - weaknesses a dou sau trei puncte slabe pe care ar dori s le diminueze sau chiar s le elimine (de exemplu: m enervez uor, sunt reactional). O - opportunities a oportunitilor pe care se poate baza n rezolvarea conflictului (de exemplu: am colegi suportivi carora le pot cere sfatul, am acces la informaii, cunosc oameni competenti pentru a ma indruma spre eliminarea situatiei in cauza). T - threats a ameninrilor care pot periclita colaborarea pe viitor si bunul mers al activitatii Fia de lucru - SWOT Situaia problematic: