Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Sistemul informaional contabil este un set de resurse umane i de capital care se ocup de
pregtirea informaiilor contabile i, de asemenea, de informaiile obinute prin colectarea i
prelucrarea tranzaciilor economice.
Funciunea contabil este responsabil cu nregistrarea tuturor tranzaciilor i raportarea
informaiilor financiare ale ntreprinderii. Reflectarea n contabilitate are n vedere att bunurile
ntreprinderii, averea acesteia (cldiri, echipamente, lichiditi), ct i datoriile acesteia.
Contabilitatea1 ofer un sistem de informaii corelat i verificat, nelsnd loc subiectivismului n
economie i promovnd rigurozitatea n reflectarea fenomenelor economice sociale. Astfel, sunt
nregistrate cu fidelitate toate veniturile i cheltuielile. Sintetiznd toate informaiile,
contabilitatea ofer periodic rapoarte despre situaia financiar a ntreprinderii.
Tabelul nr. 3.6. Procese economice i structura funcional a ntreprinderii
Sursa: prelucrare dup Alter, S., Information Systems, Benjamin/Cummings Publishing Co., 1996, p.60 citat
i n Fotache, D., Hurbean, L., Dospinescu, O., Pvloaia, V-D., Procese organizaionale i integrare
informaional, Editura Universitii Alexandru Ioan Cuza Iai, 2010, p. 56
Procese economice care solicit eforturi coordonate din partea mai multor arii funcionale
crearea unui produs nou
crearea unui plan de afaceri pentru o aciune
ndeplinirea cerinelor clienilor/consumatorilor
Procese economice specifice fiecrui compartiment funcional
Producie
Desfacere i
Cercetare
Financiar-
marketing
dezvoltare
Contabilitate
Resurse umane
achiziia de materii
identificarea
identificarea
nregistrarea
stabilirea
prime
clienilor
de noi metode
tranzaciilor
necesarului de
fabricarea
poteniali
de producie
ntocmirea
personal
produsului
studii de pia
inovaii
rapoartelor
angajare
service
identificarea
identificarea
financiar contabile
pregtire i
oportunitilor
posibilitilor
identificarea i
dezvoltare
Bouquin, H., Contabilitate de gestiune, Tipografia Moldova, Iai, 2004, p.5, p. 19.
de pe pia
de mbuntire
plata taxelor
rezolvarea
promovarea
a produselor
investiii
conflictelor
produselor
diverse
urmrirea
operaiuni
vnzrilor
financiare
Exemplu2 - Pentru multe afaceri mici i mijlocii din regiunea Iai-ului, managerii au ales programul
WinMentor (produs de TH Invest Iai) pentru contabilitate. La nivel naional i datorit unei campanii
publicitare agresive produsul ales este Ciel (produs de Ciel Romania) un program financiar-contabil,
destinat rezolvrii cerinelor att la nivelul sistemului informaional contabil, ct i a celui financiar.
3.5.1.2. Sistemul informaional financiar
Sistemul informaional financiar este un set de resurse umane i de capital care se ocup de
corelarea informaiei contabile cu decizia financiar, de resursele de capital, de gestiunea
financiar a ntreprinderii. n majoritatea cazurilor se vorbete de un sistem informaional
financiar-contabil cele dou funciuni fiind strns legate ntre ele i interdependente.
Contabilitatea i informaiile furnizate de aceasta constituie baza gestiunii financiare, oferindu-i
acesteia materia prim pentru fundamentarea deciziilor financiare. Sistemul informaional
financiar-contabil ocup poziia central prin faptul c furnizeaz, tuturor celorlalte sisteme,
informaii i reflect cel mai fidel activitatea ntreprinderii i situaia ei economico-financiar.
Funciunea financiar asigur obinerea resurselor financiare necesare ntreprinderii i
planificarea utilizrii acestor resurse. Sursele financiare sunt: vnzarea bunurilor i serviciilor,
investiiile financiare realizate de ntreprindere, mprumuturi obinute de la bnci sau alte
instituii. Atunci cnd ntreprinderea obine fonduri, ea le poate folosi n operaiunile curente sau
poate investi pe termen lung.
Exemplu3 Programul Pionier (produs de Nexus Media Iai) este un sistem integrat la nivel de module
componente, creat pentru gestiunea de date financiar-contabile, oferind un larg suport, prin prelucrrile
i rapoartele sale, pentru managementul i marketingul firmelor mici i mijlocii. Un alt exemplu cunoscut
este Neomanager de la firma Transart care se situeaz n TOP 3 al produselor entry-level care permit
gestiunea informatizat a unei afaceri.
3.5.1.3. Sistemul informaional resurse umane
http://www.winmentor.ro/produse.php?section=mentor; http://www.ciel.ro/
http://www.ciel.ro/, http://www.pionier.ro/produse.php
desfoar activiti specifice n cazul terminrii contractelor de munc prin demisie, concediere
ori pensionare. Aceast funciune exist n orice tip de firm, indiferent de profil ori dimensiune.
Desigur, n marile companii aceast funciune este mult mai complex deoarece, n
managementul firmei, resursa uman determin succesul i prosperitatea ei. Ct pot dura o bun
politic comercial i una financiar sntoas, dac angajaii desfoar n magazine, ateliere i
hale o munc de slab calitate, dac acetia se fac c muncesc, dac-i petrec timpul de munc
ntr-un mediu conflictual sau dac saboteaz afacerea? Resursa uman este greu de stpnit, de
condus, dac nu-i sunt cunoscute dimensiunile care i afecteaz performana. Managementul
resurselor umane presupune existena unei politici de personal coerente, care nseamn mult
mai mult dect angajare, salarizare i ncheiere de contracte de munc. Ne referim aici la un
sistem de recompense i la instruirea continu a personalului.
Exemplu4 WinMentor cu modulul SALARII ofer posibilitatea calculului salariilor angajailor, lsnd
utilizatorul s opteze ntre nregistrarea lor contabil direct n modulul de baz WinMENTOR i
includerea lor manual prin note contabile. n afar de aceast posibilitate, care permite funcionarea
modulului independent de produsul de baz WinMENTOR, modulul are faciliti de configurare a
contribuiilor, indemnizaiilor, sporurilor i reinerilor, cu un grad ridicat de adaptabilitate la cerinele
utilizatorului i la modificrile de legislaie. De asemenea, este permis preluarea realizrilor din
producie pentru angajaii salarizai n acord, calculnd automat indicele de realizare a salariului i
oferind date pentru calculul costurilor pe produs realizat. Exist, de asemenea, posibilitatea de a opera
regularizarea automat a impozitului pe venitul global la sfrit de an i de a exporta fiele fiscale pe
suport electromagnetic n fiiere de tip .TXT.
3.5.1.4. Sistemul informaional de vnzri i marketing
Cercetarea de pia este crucial n actualul mediu de afaceri competiional. Lansarea unei firme
sau a unui produs/serviciu presupune cunoaterea prealabil a valorii pieei, a structurii i
segmentrii acesteia, precum i perspectivele i potenialul ei de cretere.
Managementul marketing-ului, publicitatea i promovarea, studiile de pia, managementul pe
produs, previziunea i direcionarea vnzrilor sunt cteva din activitile care se regsesc n
aria sistemului informaional de vnzri i marketing.
Exemplu5 Statistical Package for the Social Sciences (pe scurt, SPSS) este un produs al firmei americane
SPSS Inc., destinat analizei statistice a datelor. Una din pricipalele lui utilizri este cea a analizei
vnzrilor i a pieei analize de marketing. Ofer o foarte mare varietate de prelucrri statistice, de la
cele mai des folosite n practic (statistici descriptive, teste statistice) i pn la cele care pretind
cunotine statistice avansate (modele liniare generale, analiza ANOVA, MANOVA etc.). Rezultatele
prelucrrilor statistice pot fi vizualizate prin tabele de diverse formate i prin multe tipuri de
reprezentri grafice: histograme, diagrame n coloane izolate sau grupate, diagrame de structur
circulare, nori statistici n care punctele corespunzatoare unor grupe diferite de cazuri sunt colorate
diferit, diagrame care indic n acelai timp media, valorile extreme i repartiia valorilor unei variabile
pentru valori diferite ale altei variabile (de exemplu, reprezentarea clienilor, n funcie de localitatea de
domiciliu).
3.5.1.5. Sistemul informaional de producie-servicii
http://www.aerostar.ro/, http://www.siveco.ro/expert_case_studies_details.jsp?ID=47
Fotache D., Hurbean, L., Soluii informatice integrate pentru gestiunea afacerilor ERP, Editura Economica,
Bucureti, 2004, p. 134.
8
Arhitectura faciliteaz distribuirea datelor, portabilitatea ntre platforme i accesul standardizat la resurse.
Termenul client/server presupune accesarea unui calculator central, numit server, de ctre calculatoare aflate la
distan (clieni) ntr-o infrastructur de reea.
7
Tehnologiile Web ofer posibilitatea construirii unor pasarele informaionale din interiorul
spre exteriorul organizaiei, a cuplrii cu sistemele informaionale ale partenerilor de afaceri i
dezvoltrii de piee i parteneriate electronice. Sistemele informaionale interorganizaionale sunt
ntlnite n cazul comerului electronic (e-commerce) i al afacerilor electronice (e-business).
Aceste tehnologii au avut succes n special datorit companiilor internaionale sau multinaionale
cu locaii n mai multe ri. n mod obinuit, pe reelele ntreprinderilor ruleaz sute de aplicaii
dezvoltate de diferite case de software. Generalizarea sistemelor interorganizaionale depinde de
protocoalele de comunicaii care rezolv problemele aprute n comunicarea dintre sistemele
individuale i n schimbul de date dintre diversele aplicaii. Internet-ul a democratizat pieele i a
transformat relaia vnztor-cumprtor. Platformele colaborative pentru afaceri au redus
substanial costurile tranzaciilor i au facilitat noi tipuri de tranzacii electronice.
Exemple Sistemul informaional SABRE9 cupleaz mai mult de 500 de companii internaionale printre
care i compania american American Airlines. Sistemul s-a dovedit a fi un succes de afacere electronic,
clienii rezolvnd toate problemele cu ajutorul lui: de la rezervri de bilete la curse aerene, la servicii de
transbordare ntre diferite aeroporturi din lume, la aprovizionarea magazinelor i restaurantelor din
incinta aeroporturilor, rezervri de locuri la hotel. Sunt integrate n sistem serviciile a peste 50 000 de
agenii de turism din toat lumea totul la cel mai avantajos pre pentru cei care sunt n aceast reea.
Internet-ul face legtura dintre aceste sisteme i persoanele interesate. Serviciile sunt la cel mai nalt
nivel calitativ.
http://www.sabretravelnetwork.com/
Logistic
I
O
Resurse
Umane-
Facturare
Control
Administr
ativ-
Distribuie
N
C
Producie
I
Aplicaii
Enterprise
suport
Application
decizional
Integration
Finane
Contabili
tate
Auditare
Vnzri
Manage
ment
A
R
I
Service
clieni
Sistemele informaionale integrate pentru gestiunea afacerilor i-au fcut loc n aplicaiile de
ntreprindere n contextul exploziei informaionale i dezvoltrii fr precedent a tehnologiei
informaionale i a comunicaiilor, la nceputul anilor 90. n ceea ce privete mediul economic,
n perioada amintit, acesta a fost marcat de creterea complexitii, datorit cererii tot mai mari
10
Meni, G., E-Business agonie i extaz, n vol Oprea, D., Airinei, D., Fotache, M., Sisteme informaionale
pentru afaceri, Editura Polirom Iai, 2002, p.118.
Explicaii
3.5.4.3. Sisteme informaionale integrate pentru gestiunea relaiilor cu furnizorii (Supply Chain
Management - SCM)
acoper cererea i
aprovizionarea, identificarea materiilor prime i materialelor, fabricarea i asamblarea,
depozitarea i urmrirea stocurilor, primirea i urmrirea comenzilor, distribuirea pe toate
canalele i livrarea ctre consumator14.
Sistemele informaionale integrate pentru gestiunea relaiilor cu furnizorii
Supply Chain Management este termenul ntlnit n literatura romn sub denumirea de
managementul lanului de aprovizionare-desfacere sau managementul lanului de distribuie i
se refer, n principal, la optimizarea i automatizarea tuturor proceselor economice ce se
desfoar la nivelul unei ntreprinderi, de la aprovizionarea cu materii prime i materiale, pn
11
15