Raport
Lucrare de laborator Nr.2
Tema: Studierea sistemelor de asteptare.
A efectuat:
A verificat:
lect. univ.
Chiinu 2015
1 Scopul lucrarii:
Studierea metodelor de descriere si evaluare a sistemelor de asteptare multicanal
elementare.
2 Obiectivele lucrarii de laborator:
- pentru varianta formulata de profesor de introdus datele in programul QM ;
- de introdus datele obtinute intr-un tabel si de construit graficile.
3 Scurte date teoretice:
Modelele fenomenelor de ateptare descriu sisteme i procese de ateptare cu
caracter de mas care intervin n diverse domenii aie activitii practice. n sistemul SA
exist un flux de cereri, (clieni) pentru servire, numit flux de intrare, caracterizat de
numrul de cereri care intr n sistem ntr-o unitate de timp. Intr-un SA exist elemente
care efectueaz serviciile, numite staii de servire sau servere. Pentru servirea fiecrei
uniti (cereri), este necesar un timp oarecare, n cursul cruia staia este ocupat i nu
poate servi alte uniti. Durata servirii este ntmpltoare (aleatoare). Un model SA este
descris complet prin formula lui Kendall de urmtoarele elemente: fluxul de intrare,
fluxul de ateptare, stafiile de servire i fluxul de ieire. Cu ajutorul fluxului de intrare
putem determina modal n care sosesc unitile n SA. Presupunem c intrrile (sosirile)
n SA sunt ntmpltoare i independente, deci probabilitatea ca o unitate (cerere) s
vin n SA este independent att de momentul n care se produce sosirea, ct i de
numrul de uniti existene deja n sistem sau numrul de uniti ce vor veni.
Probabilitatea, ca n intervalul de timp (t, t+ t), t > 0, s se produc o intrare n
sistem, reprezint numrul mediu de intrri n unitatea de timp t i este egal cu 1/ ,
n ipoteza c sosirile urmeaz un proces Poisson de parametru , (0< < ).
4
SA: M|M|1| ;
SA: M|M|n| ;
SA: M|M|1|m.
nSA
n fA
SA
Kr
fA
0,05
0,1
0,15
930
0,05
3
0,00
3
0,00
1
465
0,11
1
0,01
1
0,00
2
0,2
232,
5
0,25
0,3
155
0,42
9
0,12
9
0,00
9
0,00
3
0,35
132,
85
0,53
9
0,18
8
0,01
2
0,00
4
0,4
116,
25
0,66
7
0,26
7
0,01
4
0,00
6
0,45
103,
3
0,81
9
0,36
9
0,01
8
0,00
8
0,05
0,00
5
0,00
1
186
0,33
3
0,08
3
0,00
7
0,00
2
0,5
0,5
0,02
2
0,01
1
0,55
84,5
4
1,22
2
0,67
2
0,02
6
0,01
4
0,7
66,4
2
2,33
4
1,63
4
0,04
0,02
6
0,75
0,85
0,05
0,03
5
2,25
0,06
5
0,04
8
0,8
58,1
2
4,00
2
3,20
2
0,08
6
0,06
9
54,7
5,67
1
4,82
1
0,12
2
0,10
4
0,95
48,9
4
19,0
57
18,1
07
0
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
0,35
0,4
0,45
0,5
0,55
0,6
0,65
0,7
0,75
0,8
0,85
0,9
0,95
0,95
0,9
0,85
0,8
0,75
0,7
0,65
0,6
0,55
0,5
0,45
0,4
0,35
0,3
0,25
0,2
0,15
0,1
0,05
1,5
0,9
0,03
2
0,01
9
62
0,9
51,6
6
9,01
2
8,11
2
0,19
4
0,17
4
0,05
77,5
0,65
71,5
3
1,85
8
1,20
8
310
0,17
6
0,02
6
0,00
4
0,00
1
0,25
93
0,6
0,41
0,38
9
B
S
1
5,66
4
4,81
4
0,12
2
0,10
4
nSA
n fA
SA
fA
2
1,037
0,187
0,022
0,004
Kr
0,85
0,425
0,15
0,404
3
0,87
4
0,02
4
0,01
9
0,00
1
0,28
3
0,42
5
10
0,853
0,85
0,85
0,85
0,85
0,85
0,85
0,003
0,018
0
0,01
8
0,018
0
0,01
8
0,018
0,018
0,018
0,212
0,17
0,42
7
0,142
0,106
0,094
0,085
0,427
0,427
0,427
0,427
0,427
0
0,12
1
0,42
7
D
Si\
0,05
0,1
0,15
930
0,05
2
0,00
2
0,00
1
465
0,10
8
0,00
8
0,00
2
310
0,16
7
0,01
8
0,00
4
Kr
0,05
0,1
0,95
0,9
nSA
n fA
SA
fA
0,25
0,3
186
0,29
9
0,05
2
0,00
7
0,00
1
155
0,2
232,
5
0,23
1
0,03
3
0,00
5
0,00
1
0,37
0,07
6
0,00
8
0,00
2
0,15
0,85
1
0,2
0,80
2
0,25
0,75
3
0,3
0,70
6
6 Graficile:
0,35
132,
85
0,44
6
0,10
5
0,01
0,00
2
0,4
116,
25
0,52
4
0,13
8
0,01
2
0,00
3
0,45
103,
3
0,60
7
0,17
6
0,01
4
0,00
4
0,35
0,65
9
0,4
0,61
4
0,45
0,57
0,5
93
0,69
1
0,21
9
0,01
6
0,00
5
0,55
84,5
4
0,77
9
0,26
6
0,01
8
0,00
6
0,5
0,52
7
0,55
0,48
6
0,6
77,5
0,86
9
0,31
7
0,02
0,00
7
0,6
0,44
7
0,65
71,5
3
0,96
1
0,37
1
0,02
3
0,00
9
0,7
66,4
2
1,05
4
0,42
9
0,02
5
0,65
0,41
0,75
0,85
0,01
0,49
0,02
8
0,01
2
0,8
58,1
2
1,24
3
0,55
3
0,03
1
0,01
4
0,7
0,37
5
0,75
0,34
2
0,8
0,31
1
62
1,14
8
54,7
1,33
8
0,61
9
0,03
4
0,01
6
0,9
51,6
6
1,43
2
0,68
6
0,03
7
0,01
8
0,95
48,9
4
1,52
6
0,75
5
0,85
0,28
1
0,9
0,25
4
0,95
0,22
9
0,04
0,02