Negovan
Modul 2.
CONSILIEREA CARIEREI LA A DULI
3. Procesul
sintetic
3.1.
consilierii
umanista)
(psihodinamica,
3.2.
Abordarea
consilierii
carierei la aduli din perspectiva modelului piramidal al competenelor
3.3.
Principii ale consilierii
carierei la aduli
3.4.
Componentele
consilierii carierei la aduli
Conceptele de carier
i dezvoltare a carierei: evoluie i semnificaie; cariera la vrsta adult
Accepiunea tradiional a conceptului de carier (de nivel profesional n baza
cruia se ctig o mai mare mobilitate pe vertical n ierarhia organizaiei) este pus
n discuie de D.Super care precizeaz: Unii restrng folosirea termenului carier la
o succesiune ce implic mai mult dect timp, poziii i o persoan, i l folosesc pentru
a sugera o ierarhie n trepte a poziiilor care implic mobilitate pe vertical, ca n
serviciul civil i militar. Dar, pare mai util s facem ca termenul s exprime orice
succesiune de funcii n viaa unei persoane, fie mobilitatea vertical, fie cea lateral.
iar profesiunile s fie corelate i situate pe aceeai treapt sau necorelate i situate pe
trepte diferite. (Super, 1978, p. 427).
Accepiunea contemporan a conceptului de carier indic transformri majore
att n ceea ce privete realitatea economic, social i psihologic pe care o
desemneaz ct i n privina cunoaterii psihologice tiinifice a acestei realiti.
Una dintre cele mai importante mutaii survenite n ultimele decenii n
psihologia carierei poate fi considerat perspectiva constructivist, evolutiv i
holist asupra acestei dimensiuni definitorii pentru omul contemporan, dimensiune
conturat de ocupaia, funcia, meseria, profesia sa. Aceast perspectiv depete
abordarea activitilor de munc n care se angajeaz individul pe tot parcursul vieii
asociind cariera chiar cu viaa sa.
Sintagma dezvoltarea carierei i vieii (Life Career Development) propus de
Gysberg i Moore n 1973 i fundamentat teoretic n ultimul deceniu, exprim
dezideratul ca teoria i practica carierei s ia n consideraie individul integral, global,
cu toate sferele activitii lui i cu toate faetele personalitii lui, ncorpornd astfel,
perspectiva tradiional asupra carierei (cu focalizare pe munc) alturi de rolurile,
cadrele i evenimentele vieii individului.(Gysbers, Heppner, Johnson, 1998).
O alt mutaie survenit n psihologia carierei n ultimii 20 de ani este cea
produs cu privire la contextul organizaional al carierei. n modelul tradiional,
organizaiile i asum cel mai mare risc n funcie de fluctuaiile pieei, ale cererii de
produse i n funcie de ciclul afacerilor, individul, protejat de aceste riscuri, trebuind
s ofere, n schimb, organizaiei loialitate i competene i aceasta pe termen lung.
Actualmente, cariera este conceptualizat i gestionat n mod diferit. Pe de o parte
organizaiile nu-i mai asum integral riscurile, pe de alt parte individul nu mai
accept paternalismul i implicit limitrile impuse de modelul tradiional al carierei.
n faa situaiilor n care angajaii, fie i pierd locurile de munc, fie gsesc mai
puine oportuniti dect au anticipat, ei nii ajung la concluzia c o carier n
aceeai organizaie devine un anacronism i c trebuie s-i asume responsabilitatea
propriei cariere (Stephens, Bird, Mendenhall, 2002, p.294).
Feldman (2002) face un inventar, extrem de relevant, de teme i cercetri
realizate de-a lungul anilor din perspectiva evolutiv asupra carierei, inventar n care
figureaz cercetri cu privire la:
identitatea vocaional;
influena interaciunilor timpurii din cadrul colii i al activitilor
extracolare asupra intereselor, valorilor i abilitilor profesionale;
influena trsturilor de personalitate i a stilului personal asupra felului
n care indivizii se percep pe sine i asupra felului n care i percep
mediul ambiant i cariera;
Maturitatea vocaional
Concept central n studiile lui Super, maturitatea vocaional/profesional a fost
definit n termeni de congruen ntre comportamentul profesional individual cu
comportamentul profesional ateptat la o anumit vrst (Super, 1978, p. 433).
Aa cum precizeaz D.Super, majoritatea teoriilor despre maturitatea
vocaional au provenit din programul de studiu de la Teachers College, Columbia
University, Studiul tipurilor de carier (Career Pattern Study) coordonat de Super i
colaboratorii si. Studiul a avut ca subieci elevi (clasele a IX-a a XII-a) i n cadrul
lui s-au utilizat Inventarul de Interese Profesionale Strong (Strong Vocational Interest
Blank) i Inventarul de Valori profesionale (Work Values Inventory). n baza
rezultatelor, Super i Overstreet au identificat 5 dimensiuni ale maturitii
profesionale, fiecare operaionalizat prin mai muli indici. Aceste dimensiuni, cu
indicii lor, sunt:
1. orientarea nspre alegerea profesional (orientation to vocational choise)
msurat prin indici ca gradul n care individul se arat preocupat de
problemele profesionale i eficiena utilizrii resurselor disponibile pentru a
face fa sarcinii de decizie cu privire la acestea;
2. informarea i planificarea cu privire la ocupaiile preferate, msurate prin
specificitatea informaiilor deinute de subiect cu privire la ocupaiile preferate
i prin gradul planificrii aciunilor considerate a fi necesare pentru a accede la
ocupaia preferat;
3. componena (consistency) preferinelor profesionale, msurat prin
componena din punctul de vedere al domeniului profesional, al nivelului de
calificare i al familiei;
4. cristalizarea trsturilor, msurat prin 6 indici: maturitatea intereselor,
maturitatea stilului, plcerea de a munci, preocuparea pentru recompensa
muncii, independena, acceptarea responsabilitii pentru planificarea
programului de instruire;
5. nelepciunea/rezonabilitatea (wisdom) preferinei profesionale, exprimat prin
urmtorii indici: compatibilitatea ntre abilitile i preferinele subiectului,
interese i preferine fanteziste, nivelul profesional al intereselor i nivelul
profesional al preferinelor, accesibilitatea socioeconomic a preferinelor
subiectului (Super, 1969).
Corelnd aceti indici, Super i Overstreet au identificat doi factori majori relevani
pentru maturitatea profesional specific nivelului de vrst investigat:
utilizarea resurselor.
Autorii au clasificat factorii pe care i-au presupus asociai cu maturitatea profesional
n 5 grupe:
Patternul carierei
Super ajunge la conceptul de model/tip de carier (career pattern) pornind de la
studiile lui Davidson i Anderson (1937) i Miller i Form (1951).
Miller i Forn au descris:
paternuri stabile specifice profesionitilor care intr din coal direct n
activitatea de munc i care lucreaz perioade lungi de timp n acelai loc,
avnd un nivel socioeconomic nalt;
paternuri de carier convenional specifice profesionitilor care dup mai
multe ncercri se integreaz ntr-o profesie stabil, de asemeni cu nivel
socioeconomic nalt;
paternuri instabile specifice profesionitilor cu mai multe preferine
vocaionale i care schimb frecvent serviciile, cu nivel socioeconomic mai
jos;
paternuri de alegere multipl specifice profesionitilor cu multiple
disponibiliti profesionale cu nivel socioeconomic mai jos (Miller, Forn,
1951; Super, 1978, pp.431-432; chiopu, 1997, p.285).
Conceptul de tip de carier exprim faptul c procesul carierei este puternic
individualizat, parcurgerea stadiilor carierei fiind fcut n secvene determinate de
abilitile intelectuale i personalitatea fiecruia dar i de nivelul socioeconomic al
mediului de origine i de oportunitile oferite de mediu. Patternul (tipul) carierei
exprim felul n care are loc succesiunea n timp a poziiilor i funciilor sociale ale
4
individul raporteaz ceea ce ofer munca la nevoile pe care le are, de unde provine
satisfacia.
Cercetrile din ultimul deceniu consider c studiul carierei trebuie s
depeasc popularele modele RIASEC i Big Five i opteaz pentru alternativa
oferit de teoria adaptrii, TWA (Theory of Work Adjustement) care pune accentul pe
procesele prin care individul i obine sau menine congruena cu mediul su (aceasta
fluctund din cauza transformrilor fie de la nivelul individului fie de la nivelul
mediului) (Bradley, Brief, George, 2002, p.40).
Tranziiile n carier
Schlossberg n 1984 a definit tranziia n carier ca o schimbare n asumpiile
individului referitoare la sine sau la mediu, schimbare care solicit o schimbare
corespunztoare de comportament. Gysbers, Heppner, Johnston (1998) au identificat
ca factori de care depinde modul n care individul se adapteaz n cazul tranziiei:
modul n care este perceput schimbarea de situaie (gradual sau brusc, ca fiind
permanent sau temporar);
caractersticile situaiilor care preced i ale celor care urmeaz schimbrilor survenite
(sistemele de suport aflate la dispoziia individului);
caractersticile individuale (competena psihosocial sau identificrile de rol)
(Gysbers, Heppner, Johnston, 1998, p.219).
Tipurile de tranziii sunt extrem de variate (prima fiind cea de la coal la
munc) dar cel mai frecvent au fost grupate dup implicarea persoanei n iniiera
schimbrii i tranziiei:
planificate (proactive) care au loc atunci cnd individul se simte nemulumit de
alegerea fcut i caut activ o schimbare care s-i reduc insatisfacia,
neplanificate (reactive) care au loc atunci cnd individul este forat de schimbri
radicale din viaa sa (divor, dizabiliti, falimentul companiei) s-i schimbe
cariera (Brown, 1984).
Tranziiile n carier au fost legate de natura schimbrilor i crizelor de
dezvoltare care se produc n viaa individului. Dei exist tendina de a privi criza de
dezvoltare ca o experien negativ, determinat de o serie de contradicii, cercetrile
au dovedit c departe de a fi ceva negativ, ea este de fapt un stimul pentru schimbare.
Levinson a numit drept tranziii ale vieii adulte: tranziia la stadiul timpuriu de
adult (17-22 ani); tranziia de la 30 ani; tranziia de la mijlocul vieii (40-45 ani);
tranziia adult trzie (60 ani) (Levinson, 1974). Tranziia specific perioadei medii a
vieii i carierei individului a fost cercetat sub aspectul modului n care aceasta
determin schimbarea constructiv, pozitiv a carierei individului. Un proiect de
cercetare iniiat de McArthur Foundation, Midlife Project, a identificat, aa cum
relev comunicrile din 1994 ale cooordonatorilor (Lachman, Lewkowicz, Marcus i
Peng), c muli oameni consider aceast perioad ca perioad de oportuniti de
dezvoltare, de reactivare a resurselor personale pentru adaptare la situaiile vieii i
muncii (Sterns, Subich, 2002, p.189).
Heppner i Johnston, n contextul preocuprilor de a identifica barierele i
resursele psihologice implicate n procesul tranziiei n carier, au elaborat
instrumentul numit Career Transition Inventory , un chestionar cu 40 de itemi de tip
Likert care msoar: 1.motivaia pentru carier (Readiness), 2.autoeficacitatea (Selfefficacy/confidence), 3. Suportul perceput (Support), 4.internalitatea/externalitatea
(Control), 5.focalizarea pe sine/focalizarea pe relaii (Independence-Interdependence)
(Gysbers, Heppner, Johnston, 1998, p.221).
Motivaia pentru carier (Readiness) exprim nevoia real a subiectului de
ntreprinde tot ce este necesar pentru realizarea scopurilor carierei (poate fi intrinsec
sau extrinsec). Autoeficacitatea (Self-efficacy/confidence) exprim ncrederea
individului n capacitatea lui de a-i gestiona resursele necesare tranziiei; se poate
restrnge la ncrederea n capacitatea de a se descurca doar cu unele aspecte ale
tranziiei n carier sau poate fi general. Controlul personal exprim sentimentul c
planificarea tranziiei n carier depinde de resursele interne (efortul, interesul, energia
personal) sau de fore externe (norocul, soarta, sistemul social)
(internalitatea/externalitatea). Independena exprim concepia c deciziile cu privire
la tranziie sunt luate n mod autonom n timp ce interdependena presupune concepia
c deciziile sunt luate n funcie de efectul pe care l au asupra altor persoane din jur
(familie, prieteni, parteneri). Scorurile nalte la acest chestionar arat c individul se
percepe ca descurcndu-se bine n situaia respectiv: este motivat s fac tranziia n
carier, este ncreztor n abilitile lui de a face fa tranziiei, se simte independent i
autonom n procesul decizional implicat de tranziie i are sentimentul c are suportul
social necesar (Gysbers, Heppner, Johnston, 1998, p.221).
Schimbarea n carier
Se recunoate dificultatea studierii schimbrilor n carier de-a lungul ntregii
viei a individului, ceea ce a fcut ca majoritatea cercetrilor s se focalizeze pe una
sau mai multe perioade de tranziie din dezvoltarea individual, perioade care au
limite temporale i care pot fi abordate mai uor. Fiecare stadiu n dezvoltarea carierei
are propriile lui provocri i bariere relativ la schimbare.
Veiga (1983) a identificat 5 motive pentru schimbarea profesiei sau a locului de
munc (teama de stagnare, nerbdare cu privire la scopurile carierei, insatisfacia
legat de salariu, de recunoaterea social i/sau de avansare).
n literatura de specialitate exist mai multe informaii cu privire la schimbrile
n carier specifice etapei de mijloc a vieii. Motivaia schimbrilor n carier la
aceast vrst este att extern ct i intern.
Ca motivaii externe ale schimbrilor n carier specifice etapei de mijloc a
vieii individului, s-au identificat:
schimbrile din viaa de familie (divor, vduvie, plecarea copiilor de acas),
schimbrile din societate i lumea muncii (creterea independenei economice la
aceast vrst, restructurrile companiilor).
Ca motivaii interne ale schimbrilor n carier n perioada de mijloc al vieii,
se menioneaz:
nemulumirea fa de situaia profesional actual,
cutarea unei mai mari satisfacii n munc,
cutarea unei mai accentuate independene financiare,
cutarea unui alt statut social. (Sterns, Subich, 2002, p.197).
Schimbarea la nivel individual (fie c este motivat extern fie c este motivat
intern) este utilizat i ca indicator al dezvoltrii (att la nivel personal ct i la
nivelul profesiilor, ocupaiilor, joburilor asumate de individ). Ea a fost studiat sub
aspectul direciilor i mecanismele prin care se produce (de-a lungul timpului i vieii
individului) la nivelul:
nevoilor, intereselor i valorilor, a cilor i strategiilor folosite de individ n
dezvoltarea carierei;
carierei, organizaiei sau jobului prin decizie personal;
modalitilor n care managerii sprijin dezvoltarea carierei angajailor;
reprezentrii sociale a carierei, comportamentului i atitudinilor de la o
generaie la alta.
9
11
Decizia n carier
Decizia, care presupune selecia unui rspuns particular printre mai multe
rspunsuri posibile, rezult dintr-un proces de integrare de informaii i de evaluri
multiple. Teoria deciziei caut s determine ansamblul alegerilor posibile i s
precizeze criteriile de alegere (Doron, Parot, 1999, p.213).
Decizia implic anticipare, implementare i ajustare. Anticiparea cuprinde
secvene ca: explorarea, cristalizarea, alegerea, clarificarea, inducia, reformarea
(reformation) i incubaia. La nceput se poate observa o slab cunoatere a cmpului
profesional dar succesiv, clarificrile i diferenierile cu privire la ocupaii se vor
asocia cu judeci asupra avantajelor i dezavantajelor acestora precum i cu anumite
valori. n baza proceselor evaluative se fac o serie de alegeri preliminare care vor fi
urmate de o perioad refractar n care apar dubii cu privire la alegere. Urmeaz
perioada n care individul este introdus ntr-un grup cu ale crui scopuri este posibil
s se identifice dar asupra crora, mai trziu, ncepe s-i pun diverse ntrebri i
chiar ncearc s schimbe grupul (reformation period). Stadiul final, integrarea,
implic rezolvarea unor posibile conflicte ntre individ i exigenele grupului.
Tiedeman i Dudley consider criteriul deciziei cu privire la carier ca un construct
personal care implic att activiti de munc ct i activiti n afara muncii.
Individul este numit operator care i controleaz cariera. Conform acestor autori,
procesul deciziei n carier implic dezvoltarea carierei i este construit pe identitatea
egoului care se diferenaiz continuu n baza experienei profesionale (Tiedemna,
1966).
Osipow reine ca semnificative, o serie de coneptualizri cu privire la decizie.
Astfel, dup Dudley i Tiedeman, procesul deciziei n carier include dezvoltarea
identitii prin difereniere bazat pe experien; dup Gelatt, Clarke i Mehrens, este
important implicarea estimrii subiective a succesului n decizia cu privire la
profesie. n 1976, Osipow i colab. Au construit un instrument Career Decision Scale
pentru a identifica barierele care limiteaz luarea deciziei, instrument care msoar
indecizia ca pe un aspect al identitii personale i profesionale (Osipow, 1983,
p.286).
Johns consider c n procesul decizional prin care se dezvolt angajarea fa de
un anume curs al aciunii, sunt importante trei lucruri:
opiunea ntre mai multe posibiliti;
mecanismul alegerii:
angajarea resurselor. (Johns, 1998, p.358)
Ca probleme pe care le ridic decizia pentru carier, Johns enumer: ncrederea
prea mare n valoarea deciziilor, cutarea doar a acelor informaii care confirm
anumite soluii, ncorporarea doar a informaiilor recente, supraestimarea reelelor din
care au fost procurate informaiile, efectul de ancorare (neajustarea estimrilor iniiale
care au servit ca ancore), ignorarea costurilor neeconomicoase, supraestimarea
abilitilor de a prevedea evenimnetele (Johns, 1998, p.370).
12
Satisfacia n munc
Satisfacia n munc este definit ca O colecie de atitudini pe care le au
lucrtorii referitor la munca lor (Johns, 1998, p.128), atitudini care sunt influenate
de: munca nsi, salariul, promovrile, recunoaterea, beneficiile, condiiile de lucru,
supravegherea, colegii de munc i politica organizaional (Locke, 1976)
Lofquist i Dawis (1975) au recurs pentru investigarea satisfaciei n munc la
un amplu instrumentar:
Minnesota Importance Questionnaire;
Minnesota Satisfaction Questionnaire;
Minnesota Satisfactoriness Scale,
Job Description Questionnaire.
Prin Minnesota Satisfaction Questionnaire s-au msurat factorii de
ntrire/recompensare a muncii (work reinforcers) care au fost definii ca surse
specifice ale satisfaciei n job. S-au stabilit 20 de stimulatori (job related reinforcers)
i anume: utilizarea abilitilor, realizare, activitate, promovare, autoritate,
recunoatere, responsabilitate, siguran, servicii sociale, statut social, supervizare n
domeniu tehnic i n cel al relaiilor umane, varietate i condiii de munc. Acetia
constituie ceea ce autorii numesc patern al ntritorilor ocupaionali (ocupational
reinforcers patterns). Prin Minnesota Importance Questionnaire s-a msurat
importana pentru individ a celor 20 de work - related reinforcers msurai prin
Chestionarul de satisfacie n munc.
Autorii au specificat ca factor care determin satisfacia n munc i care ine de
individ, stilul personal de interaciune cu mediul care este caracterizat prin:
flexibilitate, particularitate care exprim msura n care individul tolereaz
diminuarea corespondenei ntre mediul muncii i propriile nevoi specific
persoanelor sociabile, cu experien i relaii de munc diverse;
activism, care exprim msura n care individul ncearc s modifice mediul
muncii pentru a-i crete adecvarea la stilul personal specific indivizilor cu
iniiativ, inovativi, cu caliti de lider;
reactivitate, adic msura n care individul ncearc s se schimbe pe sine
pentru a crete adecvarea la mediul muncii specific celor predispui s
respecte regulile, care prefer situaiile clare, bine structurate, loiale fa de
grup, buni subordonai;
iueala (celerity) respectiv viteza cu care persoana ncearc s realizeze
corespondena specific persoanelor care ndeplinesc sarcinile cu uurin,
mai atente la viteza dect la corectitudinea cu care i ndeplinesc sarcinile
(Lofquist, Dawis, 1975).
Johns menioneaz drept Cel mai popular etalon al satisfaciei n munc
Indexul Descriptiv al Posturilor Job Descriptiv Index JDI conceput n jurul a 5
faete ale satisfaciei (Johns, 1998, p.128).
Satisfacia n munc este determinat de:
discrepana dintre rezultatele dorite ale muncii i ceea ce se percepe ca
rezultat obinut;
corectitudinea care apare atunci cnd oamenii primesc ceea ce ei consider c
merit ca rezultat al muncii lor;
echitatea rezultat din compararea investiiilor personale ntr-un post cu
rezultatele obinute i din raportarea acestora la investiiile i rezultatele altor
persoane;
13
14
Sunt autori (Bradley, Brief, George, 2002) care pledeaz pentru abordarea
rezultatelor carierei din perspectiva ntregii viei a individului. Este propus depirea
abordrii tradiionale a rezultatelor carierei din perspectiva percepiei organizaiei i a
structurilor legate de activitatea de munc (reacii i comportamente ca satisfacia n
munc, stresul, performana, nivelul salariului, avansrile i promovrile) pe
considerentul c munca este de fapt o parte a ntregii viei a individului. n aceast
accepiune rezultate ale carierei sunt: cele care se manifest n afara locului de
munc: adaptarea, fericirea copiilor, sntatea familiei, relaiile de cuplu, dezvoltarea
personal (Bradley, Brief, George, 2002, p.40).
16
2. Dezvoltarea
stadialitate.
alegerii carierei ct i de cei care s-au centrat pe evoluia sau succesul n carier.
Abordarea evolutiv (constructivist) a carierei (developmentale approach)
presupune cercetri asupra unor probleme ca:
identitatea de carier (vocaional) - cnd i cum se formeaz;
impactul experienelor timpurii cu privire la carier asupra traiectoriei acesteia;
rolul dezvoltrii personalitii n formarea intereselor profesionale i n opiunea
vocaional;
rolul achiziiilor abilitilor de munc n realizarea corespondenei persoanocupaie;
congruena persoan ocupaie;
rolul vrstei n dezvoltarea carierei;
dezvoltarea stadial a carierei (Feldman, 2002, p.10).
Dezvoltarea stadial a carierei, evideniat de la nceputurile studierii ei
tiinifice, face nc obiectul unor studii care i propun identificarea notelor
definitorii ale carierei profesionale ca expresie a mplinirii i realizrii de sine a fiinei
umane. n acest scop se vizeaz diferenierea particularitilor care in de dinamica ei
specific de cele care in de contextul socio-economic, profesional i organizaional n
care se dezvolt individul.
Charlotte Buehler analizeaz dezvoltarea profesional a individului n funcie
de cinci stadii de via, stadializare care s-a bucurat de o mare popularitate:
cretere (copilrie),
explorare (adolescen),
fixare, stabilizare (establishment)(primii ani de maturitate),
meninere (maturitate),
declin (btrnee).
Super, dei consider c eseniale pentru dezvoltarea vocaional sunt stadiul
explorrii i stadiul stabilizrii, adop stadiile identificate de Buehler la nivelul crora
descrie mai multe substadii:
creterea/dezvoltarea (growth) cu substadiile fanteziei, intereselor i capacitilor (i
cu 4 sarcini de dezvoltare: apariia preocuprii pentru carier; creterea controlului
personal asupra vieii; convingerea cu privire la rezultatele activitii colare;
dobndirea competenei prin formarea unor deprinderi i atitudini corecte);
explorarea (15-24) cu substadiile: 1. tentativelor (15-17 ani); 2. tranziiei (18-20
ani); ncercrii (trial) cu angajare minim (20-25 ani). Sarcinile de dezvoltare ale
ntregii perioade sunt cristalizarea i specificarea preferinelor vocaionale. Acum
se cristalizeaz identitatea i se specific n mod realist alegerea ocupaiei.
stabilizarea (25 44 ani) are ca substadii 1. substadiul ncercrii (trial) cu angajare
mai intens (25 30 ani), 2. substadiul specializrii (31 44 ani); 3.substadiul
avansrii. Sarcinile de dezvoltare ale perioadei de stabilizare n profesiunea aleas
sunt consolidarea propriului statut i avansarea n ocupaie. Acum se produce
adaptarea la organizaia n care se desfoar munca, se accept regulile acesteia i
se vizeaz obinerea de performane corespunztoare;
meninerea (45 65 ani) este nsoit de criza de la mijlocul vieii cnd se produc
reevaluri personale dar i accentuarea preocuprii pentru meninerea unui nivel
satisfctor al muncii;
dezangajarea (peste 65 ani) cnd survine pensionarea i deprtarea de ocupaie
(Super, 1953).
18
carier este ntrit sau diminuat de factori contextuali (ca tendinele politice i
societale, condiiile macroeconomice, educaie, atitudinile i valorile mediului familial
propria experien de munc) (Feldman, 2002, p.97).
Dezvoltarea carierei n perioada tranziiei de la coal la angajare
A preocupat cercettorii sub aspectul factorilor contextuali care influeneaz
adaptarea individului la primul su loc de munc. S-au identificat ca provocri ale
acestei perioade:
achiziionarea cunotinelor,
construirea reelei de relaii interpersonale,
clarificarea i redefinirea identitii vocaionale.
n ce privete achiziionarea de cunotine cercetrile au asimilat aceast
perioad cu un proces de nvare n care este important s tii:
ce anume i ct trebuie s nvei,
cum s caui informaia,
cum s faci fa inceritudinii.
n ce privete construirea reelei de relaii interpersonale la locul de munc,
cercetrile din ultimii ani au evideniat variaii individuale din punctul de vedere al:
comportamentului prosocial,
nevoii de afiliere,
capacitii de autoreglare,
capacitii redefinire a identitii sociale.
Au fost identificai i studiai ca factori de influen n redefinirea identitii
individului la locul de munc att factori dispoziionali (stima de sine, deprinderile de
automonitorizare i de autocontrol) ct i factori contextuali (gradul de nouate
vs.familiaritate al noului rol n organizaie, libertatea n acceptarea noului rol, cultura
organizaiei, prescripiile organizaiei cu privire la rol, presiunea organizaiei spre
socializarea individului n cadrul su) (E.W.Morisson, 2002, p.126 151).
Perioada stabilizrii carierei (a activitii individului n instituie)
Este descris de Super (1957) ca o perioad n care individul face fa unei serii
de ncercri i de schimbri n ocupaie. Cercetrile au relevat faptul c dezvoltarea
carierei n aceast perioad este influenat de raportul dependen/independen a
individului de grup i organizaie. Cercetrile timpurii ale acestei perioade au impus
conceptele de carier extern i carier intern (Vaan Maanen i Schein, 1977), prima
fiind exprimat de salariu, promovri, beneficii i recompense care definesc succesul
n carier, a doua de autopercepia propriului rol n via i n organizaie.
Dezvoltarea carierei n perioada mijlocie a vieii
Este marcat de ceea ce literatura de specialitate numete crizele acestei
perioade. Individul ncepe s contientizeze transformrile fizice i psihice asociate
vrstei, s-i evalueze scopurile atinse i nc neatinse, s caute noi scopuri, s
observe schimbrile n relaiile familiale i de munc.
Osipow citeaz o serie de studii axate pe aceast problem, printre care: studiile
din 1976 ale lui Murphy i Burck, autori care au propus (sprijinindu-se i pe
cercetrile lui Levinson) adugarea la stadiile dezvoltrii carierei analizate de Super,
a unui stadiu specific perioadei de mijloc al vieii individului stadiu n care apar
frecvente anxieti cu privire la naintarea n vrst, se accentueaz preocuprile
pentru reexaminarea fundamentelor propriei viei, pentru compararea scopurilor
iniiale ale carierei cu realizrile actuale i reale, context n care pot s apar
insatisfacia i diminuarea stimei de sine dar n acelai timp s creasc nevoia de
afirmare de sine i de succes n carier. Alte studii citate de Osipow sunt cele ale lui
20
Entrekin i Everett, din 1981, care identific i analizeaz o serie de evenimente ale
acestei vrste n funcie de care se difereniaz mai multe substadii:
ntre 30-40 ani cnd se produce o relativ echilibrare a vieii (settling in stage);
ntre 50-54 ani cnd se produce o nou rearanjare a situaiei, n sensul unei
stabiliti comode (settling down stage);
(psihodinamica,
3.2.
Abordarea consilierii
carierei la aduli din perspectiva modelului piramidal al competenelor
3.3.
Principii ale consilierii
carierei la aduli
3.4.
Componentele
consilierii carierei la aduli
3.5.
Stabilirea obiectivelor
consilierii carierei
3.6.
Evaluarea resurselor
individuale i organizationale de dezvoltare
21
22
23
25
26
27
28
Puncte Forte
Oportunitati de Cariera
Puncte Slabe
Metoda Programarii
Programarea unui plan de cariera are la baza stabilirea unei evolutii n timp a
anumitor actiuni de imbunatatire. Metoda folosita n acest sens este aceea de a desena
o linie a timpului, putandu-se utiliza varianta de mai jos.
Se iau n considerare evenimentele i momentele cheie din viata i cariera
persoanei analizate, din ultimii 10 ani, incluzandu-le pe cele mai bune, cele mai
provocatoare experiente, pe acelea care avut succese sau esecuri drept rezultat, care au
presupus asumarea unor riscuri sau mandrie i satisfactie.
Se propune clientului sa se gandeasca la urmatoarele intrebari:
- Care sunt momentele cheie descoperite pe aceasta linie?
- Care este forma de ansamblu a liniei? Este consecventa de-a lungul timpului?
Cat de inalte i cat de joase sunt liniile ce reprezinta reusitele i esecurile? Ce
reprezinta axa verticala pentru tine?
- Care sunt abilitatile, resursele i atitudinile care te-au ajutat sa ajungi n varf?
- Care sunt barierele i provocarile pe care le-ai intalnit pe drum?
- Ai fi putut face ceva astfel incat reusitele sa fie mai mari i esecurile mai
mici?
- Poti sa identifici rezultate pozitive din esecuri i rezultate negative din reusite?
- In ce masura intelegerea cursului vietii tale profesionale pana n prezent te
ajuta sa iti faci planuri pentru viitor?
In urma analizarii raspunsurilor oferite la aceste intrebari se poate deduce cum
reuseste persoana respective sa i imparta viata, cum poate sa aiba o viata echilibrata,
avand n vedere presiunea timpului i volumul de munca.
Metoda echilibrului serviciu/viata personala
Stabilirea modului n care angajatul i imparte timpul intre serviciu i viata
personala este foarte important atat pentru angajat cat i pentru firma unde lucreaza.
Se poate incerca o reprezentare grafica a acelor doua aspect, sub forma unor
cercuri care reprezinta viata sa. Cel din stanga reprezinta timpul prezent i cel din
dreapta reprezinta viitorul - idealul.
Clientul trebuie sa repartizeze diferite activitati cum ar fi serviciul, relatii
sociale, divertisment, familie, prieteni, acivitati sociale, sport, dezvoltare profesionala
i personala, hobby-uri, etc i s rspund la intrebari ca:
Esti multumit de actualul echilibrul dintre viata profesionala i cea personala?
29
sa fie
Apoi pentru fiecare activitate pe care doreste sa o schimbe, trebuie sa scrie 3 lucruri
pe care vrea sa inceapa sa le faca, sa nu le mai faca sau sa le faca mai mai bine:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................
Metoda istoriei experientei profesionale
Istoria experientei profesionale ofera informatii despre tine, despre preferintele
profesionale, realizari, abilitati i competente pe care le-ai dezvoltat i aplicat n
diverse situatii legate de serviciu.
Vom folosi aceasta metoda pentru a enumera toate job-urile detinute pana n prezent
de catre angajat, enumerarea principalelor realizari profesionale, abilitati i
competente dobandite sau dezvoltate intr-un anumit moment sau job din cariera sa.
30
Post/ Rol
Realizare
Portofoliu de CARIERA
Punctele forte pe care contez:
viata
profesionala/viata
31
care
se
regasesc
cu
care
Se compar rezultatele din modelul actual de lucrul cu cele din modelul preferat/ideal:
Pe o scala de la 1 5, 1 reprezinta nesatisfacator, 3 satisfacator i 5 - foarte
satisfacator, 2 i 4 fiind valorile intermediare intre itemii de raspuns extremi i centru.
Rolul detinut n prezent comparat cu cel spre care tinzi
Abilitati i competente necesare
32
Deontologia consilierii
carierei la aduli
Rolul consilierului ramane esential n facilitarea utilizarii eficiente pentru
client a informatiilor cu privire la dezvoltarea carierei (proces ce implica acces,
intelegere, selectare, interpretare, evaluarea alternativelor).
In mod concret, consilierul se poate centra pe oferirea de informatii clienilor,
sprijinirea utilizarii lor eficiente i pentru luarea deciziei cu privire la cariera sau chiar
sa contribuie la reformularea optiunii sau la reorientarea scolar-profesionala.
Conduita moderna standard care se asteapta de la un consilier este una de tip
liberal, n care acesta ofera informatii, le comenteaza neutru (la cerere), ajuta clientii
sa se autoevalueze i sa se cunoasca realist, dar le rezerva acestora actul luarii deciziei
finale.
Herr abordeaza rolul consilierului carierei n secolul al XXI-lea din
urmatoarele perspective:
A. Ca specialist n stiintele comportamentului-va cunoaste teorii, concepte empirice
cu privire la formarea, invatarea, modificarea comportamentului n alegerea carierei.
B. Ca planificator- va organiza programe structurate (module, workshop-uri,
programe de consiliere de grup). Aici vor fi incluse i modele psiho-educationale cu
scopul de a preveni i remedia anumite probleme n alegerea carierei
Procesul implica imbinarea procedeelor educationale (exercitii, teme specifice)
cu tehnicile psihologice (joc de rol, simulare, modelare, feedback, repetarea
comportamentelor dezirabile).
C. Ca specialist n tehnologie, va utiliza tehnici de consiliere cu ajutorul internetului,
modalitati care asigura managementul i evaluarea carierei (Herr, 1997 cit n Jigau,
2003).
Activitile consilierilor precum un cod al eticii i o deontologie specifice :
respectarea fiecrui individ, tratarea cu seriozitate a problemellor acestuia,
confidenialitatea, accesibililtatea i deschiderea, obiectivitatea, imparialitatea i
evitarea discriminrii (Jigu, 2001)
Ca o definiie general, sunt considerate etice acele practii care sunt benefice
clientului; cele neetice sunt n beneficiul practicianului consilier.
Dreptul la consimmntul informat. Unul dintre cele mai bune moduri de a proteja
drepturile clientului este de a dezvolta proceduri care s-l ajute s fac alegeri fiind
informat. Procesul de informare a clienilor ncepe la prima edin i continu pe tot
parcursul programului. Trebuie gsit un echilibru ntre a da clientului prea multe
iformaii i a nu le da deloc sau prea puine.
Majoritatea codurilor etice prevd dreptul clienilor de a primi destule date privind
alegerile informate:
- Condiiile i modul de continuare a relaiei;
- ntreruperea relaiei;
- Scopurile generale ale consilierii;
- Responsabilitile consilierului fa de client;
- Responsabilitile clientului;
- Limitele i excepiile confidenialitii;
- Parametrii legali i etici care pot defini relaia;
33
34
Bibliografie
Butnaru D. (1999). Consiliere i orientare scolar. Iasi : Editura Spiru Haret.
Bban, A. (2001). Consiliere educaional Ghid metodologic pentru orele de
dirigenie i consiliere,. Cluj : Ed. PSINET.
Chircev, A., Salade, D. (1976). Orientare colar i preorientare profesional.
Bucureti : E.D.P.
Delors J. (2000). Comoara launtrica. Iasi : Editura Polirom.
Drevillon, J. (1973). Orientarea colar i profesional. Bucureti : E.D.P.
Herr, E. L.; Cramer, S. H. (1992). Career guidance and counseling through the
lifespan: Systematic approaches (4th ed.). HarperCollins Publishers. New York
Curs 8 26 noiembrie 2007
Jigau M. (coord), (2003). Consilierea carierei adulilor. Bucuresti: Editura Sigma.
Jigau M., (2001). Consilierea carierei. Bucuresti : Editura Sigma.
Jigu, M. ( 2000). Consiliere i orientare-Ghid, CNROP, Bucureti
Lucia, D.A., Lepsinfger, R. (1999).The art and science of comepetncy models. Jossey
Bass/Pfeipfer a Willey Company, San Francisco
Marrelli, Anne F., Tondora, Janis, Huge, Michael A. (2005). Strategies for developing
competency models. Administration and Policy n Mental Health. Vol. 32, Nos.
5/6. DOI: 10.1007/s10488-005-3264-0, pp.533 561
Munteanu, Anca, Sava, Simona, Clipici, Ionela, Crasovan, Mariana (2007).
Counselling in adult education.Timisoara: Editura Mirton.
Negovan V. (2004). Psihologia carierei. Bucuresti : Editura Studenteasca.
Toma, Gh. (coord.) (1996). Dicionar de orientare colar i profesional.
Bucuresti : Editura Afeliu, Bucureti
Toma, Gh. (1989). Dimensiunile etice ale orientrii colare i profesionale, n
Revista de pedagogie nr.12
Toma, Gh. (1999). Orientarea i dezvoltarea carierei la elevi. Bucureti : Casa de
Editur i Pres Viaa Romneasc.
Web sites:
http://www.amazon.com/Career-Anchors-Assessment-Edgar-Schein/dp/0787984280
www.quintcareers.com/career_books.html
http://careerplanning.about.com
www.quintcareers.com/informational_interviewing.html
35