Sunteți pe pagina 1din 41

SEPHORA

ANALIZA SWOT

DOMINIQUE MANDONNAUD

O IDEE PENTRU CARE SOSISE


TIMPUL

Un concept unic
Libertatea clientilor de a se misca,de a
incerca,de a explora, de a invata
Revolutie in beauty
Acces la propria frumusete unica

CARACTERIZARE

Grupul LVMH Mot Hennessy - Louis Vuitton


S.A.
Sediul : Paris,Franta
Peste 77.000 angajati
Gama extrem de variata de parfumuri si
cosmetice de la diferite brand-uri

Magazinele Sephora sunt in prezent peste tot


atat in Europa, cat si in America de Sud si de
Nord, in Orientul mijlociu si in Asia.

SEPHORA DUBAI

SEPHORA DUBAI

SEPHORA DUBAI

SEPHORA ROMA

SEPHORA ROMA

SEPHORA - ROMA

SEPHORA - PARIS

SEPHORA PARIS

SEPHORA - LONDRA

SEPHORA LONDRA

PUNCTE TARI

Ofera o gama variata de produse


Produsele oferite sunt de calitate superioara
Card de fidelitate
Formarea unei ambiante placate,
acompaniate de cele mai in voga melodii
Oferte promotionale
Brand propriu
Mostre gratuite

ARANJAREA PARFUMURILOR IN ORDINE


ALFEBETICA PE CATEGORII SI IN FUNCTIE DE
MARCA

ARANJAREA INTR-O VITRINA SPECIALA A


PARFUMURILOR CARE SUNT IN TOP 5

EXISTENT UNUI STAND DE MAKEUP SPECIAL

CONSILIER DE BEAUTY

SERVICII PERSONALIZATE

PUNCTE SLABE

Preturile practicate sunt mult mai mari decat


cele practicate de concurenti
Lumina interioara nu este potrivita pentru
testarea unor anumite produse
Lipsa boabelor de cafea, care sunt necesare
in vederea testarii parfumurilor pentru a nu
amesteca mirosurile
Nu dispune de home delivery
Temperatura putin prea ridicata
Angajaii nu sunt foarte serviabili

AGENTII DE PAZA MULT PREA


VIGILENTI

LIPSA FOLIEI DE PROTECTIE DE PE PRODUSELE


DESTINATE TENULUI
( TESTERE)

OPORTUNITATI

Deschiderea unui nou magazin


Cresterea puterii de cumparare a populatiei
Diversificarea gamei atat pentru
parfumuri,cat si pentru cosmetice
Deschiderea lanturilor de magazine pentru
amplasarea in sistem "shop-in-shop"

AMENINTARI

Preturile practicate, unele persoane pot


cumpara de la concurenta daca preturile
sunt mai avantajoase
Existenta principalului concurent Douglas in
cadrul aceluiasi vad comercial
Amploarea fenomenului pirateriei pe piata
romaneasca

CONCLUZII
VA MULTUMIM PENTRU
ATENTIE !!!