Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MK Cap 2
MK Cap 2
CUPRINS
2.1 Universalitatea i specializarea marketingului
2.1.1 Universalitatea marketingului
2.1.2 Specializarea marketingului
2.1.2.1 Natura domeniilor de activitate
2.1.2.2 Scopul i profilul activitii de marketing
2.1.2.3 Aria teritoriala
2.1.2.4 Protejarea mediului si calitatea vieii
2.1.2.5 Nivelul de organizare economica
2.1.2.6 Obiectivele marketingului n funcie de situaia cererii
2.2 Caracteristicile marketingului modern
2.3 Consumatorii
2.4 Instituii si organisme care promoveaz marketingul
2.4.1 Asociaii la nivel naional de marketing
2.4.2 Asociaii internaionale de marketing
2.4.3 Academii de marketing
2.4.4 Publicaii periodice
2.4.5 Organizarea de congrese la nivel naional sau internaional
(Marketingul a aprut n cadrul unei economii dezvoltate i s-a extins pe parcursul unui
secol n toate rile, deci i n cadrul unor economii slab dezvoltate;
economie de pia, dar se practic i n rile cu economie centralizat (Cuba, China . a.).
utilizarea acestuia att n cadrul organizaiilor economice care, prin activitatea lor
au un profit, dar i n organizaiilor neeconomice care sunt non-profit. Organizaiile nonprofit apar n domeniul sanitar, cultural, religios, educaional, militar, politic . a.
Tabelul 2.1
Domeniile de specializare ale marketingului1
Natura
domeniului
de activitate
Scopul i profilul
activitii de
marketing
Aria teritorial
Protejarea
mediului i
calitatea vieii
Nivelul de
organiazre
economico-social
Obiectivele
marketingului
n functie de
situatia cererii
Stimulativ
Conversional
Revitalizare
De marketing
Anti marketing
Marketingul
sectoarelor
economice
(lucrative,
comerciale)
a. Marketingul
bunurilor de
consum
b. Marketingul
bunurilor de
capital
c. Marketingul
serviciilor lucrative
d. Marketing
agricol
e. Marketingul
organizaional
f. Marketingul
serviciilor publice.
Marketing politic
Sursa: Philip Kotler
a. Marketing
intern
b.Marketing
extern
c. marketing
internaional
d.Marketing
multinaional
e.Marketing
global
f. Marketing
transnaional
a. Marketing
neecologic
b. Marketing
ecologic
a. Macromarketing
b. Micromarketing
b.
nevoile organizaiei, dar i cu nevoile societii n ansamblu, n mod mai eficient dect
concurena.
1
Domeniul este o component bine delimitat, cu caracteristici distincte, aprut n procesul specializrii
marketingului
constituie trunchiul de baz din care s-au dezvoltat diversele specializri (vezi
figura 2.1).
a. Marketingul bunurilor de larg consum, a aprut primul n cadrul activitilor
economice din America, att din punct de vedere teoretic, ct i n activitatea practic.
Trebuie precizat c i literatura de specialitate s-a ocupat mai mult de acest tip de
marketing, iar celelalte specializri se raporteaz la el.
b. Marketingul bunurilor de capital (industrial), vizeaz bunurile destinate
utilizrii industriale, materiile prime, semifabricatele, echipamentele, utilajele destinate
unei ntreprinderi moderne care realizeaz produse finite, de aceea se mai numete i
marketing industrial.
Acest tip de marketing prezint anumite particulariti ce se pot exemplifica prin:
Marketing general
Marketing industrial
Marketing
clasic
Agromarketing
Marketing turistic
Marketingul
serviciilor
Marketing bancar
Marketingul
transporturilor
Marketing educaional
Marketing
(social)
Marketing cultural
Marketing sportiv
Marketing
general
Marketing religios
Marketing ecologic
Marketing
politic
Marketing electoral
Marketingul puterilor
publice i administrative
Tabelul 2.2
Exemplificri de activiti organizaionale
Nr.
Activitatea organizaional
Crt.
1
2
3
6
7
profesionale;
Organizaii cu profil agricol;
Productori ai bunurilor prelucrate, componentelor i proceselor (automobile,
8
9
Tabelul 2.3
Comparaie ntre politica de marketing social
i marketingul clasic
Nr.
Marketing social
Marketing clasic
Crt.
1
la idei
Sunt de natur financiar
financiar
Finalitate complex, rezultatele nu se pot
creterii vnzrilor
Beneficiile sunt corelate cu plile fcute de
fcute de consumatori
Organizaiile sociale se adreseaz unor
consumator
ntreprinderile se adreseaz unor segmente
sczut
Piaa organizaiilor sociale are dou
componente:
putere de cumprare
a.
b. marketingul internaional se adreseaz firmelor care au sediul ntr-o alt ar, dar au
filiale n mai multe ri (Mc Donalds , Pepsi Cola, Coca Cola)
Tot marketingul internaional este marketingul european sau euromarketingul care apeleaz
la strategii specifice mediului de afaceri din Uniunea European;
c.
d.
Marketingul ecologic este domeniu nou, care urmrete prin activitile desfurate s contribuie la
protecia mediului i la mbuntirea calitii vieii
10
cerinelor de consum;
adreseaz;
11
2.3. Consumatorii
Firma pentru a asigura o mai mare reuit n afaceri i a diminurii riscului n
care actioneaz, acord o atenie prioritar i major n domeniul gsirii i cunoaterii
pieei pe care dorete s acioneze1.
n cadrul pieei, clientul reprezint elementul central de referin al oricrui
ntreprinzator, piaa neputnd fi definit independent de cei care i dau via.
Clienii se pot clasifica n functie de:
a. Statutul i natura solicitrilor:
- Consumatori individuali persoane particulare care cumpr produse (servicii) pentru
consumul propriu;
Utilizatori industriali care achiziioneaz bunuri (servicii) pentru a
le prelucra (utiliza) n procesul de productie;
- Cumprtori organizaionali spitale, coli, poliie, stadioane, teatre etc.;
- Cumprtorii guvernamentali care achiziioneaz diferite produse pentru a le folosi la
nivel guvernamental: haine pentru armat, echipamente pentru gardienii publici,
aparatur pentru guvern etc.;
- Comercianii care cumpr mrfuri (servicii) pe care le revnd la un pre mai mare.
n practica economic se utilizeaz conceptele de consumator, nonconsumator
absolut i nonconsumator relativ.
Consumatorul este acea persoan ce utilizeaz, consum, folosete un anumit
produs (ex.: un sportive ce foloseste nclminte sport).
12
14
(Belgia, Marea Britanie, Elveia, Finlanda, Germania, Italia, Olanda, Spania, Suedia,
Grecia, Turcia), Canada, Japonia, Africa de Sud, ri din America de Sud i Rusia.
n cele dou asociaii este nscris i Romnia prin Comitetul Romn de Distribuie.
Jurnale:
-Journal of International Marketing;
-Journal of Marketing Research;
-Journal of the Policy and Marketing;
-Journal of the Academy of Marketing Science
Reviste:
-Marketing Management;
-Marketing Health Service;
-Marketing Research
2.n Frana:
Reviste:
-Recherche et Applications en Marketing RAM
-Decisions Marketing DM editate de AFM
-Revue Franaise du Marketing = RFM editata de ADETEM
Buletine
-Les Nouvelles du Marketing
3.n Romnia apare sub egida AROMAR revista Management Marketing (MM)
16
marketing internaional
marketingul serviciilor
marketing comercial
marketing global
macromarketing
marketingul organizaiilor non-profit;
marketingul politicii de produs;
marketingul politicii de promovare;
marketingul politicii de plasament (distribuie);
marketing direct;
managementul marketingului;
Marketing i antreprenoriat;
Marketingul serviciilor;
Marketingul politic;
17