A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2.

flv (2009)

1/19

A tancsads fogalma:
Kt paradigma:
- az irnyts (guidance): fontos vlasztsokra irnyul dntsekben az egyn segtse
- a tancsads (counselling/counseling): az egyneket a vltozsok vgrehajtsban segtse

A tancsads defincija:
A tancsads kt szemly kztti kapcsolat:
- kpzett tancsad rszvtelvel
- a kliens alkalmazkodsi, dntshozatali vagy fejldsi szksgleteinek nhny aspektusra
koncentrl
- lehetv teszi, hogy a kliens fejlessze nismerett, felfedezhesse lehetsgeit s vltozst
kezdemnyezzen

A tancsads nemzetkzi trtnete:

Juan Huarte (1575):
- Az embernek csak egy adottsga lehet kivl
- Minden adottsgnak megfelel valamilyen foglalkozs
- Idejekorn meg kell llaptani, hogy az ember adottsgai inkbb elmletiek vagy gyakorlatiak
- Minden adottsg megfelel testalkatban s temperamentumban nyilvnul meg
A tancsads elzmnyei 1850-1900 kztt:
- Gazdasgi okok: iparosods, munkamegoszts nvekedse
- Szocilis okok: vrosiasods, migrci, gyermekmunka
- Ideolgiai okok: reformszellem, az ember sttusza javthat
- Tudomnyos okok: ksrleti pszicholgia fejldse
- Problmk a munka vilgban: ipari-, s munkaeszkzk rohamos fejldse
- Egyszerre van jelen a munkaerhiny s felesleg.
Taylor (1856 1915):
- a munkafolyamatok sszerstse,
- a munka tudomnyos megszervezse,
- gazdasgos munkatemp, -mozdulatok
- a cl a gphez a megfelel embert kivlasztani
- a munkst a gphez idomtani
Frank Parsons: 1908. Bostoni Plyavlasztsi Iroda
- 1909: Plyavlaszts c. knyve a plyavlaszts megtervezsnek szksgessge tern s az
indtotta el.
- Hivatst vlasztani c. publikci (3 dolgot kell vizsglni):
az egynt,
a foglalkozst
a kett viszonyt.
Carl Rogers (1942 ):
- a f hangsly a kliensen van!
- a tancsads az alkalmazott pszicholgia terlete
- 1943: az els tancsadsi kpzst szolgl kziknyv

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

2/19

Az 1960-as s 70-es vek jellemzi:

- Etikai Kdex
- trvnyi szablyozottsg (mkdsi engedlyek)
- bvltek a kpzsi lehetsgek s specializldott maga a kpzs is,
- nagyszm s egymssal verseng tancsadsi elmletek s mdszertanok jelennek meg,
- az egyni tancsads mellett trt hdt a csoportos tancsads is,
- az oktats/iskola keretein kvli tancsads gyors nvekedse,
- megindul a tancsads diverzifikldsa, n az alkalmazsi terletek szma.
1980-as vek: az emberi fejlds lpett eltrbe, az egsz let folyamra kiterjed fejlesztsi
tancsads kap fontos szerepet.
1990-es vek: a vilg sszes orszgban mkdnek tancsad szolglatok a legklnbzbb
terleteken

A tancsads trtnete Magyarorszgon:

- Zanathy Bdog (1891): Az letplyavlaszts krdse kivl tekintettel az ipargakra, a
kszegi Bencs Gimnzium vknyvben jelent meg.
- Nagy Lszl (1909): az els plyavlasztsi kutatsi laboratrium
- Az els vilghbor utn: megjelentek a munkaerpiacon a katonaviselt frfiak, akik segtsget
ignyeltek jbli munkba llsukhoz.
- Frecskay Jnos (1912): Mestersgek sztra c. 400 oldalas mve - 50 szakma ismertetsvel a
plyavlaszts gyt szolglta.
- 1920-as vekig: a figyelem kzppontjban az alkalmazs llt
- 1930-as vek: Schnell Jnos az els gyermeknevelsi tancsad hlzatot alaktotta ki
- 1940-es vek: Mrei Ferenc knyve Plyavlaszts llektana
- 1947:
MV Plyaalkalmassgi Vizsgl lloms (a vasti munkakrkbe kerlk kivlasztsi rendszere)
llami Gyermekllektani Intzet, 10 megyeszkhelyen plyavlasztsi tancsadssal foglalkoz
rszleg
- 1967: Fvrosi Plyavlasztsi Intzet
- 1980: a plyavlasztsi tancsadk mkdse httrbe szorul, nllsguk egyre tbb helyen
megsznik.
- Ma: a munka- s plyatancsads orszgos intzmnyhlzata, FIT-rendszer (Foglalkozsi
Informcis Tancsadk)

A tancsads elmleti alapjai:

XX. szzad: kb. 10 000 klnbz foglalkozst tartanak szmon, tbb ezerre tehet a szakmai
felkszlst s vgzettsget ignyl foglalkozsok szma.
5 klnbz elmleti megkzelts:
- plyaalkalmassgra alapoz megkzelts,
- szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl elmletek,
- a dntst, mint centrlis mozzanatot kezel elmletek,
- fejldselvet hangslyoz elmletek,
- szociokulturlis meghatrozottsgra pl elmletek.

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

3/19

PLYAALKALMASSGRA ALAPOZ MEGKZELTS

Parsons elmlete (1909)
A plyavlaszts: a szakmai kvetelmnyek s a plyt vlasztk szemlyisgjegyeinek
sszekapcsolsa
Alapfeltevs:
- minden ember szemlyisgjegyei egyni fejlettsgnek megfelelen alkalmass teszik t egy
plyra;
- az azonos plyn tevkenykedket a plyra jellemz kpessgek s szemlyisgjegyek
jellemzik;
- az egyni plyasikert a plyaalkalmassgi kvetelmnyek s az egyni alkalmassgi jegyek
megegyezsgnek mrtke hatrozza meg;
- a plyavlaszts meghatrozott idpontra korltozott egyszeri esemny;
- egy plya vlasztsa lnyegben tudatos, racionlis problmamegoldsi s dntsi folyamat
A plyavlaszts problmjnak egyni megoldsa:
- Pontosan kell ismerni:
sajt adottsgait

kpessgeit

rdekldsi krt
trekvseit

erforrsait

korltait
- A foglakozson belli sikerek, elnyk, htrnyok, lehetsgek s kvetelmnyek ismerete
- Az elz tnyezk sszhangjnak megtallsa
Jobb foglakozst vlasztani, mint csupn llsra vadszni (Parsons)
A foglalkozs kihat a szemly egsz letmdjra:
- jvedelem
- stressz
- trsadalmi tudat
- clok
- hobbi
- rdekldsi kr
- barti kr
- letstlus

- kpzs

Plyaalkalmassgra alapoz megkzelts:

- 1912: az els alkalmassgvizsglatok
- Titanic
- a sikeres munkavgzshez az alkalmassgon kvl tbb kpessg egyttes jelenlte is szksges.

Csirszka Jnos elmlete:

Az ember alkalmas egy meghatrozott plyra, ha:
- egsz szemlyisge
- testi ereje,
- gyessge,
- rzkszerveinek funkcionlis psge,
- rtelmi kpessgei, rzelmi adottsgai s jelleme rvn az adott szakmban s munkakrben:
- tartsan egyenletesen
- s legalbb tlagsznvonalon
- egszsgnek, idegrendszernek krosodsa, baleset elkvetse nlkl
- szemlyisgnek torzulsa nlkl megmarad teljestmnyt nyjt.
A plyaalkalmassg nem azonos a munkakpessggel.
Az alkalmassg tnyezi:
- Munkaprofil (a plya trgyi jellegzetessgei: a munkavgzs feladatai, anyaga, eszkzk, a
megvalsts konkrt felttelei)
- A munka emocionlis adottsgai (a trgyi s szemlyi krnyezetbl szrmaznak s hatnak)
- A munka dinamizmusa (a lehetsgek s kvetelmnyek rendszere)
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

4/19

PSZICHODINAMIKAI ELMLETEK:
- Jellemz: a plyakeresst s a plyn tanstott magatartst irnyt tnyezk egyttes
rtelmezse
- A szemlyisg: kora gyermekkori lmnyek, az let minsgt meghatroz ignyek, s hajlamok
klcsnhatsa
- Kiindulsi pont: Freud gyermekkori sztnkrl vallott nzetei
- Gyermekkor: eldl a foglakozsi lehetsgek kivlasztsa

Anne Roe (1957): plyavlasztsi motivcis kutatsok

A plyavlaszts:
- a szksgleti struktra irnytja
- a szksgletek kielgtse a korai gyermekkorban fgg a szlk magatartstl.
Kvetkezmny: a szli magatarts (nevels) s a gyermekek szakmai orientcija kztt szoros
sszefggs mutathat ki.
Nevelsi stlusok:
- Tlsgos vs (a gyermek ignyeinek-szksgleteinek- maximlis kielgtse; a gyermektl
keveset kvetelnek, elknyeztetik, sok tapasztalattl elzrjk, megnyilatkozsit korltozzk)
- Tlkvetels (a gyermek ignyeinek-szksgleteinek- maximlis kielgtse, de clirnyosan, a
cl a teljests, a teljestmny.)
- Szeretetteljes elfogads (a szksgletek mltnyos kielgtse; btortjk a gyermek nllsgra
val trekvst, figyelembe veszik a fejldst; a csaldi krnyezet meleg)
- Alkalmi elfogads (a gyerekkel val trds alkalmi, vletlen; a trdst a szlk elfoglaltsga,
tvollte hatrozza meg.)
- Visszautasts (a fiziolgiai szksgleteket ltalban kielgtik a szlk, de mindez nem prosul
szeretettel, trdssel, nem jelent vdettsget.)
- Elhanyagols (br a gyereket nem utastjk el, mg a fiziolgiai szksgleteket sem elgtik ki
teljesen)
Kvetkezmnyek az orientci alapjn:
- Szemlyorientci: a tlsgos vs, a tlkvetels, a szeretetteljes elfogads.
Plya: szolgltatsi-, kulturlis-, mvszi-, kereskedelmi-, igazgatsi-,szervezsi .
- Trgyorientci: az alkalmi elfogads, a visszautasts, az elhanyagols.
Plya: technikai-, termszettudomnyos.

Super D.E. (1957) - Az nfelfogs elmlete

nfelfogs:
- az a kp, amely valakinek sajt magrl megvan.
- szerepekben, szitucikban, funkcikban, az emberek kztti kapcsolatokban ljk meg
Pldk:
- a gyerek megli a szlkhz viszonytva, hogy kicsiny,
- a tanul a sajt osztlyban, hogy intelligens,
- a menedzser a cgnl, hogy sikeres.
Szakmai fejlds: az nfelfogs s a foglakozsi szerepek kztti egyezsg
Super elmlete
Az ndefinc hrom fokozata:
1. Az ndefinci kialaktsa: klnbz trsadalmi szerepek kiprblsa (az egyn ellenrzi
ndefincijnak rvnyessgt)
2. Az ndefinci tltetse a plyakpbe: egy foglakozsi szerepben nyert szemlyes tapasztalat.
3. az ndefinci megvalstsa

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

5/19

Holland plyavlasztsi elmlete

A plyavlaszts:
- a szemlyisg kifejezsnek egy mdja,
- prblkozs arra, hogy a szemlyisg stlust a munka kontextusba illessze az egyn.
Befolysol tnyezk:
- krnyezet s csald
- gazdasgi s trsadalmi realitsok
Az ember elgedett, ha:
- ha a munkakrnyezetk kompatibilis a szemlyisgkkel,
- a munka s a szemlyisg jellemzi szorosan sszeillenek.
Szemlyisgtpusok:
Realista:
- nehezen fejezik ki magukat szavakban,
- gyakorlatiasak.
- Pl.: replgp-szertel, ptsvezet, villanyszerel, benzinkutas
Intellektulis (Kutat/Feltr):
- rdeklik az elmletek,
- elvontak de, kreatvak,
- nem szeretik az ersen strukturlt helyzeteket
- Pl.: antropolgus, csillagsz, botanikus, kmikus, geolgus
Mvszi:
- nkifejezsre trekszik,
- nehezen viseli a szablyokat,
- nem szeretik a fizikai ert kivlt helyzeteket
- Pl.: fest, zeneszerz, klt
Szocilis (Trsas):
- szeretnek egytt dolgozni msokkal,
- nmagukat jl tudjk kifejezni,
- nem kedvelik a fizikai aktivitssal jr+ gpekkel trtn munkt
- Pl.: iskolaigazgat, szocilis munks, tancsad, logopdus, lelksz
Vllalkoz:
- sajt akaratuk keresztlvitele rdekli leginkbb,
- knnyen tall j alkalmazkodsi mdokat,
- szereti a sttuszt, anyagi jltet,
- trelmetlen, ha olyan feladatot kell elvgezni, ami nagy intellektulis erfeszts, koncentrcit
ignyel
- Pl.: zletkt, hoteligazgat, politikai kampnyfnk, tteremvezet
Konvencionlis (Szoksok/Hagyomnyt kvet):
- a jl strukturlt, tlthat krnyezetet kedveli,
- rtk a biztonsg, a msoktl val fggs,
- nem szeretik ahol fizikai gyessgre s emberek kztti mlyebb kapcsolatokra van szksg
- Pl.: bankellenr, knyvel, statisztikus, vmszakrt

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

6/19

DNTSELMLETEK
Dntselmleti megkzelts:
- a plya- vagy munkahely keress vlasztsi s dntsi folyamatokbl ll
- a trsadalmi determinns csak mdost tnyez
F csoportjai:
- zrt dntsi modell
a dntsi szituci vilgosan strukturlt
a dnts alanya szmra ismert a cl elrshez szksges minden cselekvsi alternatva, s
annak kvetkezmnyei
- nyitott dntsi modell
a dntsi alany a cl elrshez szksges sszes informcival nem rendelkezik,
az alkalmas dntsi szablyokkal sincs tisztban
a dntsi szituci= valdi problmaszituci

Ries plyavlasztsi dntsi modellje

A plyavlasztst egy racionlis dntsi folyamat
A fiatalsg tkletlensgnek llapota:
- A plyavlaszts fzisban nem gyermek, de mg nem felntt
- Az llapot megszntethet a plyavlasztsi dntssel

Dntsi magatartsok:
-

Racionlis: tervszer kritriumok ltal vezetett, clra irnyul magatarts

Intuitv: rzelmileg hangslyozott, spontn magatarts
Aktv: kiterjedt informcikeress, hajlkony alkalmazkods j helyzetekhez
Passzv: ragaszkods a megszokotthoz, vrakozs a kedvez vletlenre
Autonm: ers nbizalom, felelssgvllalsra ksz, bizakod
Dependens: csekly nbizalom, az informci rtkelst kls fltl vrja, aggodalmaskod

A FEJLDSELVET HANGSLYOZ ELMLETEK

- A plyavlaszts s a plyra lls letszakaszokhoz kttt
- A plyhoz val viszony bels s kls hatsok eredmnyeknt alakul ki
bels tnyezk: a szemly rdekldsi kre, kpessgei, rtkrendszere
kls tnyezk: a munkaerpiac helyzete, a plya trsadalmi presztzse

I. Ginzberg elmlete
A plyavlaszts:
- a dntsek egy leten keresztl elhzd folyamata,
- az egyn sszhangra trekszik (karrier s a munka vilgnak realitsai)
Ginzberg hrom fejldsi peridusa:
1. A fantzia szerinti vlaszts peridusa:
- a serdlkr eleje
- a szakmavlaszts mg csak a kpzelet szintjn trtnik
- elssorban a felntt vlsra val trekvs a motvum
- nem jtszik szerepet a kpessgek elemzse s a plyakvetelmnyek egyeztetse.
2. A prbavlaszts peridusa ( a serdlkori tjkozds szakaszai):
- az elsben a sajt rdekldsi krk dominlnak,
- a msodikban a sajt kpessgek szintje dominl,
- a harmadikban a plyra vonatkoz rtkek kerlnek eltrbe,
- a negyedik az ltalnos megnyugvs szakasza (a valsg tnyezinek fokozatos tudomsulvtele).
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

7/19

3. A realisztikus peridus: a plyra lls

- tanulmnyi lehetsgek
- a munkatapasztalatok
- anyagi forrsok vltozsai
- a sajt s a munkaerpiac termszete
- Cl: optimlis egyensly (szemlyes trekvsek, letstlus, krnyezet)

II. Donald E. Super (1910-1994) elmlete

-

Plyaalkalmassg elmlet+fejlds-llektani elmlet

A plyavlaszts s plyaalkalmassg letre szl folyamat
A szemlyisg sajt lettjnak, plyafutsnak megteremtsben aktv rsztvev.
A rszvtel a szemlyisg nkifejezsnek formja
Szakmai nkp alakulsa a foglalkozsi szereppel val azonosuls folyamata

Tzisei:
- egynenknt klnbz kpessgek, rdeklds, szemlyisg
- alkalmassg tbb plyra
- a plyk jelentsen eltr embereket is befogadnak
- a plyavlaszts s a beilleszkeds lland folyamat
- letstdiumok sorozata jellemz az egynre
- az egyn plyafuts: szociokonmiai induls, kpessgek, kszsgek, szemlyisgjellemzk, lehetsgek
- a fejldsi folyamat irnythat
- kzponti szempont: ndefinci
- egyni s trsadalmi tnyezk + sajt elkpzels+ realits
- elgedettsg = nmegvalsts = letstluson + letszerep
Super letszakasz elmlete
1. Nvekeds stdiuma (szletstl 14 ves korig)
Alfzisok:
- fantzia fzisa (4-10 ves kor): szksglet kielgtse, fantzia, szerepetjtszs
- rdeklds fzisa (11-12 ves kor): hajlamok, kvncsisg hatrozzk meg a tetteket,
tevkenysgeket
- kpessgek fzisa (13-14 ves kor): kpessgek jelentsge a tervekben, tjkozds a
szakmai s szakkpzsi kvetelmnyekrl.
2. A felfedezs stdiuma (15-24 ves kor)
Alfzisok:
- a puhatoldzs fzisa (15-17 ves kor): tanfolyamok, szakkrk, edzsek, alkalmi
munkavllalsok, ideiglenes dntsek
- tllsi vagy tmeneti fzis (18-21 ves kor): realitsok felismerse
- kiprbls fzisa (22-24 ves kor): ndefinci s szakmai szerep
3. A megllapods stdiuma (25-44 ves kor)
Alfzisok:
- ksrleti, (kiprblsi) fzis (25-30 ves kor): munkahely vlasztsok s felismers
- stabilizci fzisa (31-44 ves kor): az let kreatv vei, biztos helykeress a munka vilgban
4. A fenntarts stdiuma (45-64 ves kor)
- a tarts pozci megtartsa
- az j feladat azonos az eddigi szakmai letplyval
5. A hanyatls stdiuma (65 ves kortl)
Alfzisok:
- lelassuls fzisa (65-70 v): a munkamd igazodik a cskken teljestmnyhez
- visszavonuls fzisa (71 ves kortl): a szakmai letbl val visszavonuls ltalban gyors
dnts
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

8/19

PLYASZOCIALIZCIS ELMLETEK
A plyaszocializci az adott plyn szksges:
- viselkedsi mdok
- technikk
- rtkek, szerepek,
- viszonyulsi mdok elsajttsa.
Kzponti fogalom: foglakozsi szerep
Szocilis tanuls: utnzs, tapasztals, siker
Martin Kohli:
- az letplya a pozcik egymsutnisga rendezett vagy nem rendezett mdon.
- letplyja mindenkinek van, de ltezik szubjektv s objektv letplya
Objektv letplya: kls valsg, normja trsadalmilag elre adott, a tnyleges foglalkozsi
magatarts
Szubjektv letplya: egyik pozcibl a msikba trtn tkerls
nfelfogs, kpessgek, rdekldsi krk??????
Daheim:
A plyaszocializci klnbz szakaszaiban ms - ms szemlyek befolysa a legjelentsebb:
- csald, szlk
- tanrok, kortrsak
- szakmai-, s munkacsoportok, kollgk, felettesek
Daheim elmlete
Plyavlaszts plyakijells (folyamat)
1. lpcs: az iskolai kpzsrl szl dnts = a csald dntse vagy hatsa
2. lpcs: a szakkpzsrl vagy foglalkozsrl szl dnts = kortrsak, tanrok, egy foglalkozs
mveli vlnak
3. lpcs: a foglalkozsok kztti vltsrl szl dnts terminusa = munkatrsak, szakmai
kapcsolatok ,a megalaptott csald
Musgrave elmlete
Anticiplt szocializci: trsadalmi szerepek elsajttsnak jelentsge
4 fejldsi stdium:
- Az elzetes szakmai szocializci:(rejtett) szereptanuls
- A szakmai letbe val belps: a plyaelvrsok s valsg
- Tnyleges szakmai szocializci:vgleges szerepmagatarts
- Harmadlagos szocializci: plya vagy tevkenysget vltoztats

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

9/19

MAGYAR KUTATK ELMLETI MUNKSSGA

- Csirszka Jnos: az emberplya megfelels klcsns folyamat
- Rkusfalvi Pl: a plyavlasztsi rettsg s a plyarettsg
- Vlgyessy Pl: a szemlyisgtnyezk s a plyavlasztsi dntst kzvetlenl befolysol bels
tnyezk rendszerbe foglalsa
- Ritok Pln a plyaidentifikci fogalomkrt differencilja tovbb
- Szilgyi Klra: plyaadaptci s a plyatevkenysg szakaszainak differencilsa

Csirszka elmlete:
Az emberi letplyja szakaszai:
- az elkszlet (plyaadaptci)
- a plyavitel (a plya megvalstsnak ideje)
A plyarettsg szakaszai:
1. dntsi szakasz: az ltalnos iskola elvgzse
2. dntsi szakasz: rettsgi
3. dntsi szakasz: felntt vls, tudatos vagy knyszer plyavlaszts
A foglalkozsi profil: az ember s a munkakr megfeleltetse, a kivlaszts
A foglalkozs lersnak tartalmi jellemzi:
A munka jellegzetessgei:
- a munkafeladat jellege
- a munkaanyag
A munka termszete:
- a munkaeszkz
- a munkavgzs
- az erklcsi normk sajtos sznezete
- kiemelt fontossg erklcsi normk
A foglalkozs lersnak tartalmi jellemzi:
A munkaerklcs:
- erklcsi veszlyhelyzetek s kockzatok,
- erklcsi kontraindikcik.
A trgyi munkakrlmnyek:
- idjrsi tnyezk,
- a munkahely mikroklimatikus jellemzi,
- a berendezs s felszerels ergonmiai jellemzi,
- munkakri rtalmak s baleseti veszlyek,
- a munka idviszonyai.
A szemlyi munkaszituci:
- a munka szervezettsge,
- a munkatrsi kollektva,
- a vezets jellege s a vezeti szemlyisgtpus,
- szemlyi kommunikcival jr munka.

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

10/19

Rkusfalvi elmlete:
Plyavlasztsi rettsg s a plyarettsg fogalmnak s felttelrendszernek meghatrozsa s
elklntse.
A plyarettsg hrom rettsg sszefondsa:
- munkarettsg
- zemi rettsg
- trsadalmi rettsg

Vlgyesi elmlete:
A plyavlasztsi dnts elkszts folyamat sszetevi:
A magatarts ltalnos sszetevi:
- aktivits-passzivits
- befelfordulskifelforduls
- szablyozottsgszablyozatlansg
A trsadalomhoz, csoporthoz fzd viszony sszetevi:
- szocilis antiszocilis
- helyes (adekvt) helytelen inadekvt
- Ignyszint
Az n-kifejts realitsszintjt meghatroz tnyezk:
- intellektulis szint
- nismeret
- trsas hatkonysg

Ritokn elmlete:
A plyaazonosuls az letttal prhuzamos, azzal sszefgg folyamat
A plyaazonosuls sszetevi:
- az elgedettsg: az egyn plyaidentifikcijnak szubjektv szempont megkzeltst mutatja
- az eredmnyessg: a munkateljestmnyben megmutatkoz objektv megkzelts
- az aktivits: a plyhoz kapcsold tevkenysgben megjelen trsadalmi elktelezettsg
mutatja

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

11/19

A TANCSADS, MINT SZOLGLTATS

A plyafejlds modelljnek magyarorszgi vltozsa a 90-es vektl:
- gazdasgi szerkezetvlts
- a plyavlts, mint knyszer
- tarts munkanlklisg
A munkanlklisg:
- lnyegesen magasabb Kelet-Magyarorszgon, mint Budapesten,
- lnyegesen magasabb a szakkpzetlenek, mint a szakkpzettek krben
- lnyegesen magasabb a plyakezd fiatalok, mint a harmincas veiben jrk krben
A humn szolgltats:
A szolgltats, mint forma:
- kzponti helyzetben az ember ll
- a szemlyes rdekeire tekintettel kell megadni a szolgltatst
- figyelembe venni letfelfogst, lmnyvilgot.
A szolgltats, mint tevkenysg:
- a szolgltatra s a szolgltatst ignybe vevre az egyedisg a jellemz,
- individulis problmakezelst valst meg.
A munkavllalsi tancsads jellemzi:
- letplyaszemllet: a munka-, plyakeress nem szemlyisgjellemz, hanem aktulis lethelyzet
amely ismtldhet.
- Folyamatelv: a tallkozs kiindulpont, olyan kszsgek fejlesztse, amelyek ksbbi
helyzetekben is segtsget jelenthetnek
- Tmogat jelleg: nem irnyts, nem felelssgtvllals, a dnts kvetkezmnyt a
tancskrnek kell vllalnia ( pozitv, negatv)

A tancsadsi folyamata:
1. A megismer szakasz:
- az egyni tulajdonsgok megismerse ( rdeklds, kpessg, rtkek, munkamd)
- dominns: rdeklds
- a tancsads folyamata: segtsg a tudatos megfogalmazsban
2. A fejleszt szakasz:
- dominns: az rtk
- le kell mondania bizonyos tevkenysgekrl
- dntenie kell az esetleges tanulsrl
- j munka (ismeretlen magatarts s szoksok)
- az idtvban val gondolkods letperspektvjnak elfogadsa
3. A szintetizl szakasz:
- az ndefinci megfogalmazsa
- a tancskr plyakpe (elfogadja magt tanrnak, zletktnek, asszisztensnek stb.)
- meglv tulajdonsgai kzl a plyhoz szksgesek dominancijt elfogadja, kiemeli.

Ifjsgi tancsads:
-

A pozitv nkp megerstse, tfordtsa a munka vilgra

Az npusztt magatartsok s sszefggsk a munkavllalssal
A tanulsi lehetsgek sszeegyeztetse a plyalehetsgekkel
A plyalehetsgekrl szerzett informcik rtelmezse, feldolgozsa
A munka megtallshoz szksges kszsgek megismerse
Dntsi kpessg (tanulsi clok, plyaclok)
A csald s az egyn kapcsolata
A plyatervek fejlesztse
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

12/19

Felntt tancsads
Munkavllalsi tancsads:
- Tapasztalat: pozitv nkp fenntartsa
- Az npusztt magatartsformk felismerse
- Az oktatsi s kpzsi szitucik sszefggse a teljestmnnyel
- A plyalehetsgek felmrse
- Tapasztalat: a munka megtallsa, megszerzse, megtartsa
- Tapasztalat: a dntsi folyamatokban
- Az egyni s csaldi let kapcsolata az letplyval
- Energik mobilizlsa: plyavltshoz, munkavltshoz
- A nyugdjba vonuls megtervezsvel kapcsolatos kszsgek kialaktsa

A TANCSADS ETIKJA
Tancsadi kpessgek:
- emptia, odaforduls, trelem
- megismtli, amit a tancskr mond (pontost, tovbbgondolsra sztnzi)
- ha megakad a beszlgets, a tancsad veszi t a szerepet ( hallgatni, kivrni tudni kell)
- klnbz kommunikcis technikkkal bztat
- metakommunikatv jegyek: szemkontaktus felvtele, rdekld s btort mosoly, testbeszd stb.
helyes hasznlata
- megfogalmazza s visszatkrzi a tancskr rzelmeit
- ismeri a munkaerpiaci lehetsgeket
Szocilis Munka Etikai Kdexe: A segt, tancsad:
- tiszteletben tartja minden ember rtkt, mltsgt, egyedisgt
- megklnbztets nlkl mkdik egytt a hozz fordulkkal,
- az gyfl szmra biztostott juttatsokbl nem rszeslhet
- munkja sorn az gyfl rdekeit tartja elsdlegesnek
- alapvet rtk az egyttmkds
- a folyamat minsgrt tartozik felelssggel
- szemlyes adatok vdelme
Munkavllalsi tancsads pszicholgiai tancsads
SZEK:
- Az emberi mltsg tisztelete
- Elktelezettsg s felelssg
- Feddhetetlensg
- Szakszersg
- Segteni akars
- Titoktartsi ktelezettsg

TANCSADSI MODELLEK
A. ltalnos tancsadsi modell
A tancsads feladata: alternatvkat felmutatni, megknnyteni a dntshozatalt
1. szakasz: a problma megfogalmazsa
2. szakasz: munkafzis: az alternatvk kialaktsa
3. szakasz: cselekvs, a tancskr temeli a gyakorlatba az elfogadott alternatvkat
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

13/19

B. Problmamegoldsi modell
A munkavlasztsi problma alapveten dntsi problma
1. A tancskr problmjnak s cljnak pontos lersa
2. Megllapods: id, erfeszts
3. Problmamegoltsi alternatvk kidolgozsa
4. Informcik gyjtse a vltozatokrl
5. Az alternatvk konzekvenciinak fellvizsglata
6. A clok s alternatvk jrartkelse
7. Alternatvk fokozatos kikszblse dnts
8. Lezrs, tmutats
C. Szemlyisgcentrikus megkzelts
- Kt szemly ll egymssal kapcsolatban
- A tancskr a bels rendetlensg, sebezhetsg, aggodalom llapotban van
- A tancsad a bels sszhang llapotban van
- A tancsad felttel nlkl, pozitvan fordul a tancskr fel
- A tancsad empatikus legyen a tancskrvel szemben
- A tancskr szreveszi a felttel nlkli felfordulst
D. Tapasztalati modell
Egyni plyavlaszts modellje:
1. A tancskr s krnyezetnek elemzse
2. A plyavlaszts szempontjbl fontos szempontok reduklsa
3. Az egyni profil absztrakcija
4. Szembenzs a globlis foglalkozsvilggal
5. Megfelel foglalkozsi irnyok kivlasztsa s megismerse
6. A plyavlaszts
7. A szlk tjkoztatsa
8. A megvalsts
E. lettszemlleten alapul modell
1. A problmra s a tancskr sajt magrl alkotott kpre vonatkoz nondirektv explorci
(kikrdezs)
2. Direktv tmafelvets
3. Nondirektv beszlgetsfzis az nmaga elfogadsra
4. Tesztadatok, plyaismereti rsok, tapasztalatok, sikeres vizsgk direktv megbeszlse
5. A felsznre hozott magatartsok s rzsek nondirektv megbeszlse s tformlsa
6. Segts a dntshozatalnl
F. A munka-plyatancsads ltalnos modellje
Szilgyi Klra (1993 ):
1. Megismers: Lgkrteremts, adatok, problmadefinci, problmakdok
2. Tisztzs: fontos informcik rszletesebb tisztzsa, a tancskr kpessgeinek, rdekldsi
irnynak, elvrsainak feltrsa, tervezett tmk, j tmk j problmakd?
3. Elemzs: eredmnyek, pozitvumok, erssgek, sikerek, akadlyoz tnyezk, htrnyossgok,
hinyok szmbavtele. Szemlyes jellemzk + realits.
4. Szintzis: az gyfl hipotziseket (megoldsi irnyokat, kimeneti utakat) llt fel, majd
mindegyik megoldsi mdot rszletesen elemzi.
5. Megllapods: az gyfl dntst hoz, cselekvsi tervet kszt.

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

14/19

PROBLMADEFINCI, PROBLMAKDOK
1. rdeklds: Az rdekldsi profil meghatrozsa
2. Az rdeklds realizldsa: megfelel kpzsi forma kivlasztsa.
3. rdeklds, plyakeress: a megfelel plya vagy munka megtallsa.
4. Plyaelkpzels akadlyoztatsa: Kialakult plyaelkpzelssel rendelkez tancskr
nehzsgeinek lekzdse.
5. Korltozott lehetsgek: A plyavlasztst vagy munkavllalst korltoz tnyezk jelenlte.
6. Plyaelkpzels realizlsa: Adott plyaelkpzels meghatrozsa, megvalstsa.
7. Kpessgek: kpzs a plya szempontjbl.
8. Kpessgek s tanulsi lehetsgek: megfelel kpzs
9. Kpessg, plyakeress: megfelel plya, munka
10. rtkek: Az rtkstruktra meghatrozsa.
11. rtk s plya: megfelel plya, munka
12. Dntsi nehzsgek: Adott rdeklds s kpessg, de vlasztsi bizonytalansg
13. Plyaismeret: A foglalkozsokrl val informcik bvtse

A TANCSADS TPUSAI:
A.
B.
C.
D.
E.

Egyni tancsads
Csoportos tancsads
Csoportos fejleszts
Tvtancsads
Elr programok

A. Egyni tancsads
Szemlyisgkzpont tancsads: folyamatelv, fejldselv
letplya: 14-65 v kztt

A munkavllalsi tancsads a hasznos szakmai tevkenysg letszakaszban

1. hasznos szakmai tevkenysg szksges: fejldik a szemlyisg szakmai lett
tovbbfejlesztse
2. hasznos szakmai tevkenysg nem szksges: munkaerpiaci rtk elvsz, az egyn vltsra
knyszerl
A szemlyisg felkszltsge a vlts idpontja ????

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

Az letplya elakadsnak tpusai

15/19

A tancsads tpusai
1. informl

A. kevs vagy elgtelen informci

2. orinetl
3. dntselkszt
4. plyavlasztsi
5. plyakorrekcis

B. nmaga jradefinilsa
6. ndefincit tmogat
7. plyaismereten alapul
8. elhelyezkedst segt
C. dntsi helyzet
9. realizl
Informl tancsads: Az informci vonatkozhat a szemlyisgre, a szemlyisg s a munka
kapcsolatra, a munka jellegzetessgeire, a munkahely jellegzetessgeire. Kd: 2; 6; 8; 13
Orientl tancsads: Elrelthat fordulpontra kszl a szemlyisg. Ignyknt megjelenhet az
nmagra vonatkoz informci, a plyra vonatkoz informci, a munkahelyre vonatkoz
informci. Kd: 12
A dnts-elkszt tancsads:
Dnts knyszerbl:
- tovbbtanulni szndkoz fiatalok
- a munkanlkliek azon csoportja, akiknek jradka rvidesen lejr,
- a gyesen lv nk, akik vissza akarnak trni a munkba.
- a szemlyisg ignye kiemelt szerepet kap!
Kd: 3; 4; 5; 6; 11; 12.
Plyavlasztsi tancsads:
- a fiatalok
- a munkaerpiacra kpzettsg nlkl belpk
- az letutat megalapoz plyt keresnk
- tancsads = konkrt plya (mdosulhat)
Plyakorrekcis tancsads
- szakmai vgzettsg, amit nem kvn folytatni
- vgezn, de vltozott a munakerpiaci helyzet
Plyaismereten alapul tancsads
- meghatrozott szakmai vgzettsg, szakmai tapasztalat mr van kamatoztatni
- eddigi szakmai tudsra akar pteni mg a megvltozott knyszert krlmnyek kztt is
- manulis szakmk esetben
Realizl tancsads
- konkrt elkpzelsekkel rkezik
- kpzsi lehetsgrl akar informcikat szerezni.
- szemlyisg pt formk megismerse, a vllalkozv vls lehetsge
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

B. Csoportos tancsads
- az emberek termszetes gylekezsre vonatkoz hajlama
- gondok, problmk nem vagyok egyedl
- trsas helyzet nismeret
- vdett csoportos kzeg ksrlet
C. Csoportos fejleszts
- hosszabb idtartam
- tematikusan felptett
- strukturlt csoportos munkra pl
- minimum 7 alkalmas sorozat
- a rsztvevk tbb- kevsb llandak
D. Tvtancsads
- chat
- msn
- Skype
- e-mail
E. Elr programok
Klnfle kzssgek elrse a plyaorientcis informcikkal
- osztlyfnki rk tartsa
- zemltogatsok
- plyavlasztsi killtsok
- karrierbrzk
- llskeres teahzak

A TANCSAD SZEMLYISGE
Fizikai s pszichikai alkalmassgi felttelek:
- tarts l munka
- fokozott figyelem
- p halls
- j lts
- karok, kezek, ujjak hasznlata
Egszsggyi kizr okok:
- a statikai rendszer alaki s mkdsi rendellenessgei
- a szv s a keringsi rendszer betegsge vagy rendellenessge
- szvmtt utni llapot a szvbeteggondoz javaslata szerint
- reums lz utni llapot,
- nagyothalls.
Egyb tulajdonsgok:
- j beszl s kommunikcis kpessg
- j kapcsolatteremt kpessg
- emptia (belerz kpessg)
- szocilis rzkenysg
- eltlet-mentessg
- pontossg, precizits
- egyttmkds msokkal
- egyni megtlsen alapul dntsek

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

16/19

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

A TANCSADNAPL
Az egyni a tancsads folyamatnak rsban val rgztse
Ngy oldal:
els s a negyedik oldal: publikus adatok
bels kt oldal: az informcik az tlpses tancsadi modell szerint
- Megismers
- Tisztzs
- Elemzs
- Szintzis
- Megllapods
Tervezett tmk 13-20 veseknl:
- a csaldhoz fzd kapcsolat tisztzsa
- az otthoni munkban val rszvtel
- iskoln kvli elfoglaltsg
- szabadid felhasznls
- hobby
- plyavlaszts s jv tervei
- rdeklds, ers kpessgek tisztzsa
- munkaerpiaci lehetsgek elemzse stb.
Tervezett tmk felntteknl:
- munkatevkenysgekhez kapcsold eddigi rzelmi tapasztalatok
- pnzhez val viszony
- emberekkel val kapcsolat a munkarelcikban
- nehzsgek, dntsi helyzetek jellemzse
- mikrt, kikrt kellett felelssget vllalnia
- mit kellett nllan, egyedl megoldania
- milyen anyagokkal dolgozik szvesen
- eddigi eredmnyei
- plyaismeretnek feltrsa
- a munkaerpiaci lehetsgek elemzse stb.

Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak

- Ksztette: Sndor Judit -

17/19

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

18/19

TANCSAD MUNKA CSOPORTBAN:

A csoportos beszlgets:
- egy problmakrre orientlt beszlgets
- meghatrozott ideig tart
- kevs informci
- csoporttagok gondolatai, krdsei
- megolds: ltalnos
A csoportos foglalkozs:
- hosszabb idtartam
- tematikusan felptett foglalkozssorozat
- rsztvevi tbb-kevsb llandak
- a csoporttagok egymstl tanuljanak
- munka-plyatancsadsban: strukturlt csoportfoglalkozs
Strukturlt csoportfoglalkozs 5 eleme:
- Hangulatteremts: elvlasztani a hagyomnyos ismerettadstl (jtk, zene, fejtr)
- Clkitzs: tudatostani a rsztvevkben, ma mit kell tennik nmagukrt (tbbszri kzls)
- Ismeretfeldolgozs: meghatrozott tartalm strukturlt gyakorlatok
- Szemlyes hozam: a rsztvevk megfogalmazzk, mit kaptak, mit nyertek
- A kvetkez foglalkozs elksztse : nll munka kiadsa, amit kt foglalkozs kztt kell
elkszteni
Strukturlt csoportfoglalkozs:
Ignyfelmr csoportfoglalkozs: 1 nap
- Fiatalok: plyadnts tgondolsa, nismeret, plyaismeret
Plyaorientcis csoportfoglalkozs: 4 nap
- hatrozatlan plyakezd fiatalok szmra
Plyakorrekcis csoportfoglalkozs: 3 nap
- plyavltsi helyzet (nem piackpes szakma, tves plyavlaszts, knyszerplya)
- a program: kpzsi lehetsgek, tanulsi kpessgek felmrse, dntsi kszsgek fejlesztse
Elhelyezkedst segt csoportfoglalkozs: 1 vagy 3 nap
- llskeressi technikk
jraorientl csoportfoglalkozs: 3 nap
- a szemlyisgben rejl energik tudatos ttekintse,
- korbbi szakmai ismeretek, tvihet ismeretek jratrkpezse egyni tervkszts
Rehabilitcis csoportfoglalkozs: 4 nap

MUNKANLKLISG S TANCSADS
A munkanlklisg trsadalmi s szemlyes hatsa
Az egyni szksgletek krdse:
- a hats fggse (korszak, csoporttl, egyn)
- a trsadalmi ltezs egyik alapvet terepe a munkahelyi krnyezet
- felborul az egyn egyenslya
- korbbi deficitek
A trsadalmi szksgletek krdse:
- a munkavgz potencil kihasznlatlansga
- a kltsgvetsi kiadsok nvekedse
- a bevtelek cskkense
- a trsadalom polarizldsa,
- a deviancik felersdse
- a kzssgi s szolidris rtkek hanyatlsa
- a politikai szlssgek felersdse
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

A tancsads elmlete - I. vfolyam, 2. flv (2009)

Veszlyeztetett korosztlyok:
Nknl 45-55 v:
- a vltozs kora
- biolgiai vltozs
- testi regresszi
- pszicholgiai vltozs
- Klimakterilis tpusok: belenyugv, gytrd, kompenzl, hiperszexulis
Frfiaknl: 50-65 v
- izomteljestmny cskken
- a motoros koordinci s az szlelsi teljestmny cskken
- rzelmi s szocilis reakcik cskkennek
A munkanlkliek magyarorszgi csoportjai:
1. Negyven vesnl idsebb, lett egy nagyvllalatnl tltttk:
- letk rtelmnek elvesztse
- nbizalomhiny
- szgyenrzet
- nmaguk hibztatsa
- szlssges indulatokkal
- trsadalmi elgedetlensg
- nehezen vllalkoznak a felknlt tkpzsre
- slyos depresszit lnek t.
2. Knnyen rszoknak a ktetlen letre:
- lvezik ezt az llapotot
- idnknt alkalmi munkt vllalnak
- csak akkor kezdenek komolyabban munkt keresni, amikor lejr a seglyezett idszak
- egy kisebb csoport: kezdeti hangulati-rzelmi aktivits utn depresszi
- rtkvlsgrl kevsb van sz
- segtsget krnek s vrnak (anyagiak, letforma-vltozs)
3. Munkanlkliv vlt plyakezd fiatalok:
- legveszlyeztetettebbek
- szks seglyezsi keretek, munkavllalsi lehetsgek
- mg nem alakult ki a munkhoz kapcsold letritmus
- rmket talljk a ktetlen letmdban
- deviancia fel sodrds
- nincs fegyelmez keretet jelent letforma
4. Tbbszri munkanlkliek:
- alacsony iskolzottsg
- nehezen beilleszked
- munkahelyi konfliktusok megoldsban nehezen boldogul
- sok a roma
- sok az alkoholista
5. A menekltek:
- a negyedik tpushoz hasonl felttelek kztt lnek
- Munkba lltsuk, seglyezsk egyarnt gondot okoz
- nem beszlnek magyarul.
Felhasznlt anyag: egyetemi konzultci diaanyaga s jegyzete (DE - 2009. szeptember)
(Dr. Mr Mariann eladsa)
Debreceni Egyetem - Emberi erforrs tancsad (MA) szak
- Ksztette: Sndor Judit -

19/19