FIA DISCIPLINEI

DENUMIREA DISCIPLINEI
ANUL DE STUDIU

NUMRUL ORELOR PE
SAPTMN

C
2

S
1

L
-

RELAII PUBLICE
SEMESTRUL
TOTAL

ORE
SEMESTRU

Pr.
-

TITULARUL
DISCIPLINEI

TEMATICA GENERAL

TEMATICA
SEMINARIILOR

BIBLIOGRAFIE

EVALUARE

TOTAL ORE
ACTIVITATE
INDIVIDUALA*

STATUTUL DISCIPLINEI (OB-obligatorie/OP-opional/F-facultativ)

NUMR
DE
CREDITE

OB

TIPUL DE EVALUARE
(P-pe parcurs, C-colocviu, E-examen, Mmixt)

LIMBA DE PREDARE

P+E

romn

42
GRADUL DIDACTIC I TIINIFIC, PRENUMELE, NUMELE
LECTOR DR. MAGDALENA DANILE

DISCIPLINE ANTERIOR ABSOLVITE

OBIECTIVE

COD:

CATEDRA
Management - Marketing

Nu este cazul

Exersarea persuasiunii si a tolerantei fata de opinii adverse

Ameliorarea abilitilor de comunicare verbal i non verbal
Contact si familiarizare cu principii, concepte i instrumente de relaii publice
1. Relatiile publice cadru general
1.1. Principii generale
1.2. Definire, caracteristici
1.3. Categorii de public
1.4. Informatii interne si informatii publice. Stiri. Zvonuri
1.5. RP n sectorul public
2. Comunicarea cu presa
2.1. Relatiile cu jurnalistii
2.2. Redactarea mesajelor. Limbajul jurrnalistic
3. Campania de relatii publice
3.1. Planul si etapele unei campanii de relatii publice
3.2. Evenimente, tehnici si mijloace de relatii publice (Evenimente existente si create; Tehnici si mijloace
de RP; Comunicatul de presa; Dosarul de presa; Conferinta de presa; Brosura de ntreprindere;
Interviul de RP)
3.3. Evaluarea actiunilor de relatii publice
4. Comunicarea de criza
4.1. Tipologia crizelor
4.2. Etapele evolutiei unei crize
4.3. Managementul crizelor
4.4. Strategii de comunicare in perioade de criza
5. Comunicarea scrisa in afaceri
5.1. Papetaria companiei. Hartia antet. Scrisorile
5.2. E-mailul
5.3. Redactarea invitatiilor
5.4. Redactarea somatiilor
5.5. Raport, referat, memoriu
Antrenamentul abilitilor de relaionare; Discursul public; Utilizarea instrumentelor de RP; Formate de
comunicare scris;
Zai, Adriana Relaii publice, Editura Sedcom Libris, Iai, 2004
Coman, Cristina - Relatiile publice: principii si strategii, Polirom, Iai, 2001
Prutianu, tefan Antrenamentul abilitilor de comunicare, Polirom, Iai, vol. 2, 2005
Baines, Paul; Egan, John; Jefkins, Frank Public Relations. Contemporary issues and techniques, Elsevier
Butterworth Heinemann, 2002
Baldrige, Letitia - Codul manierelor in afaceri, Amerocart, Bucuresti, 1993
Boone, Louis E.; Kurtz, David L. - Contemporary Business Communication, Prentice-Hall Inc. 1994
Caluschi, C. O nou frontier: Comunicarea direct, Editura Polirom, 2006
Dagenais, Bernard Profesia de relaionist, Editura Polirom, 2002
Newsom, D.; VanSlyke Turk, J.; Kruckeberg, D. Totul despre relaii publice, Polirom, Iai, 2003
Newson, D.; Carrell, B. Redactarea materialelor de relatii publice, Polirom, Iai, 2004
**** www.praward.ro
criterii

Scorurile obtinute pe seama testelor, calitatea proiectelor si referatelor, implicarea la seminarii

forme

Test grila, referate prezentate, proiecte realizate, teste seminar

40 % nota examen + 60% evaluare pe parcurs (40-45% semianr ; 15-20% curs; marja de +/- 5% va fi calculat
n favoarea studentului)

formula notei finale