O politica de marirea numarului de consumatori este serviciul de portabilitate a

numerelor care permite utilizatorilor de cartele reincarcabile sau abonamente d

in alte retele sa foloseasca serviciile de telefonie Orange, avand avantajul pas
trarii numarului de telefon si beneficiind de reduceri consistente pentru achizi
tionarea unui produs sau a unui serviciu.
158
Glossary
Configuration file
A text file with instructions that tell JavaHelp's indexer how to customize the
wordsearch
index. You use the configuration file when running the jhindexer command so
that the information specified in the configuration file is applied to the wordsearch
database as it is created.
Online help that is built into the software application's interface. With embedd
ed help,
the user does not have to activate the online help system; it is already display
ed with
the application's interface. Embedded help does not necessarily have to be in th
e
form of an online help system (although embedded help with JavaHelp is in this
form). It can be any help that is embedded in the interface, such as tips and
descriptive icons.
Field-level help
Context-sensitive help in which the system displays a brief explanation for a se
lected
object in the application window. Usually users access a special cursor and then
click
on the object for which they want help. The system then displays a description o
f that
particular object.
HelpSet
All of the files that make up a particular online help document. These files inc
lude the
HelpSet file, map file(s), navigational files, and help topic files.
HelpSet file
The main HelpSet file that contains all the basic information about the JavaHelp
system, such as the map file and the navigational components that the JavaHelp
system uses. When users access a JavaHelp system, the system first reads the
HelpSet file to know what to display in the viewer.de unde nu se poate trage dect
o concluzie: Concuren?a a facut ntr-adevar minuni, avnd n vedere progresul nregistr
at de pia?a de telefoniei mobile.
n scurta ei existen?a, aceasta pia?a a cunoscut mult mai multe strategii de marke
ting ?i investi?ii n publicitate dect multe alte pie?e cu tradi?ie , reu?ind astfel s
a se dezvolte ?i sa nregistreze cifre de afaceri substan?iale.
tine ( 75 de minute nationale), si vom ajunge la un tarif total de 8,68
arele
0,149
0,198
0,062

DIGI

/luna.

Dupa terminarea minutelor si mesajelor incluse in abonament, avem urmato

tarife:
Euro/min in reteaua Cosmote
Euro/min in retelele nationale
Euro/SMS

Cu pachetul Digi Mobil Nelimitat , avem urmatoarele avantaje:

Convorbiri gratuite nelimitat in reteaua fixa si mobila Digi
1.24 eurocenti/minut in restul retelelor fixe nationale
de la 6.2 eurocenti/minut in restul retelelor mobile nationale
Tarif: 2.48 /luna

OBSERVATII:
Serviciul Digi Mobil nu poate fi comparat cu serviciile oferite de prime
le 3 companii el fiind, practic, un serviciu foarte ieftin de telefonie mobila,
asociat celorlalte servicii ale companiei RCS-RDS.
Din punct de vedere al costurilor, serviciile oferite de Cosmote, Orange
si Vodafone sunt apropiate:
Orange-8,33 /luna
Vodafone-9,36 /luna
Cosmote -8,68 /luna
Din punct de vedere al beneficiilor oferite, se remarca faptul ca, Cosmo
te are cea mai buna oferta: ea include, pe langa minutele nationale si cele in r
etea, si 500 de SMS-uri in retea. Abonamentul Vodafone include cele mai multe mi
nute in retea (800), insa costul acestuia este cu aproximativ 1 euro mai mare de
cat al celorlalte companii.
O diferenta intre cele trei companii se remarca la tarifele practicate d
upa terminarea minutelor si mesajelor incluse in abonament, astfel:
Cosmote detine cel mai mare tarif pentru apelurile in retea (0.149 euro/min), ia
r Orange cel mai mic (0.146 euro/min).
Toatele cele trei companii practica acelasi tarif pentru SMS-urile ce nu sunt in
cluse in abonament (0,062 euro/sms).
Vodafone detine cel mai mare tarif pentru apelurile nationale ce depasesc abonam
entul (0,210 euro/min).
In realizarea acestui studiu de caz, am remarcat faptul ca toate cele tr
ei siteuri ofera informatii concrete cu privire la tarifele percepute de catre o
peratorii de telefonie mobila. Am observat ca, compania Digi apeleaza la strateg
ia pretului de penetrare pe piata, practicand tarife foarte mici, in scopul cres
terii segmentului de piata pe care il detine. Vodafone, doreste sa-si ataraga cl
ientii prin oferirea unor bonusuri, in functie de pachetul de servicii ales. Ora
nge se distinge prin orientarea catre utilizatorul tanar, iubitor de muzica, lan
sand PrePayMusic, oferta ce include trafic de date disponibil pentru navigarea i
n portalul Orange World.
1.2

EVOLU?IA PIE?EI

Telefonia mobila a fost introdusa n 1993 de Telefonica (cu serviciul Tele

mobil), operator NMT 450. Societatea nu a reusit totusi sa dezvolte piata.
n aprilie 1997 s-au lansat servicile GSM prin Connex
numele de marca al societati
i Mobifon si de catre Orange , denumit anterior Dialog operat de societatea Mobi
lRom. Aceste doua societati au dezvoltat rapid piata de telefonie mobila. Ambii
operatori GSM au acordat o atentie speciala acoperirii. Mai inti s-au concentrat
pe marile zone urbane, acoperind aproximativ 80% din teritoriu dupa primul an si
90% dupa al doilea an. Rezultatul investitiilor puternice n infrastructura, n per
sonal si n campanii de promovare a depasit asteptarile: la sfarsitul anului 2000,

Mobifon avea 1,17 milioane utilizatori iar MobilRom 1,22 milioane utilizatori.
Se nregistreaza astfel peste 3,4 milioane de utilizatori ai telefonie mobile la s
frsitul anului 2000.
n anul 2000 Telefonica a vndut Telemobil societatii americane Inquam care a lansat
nsa abia in 2001 serviciul Zapp n banda de frecventa 450 Mhz, folosind tehnologia
CDMA.
La nceputul anului 2001 au loc doua mari schimbari pentru cei mai importan
ti operatori de pe piata serviciilor de telefonie mobila: Mobifon si MobilRom. P
rima dintre ele s-a realizat mai degraba in culise fara publicitate: preluarea d
e catre operatorul britanic de telefonie Vodafone a 20% din actiunile Connex cee
a ce a ajutat la redresarea companiei ce inregistra un numar din ce n ce mai mare
de datorii. Cea de-a doua s-a realizat cu multa publicitate, cu o campanie de l
ansare a noului brand si cu adoptarea unor noi strategii de marketing si a const
at in preluarea MobilRom de catre Orange ce nregistreaza in prezent 40 de milioan
e de utilizatori n mai multe tari din Europa si nu numai.

HelpSet Viewer
A special viewer designed specifically for displaying JavaHelp files. It is the
main
viewer in which JavaHelp systems are displayed.
HTML-based help
Online help systems that use HTML as the source. HTML-based help can be read on
all major computer operating systems. Two examples of HTML-based help are Sun
Microsystems' JavaHelp and Microsoft's HTML Help.
JAR (Java Archive) file
A compressed file containing one or more Java files. JAR files are based on the
popular ZIP files. You can use JAR files for your JavaHelp system to make the