DESAFIO DE APRENDIZAGEM:

DISCIPLINAS:
TCNICAS DE NEGOCIAO, GESTO DO CONHECIMENTO E
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Integrantes do grupo

Paulo Silvio Gomes de Oliveira- Ra 409729

Amanda Orclia Mendes Silva- Ra 409363
Matheus Lima Lacerda Bona- Ra 409697
Elayne Costa- Ra 409496

GRAJA MA
2015

INTRODUO

O objetivo da Proposta de Planejamento de apresentar alguns

aspectos fundamentais para a compreenso do processo de negociao,
entre uma Gravadora de Msica X Associao de Moradores. Tal relao
estendida por manifestao e conflitos, junto Prefeitura local.
Nesse contexto, buscar um consenso, tendo assim, uma negociao
sistmica, atravs de negociadores para que possam ter harmonia criando um
planejamento para que sejam beneficiados ambas as partes., apesar as
estreita ligao entre as partes, as correntes do planejamento sistmico
tornar uma viso mais abrangente na negociao. Apresentando uma
abordagem, considerado fundamental para as relaes mais duradouras.
1- CONFLITO DA NEGOCIAO
possvel compreender os conflitos entre uma Gravadora de Msica X
Associao de Moradores de um bairro nobre de uma cidade?
De um lado a gravadora querendo se instalar na cidade de Jundia S.P e
investir em melhorias na regio circunvizinha, trazendo um progresso contnuo
ao local escolhido e ampliar seus negcios.
Outro lado a Associao de Moradores, que manifesta junto a Prefeitura
da cidade para impedir as novas instalaes da e alegando a perturbao e a
segurana dos mesmos.
Tendo como perfil e informaes de ambas as partes:

Perfil dos Oponentes:

Perfil do Negociador:

Associao de Moradores Gravadora Records

Lder - Negociador

Carlos Henrique

Jorge Andrade

Formao

Administrador

Estrategista de negcios
experincia em negociar em
meio a conflitos

Objetivo

Impedir a construo da

Obter a liberao do

gravadora

empreendimento, instalar a
gravadora no bairro.

Alegao

Perturbao da ordem

O progresso inevitvel

pblica
Argumentos

Barulho, segurana e

infraestrutura (trnsito)
Informaes
Relevantes

Pblico conservador e

questionador, que preza

tranquilidade, sendo que a
maioria so pessoas de 3
idade.
Estmulos a
Negociao

Tem a ideia fixa de que o

Pode contribuir para

bairro no necessita dos

melhorias no bairro, desde

progressos advindos deste que a negociao seja

empreendimento

benefcios para todos.

2- ESTILOS, CARACTERSTICAS E TTICAS DOS NEGOCIADORES:

Conforme Carl Jung, citado por Oliveira (1994), o estilo de
negociao alia a capacidade que o indivduo tem de se controlar ou aceitar
o controle em relao aos outros com o grau que ele tende a considerar ou
desconsiderar os outros indivduos com os quais se relaciona. A gravadora
Record, ir aplicar em seu Planejamento um modelo:
Estilo - No ser proposto nesse Planejamento um estilo
restritivo, mas um estilo amigvel, que a gravadora
combinar a confiana para manter um relacionamento
cooperativo e simptico com a Associao de Moradores,
independente do fato de alcanar ou no seus objetivos.
Ttica - Aplicando a diplomacia e entusiasmo para acalmar
irritaes. Tendo como a ttica a formao e ajuda dos seus
colaboradores introduzindo itens superficiais que no fazem

parte da agenda, desde que a negociao seja benefcio para

todos.
Com a alegao da perturbao da ordem pblica, barulho e precavendo
a segurana de seus moradores. Tendo em vista que, o bairro no necessita
dos progressos advindos desse empreendimento a Associao prope:
Estilo

Um

modelo

com

desconsiderao aliada a

estilo

ardiloso,

sendo

deferncia pressupe que os

negociadores devem ser evitados ou mantidos a distncia, pois

representam uma fonte de aborrecimentos, tendo como base
em regras e procedimentos, e tambm um estilo restritivo que
agem conforme seus interesses.
Ttica Tendo como ttica de negociao para essa proposta,
usar informaes seletivas que apresenta um nmero grande
de informaes com excesso de detalhes para disfarar a
ausncia de dados especficos, ou seja, a perturbao do
barulho.

3 ANALISANDO A SITUAO
A Negociao est cada vez mais presente no nosso cotidiano, visto que

nessa negociao se deve sempre buscar a satisfao de ambos os lados

envolvidos, preciso procurar continuamente aplicar a viso sistmica no
processo da proposta, por apresentar ela uma viso mais global de
negociao, possibilitando enxergar de maneira mais clara os diferentes
envolvidos, direta e indiretamente no processo de negociao, bem como
principais interesses e diversas alternativas possveis para a soluo do
conflito.
3.2 PLANEJAMENTO
A abertura de uma gravadora de msica requer detalhar o tipo de
msica que voc lanar o que est tentando alcanar e qual pblico alvo.
Tendo de explicar como pretende rentabilizar o seu negcio.
Fica a pergunta: Como se dar a Associao de Moradores com a
identidade da msica MPB e as noes de cultura, com a construo de

abertura e negociao da gravadora?

Uma proposta de negociao tem que beneficiar ambas as partes:
Gravadora X Associao de Moradores. Outra caracterstica fundamental de
um processo de negociao refere-se a importncia da utilizao de tempo,
poder e informao ao longo da negociao,

As propostas a serem utilizadas:

Construir um relacionamento de longo prazo com a Associao de

Moradores para que conheam suas operaes e intenes de negcios;

A abertura da gravadora na cidade, divulgar as msicas ser

propositivo ter memria musical, baseando em relaes afetivas;

No mbito geral, a gravadora trar a divulgao para o futuro da

msica arrojada desde a composio at a maneira de chegar ao pblico;

Ser para a cidade de Jundia (S.P), o interesse do crescimento do

mercado musical, a estabilizao da economia e a ampliao do mercado

consumidor, sero responsveis pelo empurro nos negcios da gravadora e
da cidade;
4- VARIVEIS DOS COLABORADORES
A Gravadora Records MPB e funcionrios tendo uma cultura disseminada
mantm seus colaboradores que so seus 15 funcionrios: recepcionistas:
relaes pblicas: produtores: tcnicos de som: engenheiro de som e
assistentes mantm uma relao afetiva e cordial.
Com esse grande empreendimento de novas instalaes em Jundia
(S.P), o clima de desafio, crescimento e acima de tudo mudanas em suas
vidas, nessa fase a ordem tecida com a desordem, um perodo de
mudanas.
Com a manifestao dos moradores, junto a Prefeitura de Jundia, os
colaboradores
temem que esse planejamento e projeto no sejam aprovados tendo
assim conflitos profissionais entre os funcionrios e a empresa.
O sistema vigente impede que esses possam vir a ser o que no ,

sistema de processo perverso, porque se adotam uma conscincia a

emancipado tanto na vida pessoal e profissional.

5- PROPOSTA DA NEGOCIAO
uma fala de compromisso, aliana entre ambas as partes.
O tempo deve ser cuidadosamente analisado numa negociao,
verificando como ele afeta o processo devendo ser o ponto de apoio para
projetar se o negcio.
Ocorrido o prazo de 20 dias para a primeira reunio para se colocar a
proposta definida, os pontos e benefcios para ambas as partes, sendo
importante conhecer bem com suas possibilidades.
Os moradores tm conflitos com relao da construo e instalao da
gravadora alegando insegurana, barulho e infraestrutura. E a gravadora
prope no geral a construir um relacionamento de longo prazo com a
Associao de Moradores, um estilo amigvel para que conheam suas
operaes e intenes de negcios.
Visando na proposta final, dentro de 45 dias, para atender as
necessidades dos moradores, com investimento na estrutura de ruas, no
trnsito e segurana dos moradores.

Ambos os lados envolvidos na negociao estaro satisfeitos e com

suas necessidades bsicas supridas, ser fundamental porque possui como
propsito atingir um acordo agradvel sobre diferentes ideias e necessidades.
6- A PROPOSTA DE PLANEJAMENTO
Considerando a situao de quem deve negociar, se existe a

necessidade de apoio de algum de que ainda no dispe? Onde as

negociaes devem ocorrer? Tem que ter finalidade e objetivos, sendo
assim:
- A reunio da negociao da proposta final dever ser realizada na
Associao de Moradores do bairro;
7 CONCLUSES FINAIS

GRAVADORA RECORDS:
1.

Construir um relacionamento de longo prazo com a Associao de

Moradores;

2.

Auxiliar e construir uma Cultura Musical de paz no bairro;

3.

Criar e entregar Associao de moradores um modelo de Estatuto

com cdigos e ticas para que a Associao possa recorrer se este for
necessrio;
4.

Por ser a maioria moradores as pessoas de 3 idade, criar junto a

gravadora um espao de lazer ( como danas, aulas de danas, festas);

5.

Criar junto a gravadora aulas de instrumentos musicais e cantos, para

as crianas do bairro com reconhecimento da msica MPB;

6.

Investir na estrutura de ruas, no trnsito e segurana dos moradores;

7.

Estipular dias e horrios definidos para o funcionamento da

gravadora para que no haja perturbaes e barulho que possam

incomodar os moradores;

ASSOCIAO DE MORADORES DE JUNDIA (S.P)

1- Autorizar a realizao de reunies e encontros dentro da Associao com o
representante da gravadora para construir a democracia, reconhecendo as
diferenas e com elas construindo a cidadania;
2- Para defender os moradores em caso de roubos, agresses e inseguranas
no geral contar com uma assessoria de um advogado proposto pela
gravadora, uma das melhores formas de defesa, a comunidade

organizada;
3- Pensar sobre as necessidades e aspiraes dos moradores, avaliar o que
acontecer se a proposta no for bem sucedida. Analisar alternativas
determinando uma certeza para melhor alternativa ao acordo em questo;
4- Conhecer bem a parte interessada, a Gravadora, considerando as
incertezas das afirmativas da mesma;
5- Considerar o contexto e as convenes da negociao, sendo necessrio
recorrer ao Estatuto que for criado;

PROPOSTA FINAL
Com a construo e instalao da gravadora de msica em um
bairro de classe Mdia. A evidncia do local a fora do lugar. O resultado
do processo de uma
Proposta de negociao, atravs de representantes autorizados de
ambas as partes,
cria uma parcela bastante significativa para tais.
O tema negociao bastante atual o desenvolvimento de
sistematizao do referencial terico.
Em qualquer negociao, o encontro efetivo entre as duas partes
representa apenas uma fase do processo. As etapas de maior importncia
referem-se ao Planejamento e a preparao. Os negociadores devem estar
preparados para o sucesso dos entendimentos para resultados satisfatrios.
Chegar a uma conscincia plena difcil e preciso t-la em mira,
podendo perder se de vista os objetivos da Gravadora de msica e

Associao de moradores.
O sistema prope um projeto de vida destinado pessoas, ao mercado,
reconhecimento

social.

Preparar

para

uma

negociao,

fazer

um

planejamento de uma proposta um dos meios mais eficazes de que uma

empresa pode se valer para ingressar no mercado.
O sucesso pessoal est estreitamente relacionado com a forma de
como se conduz uma negociao. Uma boa estratgia de negociao uma
excelente ferramenta para ajudar no processo de fechamento de um conflito
e um acordo.

REFERNCIAS BILBIOGRFICAS
MARTINELLI, Dante P.. Negociao: aplicaes prticas de uma
abordagem sistmica.. 1 ed. So Paulo: Saraiva, 2009. (Livro Principal)
OLIVEIRA, Jose Vilmar; RODRIGUES, Luiz Carlos. O Processo de
Negociao, sua estrutura e importncia no contexto atual. Disponvel
em: <http://www.aedb.br/seget/artigos05/299_ARTIGO
%20NEGOCIACAO.pdf> Acesso em: 13 fev. 2014.