Categorii de persoane

antrenate n proiecte
Cuvinte cheie: grup int, sponsori, promotori,
stakeholder-ii, manager de proiect, manager
intuitiv

Un proiect presupune folosirea unor concepte specifice

managementului proiectelor

diagrame reea,
timp,
resurse,
calitate etc.

Utilizarea in proiect a unor tehnici i instrumente proprii

fiecrei faze, implic i participarea unor persoane
individuale, ct i a unor organizaii, care formeaz
structura organizatoric intern a proiectului.
Totalitatea persoanelor implicate direct, care au rol
decizional, operaional sau consultativ ntr-un proiect.
Cunoaterea tuturor persoanelor implicate este foarte
important, deoarece acestea pot influena n mod
pozitiv sau negativ derularea proiectului.

Numrul i componena personalului implicat

ntr-un proiect va depinde de urmtorii factori:
mrimea proiectului
termenul de proiect (dac proiectul trebuie
finalizat
ntr-un
timp
scurt,
numrul
persoanelor implicate va fi mare)
importana proiectului (cu ct proiectul are un
rol mai mare, cu att va crete numrul
participanilor la proiecte, iar recrutarea se va
face de la nivele ierarhice mai nalte)
necesitile proiectului, ceea ce presupune
existena unui personal de o anumit
specialitate

 Principalele

categorii
de
persoane care iau parte la
derularea unui proiect sunt:

Beneficiarii proiectului sau

grupul int (target group)
Din grupul int fac parte cei care vor beneficia de
rezultatele pe care proiectul i le-a propus, n mod
direct sau indirect.
Beneficiarii direci reprezint grupul int respectiv, iar
beneficiarii indireci se refer la comunitatea sau
comunitile crora le aparin.
Beneficiarii reprezint un grup de persoane bine definit:
persoane cu handicap,
copii orfani,
organizaii nonguvernamentale care doresc sa realizeze
proiecte finanate de Uniunea European,
persoane care sufer de tuberculoz etc.

Beneficiarii proiectului sau grupul int

(target group)

Cu
ct
un
proiect
reuete
s
ofere
soluii/alternative unui numr ct mai mare de
beneficiari, cu att ansele de a fi realizat i de a
atrage resurse rambursabile/nerambursabile vor fi
mai mari.
De asemenea, participarea mai multor grupuri din
categorii diferite (economice, politice, culturale) n
cadrul unor consorii pentru realizarea unui proiect
care exprim interesul unei comuniti va avea
mai multe anse de realizare.
n cazul gsiri unor parteneri cu experien n
managementul proiectelor, aceasta va constitui un
element n plus de realizare a obiectivelor propuse
n proiect.

Sponsorii/finanatorii

Sponsorii reprezint susintorii financiari ai

unui proiect/programului din care face parte
proiectul respectiv.
Pot fi instituii (Uniunea European, Banca
Mondial, Guvernul, diverse ONG-uri) sau
persoane fizice.
Sponsorul
poate
fi
chiar
beneficiarul
proiectului
sau, n cazul finanrilor
nerambursabile primite de la organismele
internaionale i instituiile de stat, acesta va
stabili n mod clar cu realizatorul proiectului
obiectivele care trebuie atinse.

Promotorii

Promotorul proiectului este fie o persoan

care aparine unui nivel ierarhic superior, fie
unei instituii care va asigura proiectului o
imagine pozitiv
Ex. promovarea realizat n depistarea cancerului
de sn.

Participarea acestuia este necesar mai ales

n proiecte complexe, care au un impact
social deosebit sau cu un puternic efect de
raionalizare (promovarea unei alimentaii
sntoase).

Stakeholder-ii

Cei care au rol n realizarea cu succes a unui

proiect sunt denumii stakeholder-i.
Acetia pot fi:

interni:

angajaii instituiei care realizeaz proiectul

angajaii firmelor aflate n parteneriat cu
instituia respectiv

acionarii
externi:

organisme de interes public (ex. sindicatele,

grupuri de protecia mediului)
organisme guvernamentale.

Echipa de proiect
Membrii echipei de proiect vor fi selecionai n funcie de sarcinile
cerute de proiect, iar numrul acestora va depinde de mrimea i
complexitatea proiectului.
Pe lng competenele de specialitate, este important ca acetia s
aib aptitudini pentru munca n echip, pentru o bun
comunicare, s fie creativi.
Fiecare membru trebuie s cunoasc care sunt atribuiile i s-i
asume responsabilitatea.
ntrebrile la care membrii trebuie s cunoasc rspunsurile sunt:
ce se ateapt de la mine?
care este rolul meu n cadrul echipei?
care este nivelul de autoritate? dar cel de responsabilitate?
cine va face evaluarea? care sunt colegii mei?
la ce mi va folosi participarea la acest proiect?
care sunt obiectivele pentru atingerea crora rspund direct?
avnd n vedere c nu am mai fcut niciodat aceast munc,
cum m voi descurca?

Realizatorul sau project designer

Realizatorul proiectului este cel care concepe proiectul,

putnd fi o persoan fizic sau juridic, un grup de
persoane din interiorul sau exteriorul organizaiei.
Se poate apela la organizaii specializate n conceperea
proiectelor, cum ar fi centrele de consultan.
Uneori, numrul organizaiilor implicate n conceperea
unui proiect este mare, dintre acestea doar una avnd
rolul de coordonator al proiectului.
Participarea acestora presupune i ncheierea de
contracte ntre organizaii, cu stabilirea clar a rolului i
obligaiilor pe care fiecare organizaie le vor avea.
De asemenea, vor fi prezentate CV-urile, activitile
efectuate n trecut i pe cele din prezent care au legtur
cu scopul proiectului care se dorete realizat, intenia de
participare.

Comitetul de coordonare a
proiectului
Comitetul de coordonare va decide asupra
structurii organizatorice, a personalului,
supervizeaz ndeplinirea obiectivelor i
planul propus.
Este reprezentat de toi factorii implicai n
proiect:

stakeholderi,
conducerea organizaiei care realizeaz proiectul,
beneficiari,
toi cu putere decizional.

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)

Coordonatorul de proiect este persoana care rspunde de

modul de derulare a proiectului, de ndeplinirea
obiectivelor, calitii cerute i a termenelor de proiect.
De personalitatea acestuia, de calificrile si capacitatea de
a coordona n mod eficient membrii echipei, va depinde n
mare parte succesul unui proiect.
Uneori, el este acelai cu cel care concepe proiectul.
Acesta trebuie s planifice proiectul, s-l organizeze, s-l
coordoneze i s-l controleze.
Lui i revine funcia de moderator i de motivator al echipei
de proiect i trebuie s asigure, n plus, o comunicare
eficient ntre toi membrii.
Stilul de conducere pe care i-l va alege va depinde de
caracteristicile sale i de procesele sociale care au loc n
cadrul echipei de proiect.

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)
Competenele necesare unui bun coordonator de proiecte
sunt aadar:
competene de specialitate (n domeniul de baz, n
managementul proiectelor, multidisciplinaritate, cunotine de
management general)
competene metodice (aptitudini organizatorice, concentrare
pe obiectiv gndire strategic, experien n activitatea pe
baz de proiecte, aptitudini didactice)
competene sociale (capaciti de conducere, motivare,
delegare de competene)
competene comunicaionale (aptitudini de comunicare i
negociere, siguran n exprimare, soluionarea conflictelor)
competene ale personalitii (autocontrol, creativitate,
dorin de schimbare, rezisten la stres, iniiativ i
rspundere, adaptabilitate, disciplin, gestiunea riscului,
integritate, atitudine pozitiv fa de oameni: eu sunt ok, tu
eti ok, concept ntlnit n analiza tranzacional, leadership).

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)

Acestea nu trebuie s fie neaprat native, ele

putnd fi dobndite.
Alegerea unui director de proiect se va face prin
selectarea acestuia dintre cei posibili, prin
prezentarea calitilor care se cer astfel nct
riscurile la care este expus proiectul s fie minime.
Datorit faptului c membrii echipei de proiect sunt
specialiti n domeniile lor, ei pot fi superiori din
acest punct de vedere coordonatorului de proiect,
ceea ce poate genera conflicte, care trebuie ns
gestionate n mod eficient pentru derularea cu
succes a proiectului.

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)
Managerul de proiect are la dispoziie
urmtoarele resurse:
bani
personal
echipamente
materiale
tehnologii
informaii.

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)
n legtur cu stilul de conducere adecvat
muncii de proiect, acesta variaz n funcie de
situaie, de faza la care a ajuns proiectul, de
problemele care trebuie rezolvate sau de
persoanele care fac parte din echipa de proiect.
Performana unui manager de proiect se
msoar n primul rnd n funcie de realizarea
obiectivelor, de aceea stilul va fi ales pentru
realizarea sarcinilor din proiect.
Totui, se prefer un stil cooperant fa de unul
autoritar cnd lucrm ntr-un proiect.

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)
Stil de conducere

Caracteristici

1. autoritar

Managerul de proiect decide totul.

2. patriarhal

Managerul decide totul, dar nainte de luarea

deciziilor, ncearc s conving membrii.

3. consultativ

Managerul decide, dar se consult cu membrii

nainte de a lua decizii.

4. cooperativ

Este informat echipa, care i va expune punctul

de vedere nainte de luarea deciziei.

5. participativ

Echipa face propuneri, iar managerul de proiect

alege cea mai bun variant.

6. democratic

Echipa decide dup ce s-au stabilit limitele

decizionale; managerul este coordonator.

O autoevaluare a
atitudinii fa de
echip a unui
manager de proiect
se poate face pe
baza corelaiilor ntre
teoriile X i Y ale lui
McGregor, n ceea ce
privete atitudinea
angajailor fa de
munc.

Tabelul 4.1 : Stilul de conducere (Staehle)

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)

Crearea unui mediu propice pentru o

colaborare eficient ntre membrii
proiectului depinde, de asemenea, de
managerul de proiect.

Acesta trebuie s intervin n special atunci

cnd nu se reuete atingerea rezultatelor
dorite (deliverables), atunci cnd apar
conflicte.

Directorul/managerul de proiect
(Project Manager)
n rest, ar trebui ca echipa de proiect s se poat
autoregla i acest lucru este posibil mai ales cnd sunt
respectate urmtoarele condiii:
competenele de specialitate ale membrilor corespund
sarcinilor din proiect
gradul de identificare cu obiectivele proiectului este
mare
exist o bun motivare a membrilor
sunt bine definite sarcinile i responsabilitile fiecrui
membru
gradul de libertate acordat de managerul de proiect este
mare
nu exist concuren distructiv ntre membri.

Directorul/managerul de
proiect (Project Manager)
Responsabilitile unui manager de proiect
sunt:
a) la nceputul proiectului:
definirea scopului i a obiectivelor
ntocmirea planului proiectului
selectarea personalului

b) n timpul proiectului
identificarea i soluionarea problemelor aprute
monitorizarea activitilor
luarea deciziilor
studierea pieei
comunicarea cu ceilali participani la proiect
efectuarea analizelor de buget, timp i resurse
posibilitatea implicrii n alte proiecte
c) la sfritul proiectului
analiza final a bugetului i a situaiei efective
consemnarea leciilor nvate n timpul
proiectului
plasarea membrilor echipei n noi proiecte.

Managerul intuitiv (liderul

modern)
n condiiile n care societile au evoluat,
cunoscnd schimbri n ceea ce privete
structura organizatoric intern, relaiile ntre
angajai, informatizarea i integralitatea, se
impune tot mai mult formarea unui manager
de alt natur (nu raional), managerul
intuitiv.
Acesta reuete s armonizeze intuiia cu
raionalismul su, pentru a avea o viziune mai
ampl, un pragmatism mai accentuat i deci
o eficien sporit.

Managerul intuitiv (liderul modern)

Managerul intuitiv pune accent att pe scopul i
obiectivele urmrite, ct i pe atitudinea sa
interioar, pe calitatea raporturilor cu ceilali
membri.
Stilul de conducere pe care i-l alege este cel
participativ, ncercnd s evidenieze calitile
fiecrui membru i s creeze o viziune de
ansamblu comun, necesar reuitei unui proiect.
El va provoca n jurul su dorina de progrese,
tiind n acelai timp s controleze modul de
derulare a activitilor.

Managerul intuitiv (liderul modern)

Calitile managerului intuitiv sunt aadar:
intuiie: perceperea viitorului, a riscurilor, accentuarea unei
atitudini deschise fa de membri, adoptarea unei viziuni de
ansamblu
creativitate: stimularea creativitii membrilor, idei proprii
inovatoare
aciune: implicare, coordonarea echipei
viziune: anticipare permanent a obstacolelor, viziune
strategic
formare: dezvoltarea competenelor proprii, nvarea celorlali
membri din experienele sale
comunicare: capacitatea de ascultare, motivare, promovarea
unui climat de ncredere
rigoare: metode i structuri specifice, urmrirea rezultatelor
obinute.

Managerul intuitiv (liderul modern)

Sponsori

Comitet de
coordonare

Stakeholder-i

Managerul/realiza
torul de proiect

Promotori

Echipa de
proiect

fig. 4.1

Grupul
int
(beneficiar
i)

Fiecare dintre participanii

la proiect (v. fig. 4.1)
trebuie s i cunoasc
bine sarcinile pe care
trebuie s le realizeze i
pentru ca proiectul s i
ndeplineasc obiectivele,
este necesar un consens
n ceea ce privete
rezultatele (calitate,
cantitate, eficacitate),
metodele i tehnicile
utilizate, ca i termenele
pn la care trebuie
finalizat proiectul.