VW Argentina

VW DIVISION

VW ARGENTINA

VW Argentina

VW DIVISION

VW ARGENTINA

,
solucin de alta disponibilidad a travs de todos
los husos horarios)

VW DIVISION

VW
Argentina
VW
ARGENTINA

VW DIVISION

VW
VWARGENTINA
Argentina

El Diss sustituye los reclamos por telfono, va mail y papel

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

El Diss sustituye los reclamos por telfono, va mail y papel

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

niveles, sin rotura de medios )

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

canales
Registro a prueba de proceso y transmisin de informaciones a los siguientes
Niveles (Concesionario Fabricante)

VW DIVISION

VW
Argentina
VW
ARGENTINA

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

Instructivosdedelos
lospasos
pasosa de
proceso
Instructivo
seguir

VW DIVISION

VW
Argentina
VW ARGENTINA

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

En cada reclamacin de clientes respecto al producto o a la

presentacin del taller
Garanta / Garanta por cortesa y de larga duracin.
cortesa

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

del

El

del

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

VW Argentina

VW DIVISION

VW ARGENTINA

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

VW DIVISION

VW
ARGENTINA
VW
Argentina

VW DIVISION

VW
Argentina
VW
ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Herramienta DISS

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Leer el TPL

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Adjunto de informacin

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Confirmacin del adjunto

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Confirmacin del envo

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Confirmacin del envo

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Recepcin del administrador en el importador o planta Matriz

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Leer ticket

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Planilla del reclamo

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Plamilla del reclamo en PDF

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Cantidad de consultas recibidas

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Indicador del estado de la consulta (Abierta/Cerrada)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Seleccinar la opcin
Seleccinar el nivel

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Confirmacin de respuesta

VW DIVISION

Leer

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

Respuesta del Diss Monitor VW

VW DIVISION

VW ARGENTINA

Ticket DISS (Direct Information Service System)

FIN

VW DIVISION

VW ARGENTINA