Sunteți pe pagina 1din 73

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


______________________________________________________a staiunii Buteni

CUPRINS Capitolul I: INTERNET - MEDIU


INFORMATIV I COMERCIAL SUPREM
1.1. Locul i rolul Internet-ului n contextul societii informaionale.............pag. 3
1.1.1.Evoluia Internet-ului -scurt istoric..................................................pag. 3
1.1.2.Internet-ul astzi...............................................................................pag. 5
1.1.3.Implicaiile Internet-ului asupra dezvoltrii societii......................pag. 6
1.2. Piaa Internet..................................................................................................pag. 8
1.2.1. Internet-ul n calitatea sa de productor i prestator de servicii......pag. 8
1.2.2. Actorii"Internet.............................................................................pag. 12
1.3. Internet - mediu de afaceri............................................................................pag. 15
1.3.1. Comerul electronic - alternativ modern i eficient a comerului
clasic.................................................................................................pag. 15
1.3.2. Marketingul pe Internet....................................................................pag. 16
1.3.3. Publicitatea pe Internet.....................................................................pag. 18
1.3.4. Modele de afaceri pe Internet...........................................................pag. 20
Capitolul II: FOLOSIREA WORLD WIDE WEB-ULUI - PUNCTUL DE
PORNIRE A UNEI AFACERI VIRTUALE N TURISM
2.1. WWW - Definire i istoric.............................................................................pag. 24
2.1.1. Originile reelei WWW....................................................................pag. 24
2.1.2 Structura i funcionarea reelei WWW.............................................pag. 24
2.2. Aspecte fundamentale ale Web-ului.............................................................pag. 27
2.2.1 Tehnici de navigare pe Internet.......................................................pag. 27
2.2.2 Cutarea informaiilor pe Web.......................................................pag. 28
2.2.3 Aplicaii ale serviciului WWW.......................................................pag. 30
2.3. Aspecte comerciale ale Web-ului..................................................................pag. 31
2.3.1 Tipuri de site-uri comerciale...........................................................pag. 31
2.3.2 Avantajele Web-ului ca mijloc comercial.......................................pag. 33
2.3.3. Turismul i World Wide Web-ul.......................................................pag. 34
2.4. Realizarea site-urilor Web.............................................................................pag. 35
2.4.1. Cerine necesare pentru realizarea unui site Web..........................pag. 35
2.4.2 Realizarea paginilor Web................................................................pag. 37
Capitolul III: TURISMUL - FENOMEN ECONOMIC, SOCIAL I CULTURAL
COMPLEX
3.1. Locul i rolul turismului n dezvoltarea societii.......................................pag. 41
3.1.1. Conceptul de turism...........................................................................pag. 41
3.1.2. Turistul -element central al activitii turistice.................................pag. 42
3.1.3.Efectele turismului asupra dezvoltrii economico - sociale a
societii............................................................................................pag. 44
3.2. Dimensiunile fenomenului turistic................................................................pag. 45
3.2.1. Potenialul turistic..................................................................;........pag. 46
3.2.2. Factori de influen ai dezvoltrii turismului....................................pag. 47

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

3.2.2. Factori de influen ai dezvoltrii turismului...................................pag. 47


3.3. Dezvoltarea turismului n Romnia..............................................................pag. 49
3.3.1. Premise naturale i social - economice ale dezvoltrii turismului n
Romnia............................................................................................pag. 49
3.3.2. Evoluia turismului n Romnia n ultimii ani..................................pag. 50
Capitolul IV : STAIUNEA BUTENI - PUNCT DE ATRACIE TURISTIC A
VII PRAHOVEI
4.1. Coordonate generale ale staiunii Buteni.................................................pag. 53
4.1.1. Aezare i ci de acces...................................................................pag. 53
4.1.2. Zone turistice limitrofe...................................................................pag. 54
4.2. Potenialul turistic natural al staiunii Buteni.........................................pag. 57
4.2.1. Relieful i hidrografia......................................................................pag. 57
4.2.2. Condiii climatice............................................................................pag. 58
4.2.3.Vegetaia i fauna.............................................................................pag. 59
4.3. Potenialul turistic economic al staiunii Buteni......................................pag. 60
4.3.1. Baza material a staiunii Buteni..................................................pag. 60
4.3.2. Posibiliti de agrement...................................................................pag. 67
4.3.3. Obiective culturale..........................................................................pag. 68
Bibliografie..........................................................................................................pag. 70
Anex : CD cu site-ul Web - Staiunea Buteni
(Site-ul se afl pe Internet la adresa http://www.bustenlgo.ro)

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Capitolul I: INTERNET - MEDIU INFORMATIV I COMERCIAL SUPREM


Internet-ul este o structur mereu crescnd, de dimensiuni gigantice, ce nu
poate fi controlat sau supravegheat. Expeditorii i adresanii rmn relativ anonimi,
mesajele se cripteaz si devin ilizibile pentru autoriti.
Mobilitii personale, caracteristica societii industriale, i se asociaz
mobilitatea spiritual, cu ajutorul accesului la informaii prin intermediul reelelor.
Internet-ul este o adevrat caset cu surprize. Unii spun c este ca i cum ai avea pe
statul de plat peste 30 de milioane de consultani, n toate domeniile imaginabile i care
nu trebuie s fie pltii. Utilizatorii pot cuta rspunsuri la orice ntrebare posibil, pot
trimite mesaje i documente oriunde n lume ntr-o secund (pot electronic sau email), pot efectua cumprturile pe alt continent (e-commerce), pot asculta muzic,
vizita galerii de art, citi cri, pot sta de vorb n timp real cu oameni din toate
colurile lumii, pe orice subiect, pot afla ultimele tiri din lume n orice limb, pot juca
jocuri, obine software gratuit, se pot implica pe piaa bursier, sau pot doar s piard
vremea navignd printr-o lume de culori, imagini i sunete.
Internet-ul se dovedete, astfel, c este att un important instrument de
comunicare ct i un instrument de afaceri valoros, pentru corespondena zilnic, pentru
promovarea produselor i serviciilor, devenind pe zi ce trece parte integrant a afacerii,
ca i faxul sau telefonul.
1.1. Locul i rolul Internet-ului n contextul societii informaionale
Dei Internet-ul este considerat un fenomen relativ nou, acesta s-a extins cu
rapiditate n tot mai multe domenii, devenind cunoscut n scurt timp de majoritatea
populaiei globului. n prezent un numr impresionat de oameni beneficiaz de
avantajele sale, impactul tehnologiei Internet fiind incomparabil mai mare dect cel al
telefoniei fixe sau al televiziunii.
1.1.1. Evoluia Internet-ului - scurt istoric
Cu toate c despre Internet a auzit toat lumea i c miliarde de oameni l
folosesc n fiecare zi, genernd un trafic de date imens, puini sunt cei care cunosc
evoluia de ansamblu a acestei reele.
Poate este curios dar, originea Internet-ului se afl ntr-o decizie a URSS din
anul 1957, cnd a fost lansat Sputnik, primul satelit artificial al Pmntului. n replic,
Statele Unite au format Agenia pentru Proiecte de Cercetare Avansate (ARPA
-Advanced Research Projects Agency) n cadrul Departamentului de Aprare (DoD
-Departement of Defense) care avea rolul de a stabili strategia cercetrilor cu caracter
aplicativ n domeniul militar.
n 1962, Paul Baran de la agenia guvernamental RND a fost convocat de Forele
Aeriene ale SUA s efectueze un studiu referitor la modalitile de a menine controlul
asupra rachetelor i bombardierelor dup un atac nuclear. Aceasta presupunea o reea
militar care s poat supravieui unei lovituri nucleare i care s fie descentralizat
astfel nct, dac atacul ar fi vizat oricare dintre oraele SUA, armata s poat controla
n continuare armele nucleare n vederea unui contra-atac.1 Documentul final prezentat

http://www.internetvalley.com/intval.html

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

de Baran descria cteva modaliti prin care s se poat ajunge la acest control, ns
propunerea final a fost cea a unei reele cu comutare de pachete.
Comutarea de pachete este modalitatea prin care datele sunt descompuse n datagrame sau
pachete care sunt etichetate pentru a indica originea i destinaia informaiei, iar pachetele sunt
expediate de la un calculator la altul pn cnd ajung la calculatorul destinaie. n cazul n care
pachetele se pierd n anumite puncte, mesajul poate fi retrimis de ctre expeditor."
Sursa: http://www.davesite.com/webstation/net-history.shtml

n urma propunerilor fcute, ARPA ofer contractul ARPANET companiei BBN


n 1968. Reeaua fizic a fost construit n 1969, prin legarea a patru noduri:
Universitatea Carolina din Los Angeles, Universitatea Stanford, Universitatea Carolina
din Santa Barbara i Universitatea Utah.
Prima aplicaie pentru e-mail a fost dezvoltat tot la BBN de ctre Ray
Tomlinson, n 1972. Protocolul folosit de ARPANET era NCP (Network Control
Protocol) care permitea comunicaiile ntre calculatoare rulnd n cadrul aceleiai reele.
La acea vreme, existau n reea 23 de servere.
Un moment deosebit de important n istoria Internet-ului l constituie anul 1973,
cnd s-a nceput lucrul la dezvoltarea protocolului care mai trziu avea s se impun cu
numele de TCP/IP. Scopul final era implementarea unui protocol capabil s permit
conectarea i comunicarea ntre calculatoare aflate n reele diferite.
Un moment semnificativ n evoluia Internet-ului2 a avut loc pe 1 ianuarie 1983,
cnd fiecare calculator conectat la ARPANET a trecut pe utilizarea protocolului
TCP/IP. n acest fel, a fost semnat certificatul de deces" al vechiului protocol NCP. Tot
n acel an, Universitatea Wisconsin a creat DNS (Domain Name System) care permite
ca pachetele s fie direcionate ctre un nume de domeniu, nume ce va fi translatat de
ctre server n numrul IP corespunztor. n acest fel, este uurat foarte mult accesul
utilizatorilor la alte servere deoarece nu mai este necesar memorarea numerelor. La
nivelul anului 1983, erau conectate n reea 562 de servere.
Intuindu-se posibilitile generate de tehnologia reelelor de calculatoare, se
lanseaz n anul 1984 proiectul FUNET care are ca scop dezvoltarea unei reele de
calculatoare pentru universiti i cercettori. n 1985 FUNET se dezvolt permind
utilizatorilor s trimit scrisori electronice oriunde n lume, dac acetia cunoteau
adresa destinatarului.
Predecesorul ISDN a fost lansat n 1986 sub numele de Diginet, o reea pentru
transmiterea vocii i a datelor. Impactul noilor tehnologii este din ce n ce mai puternic,
astfel c, la acea vreme, existau n reea 2.308 servere.
O adevrat explozie a dezvoltrii reelei s-a petrecut n 1988, cnd numrul
serverelor ajunsese la 56.000, iar a reelelor de mari dimensiuni la 3: ARPANET,
CSNET, NSFNET. Traficul de date era din ce n ce mai mare, iar necesitatea de a
mbunti performanele de transmisie determin pe cercettori s caute noi tehnologii.
Pe 2 noiembrie, programul de tip vierme al lui Robert Morris s-a rspndit n
reea cu o vitez uimitoare, cauznd cderea multor servere. n urma procesului intentat,
studentul pasionat de calculatoare a fost nevoit s efectueze 400 de ore de munc n
folosul comunitii. Acest eveniment a avut drept consecin contientizarea de ctre
oameni a vulnerabilitii reelei globale.

http://www. nic.funet.fi/index/FUNET/histoy/internet/en/

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Anul 1990, pe lng evoluiile de natur hardware, s-au nregistrat progrese


semnificative i n domeniul software3: Tim Berners-Lee implementeaz un sistem
Hipertext pentru a oferi acces eficient la informaii membrilor comunitii fizicienilor
din domeniul energiei. Numrul serverelor ajunge la 313.000.
Intrarea utilizatorilor obinuii n Internet s-a fcut n 1993, odat cu apariia
navigatorului Mosaic, primul program de navigare WWW cu interfa prietenoas",
care fcea folosirea Web-ului accesibil i mai ales atrgtoare nespecialitilor n
calculatoare. Evenimentele legate de fenomenul Internet se nmulesc i iau amploare.
Reeaua se extinde la 2.056.000 de servere, iar numrul utilizatorilor Internet crete cu
peste 300% graie noului navigator.
n anul 1994 se finalizeaz importante dezvoltri legate n special de securitatea
transferului informaiei pe Web, fcnd ca acesta s intre i n vizorul sistemelor
comerciale.4
n acelai an, 1994, apare First Virtual - prima banc virtual i este lansat
Yahoo, motorul de cutare, care avea s devin la un moment dat cel mai popular din
reea. n mod sigur acest motor avea mult de lucru din moment ce numrul serverelor
ajunsese la 3.864.000. La Geneva are loc prima conferin internaional World Wide
Web, cunoscut mai trziu sub titulatura "Woodstock-ul Web-ului" i se creaz
consoriul WWW (W3C) de ctre Tim Berners-Lee i Al Vezza.
Anul 1996 reprezint cu adevrat nceputul erei Internet, deoarece peste 150 de
ri sunt on-line, iar societatea informaional ncepe o dezvoltare de neoprit, avnd
peste 9.000.000 de servere.
n 1997, n lista numelor de domenii apare nregistrarea cu numrul un milion,
pentru ca la sfritul anului 1998 s se ajung la peste 3 milioane de nregistrri.
Anul 1999 a nsemnat un adevrat "boom" n comerul electronic, companiile
nregistrnd vnzri de peste 5,3 miliarde de dolari. n anul 2000 aproape jumtate de
miliard de oameni aveau acces la Internet, numrul lor fiind ntr-o continu cretere.
Probabil c puine fenomene au avut o evoluie att de rapid ca Internet-ul, ns
este cert faptul c aceast evoluie nu se va opri n viitorul apropiat. Dac la nceput
companiile i guvernele erau cele care "construiau" Internet-ul, acum se poate afirma c
Internet-ul este cel care genereaz noi entiti juridice i sociale. Exist diverse estimri
i previziuni n legtur cu ceea ce va fi, ns timpul este cel care urmeaz s le
confirme.
1.1.2. Internet-ul astzi
n prezent, Internet-ul a devenit un mediu de comunicare la fel de banal precum
presa scris sau televiziunea. Comunitile locale se folosesc de reeaua Internet pentru
a deveni cunoscute n lumea ntreag i pentru a atrage ct mai muli turiti. Instituiile
de nvmnt utilizeaz Internet-ul ca o vast bibliotec electronic cu posibiliti
nelimitate. Oamenii de tiin sau doctorii apeleaz la el pentru a consulta colegi aflai
la celalalt capt al Pmntului. Utilizatorii pot beneficia de produsele i serviciile
companiilor din lumea ntreag printr-o simpl comand prin Internet. Comunicarea
ntre oameni aflai la mii de kilometri distan a devenit un lucru simplu, rapid i foarte
ieftin.
Numai n anul 2001 companiile care au folosit Internet-ul pentru comercializarea
produselor sau serviciilor specifice au raportat o cifr de afaceri de peste 300 de
miliarde de dolari, aproape la fel de mult ca productorii de automobile. De asemenea,
3
4

http://www.w3.org/
Orzan, Gheorghe - Sisteme informatice de marketing", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag.142.

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

___________________________

companiile conectate la Internet au creat aproximativ 1,2 milioane de locuri de munc,


ceea ce reprezint 40% din numrul total pe 2000.5
n prezent, la reea sunt conectai utilizatori din peste 200 de tari, iar numrul lor
se mrete cu fiecare zi. De fapt, popularitatea Internet-ului se dubleaz de la an la an,
ceea ce nseamn o sporire continu a cererii de servicii on-line. O performan
uluitoare, pe care nici un alt mediu de comunicare nu a mai realizat-o vreodat.
n ultimii ani, Internet-ul a devenit nu doar simbolul tehnologiei de vrf, ci i un
instrument de maxim necesitate. "Explozia" sa din punct de vedere cantitativ i
calitativ a ntrecut toate ateptrile, experii n marketing caracterizndu-1 drept "cel mai
mare show al lumii i cea mai mare pia cunoscut vreodat n istoria omenirii' .
Analitii fenomenului Internet consider c aceast dezvoltare fr precedent s-a
datorat companiilor particulare care au gsit n aceast reea un suport foarte eficient cu
ajutorul cruia au putut s furnizeze informaii contra cost, s-i fac cunoscut oferta
de produse i servicii la costuri foarte mici i, nu n ultimul rnd, s realizeze vnzri
on-line.
1.1.3. Implicaiile Internet-ului asupra dezvoltrii societii
Chiar dac nu toat lumea este de acord cu Internet-ul, nu se poate contesta ns
c el este un fenomen economico-social de prim importan al perioadei de nceput a
secolului XXI. Considerat a fi purttor de sperane n materie de partajare a
informaiilor i cunotinelor, capabil de a deveni un motor al economiei informaiei" 7,
Internet-ul vehiculeaz, de asemenea, i aspecte negative ale societii umane cum ar fi:
referine la droguri, terorism, rasism, pornografie etc.
Reeaua este nc n curs de maturizare i creterea ei rapid este greu de
stpnit. Trebuie sperat c, odat devenit matur, Internet-ul i va aduce contribuia
pozitiv la difuzarea informaiilor la comunicarea individual i la schimburile culturale
internaionale.
n afara implicaiilor economice, Internet-ul are i implicaii politice. Guvernele
sunt i nteresate d e Internet deoarece acesta a fost mult v reme finanat des tat. Locul
marilor lucrri ale epocii industriale (autostrzi, ci ferate, electrificare etc.) a fost luat
n epoca postindustrial de Internet i de magistralele informaionale. Competitivitatea
internaional a ntreprinderilor depinde de existena unor infrastructuri de comunicaie
performante.
Dei concurena a devenit mondial, ntreprinderile europene sunt nc timide n
faa fenomenului Internet i las cmp liber celor americane, care se grbesc s-i
consolideze poziia de lideri.
Nimeni nu poate prevedea astzi dac Internet-ul i magistralele informaionale
vor servi la reducerea sau la lrgirea prpastiei dintre rile bogate i cele srace. Tot
ceea ce se tie este c din punct de vedere tehnic, conexiunea la reea este destul de
simpl i d acces la un numr considerabil de informaii. Astfel, un acces Internet
instalat n universitile rilor n curs de dezvoltare va ameliora accesul la informaii i
calitatea nvmntului. n acest mod, rilor industrializate de curnd, care dispun de
calculatoare i au un nivel tehnologic satisfctor, li se ofer o ans suplimentar.

http://www.integrare.ro/
Rohner, Kurt- "Ciber- marketing", Editura ALL, Bucureti, 1999, pag.128.
7
Colesca, Sofia Elena - Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag.39.
6

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni
__________________________________________________________________

Internet-ul are i implicaii culturale*. Limba este unul dintre elementele


culturii. Din acest punct de vedere, dominaia limbii engleze pe Internet este
zdrobitoare. ntrirea prezenei altor limbi este necesar i posibil prin crearea de
noduri bilingve sau multilingve. Ins bilingvismul antreneaz costuri suplimentare la
aceste noduri, a cror gestiune va fi mai scump dect cea a nodurilor n limba englez,
care beneficiaz de o audien foarte larg.
Promovarea patrimoniului artistic este, de asemenea, un act cultural.
Organizarea de expoziii virtuale (publice sau private) joac un rol important n
difuzarea informaiilor culturale i turistice.
Rspndirea Internet-ului n coli, este de asemenea un factor important n
educaia tineretului, hipermedia fiind un instrument pedagogic puternic.
Internet-ul este mai mult dect o reea de comunicaie, este i un fenomen
social, deoarece modific elemente fundamentale ale structurii societii, genernd
astfel puternice implicaii sociale. Internet-ul distruge legturile sociale, deoarece
schimb natura comunicaiilor inter-umane, avantaj ndu-le pe cele fr contact fizic
concret. Acest lucru se complic n cazul ciber-cafenelei unde, n j ural unei ceti de
cafea (foarte concret) se adun mai multe persoane care intr n lumea virtual a
Internet-ului i n comunicaie electronice cu altele, situate ntr-un loc ndeprtat al
planetei.
Comunicaia pe Internet nu trebuie s se substituie celei tradiionale ntruct ea
nu este dect un mijloc de comunicare suplimentar, aa cum au fost la timpul lor
telefonul i corespondena.
Internet-ul i informaiile pe care le vehiculeaz ridic nenumrate probleme
juridice. Legile naionale nu sunt adaptate unui sistem mondial care nu ine seama de
frontiere. De exemplu, numeroase noduri difuzeaz imagini pornografice care sunt
interzise n mai multe ri.
Controlul este complicat de faptul c tehnologia este complex. Un server Web
care ar fi atacat justiia unei ri poate fi deplasat i conectat la reea n cteva minute, n
alt ar, unde legile sunt diferite.
Un exemplu revelator este cel al cazinourilor virtuale, care sunt instalate n
noduri situate n insule exotice unde nu exist legi mpotriva lor. Aceste cazinouri
dispun ns de o pia mondial, ptrunznd, bineneles, n zone unde sunt fie
interzise", fie supuse unor reglementri stricte (autorizaii, taxe, coeficieni de
redistribuire a beneficiilor etc).
Dei sarcina legislatorilor este considerabil complicat de evoluia rapid a noii
tehnologii, a instrumentelor i a serviciilor, statele trebuie s se preocupe urgent de
definirea unor legii i de stabilirea limitelor ciber-spaiului, pentru a evita abuzurile
necontrolate.

Colesca, Sofia Elena - Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag.41.

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

1.2. Piaa Internet


Intemet-ul nu reprezint numai o important reea informatic mondial sau cel
mai spectaculos mediu de comunicaie, ci i un important mediu comercial.
1.2.1. Internet-ul n calitatea sa de productor i prestator de servicii
n cadrul acestei piee globale, Internet-ul activeaz cu un dublu rol, fiind pe de
o parte productor de servicii, iar pe de alt parte prestator de servicii. Aceast dubl
calitate va fi pe larg prezentat n rndurile urmtoare.
Internet-ul - productor de servicii publice
Internet-ul ofer utilizatorilor urmtoarele categorii de servicii9:
> Transferuri de fiiere. Transferul de fiiere permite copierea de
informaii de la o main la alta, utiliznd reeaua ca suport de transmisie.
> Partajarea fiierelor. Participarea fiierelor permite utilizarea fiierelor
pe o main aflat la distan de mai muli utilizatori.
> Pota electronic. Pota electronic este un sistem de coresponden
mult mai rapid dect cel potal. Mesajele electronice pot cuprinde nu numai text, ci i
elemente multimedia (sunete, imagini, video etc).
> Emulare de terminal. E mularea de terminal permite conectarea la un
calculator aflat la distan ca un terminal al acelui calculator.
> Accesul la informaii. Acest serviciu permite accesul la informaii
stocate n diferite baze de date.
n continuare sunt expuse cteva dintre trsturile fiecrui tip de serviciu
furnizat de ctre Internet.
Telnet - Emulatorul de terminal
Telnet-ul sau emulatorul de terminal este una dintre cele mai vechi aplicaii ale
Internet-ului. Acest serviciu ofer posibilitatea de a conecta un microcalculator la un
calculator ndeprtat ca i cum ar fi un terminal al acestuia din urm.
Unul dintre cele mai mari avantaje este utilizarea de la distan a puterii unei
maini de calcul (de exemplu, pentru efectuarea de calcule tiinifice pe un
supercalculator), iar dezavantajul este c telnet-ul funcioneaz numai n mod text, ceea
ce este din ce n ce mai greu de acceptat de ctre utilizatorii unor interfee grafice ca
Windows.
Pota (mesageria) electronic
E-mail este prescurtarea de la electronic mail (pot electronic) i este unul
dintre cele mai rspndite servicii Internet. A aprut iniial ca un simplu serviciu capabil
s mute un mesaj (ir de caractere) de pe un calculator pe altul si s-1 depun ntr-un
director numit csu potal. Concomitent cu dezvoltarea reelelor de comunicaie email-ul a cunoscut i el o evoluie spectaculoas.
Pentru a trimite cuiva o scrisoare electronic (e-mail), trebuie cunoscut n
primul rnd adresa de e-mail, care este de forma: nume_utilizator@adresa_server_mail.
Un mesaj de e-mail este format din dou componente: coninutul (ceea ce se
dorete s se trimit prin e-mail) i header-ul (generat de programul de mail i care
conine informaiile necesare pentru ca e-mail-ul s ajung la destinaie).
9

Eder, Bernhard, Kodym Willibald, Lechner,Franz - Computer Driving Licence - Internet", Editura
BIC ALL, Bucureti, 2001, pag.19-24.

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Mesajele sunt organizate n colecii numite foldere. Mesajele noi apar


colecionate ntr-un folder numit inbox (csua cu mesaje noi), iar mesajele care nu pot
fi trimise imediat sunt depozitate temporare ntr-un folder outbox.
Avantajele pe care le ofer pota electronic fat de cea tradiional sunt
evidente. Astfel, timpul necesar unei sesiuni electronice pentru a ajunge de la expeditor
la destinatar, chiar dac acetia se gsesc la distane mari, este de doar cteva minute (n
funcie i de dimensiunile mesajelor), iar costurile sunt mult mai sczute.
De asemenea, programele de mesagerie permit crearea i consultarea mesajelor,
dar ofer de obicei i alte faciliti: imprimarea i nregistrarea mesajelor primite,
trimiterea aceluiai mesaj la mai muli destinatari deodat, retransmisia unui mesaj
primit, la care s-au mai adugat comentarii, redirecionarea unui mesaj, ordonarea
mesajelor primite n funcie de anumite criterii, ca de exemplu numele corespondenei,
posibilitatea de a asocia fiierele la mesajele transmise
Un dezavantaj al potei electronice este securitatea. Mesajele care circul n
reea sunt rareori cifrate, astfel nct orice administrator de nod care vehiculeaz mesaje
le poate consulta. Protejarea aplicaiilor comerciale care trebuie securizate se realizeaz
cu ajutorul unor programe speciale de cifrare a mesajelor electronice.
FTP - Transferul de fiiere (File transfer Protocol)
Protocolul FTP - Transferul de fiiere (File Transfer Protocol) servete la
conectarea a dou maini n vederea transferrii de fiiere ntre ele. Pentru a transfera
un fiier de la un server FTP (remote host), e nevoie de un program numit client FTP.
Desfurarea unei conexiuni FTP este urmtoarea: sesiunea este iniializat de
programul FTP client cruia i se comunic adresa la care trebuie s se conecteze (adresa
unui server FTP), iar dup stabilirea conexiunii, serverul cere numele utilizatorului (user
name, login name) i parola (password). Dup identificarea utilizatorului, acesta
dispune de un set de comenzi care i permit s exploreze sistemul de fiiere i s copieze
fiierele dorite.
Situaiile n care poate fi folosit serviciul FTP sunt diverse: cnd e nevoie de un
program, de documentaie i exist un host (gazd) pe Internet (Intranet) care-1 pune la
dispoziie, cnd se dorete stocarea datelor pe un alt calculator dect cel propriu, cnd
se dorete schimbul de date cu un alt utilizator etc.
Reele de tiri
Una dintre cele mai populare aplicaii ale Internet-ului este sistemul de ntindere
planetar de grupuri de tiri numit net news (reea de tiri).
Un grup de tiri este un forum universal de discuii pe teme specifice. Oamenii
interesai de un anumit subiect pot subscrie la un grup de tiri. Cei care au subscris la un
grup pot folosi un program special, de citire de tiri (news reader) pentru a citi toate
articolele (mesajele) trimise ntr-un grup de tiri. De asemenea, oamenii pot s trimit
articole unui grup de tiri. Fiecare articol trimis unui grup de tiri este transmis automat
tuturor celor care aparin grupului respectiv, oriunde ar fi el n lume.
Numrul grupurilor de tiri este foarte mare, astfel nct au fost aranjate ntr-o
ierarhie, pentru a putea fi gestionate. Tabelul 1.2.. arat nivelurile din vrful ierarhiilor
oficiale":10
Tabelul 1.2. Ierarhia grupurilor de tiri
NUME
SUBIECTE ACOPERITE
Comp
Calculatoare
Sci
tiine fizice i inginereti
10

Colesca, Elena Sofia - Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002,
pag.25.

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni_____________

Humanities
News
Rec
Soc
Talk
Alt

Literatura i tiine umaniste


Discuii despre USENET
Activiti recreative, inclusiv muzic i sport
Aspecte sociale
Dezbateri, pamflete, polemici, argumente
Arbore alternativ care acoper orice

Grupurile Comp reprezint grupurile de tiri originale. Aceste grupuri sunt


frecventate de ctre oameni de tiina i de profesioniti din domeniul tiinei
calculatoarelor. Fiecare din discuiile tehnice este legat de noiunile de hardware i
software.
Grupurile Sci i Humanities sunt populate de oameni de tiin, colari ori de
cei interesai de fizic, chimie, literatur i altele.
Ierarhia News este folosit pentru discutarea i gestionarea sistemului de tiri
propriu-zis. Prin ea pot fi ajutai administratorii de sistem i tot aici pot avea discuii
despre crearea unor noi grupuri de tiri.
Ierarhiile menionate pn acum au un ton profesional, academic i se deosebesc
de ierarhia Rec, care este legat de activiti recreative i hobby-uri.
Ierarhia Soc conine grupuri de tiri referitoare la politic, religie, genealogie.
Ierarhia Talk se ocup de subiecte controversate, iar Alt este un arbore conativ
care acoper orice subiect i care funcioneaz dup propriile reguli.
Fiecare dintre aceste categorii este mprit n subcategorii. De exemplu sport
este legat de sporturi, rec.sport.basketball este despre baschet i rec.sport
basketball.women despre baschet feminin.
World Wide Web
Web-ul este un context arhitectural pentru accesul la documente, rspndite pe
mii de maini din Internet, ntre care exist legturi. n civa ani a evoluat o aplicaie
pentru transmiterea de date utile pentru fizica energiilor nalte la o aplicaie despre care
milioane de oameni cred c este Internet-ul. Popularitatea sa se datoreaz faptului c
are o interfa grafic plin de culoare, uor de urmat de ctre nceptori i n acelai
timp ofer o cantitate imens de informaie aproape despre orice subiect posibil.
Internet-ul - prestator de servicii publice
n calitatea sa de prestator de servicii destinate publicului larg, Internet-ul pune
la dispoziie o multitudine de faciliti, dup cum urmeaz:11
Servicii gratuite
Majoritatea informaiilor disponibile p e Internet sunt furnizate n mod gratuit,
direct de ctre organizaiile care le produc. Astfel, o mare parte a ntreprinderilor
prezint informaii despre produsele i serviciile pe care le ofer, iar organismele
naionale public, prin reea, diverse documente economice i politice.
De asemenea, universitile, colile, centrele de cercetare ofer o mare cantitate
de informaii (cursuri, documente de cercetare, public etc). Cteodat, ele sunt
publicate pe Internet chiar naintea documentului imprimat. Internet-ul constituie n
prezent un mijloc indispensabil de comunicaie i de schimb de informaii pentru
profesori i cercettori. Toi universitarii se servesc de instrumente birotice pentru a
11

Colesca, Elena Sofia - Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002,
pag.28.

10

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

redacta documente (teze, rapoarte, memorii), ceea ce faciliteaz punerea lor la dispoziie
pe Internet i favorizeaz deci, creterea continu a masei de informaii disponibile.
Majoritatea marilor biblioteci sunt i ele prezente pe Internet (bibliotecile
virtuale, care se dezvolt i propun versiuni electronice ale multor opere) i nu trebuie
uitat c pretutindeni se nasc noduri WWW, care conin tot felul de informaii despre
orae, regiuni sau ri.
Servicii comerciale
Exist ntreprinderi care ofer actualiti pe Web sau prin reelele de tiri.
Clarinet de exemplu, public telegramele ageniilor de pres (Associated Press i
Reuters) i articole de sintez clasate n grupuri tematice (economie, politic, geografie,
informatic) pe reeaua de tiri.
Alte ntreprinderi s-au specializat n distribuirea informaiilor pe msur":
astfel, n paginile publicate n WWW de unele firme, informaiile sunt afiate n funcie
de cererea clientului, care primesc un Jurnal" informatizat la comand.
Difuzarea informaiilor financiare, ca de exemplu cursurile burselor de valori
sau ale schimburilor valutare, constituie un alt tip de serviciu. Din acest punct de
vedere, Internet a devenit un mediu capabil s concureze sau s completeze mijloacele
tradiionale de informare: presa, radioul, televiziunea.
Presa n linie
Mai multe reviste sunt publicate sub form electronic. PC World i PC Report,
care sunt reviste specializate n informatic, public o versiune pe hrtie i o versiune pe
Internet. Pe Internet se poate consulta ultimul numr, se pot face cercetri n numere
mai vechi, se poate discuta cu autorii etc. Cele mai mari jurnale sunt prezente pe Web.
Bine utilizat, presa on-line poate prezenta o valoare adugat fat de hrtie,
pentru c dposibilitatea citirii unui articol dintr-un numr aprut n trecut sau de a
beneficia de multimedia. De aceea, ea poate fi mai mult dect un nlocuitor al hrtiei.
Baze de date
Numeroase baze de date sunt accesibile prin Internet. Cele mai multe sunt
accesibile n mod Telnet (emulaie de terminal), dar cele mai avansate pun la dispoziie
date multimedia n noduri WWW.
Teleservicii destinate vnzrii de produse sau servicii prin reea
Datorit posibilitilor multimedia ale Web-ului, interesul pentru telecomer
crete. Una dintre primele ntreprinderi care a utilizat Web-ul pentru a nregistra
comenzi a fost firma Pizza Hut, creia i se pot adresa comenzi de pizza prin Internet.
Fa de telefon, Internet-ul are avantajul de a putea transmite imagini de foarte
bun calitate, ceea ce permite difuzarea de fotografii ale produsului.
Astzi exist numeroase sisteme comerciale prin coresponden astfel nct se
poate gsi orice prin Internet: flori, cri, programe, automobile, cltorii.
Toate aceste aspecte fac din Internet un concurent puternic pentru reelele de
telecomer care acioneaz prin televiziune cablat, avnd ca principal avantaj
superioritatea n interaciunea cu clientul.
Cultur i turism
Posibilitile multimedia ale WWW sunt de asemenea utilizate n domeniile
culturii i ale turismului. Exist pe Web muzee virtuale, dintre care unele sunt legate de
muzee reale, care prezint o parte din colecii, expoziii temporare informaii practice
(orare, planuri de acces, tarife) etc. Altele sunt adevrate muzee virtuale, cu expoziii
fr coresponden concret.
Prin turism virtual nelegem posibilitatea de a vizita la distant obiective
turistice. Se poate utiliza aceast tehnic pentru a pregti o cltorie, pentru a alege
destinaiile, locurile de vizitat, hotelurile sau restaurantele. n acest caz, Web-ul poate fi
11

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

asimilat unui ghid universal de cltorii, n care informaia provine de cele mai multe
ori direct de la surs.
nvmnt i cercetare
Internet-ul provine din mediul universitar i este deci prin natura sa adaptat
nevoilor de partajare a informaiilor. n majoritatea sa, este utilizat de corpul profesoral,
dei studenii au i ei acces la reea. Deja, la noi n ara, coli, licee i universiti sunt
conectate la reea.
Profesorii i cercettorii folosesc Internet-ul pentru a comunica cu uurin
experiena lor, lucrrile, rezultate ale experienelor, resursele pedagogice (plane,
cursuri, planuri de curs etc).
Din ce n ce mai mult, Web-ul este utilizat ca suport al nvmntului asistat de
calculator, deoarece permite difuzarea informaiilor multimedia i interaciunea cu
elevul. Formularele pot cuprinde ntrebri cu selecie multipl asistate de calculator. Au
loc, de asemenea, numeroase experiene de tele-nvare prin Internet.
Pe de alt parte, Internet-ul constituie i o surs inepuizabil de informaii pentru
profesori i elevi. n lumea cercettorilor, reeaua a devenit un instrument indispensabil
i cercettorii care nu dispun de acces la Internet sunt, ntr-o oarecare msur, exclui
din cercurile tiinifice internaionale.
Divertisment
Prin Internet se poate participa la numeroase activiti cu caracter distractiv.
Turismul, care deja a fost citat n paragrafele anterioare, este o activitate din aceast
categorie.
Transferul de fiiere FTP permite ncrcarea de jocuri care se gsesc in mod
freeware sau shareware pe Internet. Unele ntreprinderi difuzeaz chiar versiuni
restrnse ale programelor de jocuri pe care le comercializeaz.
Au aprut i divertismente pentru aduli. Cazinourile virtuale propun prin reea
participarea virtual (dar pe bani adevrai) la jocuri de poker i rulet. Majoritatea
acestor noduri i au baza n ri unde legislaia este mai puin strict, ca de exemplu n
Insulele Bahamas, ceea ce pune probleme legale i fiscale.
Exist, de asemenea, servicii matrimoniale sau pentru organizarea de ntlniri.
Cenzura este foarte sensibil la alte servicii. Este adevrat c mult vreme a domnit o
libertate absolut, dar azi lucrurile par s se organizeze n mod natural i accesul la
nodurile pentru aduli sunt protejate de abonamente care garanteaz c utilizatorul este
major.
colile i prinii pot interzice accesul la anumite noduri folosind programe
speciale.
1.2.2. Actorii" Internet
Piaa Internet este mondial. Pe ea se lupt numeroase ntreprinderi, dintre care
numai o parte sunt specializate n informatic. n tabelul 1.3. sunt prezentai actorii cei
mai cunoscui.
Tabelul 1.3. - Actorii Internet
Actorii Internet
Tipuri de ntreprinderi i exemple
Consumatorii de
Utilizatorii de Internet
servicii
Consultan, nvmnt coli, universiti, ntreprinderi de nvmnt profesional,
media, pres specializat
Furnizorii de informaii on-line (agenii de pres, editori,
Furnizorii de servicii
biblioteci);
12

Balaban Alexandru

Aplicaii i programe
Internet

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


_________________a staiunii Buteni_____________

Furnizori de produse i servicii on-line (media, industria


jocurilor, publicitate, baze de date diverse); ntreprinderi
care au integrat Internet-ul n strategia lor comercial
(vnzare prin coresponden, bnci, organisme
guvernamentale i universitare, ntreprinderi comerciale).
Productori de programe server i client (Netscape,
Wollongong, IBM, Novell etc); Firme care realizeaz
sisteme (design, construcia servelor WWW, interfaarea cu
sistemele internaionale ale ntreprinderilor).

Sisteme (programe,
maini i echipamente)
Internet

Constructorii de calculatoare i echipamente (IBM, Compaq,


Aplle,Sun etc).
Furnizorii de acces la Internet; Operatorii de
telecomunicaii; Operatorii de reele concurente,
recordate la Internet (Compuserve).

Transportorii de date

Operatorii de telecomunicaii publici i privai;


Cablo-operatorii.

Sursa: adaptare dup Colesca Sofia Elena Internet n administraia public"

Este bine de menionat c unele ntreprinderi sunt prezente n mai multe


domenii. Astfel, firma IBM este n acelai timp furnizor de acces, fabricant de
echipamente (calculatoare, rutere etc), productor de programe (sisteme de operare,
aplicaii, protocoale TCP/IP etc.) i furnizor de servicii pe Internet (serverele WWW ale
firmei).
n continuare sunt prezentate mai pe larg fiecare dintre cele ase categorii de
actori" pe piaa Internet12.
Transportorii de date
Datele sunt transportate de ntreprinderi care nchiriaz sau vnd linii de
comunicaie destinate traficului Internet. Operatorii de telecomunicaii sunt cele mai
importante dintre ele, mai ales din cauza monopolurilor care exist n numeroase state.
Acolo unde monopolul telecomunicaiilor a fost desfiinat au aprut operatori privai.
Ar putea fi interesai, de asemenea, operatorii pe cablu prezeni pe piaa
televiziunii prin cablu. Deocamdat, reelele de televiziune prin cablu transport
emisiuni de televiziune, dar n viitor ar putea vehicula servicii comerciale numerice
(telecomer, video la comand etc). Aceste ntreprinderi par n prezent mai interesate de
televiziunea digital dect de Internet, ceea ce va da poate operatorilor de
telecomunicaii rgazul necesar acaparrii pieei transportului de date. n acest fel,
acestea vor ocupa o poziie dominant n cadrul magistralelor informaionale ale
viitorului.
Operatorii Internet
Iniial, Internet-ul era constituit din civa operatori importani care asigurau
funcionarea reelelor universitare. Aceti operatori exist n continuare i ocup poziii
solide pe pia. Unii dintre ei s-au deschis activitilor comerciale, alii au rmas fideli
vocaiei iniiale.

12

Colesca, Sofia Elena - Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 3235.

13

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Din cauza dezvoltrii conexiunilor cu caracter comercial, s-a nscut un mare


numr de mici furnizori de acces.
ntreprinderile prezente pe piaa reelelor de comunicaie naionale sau
internaionale propun aproape toate servicii de acces la Internet mai mult sau mai puin
complete.
Fabricanii de echipamente i productorii de echipamente
Marile companii de informatic sunt interesate de Internet din mai multe puncte
de vedere, n special n calitate de fabricani ai echipamentelor i programelor necesare
utilizrii serviciilor propuse pe reea.
Productorii de sisteme de operare sunt, de asemenea, interesai de integrarea
protocoalelor TCP/IP n programele lor, cci aceasta le ofer un avantaj important n
concuren.
Furnizorii de aplicaii Internet
Internet-ul nu nseamn mare lucru fr aplicaiile create pentru el. n domeniul
programelor WWW, firma Netscape a reuit s se impun ocupnd o cot mare din
pia i un mare numr de servere.
Concurena programelor freeware sau shareware este puternic, dar este puin
probabil c pe termen lung, programatorii acestora vor ine piept firmelor comerciale.
In cadrul furnizorilor de aplicaii Internet sunt incluse firmele specializate n
realizarea de servere pentru companiile care ofer servicii pe Internet.
Furnizorii de teleservicii
Unele companii triesc din exploatarea serviciilor oferite pe reea. Astfel,
InfoSeek (http:/www.infoseek.com*) propune un serviciu de cutare de informaii de
baze de date care conin articole din mai mult de 50 de publicaii.
Alte firme se folosesc de Internet ca de un mijloc pentru a propune clienilor lor
noi servicii. Este, de exemplu, cazul magazinelor de telecomer pe Internet (shopping
mails) ca i al celor care propun servicii mbuntite datorit reelei. Astfel, Federal
Express i United Parcel Service propun un serviciu de mrire al pachetelor n timp real
pe Web.
Mai trebuie incluse n aceast categorie universitile, colile, centrele de
cercetri care se folosesc de Internet pentru a difuza informaii despre instituii, cursuri
sau cercetrile pe care le efectueaz (publicaii, competene, specialiti).
Consumatorii
Piaa potenial pe care o reprezint cele 45 milioane de utilizatori ai Internetului este enorm. Consumatorii de servicii pot fi persoane particulare sau ntreprinderi.
Profilul utilizatorului de Internet
Conform unui studiu de monitorizare a WWW condus de Forumul Internaional pentru
management, utilizatorul tipic" al Internet-ului arta astfel:
> Este brbat;
> Are 31 ani;
> Ctig cea. 65.000 USD pe an;
y Are o slujb profesional sau tehnic.
Forumul a obinut, de asemenea, urmtoarele informaii privind utilizatorul Internet-ului: y
Petrece aproximativ 18 ore pe lun pe Internet; > Dorete o navigare mai uoar i
informaii mai consistente i mai utile;
> Este interesat de securitatea navigrii i confidenialitate.
Sursa: httn://iah!iforum. virtualave. net/articole/mediu, htm

Sursa: http://jobsforum. virtualave. net/articole/mediu, htm


http:Av>vw. infoseek. corn

14

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni_____________

1.3. Internet - mediu de afaceri


Nimeni nu poate contesta calitatea Internet-ului ca important mediu comercial i
de afaceri.
Astzi o multitudine de firme utilizeaz reeaua pentru publicitate, iar altele
consider c marketingul prin Internet este o oportunitate pentru a crea imaginea unei
firmei i pentru a atrage clieni. Firmele furnizeaz informaii tehnice si utilizeaz
pagina de Web drept o platform pentru lansarea noutilor firmei. Folosind propriul
Website ca pe un magazin, ele ofer produse i preiau comenzi, uurndu-i foarte mult
activitate i avnd un plus de eficien.
1.3.1. Comerul electronic - alternativ modern i eficient a comerului clasic
ntreprinderile moderne sunt caracterizate printr-o cerere din ce n ce mai mare,
prin existenta unei competiii la nivel mondial i prin sporirea permanent a ateptrilor
clienilor. Pentru a putea rspunde acestor cerine, ntreprinderile de pe tot globul sunt n
plin proces de transformare organizaional i a modului lor de funcionare. Comerul
electronic este o cale prin care se faciliteaz i sprijin aceste schimbri, la scar
global.14
Pentru unele firme, comer electronic nseamn orice tranzacie financiar care
utilizeaz tehnologia informatic. Pentru altele, noiunea de comer electronic acoper
circuitul complet de vnzri - inclusiv marketingul i vnzarea propriu-zis. Muli
oameni consider comerul electronic ca fiind orice tranzacie comercial condus
electronic pentru cumprarea unor produse cum ar fi: cri, CD-uri, bilete de cltorie i
altele. Dar, comerul electronic a re, n s ens 1 arg, u n i mpact m uit m ai p rofund a supra
evoluiei afacerilor i cuprinde, n fapt, nu numai noile achiziii comerciale ci i
totalitatea activitilor care susin obiectivele de marketing ale unei firme i care pot
include, spre exemplu, publicitate, vnzri, pli, activiti post-vnzare, servicii ctre
clieni, etc.
Comerul electronic d posibilitatea firmelor s devin mai eficiente15 i flexibile
n modul intern de funcionare, s conlucreze mai strns cu furnizorii i s devin mai
atente fa de nevoile i ateptrile clienilor. Permite companiilor s selecteze cei mai
buni furnizori, indiferent de localizarea lor geografic i s vnd unei piee globale.
Aceast evoluie are un impact major asupra economiei, n ceea ce privete
crearea de noi ntreprinderi, diversificarea celor existente i, n special, asupra
potenialului pieei forei de munc i a gradului de ocupare a acesteia n viitor.
n general, comerul electronic are impactul cel mai puternic asupra sectoarelor
implicate n transmiterea primar de informaii (servicii potale, de comunicaii, radio i
TV) i asupra sectoarelor care furnizeaz informaiile (finane, cultur, agenii de turism
sau oameni de afaceri). Ca urmare, oferta electronic de produse, cum ar fi aplicaiile
soft, serviciile de turism, activitile recreative i financiare deine supremaia. Cu toate
acestea, n etapa actual se bucur de succes i oferta de mrfuri adecvate promovrii pe
Internet, cum ar fi: crile, CD-muzica, articole mici care pot fi livrate cu uurin 6.
Mrfurile care necesit o informare mai minuioas, spre exemplu produsele sofisticate
din punct de vedere tehnic, pot fi i ele promovate pe Internet dac activitile de
marketing aferente paginii de Internet se adreseaz audienei specifice (int).
14
15
16

Kosiar D. - Comprendre le commerce electronique", Editura Microsoft Press, Paris, 1997, pag.35-46.
Bucur, Cristina - Mihaela, - Comer electronic ", Editura ASE, Bucureti 2002, pag.75-79.
Balaure, Virgil (coordonator) - Marketing", Editura Uranus, Bucureti, 2000, pag. 407.

15

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Tranzacionarea electronic a mrfurilor si serviciilor constituie, astfel, o


extensie a comerului actual. Se obine astfel o eficien sporit, n sensul reducerii
costurilor i n ceea ce privete efectul marketingului, mbuntindu-se relaia
beneficiar-client. Comerul electronic faciliteaz i cooperarea ntre firme: reduce
costurile de marketing i de livrare, susine strategia de marketing a firmei, ofer acces
pe noi piee i permite chiar i celor mai mici furnizori, indiferent de proveniena lor
geografic, s fac afaceri n ntreaga lume.
Comerul electronic influeneaz pozitiv nu numai activitatea ntreprinderilor
mici i mijlocii, dar vine i n sprijinul clienilor, oferindu-le nenumrate opiuni.
n acest moment, n Romnia, comerul electronic se afl nc n faza incipient.
Clienii manifest temeri n ceea ce privete furtul crdurilor de credit, a
confidenialitii datelor personale, etc. Din acest motiv soluiile alese de majoritatea
comercianilor romni pe Internet sunt: plata ramburs, la livrare, prin mandat potal sau
cu ordin de plat. De asemenea multe firme nu au adoptat modelul electronic potrivit
pentru derularea comerului lor electronic sau ntmpin dificulti n integrarea
comenzilor i a informaiilor culese on-line, n activitatea curent a firmei. Cu toate
acestea, este o certitudine faptul c numrul clienilor magazinelor electronice i a
firmelor care adopt soluiile comerului electronic este n cretere. Muli furnizori de
servicii Internet popularizeaz sistemul de cumprare on-line tocmai pentru a induce un
plus de ncredere i consideraie.17
Se presupune c n viitorul apropiat, comerul electronic va avea un impact
puternic asupra competitivitii firmelor. Acest lucru este susinut i de faptul c
comerul electronic nu este restricionat de frontierele statelor, dar depinde de existena
sau inexistena reelelor de computere, de existena sau inexistena infrastructurii
bancare care s permit efectuarea plilor prin Internet.
1.3.2. Marketingul pe Internet
Foarte muli oameni sunt de acord c Internet-ul constituie un important i nou
canal de distribuie, care furnizeaz marketerilor ci puternice i directe de a
interaciona cu consumatorii. Acest lucru este posibil deoarece Web-ul nu este
asemntor cu nici un alt canal de distribuie care a existat n trecut.
Una dintre cele mai importante caracteristici ale Web-ului este reeaua sa global.
Punnd informaii despre o companie pe Internet, se obine o expunere neparalel i
disponibil instantaneu pentru clienii din ntreaga lume, 24 de ore pe zi i 365 de zile
pe an. Clienii de oriunde pot accesa materialul promoional, la o or care este
convenabil pentru ei, i astfel compania nu trebuie s se "lupte " pentru a gsi oamenii
potrivii care s se ocupe cu vnzrile. 18 Mai mult, materialul promoional poate face
uz de facilitile complete ale Internet-ului, aceasta incluznd fotografii color i grafice,
sunet, animaie i chiar video. De asemenea, aceste brouri multimedia pot fi actualizate
rapid, des (att ct este necesar) ceea ce confer un potenial mare de promovare pentru
ofertele de ultim moment.
Marketingul controleaz coninutul (informaia care este prezentat), timpul (cnd
este vizualizat), locaia (unde este vizualizat) ca i frecvena (cat de des este vzut).

1R

17

Bender, D. - Using the Web to market the hospitality, travel and tourism product or service", Editura
Efinance - ,J>leci la cumprturi, dar rmi acas", nr. 35-36, iulie-august, 2003, pag. 21.

18

Bender, D. - Using the Web to market the hospitality, trave


Mc Grow - Hill Book Company, New York, 1997, pag. 33-39.

16

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Cu o prezentare pe Internet, clientul este cel care deine controlul. Folosind linkurile, clienii hotrsc ce vor vedea i cnd vor vedea. Dac nu le place ce au vzut, pot
sa ias de acolo cu un singur click, aa c noiunea de a capta audien pasiv nu se
aplic pe Internet.
De regul, o versiune electronic a unei brouri tiprite cu materiale promoionale
nu este suficient, iar coninutul i forma trebuie adaptat, astfel nct s se poat profita
de puterea Internet-ului. De asemenea, trebuie s fie incluse i uneltele" de navigare
pentru a se evita ca utilizatorii s se piard n date. Coninutul unui site de Internet
trebuie s fie relevant pentru nevoile vizitatorilor, uor de folosit i s includ link-uri
logice pentru arii de interes principal. Doar fcndu-1 pe utilizator s viziteze site-ul o
dat nu este suficient. Coninutul su trebuie schimbat cu regularitate i trebuie s fie
captivant pentru ca utilizatorii s doreasc s se ntoarc pe site iar i iar.
n al doilea rnd, spre deosebire de tehnicile de marketing tradiionale, clientul
este cel care vine la companie s solicite informaia, i nu invers. Marketer-ul nu este
trimis orbete spernd c va gsi pe cineva care va fi interesat. Pe Internet clientul este
cel care caut n mod activ informaii.
n al treilea rnd, promovarea pe Internet nu este afectat de mrime sau
capacitate, impuse de costurile sau de spaiul alocat. Costul creerii de pagini este foarte
sczut, i de aceea n lumea electronic este posibil s se includ informaii foarte
cuprinztoare ntr-un mod foarte ieftin.
O pagin de Internet continu s munceasc" pentru companie pn ce aceasta
decide s o schimbe. Cu ajutorul paginilor Web, marketer-ul poate crea o brour
multimedia personalizat foarte cuprinztoare, care este instantaneu disponibil pentru
clienii din ntreaga lume. Aceasta permite utilizatorilor s exploreze produsele i
serviciile pe baza nevoilor i intereselor individuale, i nu pe mesajul de vnzare
standardizat. Astfel, diferite informaii pot fi uor i economic gzduite. n loc ca un
singur mesaj s ajung la clieni, mai multe mesaje diferite pot fi trimise la clieni la un
cost marginal mic.
Unul d intre b eneficiile merketingului pe Internet este posibilitatea evalurii i
controlului aciunilor ntreprinse, care pot fi determinate relativ repede i precis. Serverele pot furniza statistici de folosire care s arate ce pagini sunt accesate de clieni. n
acest fel se poate afla cu exactitate cine se uit pe informaiile companiei, de unde vin,
la ce pagini se uit i ordinea n care le-au accesat. Spre deosebire de o brour tiprit,
se tie dac nimeni nu citete pagina despre un anumit subiect.
Marketingul pe Internet nu este limitat numai la distribuia de informaie, ci are i
potenial de vnzare direct19. Poate s treac peste obstacole geografice i bariere care
separau n mod tradiional vnztorul de cumprtor, prin asta schimbnd modul n care
produsele sunt distribuite. De exemplu, ntr-un scenariu de hotel vizitatorul poate folosi
Internet-ul pentru a vedea dac serviciile oferite sunt compatibile cu interesele sale, pe
urm decide dac s fac o rezervare, garantnd-o cu o carte de credit.
Observnd multitudinea avantajelor pe care le ofer Internet-ul pentru dezvoltarea
unei afaceri, tot mai multe companii se strduiesc sa-i stabileasc prezena on-line.
Dei nu toate sper la obinerea unor rezultate notabile pe timp foarte scurt, totui
nimeni nu vrea s rite s fie lsat n urm.

19

Murphy, J., Forrest, E., Wotring, C and Brymer, R. - Hotel Management and Marketing on the
Internet", Editura The Free Press, New York, 1996, pag. 70-82.

17

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

1.3.3. Publicitatea pe Internet


Evoluiile tehnologice au reprezentat ntotdeauna un element cheie n
desfurarea i evoluia comunicrii. Noile mijloace de comunicare au reprezentat,
fiecare la timpul lor, puncte cruciale n dezvoltarea ulterioar a societii.
Acest ultim deceniu este marcat de noile posibiliti de comunicare prin
intermediul reelelor interactive de calculatoare. Acestea au permis accesul individual la
primirea i transmiterea unei cantiti uriae de informaii. Informaia utilizat n acest
proces de comunicare este digital, poate fi multiplicat, manipulat i transmis cu o
deosebit uurin.20
Marele avantaj al unei astfel de comunicri l reprezint u urina p rin c are s e
poate realiza procesul de schimb de informaii n ambele direcii. Acest lucru reprezint
un atu fa de procesul clasic de comunicare n mas, proces prin care informaia circul
mai greu n ambele direcii (ntre emitor i receptor).
Comunicarea prin intermediul reelei permite pe de o parte o comunicare de
mas, dar prezint i unele din avantajele comunicrii interpersonale, dintre care cele
mai importante sunt posibilitatea obinerii unui rspuns imediat i particularizarea (n
funcie de caracteristicile fiecrui individ) unor mesaje transmise de emitor.
n tabelul 1.4. este realizat o comparaie ntre diferite tipuri de comunicare.
Tabelul 1.4. - Diferenele dintre diverse tipuri de comunicare
Modelul
Limea
Tipul de
Feedback Interactivitate Audien
canalului
comunicare comunicrii
Comunicare
1 emitor i
Da
Mare
Mic
Nelimitat
interpersonal
1 receptor
1 emitor i
Comunicare
De regul nu
Nu
Mare
Mare
mai muli
de mas
exist
receptori
Limitat
Comunicarea
Mai muli
Intre moderat
Foarte
Da
(tehnic)
prin reea de
emitori i
i mare
mare
calculatoare
mai muli
receptori
Sursa: Anghel, Laureniu - Elemente de marketing n Internet"

Din analiza asemnrilor i deosebirilor ntre tipurile de comunicare prezentate


se desprinde concluzia c o comunicare realizat prin intermediul reelelor interactive
de calculatoare are particulariti comune celor dou variante, ceea ce determin
obinerea unor avantaje foarte mari de ctre cei ce folosesc acest tip.
Avnd n vedere avantajele oferite i rapiditatea de extindere a acestui mod de
comunicaie, dar i faptul c majoritatea utilizatorilor actuali au un nivel de pregtire
profesional peste medie, iar mrimea veniturilor acestor persoane este i ea superioar
mediei populaiei rii de provenien, se poate concluziona c acest nou mediu
reprezint un teren propice pentru publicitate.
Publicitatea n Internet se poate realiza prin pagini de Web (site n limba
englez) care s gzduiasc numai astfel de activiti, prin (intermediul unor inserturi
publicitare de mrime, form i prezentare variabil, iar mai nou prin a numita
publicitate "interstiial". Practic, aceast ultim form de publicitate se realizeaz prin
intermediul unor mesaje statice sau dinamice care sunt afiate pe ntreg ecranul
utilizatorului nainte ca acesta s poat accesa pagina pe care i-a ales-o. Ea reprezint
20

Rohner, Kurt - Ober - marketing", Editura AL1, Bucureti, 2002, pag.149-150.

18

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni
__________________________________________________________________

pentru Internet c am c eea c e e ste s potul p ublicitar p entru t eleviziune, c u a vantaj ele i
dezavantajele ce decurg din aceast asemnare.
Publicitatea n Internet reprezint la ora actual o alternativ la care recurg doar
puine firme. Acestea fac parte de regul dintre cele pentru care Internet-ul reprezint un
mediu nativ de dezvoltare: productori de soft (Microsoft, Netscape, Symantec etc.) sau
de hardware (Intel).
Dezvoltarea exploziv din ultimii doi ani a determinat ns tot mai multe firme (
i din alte domenii de activitate) s ncerce utilizarea acestui mediu de comunicaie
pentru transmiterea unor mesaje publicitare. n principal interesul este foarte mare n
rndul prestatorilor de servicii (bnci, transport de cltori, turism, nvmnt etc.) i al
unora dintre marile lanuri comerciale.
Principalii "actori" (suporturi publicitare precum i clienii lor cei mai
importani) ai publicitii n Internet au fost n ultimii ani, dup cum rezult dint-un
studiu realizat de CESP (Centrul de studii i suporturi publicitare), firmele urmtoare:
Nestcape, Infoseek, Excite, ZN NET, ESPNET (vnztori media) i Microsoft, Excite,
Nestcape, NYNEX, Lycos (cumprtori media).21
Dup cum se observ, unii dintre participani au o dubl ipostaz de ofertant de
spaiu publicitar dar i de cumprtor. Aceast constatare nu poate dect s confirme
faptul c publicitatea n Internet ncepe s aib o audien i un impact din ce n ce mai
mare.
Sumele cheltuite pentru publicitatea prin acest mediu au fost direcionate n
principal pentru promovarea unor produse care pot fi foarte uor vndute prin
intermediul comerului electronic, n general bunuri i servicii de larg consum. Astfel,
din punct de vedere al profilului site-urilor prezente pe Internet, cele mai
numeroase vizeaz urmtoarele domenii: meteo, Tv & radio, turism, sport, e -comer,
shareware, motoare de cutare, mic publicitate, tiri, divertisment, e-mail, computere,
umor, audio, muzic, finane, jocuri.
Internet-ul a reuit, n ultima perioad, o realizare demn de toat atenia i
anume concurarea cu succes a televiziunii. Sunt destul de multe persoane care prefer s
renune la televiziune n favoarea conectrii la Internet. Acest fapt i ndreptete pe cei
ce doresc s utilizeze acest nou mediu comunicaional s spere c vor obine rezultate
foarte bune atunci cnd i vor transmite mesajele publicitare prin intermediul lui.
Problema pe care i-o pun actualii i viitorii utilizatori este cum s realizeze o
alocare ct mai eficient a. resurselor. Principiile de baz pentru realizarea unor anunuri
publicitare ct mai eficiente vizeaz respectarea unor reguli cunoscute de toi specialitii
din domeniu, i anume:
> Realizarea textului - explicit, simplu, clar, concis, direct;
> Abordarea temei - stil mini-max;
> Utilizarea unui limbaj obinuit, fr formulri preioase;
> Folosirea propoziiilor i frazelor scurte;
> Ordonarea informaiei n mod logic;
> Renunarea la detalii i cuvinte inutile;
> Armonizarea relaiei cuvnt-imagine.
Dac n privina modului de realizare i transmitere a publicitii prin
intermediul diferitelor suporturi din Internet lucrurile i-au gsit o rezolvare prin apariia
firmelor specializate n proiectarea unor astfel de campanii publicitare, n domeniul
msurrii efectelor publicitii lucrurile sunt abia la nceput.
21

Anghel, L., Nistoreanu, P., Onete, B. - ,JLlemente de marketing n Internet", Editura ASE, Bucureti, 2000,
pag.85.

19

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Un prim pas a fost realizat de Centrul de studii i suporturi publicitare (CESP)


prin realizarea unei metodologii de evaluare a impactului publicitii difuzate n
Internet. Acest organism a reuit s reglementeze modul n care pot fi msurate efectele
publicitii transmis n Internet. Indicatorii utilizai pentru evaluare pot fi grupai n trei
mari categorii:22
Indicatori de audien editorial;
> Numr de pagini vizitate pe site (de cte ori o pagin este n ntregime ncrcat i
deci efectiv consultat);
> Numr de pagini vizitate pe site n cursul unei sesiuni (de regul dac nu se mai
consult nici o noua pagin n 30 de minute se consider c vizita s-a ncheiat).
Indicatori de audien publicitar:
> Numr de pagini cu publicitate vizitate pe site (pagini pe care figureaz oferta celui
ce i face publicitate - PAP);
> Costul pe mia de pagini vizitate pe site (CPM-PAP).
Indicatori de eficien publicitar (bilan de campanie):
> Numr de clic-uri constatate (numrul de clic-uri pe o band sau un obiect
publicitar, realizat de unul sau mai muli vizitatori);
> Numr de pagini cu publicitate constatate (numrul de pagini cu publicitate vizitate
pe un site n timpul unei anumite perioade de un singur vizitator: PAP - constatate);
> Procentul de clic-uri (numrul de clic-uri constatate mprit la numrul de pagini cu
publicitate).
n final, trebuie nc odat subliniat potenialul extrem de ridicat pe care l are
acest mediu comunicaional pentru realizarea unei publiciti personalizate pentru
fiecare utilizator al WWW. Acest lucru poate fi realizat imediat dup prima luare de
contact cu un anumit utilizator i folosind apoi un ntreg arsenal de tehnici i metode de
identificare a preferinelor acestuia.
1.3.4. Modele de afaceri pe Internet
Prima decizie ce trebuie luat atunci cnd se demareaz o afacere pe Internet
este asupra modelului. Exist deja multe astfel de modele. Acestea pot fi clasificate n
funcie de numrul de furnizori i prestatori de servicii ctre clieni, astfel: 1 ctre 1 (eshop), mai muli ctre 1 (e-mall), mai muli ctre mai muli (e-licitatie). Se constituie
astfel, un lan de servicii n cadrul cruia fiecare element poate fi dominant. Primul
element este furnizorul de produse sau servicii, al doilea este furnizorul de servicii
Internet, care poate pune la dispoziie de la spaiu pe pagina Web pn la posibilitatea
integrrii ntr-un e-mall23.
Al treilea element al lanului este clientul, avnd o anumit formare
profesional, interese proprii i preferine. Acest client poate fi un consumator, o alt
firm, administraia public sau un angajat, n contextul tranzaciilor interne din cadrul
unei firme.
n continuare sunt prezentate, n linii generale, cteva modele de afaceri pe
Internet: magazinul electronic (e-shop), magazinul universal electronic (e-mall),
achiziia
22

Anghel, L., Nistoreanu, P., Onete, B. - Clemente de marketing n Internet", Editura ASE, Bucureti,
2000, pag. 91-93.
Biz - revista noilor tendine n afaceri, nr.27/2001

20

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

public electronic (e-procurement), licitaia electronic (e-auction), comunitatea


virtual (virtual community), prestri servicii electronice (e-service providing), brokeraj
de informaii i modele de publicitate.
Magazinul electronic (e-shop)
Ideea de baz a comerului electronic este aceea de a transpune afacerea fizic,
material, n pagina de Internet. Astfel, firma i prezint catalogul de produse precum i
serviciile prin Internet.
Produsele sunt oferite, n general, la diferite categorii de pre, innd seama de
tendina clienilor de a testa calitatea, viteza i eficiena livrrii nainte de a decide s
cumpere produse mai scumpe. Produsele adecvate comercializrii prin Internet sunt, de
obicei, cele care pot fi descrise cu uurin i nu necesit folosirea simului tactil: bilete
de avion sau de concert, CD-uri, cri, software, unelte, piese de schimb, anumite
alimente sau chiar autoturisme. Pe de alt parte, produse care au fost considerate iniial
ca nefiind potrivite pentru comercializarea pe Internet - cravatele, spre exemplu, se vnd
acum foarte bine pe Internet.
Serviciile completeaz de obicei oferta de produse, dar se circumscriu deseori
unei sfere mai largi: spre exemplu, n cazul n care se comercializeaz cravate, site-ul
poate prezenta i un desen (schi) despre cum se face nodul de cravat. n plus, site-ul
poate include i un ghid de culori i stiluri pentru oamenii de afaceri, un ndrumar
pentru succesul n afaceri sau, magazinul de cravate poate decide s vnd i osete,
pantofi i plrii prin includerea pe site i a altor vnztori.
Exist diferite variante de gzduire a unui e-shop, astfel:
> pe un server distinct (un computer proprietatea firmei deintoare a unui e-shop)
destinat unor pagini ample i complexe de Web. Acesta va fi localizat n cadrul firmei
dac frecvena modificrilor ce trebuie fcute este mare (ex. tiri, preuri, etc.) sau dac
este necesar un trafic intens ntre firm i serverul aferent e-shop.
> pe un server virtual (un spaiu deinut de firma proprietar a unui e-shop, pe un
hard disk al unui computer furnizor de Web. Aceast soluie este preferat de
majoritatea ntreprinderilor mici i mijlocii.
> n cadrul unui magazin universal electronic (e-mall)
Alegerea variantei optime pentru magazinul electronic depinde de costurile de
telecomunicaie, know-how-ul tehnic la nivelul firmei, grupul int, mrimea, structura
i obiectivele pe termen mediu ale viitorului e-shop.
Magazinul universal electronic (e-mall)
Un e-mall ofer un front comun pentru mai multe e-shop-uri i poate fi realizat
utiliznd diverse modele de tranzacii, n funcie de tipul de servicii pe care proprietarul
mall-ului dorete s le ofere. Tot proprietarul este cel care se ocup i de marketingul
aferent mall-ului, astfel nct alegerea mall-ului potrivit este o decizie esenial pentru
deintorul unui magazin.
Mall-ul potrivit se definete ca fiind un mall cu o reea puternic, cu o strategie
de marketing bun, cu un front de prezentare potrivit i din care s se poat accesa,
direct i pe mai multe ci, e-shop-ul. De asemenea trebuie s aib o structur adecvat
de magazine i s fie capabil s ofere servicii, cum ar fi: furnizarea de informaii curente
regionale sau sectoriale.
Achiziia public electronic (e-procurement)
Achiziia public este aplicabil n cazul n care organisme guvernamentale sau
mari organizaii lanseaz apeluri pentru licitarea achiziionrii de bunuri sau servicii.
21

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Sfera de cuprindere a licitaiilor tipice include de la serviciile din construcii i


bunurile pentru investiii pn la studii i alte lucrri ample. Achiziiile publice prin
Internet pot include negocierea electronic, contractarea i licitarea n colaborare, spre
exemplu.
Pentru ca acest model s poat fi i la ndemna ntreprinderilor mici, s-au
nfiinat platforme sau consorii n cadrul crora vnztorii acioneaz mpreun pentru a
obine oferte mai avantajoase de la productori. Spre exemplu, industria modei este un
important utilizator al acestor consorii.
Licitaia electronic (e-auction)
Licitarea produselor i obiectelor pe Internet s-a dovedit a fi un model de mare
succes. Poate fi utilizat att pentru comerul electronic i, datorit faptului c este un
domeniu de mare interes, poate fi de asemenea integrat i n e-shop-urile obinuite.
Produsele vndute prin licitaia electronic pot fi produse de ultim or, de
suprastoc sau cu stoc fluctuant sau obiecte de valoare pentru colecionari specializai i
includ de la bunuri materiale, metale i materii prime agricole, la obiecte de art unicat.
Spre exemplu, firmele de hardware vnd prin licitaii electronice specializate i deja
bine cunoscute, att modele noi ct i produse folosite.
Asemeni unui e-mall, o licitaie electronic include de obicei mai muli
vnztori. Operatorul licitaiei elaboreaz mecanismele pentru plasarea obiectului
licitaiei, pentru licitare (de obicei prin e-mail) i poate oferi n plus servicii de pli i
de livrare.
Comunitatea virtual (virtual community)
Pe Internet, la fel ca i n realitate, oameni care au interese comune se ntrunesc
n comuniti pentru a discuta sau a asculta tematicile preferate. Aceste forumuri, cum
sunt forumul de discuii, grupul de discuii interactiv (chat) sau lista de corespondeni
(mailing list), sunt utile att pentru timpul liber ct i pentru comunicrile de afaceri i
sunt denumite "comuniti virtuale".
Instrumentele menionate sunt adesea oferite ca servicii gratuite, n scopul
sporirii traficului pe pagina de Internet i pentru stimularea ataamentului emoional fa
de aceasta.
Furnizare de servicii pentru comerul electronic (e-service
providing)
Serviciile care susin activitatea de comer electronic nu sunt oferite exclusiv de
ctre furnizorii de Internet, care se rezum n general la gzduirea paginilor de Web sau
la asigurarea accesului pe Internet. De exemplu, exist magazine universale electronice
(e-mall) conduse de productori, vnztori, furnizori de Internet, designeri de Web sau
asociaii. Exist i servicii electronice externe cum ar fi cele de management, de
informaii, de prelucrare a datelor, de consultan, de integrare a serviciilor de livrare,
care pot fi prestate n diferitele variante de comer electronic.
n mod evident, oricare dintre verigile acestui lan valoric poate oferi servicii
electronice i poate deveni plac turnant pe piaa specific.
Activitile se pot concentra spre atragerea a ct mai muli participani n cadrul
unei verigi a lanului, astfel nct s se creeze o structur puternic.
Brokeraj de informaii
Informaiile competente sunt necesare pe tot parcursul lanului valoric de
furnizori de servicii. Aceast necesitate nu mai poate fi n prezent satisfcut de
22

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

cunoscutele motoare de cutare sau de cataloage, astfel nct deintorii de baze de date
consacrate au migrat ctre Web oferind arhive indexate pentru publicaii periodice,
brevete i informaii de pia, dar i literatura tiinific de specialitate.
Unele dintre aceste servicii comerciale sunt prestate contra cost, fie n baza unui
sistem de abonament, fie prin intermediul banilor electronici de tipul e-cash sau
cybercash.
Modele de publicitate
Pe lng vnzrile directe i sistemul abonamentelor, reclamele gzduite pe
pagina de Internet respectiv sunt i ele, deseori, generatoare de profit pentru
magazinele electronice i pentru paginile de Internet n general.
n mod obinuit, banerele publicitare - cea mai cunoscut form de publicitate
-sunt plasate pe paginile de Internet cu un coninut corespunztor, cum ar fi paginagazd, subpagini atractive, pagini rezultate n urma cutrilor prin cuvinte-cheie etc.
n practic se ntlnesc i cazuri n care proprietarii de pagini de Internet accept
banere publicitare pe paginile lor, n schimbul gzduirii banerelor proprii pe alte pagini
de Internet. Acest schimb de banere publicitare este organizat n cadrul "inelelor de
Web" (cercuri pe domenii), create cu miile pe diferite tematici. n cadrul unui astfel de
inel, paginile de Internet aferente unui anumit domeniu sunt legate prin link-uri, n baza
dorinei exprimate de proprietarii paginilor i, evident, a intereselor lor
n concluzie, sistemul Internet este marcat, n zilele noastre, de o dezvoltare
uimitoare i ofer, astfel, noi dimensiuni de extindere a oportunitilor de afaceri.
Evoluia din ultimii civa ani demonstreaz c Internet-ul a devenit o
important pia care permite oamenilor de afaceri s ptrund pe noi piee i s-i
prezinte paginile Web indiferent de mrimea firmei proprii sau de amplasarea ei
geografic.

23

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni________________

Capitolul II: FOLOSIREA WORLD WIDE WEB -ULUI - PUNCTUL DE


PORNIRE AL UNEI AFACERI VIRTUALE N TURISM
2.1. WWW - Definire i istoric
World Wide Web reprezint unul dintre cele mai importante servicii ale
Internet-ului, fiind cel mai folosit, datorit modului simplu i atractiv n care se
acceseaz informaiile. Cele mai utilizate prescurtri ale acestui serviciu sunt WWW i
Web.
2.1.1 Originile reelei WWW
Dezvoltarea reelei WWW ncepe n martie 1989 la CERN (European
Laboratory for Partide Physics - denumirea vine de la numele iniial: Conceil Europeen
pour la Recherche Nucleaire).24
La CERN s-a pus problema unei scheme a mainilor care s stocheze
informaiile. Planul presupunea utilizarea hipertextului, ca interfa utilizator unic,
pentru multe categorii de informaii stocate, precum rapoarte, note, baze de date,
documentaii tehnice, etc. Cu alte cuvinte se dorea dezvoltarea unui proiect care s
permit grupurilor dispersate n toat lumea s aib acces rapid la rapoarte, grafice,
fotografii, imagini audio i video ca i alte documente aflate ntr-o continu modificare.
Proiectul WWW este pus la punct n anul 1990 (data de 12 noiembrie se
consider a fi ziua de natere oficial a Web-ului) i i ctig foarte repede
popularitatea n rndul utilizatorilor Internet datorit promptitudinii i vitezei cu care
circul informaia.25
Prima aplicaie este realizat n anul 1991, de ctre Tim Berners Lee i ofer
posibiliti de navigare pe Web avnd la baz tehnologia hipertext. n anul urmtor
CERN public proiectul Web, aciunea continund n februarie 1993 cu crearea primei
interfee grafice Mosaic. ncepnd cu anul 1994, Web-ul devine una dintre cele mai
populare ci de la Internet, ajungnd ca n luna decembrie a aceluiai an, WWW s
creasc cu un procent de 1% pe zi.
Tot n 1994 a fost creat Consoriul Worl Wide Web, organizaie ce are ca
obiectiv dezvoltarea Web-ului, standardizarea protocoalelor i interoperabilitatea siteurilor, directorul acesteia fiind tocmai iniiatorul proiectului, Tim Barners Lee.
De la crearea sa, reeaua World Wide Web se dezvolt permanent. Astzi se
estimeaz c numrul serverelor WWW a depit 1 milion. n ciuda dezvoltrii lui
spectaculoase, Web-ul nu trebuie confundat cu Internet-ul. El poate fi considerat
segmentul Internet cu cea mai rapid dezvoltare, sau "cea mai dinamic i mai
minunat component software a acestuia, neputnd exista fr infrastructura
hardware a reelelor mondiale interconectat".26
2.1.2. Structura i funcionarea reelei WWW
Proiectul World Wide Web este bazat pe principiul citirii universale: dac
informaia este disponibil, atunci orice persoan (autorizat) va putea s o acceseze, de
oriunde din lume.
24
25

26

http://www.w3.org/
Buraga, Sabin Corneliu- Tehnologii Web", voi. I, Editura Matrix Rom, Bucureti, 2001, pag. A-4.
Buraga, Sabin Corneliu - Tehnologii Web ", voi. I, Editura Matrix Rom, Bucureti, 2001, pag. A-2.

24

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a stafiunii Buteni

WWW este un serviciu ce se bazeaz pe principiul client/server: clientul


(utilizatorul) cere informaia, iar serverul (calculatorul) o ofer.
Pentru a obine o informaia dorit, clientul se adreseaz serverului, conform
unui protocol. Serverul rspunde i trimite informaia dorit. Protocolul folosit n cazul
WWW este Hyper Text Transfer Protocol (HTTP).
Conceptul care st la baza WWW este hipertextul, care reprezint un text cu
elemente active.
Din punctul de vedere al utilizatorului,27 Web-ul const dintr-o colecie vast de
documente rspndite n toat lumea, numite pagini. Fiecare pagin trebuie s conin
legturi (indicatori) la alte pagini, aflate oriunde n lume. Utilizatorii pot s aleag o
legtur (de exemplu prin execuia unui clic cu mouse-ul pe elementul activ) care i va
conduce n pagina indicat de legtur. Acest proces se poate repeta la nesfrit fiind
posibil s se traverseze n acest mod sute de pagini legate ntre ele. Despre paginile care
indic spre alte pagini se spune c utilizeaz hipertext.
Pentru a materializa conceptul de hipertext, s-a creat standardul HTML (Hyper
Text Markup Language), care descrie cum trebuie s fie structurat informaia pentru a
fi publicat.
Paginile pot s fie vzute cu ajutorul unui program de navigare (browser)28.
Internet Explorer i Netscape sunt cele mai cunoscute programe de navigare. Programul
de navigare aduce pagina cerut, interpreteaz textul i comenzile de formatare
coninute n text i afieaz pagina, formatat corespunztor, pe ecran. irurile de
caractere care prezint legturi la alte pagini se numesc hiperlegturi (links) i sunt
afiate n mod diferit, fiind subliniate sau colorate cu o alt culoare special. Pentru a
selecta o legtur, utilizatorul plaseaz cursorul pe zona respectiv i comand selecia.
Programul de navigare va aduce pagina la care este legat textul respectiv i o va
afia. Textele subliniate aici pot s fie selectate, la rndul lor, pentru a aduce alte pagini,
i a a mai departe. Noua pagin s e p oate afla p e a ceea m ain c a i p rima s au p e o
main aflat oriunde n lume. Aducerea paginilor este realizat de programul de
navigare, fr nici un ajutor din partea utilizatorului.
Dac utilizatorul se va ntoarce la o pagin ce a fost deja vizualizat, legturile
care au fost deja utilizate vor fi afiate altfel dect celelalte (de obicei cu o alt culoare),
pentru a fi deosebite de cele care nu au fost nc selectate.
Majoritatea programelor de navigare au numeroase butoane i opiuni care ajut
navigarea prin Web. Multe dintre acestea un buton pentru revenirea la pagina anterioar,
un buton pentru a merge la pagina urmtoare (acest buton este operaional numai dup
ce utilizatorul s-a ntors napoi dintr-o pagin) i un buton pentru selecia paginii
personale (home page).
Majoritatea programelor de navigare au un buton sau o comand de meniu
pentru nregistrarea unei adrese de pagin (bookmark) i altul care permite afiarea
adreselor nregistrate, fcnd astfel posibil revenirea la o pagin cu ajutorul unei simple
selecii realizate cu mouse-ul. Paginile pot s fie salvate sau tiprite. Sunt disponibile
numeroase opiuni pentru controlul ecranului i configurarea programului de navigare
conform dorinelor utilizatorului. 9
O pagin de Web este similar unei pagini obinuite de carte, numai c are o
lungime nelimitat, limea fiind limitat de limea ecranului. Mai multe pagini de
Web adunate ntr-un sistem ierarhic i care au un anumit element n comun, se numesc
site Web.
27

Orzan, Gheorghe - Sisteme informatice de marketing", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 156.
hVcp\llwww.afaceri.net/WEBDESIGN/PROIECTARE/PROGRAMARE/Browsere.htm
29
Orzan, Gheorghe - ,JSisteme informatice de marketing", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 157.
28

25

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

O pagin de Web poate conine n afar de text obinuit (nesubliniat) i hipertext


(subliniat), iconie, desene, hri, fotografii. Fiecare dintre acestea poate fi opional
legat la alt pagin. Dac se selecteaz unul dintre aceste elemente, programul de
navigare va aduce pagina respectiv i o va afia, aa cum se ntmpl n cazul selectrii
unui text.
Pot exista pagini care s conin nregistrri audio sau clipuri video. Multe
pagini de Web conin ns, imagini de dimensiuni mari, pentru care ncrcarea dureaz
mult. Astfel, unele programe trateaz problema ncrcrii lente, ncrcnd i afind mai
nti textul i apoi imaginile. Aceast strategie ofer utilizatorului ceva de citit ct timp
ateapt i n acelai timp i permite s renune la pagina respectiv, dac nu este destul
de interesant ca s merite ateptarea. O alt strategie utilizat este de a oferi opiunea
de a dezactiva aducerea i afiarea automat de pagini.
Unii creatori de pagini Web ncearc s trateze altfel problema utilizatorilor
plictisii, afind imaginile ntr-un mod special. Mai nti apare rapid o imagine ntr-o
rezoluie foarte sczut, apoi se mbuntete calitatea imaginii.
Aceste "salturi" de la o pagin ctre alt pagin au necesitat gsirea unui
mecanism care s permit numirea i regsirea paginilor, in funcie de trei aspecte:
"numele"paginii, localizarea acesteia i accesul la pagin30.
Soluia aleas identific paginile ntr-un mod care rezolv toate trei dilemele n
acelai timp. Fiecare pagin are un URL 31 (Uniform Resource Locator) care
funcioneaz ca nume al paginii. Un URL are trei componente: protocolul, numele
calculatorului pe care este memorat pagina i un nume local, care indic n mod unic
pagina (de obicei numele fiierului care conine pagina).
De exemplu, URL-ul http://www.edu.ro/admitere2003.html este format din cele
trei componente: protocolul (http), numele serverului (www.edu.ro) i datele fiierului
(admitere2003.html), cu semnele de punctuaie corespunztoare.
Protocolul de transfer standard utilizat pe Web este http (Hyper Text Transfer
Protocol). Intr-o adres URL se pot utiliza i alte protocoale n afar de http aa cum se
observ i n tabelul 2.1., unde sunt prezentate formele simplificate ale celor mai
frecvente protocoale.
Tabelul 2.1. Protocoale Web
Nume
Utilizare
Exemple
http
Hipertext (Html)
http ://www. edu.ro/admitere2003 .html
ftp
FTP
ftp ://ftp .comer, ase.ro/cursuri/word
File
Fiier local
/usr/student/prog.pas
News
Grup de tiri
news:AA0134223112@.cs.utah.edu
Gopher
Gopher
Gopher ://gopher. se.umn. edu/1 1 /library
Mailto
Pota electronic
Mail to: profesor@comert.ase.ro
Telnet
Conectare la distan
telnet ://infomar.ro
Sursa: adaptare dup Orzan Gheorghe - Sisteme informatice de marketing"

n concluzie, URL-urile au fost proiectate nu numai pentru a permite


utilizatorilor s navigheze prin Web, dar i pentru a utiliza serviciile Internet, cum ar fi:
FTP, News, E-mail i Telnet, integrnd ntr-un singur program aproape toate tipurile de
acces la Internet.
30

Colesca, Sofia Elena- Internet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 27.
URL (Un iversa l Loca tor) este un loc alizator u niver sal a l resurse lor care pe rm ite cod ific area u nu i
identificator de adres pentru fiecare document Web i const dintr-un ir de caractere ce identific tipul
i locul resursei.
31

26

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

2.2. Aspecte fundamentale ale Web-ului


Web-ul reprezint n acest moment segmentul Internet cu cel mai important
trafic i cu cea mai mare importan comercial, documentele multimedia i aplicaiile
de o mare complexitate pe care le suport fcndu-1 extrem de popular i de facil n
rndul utilizatorilor.
2.2.1 Tehnici de navigare pe Internet
Accesarea datelor i utilizarea Web-ului nu este posibil fr existena unui
browser (navigator) grafic, care prezint paginile (fiierele HTML) ntr-un format foarte
atractiv pentru utilizator.
Browser-ul este un instrument de navigare care permite utilizatorilor explorarea
Internet ntr-un mediu grafic, fiind o interfa ntre utilizator i Web.
Primele navigatoare Web erau programe bazate pe modul de lucru text i nu
aveau interfa grafic GUI (Graphical User Interface). Conceptul hipermedia a adus
nou i browserele grafice, de genul Netscape, care pot s lucreze i cu alte medii, nu
numai cu text obinuit.
Unele generaii de browsere (Netscape Navigator, MS Internet Explorer .a.)
faciliteaz hipermedia nglobnd informaia de tip text i cea multimedia n acelai
document. Sunt posibile astfel, legturi ctre alte tipuri de prezentare a informaiei cum
ar fi fiiere audio i video.
n prezent exist foarte multe browsere. Cele mai des folosite (aproape 90% din
numrul de utilizatori) sunt Internet Explorer i Nestcape Navigator. Aceste browsere
fac parte din noua generaie i folosesc o interfa grafic care permite vizualizarea
uoar i atractiv a paginilor Web. Fiecare dintre ele are mai multe versiuni. De
exemplu Internet Explorer a ajuns la versiunea 6.0, la fel ca i Nestcape Navigator32.

Formarea Alianei AOL -Netscape - Sun pentru cucerirea" Internet-ului


Creterea segmentului de pia deinut de MS Internet Explorer a nceput n anul 1997, cnd
Microsoft a fost acuzat c rspndete prin practici anticoncureniale produsul su, prin includerea
acestuia gratuit n kit-ul de instalare al sistemului de operare Windows (sistem ce se instaleaz n 90%
din cazuri pe calculatoarele noi). Compania concurent a fost obligat, de condiiile pieei s ofere
produsul su Netscape gratis.
n vara anului 1998, firma Microsoft a intrat n proces cu Departamentul de Justiie al SUA
pentru practici monopoliste, referitoare mai ales la modalitatea de rspndire a programului Internet
Explorer. n acelai an America Online (AOL) a anunat c va cumpra compania Netscape, pentru
suma de 4,2 miliarde de dolari. Acest fapt a bulversat lumea Interne-tului deoarece AOL i Microsoft
aveau o nelegere valabil pn n anul 2001, prin care AOL (cel mai mare furnizor de servicii
Internet din lume) se obliga s ofere clienilor browser-ul Internet Explorer.
Cei 14 milioane de clieni AOL contribuiser extrem de mult la formarea cotei de pia a
produsului Microsoft Internet Explorer. Mai mult, dup anunarea acestei tiri American Online, a
ajuns la o nelegere cu firma Sun Microsystems pentru optimizarea tehnologiei Java pentru Netscape.
Astfel s-a format o alian AOL - Netscape - Sun pentru cucerirea Internet-ului n detrimentul firmei
Microsoft.
Aceast alian este cu att mai puternic cu ct cuprinde n ea un prestator de servicii i
comer pe Internet (America Online), un productor de browsere (Netscape) i un productor de
programe capabile s animeze paginile de pe Internet (Sun Microsystems).

32

http:/'lwww.afaceri.net/webdesign/proiectare/programare/browsere.htm

27

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

2.2.2 Cutarea informaiilor pe Web


Cutarea informaiilor pe Internet poate fi o operaie de durat i foarte
enervant pentru un nceptor deoarece volumul de informaii este enorm i modurile
lor de stocare i de regsire sunt foarte diferite. Procesul de cutare este ntotdeauna
dificil acest lucru datorndu-se n mare parte numrului mare de instrumente de
cutare, a coninutului lor diferit de informaii i a lipsei unor standarde.
Instrumentele de cutare sunt programe destinate obinerii de informaii.
Metodele de cutare pot fi diferite: arborescent - directoare de subiecte (LookSmart),
mecanism de cutare (AltaVista), o combinaie ntre tipurile arborescent i motoare
de cutare (Excite, Yahoo) i multi-mecanism (All-In-One, Metacrawler).33
Un sistem de cutare arborescent folosete subiectul (domeniul) cutrii i se
mai numete i cutare dup subiect. Metoda de cutare este una de tip ierarhic, care
ncepe cu domeniul general, apoi listeaz o succesiune de alte subdomenii.
Un mecanism de cutare este un instrument ce acceseaz bazele de date folosind
cuvinte-cheie. Se mai numete i cutare pe baz de cuvnt-cheie. El rspunde la
diferite cereri cu o list de referine. Adeseori, lista site-urilor prezentate este ordonat
n funcie de relevana site-ului respectiv. n acest sens, se utilizeaz diveri indicatori:
numrul de apariii ale cuvintelor cutate n site su pagina Web respectiv, numrul de
link-uri ale altor site-uri ctre acel site, numrul de persoane care (n urma efecturii
unei cutri similare) au vizitat site-ul respectiv etc.
n cazul metodei combinate, instrumentele de cutare folosesc ambele metode
descrise mai sus. Aceste instrumente se bazeaz, pe un sistem de cutare ierarhic, la
fiecare pas putndu-se accesa un mecanism de cutare i se poate efectua, dac se
dorete, o cutare dup cuvinte-cheie.
n continuare voi prezenta modul n care se gsesc informaiile dorite de ctre
utilizator pe Internet, utiliznd dou dintre instrumentele de cutare enunate mai sus:
motoarele de cutare i directoarele de cutare.
Motoare de cutare

Un motor de cutare este un server care navigheaz singur pe Internet i


captureaz" titlul, cuvinte-cheie i coninutul paginilor ce compun site-urile. Toate
paginile gsite sunt nregistrate apoi ntr-o baz de date.
Pentru a cuta o anumit informaie ntr-un motor de cutare trebuie formulat o
ntrebare alctuit din cuvinte sau expresii avnd sensul ct mai apropiat de ceea ce se
dorete s se afle. n urma interogrii, motorul de cutare interogheaz baza lui de date
i returneaz o list cu un numr mare de legturi (uneori chiar i cteva zeci de mii)
ctre site-uri care conin cuvntul-cheie sau expresia folosit. Din lips de spaiu aceast
list este ns fragmentat, astfel nct nu vor aprea mai mult de 10 sau 20 de legturi
pe fiecare pagin, aezate n ordinea relevanei, n funcie de un algoritm specific
fiecrui motor de cutare. Restul legturilor apar pe paginile urmtoare. Pentru ca
utilizatorul s aib succes n cutarea sa, este bine ca el sa cunoasc structura unui
motor de cutare. Astfel, orice motor de cutare are trei elemente principale:34
> Primul element este robotul, care mai este numit pianjen su vierme (robot,
spider su crawler)35. Robotul este un program care viziteaz paginile Web, le citete i
33
34
35

Colesca, Sofia Elena - Jnternet n administraia public', Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 46.
Colesca, Sofia Elena-Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 42.
Orzan, Gheorghe - Sisteme informatice de marketing", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 163.

28

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

apoi urmrete legturile ctre alte pagini. Dar multe dintre paginile vizitate i pot
modifica dup un anumit timp coninutul, se pot aduga noi legturi, iar unele pagini pot
disprea definitiv. De aceea roboii se ntorc dup un anumit interval de timp, de obicei
o lun su dou i viziteaz din nou site-ul, cutnd eventualele schimbri care au fost
fcute. Aceste programe au o capacitate extraordinar de a citi i de a prelucra date.
Conform declaraiilor productorilor, roboii rapizi de la Altavista au capacitatea de a
citi 1 GB de text pe secund, respectiv trei milioane de pagini Web pe zi.
>A1 doilea element al motorului de cutare, numit index sau catalog, este
reprezentat de ctre tot ceea ce gsete robotul (cuvinte-cheie, poriuni de text din
paginile vizitate etc). Acesta este o baz de date imens n care se introduc informaii
despre fiecare pagin Web gsit de robot. Fiecare pagin apare n index ca o nou
nregistrare, care conine titlul i adres paginii respective, cuvintele-cheie folosite,
legturile ctre alte pagini, precum i poriuni din text. Informaiile stocate n bazele de
date difer de la un motor de cutare la altul. Dac robotul gsete schimbri ntr-o
pagin Web, atunci indexul este actualizat cu noile informaii. Uneori, poate trece mai
mult timp pn cnd paginile noi su modificate gsite de robot la o nou cutare s fie
adugate la index. Deci o pagin Web poate s fie vizitat de robot, dar este posibil ca
ea s nu fie nc indexat. In acest caz, pagina nu este disponibil la o eventual cutare.
> Al treilea element esenial este software-ul de cutare, un program care permite
cutarea printre milioanele de pagini nregistrate n index, precum i afiarea
rezultatului sub forma unei liste de legturi, n ordinea pe care el o consider cea mai
relevant.
Cele mai importante motoare de cutare sunt: Altavista, Go, Google, Go To,
MSN, LookSmar, Northern Light i Yahoo, care este i cel mai popular director de
cutare, avnd mai mult de 1.000.000 de site-uri listate.
Directoare de cutare
Directoarele de cutare sunt instrumente de cutare ce afieaz site-urile de Web
pe categorii i subcategorii, niruite n ordine alfabetic. Astfel, vizitatorul are
posibilitatea de a parcurge diferite categorii i capitole, pn gsete ceea ce l
intereseaz.36
n directoarele de cutare nregistrarea site-urilor noi sau modificrile aprute
dureaz mai mult timp, deoarece redactorii realizeaz aceste operaii manual.
Directoarele cu site-uri Web sunt n general create manual, existnd mai muli
redactori care analizeaz site-urile transmise i apoi evalueaz i comenteaz coninutul
lor. Deoarece aceste comentarii au dimensiuni limitate, de multe ori ele se rezum la o
scurt redare a coninutului.
Majoritatea oamenilor consider, n mod incorect, c directoarele de cutare i
motoarele de cutare reprezint acelai lucru. Dei ambele instrumente de cutare sunt
folosite n acelai scop, ntre ele exist mai multe diferene. n timp ce motoarele de
cutare folosesc roboi automai pentru indexarea site-urilor Web, directoarele vor lista
un site numai dac acesta a fost trimis n prealabil de ctre webmaster administratorilor
directoarelor de cutare.
Roboii folosii de motoarele de cutare analizeaz titlul, etichetele META,
antetul i coninutul site-ului etc. Redactorii care evalueaz site-ul transmis analizeaz
n principal titlul, descrierea site-ului i categoria su categoriile care au fost selectate i
nu iau n calcul etichetele META.
36

Colesca, Sofia Elena-Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 44.

29

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Pentru a nu pierde timpul cu nscrierea manual a site-ului n motoarele de


cutare se pot utiliza diverse instrumente ce realizeaz nscrierea automat a site-ului.
Una
dintre
metode
este
utilizarea
unui site
specializat:
http//www.addme.com/submission.htm.
2.2.3 Aplicaii ale serviciului WWW
World Wide Web-ul a depit, cu siguran, graniele unui serviciu de informare
n reea. Continuu se concretizeaz noi aplicaii foarte utile pentru utilizatorii Internet n
domenii din ce n ce mai variate. Aceste aplicaii au evoluat de la simple pagini statice
de prezentare la aplicaii interactive, cuplate la sistemele informatice locale ale
companiilor, care permit realizarea de tranzacii economice ntr-un timp foarte scurt i
cu un cost redus. Astfel, serviciul Web a devenit o platform pentru dezvoltarea unor
aplicaii noi n domenii diverse, cum ar fi: comerul electronic, licitaii, nvmntul la
distan, gestiunea unor mari companii etc.
n continuare sunt prezentate cteva idei deja concretizate, sau n curs de
materializare.37
Idei concretizate:
> "ElectonicPublishing" - din ce n ce mai multe edituri i prezint pe Web
cataloage cu noi apariii su chiar publicaii complete. Trebuie s ne ateptm n viitorul
apropiat la o larg apariie a acestor publicaii din toate domeniile.
> Reclame pentru companii - tot mai multe companii i prezint produsele ntrun mod foarte atractiv folosind WWW. n prezent aproape orice material publicitar
(scris pe suport clasic) face referire la pagina de WWW a firmei respective.
> Tranzacii comerciale - exist deja multe firme care accept tranzacii prin
intermediul paginilor Web (de la mici cumprturi casnice pn la tranzacii ntre
companii sau efectuarea de operaiuni bancare). Este suficient vizitarea paginii WWW
a unei anumite firme sau a magazinului virtual i completarea unui formular (evident,
numrul crii de credit avnd un rol central) pentru a achiziiona produsele dorite.
Idei n curs de materializare:
> Vot prin Web - nu este deloc o idee fantezist, ci doar o chestiune de timp pn
cnd acest sistem va putea fi folosit i n acest scop.
> Sisteme interactive de recreere - deocamdat televiziunea nseamn prezentarea,
dar nu peste mult timp WWW-ul va oferi utilizatorului posibilitatea s participe la
emisiuni de divertisment, la piese de teatru on-line, etc. Pasul care mai trebuie fcut l
constituie gsirea unor canale de comunicaie mai rapide care s permit transferul unui
volum extrem de mare de date aproape instantaneu.
> Instrumente de educaie interactiv - Universitile vor fi n msur s ofere
studenilor cursuri i seminarii on-line i chiar s realizeze examinarea acestora.
> Prezentri multimedia n timp real, beneficiind de capacitile multimedia ale
WWW-ului.
T^dvc^Vt ^rei&t&ate, saai sw& &e manifest pe plan mondial sj reflect faptul c,
sub impactul noilor tehnologii societatea tranziteaz de la o etap industrial ctre una
informaional, digital, bazat pe Internet.
eWeek - Economia in schimbare ", nr. 1/2001

30

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

2.3 Aspecte comerciale ale Web-ului


Visul de a construi o companie de nivel naional sau chiar internaional devine,
datorit Internet-ului, realizabil pentru toi oamenii de pe mapamond. Conductorii de
companii, care cunosc potenialul Internet-ului, apeleaz la Web pentru a-i prezenta
compania i pentru a putea fi contactai de poteniali clieni din ntreaga lume.
2.3.1 Tipuri de site-uri comerciale
O principal cale de succes pentru orice afacere este modul n care managerii
gsesc cile de atragere a noi clieni i de reinere a celor existeni. Din ce n ce mai
muli manageri ajung la concluzia c un site Web bine conceput te poate ajuta s i
atingi obiectivul, indiferent ct de modeste sau ambiioase sunt planurile de viitor.
Unele companii creeaz i actualizeaz singure propriile pagini de Web, folosind
instrumente comune precum Microsoft FrontPage i Adobe Photoshop, iar altele
apeleaz la ajutorul unei persoane autorizate (un "profesionist').
n general site-urile Web sunt de patru tipuri: cu pagini statice, cu pagini
dinamice, dezvoltate pe baze de date i magazine virtuale?
> Site-urile cu pagini statice sunt cel mai des utilizate, servesc n special drept
panouri publicitare. Aceste site-uri sunt denumite deseori "brochureware", deoarece
clienii doresc transpunerea n format HTML a brourilor de prezentare ale companiei.
Un asemenea tip de site este relativ uor i ieftin de pus la punct.
> Site-urile cu pagini dinamice cer o actualizare periodic (zilnic sau
sptmnal) i sunt a elementelor specifice. Exemplele clasice sunt companiile
imobiliare, care sunt nevoite s schimbe listele de oferte n mod regulat.
Dac se opteaz pentru un site cu pagini dinamice, principalele elemente care
trebuie luate n calcul sunt modul n care vor fi actualizate datele de pe site i care sunt
costurile incluse de actualizarea periodic. Inserarea de formulare de e-mail pe paginile
site-ului este o modalitate de a veni n ntmpinarea potenialilor clieni. nainte de a
publica aceste formulare orice firm trebuie s se asigure c are capacitatea de a
rspunde solicitrilor, avnd n vedere c un e-mail la care nu se rspunde este similar
cu un apel telefonic pierdut. Se poate lua n considerare i folosirea unui autoresponder
care va transmite automat un mesaj de rspuns vizitatorului site-ului firmei apelate,
asigurndu-1 astfel de primirea mesajului transmis i de a-i mulumi pentru vizita fcut.
> Site-urile dezvoltate pe baze de date necesit actualizri frecvente ale
elementelor componente (de ordinul sutelor sau chiar al miilor), fiind extrem de greu de
administrat. Pentru a depi aceste obstacole, aceste site-uri se bazeaz pe cte o baz de
date (Oracle, de exemplu) pe care angajaii companiei o pot actualiza n mod regulat
prin intermediul unui program proprietar.
Acest tip de site poate fi luat n considerare n activiti cu volum important de
informaii ce trebuie actualizat la intervale regulate de timp. Trebuie avut n vedere c n
unele cazuri poate fi necesar parcurgerea unui numr de pai intermediari pentru
conversia datelor existente ntr-un format convenabil designului site-ului firmei
respective.
> Magazinul virtual este cel mai complicat tip de site dintre cele enumerate.
Magazinele virtuale au n spate informaiile stocate ntr-o baz de date care d
posibilitatea vizitatorilor site-ului s poat achiziiona n siguran produse su servicii
on-line cu ajutorul crilor de credit su al banilor virtuali ("electronic cash"). Aceste
38

Bucur, Cristina-Mihaela - Comer electronic", Editura ASE, Bucureti, 2002, pag.70

31

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

site-uri complexe de comer electronic sunt cele mai costisitoare din punctul de vedere
al dezvoltrii i ntreinerii. Partea cea mai dificil n dezvoltarea unui magazin virtual
este cea a crilor de credit deoarece trebuie asigurat legtura cu banca i cu o
companie care emite cri de credit, nu nainte de a asigura dotarea cu un "secure
server". Serverul dotat cu sisteme de securitate avansate permite colectarea, n deplin
siguran, a informaiilor legate de clienii site-ului i transmiterea lor ctre banc n
vederea procesrii. n continuare, banca deruleaz transferul banilor n colaborare cu
compania emitent a crilor de credit. Exist programe speciale care pot efectua
verificarea datelor i pot furniza o conexiune direct cu banca. n continuare, banca
transfer informaiile referitoare la tranzacie prin intermediul unui serviciu, care
prelucreaz toate tranzaciile la sfritul zilei.
Deocamdat, pe plan intern, plile prin intermediul crilor de credit nu au intrat
n cotidian, iar cele cteva ncercri de dezvoltare a unor asemenea magazine virtuale se
lovesc de reticena n bun msur justificat a reprezentanilor organismelor bancare.
Datorit costurilor implicate, nu toate companiile ncep prin a-i vinde produsele
pe Internet. Cu toate acestea, existena unui site Web care s prezinte cel puin firma i
produsele su serviciile pe care le ofer aceasta a devenit obligatorie, deoarece nici o
firm de renume nu i permite s ignore reeaua.
n funcie de coninutul acestora exist trei tipuri de site-uri comerciale i
anume39:
> Site-urile tip brour* - aceste site-uri se limiteaz la a prezenta firma i
produsele pe care le ofer, magazinele care comercializeaz produsele sale i, eventual,
pun la dispoziia vizitatorului formulare prin intermediul crora acesta poate solicita
diverse informaii. Firmele care se ncadreaz n aceast categorie se limiteaz la a-i
utiliza site-ul Web ca simplu instrument de marketing, fr a exploata toate posibilitile
noii tehnologii. Este tipul de site ales, n general, la prima apariie pe Web a unei firme,
meninndu-se pn la elaborarea unei strategii complete.
> Site-urile pre-comerciale - conin n plus fa de site-urile precedente i
catalogul interactiv cu produsele firmei, vizitatorul putnd cuta n cadrul ofertei
produsele care i intereseaz, dup diferite criterii.
n paginile Web ale site-ului firma furnizeaz fotografii i informaii mai mult
sau mai puin detaliate despre fiecare din produsele sale. Aceast form este preferat
mai ales de marile firme productoare, care se limiteaz la a furniza ct mai multe
informaii, lsnd n seama distribuitorilor preluarea i procesarea comenzilor.
> Site-urile de comer electronic - nglobeaz, n plus fa de precedentele,
posibilitatea lansrii unei comenzi i a efecturii plii on-line. Acest pachet de servicii
definete de fapt noiunea de comer electronic.
n ultimii ani, au aprut i site-uri romneti de comer electronic. Oferta
romneasc este foarte variat, existnd magazine virtuale specializate (de exemplu:
www.bebelusultau.ro, care vinde articole pentru bebelui sau www.cd.ro, care
co mer c ia l i z ez CD - ur i) i mag a z in e v ir tu al e d e t ip s up er mak e t ( de
exemplu.www,magazinultau.ro), n care gseti aproape orice. Tendina general a
acestor magazine on-line este de a-i diversifica ofertele, pentru a reui pe aceast pia
unde exist deja o concuren puternic.41

39
40
41

US Small Business Administration - ,,- commerce-Small Businesses Venture Online ", iulie, 1999, pag.68.
http://mp.web. go.ro./
efinance - P/ed la cumprturi, dar rmi acas", nr. 35-36, iulie-august, 2003, pag.21-26.

32

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

2.3.2. Avantajele Web-ului ca mijloc comercial


Expansiunea rapid a Internet-ului, dar mai ales a World Wide Web-ului a
condus la o participare foarte mare din partea consumatorilor i a firmelor la o pia
global on-line.
Adoptarea Internet-ului ca un mediu comercial a fcut ca multe firme s
experimenteze noi metode de marketing n medii computerizate, Internet-ul impunnduse astfel, nu numai ca mijloc de comunicare ci i ca o nou pia.
Ca mijloc comercial reeaua ofer un numr important de avantaje care pot fi
analizate din ambele puncte de vedere, cel al clientului i cel al firmei.42
Avantaje pentru consumatori
Un important beneficiu pentru consumatori, const n accesul la mari cantiti de
informaii, care ajut cumprtorul s ia decizii importante la cumprarea unui produs.
Sondajele fcute au stabilit c cei conectai la reea consider extrem de
important accesul la informaie, beneficiile folosirii mediului de comunicaie fiind mult
mai avantajoase n comparaie cu vechile moduri de comunicaie i de informare.43
Capacitatea reelei de a acumula, analiza i controla mari cantiti de date
specializate n diferite domenii poate facilita procesul gsirii produsului dorit, cu o mare
economie de timp. Exist de asemenea, posibilitatea de a alege dintr-un numr mare de
produse (datorit mrimii reelei) i de a testa produsele on-line, lucru ce poate facilita
cumprarea.
Printre avantaje se mai numr i avantajele consumatorilor industriali care pot
concura astfel cu ali productori ntr-o pia electronic deschis. Acest lucru conduce
la o mbuntire a calitii i la creterea varietii de bunuri, n medii de desfacere
foarte mari.
Avantajele pentru firme
Folosirea reelei WWW ca pia de desfacere conduce la creterea beneficiilor
firmei. Web-ul ofer anumitor clase de productori participarea n cadrul unei piee de
desfacere cu costuri minime. Acest lucru este mai des ntlnit la unele firme, cum ar fi
cele din domeniul publicistic, servicii informaionale sau categorii de produse digitale.
Din ce n ce mai muli utilizatori consider avantajos Internet-ul pentru c vnztorii i
cumprtorii pot obine contact direct unul cu cellalt, diminund astfel costurile i
economisind timp, tranzaciile fiind mult mai eficiente.
Un alt avantaj pentru firme se refer la faptul c afacerile ncheiate pe reea
transfer mai multe funcii clientului prin comenzi on-line. Acest lucru permite apariia
unui al treilea beneficiu, sub forma capturrii informaiei clientului. Tehnologia ofer
firmei capacitatea de a aduna i monitoriza alegerile clienilor, preferinele acestora. Se
poate observa ns, existena multor probleme sociale, legale i tehnologice la actualul
nivel tehnologic care diminueaz totui aceste beneficii.
n prezent, majoritatea firmelor folosesc reeaua n primul rnd, pentru a
transmite informaii despre firm, ofert i comunicarea cu alte firme i consumatori.
Natura interactiv a reelei ofer o alt categorie de beneficii datorit dezvoltrii
unei relaii cu clienii si. Reeaua este activ 24 de ore din 24. Din perspectiva de

42
43

44

Patriche, D., Bob, CA. - Comer i dezvoltare ", Editura Europa Nova, 2000, pag.315.
Bucur, Cristina-Mihaela - Comer electronic", Editura ASE, Bucureti, 2002, pag.26.
Bucur, Cristina-Mihaela - Comer electronic", Editura ASE, Bucureti, 2002, pag.26.
33

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni________________

marketing este extrem de important discutarea preului n comparaie cu beneficiile i


calitile produsului avnd n vedere necesitile clientului.
Concluzionnd, se poate afirma cu precizie c popularitatea pe care o deine n
prezent reeaua internaional World Wide Web ca mediu comercial este datorat
capacitii sale de a facilita rspndirea informaiilor i a resurselor, de a oferi un canal
eficient pentru reclame, marketing i chiar directa distribuire a unor bunuri i servicii
informaionale45
2.3.3. Turismul i World Wide Web-ul
Mult vreme s-a crezut c plimbarea" pe Internet va diminua interesul pentru
cltorii. Pe lng fascinantele puteri reale, Internet-ului i s-au acordat obiective care
deturneaz sensul real al cutrilor. Cu toate acestea obsesia Internet-ului nu a devenit
un drog care s dea dependen, ci un stimulator spre cutare de noi orizonturi.
Cltoriile, ca i preocuprile lucrative i iubirea vor rmne un apanaj al omului,
dezvluirile Internet-ului stimulndu-i curiozitatea de a fi un factor activ al minunilor
vieii.
In acest moment exist pe Internet numeroase site-uri de cltorii, care ajut la
cunoaterea unor noi locuri i alegerea unor destinaii pentru vacane.
Conceptul de baz din spatele acestor site-uri este acela al unui magazin virtual
de cltorii, combinnd produsele de cltorie de la diferite surse i oferind
utilizatorului un mecanism standard de cutare de informaii i de comand a
produselor46.
n funcie de complexitatea realizrii, site-urile turistice pot oferi o gam
diversificat de servicii de cltorie i permit utilizatorilor s caute informaii d espre
zboruri, nchirieri de maini i hoteluri, folosind aceeai baz de date valabil i pentru
ageniile de turism, dar cu o interfa mai prietenoas. De exemplu, biletele la hotel sau
nchirierea de maini pot fi rezervate cu uurin prin intermediul site-ului i se poate
primi confirmarea on-line. Totui, n cazul zborurilor, datorit regulilor internaionale ce
organizeaz transportul aerian, obinerea de bilete este uor transferat agenilor de
turism asociate site-ului pentru ticketing.
O caracteristic important ce asigur succesul site-urilor de turism este
varietatea resurselor folositoare pe care o furnizeaz cltorilor pe lng informaiile
comerciale, cum ar fi: sfaturi generale pentru cltorie, un ghid al destinaiilor coninnd
informaii despre aria de atracii, nouti despre cltorii, tiri despre vremea local,
cursul de schimb, hri etc. Aceste caracteristici au fost incluse pentru a lrgi varietatea
de servicii furnizate potenialului client i pentru a evita nevoia acestuia de a consulta alt
intermediar.
Din punct de vedere al organizrii, cele mai multe site-uri conin cteva pagini
cu informaii despre companie n general47 i includ un motor de cutare, care le face
mai uor de utilizat de ctre clieni n gsirea produsului dorit. De exemplu, n cazul
unui hotel, utilizatorii introduc locaia i orice alt criteriu dorite (cum ar fi piscine sau
faciliti de baby-sitting) ntr-o pagin Web, iar site-ul rspunde cu o list de proprieti
care satisfac cerinele lor. Aceste proprieti pot fi normal afiate, incluznd descrieri

45

Ernst&Young - Jnternet Shopping", Special Raport, January, 1998, pag.3.


Bl oc h , M. , P i gn e u r Y. a nd S te i n e r T. - T he I T e n a bl e d e x te nd e d e n t e r p r is e : a pp li c a ti on s i n t he
tourism industry", Editura Sage Publications, California, 1996, pag. 89.
47
Bloch, M., Pigneur Y. and Steiner T. - The IT enabled extended enterprise: applications in the
tourism industry", Editura Sage Publications, California, 1996, pag. 95.
46

34

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

textuale suplimentate de fotografii, iar n sistemele mai avansate, sunt publicate chiar i
preurile sau faciliti de rezervare on-line.
n esen, site-urile turistice ndeplinesc funciile ageniilor de turism tradiionale
de a aciona ca un canal de informaii ntre furnizori i clieni. Cum turismul devine din
ce n ce mai global, iar furnizorii de cltorii fac din ce n ce mai mult produsele
turistice disponibile on-line, este necesar ca utilizatorii s studieze unele date, s
localizeze i s salveze unele informaii de care au nevoie 48. De regul, cltorii
frecventeaz ageniile pentru a cpta informaii care i ajut s reduc riscul pe care-1
implic cltoria. Atunci cnd serviciile pe care ageniile le ofer nu mai sunt privite ca
fiind importante sau cnd ele nu mai sunt percepute ca fiind cel mai convenabil mod de
a obine informaii, consumatorii vor merge n alt parte. Cum puterea Internet-ului este
n continu cretere, obinerea informaiilor de pe Web sau rezervrile electronice vor
constitui alternative cea mai facil i mai eficient de care dispun clienii.
Aa cum am vzut, Internet-ul are potenialul de a avea un efect major n modul
n care ospitalitatea i produsele turistice sunt distribuite, redefinind modul prin care
turitii descoper i cumpr produsele turistice. Adresndu-se direct consumatorului,
costurile promovrii unei destinai turistice sau a distribuirii produselor turistice sunt
mici.
De a semenea, absena cerinelor n termeni de structur d flexibilitatea de a
distribui produse eterogene, care este condiie esenial i necesar n practicarea
turismului. Libertatea de intrare, costurile sczute i faptul c nu este nevoie de nici un
echipament special fac din Internet, i n special din reeaua WWW, un mediu atractiv
pentru operaiunile de turism, n timp ce capacitile multimedia i ntinderea global l
fac foarte eficace ca mediu de marketing. Potenialul su a fost oficial recunoscut de
sectorul turistic.
S-a prezis c Internet-ul va fi cheia conducerii n viitor a sectorului turistic
ntruct doar acele operaii, care vor exploata tehnologia pentru a identifica corect
nevoile consumatorilor i vor oferi produsele ca atare, vor supravieui49.
2.4. Realizarea site-urilor Web
Aplicaiile Web fac parte din tehnologiile care permit obinerea unei mai bune
performane i eficiente a activitii. Un site Web bine realizat are o puternic influen
asupra fluxurilor de informaii i poate conduce rapid la ndeplinirea obiectivelor
propuse. Promovarea sau consolidarea imaginii, creterea audienei, cucerirea unor noi
segmente de desfacere a unor produse sau servicii sunt doar cteva exemple n acest
sens. Astzi oricine i poate stabili prezena pe Internet i i poate construi un site
competitiv; totul e s dispun de cunotinele i instrumentele necesare.
2.4.1. Cerine necesare pentru realizarea unui site Web
nainte de a construi un site, o decizie important ce trebuie luat este tipul de
site ales. n principiu, un URL poate fi de dou feluri: domeniu (de forma
www.firma.ro) sau pagin de Web (de forma www.isp.ro/firma). n general, paginile de
al doilea tip sunt gzduite pe site-uri specializate, astfel pentru a avea un nume de forma
48

P oll oc k, A., T he im p ac t o f I nfo rm atio n Tec hn olo gy on De stin atio n M a rk e ting , E ditu r a Rou tle ge ,
London, 1995, pag.57.
49
Bl oc h , M. , P i gn e u r Y. a nd S te i n e r T. - T he I T e n a bl e d e x te nd e d e n t e r p r is e : a pp li c a ti on s i n t he
tourism industry", Editura Sage Publications, California, 1996, pag, 280.

35

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

www.firma.ro, trebuie cumprat acest drept. n Romnia dreptul de a vinde domenii este
rezervat Institutului de Cercetri n Informatic (ICI).50
Existena unui server propriu are numeroase avantaje, care se regsesc n primul
rnd, n uurina accesului la el, 24 de ore din 24, apoi n folosirea oricror programe
fr aprobarea prealabil a proprietarului, n configurarea serverului conform
necesitilor sau n posibilitatea obinerii unor venituri suplimentare din nchirierea
spaiului pe server. Aceste avantaje sunt umbrite ns de costul mare al ntreinerii. A
avea un server propriu presupune o conexiune la Internet permanent i performant
precum i angajarea a cel puin un administrator de server, ambele condiii fiind extrem
de costisitoare.
A doua variant de gzduire a unui site de Web este folosirea unui server
specializat care poate oferi gzduire gratuit sau contra cost. n cazul site-urilor c are
ofer gzduire gratuit, clienii sunt obligai sa afieze pe fiecare pagin a site-ului cte
o reclam.
i n privina modului de realizare a unui site exist dou posibiliti. O prim
opiune este angajarea unei echipe de profesioniti pentru conceperea, realizarea i
eventual ntreinerea site-ului. A doua variant este efectuarea operaiunilor necesare n
regie proprie, pentru aceasta fiind necesar angajarea unor oameni pregtii n domeniu.
Costul total i n primul i n al doilea caz variaz n funcie de complexitatea site-ului.
ntruct orice pagin Web presupune utilizarea unor softuri specifice, o decizie
ce trebuie luat atunci cnd se construiete un site se refer la tipul de soft c e v a f i
utilizat.
Dac pentru vizualizarea unei pagini de Internet este necesar un singur
instrument, browser-ul, pentru construirea unui site este nevoie de mai multe programe.
Se tie c paginile de Internet sunt scrise n limbajul HTML (Hyper Text Markup
Language). Aceste pagini pot fi create ntr-un program simplu de redactare de text, ca
de exemplu NotePad-ul sau prin folosirea unui program utilitar. La rndul lor,
programele utilitare se mpart n dou categorii: programe de tipul WYSWYG (What
You See is What You Get) sau programe ajuttoare.51
Pentru u tilizarea p rogramelor W YSWYG (de e xemplu: M icrosoft F ron P age)
nu este necesar cunoaterea limbajului HTML deoarece crearea site-ului se face n mod
intuitiv. Avantajul acestor programe este c faciliteaz transformarea n codul HTML
corespunztor, iar dezavantajul acestora este c codul HTML creat de acestea este
excesiv de mare.
n programele utilitare (de exemplu: HotDog, HomeSite) se editeaz direct
codul HTML, programele oferind diverse instrumente ajuttoare. Avantajul este
posibilitatea de
a controla n totalitate codul absolut, un posibil dezavantaj putnd fi considerat
necesitatea de a cunoate limbajul HTML.
Un alt element de care trebuie inut cont n construirea unei pagini HTML este
echilibrul dintre text i imagini? 1 ntruct este greu de parcurs att o pagin numai cu
text, cat i o pagin plin de imagini. Pentru a crea imagini statice se folosesc diverse
programe cum ar fi: Ulead Photoimpact, Adobe Photoshop, PaintShop Pro, iar pentru
50

Colesca, Sofia Elena - Jntemet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag.
49-50.
51
Orzan, Gheorghe - ,JSisteme informatice de marketing", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag.161.
52
Colesca, Sofia Elena-Jnternet n administraia public', Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 51.

36

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni
__________________________________________________________________

crearea imaginilor animate se pot folosi Microsoft Gif Animator su Ulead Gif
Animator.
Dup ce paginile au fost realizate, acestea sunt stocate pe calculatorul local.
Pentru transferarea acestora pe serverul de Internet este necesar folosirea unor
programe utilitare pentru transferul fiierelor la distant folosind protocolul FTP (File
Transfer Protocol).
ntr-un final, aa cum aminteam la nceput, pentru a putea vizualiza paginile de
Internet este necesar un program denumit browser, cum este Nestcape Communicator,
Internet Explorer, Opera sau Neo Planet, care se instaleaz o dat cu sistemul de
operare, sau poate fi cumprat ori descrcat n mod gratuit de pe Web.
2.4.2. Realizarea paginilor Web
Pe Internet se gsesc milioane de pagini care conin informaii, multe dintre ele
neavnd nici o valoare. Site-urile bune sunt cele care satisfac cerinele audienei, adic
cele care i ofer informaiile de care ai nevoie, n timpul pe care l ai la dispoziie.
Realizarea unui site Web se face n mod etapizat, n cinci trepte. Acestea sunt
urmtoarele: planificarea, machetarea, testarea, publicarea i n final promovarea siteului.53
Planificarea unui site Web
Planificarea reprezint procesul prin care se definesc motivele i se stabilete
scopul realizrii site-lui Web. In aceast etap, se stabilete clar subiectul site-ului care
trebuie realizat. Se va stabili ceea ce va conine site-ul i, mai ales, ceea ce nu va
conine.
Astfel, p rimul p as n c rearea u nui s ite W eb a r f i s tabilirea s copului p entru c are e ste
realizat. Exist numeroase motive pentru a crea pagini Web, cum ar fi: promovarea unui
serviciu sau a unui produs, vnzarea unui produs, serviciu sau spaiu publicitar,
creterea audienei, ntlniri virtuale cu ali oameni, publicarea unor informaii, diverse
cercetri, promovarea sau mbuntirea imaginii, informarea clienilor despre companie
i multe altele.
Dup ce s-a stabilit care este obiectivul site-ului, trebuie analizat cine vor fi
vizatorii acestuia. Audiena54 reprezint publicul pentru care este realizat site-ul Web i
este un element critic, deoarece este n strns legtur cu designul i coninutul siteului. Datorit acestui fapt, se va ncerca realizarea profilul standard al utilizatorului i
strngerea de cat mai multe informaii legate de obiceiurile, interesele, aciunile,
necesitile i n general modul de via, ale tuturor persoanelor care alctuiesc publicul
int. Acest lucru presupune stabilirea panelului cultural al vizitatorilor, motivaiile
accesrii site-ului (patronul unei firme caut salariai, un elev caut referate etc),
rezoluia monitorului vizitatorilor, viteza conexiunii folosite de vizitatori, tipul de
browser folosit. Pentru creionarea unui profil al consumatorului vor fi avute n vedere
diverse aspecte, ca de exemplu: vrst, sex ,grup etnic, religie, afiliere politic, nivelul
salariului, nivelul de educaie, profilul educaiei, nivelul experienei lucrului pe
computer sau pe Internet, accesul este de acas su de la serviciu, tipul de conexiune,
perioada de acces (ziua / noaptea), tipul de calculator, sistemul de operare, browser-ul
utilizat, zona n care locuiete .a.

53
54

http://cari. resurse. com/ppw_shareware.zip


http:// wwv/.manuale.20m.com/index.html

37

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


_________________a staiunii Buteni_____________

Dup ce profilul audienei dorite a fost determinat, informaiile adunate pot fi folosite
pentru a determina atributele de proiectare, aa cum se observ n tabelul 2.2.55 Tabelul
2.2. Determinarea atributelor de proiectare a unui site Web
Aspectul

Influeneaz:

Vrsta

Culorile i fontul utilizat;


Limbajul utilizat;
Animaia.
Timpul de navigare pe Web.

Starea familial
Nivelul bugetului
Experiena pe computer

Ct de mult trebuie ghidat utilizatorul


pentru a efectua anumite operaii.
Timpul petrecut pe Web;
Ct de mari sunt graficele.
Rezoluia; Va fi sau nu
utilizat animaia?

Accesul de acas/serviciu
Timpul i viteza de conectare?
Tipul de monitor
Platforma
Browser-ul
ara/Zona n care este situat site-ul
Modul de a face cumprturi

Aspectele legale.
Nivelul de securitate.

Machetarea unui site Web


n etapa de machetare a site-ului Web se va defini modul n care va fi structurat
informaia i aranjate celelalte componente ale paginii: grafic, animaii, fundal, hri
grafice, icon-uri, legturi, elemente multimedia etc. De asemenea modul de mprire a
paginii n cadre (frames ), tabele sau combinaii ale acestora are o importan deosebit.
Prin cumularea acestor elemente, n final trebuie s rezulte un anumit stil care s
diferenieze site-ul Web i s-1 fac uor de recunoscut.56
57

n cadrul acestei etape se vor stabili urmtoarele aspecte:


> Modalitatea de navigare a vizitatorului (dac va folosi frame-uri sau o tabl de
materii);
> Gama de culori folosit pentru fonturi, linkuri sau backround (este de dorit s fie
limitat la o palet mai restrns pentru a nu agresa ochiul).
> Dimensiunea fontului. Dei sunt la mod fonturile foarte mici, e de dorit s se
precizeze mrimea fontului, astfel nct surferul cu probleme de vedere s poat folosi
opiunea View, Text size, Larger sau Largest.
> Un logo al site-ului, adic o imagine simpl, sugestiv i de dimensiuni ct mai
mici. Este de dorit s fie original, dar aceast condiie e greu de ndeplinit de la
nceput. Pe Internet, se pot ntlni graficieni specializai n logo-uri. Prezena unui logo
nu ngreuneaz accesarea site-ului, deoarece acesta se ncarc n memoria cache a
browser-ului la accesarea primei pagini. Este recomandabil s fie folosit un singur logo
n toate paginile.
> Numrul de niveluri ale site-ului. Numrul nivelurilor unui site nu trebuie s fie
prea mare, pentru a nu plictisi vizitatorul.
> Grafica trebuie s fie redus la minimum, deoarece fiierele grafice au dimensiuni

mari.

> Informaia util s nu fie la o distan mai mare de dou click-uri, iar prezentarea
ei s solicite ct mai puin surferul n ceea ce privete nelegerea i folosirea
informaiei.

55

Colesca, Sofia Elena - Jntemet n administraia public', Editura Economic, Bucureti, 2002, pag.
49-53.
56
http://cari. resurse, com/ppw_shareware.zip
57
http:// www.manuale.20m.com/index.html

38

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

> Vizualizarea paginii n ntregime, pentru a nu fi nevoie ca vizitatorul s utilizeze


bara de scroll.
> Textul s nu fie dispus ca un bloc unitar de informaie, ci s fie divizat prin linii
orizontale s au i magini. Frazele-rezumat p ot fi p rezentate p e u n fundal d iferit c olorat,
eventual ncadrate.
> Dimensiunea unui fiier s fie de cel mult 3-4 K.
> ncrcarea unei pagini nu trebuie s dureze mai mult de 15 secunde, indiferent de
conexiune.
Testarea unui site Web
Dup scrierea tuturor paginilor de Web trebuie fcut testarea site-ului. Testarea
se va face la diverse rezoluii ale ecranului i utiliznd navigatoare diferite. Aspectul
paginilor trebuie s fie cam acelai la diverse rezoluii i n diverse navigatoare.
Datorit faptului c nu exist o standardizare n domeniu, unele comenzi pot fi
vizualizate doar n anumite browsere. Diacriticele sunt suportate doar de ultimele
generaii de navigatoare, celelalte afind diverse semne n locul diacriticelor. Toate
acestea fac ca unele pagini s fie realizate n dou forme: o form pentru Internet
Explorer, i o form pentru Netscape Navigator (acestea fiind browserele cele mai
utilizate).58
Publicarea unui site Web
Dup ce site-ul a fost testat, el poate fi publicat pe un server specializat i pus la
dispoziia surferilor on-line de pretutindeni. Pentru aceasta, mai nti calculatorul
trebuie s fie conectat la Internet, prin intermediul unui furnizor de servicii Internet 59(
ISP ). Pentru ca site-ul Web s capete o identitate on-line, el va trebui s aib un nume
de domeniu propriu sau gratuit. Dup aceasta fiierele componente ale unui site vor fi
transferate pe un server aparinnd unui serviciu de gzduire pagini Web (web host).
ncrcarea fiierelor se poate face prin dou metode:
> Folosind clientul de FTP pus la dispoziie de server. Cele mai multe servere
dispun de File Manager, care ncarc fie pe server ntr-un mod simplu i intuitiv, avnd
ns ca dezavantaj faptul c dureaz relativ mult.
> Folosind ali clieni de FTP. De exemplu CuteFTP ncrcm un site pe server, cu
directoare cu tot, n cteva secunde.
Pentru a menine continuu interesul vizitatorilor, paginile Web trebuie
ntreinute si actualizate periodic.
Promovarea unui site Web
Degeaba se realizeaz un site cu un design formidabil, dac acesta nu e accesat
de vizitatori. Coninutul paginilor sale poate fi extrem de interesant pentru surferii online, dar acetia trebuie s fie informai asupra existenei site-ului.
O etap important n realizarea site-urilor Web este promovarea acestora.
Scopul principal al tuturor activitilor legate de promovarea unui site este acela de a
crete traficul acelui site. Nivelul traficului depinde n primul rnd de cantitatea de
informaii prezentate, de calitatea site-ului i de permanenta rennoire a paginilor
acestuia.
Exist mai multe metode de popularizare a site-urilor:60
> Prezena elementelor meta" la nceputul fiecrei pagini. Programele-robot
vor vizita pagina i vor realiza indexarea acesteia dup indicaiile prezente n elementele
meta".
58
59
60

Colesca, Sofia Elem-Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 55.
http://carfi.resurse. com/ppw_shareware.zip
Colesca, Sofia Elena-Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 55.

39

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

> nscrierea n unul dintre motoarele de cutare. Fiecare motor de cutare are n
partea de jos un link Add URL" sau Submit URL", care se poate folosi pentru
trimiterea spre indexare a unei pagini sau a unui ntreg site. Pentru a automatiza
operaiunea de trimitere a paginii spre indexare la mai multe motoare de cutare se
poate solicita ajutorul uneia dintre firmele care pot nregistra gratuit un site la motoarele
de cutare i care cer n schimb introducerea n site a unui link ctre site-ul firmei.
Apariia n baza de date a motorului de cutare se petrece de obicei la cel puin dou
sptmni dup trimiterea spre indexare a paginii/site-ului, ns la unele motoare
operaiunea poate s dureze pn la trei luni.
> Participarea la un schimb de banere publicitare. Banerele au ca unic scop
atragerea ateniei vizitatorilor astfel nct acetia s efectueze un clic pe ele. Prin
coninutul lor, banerele fac trimitere la un alt site Web. Se pot folosi i banere animate,
care s-au dovedit mai eficiente dect cele statice. Acestea ns trebuie folosite cu
pruden deoarece duc la creterea timpului de ncrcare a paginii Web.
> nscrierea pe listele de discuii specifice profilului site-ului. Exemplu: site-ul
www.reference.com ofer liste cu sute de mii de forumuri.
y Schimbul de legturi. O legtur reciproc nseamn plasarea unei legturi ctre
un alt site Web ntr-una dintre paginile site-ului propriu. n schimbul acesteia,
webmasterul site-ului respectiv va plasa o legtur n site-ul su. Dac schimbul de
legturi este bine realizat, atunci numrul de vizitatori ctre ambele site-urii poate
crete.
> nscrierea n unul sau mai multe inele Web. Inelul Web (Web ring) reprezint
un concept similar cu schimbul de banere sau de legturi. Aa cum i arat i denumirea,
este o nlnuire de pagini Web dedicate aceluiai subiect su avnd o tem similar. Un
server Web central menine o list de site-uri cu un anume subiect sau domeniu de
interes. Pe fiecare site din list exist cte un buton Urmtorul" (Next) i un buton
Precedentul" (Previous). Mai exist, de asemenea, i un buton ctre server-ul Web
central. Mai simplu spus, un site se leag de al doilea ntr-un inel. Al doilea se leag la
al treilea i aa mai departe pn cnd se revine din nou la primul. Aceast legtur se
face printr-un cod special pe care fiecare membru este obligat s-1 pun n pagina lui. Pe
aceast cale, teoretic, ar trebui ca fiecare webmaster din circuit s constate o cretere a
traficului. Spre deosebire de schimbul de banere, n cazul inelelor Web nu vor aprea pe
nici o pagin un baner al vreunui alt site, dar vor exista n schimb legturi att ctre
pagina principal a inelului, cat i ctre alte pagini din acesta. Este obligatorie punerea
nsemnelor inelului Web la sfritul paginii.
> Programe autoresponder. Un astfel de program este de fapt o adres e-mail
special care este programat s furnizeze instantaneu un rspuns e-mail preformatat de
fiecare dat cnd se trimite un mesaj la adresa respectiv.
> Promovarea off-line. Aceasta se poate face cu cheltuieli minime, nscriind
adresa Web a site-ului i adresa de e-mail pe urmtoarele tipuri de materiale (care pot fi
folosite n mod curent sau n scop publicitar): coresponden, facturi, fax-uri, scrisori,
materialele promoionale, brouri, pliante, reclame tiprite, cri de vizit. Dei este
mult mai costisitor, se poate promova off-line un site i prin cumprarea de spaiu
publicitar n ziare i reviste sau la radio i televiziune.
Dac toate aceste etape necesare realizrii paginilor Web au fost parcurse, atunci
se poate afirma c a fost obinut un site bine elaborat i cu mari perspective de a avea
succes.

40

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Capitolul III: TURISMUL - FENOMEN ECONOMIC, SOCIAL I CULTURAL


COMPLEX
Turismul reprezint astzi unul dintre fenomenele care domin lumea
contemporan, unul dintre segmentele cele mai profitabile din economia mondial, fiind
remarcabil prin dinamic, prin motivaiile multiple i prin marea diversitate a formelor
de manifestare.
3.1. Locul i rolul turismului n dezvoltarea societii
Receptiv la schimbrile civilizaiei contemporane, turismul evolueaz sub
impactul acestora, dinamica sa integrndu-se procesului general de dezvoltare. La
rndul su, prin vastul potenial uman i material pe care l antreneaz n desfurarea
sa, turismul acioneaz ca un factor stimulator al dezvoltrii.
Astfel, prin coninutul i rolul su, turismul constituie un domeniu distinct de
activitate i o component de prim importan a vieii economice i sociale pentru un
numr tot mai mare de ri.
3.1.1. Conceptul de turism
ncepnd cu anii '50 ai secolului trecut importana dat turismului a fost n
continua cretere, importan acordat att de turiti ct i de cei care ncearc definirea
acestui fenomen.
n majoritatea lucrrilor de specialitate, turismul apare ca un fenomen
economico - social care este puternic influenat de evoluia societii. Turismul se
adreseaz unor segmente sociale diferite in primul rnd, fiind completat de aspectul su
de fenomen de mas.
Prin caracterul su de mas i coninutul complex, turismul antreneaz n
conceperea i desfacerea produsului turistic unui numeros potenial material si uman.
Tot n acest context turismul are este un factor important n evoluia economiei i
societii, asupra relaiilor sociale naionale i internaionale.
Etimologia cuvntului turism" este atribuit de unii autori englezescului to
tour" - a cltori, a colinda. Alii consider ca provenien limba francez prin cuvntul
tour"- cltorie, plimbare, drumeie. O a treia ipotez privind etimologia cuvntului
turism ne trimite la cuvntul latin turnus" i cel grecesc tournos" amndou avnd
semnificaia de circuit.61
n concluzie, noiune de turism presupune vizitarea unor obiective atractive, fr
a se urmri un scop economic, i implic deplasarea ct i ederea pentru o anumit
perioad n locurile vizitate.
n decursul timpului noiunea de turism a cunoscut numeroase forme i i-a
mbogit coninutul. n urmtoarele rnduri sunt menionate cteva definiii enunate n
cursul timpului de ctre diferii specialiti n geografie i turism.
n anul 1910, Jean von Schullern zu Schrattenhoffen, n lucrarea Jahrbuch fur
Nationalokonomie" descrie turismul ca: ,/enomenul care desemneaz toate legturile,
n special economice, i care intr n aciune pentru rezidenii temporari i strini
dispersai nuntrul unei comune, unei provincii, unui stat determinat" .

62

Mic dicionar enciclopedic" - Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1978,


pag. 996. Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001,
pag. 13.

41

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Una dintre cele mai cuprinztoare definiii ale turismului a fost emis de
W.Hunziker: Turismul este ansamblul de relaii i fenomene care rezult din
deplasarea i sejurul persoanelor n afara domiciliului lor, att timp ct sejurul i
deplasarea nu sunt motivate printr-o stabilire permanent i activitate lucrativ
oarecare. "63
Claude Kaspar, n articolul publicat n revista Revue du tourisme" n apriliemai 1981 propune urmtoarea definiie: Turismul este ansamblul relaiilor i faptelor
constituite din deplasarea i sejurul persoanelor pentru care locul de sejur nu este nici
domiciliul i nici locul principal al activitii profesionale"64.
Profesorul belgian Edmond Picard, n lucrarea sa Industria cltorului",
definete turismul ca pe: ansamblul organelor i funciilor lor, nu numai din punctul de
vedere al valorilor pe care cltorul le ia cu el i al celor care n rile unde se sosete
cu portofelul doldora, profit direct i indirect de cheltuielile pe care le face spre a-i
satisface nevoile de cunotin sau pentru plcere" 65
Strns legate de noiunea de turism sunt noiunile de sejur" i edere". Cei doi
termeni sunt sinonime i exprim durata timpului acordat de ctre o persoan efecturii
unei activiti turistice. Sejur66 provine din franuzescul sept jours" cu semnificaie de
apte zile, ct avea sejurul la vremea cnd a aprut termenul. edere este sinonimul
romnesc pentru sejur. n zilele noastre durata unui sejur" poate varia de la 3-4 zile
pn la 4 sptmni.
Exist numeroi specialiti n domeniu care au viziunea proprie privind turismul
i definirea lui. Dar din majoritatea definiiilor existente ale turismului se pot reine
cteva elemente asupra crora specialitii cad de acord, cum ar fi:
> turismul presupune deplasare n cursul cltoriei;
> sejurul are loc ntr-o localitate n afara domiciliului persoanei care se deplaseaz;
> sejurul are o perioad determinat de timp;
> sejurul s nu se transforme ntr-o reedin definitiv;
> scopul deplasrii s nu fie o activitate remunerat.
Concluzionnd, se poate afirma c toate punctele de vedere consemnate, ca i
altele asemenea, evideniaz pe de o parte, faptul c turismul este un fenomen
complex, cu deosebit semnificaie pentru economiile rilor de referin, ce a captat
atenia teoreticienilor i practicienilor; pe de alt parte, conectat la dezvoltarea
economico - social, turismul evolueaz rapid, i lrgete sfera de activitate,
imprimnd definiiilor un caracter limitat. Ca urmare a acestui fapt se impune ca
noiunea de turism s fie permanent actualizat, adaptat schimbrilor, confruntat i
corelat cu activitatea practic, precum i cu celelalte componente ale economiei.
3.1.2. Turistul - element central al activitii turistice
Pe lng clarificarea conceptului de turism trebuie avut n vedere i definirea
subiectului cltoriei, i anume turistul, care poate fi intern (cltorete n cadrul rii de
reedin) sau strin (se afl n afara rii de batin).
Organizaia Mondial a Turismului propune urmtoarea definiie a turistului
naional (intern): ,jjoatefi considerat turist naional orice persoan care viziteaz un
loc ce nu constituie domiciliul su obinuit, situat n interiorul rii sale de reedin i
63

Snak, O. - ,JLconomia i organizarea turismului'

Editura Sport-Turism, Bucureti, 1976, pag.


19. , pag. 14. Editura Sport-Turism, Bucureti,
1976, pag. 20.

64

Minciu, Rodica - Economia turismului", op. cit


Snak, O. - Economia i organizarea turismului'
66
Mic dicionar enciclopedic" - Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1978, pag. 927.

65

42

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

avnd un scop diferit de acela al exercitrii unei activiti remunerate i efectund o


edere cu o durat de cel puin o nnoptare".61
n anul 1937, la recomandarea Comitetului de Statisticieni Experi ai Ligii
Naiunilor, a fost acceptat urmtoarea definiie a turistului strin: orice persoan care
se deplaseaz pentru o durat de cel puin 24 de ore ntr-o alt ar, diferit de cea n
care se afl reedina sa permanent " 68. Conform acestei definiii pot J considerai
turiti:
> persoanele care efectueaz o cltorie de plcere sau pentru orice alte motive
(familiale, de sntate etc);
> persoane care cltoresc n scopul de a participa la conferine, reuniuni i misiuni
diverse (tiinifice, administrative, diplomatice, religioase etc);
> persoanele aflate n croaziere maritime, chiar n cazul n care durata ederii lor
intr-o ar este mai mic de 24 de ore.
Nu pot fi considerai turiti urmtoarele categorii de persoane:
> persoanele care sosesc ntr-o tar, cu sau fr contracte de munc, pentru a ocupa
o funcie sau pentru a exercita o activitate profesional;
> persoanele care vin s se stabileasc cu reedina definitiv ntr-o ar;
> studenii i elevii care locuiesc temporar n strintate;
> persoanele care circul provizoriu n zonele de frontier, precum i persoanele
care au domiciliul permanent ntr-o ar, dar care lucreaz n alt ar;
> cltorii n tranzit care nu se opresc n ar, chiar dac durata traversrii depete
24 de ore.
Uniunea Internaional a Organizaiilor Oficiale de turism accept aceast
definiie, dar include n categoria turitilor i studenii i elevii care locuiesc temporar
n strintate. Dup aceast definiie, excursionitii i cltorii n tranzit nu trebuie s fie
considerai turiti. (4)
n anul 1963, Conferina Naiunilor Unite asupra turismului i cltoriilor
internaionale desfurat la Roma, a recomandat utilizarea termenului de vizitator"
pentru a desemna orice persoan ce viziteaz o ar, alta dect cea n care se afl
reedina sa obinuit, pentru orice alt motiv dect desfurarea unei ocupaii
remunerate n interiorul rii pe care o viziteaz"69
Aceast definiie impune necesitatea de a se efectua o clasificare a ansamblului
categoriilor de vizitatori. Clasificare trebuie fcut dup criteriul nnoptrii, adic
numrul de nnoptri efectuate n ara considerat.
Aceast categorisire este util n cazul rilor cu frontiere ntinse, care primesc
frecvent vizite de o zi (fr nnoptare) din rile nvecinate, deoarece turitii care nu
utilizeaz capacitile de cazare ale rii primitoare exercit o influen mult mai redus
asupra ncasrilor din turism. De asemenea, ea este necesar i n cazul pasagerilor aflai
n croaziere, care viziteaz o ar, deoarece chiar dac vizita cuprinde mai multe zile ei
nu beneficiaz de spaiile de cazare din ara respectiv, iar de cele mai multe ori
alimentaia este i ea asigurat pe bordul navelor de croazier. Cele dou categorii de
vizitatori sunt turitii i excursionitii.
n turismul internaional, excursionist se consider orice persoan care
cltorete pentru plcerea proprie, pentru o durat mai mic de 24 de ore, ntr-o alt
ar dect cea n care i are reedina i care nu necesit nici o ocupaie lucrativ n
acea ar. Pentru turismul intern excursionistul este persoana care cltorete pentru
67
68
69

Snak, O., Baron P., Neacu N. - Economia turismului", Editura Expert, Bucureti, 2001, pag. 9.
Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 14.
Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 15.

43

Balaban Alexandru
Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)
__________________________________________________________________a staiunii Buteni_______________

plcerea lui proprie, pe o durat mai mic de 24 de ore. Pe de alt parte, conform
definiiei de la Roma, turistul este un vizitator temporar, care st cel puin 24 de ore n
ara vizitat si ale crui motive de cltorie pot fi grupate n: loisir, afaceri, familie,
misiuni i reuniuni.
n terminologia turistic, cu acelai prilej, apare noiunea de cltor n tranzit",
care este orice persoan care traverseaz o ar, chiar dac rmne mai mult de 24 de
ore, cu condiia ca toate opririle s fie de scurt durat i s aib alte motive dect
turistice.70
Dei Conferina de la Roma i Sesiunea a XV-a a Comisiei de statistic ONU
reprezint momente de referin n identificarea caracteristicilor de turist, n practica
turistic au aprut diferene, de la o ar la alta, att n privina noiunii de turism ct i a
celei de turist, diferenele fiind rezultate din adaptarea coninutului general la condiiile
specifice fiecrei ri.
3.1.3. Efectele turismului asupra dezvoltrii economico - sociale a societii
Unul dintre principalele fenomene social-economice ale secolului nostru l
constituie dezvoltarea cu o rapiditate i continuitate remarcabil a turismului intern i
internaional, att la nivelul Terrei ct i la nivelul de regiuni geografice, zone i ri.
Turismul, deoarece este una din formele de activitate care satisface cerinele
personale, este o verig premergtoare consumului final, iar prin rolul pe care l are (de
a participa la refacerea capacitii de munc) contribuie la producerea de venit naional.
Contribuia turismului la crearea de venit naional se impune ateniei i prin
faptul c activitile specifice nu epuizeaz "materia prim " pe baza creia se dezvolt.
Totodat turismul are n vedere valorificarea de resurse naturale nevalorificate altfel
(ape minerale, peteri, etc), exploatarea suplimentar a unora dintre cele care intr n
cmpul de aciune i al altor domenii (pdurile, nisipul de plaj, soarele, etc), precum i
valorificarea anumitor creaii realizate n alte scopuri (monumente istorice, de art i
arhitectur, muzee, castele, etc).
De mare importan pentru economia rii este turismul internaional. El are
rolul de echilibrare i chiar de creare a unui sold activ n balana de pli a rii prin
respectarea unui raport raional ntre ncasrile i plile externe.
Pe lng contribuia la crearea de venit naional, la echilibrarea balanei de pli
i la valorificarea superioara a unor posibiliti interne, activitatea turistic joac un rol
important i n dezvoltarea anumitor judee, zone i localiti din ar, iar prin
amenajrile i condiiile pe care le presupune contribuie la ridicarea economic i
cultural a perimetrelor respective i la crearea de condiii mai bune de via pentru
populaia local.
Totodat, turismul are un rol important n atenuarea decalajelor regionale, prin
intermediul mutaiilor pe care le determin n dezvoltarea n profil teritorial.
Turismul n dezvoltarea lui, favorizeaz utilizarea n plan local a diferitelor
resurse, a disponibilitilor de for de munc. ntre efectele inevitabile ale acestei
dezvoltri se nscriu stabilizarea forei de munc, eliminarea fenomenelor de migrare,
ridicarea nivelului de instruire i de calificare a acesteia, cu toate consecinele ce decurg
de aici pentru nivelul de trai.

' Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 16.

44

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Pe lng locurile de munc permanente, turismul ofer i locuri de munc


sezoniere, reprezentnd circa 1/3 din total i mrete cererea de for de munc pentru
alte sectoare i ramuri de activitate.71
Efectele economice ale activitii turistice cunosc i alte forme de manifestare.
Astfel, prin cererea adresat altor ramuri, stimuleaz dezvoltarea cantitativ i calitativ
a acestora; prin contribuia la refacerea capacitii de munc i la mbogirea
cunotinelor personale, turismul particip la creterea capacitii creative a celor
ocupai n diverse ramuri ale economiei, cu consecine pozitive pe planul eficienei
economice n toate ramurile de activitate; prin preluarea veniturilor populaiei sub forma
cheltuielilor pentru turism, contribuie la asigurarea unei circulaii bneti normale.72
Cel mai mare rol al turismului n realizarea unor efecte sociale i economice
const n aceea c toate acestea sunt urmarea fireasc a actului turistic, ele nu presupun
eforturi i msuri speciale. ns ndeplinirea de ctre turism, n condiii superioare, a
menirii sale este posibil numai n msura n care ntreaga activitate turistic se
desfoar la un nivel calitativ ridicat.
Pe lng consecinele economice, turismul are i o semnificaie socio - uman.
Aciunea sa se exercit att asupra turitilor, ct i a populaiei din zonele vizitate i se
resimte n planul consumului, instruirii, educaiei, utilizrii timpului liber, calitii
mediului, legturilor dintre naiuni. n general efectele sale sunt pozitive.
Prin coninutul su, turismul are un rol reconfortant 73, reparator, contribuind la
refacerea capacitii fizice a organismului, att prin formele generale de odihn, ct i
prin cele specifice, de tratament balneo - medical. Totodat, el se manifest ca un
mijloc activ de educaie, de ridicare a nivelului de instruire, de cultur i civilizaie al
oamenilor. Turismul faciliteaz accesul la valorile culturale, favorizeaz schimbul de
idei, de informaii, stimulnd lrgirea orizontului cultural.74
Pe plan socio - cultural, dar i politic, turismul acioneaz n direcia
intensificrii i diversificrii legturilor dintre naiuni. Cltoriile reprezint o cale
eficient de contact cu realitile i popoarele altor locuri, turismul contribuind, astfel, la
promovarea unei mai bune nelegeri ntre popoare aparinnd diferitelor culturi i
naionaliti sau la renvierea tradiiilor75.
Prin ansamblul posibilitilor pe care le ofer, turismul constituie i un
instrument eficient al destinderii internaionale, de consolidare i meninere a pcii n
lume.
3.2. Dimensiunile fenomenului turistic
Analizarea fenomenului turistic evideniaz cursul ascendent al acestuia,
dinamica sa reflectnd transformrile din viaa economic i social, dar i o serie de
mutaii din interiorul su.

71

Istrate, I., Bran, F., Rou A.G. - Economia turismului i mediului nconjurtor", Editura Economic,
Bucureti, 1996, pag. 47-50.
72
Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 25-31.
73
Postelnicu, Ghe. - Introducere n teoria i practica turismului", Editura Dacia , Cluj-Napoca, 1997,
pag. 50.
Cocean, P., Vlsceanu ,Ghe., Negolescu, B. - Geografia general a turismului", Editura Meteor
Press, Bucureti, 2002, pag.8. 75 Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti,
2001, pag. 34.

45

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

3.2.1. Potenialul turistic


Dezvoltarea turismului presupune existena unui potenial turistic care are
menirea s atrag turitii ctre zona care beneficiaz de acest potenial.
Literatura de profil explic noiunea de potenial turistic prin expresiile de fond
turistic i patrimoniu turistic. Dar aceste dou expresii nu cuprind ntregul neles al
noiunii de potenial turistic, care include urmtoarele elemente7 :
> resursele naturale - aici fiind incluse frumuseile peisagistice, factori de cur
din staiunile balneo - climaterice, atracii de interes tiinific etc;
> resursele antropice - aceste resurse sunt create de mna omului, menite s
mbogeasc i s faciliteze valorificarea potenialului natural;
y baza tehnico - material - este reprezentat de unitile de cazare, de
alimentaie, de transport, de tratament, uniti comerciale etc;
> fora de munc angajat n turism;
> infrastructura general i turistic - ci de acces, ci de comunicaie,
echiparea teritorial;
> bunurile alimentare i industriale comercializate turitilor.
Componentele naturale i antropice au un rol fundamental n dezvoltarea
turismului, ele interesnd activitatea de turism prin urmtoarele aspecte:77
> valoarea peisagistic, estetic, cultural, indiferent de locul unde se afl:
munte, deal, cmpie, litoral. Uneori, aceste lucruri sunt determinante n formarea
motivaiei turistice.
> calitatea i volumul unor factori naturali de cur, inclusiv a bioclimatului;
> existena unor condiii naturale care genereaz forme de turism specifice
(stratul de zpad, oglinzile de ap, resursele cinegetice etc);
> rolul cognitiv i instructiv - educativ al multor elemente, cum sunt:
rezervaiile naturale, monumentele naturii, obiectivele cultural - istorice i altele.
tiind din ce este format potenialului turistic, acesta poate fi definit ca:
totalitatea valorilor naturale i economice, culturale etc, care n urma unor activiti
umane pot deveni obiective turistice " .
Componentele potenialului turistic pot fi combinate n diferite msuri avnd ca
rezultat o gam larg de produse turistice. Produsele turistice difer cantitativ i calitativ
n funcie de prestatorii de servicii turistice, care atunci cnd le elaboreaz, au n vedere
cerinele i exigenele turitilor i potenialilor vizitatori. Deci, diversificarea gamei de
produse turistice i aspectul calitativ al acestora este strns legat de diferitele grupe de
turiti care formeaz cererea turistic.
n concluzie, potenialul turistic reprezint oferta turistic potenial a unui
teritoriu. mpreun cu echipamentul de producie al serviciilor turistice, respectiv baza
tehnico - material specific (structuri de cazare, de transport, de alimentaie i
agrement), infrastructura general i turistic, fora de munc, precum i condiiile de
comercializare, potenialul turistic formeaz oferta turistic real, ofert care se
modeleaz n mod direct de cerere79.
Turismul reprezint, astfel, un fenomen complex care pentru a putea fi
stpnit" trebuie cunoscut n detaliile fiecrui element al su.

76

Snak, O., Baron P., Neacu N. - Economia turismului", Editura Expert, Bucureti, 2001, pag. 46.
Glvan, Vasile - Turismul n Romnia ", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 12.
78
Grigore, M. - Potenialul Natural al Turismului", Editura Universitar, Bucureti, 1974, preluat din
Glvan, Vasile - op. cit., pag.10.
79
Glvan, Vasile - Turismul n Romnia ", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag.13.
77

46

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

3.2.2. Factori de influen ai dezvoltrii turismului


Ca orice activitate economic, turismul cunoate fluctuaii n desfurarea sa.
Aceste fluctuaii sunt datorate unor factori ce particip n proporie diferit la evoluia
fenomenului turistic.
Multitudinea factorilor care influeneaz dezvoltarea turismului a impus
necesitatea gruprii lor n funcie de anumite criterii, n scopuri practice i teoretice.
Clasificarea acestor factori se face dup urmtoarele criterii80:
Dup importana factorilor n determinarea fenomenului turistic, aici
incluzndu-se:
^ factori primari - oferta turistic, veniturile populaiei, timpul liber,
micarea populaiei;
^ factori secundari - cooperarea internaional, facilitile de vizit,
msurile organizatorice, serviciile complementare etc.
Dup natura factorilor, acetia se clasific n:
> factori economici - veniturile populaiei, oferta turistic, preurile i
tarifele practicate;
> factori demografici - numrul populaiei, durata medie de via, structura
pe grupe de vrst i pe categorii sociale;
> factori sociali - urbanizarea, timpul liber remunerat;
> factori psihologici - dorina de cunoatere, caracterul individual,
temperamentul;
> factori educativi - nivelul de instruire i de cultur;
> factori tehnici - nivelul tehnologiilor existente, infrastructur, dotri;
> factori politici - regimul vizelor, formaliti la frontier, situaia politic a
rii emitoare in relaiile internaionale etc.
Dup durata n timp a aciunii factorilor sunt:
> factori de influen permanent - puterea de cumprare a populaiei,
cretere duratei timpului liber, situaia politic etc;
> factori conjuncturali - crize economice i politice, catastrofe naturale,
accidente etc.
Dup natura interveniei, factorii se delimiteaz n:
> factori exogeni (externi) - sporul populaiei, care determin creterea
numrului de poteniali turiti, creterea veniturilor, modernizarea mijloacelor de
transport etc;
> factori endogeni (interni) - lansarea de noi produse turistice,
diversificarea gamei de servicii oferite, calificarea personalului din turism etc.
Dup profilul de marketing se disting urmtoarele categorii de factori:
> factori ai cererii turistice - veniturile populaiei, urbanizarea timpul liber,
numrul populaiei etc;
1

Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 37-46.

47

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

> factori ai ofertei turistice - diversitatea ofertei turistice, calitatea


serviciilor turistice, preuri i tarife, nivelul de pregtire a forei de munc din turism
etc.
Aceast clasificare nu este strict, unii autori de specialitate mai adaug i
factorii naturali, pe cei de atracie, factorii legai de calitatea serviciilor, factorii
promoionali etc.
Intre aceti factori enumerai n rndurile de mai sus, exist o serie
reprezentativ care, au o influen major n dezvoltarea activitii de turism. Acetia
sunt:81
Veniturile populaiei - conform tuturor specialitilor n domeniu, pentru a exista
cerere turistic i pentru ca aceasta s se manifeste trebuie ca populaia s beneficieze de
venituri care s le permit s desfoare activitate de turism.
Veniturile populaiei exprim nivelul de dezvoltare economic i social a unei
ri i implicit posibilitile pentru practicarea turismului. Creterea veniturilor
populaiei duce la acoperirea nevoilor primare mult mai uor (valoarea rmas dup
acoperirea acestor nevoi este utilizat n satisfacerea unui anumit grad de confort, abia
dup aceea se aloc sume pentru activitile legate de timpul liber), astfel cu ct suma
rmas disponibil dup satisfacerea nevoilor vitale este mai mare, cu att crete
posibilitatea ca aceast sum s fie cheltuit pentru practicarea de turism.
Preurile i tarifele reprezint al doilea factor important in dezvoltarea
turismului. Acest factor nu se refer strict la achiziionarea produsului turistic. Aici
trebuie avut n vedere faptul c mai apar o serie de alte cheltuieli suplimentare, cum ar
fi: cheltuielile de transport, aa ziii bani de buzunar" pe care turistul i cheltuiete n
locul unde beneficiaz de produsul turistic etc.
Practicarea de preuri i tarife ridicate limiteaz accesul la serviciile turistice,
avnd o influen negativ asupra gradului de ocupare i a ncasrilor, n timp ce tarifele
sczute stimuleaz manifestarea cererii.
Oferta turistic este reprezentat de resursele turistice naturale i antropice
i de echipamente. Bogia de valori naturale, istorice, culturale i de civilizaie, precum
i gradul de amenajare i facilitile create pentru vizitare, au o influen mare asupra
fluxurilor turistice, determinnd amploarea i orientarea lor.
Progresul tehnic are o mare influen asupra turismului, mai ales progresul
tehnic din cadrul transporturilor, acesta avnd influen asupra mobilitii populaiei,
ncurajnd deplasarea n interes turistic. Pe de alt parte progresul tehnic mai
influeneaz i alte fenomene cum ar fi urbanizarea, industrializarea, deteriorarea
mediului etc, care la rndul lor au o influen asupra turismului.
Aspectul demografic. Creterea numrului populaiei, structura pe vrste, pe
sexe, pe medii sociale sunt factori care i pun amprenta pe activitatea de turism. Astfel
o grup important este reprezentat de vrsta a treia", care pentru turism nseamn o
important rezerv de lrgire a pieei. Acest lucru se datoreaz faptului ca persoanele de
vrsta a treia dup o perioad de munc destul de lung i doresc s-i petreac timpul
liber relaxndu-se i astfel apare posibilitatea ca ei s devin consumatori turistici.
Factorii psihosociologici. O influen semnificativ asupra turismului o au:
moda, tradiiile, dorina de cunoatere i instruire etc.
Politica statului referitoare la activitatea de turism. Sistemul de taxe i
impozite, facilitile acordate investitorilor, formalitile la frontier etc. au o mare
influen asupra turismului, mai ales n domeniul investiiilor i pentru turismul
receptor.
81

Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001, pag. 39.

48

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Dup cum se observ din cele enumerate mai sus turismul este o activitate care
este influenat de foarte muli factori ce se interfereaz. n general, la aceti factori se
refer cererea turistic. n planul doi, dar nu lipsii de importan sunt i factorii ofertei
turistice.
Indiferent sub ce aspect se studiaz cerere sau ofert turistic, cercetarea
acestora este foarte important pentru conceperea produsului turistic, pentru realizarea
de prognoze, evaluri ale ncasrilor din turism, importana turismului n economie etc.
3.3. Dezvoltarea turismului n Romnia
Dezvoltarea turismului n Romnia manifest o oarecare intensificare n special
dup anul 2000. ntr-un articol intitulat Turismul n Romnia. Letargie si sperane",
profesorul universitar doctor Alecsandru Sobaru fcea referire la situaia mai puin
fericit n care s-a aflat turismul romnesc dup 1989, la lipsa de claritate cu privire la
modalitile adecvate de valorificare a potenialului turistic, n condiiile tranziiei de la
statul de dictatur si economia planificat, excesiv centralizat, la statul de drept, cu
caracter democratic si economie de pia. "82 Se vorbea aici despre o anumit stare de
letargie, de o inerie i mediocritate" ce ar fi cuprins toate segmentele de activitate
turistic din Romnia i care nu prevesteau nimic bun pentru viitor.
Astzi aceast viziune sumbr asupra turismului romnesc s-a mai schimbat,
datorit eforturilor ce se fac pentru a schimba imaginea negativ a Romniei, larg
rspndit pe principalele piee turistice i pentru a ridica nivelul serviciilor i
produselor oferite turitilor.
3.3.1. Premise naturale i social - economice ale dezvoltrii turismului n Romnia
Premisele dezvoltrii turismului n Romnia sunt multiple. 83 n primul rnd
trebuie avute n vedere configuraia variat a teritoriului i istoria multimilenar a
poporului romn, care confer Romniei un potenial turistic de o mare complexitate i
valoare turistic.
Poziia geografic i confer rii noastre trei componente naturale definitorii n
structura peisagistic i a teritoriului: Munii Carpai, fluviul Dunrea i Marea Neagr,
cu fia de litoral.
Funcia de tranzit turistic este dat de aezarea sa, Romnia fcnd legtura ntre
rile Europei Centrale, Nordice i Estice cu cele din sudul continentului i din Orientul
Apropiat i Mijlociu.
Reeaua de drumuri europene cu cele 7 artere rutiere i dou coridoare europene
(IV i IX), magistralele feroviare i fluviul Dunrea (coridorul VII), prin legturile ce le
stabilete ntre rile continentului evideniaz poziia geopolitic a Romniei n bazinul
Mrii Negre.
Cu toat diversitatea reliefului i a structurii geologice, teritoriul Romniei este
unic constituit, printr-o mbinare armonioas, proporional i simetric a marilor trepte
de relief, care se circumscriu ca un vast amfiteatru n jurul Podiului Transilvaniei
(muni, dealuri subcarpatice i podiuri, cmpii, litoral marin i delta fluvial). Acestor
mari uniti de relief le corespund diferite tipuri de roci, nuane de clim, specii de flor
i faun, ruri, lacuri, care dau o mare varietate peisagistic i reprezint, totodat,
importante resurse, care stimuleaz i polarizeaz diferite activiti turistice.
82
83

Sobaru, A. - Turismul n Romnia. Letargie i sperane ", articol on-line.


Glvan, Vasile - Turismul n Romnia ", Editura Economic, Bucureti, 2002, pag. 21-22.

49

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


_____
a staiunii Buteni

Cadrul natural al Romniei, ca o nmnunchere a acestor elemente fizicogeografice, este o component de baz i relativ constant a ofertei turistice, care
determin direciile, mrimea i structura activitii de turism pe ansamblul rii sau la
nivel regional i local.
n ceea ce privete dezvoltarea economic i social a Romniei, aceasta are
implicaii mari i asupra activitii de turism, att prin crearea unei infrastructuri
generale (ci de comunicaie i mijloace de transport), dotarea cu utilaje i construirea
bazei tehnico-materiale specifice turismului, diversificarea bunurilor i serviciilor, ct i
prin realizarea unor obiective economice aparinnd altor ramuri, dar care intereseaz i
turismul (baraje, lacuri de acumulare, lucrri de art inginereasc, obiective industriale
etc), unele dintre ele devenind obiective de mare atracie turistic.
Progresul tehnico-economic, dezvoltarea tiinei, culturii i nvmntului n
romnia permit extinderea i diversificarea relaiilor sale externe, mrind interesul
cetenilor strini de a ne vizita ara.
Nu n ultimul rnd trebuie amintit de numeroasele mrturii ale civilizaiei i
spiritualitii romneti, cu o istorie milenar, ce au o mare valoare pentru cultura i
civilizaia naional i universal i care se constituie n obiective cultural-istorice de
mare interes.
n concluzie, Romnia are posibiliti reale de a dezvolta un turism competitiv
pe piaa internaional. Natura a nzestrnd-o cu multe locuri minunate, ce merit s fie
vizitate i admirate, dar are nevoie de strategii viabile, care s valorifice tot acest
potenial i s o plaseze n sfera de interes a turitilor interni i strini.
3.3.2. Evoluia turismului n Romnia n ultimii ani
Pentru a vedea care a fost situaia turismului romnesc n ultimii ani s-a apelat la
sursele statistice i la o serie de indicatori importani pentru activitatea de turism cum
sunt urmtorii:
> Capacitatea de cazare turistic;
> Numrul turitilor cazai;
> Numrul nnoptrilor;
> Sosirile turitilor strini n Romnia;
> Plecrile turitilor romni n strintate;
> Mijloace de transport utilizate;
> Indicele de utilizare net a capacitii de cazare turistic.
Datele statistice pentru indicatorii prezentai mai sus, pentru ara noastr, sunt n
perioada 1999-2003.
Situaia privind capacitatea de cazare turistic se poate desprinde din tabelul 3.1.
Tabel nr. 3.1. - Capacitatea de cazare turistic

Numr uniti
Locuri existente
In funciune (mii locuri - zile)
Din care n sector privat

1999
3049
287943
52027
13064

2000
3127
287268
53164
14507

2001
3250
282806
51275
25121

2002
3121
280005
50197
31132

2003
3136
277047
51882
22856

Sursa: www.mturism.ro/statistica

Din datele prezentate mai sus se observ urmtoarele:


Referitor la existena locurilor de cazare se observ o scdere treptat n decursul
anilor o diminuare de aproximativ 1% anual a locurilor de cazare.

50

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


______
a staiunii Buteni

Capacitatea de cazare n funciune cunoate fluctuaii diferite de la an la an astfel


n anul 2000 aceasta crete cu 2% i n 2001 scade fa de 2000 cu 4%. n anul 2002,
fa de 2001, se nregistreaz o scdere de 3%, iar n 2003 creterea este de aproximativ
3%.
Sectorul privat cunoate o ascensiune, n 2002 existnd aproape o triplare fa de
1999, datorit procesului de privatizare, iar datele pe anul 2003 sunt n scdere,
prezentarea lor n sursele statistice este fcut pentru agenii n form de proprietate
integral privat.
Numrul turitilor cazai n unitile de cazare turistic se prezint astfel:
Tabelul nr. 3.2. - Numrul turitilor cazai n unitile de cazare turistic
Anii
1999
2000
2001
2002
2003
Total (mii)
5727
5552
5109
4920
4874
Din care strini
833
810
795
867
914
Sursa: www.mturism.ro/statistica

Din punct de vedere al numrului total de turiti se poate observa o descretere a


acestuia treptat, n medie cu 4,5%, cea mai mare reducere a avut loc n 2001 fa de
2000 cu 8,4%. Referitor la numrul de turiti strini sosii n Romnia acesta n primii
trei ani scade dup care in anul 2002 nregistreaz o cretere de 9% fa de 2001.
n tabelul 3.3. este prezentat gradul de ocupare a unitilor de cazare sub
aspectul nnoptrilor.
Tabelul nr. 3.3. - Numr nnoptrilor n unitile de cazare turistic
Anii
1999
2000
2001
2002
2003
Total (mii)
Din care strini

19611
2506

19183
2207

17670
1981

17647
2149

18121
2390

Sursa: www.mturism.ro/statistica

Dup cum se observ i din tabelul de mai sus situaia se mbuntete ncepnd
cu anul 2001 cnd numrul nnoptrilor pentru turitii strini a crescut, iar n 2002 att
numrul total de nnoptri ct i cel pentru turitii strini a crescut, acest lucru
datorndu-se unei promovri mult mai bune la nivel naional.
Situaia plecrilor vizitatorilor romni n strintate se prezint astfel:
Tabelul nr. 3.4. - Plecrile vizitatorilor romni n strintate
Anii
1999
2000
2001
2002
2003
Total plecri
6243
6893
6274
6388
6408
(mii plecri)
Europa
6108
6744
6148
6260
6249
Asia
88
97
82
83
103
Africa
12
13
15
16
20
America
28
31
29
29
36
ri nespecificate
7
8
10
8
9
Sursa: www. mturism. ro/statistica

Plecrile vizitatorilor romni n strintate nregistreaz oscilaii de la an la an,


preferinele romnilor fiind n general pentru Europa.

51

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


_________________a staiunii Buteni _____

Un important indicator pentru activitatea de turism, n special pentru


determinarea circulaiei turistice i a preferinelor turitilor, este mijlocul de transport
folosit pentru sosiri sau plecri. Tabele 3.5. i 3.6. arat care sunt preferinele turitilor
romni i strini n ceea ce privete mijloacele de transport pentru cltorii.
Tabelul nr.3.5. - Mijloacele de transport utilizate de turitii romni
Plecri turiti romni
1999
2000
2001
2002
2003
Total (mii plecri)
6243
6893
6274
6388
6408
Rutier
4664
5308
4999
5018
4998
Feroviar
996
976
654
687
663
Aerian
405
448
489
535
576
Naval
178
161
132
148
171
Sursa: www.mturism.ro/statistica

Tabelul de mai sus ne indic c preferinele turitilor romni au fost mai mari
pentru deplasarea rutier, fapt care denot c turistul romn practic un turism pe cont
propriu.
Tabelul nr.3.6. - Mijloace de transport utilizate de turitii strini
Sosiri turiti strini
2000
2001
2002
2003
Total (mii sosiri)
5149
4831
5224
5264
Rutier
3850
3529
3930
3808
Feroviar
596
589
586
660
Aerian
533
553
567
655
Naval
170
160
141
141
Sursa: www.mturism.ro/statistica

Se observ acelai lucru i n cazul turitilor strini sosii n Romnia, mijlocul


de transport preferat fiind cel automobilistic.
Indicii prezentai mai sus sunt reprezentativi pentru activitatea de turism, dar nu
pot cuprinde toate aspectele activitii. Alt indicator specific al activitii de turism este
indicele de utilizare net a capacitii de cazare turistic. Datele pentru acest indice sunt
prezentate n tabelul 3.7.
Tabelul nr. 3.7- Indicele de utilizare net a capacitii de cazare turistic
Anii
1999
2000
2001
2002
2003
Indice (%)
37.7
36.1
34.5
35.2
34.9
Sursa: www.mturism.ro/statistica

Dup cum se observ din tabel, indicele de utilizare net a capacitii de cazare
nregistreaz mai nti o descretere pn n 2001, iar din 2002 ncepe s nregistreze o
cretere.
Situaia general a activitii de turism se evideniaz din prezentarea indicilor
de mai sus. Astfel se nregistreaz o diminuare treptat a activitii in anii 1999, 2000 i
2001, dup care ncepnd cu anul 2002 se nregistreaz o uoar cretere a indicatorilor
turistici.
Aceste creteri ani nregistrate se datoreaz n mare parte unei mai bune
promovri a turismului romnesc la nivel naional, dar i datorit investiiilor din cadrul
turismului fcute n ultimii ani.

52

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Capitolul IV : STAIUNEA BUTENI - PUNCT DE ATRACIE TURISTIC A


VII PRAHOVEI
Munii Bucegi i Valea Prahovei au constituit prima regiune turistic a rii i
leagnul turismului romnesc. Poziia Bucuretiului n vecintatea celei mai circulate
vi din Carpaii romneti i impresionantul abrupt de peste 1.500 m nlime, unic n
Romnia, explic renumele turistic al Munilor Bucegi.8
4.1. Coordonate generale ale staiunii Buteni
Oraul Buteni, denumit odinioar oraul alpinitilor", se prezint astzi ca o
staiune deosebit de dotat att din punctul de vedere al condiiilor de clim i relief, al
posibilitilor de agrement (variatele formule de excursii ce se pot efectua n munii din
mprejurimi i numeroasele posibiliti de practicare a sporturilor de iarn, etc.) ct i
din punctul de vedere al bazei materiale de odihn i tratament, avnd n vedere cele
peste 3000 de locuri de cazare.
4.1.1. Aezare i ci de acces
Staiunea Buteni este aezat pe cursul superior al rului Prahova, la o
altitudine medie de 850 m - 950 m. Culoarul Vii Prahovei, care strbate staiunea de la
nord spre sud, este mrginit, spre vest, de abruptul adevratei fortree a Masivului
Bucegi, iar spre est de cteva culmi domoale secundare (Sorica, Grbova, Cumptu) ale
Munilor Grbova.
Prezena afluenilor de pe dreapta Prahovei, Valea Cerbului, Valea Alb i Valea
Jepilor, a oferit staiunii posibilitatea de a se extinde tentacular, de-a lungul acestor vi,
pn sub abruptul Bucegilor. Spre sud, pe dreapta Pahovei, oraul se extinde cu
localitatea Poiana apului, iar pe stnga vii, pe plaiul piciorului Muntelui Zamora, cu
cartierul avnd acelai nume. Poziia matematic a staiunii Buteni este dat de
urmtoarele coordonate: latitudine nordic 45 grade i 25', longitudine estic 25 grade
i 33'.
Staiunea este amplasat n apropierea unor mari centre urbane ca: Bucureti,
Ploieti, Braov, Trgovite. Principalele ci rutiere i feroviare care leag marile centre
urbane de staiunea Buteni sunt:
> calea ferat, Bucureti - Buteni - Braov;
> drumul naional nr.l, Bucureti - Ploieti - Braov, de importan internaional
(E15);
> drumul naional nr. 71, Trgovite - Sinaia - Buteni.
Distana pn la Bucureti pe D.N.l (E15) i pe calea ferat este de 129 km,
pn la Braov pe D.N.l (El5) i pe calea ferat este de 37 km, iar pn la Trgovite
pe D.N.71 este de 64 km.
Limita nordic a localitii este plasat n preajma kilometrului 133, unde se
gsete tunelul tiat n pintenul Muchiei Lungi, iar cea sudic n apropierea oraului
Sinaia, la kilometrul 126, n punctul numit Valea Cerbului sau Gura Pdurii.
84

Datele prezentate n acest capitol sunt oferite de Comisia Naional de Statistic, Ministerul
Turismului, Dispeceratul de Turism din Buteni i Asociaia de Turism Prahova.

53

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

4.1.2. Zone turistice limitrofe


In partea superioar a judeului Prahova, dominat de abruptul versanilor de Est
ai Munilor Bucegi, s-a dezvoltat un irag de staiuni climaterice, care constituie una
dintre cele mai pitoreti zone turistice ale Romniei. Una dintre verigile acestui lan de
staiuni montane este staiunea Butenii. Aceasta se nvecineaz la nord, cu Azuga i
Predeal, iar la sud cu Sinaia. n continuare vor fi prezentate pe rnd fiecare dintre cele
trei staiuni.
Datele prezentate sunt furnizate de ctre Asociaia de Turism Montan Prahova.
Staiunea Azuga

Azuga, numit pn n anul 1881 ntreprahove", este aezat de-a lungul rului
Azuga, afluent pe partea stng al Prahovei, la limita nordic a judeului, la o altitudine
de 900 m -1000 m. Rul Azuga, cu o lungime a cursului de 19 km i o suprafa a
bazinului hidrografic de 88 Km2, i duce apele repezi printre Clbucetele Predealului
(1500 m -1600 m) pe partea dreapt i munii Baiului pe partea stng.
Din punct de vedere istoric, Azuga este atestat ca aezare la nceputul sec. al
XEX-lea. Zona, bogat n resurse forestiere, agricole i materiale de construcii, asigur
nc de la sfritul sec. al XlX-lea condiii de dezvoltare industrial. Astfel n anul 1830
se nfiineaz aici o fabric de sticl, urmnd ca n anii urmtori s se mai deschid nc
patru: o fabric de var hidraulic (n anul 1878), o fabric de cacaval (n anul 1880), o
fabric de postav (n anul 1886) i o fabric de bere n anul 1899.
Caracterul industrial al oraului s-a pstrat pn astzi, fr a afecta
caracteristica turistic a zonei, localnicii mndrindu-se mai ales cu berea Azuga i cu
ampania ce se face aici nc din 1850.
Pentru a ajunge n aceast staiune se poate opta pentru mijloace rutiere pe
D.N. 1 (E 15), distana dintre Azuga i Bucureti fiind de numai 136 Km sau se poate
alege varianta unei cltorii cu trenul pe magistrala ferovial Bucureti - Braov.
Ajuni n staiune turistul poate alege s viziteze obiectivele de atracie din zon
sau s practice diferite activiti de agrement. n cazul primei alegeri, Azuga pune la
dispoziie urmtoarele:
> Complexul de sporturi de iarn, compus din:
- Prtia Sorica (2100 m), Prtia Olimpic (3042 m), Telescaun (1830 m);
- Teleschi (700 m), Schilifturi de 200 m, piste de schi de fond (18 km).
> Pstrvria situat la confluena prului Limbel cu rul Azuga;
> Cabana de vntoare Azuga;
> Fabrica de bere;
y Fabrica de ampanie.
La capitolul agrement, turistul poate alege diferite trasee turistice montane, de la
foarte uoare la foarte dificile, n munii Bucegi i n munii Baiului, trasee de alpinism
cu grad de dificultate de la I la VI, schi de fond (pe cea mai lung prtie din Romnia
-Prtia Sorica) sau schi randonee. De asemenea oraul mai este dotat cu 2 terenuri de
handbal - volei, 1 teren de fotbal i 2 terenuri de tenis pe zgur, care pot asigura nevoia
de practicare a sporturilor de ctre turiti.
Staiunea Predeal

Lanul de staiuni de pe Valea Prahovei se termin cu oraul staiune Predeal,


situat chiar n lcaul unde drumul trece dinspre sud ctre nord peste Carpai, ceea ce i
confer statutul de cea mai nalt aezare din Romnia (1000 m -1159 m).

54

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

Cadrul natural - depresiune bine adpostit de munii Bucegi, Baiu, Piatra Mare
i Postvaru - se dovedete a fi foarte benefic pentru ora. Aici temperatura medie este
de 14 C n timpul verii i - 5 C pe timpul iernii. Furtunile de zpad sunt o raritate n
aceste locuri, dar stratul de zpad poate atinge civa metri i poate dura mai mult de
100 zile, ceea ce este ideal pentru sporturile de iarna. Toate aceste condiii particulare
(bioclimatul, aerul curat, concentraia mare de ozon) mpreun cu facilitile care se
gsesc aici plaseaz Predealul printre cele mai importante staiuni din Romnia.
Vorbind despre istoria acestor locuri, urmele existenei unei aezri sunt
sporadice i ndeprtate n timp. Puinele spturi au confirmat la sfritul veacului
trecut existena, n zona Predealului, a unui depozit de bronz datnd din neolitic (1200800 .H), compus din coliere masive, o sabie frumos meteugit i un topor cu torti.
Coincidena acestui depozit cu cel descoperit la Sinaia (unde s-au aflat ntre altele 26 de
topoare din bronz) a permis ipoteza c aceast zon a Vii Prahovei era populat n
neolitic. Absena urmelor de arheologie roman presupune c legiunile romane, speriate
de Defileul de la Posada, au ocolit zona, prefernd Valea Teleajenului i Pasul de la
Tabla Butii, n trecerea lor spre Transilvania
Numele aezrii a strnit interes pentru mai muli experi, majoritatea rmnnd
la concluzia c este o numire latin, traducnd termenul latin "Pre Deal" prin "mai sus
dect dealul", "n faa dealului" sau "moie dependent".
Modernizarea drumului Ploieti-Predeal n anul 1846 a contribuit la popularea
zonei. Intrnd n circuitul de interes naional, Predealul creeaz la 1870, ntr-un local
situat la rspntia drumului Joia, primul oficiu potal, la numai 16 ani dup ce s-au
introdus mrcile potale. Alte momente importante au fost: darea n folosin a cii
ferate Ploieti-Predeal, n 1879, construirea staiei de cltori ce va aduce Predealului un
mare prestigiu i apariia primei maini cu aburi care a circulat ntre Sinaia si Predeal (
la 10 iunie 1879).
Pn n anul 1864 Predealul a fcut parte din comuna Podul Neagului, care
cuprindea toate aezrile de pe valea superioara a Prahovei. De abia n anul 1908
Predealul i-a dobndit autonomia, primind independen administrativ.
Astzi aceast zon se bucur de o deosebit popularitate datorit
particularitilor sale geografice, climatice si estetice. Turitii pot ajunge foarte uor aici
cu ajutorul trenului ori cu maina pe Drumul Naional 1 (D.N.l - El5), staiunea fiind
situat la 142 Km de Bucureti i la 25 km de Braov.
Posibilitile de petrecere a timpului liber sunt multiple. Pentru sezonul de iarn
un loc distinct n oferta de agrement a staiunii revine schiului, de aceea pentru a
prelungi sezonul de schi cu pan la 50 de zile (n condiiile unei temperaturi si umiditi
sczute) din luna decembrie a anului 2002 prtiile din Predeal au fost dotate cu tunuri de
zpad. Un alt avantaj rmne existena multiplelor prtii din localitate:
> Prtiile din Clbucet;
> Terenurile i prtia de schi de pe Cioplea;
y Prtiile de fond si biatlon din Politoaca, Trei Brazi, Rnoava;
> Trambulina de la Cioplea.
De asemenea foarte aproape de ora se afl cabanele Trei Brazi, Poiana Secuilor,
Susai, Grbova, Prul Rece n jurul crora s-au creat nenumrate terenuri pentru schi.
n timpul verii, Predealul i-a creat un potenial turistic, favoriznd vechile trasee
turistice, crora li se adaug mereu altele.
Toate aceste posibiliti extinse pentru excursii, schi, cazare, distracie au plasat
staiunea n reeaua turistic internaional fiind din ce n ce mai vizitat att de turitii
romni ct i de cei strini.

55

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Staiunea Sinaia

Staiunea Sinaia este aezat pe Valea superioar a rului Prahova, n plin zon
carpatic, la poalele Munilor Vrful cu Dor i Piatra Ars. Localitatea este dispus sub
forma unui larg amfiteatru la poalele Bucegilor i se ntinde , n partea de nord, pn la
Gura Pdurii, iar spre sud, pn dincolo de Valea Cerbului. Munii Bucegi sunt situai la
vestul aezrii i domin Sinaia printr-un abrupt de peste 1000 m. Munii Grbova se
ntind ctre sud pn la Izvorul lui Bogdan. Cele dou masive muntoase, Bucegii i
Grbova, nconjoar localitatea pe o lungime de 9 Km conferindu-i o mreie i o
frumusee aparte.
Istoria localitii dateaz din cele mai timpurii perioade, pe teritoriul oraului
gsindu-se urma de cultur datnd din epoca bronzului. Dezvoltarea localitii ncepe
ns, n anul 1695, cnd sptarul Mihail Cantacuzino a construit aici Mnstirea Sinaia
i chiliile din jur. n sec. al XlX-lea, evoluia oraului se accelereaz: ntre anii 18381847 se construiete drumul dintre Comarnic i Braov, iar n perioada 1871-1872 se
construiesc primele hoteluri.
Odat cu descoperirea apelor minerale i a calitilor lor terapeutice, Sinaia
ncepe s devin n timp i staiune balnear, ca baz de tratament pentru diferite
afeciuni: digestive, hepatobiliare, renale, endocrine, cardio-vasculare i respiratorii. Cu
toate acestea primordiala activitate a zonei rmne turismul, fiind o destinaie preferat
de muli turiti iubitori ai muntelui.
n staiune se poate ajunge uor, pe magistrala rutier D.N. 1, ce traverseaz
staiunea de la nord la sud i care face jonciunea cu DN 71, ce vine de la Trgovite sau
cu trenul, pe magistrala ferovial Bucureti - Braov.
Sinaia se afl la o distan de 122 Km de Bucureti, la 49 Km de Braov i la
340 Km de Constana. Cei care ajung aici se pot bucura de numeroasele obiective
turistice, unice n ar, pe care le pot vizita. n continuare sunt prezentate cteva dintre
acestea:
^ Complexul Pele - este un ansamblu arhitectural format din castelul Pele,
Peliorul, Foiorul, Corpul de gard, Economatul i a fost construit de Regele Carol I pe
malul stng al prului Pele, ntr-un loc deosebit de pitoresc. Complexul reprezint
unul dintre cele mai cutate obiective de pe Valea Prahovei.
^ Mnstirea Sinaia - este un lca cu o istorie pierdut n negura timpului.
Chiar i dup 300 de ani de existen, monumentul continu s vegheze oraul care-i
poart numele i al crei simbol spiritual este. Mnstirea cuprinde mai multe obiective:
- Muzeul mnstirii Sinaia, care este i primul muzeu religios din ar
lund fiin n anul 1895 cu ocazia bicentenarului mnstirii.
- Clopotnia, construit n anul 1892 i cntrind 1700 Kg.
> Casele memoriale: Casa George Enescu, Casa Nicolae Iorga, Casa Anastasie
Simu.
> Cazinoul Sinaia - a fost construit n 1912 dup modelul celui din Monte
Carlo. n prezent, aceast bijuterie arhitectonic a devenit unul dintre edificiile cele mai
solicitate pentru desfurarea unor ntruniri i seminarii internaionale.
Referitor la posibilitile de agrement, turitii sosii n Sinaia nu au cum s se
plictiseasc. Amatorii de excursii se pot delecta cu trasee montane uoare, trasee
turistice, trasee de alpinism, schi randonee. Schiorii cu o pregtire medie au la dispoziie
prtiile: Vnturi", Prtia Dorului" i Prtia Fata Dorului", n timp ce schiorii
avansai au la dispoziie prtii dificile: Prtia Carp", Prtia 1500" i Prtia Turistic".
Sinaia ofer turitilor i numeroase echipamente i amenajri pentru sporturile de var:
popicrie mecanic, mese de biliard, jocuri mecanice, piscine.

56

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Privind retrospectiv asupra prezentrilor celor trei staiuni vecine Butenilor se


poate concluziona c, oricare dintre acestea poate constitui un concurent puternic pe
piaa turistic. n ciuda faptului ca toate sunt staiuni montane, fiecare dintre aceste
staiuni are frumuseile ei particulare, care la face atractive pentru turiti.
4.2. Potenialul turistic natural al staiunii Buteni
Aezat n culoarul Vii Prahovei, la contactul dintre Carpaii Orientali i
Carpaii Meridionali, staiunea Buteni dispune de un potenial turistic natural bogat,
avnd un cadru geografic plin de contraste i foarte pitoresc.
4.2.1. Relieful i hidrografia
n est, relieful Munilor Grbovei se nfieaz cu un profil montan domol, din
care se desprind perpendicular pe Prahova, o serie de culmi secundare cu spinri lungi i
altitudini de 1400 m - 1600 m. De la Clbucetul Predealului, n nord, i pn dincolo de
Piscul Cinelui, n sud, aceste tentacule montane (Sorica, Zamora, Cumptu), alctuiesc
o treapt intermediar odihnitoare ntre Culmea Grbovei i Valea Staiunii.
n opoziie cu acest aspect al reliefului, spre vest, abruptul Bucegilor, pe ct de
apropiat, pe att de slbatic, limiteaz brusc culoarul Vii Prahovei. Largile culmi
montane de la poalele marelui zid, desfurate sub forma unor plaiuri nguste - Plaiul
Munticelului, Plaiul Valea Seac, Plaiul Bolovanului, Plaiul Stnei, Plaiul Paltinului (de
la N la S) - nscrise ntr-o treapt de 1000 m - 1200 m, pun foarte bine n eviden
pereii stncoi. Cotila (2490 m), Caraimanul (2384 m), Claia Mare (1852 m), Jepii
Mari (2071 m), par a domina cu severitate adncurile marelui culoar prahovean.
Asimetria versanilor Vii Prahovei este consecina direct a contrastului
geologic: n est sunt prezente marne calcaroase, pentru ca n vest s apar gresii,
conglomerate, cunoscute sub denumirea conglomerate de Bucegi", de sub care apar
uneori uriae blocuri de calcar. Duritatea rocilor, asociat prezenei unor falii, a
crestturilor adnci ale unor vi laterale, brnelor i grohotiurilor, dau abruptului
Bucegilor un aspect de zveltee i varietate ce contrasteaz puternic cu monotonia
Munilor Grbova.
ntreaga desfurare a vetrei staiunii Bucegi corespunde malului drept al
Prahovei, singura excepie constituind-o cartierul Zamora, situat pe piciorul muntelui
Zamora, n dreptul Poienii apului.
n ceea ce privete hidrografia, ntreaga reea de pe teritoriul staiunii Buteni
este subordonat Rului Prahova, care o strbate pe mai bine de 5 km. Cu toate c
izvoarele Prahovei se gsesc numai la civa km mai la nord, sub Pasul Predealului,
mulimea de aflueni montani care o alimenteaz, determin ca, la Buteni, debitul
rului s ajung la 2,56 m3/s. Cele mai mari creteri se observ primvara, cnd, datorit
topirii zpezilor i a cderii ploilor din lunile aprilie i mai, media este de 5,57 m /s (n
aprilie) i 5,34 m3/s (n mai).Vara, ca urmare a topirii zpezilor trzii de pe abruptul
adpostit al Bucegilor i al ploilor repezi, debitul se menine ridicat (4 m 3/s, n iunie i
peste 3 m3/s n iulie i august). Toamna, n schimb, ncepnd din septembrie, debitul
Prahovei scade brusc sub 2 m /s, astfel nct iarna nu depete 1,50 m 3/s. Chiar i n
luna martie, din cauza ntrzierii topirii zpezilor debitul nu depete dect cu puin 2
m3/s.
Rolul pe care l au afluenii de pe rama Bucegilor n alimentarea Prahovei este
dovedit de debitul Vii Cerbului. Dei este un pru de munte, Valea Cerbului, prin
puternicul sau bazin de alimentare ce i mpinge izvoarele pn sub vrful Omu
57

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

(praiele Moraru, Cerbu, Cotila) are un debit de abia 0,45 m 3/s. i aici, nivelul cel mai
ridicat al apelor se nregistreaz tot primvara (31,1%), demonstrnd aportul important
al Bucegilor n alimentarea cu ap. De aici deriv i caracterul mai constant al debitului.
Diferena dintre cel mai secetos an (0,27 m 3/s) i cel mai ploios (0,75 m 3/s) fa de
debitul mediu (0,45 m3/s) este destul de redus n comparaie cu Prahova.
Un regim hidrologic asemntor Vii Cerbului nregistreaz i celelalte ruri de
munte de pe versantul Bucegilor,Valea Alb, Valea Jepilor, Valea Urltoarea, Valea
Babei, n timp ce apele de pe versantul Grbovei - Valea Fetei, Zamora - se remarc
prin creterea mai timpurie primvara, aceasta ca urmare a expunerii versantului la
soare, ceea ce favorizeaz nceperea topirii zpezilor nc din luna martie.
Se poate afirma, n legtur cu reeaua hidrografic din zona Buteniului, c este
mai dens, cu debit de ap permanent. Ea are o mare importan economic i asigur,
totodat, varietatea peisagistic a locurilor.
4.2.2. Condiii climatice
La fel ca celelalte localiti din culoarul Vii Prahovei, care sub raport climateric
este un culoar de dirijare a curenilor vestici, staiunea Buteni beneficiaz de o clim
influenat att de altitudine cr i de poziia sa n cadrul Vii Prahovei, dominat de
nlimi muntoase. Slaba intensitate a curenilor de aer, presiunea atmosferic sczut,
lipsa gerurilor prea aspre iarna i rcoarea plcut vara, sunt factori care fac ca
localitatea s fie mult mai solicitat de turiti n toate anotimpurile.
Climatul intramontan, specific staiunii, prezint cteva aspecte cu caracter
relativ constant: n luna ianuarie, temperatura nregistreaz valori ntre 4C i 5C
(comparativ cu Predealul - 5,1C i Sinaia -3,9C), iar n iulie +15C (14,5C la Predeal
i 15,7 C la Sinaia). Dintre lunile anului cea mai rece este ianuarie i cea cald este
iulie.
Pe msur ce cresc nlimile, presiunea atmosferic ncepe s scad, astfel nct,
dac n ora, la altitudinea de 850 m - 900 m, presiunea este de 690 mm, n schimb la
altitudinea de 2500 m ea nregistreaz valori de aproximativ 560 mm. Lipsa unor surse
de poluare i permanenta primenire a aerului, prin schimbul ntre nlimi i culoar,
determin existena unei atmosfere curate, transparente. Se observ ns, n aceasta
privin, c la nlimi mai mari, toamna este mai cald fa de ora dect primvara. n
cadrul staiunii, radiaia solar se manifest cu intensitate, att vara ct i iama, durata
medie anual fiind njur de 1700 ore. Noaptea, n schimb, din cauza absenei radiaiilor
solare i a unei inversiuni termice, n staiune i mprejurimi se nregistreaz o
considerabil scdere de temperatura. n ce privete vntul, direcia lui dominant
coincide cu axa N-S a culoarului prahovean i are o frecvent preponderen din partea
nordic.
n localitate intensitatea vntului este moderat n vreme ce, pe munii din jurul
ei, n Bucegi i Grbova, vntul bate destul de puternic aproape tot timpul anului. La
Omu, de pild, situaia de calm cauzat de absena vnturilor reprezint mai puin de 5%
anual, n s chimb ce la Buteni i mprejurimi, datorit adpostului pe care l creeaz
cadrul montan, rafalele de vnt sunt rare, circa 20% calm, iar numrul zilelor cu viteze
medii, de peste 15 m/s sunt njur de 3, fa de 10 la Vrful Omu i 14 la Predeal.
Vara zilele sunt nsorite parial sau total, existnd chiar perioade mai lungi sau
mai scurte, cnd pe albastrul cerului nu apare nici o pat de nori i aceasta mai ales
toamna (septembrie - octombrie).
Cantitatea medie anual de precipitaii este de 800 mm, iar numrul zilelor cu
solul acoperit de zpad este n medie de 83 fa de 77 la Sinaia i 207 la Omu. Pe
58

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

anotimpuri zilele cu solul acoperit de zpad pot fi repartizate, n ansamblu, astfel: 6,1
toamna, 60,5 iarna, 17,1 primvara. Precipitaiile sub form de ploaie cad mai abundent
primvara i la nceputul toamnei.
Se observ astfel c, din punct de vedere climateric, exist condiii propice, n
unele cazuri mult mai bune fa de staiunile Sinaia i Predeal, din apropiere, pentru
practicarea turismului n aceast staiune. Apar astfel dou sezoane: sezonul rece, n
care sunt condiii excepionale pentru practicarea schiului i sniuului i sezonul cald,
n care se ntlnesc condiiile climaterice necesare efecturii de drumeii montane.
4.2.3. Vegetaia i fauna
Poziia geografic a oraului Buteni n culoarul Prahovei, n plin zon
montan, i confer un cadru vegetal bogat n pduri de foioase ca: fagul, arinul, salcia,
mesteacnul, paltinul i mai rar, stejarul i ulmul. Pdurea este prezent chiar i la
marginea oraului, pe ambele maluri ale Prahovei, cel mai rspndit arbore fiind fagul.
Pe msur ce altitudinea crete, locul fagului este luat de conifere, cum sunt:
molidul, pinul i bradul. Fagul se asociaz de obicei cu paltinul, mesteacnul, arinul i
ararul. n pdurile de fag exist muli arbuti i plante erbacee a cror cretere este
favorizat de faptul c lumina soarelui poate ptrunde printre arbori, pn la sol. Spre
deosebire de acestea, locurile acoperite de pduri de conifere sunt ntunecate, iar la sol
se gsesc doar ferigi, ciuperci i muchi.
Aspectul pdurilor din preajma Buteniului are anumite nuane n funcie de
anotimp. Primvara i vara predomin verdele intens, toamna culoarea ruginie i verdele
nchis al coniferelor, n timp ce iarna munii sunt acoperii de zpad de un alb aproape
imaculat. Dintre plantele ce populeaz aceast zon sunt ciuboica cucului, brndue,
feriga, ghioceii, fragii, murii, afinii, etc. Pe crestele cu sol umed ntlnim i unele plante
hidrofile ca: izm, coada calului, pipirigul, mcriul, trifoiul n pdurile dimprejurul
staiunii cresc burei negri, iar glubele pot fi culese pn toamna trziu.
Exist n aceast zon specii ale vegetaiei ocrotite de lege: bradul alb (aflat n
rezervaia Valea Urltorii), tisa, zambrul, papucul doamnei, iedera alb, secar de
munte, stnjenelul dacic, floarea de col, ghiutura galben, unele specii de garofie, etc.
Munii din preajma Buteniului au fost populai din vremurile de demult cu
animale mari, care hlduiau n voie prin codrii i deseori pe platoul Bucegilor. Datorit
vnrii lor intensive i circulaiei masive din muni, numrul animalelor mari a sczut
considerabil. Astzi se mai pot ntlni: uri, lupi, cerbi i mistrei. Alturi de acestea
triesc i animale mai mici: cprioara, capra neagr, rasul, vulpea, veveria, iepurele.
Psrile gsesc aici un climat prielnic pentru vieuire. Poate fi semnalat
prezena intens a piigoilor, vrbiilor, mierlelor, ciocnitorilor, gaielor, coofanelor,
bufnielor, uliilor, cocoilor de munte, privighetorilor, pupezelor, cucilor. Rar pot fi
ntlnii i corbii.
Solul umbros al pdurilor favorizeaz existena unor reptile ca broasca brun,
vipera comun, oprla de munte, salamandra, melcii. n poienile din zon se pot ntlni
diferite gastropode, insecte i diferite specii de fluturi.
Deosebit de interesant, zona Abruptul Bucegilor" este o rezervaie natural
complex ce are extinderea cea mai mare (3748 ha) i a fost instituit pentru protecia
peisajului abrupilor exterioare ale Masivului Bucegi. Se extinde ntre Sinaia i Pasul
Strunga cuprinznd abruptul prahovean, abruptul nordic i abruptul nord-vestic cu
denivelri cuprinse ntre 800 m i 1200 m.
Pe versantul sudic al Muntelui Caraiman este delimitat rezervaia tiinific, n
apropierea cabanei Omu este mprejmuit rezervaia botanic Vrful Omu, n care sunt
59

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

puse sub ocrotire specii vegetale caracteristice etajului alpin. n sectorul nordic al
Abruptului Bucegilor se afl rezervaia complex Bucoiu - Valea Mlieti unde este
ocrotit peisajul alpin cu creste impresionante, vai glaciare i abrupturi presrate cu
grohotiuri provenite din dezagregarea conglomeratelor. n nord-vestul Abruptului
Bucegilor se ntlnete rezervaia complex Valea Gaura corespunztoare sectorului
glaciar al vii respective.
n lungul Vii Ialomiei se pot ntlni rezervaiile naturale: rezervaia natural
complex Petera Ialomiei care include pdurea Cocora, petera Ialomiei, cheile
Urilor, cheile Peterii i Valea Horoabei; rezervaia natural complex Cheile Ttarului
care cuprinde un sector de chei ale Ialomiei i ocrotete numeroase i variate forme de
relief carstic: lapiezuri, peteri, turnuri, etc; rezervaia natural complex muntele i
cheile Znoagei prin care este ocrotit o insul" de arbori i plante termofile; rezervaia
natural Cheile Orsei care sunt considerate cele mai strnse i mai slbatice chei de pe
Valea Ialomiei. n Bucegi se gsesc i unele rezervaii geologice i geomorfologice:
> Rezervaia geologic Plaiul Hoilor care cuprinde mai multe blocuri de calcar
fosilifer;
> Rezervaia geologic Plaiul Domnesc;
> Punctul fosilifer Vama Strunga u nde a u fost i dentificate p este 1 50 s pecii d e
amonii i numeroi corali;
> Babele i Sfinxul din Munii Bucegi - forme de microrelief situate n
extremitatea nord-vestic a judeului Prahova.
Prin constituirea acestor rezervaii naturale se dorete conservarea unor
formaiuni vegetale i de natur geologic i peisagistic, rare sau poate chiar unice.
Aceste rezervaii pot constitui ns i numeroase i puternice puncte de atracie turistic.
4.3. Potenialul turistic economic al staiunii Buteni
Staiunea Buteni are un potenial turistic economic ridicat, fapt ce se poate
desprinde din analiza unor factori, cum ar fi: spaii de cazare suficiente, posibiliti de
agrement variate sau diverse puncte de atracie turistic. Aceti factori fac din staiunea
buteni o destinaie preferat de multe persoane pentru a-i petrece vacanele.
4.3.1. Baza material staiunii Buteni
Staiunea Buteni dispune n prezent de un numr de aproximativ 2895 locuri
destinate cazrii turitilor, la care se pot aduga aproximativ 270 locuri n gospodrii
particulare, deci n total de aproximativ 3165 locuri de cazare pentru turiti. Acest
numr reprezint 30% din capacitatea total de primire a judeului Prahova.
Capacitatea de cazare a staiunii Buteni pe tipuri de uniti de cazare este
urmtoarea:
Tabel nr. 4.1. - Capacitatea de cazare existent n Buteni pe tipuri de uniti de
cazare n anul 2003
Hoteluri

Vile

Cabane

Csue

Tabere de elevi i
sportivi

Gospodrii
particulare

Total

512

555

423

64

1290

270

3114

Sursa; Dispeceratul de cazare din Buteni

60

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


__________________a staiunii Buteni ______________

Astfel hotelurile ocup 16% din totalul capacitilor de cazare din Buteni, vilele
ocup 18%, cabanele 15%, csuele 2%, taberele de elevi i sportivi 41%, iar
gospodriile particulare 9% .
Grafic situaia se prezint astfel:
___________Fig.l - Capacitatea de cazare a staiunii Buteni n anul 2003 ___________

1290
Ffeirticula
ri
Tabere
Csue
B Cabane
Vile
Hoteluri

Se observ c majoritatea spaiilor de cazare sunt destinate pentru recreerea


tinerilor i pentru sportivi. De asemenea, o pondere important n totalul capacitilor de
cazare din Buteni o dein hotelurile cu 16% i vilele cu 18%, fapt datorat supremaiei
actuale a turismului de odihn i, de ce nu, de tratament din aceast zon.
S-a observat ns, mai nainte, c exist rezerve importante (41%) n ceea ce
privete locurile de cazare pentru extinderea formelor de turism practicate aici i la alte
forme, cum ar fi turismul sportiv, de exemplu. Acestor rezerve li se pot aduga i
locurile de cazare din gospodriile particulare care n momentul de fa au o pondere de
9% , dar sunt ntr-o continu cretere.
Unitile de cazare din staiunea Buteni pe tipuri, clasificare, numr de spaii de
cazare, numr de locuri de cazare i denumire sunt concentrate n urmtorul tabel:
Tabelul nr. 4.2. - Unitile de cazare existente n staiunea Buteni n anul 2003
TIP DE UNITATE

DENUMIRE

CLASIFICARE

SPAII
CAZARE

HOTELURI

CARAIMAN
SILVA
ZAMORA
ALEXANDROS
ALUNI
BUCOIUL
BUJORUL
CPRIOARA
CPRIA
CARAIMAN
CASACADA
CERBULUI
CIOPLEA
CIUCA
CLABUCET
COTILA

1*
3*
1*
2*
1*
1*
2*
1*
1*
1*
2*
1*
1*
1*
1*
1*

21
133
21
41
5
6
7
8
11
13
9
6
4
13
8
6

61

DE

LOCURI
48
312
42
110
10
13
14
21
26
38
19
13
8
31
16
12

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


________________a staiunii Buteni____________

Balaban Alexandru

VILE

CABANE

DOINA
FOIOR
MICUNICA
MISTREU
PARC
PARNG
PARAUL RECE
PESCRU
PIATRA CRAIULUI
PISCULUI
SUSAI
VRFUL CU DOR
VULTURUL
BABELE
CMINUL ALPIN

OMU
CSUE
TABERE ELEVI

POIANA
IZVOARELOR
TIP CAMPING

2*
1*
2*
1*
2*
1*
3*
1*
2*
1*
2*
1*
1*
2*
1*
1*
2*

1
7
8
6
8
6
32
11
8
11
7
12
10
22
32
3
21

4
14
22
12
16
12
100
35
17
22
19
31
25
97
108
29
74

1*

32
4

64
1290

Sursa: Comisia Naional de Statistic - Jud. Prahova.

Cele mai bine cotate hoteluri din staiunea Buteni sunt Silva cu 3* i
ALEXANDROS cu 2*, ele reprezentnd tot ceea ce poate fi mai bun din punct de
vedere al cazrii n hotelurile din Buteni. Celelalte dou hoteluri, Caraiman i Zamora
sunt cotate cu 1*, avnd un nivel calitativ al serviciilor oferite mult mai sczut. Se
observ astfel nevoia unei construcii de tip hotel de cel puin 4*, avnd n vedere i
faptul c printre motivaiile turistice din aceast zon se gsete i organizarea de
conferine i congrese cu o pondere de 15%. Celelalte motivaii sunt clasificate astfel:
45% turism prin sindicate, 20% turism sportiv, 1 5% tineri , elevi, studeni i 5%
diverse.
Cel mai mare hotel este Silva cu 133 de camere i 312 locuri. Celelalte hoteluri
sunt de dimensiuni mici, njur de 25 de camere.
Tabelul nr. 4.3 - Numrul de camere i numrul de locuri din hotelurile din Buteni
n anul 2003
HOTELURI

NUMR CAMERE / NUMR LOCURI

1*
CARAIMAN
SILVA
ZAMORA
ALEXANDROS
TOTAL

21/48

21/42

42/90

2*
41/110
41/110

3*
133/312

133/312

4*
-

TOTAL

5*
-

21/48
133/312
21/42
41/110
216/512

Sursa: Comisia Naional de Statistic - Jud. Prahova

n hotelurile din Buteni exist deci 512 locuri dispuse n 216 camere, media
fiind de 2,37 locuri /camer. Structura spaiilor de cazare i a locurilor de cazare din
hoteluri pe categorii de confort este prezentat n figurile 4.2. i 4.3.

62

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


________________a staiunii Buteni____________

Fig. 4.2.- Structura spatiilor de cazare n staiunea Buteni n anul 2003

Fig. 4.3. - Structura locurilor de cazare din hoteluri n anul 2003

Se observ c i n ceea ce privete numrul de camere i n ceea ce privete


numrul de locuri, hotelul Silva de 3* acapareaz mai mult de 50% din locurile i
spaiile de cazare din hoteluri.
n ceea ce privete spaiile i locurile de cazare n vile, pe categorii de confort,
situaia este urmtoarea:

63

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web) a


staiunii Buteni

Balaban Alexandru

Tabelul nr. 4.4. - Numrul de camere i numrul de locuri existente n vilele din
Buteni n anul 2003
VILE
ALUNI
BUCOIU
BUJORUL
CPRIOARA
CPRIA
CARAIMAN
CASCADA
CERBULUI
CIOPLEA
CIUCA
CLABUCET
COTILA
DOINA
FOIOR
MICUNICA
MISTREUL
PARC
PARNG
PARAUL RECE
PESCRU
PIATRA
CRAIULUI
PISCULUI
SUSAI
VRFUL
CU
DOR
VULTURUL
TOTAL

NUMR CAMERE/NUMAR LOCURI


1*
2*
3*
5/10
6/13
7/14
8/21
11/26
13/38
9/19
6/13
4/8
13/31
8/6
6/12
1/4
7/14
8/22
6/12
8/16
6/12
32/100
11/35
8/17
-

4*
-

5*
-

TOTAL
5/10
6/13
7/14
8/21
11/26
13/38
9/19
6/13
4/8
13/31
8/16
6/12
1/4
7/14
8/22
6/12
8/16
6/12
32/100
11/35
8/17

11/22
12/31

7/19
-

11/22
7/19
12/31

10/25
143/339

48/11

32/100

10/25
223/550

Sursa: Comisia Naional de Statistic - Jud. Prahova

Per total n Buteni exist 550 locuri de cazare n vile, dispuse n 223 camere,
media fiind de 2,46 locuri/camer. Structura spaiilor de cazare i a locurilor de cazare
din vile pe categorii de confort este prezentat n figurile 4.4. i 4.5.
Fig. 4.4. - Structura spatiilor de cazare n vile n anul 2003

64

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


________________a staiunii Buteni____________

Balaban Alexandru

Fig. 4.5. - Structura locurilor de cazare din vile n anul 2003

Locuri Vile 3*
Locuri Vilei*

Locuri Vile
2*

Se observ la nivelul capacitilor de cazare tip vil ca ponderea cea mai mare o
dein vilele de categoria 1*. Ele reprezint 65,22% din spaiile de cazare i 62,72 % din
numrul locurilor de cazare existente n Buteni.
n ceea ce privete cabanele, clasificarea acestora n funcie de gradul de confort,
numr de camere i numr de locuri de cazare, este urmtoarea:
Tabelul nr. 4.5 - Numrul de camere i de locuri existente n cabanele din Buteni n
anul 2003
CABANE
BABELE
CMINUL ALPIN
GURA DIHAM

OMU
POIANA IZVOARELOR
TOTAL

NUMR CAMERE/NUMR LOCURI

1*
-

2*

32/108

21/67

22/97

3/29

21/74
64/238

35/140

3*
-

4*
-

TOTAL

5*
-

22(97
32/108
21/67
3/29
21/74
99/375

Sursa: Comisia Naional de Statistic - .lud. Prahova

Exist, deci, n Buteni 375 locuri de cazare n cabane, dispuse n 99 camere,


media fiind de aproximativ 3,78 locuri/camer, ceea ce se datoreaz faptului c acestea
(cabanele) sunt destinate adpostirii turitilor ce practic drumeii montane, i nu sunt
destinate turismului de odihn i tratament ca hotelurile i vilele n care media este 2,37
i 2,46 locuri/camer. Structura spaiilor i a locurilor de cazare n cabane pe categorii
de confort este prezentat n figurile 4.6 i 4.7.

65

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


________________a staiunii Buteni____________

Balaban Alexandru

Fig. 4.6. - Structura spaiilor de cazare n cabane n anul 2003

Fig. 4.7. - Structura locurilor de cazare n cabane n anul 2003


70

60

50
40
30
2

Locuri Cabane 2*

37,331
_

Locuri Cabane 1*

162,67 ^k

0
1
0
0

n ceea ce privete spaiile de cazare, ponderea cea mai mare o dein cabanele de
categoria 2*, reprezentnd 64,64% din totalul spaiilor de cazare n cabane din Buteni,
iar n privina numrului locurilor de cazare situaia este aceeai, cabanele cotate cu 2*
avnd ponderea cea mai mare n totalul locurilor de cazare n cabane din Buteni, i
anume 62,67%.

66

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


________________a staiunii Buteni____________

Balaban Alexandru

4.3.2. Posibiliti de agrement


Potenialul turistic al Vii Prahovei i al Platoului Bucegi se poate categorisi n
potenial turistic de var i potenial turistic de iarn.
Zona Buteni dispune de trasee turistice care, pe diverse rute, au ca punct
principal de destinaie: Caraiman, Mlieti, Poiana Izvoarelor i foarte numeroase
trasee alpine. Din staiunea Buteni se pot face plimbri uoare n mprejurimi, spre
Cascada Urltoarea ori pe Plaiul Munticelului, dar se poate ajunge, pe vi abrupte, i pe
platoul Bucegilor. Se poate merge, de asemenea, pe Vrful Zamora. Cu telecabina se
poate face un salt pn la cabana Babele sau la Petera. ntre Buteni i Babele,
lungimea pe cablu este de 4350 m, iar diferena de nivel este de 1235 m, n timp ce ntre
Babele i Petera lungimea pe cablu i diferena de nivel sunt mai mici, 2350 m i
respectiv 560 m. n tabelul 4.6. sunt prezentate cteva trasee turistice pentru excursiile
n mprejurimi.
Tabelul 4.6. - Trasee turistice n staiunea Buteni
Traseul

Durata(ore) Marcaj

Buteni (885 m) - Cabana Piatra Ars (1950 m) prin Valea


Urltorilor

4 - 4 1/2

Buteni (885 m) - Babele (2200 m) - Petera prin Valea Jepilor

5 - 5 1/2

Buteni (885 m) - Vrful Omu (2507 m) prin Valea Cerbului

5 1/2-6

Buteni (885 m) - Vrful Omu (2507 m) prin Poiana Izvoarelor


Buteni (885 m) - Cantonul Jepi (1960 m) - Cabana Piatra Ars
(1950m)

6-7

4-4
1/2

Buteni (885 m) - Cabana Alpin - Pichetul Rou (1400 m)

3 - 3 1/2

Petera (1640 m) - Vrful Omu (2507 m) prin Obria Ialomitei

3 -3 1/2

Buteni (885 m) - Poiana Cotilei (1360 m) - Poiana Pichetul


Rou
( 1400 m) - Cabana Poiana Izvoarelor (1455 m)

5 - 5 1/2

Buteni (885 m) - Vf. Zamora (1826 m)

6-7

Buteni (885 m) - Vf. Cazacu (1757 m) - Vf. Urechea (1709 m)

7-

Buteni (885 m) - Cascada Urltoarea (1055 m)

1- 11/ 2

Pichetul Rou (1400 m) - Cabana Mlieti (1720 m)

3 - 3 1/2

67

I
I

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


________________a staiunii Buteni____________

Balaban Alexandru

Vrful Omu (2507 m) - Cabana Babele (2200 m) - Cabana


Piatra Ars (1950 m) - Vrful cu Dor (2030 m)

4-5

Munii Jepii Mici (1960 m) - Cabana Caraiman (2025 m)

1/2-1

Cabana Babele (2200 m) - Crucea Eroilor (2291 m)

1 -1/2

Cabana Caraiman (2025 m) - Crucea Eroilor (2291m)

1/2-1

()
()

Sursa : Asociaia de turism Montan Prahova

Staiunea Buteni i mprejurimile dispun i de excelente condiii pentru


practicarea sporturilor de munte. Alpinismul romnesc are rdcini adnci prin aceste
prti. Iniial s-a practicat alpinismul n Poiana Cotilei, apoi pe lng traseele mai
accesibile, ca Valea Alb i Valea Morarului, s-au descoperit peste 20 trasee de grad
mediu n versantul prahovean al Bucegilor. Cel mai dificil traseu de alpinism este i
astzi cunoscut sub numele peretele Glbenelelor.
Sporturile de iarn sunt cuprinse n 3 segmente de altitudine, dup cum urmeaz:
> Masivele Caraiman, Cotila, Omu cu altitudini cuprinse ntre 200 m-2500 m;
^ Zona abruptului propriu zis (Abruptul Prahovean) cu altitudini cuprinse ntre
1500 m i 2000 m, care cuprinde zonele mpdurite ale vilor Albe, Cerbului i
Morarului;
^ Zona care pleac de la limita oraului Buteni, de la altitudinea de circa 900 m la
altitudinea de circa 1500 m i care cuprinde versantul vestic mpdurit cu poienile
Kalinderu, Cotilei, partea inferioar a Vii Cerbului i versantul sudic i nordic al
Dihamului.
Pe lng toate acestea, turitii aflai n zon mai pot beneficia i de oferta
sportiv ce cuprinde 4 terenuri de tenis, 2 terenuri de baschet, 1 sal de sport, 1 teren de
fotbal i 2 sli de for.
4.3.3. Obiective culturale
Localitatea Buteni are o tradiie destul de veche, ea lund natere la nceputul
secolului al XEK-lea, pe drumul comercial ce fcea legtura ntre Muntenia i
Transilvania.
Dintre monumentele culturale ce pot fi admirate de ctre turiti se numr:
Muzeul Cezar Petrescu, Monumentul eroilor i Crucea de pe Caraiman. In continuare
sunt prezentate mai pe larg fiecare dintre ele.
> Muzeul Cezar Petrescu - este o secie a Muzeului Judeean de Istorie i a
luat fiin la 17 decembrie 1967, n casa n care scriitorul s-a stabilit n 1937, dup ce,
pn la 45 de ani publicase peste 20 de volume i depusese o vast activitate n pres. n
aceast cas a locuit timp de 24 de ani, ntre 1937 i 1960, i a scris cea mai mare parte
din vasta sa oper. Interiorul casei pstreaz netirbit vechiul stil: mobilier rustic,
scoare vechi, ceramic romneasc, statui i tablouri, peste 10.000 de volume i reviste,
i dezvluie la Cezar Petrescu dou trsturi majore: preuirea pentru arta popular i o
mare pasiune pentru carte. O mare parte din scrierile lui Cezar Petrescu se adreseaz
copiilor: Fram, ursul polar", Nluca", Pif, Paf i altele.
^ Monumentul eroilor - este situat chiar n faa grii Buteni i reprezint o
frumoas compoziie arhitectural, construit pe o teras, fiind flancat de dou coloane,
n mijloc se nal statuia realizat n bronz de sculptorul G. Dimitriu-Brlad, n anul
1928, cunoscut sub numele de Ultima Grenad". Aceasta l red pe sergentul
68

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
______________________________

Constantin Muat care, dei cu braul stng amputat, arunc o granada spre liniile
inamice.
Monumentul este inspirat de un fapt real. Soclul statuii este sobru, cu linii
ornamentale rectangulare. Pe faa dinspre gar se citete urmtorul text: ridicatu-s-a
acest monument ntru slava i memoria eroilor din Buteni, czui n primul rzboi
mondial - 1916-1918"; pe cea dinspre osea sunt consemnate numele eroilor mori la
datorie pe diferite fronturi.
> Crucea de pe Caraiman - reprezint spiritualitatea romneasc a zonei i
este situat pe aua Mare a Caraimanului.
Plaiul Caraiman nsui este un loc deosebit de cunoscut att de turitii ct i de
localnicii Buteniului. Pe Plaiul Caraiman, la altitudinea de 1600 m se poate gsi
extraordinarul aer de munte tare i extrem de curat. Vara poate fi ntlnit rcoarea att
de cutat de locuitorii marilor aglomeraii urbane. Iarna zpada pune stpnire pe tot,
dar aerul rmne acelai.
Imaginea Bucegilor ce poate fi vzut din Buteni este unic n toat Valea
Prahovei. Nu exist alt loc din care Bucegii s ofere ochiului mai mult dect din
Buteni. De aici ei arat tot ceea ce i face mreia, slbticia, misterul, ntr-un cuvnt
frumuseea.
Situat n Masivul Caraiman, crucea ofer o privelite unic a slbticiei muntelui.
Peretele stncos i nspimnttor al Caraimanului apare de aici gata sa se prvleasc
peste cel ce-1 privete. Mreaa i arhicunoscut Cruce a Caraimanului" a fost ridicat
ntru cinstirea eroilor celui de-al doilea Rzboi Mondial. Aceasta a fost construit la o
altitudine de 2291 m ntre anii 1926 - 1928 de ctre Cile Ferate Romne i are o
nlime de 48 m. Limea unui bra este de 14 m, scheletul este fcut din oel, iar
soclul p e c are e ste aezat este din beton armat. n interiorul ei se afl un generator
electric ce alimenteaz aproximativ 80 de becuri de 60 w fiecare. Crucea poate fi
admirat chiar i noaptea (atunci cnd munii sunt acoperii de nori) oferind o imagine
feeric asupra oraului.
n afar de frumuseea slbatic a acestor locuri, de aerul curat i de numeroasele
posibiliti de a petrece timpul liber ntr-un mod ct mai reconfortant, cldura
sufleteasc i ospitalitatea oamenilor de aici reprezint un motiv n plus pentru a alege
ca destinaie turistic staiunea Buteni.

69

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezentei on-line (site Web)


a staiunii Buteni
_____________________________

BIBLIOGRAFIE
1. Anghel, L., Nistoreanu, P., Onete, B., Bonciu, F. - Elemente de marketing n
Internet", Editura ASE, Bucureti, 2002;
2. Balaure Virgil (coordonator) - ,J\Aarketing", Editura Uranus, Bucureti, 2000;
3. Bender, D. - Using the Web to market the hospitality, travel and tourism product
or service", Editura Mc Graw-Hill Book Company, New York, 1997;
4. Bloch, M., Pigneur, Y. and Steiner, T. - The IT enabled extended entreprise:
aplications in the tourism industry", Editura Sage Publications, California, 1996;
5. Bucur, Cristina - Comer electronic", Editura ASE, Bucureti, 2002;
6. Buraga, Sabin - Tehnologii Web", Editura Matrix ROM, Bucureti, 2001;
7. Cocean, P., Vlscenu, Ghe., Negolescu, B. - Geografia general a turismului",
Editura Meteor Press, Bucureti, 2002;
8. Colesca, Sofia - ,Jnternet n administraia public", Editura Economic, Bucureti,
2002;
9. Eder, B., Kodym, W., Lechner, F. - Computer Driving License", Editura BIC
ALL, Bucureti, 2001;
10. Ernst & Young - Jnternet Shopping", Special Raport, January, 1998;
11. Glvan, V. - Turismul n Romnia", Editura Economic, Bucureti, 2002;
12. Ginsburg, L. - ,JDoing bussiness on the Web", Editura Pitman, London, 1997;
13. Istrate, I., Brav, F., Rou, A. - ,conomia turismului i mediului nconjurtor",
Editura Economic, Bucureti, 1996;
14. Jamsa, K., Lalani, S., Weakley, S. - Programarea n Web", Editura ALL,
Bucureti, 1997;
15. Kosiar, D. - Comprendre le commerce electronique", Editura Microsoft Press,
Paris, 1997;
16. Minciu, Rodica - Economia turismului", Editura Uranus, Bucureti, 2001;
17. Murphy, J., Forrest, E., Wotring, C. And Brymer, R. -Hotel Management and
Marketing on the Internet", Editura The Free Press, New York, 1996;
18. Nstase, P., Nstase, F. - Jnternet Worl Wide Web", Editura Economic, Bucureti,
2002;
19. Nstase, P., Nstase, F. - Tehnologia aplicaiilor Web", Editura Economic,
Bucureti, 2002;
20. Orzan, Ghe. - Sisteme informatice de marketing", Editura Uranus, Bucureti,
2001;
21. Patriche, D., Bob, CA. - Comer i dezvoltare", Editura Nova, Bucureti, 2001;
22. Pollock, A. - The impact of Information on Destination Marketing", Editura,
Routlege, London, 1995;
23. Rohner, Kurt - Ciber-marketing", Editura ALL, Bucureti, 1999;

70

Balaban Alexandru

Proiectarea i realizarea prezenei on-line (site Web)


a staiunii Buteni

24. Snack, O. - Economia i organizarea turismului", Editura Sport-Turism,


Bucureti, 1997;
25. Snack, O., Baron, P., Neacu, N. - ,JZconomia turismului", Editura Expert,
Bucureti, 2001;
26. Sobaru, A. - Turismul n Romnia. Letargie i sperane", articol on-line;
27. US Small Business Administration - ,JZ-commerce", Small Business Venture On
line, 2002;
28. *** - eWeek - ,JZconomia n schimbare", nr.l, ianuarie, 2001;
29. *** - efinance - ,J*leci la cumprturi, dar rmi acas", nr. 35-36, iulie-august,
2003;
30. *** - ,JMic dicionar enciclopedic", Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti,
1997.
Resurse Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

http://www.intemetvalley.com/intval.html
http://www.davesite.com/webstation/net-history.shtml
http://www.nic.funet.fi/index/FUNET/history/intemet/en/
http://www.w3.org
http ://www.integrare.ro/evenimente
http://www.ici.ro/romania/intemet/fiesta
http://www.jobsforum.virtualve.net/articole/mediu.htm
http://www.afaceri.net/webdesign/proiectare/programare/browsere.htm
http://mp.web.go.ro
http://www.manuale.20m.com/index.html
http://cari.resurse.com/ppw_shareware.zip
http://www.mturism.ro/statistic

Powered by

71