PSIHOLOGIE SOCIAL

1. ncercai s explicai perpetuarea dictaturii n Romnia plecnd de la ideea c

unanimitatea este esenial n conformism
Regimul comunist din Romnia, un sistem totalitar de la nfiintare i pn la prbuire,
a fost unul bazat pe nclcarea constant a drepturilor omului, pe supremaia unei ideologii
ostile societii deschise, pe monopolul puterii exercitat de un grup restrns de indivizi, pe
represiune, intimidare i corupie. Acelai lucru trebuie spus despre perioada Ceau escu, n
care retorica suveranitii naionale a fost mai presus de orice un alibi pentru perpetuarea
dictaturii prin manipularea sentimentelor populatiei. Pe parcursul perioadei comuniste,
Romania a suferit consecinele aplicrii inflexibile a dogmelor leniniste: industrializarea for at, ntemeiat pe un model vetust de cretere economic care favoriza industria grea n
detrimentul industriilor productoare de bunuri de consum; lichidarea proprietii private
deopotriv n zonele urbane i rurale, asociat cu politica vio lent si brutal de colectivizare a
agriculturii; nimicirea valorilor tradiionale n numele unei false modernizri sociale i
economice; controlul metodic i mereu mai pervers asupra spaiului social i al vie ii intime a
cetenilor (mai ales prin politica natalista a dictaturii lui N. Ceausescu).
Puterea i ideologia s-au mpletit strns n funcionarea dictaturii personale a lui
Ceauescu. n ideologia regimului comunist romn s-au amestecat populismul naionalist,
demagogia social i ataamentul fa de preceptele de baz ale stalinismului.
Discursurile secretarului general erau un lan de incantaii verbale. Arogana sa
dogmatic interzicea competena intelectual. Cuibrii n piramida lor de privilegii, autocraii
comuniti romni nu puteau tolera meritocraia, pe care o percepeau n mod corect ca pe o
ameninare la adresa puterii lor. ntr-un eseu lmuritor despre dilemele inteligeniei romne,
aflm c impunerea sistematic de elite false a fost un mijloc de meninere a controlului
asupra societii .
n Romnia, economia de comand a reprezentat baza unui sistem politic ierarhic,
rigid i autoritar. Partidul adic, Ceauescu concepea dezvoltarea societii n termeni
militari, cu fronturi, campanii, flancuri, avangard i ariergard. n ciuda acestor artificii
propagandistice, Romnia lui Ceauescu era o societate nchis, caracterizat prin represiune
n toate domeniile existenei umane: limitri ale dreptului de proprietate, condiii grele de
munc i salarii mici, lipsa libertii de micare, obstacole birocratice mpotriva emigrrii,

violri ale drepturilor minoritilor naionale, dispre pentru credinele religioase i

persecutarea practicilor religioase, austeritate economic drastic, cenzur constant n
domeniul culturii, reprimarea tuturor vederilor disidente i un omniprezent cult n jurul
preedintelui i familiei sale, care a contribuit la demoralizarea populaiei.
n cazul lui Ceauescu, constrngerile ideologice i politice erau ntrite continuu, iar
reforma era amnat mereu prin reorganizri instituionale. Confruntai cu o represiune
crescnd, cu o conducere defectuoas a economiei i cu o paralizie social i politic,
romnii aveau de ales ntre exilul intern supravieuire tcut n patria lor i emigrare.
Conteaz i particularitile individuale, altfel n-ar fi fost persoane care refuzau s se
conformeze i nici situaii cnd, n lipsa mizei, oamenii prefer s-i nege propriile simiri mai
degrab dect s fac not discordant ntr-un grup care, pn la urm, nu nseamn nimic
pentru ei.
Oamenii sunt influenabili mai uor dect s-ar crede, mai uor dect le-ar place lor
nii s cread.
Exista o presiune a grupului, orict de eterogen ar fi acesta. Condiia era s existe un
grup. Presiunea se manifest optim atunci cnd exist unanimitate, nu doar majoritate. n lipsa
unanimitii, oamenii i vor regsi curajul i liberul arbitru.
Conformismul nostru, att public, ct i privat, va dura att timp ct va exista dorina
de identificare cu acel grup sau cu unii dintre membrii lui.

2. ncercai s argumentai prezena gndirii de grup ntr-o edin a consiliului

local plecnd de la inadecvarea unei decizii. Descriei metodele pe care le-ai
folosi pentru a pune n eviden fenomenul de gndire de grup.

Gndirea de grup este o disfuncie a lurii unei decizii care a primit o atenie considerabila
din partea cercetatorilor. Irving Janis este inventatorul termenului gandire de grup,
determinand o deteriorare a eficienei mentale, a percepiei realitii i a judectii morale ca
rezultat al presiunii exercitate n interiorul grupului. Aceasta tinde sa semanifeste n grupuri
extrem de coezive cum ar fi edintele consiliului local, n care dorina membrilor grupului
pentru consens devine mult mai important dect evaluarea problemelor i a soluiilor realiste.
S-a observat ca, uneori, grupuri de oameni cu o calificare nalt i cu experien iau decizii
proaste. Nu numai coeziunea st la originea gndirii de grup: analiza sedintelor de consiliu au
scos in eviden faptul c, n special atunci cnd grupul este confruntat cu o situaie de stres i
cand este condus de un lider autoritar, caracterul su coeziv poate deveni nefast.

Gndirea de grup ntr-o edin a consiliului local se poate evidenia prin:

iluzia invulnerabilitii, caracterizat de un optimism excesiv;

rationalizarea, n sensul petrecerii unui timp excesiv n a explica i justifica propriul
comportament, mai degrab dect n reflectarea i regndirea problemelor; astfel, fiecare

decizie, chiar gresit, devine justificabil;

ncrederea neconditionat n moralitatea grupului, depind moralitatea individual;
privirea oponenilor din punct de vedere stereotip (ca slabi, ri i imposibil de abordat);
presiunea spre conformitate - disidenele de orice fel sunt respinse;
autocenzura - membrii i cenzureaz singuri astfel de disidente n numele gndirii

grupului;
iluzia unanimitatii - determinat de autocenzurare, combinat cu presiunea spre
conformare; astfel apare un consens aparent care pare ca valideaz toate deciziile

grupului:
gardienii mintii (mindguards) - anumiti membri protejeaza grupul de informatiile care ar
putea pune sub semnul ntrebrii eficiena sau moralitatea deciziilor acestuia.
Gndirea de grup este un gen de gndire n care se angajeaz indivizii cnd sunt

puternic implicai ntr-un grup coeziv, cnd dorina lor de a perpetua consensul depaete
motivaia de a cerceta realist celelalte alternative.
Ea poate s apar n orice grup de decizie, cum ar fi i edina consiliului local, atunci
cnd sunt ntrunite urmatoarele condiii: gndire puternic; izolarea grupului; lipsa unor
proceduri de cutare i evaluare a alternativelor; leadership directiv; presiunea timpului,
determinnd stres i convingerea c exist puine anse s se gaseasc o soluie mai bun
dect cea favorizat de leder ori de alt persoan influent.
Una dintre metodele cele mai la ndeman de a impiedica apari ia acestui fenomen i
efectele sale, uneori dezastruoase, este ncurajarea exprimrii libere a prerilor contrare, chiar
a celor nepopulare, precum i prezentarea tuturor argumentelor pro i contra ale fiecrei
alternative de decizie. Orice ncercare de a combate gndirea de grup trebuie s se bazeze pe
evitarea insituirii premature a acordului, fr a compromite coeziunea de grup.
Pot fi utilizate urmatoarele strategii: ncurajarea exprimrii deschise a ideilor
alternative; evitarea izolrii grupului; leadership adecvat i eficient; grupuri multiple de
discutie pe aceeasi tema; desemnarea unor membri ai grupului pentru a avea rol de avocat al
diavolului, evaluator critic; invitarea unor experi din afar pentu a evalua decizia de grup.

Tema 1. Dai cte un exemplu de influien interpersonal pentru 3 din tehnicile

prezentate. Identificai elementele specifice fiecrei tehnici i interpretaile prin prisma
teoriei influientei sociale.
Tehnici de influen interpersonal:
1. Piciorul n gur
Tehnica piciorului n gur (foot-in-the-mouth techique) este recomandat celor ce
adreseaz pe strad trectorilor cereri de a dona bani n folosul unei cauze sau a unei institu ii.
Tehnica se compune din dou secvene: n prima, intei i se adreseaz o ntrebare simpl i
care pare formal: este ntrebat ce face ori cum se simte. n a doua secven , se nainteaz
cererea propiru-zis. Evident, subiecii nu se vor arta complezeni dect dac rspunsul din
prima faz este de genul: foarte bine, excelent,extraordinar. Piciorul-n-gur se bazeaz
pe ideea c inta se va comporta n concordan cu starea sufleteasc declarat. ntr-adevar,
multe studii de psihologie social au pus n eviden tendina indivizilor de a men ine o
consisten comportamental. Ne ntlnim de multe ori cu persoane care strng tot felul de
donaii pentru diverse cauze sau care ncearc s vnd diverse produse. De exemplu zilele
trecute s-a ntmplat s ies pentru a cumpra ceva i a achita o factur. O fat m-a abordat
foarte cordial, ntrebndu-m cum m simt n acea frumoas diminea, dup care mi-a propus
o ofert tentant, de la un productor nou, un parfum i nc un produs cosmetic la un pre
foarte mic, cruia binenteles c nu i-am putut rezista pentru c avusesem o zi foarte bun i
m-am comportat n consecin.
2. Ua n fa
Ua n fa se deosebete de piciorul n u prin ordinea inversat a celor doua cereri.
n tehnica uii n faa, persoanei-int i se solicit mai nti un serviciu foarte dificil de
ndeplinit i numai dupa aceea i se nmneaz adevarata cerere, mai putin nsemnat, dar care
l-a interesat pe agentul influentei de la bun nceput.
Pentru a testa eficiena acestei tehnici, s-a cerut studenilor ntlniti pe aleile din jurul unei
universitii s participe, vreme de doi ani, ca voluntari, ntr-un program de asisten a
tinerilor delicveni. Aproape nimeni nu a raspuns afirmativ. Totui, atunci cnd acelorai
subieci li se adreseaz o cerere mai putin nsemnat, aceea de a nso i un grup de copii
delicveni ntr-o sear la gradina zoologic, 50% dintre ei accepta. Foarte relevant, este c
prezentat singur, a doua cerere produce o complezen de numai 17%. Trebuie precizat o
condiie sine qua non a funcionrii acestei tehnici: cele doua solicitari s fie adresate de

aceeai persoan. Mecanismul uii-n-fa este pus n micare de norma concesiilor reciproce.
Resortul influenei const n acest caz n iluzia ce se creeaz persoanei int ca solicitatorul a
abandonat o cerere relativ important pentru a-i solicita un lucru de mai mic nsemntate.
Concesia pe care se simte obligat s o fac la rndul ei nu reprezint altceva dect
ndeplinirea serviciului dorit de surs.
3. Asta nu-i tot
Aceasta este o tehnic larg folosit n domeniul vnzrii de produse ieftine. Ea const n a
prezenta produsul, n a-i enuna pretul, apoi fr a-l lsa pe client s rspund, a declara c
asta nu-i tot: dup declararea iniial a preului, vnztorul revine i fie spune c la preul
anunat se ofer n plus, pe lnga produsul respectiv, nc un produs, fie micoreaz pre ul,
artnd c aceasta se ntmpl numai pentru dvs. sau doar astzi. Desigur, vnzatorul
avea de la nceput intenia de a vinde cele dou produse mpreun ori de a vinde primul
produs la preul mai mic, cerut n secven a doua. Potrivit cercettorului american, asta nu-i
tot are la baz aceeai norm a concesiilor reciproce din ua n fa: clientul crede c
vnzatorul este dispus s negocieze, crede c acesta a facut o concesie oferindu-i n plus un
produs sau reducnd preul i se simte dator s lase impresia de reciprocitate, acceptnd a
doua ofert. Un exemplu concret ar fi reclamele de tip teleshopping difuzate pe posturile de
televiziune care folosesc aceast tehnic i care au un grad din ce n ce mai mare de
manipulare n mas.