Sunteți pe pagina 1din 4

Director magazin

I. Identificarea postului

1. Numele i prenumele titularului: ............


2. Denumirea postului: Director magazin
[Dac n organigram denumirea postului difer de cea din COR, va trebui s mentionai n
fi i denumirea din COR.]
3. Poziia n COR / Cod: 112021
[n cazul n care denumirea postului din firma dvs. nu se regsete n COR, va trebui s
trecei codul din COR pentru denumirea cea mai apropiat din punct de vedere al sarcinilor
i responsabilitilor.]
4. Departamentul / locaia: Management Administrativ
[Repartizarea se va face conform mrimii, specificului i organigramei firmei.]

5.

Nivelul postului: Execuie

6. Relaii ierarhice (control, ndrumare, posturi supervizate):


Se subordoneaz directorului firmei
Are relaii funcionale cu efii departamentelor financiar-contabil, marketing, juridic i
aprovizionare
[Pentru punctele 4, 5 i 6 se va ine cont de mrimea, specificul i organigrama firmei.]
II. Descrierea postului
1. Scopul general al postului
Titularul postului are rolul de a asigura funcionarea optim a magazinului.
[n funcie de mrimea, specificul i organigrama firmei, scopul poate diferi. Scopul
postului se va regsi detaliat n obiectul contractului definit n CIM semnat de pri.]
2. Competene personale:

s aib nsuiri de personalitate: seriozitate/responsabilitate, loialitate, hotrre,


adaptabilitate, autocontrol, atitudine pozitiv, s aib caliti psihice necesare (spirit
de observaie, rbdare, vitez de reacie, capacitate de orientare n spaiu, capacitate
de comunicare etc.);
s nu aib antecedente penale
s fie apt din punct de vedere medical

3. Descrierea sarcinilor / atribuiilor / activitilor postului


Sarcinile de serviciu obligatorii, reprezentnd 100% din norma de baz corespunztoare unei pri
de 100% din salariul de baz.

este direct rspunztor de ndeplinirea ntocmai a atribuiilor i prevederilor


sarcinilor de serviciu stabilite n prezenta fi
este direct rspunztor de pstrarea bunurilor materiale sau de alt natur pe care le
are n gestiune;

Atribuii

s foloseasc timpul de munc exclusiv pentru ndeplinirea sarcinilor de serviciu,


n acest sens, nu se ocup n timpul de munc de activiti care nu sunt cuprinse n
atribuiile i ndatoririle sale ori nu sunt dispuse de efi ierarhic

s analizeze tendinele pieei i s propun acionarilor politica de preuri,


obiective de vnzri i profit

s elaboreze, implementeze i gestioneze planul de marketing al magazinului

s comunice cu firmele de promovare, presa de profil, alte canale de distribuire a


informaiilor privind activitatile, ofertele i evenimentele magazinului

s elaboreze i implementeze programul de fidelizare a clienilor (promoii,


vouchere etc.)

s se asigure c actualizeaz permanent pagina de facebook i site-ul


magazinului

s asigure managementul portofoliului de clieni

s se asigure c stabilete normele de bun practic n relaia cu clienii i


verific respectarea lor

s se asigure c vanztorii desfoar corect activitatea

s se asigure c instruiete personalul asupra utilizrii i ntreinerii tuturor


dotrilor magazinului, verific respectarea normelor de igien

s se asigure c utilizeaz sistemele software de gestiune pentru urmrirea


ncasrilor, stocurilor, costurilor n vederea optimizrii activitii

s se asigure c ntocmete rapoarte sptmnale de activitate

s se asigure c gestioneaz relaia cu furnizorii i prestatorii

s se asigure c menine valabilitatea tuturor avizelor necesare funcionrii


magazinului, conform legilor i reglementarilor n vigoare

s se asigure c propune i implementeaz msuri de optimizare a costurilor

s coordoneze ntreaga activitate a magazinului;

s optimizeze permanent serviciile hoteliere oferite, astfel nct s fie respectate


standardele calitative asumate;

s asigure monitorizarea cheltuielilor i respectarea bugetului alocat;

s asigure supravegherea activitii de aprovizionare cu produse alimentare i


nealimentare;

s asigure managementul resurselor umane existente;


s urmreasc soluionarea eficient a solicitrilor clienilor

s stabileasc relaii optime cu clienii, pentru rezolvarea n timp util i n bune


condiii a tuturor problemelor ocazionale

s prospecteze piea de profil n vederea mbuntirii continue a serviciilor,

avnd ca scop final realizarea obiectivelor asumate

s rspund pentru desfurarea i finalizarea cu succes a contractelor alocate


s rspund pentru administrarea bugetului, aprovizionarea
magazinului, evidena i administrarea personalului aflat n subordine

s aib capacitatea de organizare a locului de munc

s participe activ la rezolvarea sarcinilor echipei

eficient

s fie cinstit, loial i disciplinat, dnd dovad n toate mprejurrile de o atitudine


civilizat i corect fa de toate persoanele cu care vine n contact;

s respecte cu strictee regulile de protecie a muncii i P.S.I. din obiectivul unde


desfoar serviciul;

s acorde ajutor, att ct este raional posibil, oricrui alt salariat, aflat ntr-o
situaie de pericol;

s-i nsueasc i s respecte normele i instruciunile de protecie a muncii i


msurile de aplicare a acestora;

s aduc la cunotin de ndat administratorului accidentele de munc suferite


de propria persoan sau de ali angajai;

s coopereze cu persoanele cu atribuii specifice n domeniul securitii i


sntii n munc, att timp ct este necesar, pentru realizarea oricrei sarcini sau
cerine impuse de autoritate competent pentru prevenirea accidentelor i bolilor
profesionale;

s refuze ntemeiat executarea unei sarcini de munc dac aceasta ar pune n


pericol de accidentare sau mbolnvire profesional persoana sa sau a celorlali colegi

s informeze de ndat administratorul despre orice deficien constatat sau


eveniment petrecut;

s execute alte activiti n legtur cu ndeplinirea sarcinilor de serviciu


apreciate de persoanele care au acest drept.

[n funcie de mrimea, specificul i organigrama firmei, sarcinile/ atribuiile/ activitile,


responsabilitile postului pot diferi.
Atenie! Rspunderea juridic generat de nerespectarea obligaiilor stabilite prin prezenta
se va stabili n conformitate cu prevederile legislaiei n vigoare, precum i n baza
procedurilor reglementate n Regulamentul Intern al firmei.]
4. Obligatii si Restricii:
nu execut nici o sarcin suplimentar legat de activitatea sa dect daca ea vine de
la persoanele autorizate i dac vine pe cale ierarhic i se ncadreaz n prevederile
legale;
s asigure pstrarea secretului profesional privind activitile ce se desfoar n
cadrul spaiului de lucru;
este strict interzis consumarea de buturi alcoolice nainte de intrarea n serviciu
sau pe timpul serviciului;
5.Condiiile de lucru ale postului
a. Desfurarea activitii n magazin
Cazurile speciale sunt stabilite cu atenie n cadrul echipei de lucru;

Va fi rspunztor pentru: Baze de date


b.

Condiii de formare profesional

Particip la sesiuni de formare i perfecionare.


[Condiiile de la punctele a i b se decid la nivelul fiecrei firme, n funcie de condiiile
specifice i de posibiliti, precum i de nevoile pentru postul respectiv n firm.]
c.

Delegare (nlocuitori, sarcini delegate)

Doar n situaii de urgen

[De obicei, fiecare firm stabilete i menioneaz numele persoanei nlocuitoare, cu


precizarea responsabilitilor i a sarcinilor pe perioada delegrii.]

III. Specificaiile postului


1. Nivelul de studii superioare
Pregtire profesional n domeniu.
[Nivelul de studii pentru fiecare post difer n funcie de specificul i mrimea firmei,
precum i de nevoile pentru postul respectiv n firm.]
2. Aptitudini personale
-

ncredere n sine;
gndire lateral
atenie;
ascultare activ
ndemnare;
concentrare;
punctualitate;
capacitatea de a nva;
aptitudini tehnice;
limba strin;
dispus ntotdeauna s-i mbogeasc bagajul de cunotine

[n funcie de specificul i mrimea firmei, precum i de nevoile pentru postul respectiv n


firm se pot solicita i alte competene.]
3. Program de lucru
Pentru un program normal de lucru, 8 ore/ zi.
Program: L-V: ............................, cu pauz de mas,
S-D: ..................................................

Data
Numele i semntura titularului postului,

Numele i semntura superiorului ierarhic,

AP R O B AT
Director General