Universitatea Vasile Alecsandri di Bacu

Facultatea de Litere

Referat la disciplina comunicare interpersonal

Coordonator:
Asist. univ. dr. Floria Florinela

Student:
Proca Eugenia
Comunicare i relaii publice
Grupa B, anul I

Bacu 2013

Chiria n Iai de Vasile Alecsandri

Scena I
Slujitorul (alergnd dup trsur, zice igancei din coad): Cine zici c-i n trsur?
iganca: Cucoana Chiria.
Slujitorul: Cum?...Cria?
iganca: Chiria... surdule!
Slujitorul: Chiria Surdulea?... Da casci pliscul mai tare... cioar i crie mai
dizgheat... Ce cucoan-i n trsur?
iganca: Du-te prlii! C doar n-am s-i toc la ureche pn mne.
Slujitorul: Ian, vezi, moachia, c s-o fudulit... (azvrle n iganc cu omt). Hi
critoare!
iganca: zi binior, blstmatule c te ie dracu.
Slujitorul: Hi, ciocntoare!...
Tiganca: Bat-te prdalnicu, s te bat!... zi binior!
Slujitorul: Hi, duh de balt!...
Chiria (scond capul i primind omtul n obraz): Ce este? Ce-ai pt?... Carnax! C
era s m chiorasc! Cine-azvrle cu bulgri... (Ctre iganc): Ce te-o apucat, m rog,
coofano, de cri ca cioara-n par? Ia sama la lucruri bine, taci din plisc... ( ntorcnduse ctr fecior): i tu, mojcule, ce stai n capr ca un degerat nu zci surugiilor s
mearg?... Vai, bat-v crucea, mangoslor, c-a s-mi facei zle fripte!...
Slujitorul (la oblon): Cucoan...
Chiria: Ce-i?
Slujitorul: cum i numele dumitale?
Chiria: cum mi l-o dat nnau... Lipsti de-a-cole!
Slujitorul: Aa tiu eu... d-apoi vezi, cucoan, c trebuie s te trecem catastiful
barierii.
Chiria: S m treci la catastif pe mine?... Da ce snt eu, s m treci la izvod?!... auzi
vorb!... Mi! Ce obraznici mai snt guleraii iti cu sbiue!?... Da ce snt eu s m treci
la izvod?!...Auzi vorb!... Mi! c obraznici mai sunt guleraii iti cu sbiue!...

Personajele seriei de schie Chiriele de V. Alecsandri, consider comunicarea

drept esena raiunii de a fi. Pentru ele a vorbi n orice context despre tot i despre toate,
reprezint sursa de energie. Ele se identific att de mult cu aceast aciune n sine, ct se
pare c triesc pentru a comunica. Calitatea comunicrii este dat i de gradul de
implicare a participanilor, ns oricte eforturi s-ar face n acest sens, rezultatul este
acelai: comunicarea ntre personajele Chirielor este o mare trncneal. Pofta de
conversaie le confer de fapt personajelor impresia de manifestare deplin. Acestea au
temperament vulcanic, imprevizibil cruia i trebuie spaiu s evolueze, iar trncneala le
ofer iluzia de libertate.
Emitorul

principal al fragmentului este slujitorul, datorit acestuia ncepe

conversaia. El alearg gfind dup trsur, adresndu-se igancei cu un apelativ la

persoana II, singular, folosind un limbaj familial (cine zici c-i n trsur?) care nu este
tocmai elocvent i corect n acest context pragmatic. Pe msur ce se angajeaz n
conversaie, rolul su de emitor se pericliteaz cu cel de receptor. De asemenea i
coanei Chiria i revine rolul de emitor atunci cnd intervine n conversaie, ea
adresndu-se tuturor pe un ton superior fiind contient de poziia sa social superioar i
privilegiat, nu ezit s se foloseasc de aceasta.
Receptorul. Singurul personaj care se afl n permanen pe post de receptor este
iganca, aceasta dispunnd de cel mai jos statut social nu prea poate s intervin fr s i
se dea rndul la cuvnt, n special n conversaia cu cei care au cel mai nalt statut socil,
n acest caz, coana Chiria. Slujitorul, care este primul emitor devine i el receptor
atunci cnd intervine coana Chiria, din cauza respectrii ordinii la cuvnd, n special
datorit statutului social privilegiat al acesteia. Singura care nu i asum rolul de receptor
i nici mcar nu respect rndul la cuvnt este coana Chiria, care, dup cum se observ
din comportamentul acesteia abuzeaz deja de statutul pe care l deine neconsidernd c
este nevoie s repecte normele civice n raport cu cei din jurul su.
Referentul n acest fragment este reprezentat de coana Chiria, ntreaga situaie
conversaional centrndu-se pe aceasta, doarece slujitorul are nevoie s afle numele
acesteia pentru a-l nscrie n catastif.
Contextul factual este prezentat foarte clar, autorul prezentndu-ne exact cine
vorbete atunci cnd vine rndul la cuvnt al personajului respectiv. Contextul situaional

este bine conturat, singura care pare s nu fie perfect de acord cu ceea ce s entmpl
fiind coana Chiria, care este nedumarit de ce ea trebuie s fie trecut n catastif odat ce
dispune de o pozitie social privilegiat. Contextul interacional este de asemenea
nclcat doar de coana Chiria, deoarece aceasta este singura care nu respect ordinea la
cuvnt. Contextul presupoziional nu este pe deplin mplinit, deoarece slujitorul nu
reuete pn la urma s afle numele Chiriei de la iganc i nici adresarea ntrebrii
direct Chiriei nu prea a dat roade. Chiria la rndul su este nemulumit de faptul c aa
o personalitate ca ea nu este nc cunoscute acolo unde sosete.
Codul n situaia analizat este foarte variat, coninnd i multe semne nonverbale
cum ar fi aruncatul cu bulgrele de omt dup tiganc, tonul ridicat al vocii folosit de
ctre tii participanii la discuie. De asemenea contactul ocular este unul redus, indicnd
statutul social diferit al participanilor la comunicare.
Canalul. n ceea ce privete modul de transmitere al mesajului, aceste se transmite
preponderent verbal, adic prin canalele vocale i auditive.
n ceea ce privete variabilele care infleneaz comunicarea, unele dintre ele
precum ncrederea, nu sunt prezente deloc ntre participanii la situaia de comuniacre
prezentat. Autodezvluirea nu este nici ea prezent deoarece cucoana Chiria ezit n a-i
spune slujitorului numele su. De asemenea, nici unul dintre participantii la situaia de
comunicare nu primete feedback-ul la care spera nainte de a lua parte la conversaie:
tiganca este hulit, slujitorul nu reuete s afle numele cucoanei, iar Chiria nu reuete
s afle cine a aruncat cu zpad, n schimb i este adresat o ntrebare la care ea nu s-a
ateptat i anume cine este. n ceea ce privete feedfoward-ul, nici unul dintre
participanii la comunicare nu este interesat s anticipeze reacia celorlali parteneri de
dialog. Ct despre competena comunicativ, participanii la comunicare parc nici nu au
auzit de aa ceva. Aceast situaie comunicaional poate fi numit ea nsi un zgomot
continuu, deoarece din start alergatul slujitorului constituie un zgomot, dup care este
bulagrele aruncat de ctre acesta, iar atunci cnd in interaciune apare coana Chiria,
aceasta devine zgomot pentru conversaia dintre iganc i slujitor, iar conversaia dintre
acetia doi devine zgomot pentru comunicarea dintre Chiria i slujitor. De asemenea n
aceast secven de comunicare este inexistent managementul interaciunii, deoarece

participanii la comunicare nu doresc s ntreprind nici o strategie pentru ca aceaste s

devin mai eficient.
Participanii la aceasta situaie de comunicare nici mcar nu au timp s i
analizeze prea bine aciunile, deoarece totul se petrece ntr-un ritm foarte alert. De
asemenea ntre toi participanii este pstrat o distan public, care demonstreaza nc o
dat faptul c acetia sunt nite strini totali care nu au nici mcar dorina de a se
cunoate mai bine.