CUPRINS

1. Introducere
2. Literatura de specialitate
2.1. Comunicarea online. Caracteristici i particulariti
2.2. Mijloace de comunicare online
2.3. Rolul comunicarii online in institutiile publice
2.4. Avantajele i dezavantajele utilizrii comunicrii online
2.5. Legislatia in vigoare
3. Studiu de caz. Comunicarea online n cadrul ..................... Prezent i viitor
3.1. Prezentarea firmei
3.2. Comunicarea online n cadrul firmei. Mijloace de comunicare utilizate.
3.3. Obiectivele i ipotezele cercetrii
3.4. Metode i instrumente de cercetare
3.5. Rezultatele obinute i interpretarea datelor
3.6. Concluzii i recomandri
4. Concluzii
5. Lista bibliografic
6. Anexe

Lista bibliografic:
Cri
1. Adam. I. (2009). Comunicarea n Cyberspace o abordare etic i social. Iai: Editura
Demiurg.
2. Balaban. D. C. & Hosu. I. (2009). PR Trend. Societate i comunicare. Editura Tritonic:
Bucureti.
3. Balaban. D. C. & Iancu. I. & Meza. R. (2009). Pr. publicitate i new media. Bucureti:
Editura Tritonic
4. Bzu. P. (2010). Comunicarea pe internet. Bacu: Editura Rovimed Publisher.
5. Bdu. H. (2011). Tehnici de comunicare n social media. Bucureti: Editura Polirom.
6. Bernal. J. (2010). Web 2.0 and Social Networking for the Enterprise. IBM
Press.US.
7. Cismaru. D.M. (2012). Social media i managementul reputaiei. Bucureti: Editura
Tritonic.
8. Coja. Claudia. (2010). Particulariti lingvistice ale conversaiei de tip ..chat.
Bucureti: Editura Universitar.
9. Guu-Tudor. D. (2008). New media. ediia a 2-a. revizuit. Bucureti: Editura Tritonic.
10. Maxim. C. (2009). Comunicarea online provocri i oportuniti. Instrumente Office
pentru mediul de comunicare. Bucureti: Editura Comunicare.ro.
11. Pricopie. R.. (2011). Relaii publice coeziune i eficien prin comunicare. Bucureti:
Editura Comunicare.ro.
12. Rotaru. I. (2010). Comunicarea virtual Impactul noilor tehnologii informaionale i
comunicaionale n spaiul educaional contemporan. Bucureti: Editura Tritonic.
13. Slcudeanu T.. Aparaschivei P.. Toader F. (2009). Bloguri. Facebook i politic. Bucureti:
Editura Tritonic.
14. Ulmanu. A.B.. (2011). Cartea feelor. Revoluia Facebook n spaiul social. Bucureti: Editura
Humanitas.

15. Zimmerman. Jan. Doug Shalin. (2010). Social Media Marketing for Dummies. Wiley
Publishing.