Ordonana de urgen a Guvernului nr.

174/2008 pentru modificarea i completarea unor acte normative

privind protecia consumatorilor, publicat n Monitorul Oficial, Partea I nr. 795 din 27.11.2008
Art. II. - Ordonana Guvernului nr. 21/1992 privind protecia consumatorilor, republicat n Monitorul
Oficial al Romaniei, Partea I, nr. 208 din 28 martie 2007, cu modificrile i completrile ulterioare
Un anume cetean se decide s cumpere mncare deja gtit de la unul din hipermarketurile din ora.
Aflndu-se n faa vitrinei cu produse proaspete, acesta se arat interesat de o friptur ce se servete cu
unsos special ce conine 8 condimente(ierburi). Produsul este ambalat ntr-o caserol, cu data durabilit ii
minimale 03.08.2012, adic dup 48 de ore de la data cumprrii. Ajuns acas, respectiva persoan servete
din preparat i dup puin timp constat c se simte din ce n ce mai ru, plngndu-se de dureri stomacale.
Pastilele nefiindu-i de folos, se prezint la spital, Secia Urgente i, dup un control amnunit, afl c
durerile au aprut n urma consumrii de produse alimentare alterate.
Peroana n cauz ncearc s rezolve amiabil problema cu operatorul economic care a comercializat
produsul explicndu-i c sntatea i viaa i-au fost puse n pericol, fapt prin care se ncalc legea, i cere s
i se restituie banii achitai pe produs, ns este refuzat. Vzndu-se n situaia n care nu poate ajunge la o
nelegere amiabil cu vnztorul sau cu administratorul unitii comerciale, victima i exercit dreptul de a
depune o reclamaie la Comisariatul Judeean pentru Protecia Consumatorilor, fiind contient de faptul c,
prin mijloacele prevzute de lege, statul protejeaz cetenii n calitatea lor de consumatori. Reclamaia
victimei este nsoit de documentele probatorii, n cazul de fa bonul fiscal, pe care l-a primit n urma
achitrii la hipermarket.
O dat anunat, Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor, care apara drepturile si
interesele legitime ale consumatorilor, se prezint la respectiva unitate comercial pentru a-i face datoria.
La unitatea comercial cu pricina data durabilitii minimale de pe ambalajul bunurilor din vitrina cu
produse proaspete, pstrat n magazia hipermarketului, nu coincide cu data inscripionat pe produse,
scondu-se la iveal faptul c, dei au aceleai ingredinte i acelai gramaj, produsele au o alt dat a
expirrii iar angajaii, pe post de distribuitori care ofer produsul consumatorului, nu au nicio explicaie
pentru aceast situaie. Se constat c persoanele care dein acest hipermarket ncalc legislaia n domeniul
proteciei consumatorilor, prelungind, fr niciun drept, data durabilitii minimale a produselor deja gtite
expuse spre vnzare.
La o verificare mai amnunit, inspectorii Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor
constat ca aceti comerciani nu obinuiesc s i verifice metrologic cntarele, aa cum prevede legea.
Astfel, n unele cazuri, consumatorii pltesc preul unui kilogram pentru doar 800-900 g din produsul
respectiv. Mai mult, produsele expuse spre vnzare din acea vitrin, prezint miros i pete de mucegai, cu
exceptia celor admise de procesul tehnologic.
Sesizndu-se o serie de nclcri ale legii, acestea trebuie sancionate conform articolelor din
Ordonan de Urgen nr.174 din 19 noiembrie 2008 dup cum urmeaz:
prin faptul c operatorul economic a vndut produse expirate s-a constatat nclcarea dispoziiei Art. 5
- (1) potrivit cruia Produsele se comercializeaz numai n cadrul termenului de valabilitate sau al
datei durabilitii minimale stabilite de producator., i s-a sancionat cu amend contravenional de
la 2.000 lei la 4.000 lei;
deoarece comercianii nu i-au verificat metrologic cntarele, s-a nclcat dispoziia Art.11- (1)
potrivit cruia Produsele i serviciile oferite consumatorilor se msoar cu mijloace de msurare i
control adecvate, verificate metrologic, potrivit reglementrilor legale. iar unitatea comercial
respectiv a fost amendat contraventional cu o sum ntre 2.000 lei i 4.000 lei;
n conformitate cu Art. 55, pentru limitarea prejudicierii consumatorilor, agentul constatator a cerut
oprirea definitiv a comercializrii i retragerea din consum alimentelor din vitrina cu produse

proaspete, despre care s-a constatat c prezint miros urt i urme de mucegai, cu excepia celor
admise de procesul tehnologic;
potrivit Art. 7 litera a) Operatorii economici sunt obligai s opreasc livrrile, respectiv s
retrag de pe pia i/sau de la consumatori produsele (...) care ar putea afecta viaa, sntatea,
securitatea ori interesul economic al consumatorilor, daca aceast msur constituie singurul mijloc
prin care se pot elimina neconformitile respective;; aceast dispoziie fiind nclcat, ntruct cei
de la unitatea comercial respectiv au lsat spre vnzare produse al cror termen de valabilitate
expirase, ei au fost sacionai cu amend contravenional de la 2.500 lei la 25.000 lei;
odata cu aplicarea sanciunii amenzii contravenionale, agentul constatator poate propune una dintre
sanciuniile complementare prevzute de Art. 56. - (1), i anume: nchiderea temporar a unitii pe o
durat de la 6 la 12 luni sau chiar nchiderea definitiv, precum i suspendarea sau retragerea
definitiv a autorizaiei de funcionare a hipermarketului;