INTRODUCERE

Societatea modern se afl ntr-un permanent proces de schimbare i dezvoltare.ntreaga

lume se schimb n direcia obinerii unor perfecionri superioare, deci a unui avantaj
finananciar nou, mai mare mai performant. Economia de pia actual se caracterizeaz n
principal, prin tendina de globalizare a competiiei, prin schimbri majore i rapide ale
tehnologiilor i a forei de munc. Aceste caracteristici sunt fore ce oblig att organizaiile ct
i managerii la eforturi sporite i permanente n realizarea schimbrilor necesare supravieuirii i
eficienei. De aceea, orice schimbare ntr-o organizaie este considerat ca o funcie, att a
mediului extern (social, economic si politic), ct i a relaiilor dintre membrii, grupurile sau
subgrupurile din cadrul organizaiilor.
Aceste schimbri implic n mod evident noi metode de organizare i de conducere a
organizaiilor, noi competene pe care managerii trebuie s le dein i s le valorifice pentru a se
dezvolta i pentru a-i conduce ntreprinderea spre performan.
Actualmente, toate intreprinderile industriale, comerciale sau de servicii se confrunt cu
legile pieei concureniale i reuesc s supravieuiasc numai ca urmare a capacitii lor de
inovaie, organizare i gestionare, materializat n existena unui sistem condus de un manager
capabil s se adapteze la ritmul alert impus vieii n toate domeniile. Succesul n activitatea de
management const n concentrarea permanent a managerului asupra ndeplinirii obiectivelor i
adaptarea permanent la schimbrile mediului n care acesta acioneaz.
Suntem toi manageri astzi, indifferent c administrm coli, spitale, ferme sau echipe de
fotbal. Managementul este arta i tiina vremurilor noastre, iar gnditorii din sfera
managementului au devenit marii preoi, maetrii acestuia.
Ideile lor, n era cunoaterii i a capitalului intelectual, sunt noua valut forte a
companiilor.

PETER FERDINAND DRUCKER (1909 - 2005)

Peter Ferdinand Drucker este cel mai important gnditor al managementului i afacerilor
din veacul al XX-lea. Legat de aceasta nu prea exist ndoieli. "ntr-un domeniu plin de oameni
cu mnie egocentric i de comerciani de leacuri magice, el rmne un gnditor cu adevrat
original", remarca The Economist. A fost un om prolific, chiar i la nouzeci de ani. Opera lui
Drucker este atotcuprinztoare, ultima sa carte, "Provocri ale managementului pentru veacul
XXI" (Management Challanges for the 21st Century), fiind scris cu puin nainte de a mplini 90
de ani. (Pn la moartea sa, n 2005, Drucker avea s mai scrie nc zece cri.) De asemenea, a
scris de curnd trei articole importante, publicate n Harvard Business Review i The Economist.
Exist puine lucruri pe care managerii le fac, le gndesc sau de care se lovesc i despre care
Drucker s nu fi scris.
Peter Drucker este printele spiritual al oricrui maestru al managementului, este
maestrul tuturor Providenial i ntotdeauna sigur pe sine, Peter Drucker s-a
nscut n Austria n anul 1909, unde tatl su, Adolph, era economist-ef n cadrul
administraiei civile austriece. (Freud i fusese mamei sale profesor de psihiatrie
la universitate).
Drucker a lucrat ca jurnalist la Londra nainte de a se muta n America n 1937.
Prima sa carte, intitulat "Conceptul corporaiei" (Concept of the Corporation,
1946), a constituit o analiz original a complicatului mecanism intern al
companiei General Motors, relevnd faptul c gigantul din industria
automobilelor este un sistem social complicat, nu o main economic.
A popularizat concepte ca privatizare ,

management prin obiective ,

descentralizare , economia cunoaterii .

Geniul lui Drucker const n faptul c el a combinat cantitatea i calitatea, urmndu-i
propria cale. i-a urmrit cu hotrre propriile interese i ceea ce i-a dictat inteligena sa
deosebit, nu ceea ce i-au dictat banii.
Cea mai mare realizare a lui Drucker const n identificarea managementului cu o disciplin
peren, uman. El a servit la construcia Marelui Zid Chinezesc, la ridicarea Piramidelor, la
traversarea pentru prima oar a oceanelor, la conducerea armatelor. "Managementul nseamn
sarcini. Managementul nseamn disciplin. Dar managementul nseamn i oameni", a scris el.
3

"Orice succes legat de management este succesul unei manager. Orice eec este esecul unui
manager. Oamenii sunt cei care fac managementul, nu cine tie ce fore sau fapte. Viziunea,
devoiunea i integritatea managerilor hotrsc dac este vorba despre un management
competent sau incompetent"
Drucker ne face s inelegem importana istoric a managementului. Dar, dei este
considerat tiin universal, nu nseamn c ne i pricepem la management sau c tim cum s
mbuntim punerea lui n practic. "De fapt, pn n prezent s-au schimbat foarte puine
lucruri. Majoritatea organizaiilor sunt conduse cam la fel cum erau conduse atunci cnd am
nceput s studiez. Avem o mulime de instrumente noi, dar nu i foarte multe idei noi", se
plngea Drucker n 1995.
Prima incercare a lui Drucker de a scrie biblia managerial s-a numit "Practica
managementului" ("o carte destul de mic despre aspecte fundamentale", potrivit autorului). n
general, se poate spune c a reuit.
Drucker a fcut de asemenea o analiz extrem de elocvent a naturii i raiunii de a fi a
organizaiilor: "Organizaia nu este un scop n sine, ci un mijloc care servete la atingerea unui
scop ce ine de randamentul i de rezultatele afacerii. Structura organizaiei este un mijloc
indispensabil, iar o structur necorespunztoare va afecta grav randamentul afacerii i chiar o
poate distruge...
n "Practica managementului" i n la fel de monumentala lucrare "Management: sarcini,
responsabiliti, practici", aprut n 1973, Drucker stabilete cinci funcii de baz ale
managerului: fixarea obiectivelor, organizarea, motivarea i comunicarea, evaluarea,
dezvoltarea oamenilor. Funcia care-l distinge cel mai mult pe manager este cea educativ,
scria el Singurul lucru care se ateapt de la el este acela de a le da celorlali viziunea i
capacitatea de a duce lucrurile la ndeplinire.
Drucker a identificat "apte noi sarcini" ale managementului viitorului (figura 1.1). Dat
fiind faptul c acestea au fost formulate n urm cu peste 40 de ani, capacitatea de previziune a
autorului lor este extraordinar.

Figura 1.1 Sarcinile managerului viitorului

sursa:

Stuart Crainer, Guru n business, Ed. Meteor Business, 2008

Drucker i-a dezvoltat de asemenea teoria cu privire la rolul cunoaterii - mai ales
n cartea sa din 1992, intitulat "Managementul viitorului" (Managing for the Future ), n
care face urmtoarea constatare: "De acum nainte, cunoaterea este cheia. Lumea se va baza
nu pe munca fizic, nu pe materiale, nu pe energie, ci pe cunoatere."
Dat fiind reputaia de care se bucura Drucker, merit s ascultm ce are el de spus cu
privire la starea actual a managementului. Drucker remarca faptul c, de la apariia primei
sale cri, s-au produs patru schimbri importante:

dispariia tradiionalismului din sistemul de management, ca mod de organizare i

conducere a oamenilor;
mutarea centrului de gravitaie din ecuaia "tehnologiilor informaiei", greutatea

deplasndu-se de pe T-ul tehnologiilor pe I-ul informaiei;

ntoarcerea la vremurile "nesigure" de agitaie;
nelegerea faptului c sectoarele care, n veacul al XX-lea, au cunoscut un proces de
cretere n rile dezvoltate n-au avut legtur cu lumea afacerilor. Au fost altele:
administraia de stat, profesiile liberale, sntatea, nvmntul, sectoare din
managementul performant lipsete.

N CONCLUZIE :

Considerai c angajaii sunt fiine umane, nu o resurs oarecare.

Nu uitai c oamenii sunt averea dumneavoastr cea mai de pre.
Ca lider, comunicai-v viziunea i conducei prin puterea exemplului.
Nu v motivai angajaii cu sanciuni i recompense, ci cu respect i consideraie.

Bibliografie
1. Kermally Sultan, Maetrii managementului resurselor umane, Ed. Meteor, Bucureti,
2009.
2. Bernhard Grg, Viitorul managerilor, Managerii viitorului, Editura Institutului
European, Bucureti, 1997.
3. Edward Hinkelman USA Business, 2010, World Trade Press.