Mxico D.F.

a 20 Junio del 2011

At`n. Abel de Jess Casas Crdenas
Presente
De acuerdo a la platica que sostuvimos, me permito enviar la informacin detallada de
nuestra franquicia CallMarketing para 15 posiciones de trabajo. Nuestro objetivo es
entregarle su negocio llave en mano funcionando desde el primer da de operacin, de
acuerdo a las siguientes etapas de trabajo:
Etapa 1

Instalaciones y Equipamiento

En esta primera etapa el objetivo es realizar las instalaciones necesarias en su local como
son instalaciones elctricas y cableado estructurado de voz y datos, as como realizar el
montaje de su Site para instalar servidor, conmutador, rack, switch, Patch Panel, conexiones
a Internet y adems equipar las estaciones de trabajo para operadores instalando mobiliario,
equipo de computo, sillas. Se realiza la configuracin y puesta a punto de cada uno de los
equipos tanto para funcionamiento de red como softfone para las llamadas de campaas de
telemarketing
Habilitacin de espacios (instalaciones elctrica y cableado estructurado)
Equipamiento tecnolgico (Backbone de Call center)
Equipamiento de isla de operadores
Telefona y conmutadores
Software (configuracin y puesta a punto)

$ 28,100.00
$ 37,600.00
$ 157,700.00
$ 18,400.00
$ 7,000.00

Etapa 2 Contratacin de operadores, Capacitacin y campaas

El objetivo en esta segunda etapa es la contratacin de operadores, capacitacin y la
implementacin de las campaas inbound y outbound para la operacin integral de la
franquicia.
Cursos de capacitacin tcnica
Gastos asociados a transferencia tecnolgica y de Know How
Servicios Legales y administrativos

$ 13,800.00
$ 89,600.00
$ 7,800.00

El costo total de la franquicia con 15 estaciones de trabajo es

$360,000.00

Enviando un cordial saludo nos reiteramos a sus rdenes

Gonzalo Mendoza
Director de Operaciones

Av. Revolucion No. 1590 Del. Alvaro Obregon Mxico D.F.

Tel. (55) 46 20 76 55