Management

Management [mndmnt] (din lat. manum

agere a conduce cu mna) arta de a nfptui ceva
mpreun cu ali oameni (conform definiiei date de
de Mary Follet).
Termenul desemneaz:
funcional

o activitate, o aciune sau un proces

exemple: managementul proiectului, managementul timpului, management

personal, managementul comenzilor, managementul configura iei, managementul
cunotinelor, managementul schimbarii
totalitatea aciunilor obinuite de conducere sau administrare a organizaiilor,

instituional

un grup de persoane cu preocupri predominante pentru ac iuni organizatorice sau de

conducere (un grup de manageri)
ageni ai sportivilor sau artitilor.

Majoritatea teoreticienilor n management gsesc nceputurile managementului la Frederic

Taylor i la Henry Fayol. Unii consider c au existat i naintea acestora specialiti i practicieni
care puseser n evidena elemente manageriale (R. Owen, Ch. Babbage etc). Potrivit unor
cercettori, nceputurile managementului trebuie vzute n antichitate.
Management este funcia organizaional care asigur desfurarea eficient a activit ilor i
care urmrete obinerea nivelului maxim de rezultate prin folosirea optim a resurselor.
Activitatea de management poate avea n vedere grupuri de oameni (echipe) sau procese.
Resursele pe care un manager le are, n principal, la dispoziie: timpul, talentul, resursele
financiare i resursele umane.
Management este de asemenea denumirea dat echipei de manageri din cadrul unei organiza ii.
Cuprins
[ascunde]

1 Managerii

2 Comportamentul individual. Motivarea

3 Managementul calitii

4 Conflictul n management
o

4.1 Noiuni legate

5 Managementul performanei

6 Funcii ale managementului[1]

7 Inovarea n management

8 Vezi i

9 Note

Managerii[modificare | modificare surs]

Articol principal: Manageri.
Managerii sunt acele persoane a cror activitate de baz este s duc la ndeplinire procesul
managerial.

Comportamentul individual. Motivarea[modificare | modificare surs]

Managementul calitii[modificare | modificare surs]
Articol principal: Tqm.
Reprezint activitatea de management n direcia dezvoltrii i implementrii unui set de reguli i
instrumente care formeaz sistemul de management al calitii i care are drept scop asigurarea
nivelului de calitate dorit pentru produsul companiei.
Managementul calitii are trei componente principale: controlul calitii asigurarea calit ii i
mbuntirea calitii.

Conflictul n management[modificare | modificare surs]

Abilitatea de a gestiona un conflict n aa fel, nct s rmn un conflict de idei, fr s devin
un conflict emoional. Managementul conflictelor este procesul de planificare pentru evitarea
conflictelor, ori de cte ori este posibil, i de organizare pentru rezolvarea conflictelor ct mai
rapid i cu ct mai puine efecte negative, de ndat ce conflictele au aprut.

Noiuni legate[modificare | modificare surs]

Rezolvarea conflictelor: demersul cu scopul ncheierii unui conflict prin negocieri ntre
prile implicate.

Transformarea conflictelor: operaiunea de repoziionarea a prilor pentru a ob ine

rezultate diferite.

Managementul performanei[modificare | modificare surs]

Este un proces de evaluare continu a performanelor la nivelul organizaiei, al echipelor i
individual, n funcie de indicatorii de performan prestabilii, i folosirea rezultatelor evalurii
pentru atingerea constant a obiectivelor propuse.

Funcii ale managementului[2][modificare | modificare surs]

Articol principal: Funciile managementului.

Funcia de previziune cuprinde ansamblul aciunilor prin care se stabilesc obiectivele

organizaiei pe termen scurt, mediu i lung, se formuleaz modalitile de realizare a lor i se
fundamenteaz necesarul de resurse.

Funcia de organizare cuprinde ansamblul aciunilor prin care se constituie sistemul

conductor, sistemul condus i sistemul legturilor dintre acestea.

Funcia de coordonare cuprinde ansamblul proceselor prin care se armonizeaz

deciziile managerului cu aciunile subordonailor. Coordonarea are la baz comunicarea, ca
modalitate concret de realizare a aciunilor acestei funcii a managementului.

Funcia de antrenare reprezint ansamblul aciunilor prin care un manager influeneaz

activitile colaboratorilor pentru atingerea obiectivelor stabilite prin satisfacerea nevoilor care
i motiveaz.

Funcia de control-evaluare cuprinde ansamblul aciunilor de evaluare operativ i

postoperativ a rezultatelor organizaiei, a verigilor ei organizatorice i a fiecrui salariat, de
identificare a abaterilor de la obiectivele, normele, normativele si standardele prestabilite i a
cauzelor care le-au generat, precum i de adoptare a msurilor care asigur eliminarea
abaterilor, meninndu-se echilibrul dinamic al organizaiei.

Inovarea n management[modificare | modificare surs]

n ultimul timp, att n mediul academic ct i n rndul consultanilor n management i al
managerilor, se ridic din ce n ce mai mult problema inovrii n management. [3] Hamel i Breen
consider, c inovaia n management, comparat cu alte tipuri de inovaie, are abilitatea unic
de a opera modificri radicale i durabile n ceea ce privete avantajul competitiv.[4] De-a lungul
timpului au fost folosite diferite terminologii pentru a aborda ceea ce este n prezent cunoscut ca
inovare managerial, precum i diferite definiii. Birkinshaw, Hamel i Mol [5] definesc inovaia n
management ca fiind invenia i implementarea unei practici, structuri, tehnici sau proces de
management ce este nou pentru cel mai nalt nivel de dezvoltare n domeniu i este realizat
pentru a contribui la atingerea obiectivelor organizaionale.